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Änderungen von Dokument 010 - Modul Kontaktmanagement

Zuletzt geändert von Katharina Prummer am 2025/02/27 10:52
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bearbeitet von Reiner Prummer
am 2023/02/06 13:30
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bearbeitet von Marco Bauer
am 2023/09/19 15:58
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Zusammenfassung

Details

Seiteneigenschaften
Übergeordnete Seite
... ... @@ -1,1 +1,1 @@
1 -Allgemeine Bedienung.WebHome
1 +Allgemeine Bedienung.Software Module.WebHome
Dokument-Autor
... ... @@ -1,1 +1,1 @@
1 -XWiki.rprummer
1 +XWiki.MarcoBauer
Inhalt
... ... @@ -1,48 +1,583 @@
1 -Mit einem Klick auf „Kontaktmanagement“ im Navigationsmenü öffnet sich ein Untermenü mit allen lizenzierten Menüpunkten für das Kontaktmanagement Modul.
1 +(% class="box" %)
2 +(((
3 +**010 - Modul Kontaktmanagement**
2 2  
3 -[[image:kontaktmodul.jpg]]
5 +{{toc/}}
6 +)))
4 4  
8 += Mein Desktop =
5 5  
6 -Durch einen Klick auf den von Ihnen gewünschten Menüpunkt öffnet sich ein separater Karteireiter.
10 +Die Desktopansicht ist die erste Bedienoberfläche, die sich nach dem [[Einloggen-Prozedere>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Admin%20Bereich%20Enterprise/#HWindowsClientVersiondesNon-Profit-Managerstarten]] zeigt.
11 +Das Prinzip des Desktops des Non Profit Manager im Windows Client ist in der Regel immer ähnlich aufgebaut.
7 7  
8 -**Kontakte**
13 +[[image:Mein_Desktop_Version1.2.png||height="346" style="float:left" width="672"]]
9 9  
10 -Hier werden Ihnen alle vorhandenen Kontakte (Personen, Organisationen und Haushalten) in Form einer Liste angezeigt. Ebenfalls haben Sie die Möglichkeit, einen neuen Kontakt anzulegen.
15 +(% style="margin-left:auto; width:481.6px" %)
16 +|=(% style="width: 74px;" %)Nummer|=(% style="width: 405px;" %)Beschreibung
17 +|(% style="width:74px" %)**1**|(% style="width:405px" %)Einstellung zur Konfiguration und Verwaltung oder Zugriff zum Hilfe-Bereich findet man hier.
18 +|(% style="width:74px" %)**2**|(% style="width:405px" %)Alle Module, die man erworben hat, werden hier aufgelistet. Per Klick auf den Doppelpfeil werden alle Menüpunkte des Moduls ausgeklappt.
19 +|(% style="width:74px" %)**3**|(% style="width:405px" %)Grundfunktionen wie beispielsweise das Aktualisieren, die Kontakte und [[Aktivitäten>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/Aktivit%C3%A4ten/]]befinden sich hier.
20 +|(% style="width:74px" %)**4**|(% style="width:405px" %)Hierüber filtert man, welche Aktivitäten angezeigt werden, deren **Wiedervorlage bis** zu einem bestimmten Zeitpunkt geht. Das kann das aktuelle Datum, aber auch über einen Zeitraum von Monaten hinaus sein.
21 +|(% style="width:74px" %)**5**|(% style="width:405px" %)Bestehende Aktivitäten werden hier aufgelistet.
22 +|(% style="width:74px" %)**6**|(% style="width:405px" %)Die [[Schnellsuche>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HSchnellsuche]] befindet sich hier.
23 +|(% style="width:74px" %)**7**|(% style="width:405px" %)Hier geht zu den [[Einstellungen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HEinstellungendesDesktops]] des Desktops.
11 11  
12 -**Mein Desktop **
13 13  
14 -Unter dem Menüpunkt „Mein Desktop“ finden Sie eine Übersicht aller für Sie relevanten Aktivitäten.
15 15  
16 -**Beziehungen **
17 17  
18 -Unter dem Menüpunkt „Beziehungen“ finden Sie alle vorhandenen Beziehungen in Form einer Liste. Neue Beziehungen können ausschließlich im Organisations-, Personen- oder Haushalt-Desktop angelegt werden. Weitere Informationen zum Anlegen einer Beziehung finden Sie im Kapitel „Beziehungen“.
19 19  
20 -**E-Mail**
21 21  
22 -Unter diesem Menüpunkt werden Ihnen alle E-Mails angezeigt. Ihre E-Mails können als Posteingang oder gesendete Objekte sortiert werden. Mithilfe des Buttons „Aktualisierung“ können diese jederzeit auf den neusten Stand gebracht werden. Voraussetzung hierfür ist die Anbindung zu MS Outlook.
23 23  
24 -**Dokumente**
25 25  
26 -Hier werden Ihnen alle vorhandenen Dokumente, die dem System hinzugefügt sind, in Form einer Liste angezeigt.
27 27  
28 -**Excel-Import**
29 29  
30 -Unter diesem Menüpunkt können Sie Personen und Organisationen mit ihren Kontaktdaten im Excel-Format importieren. Weitere Informationen zum Importieren aus Excel finden Sie im Kapitel „Excel-Import“.
34 +== Einstellungen des Desktops ==
31 31  
32 -**DSGVO Auskunft**
36 +[[image:Einstellungen_Desktop_Kontaktmanagement.png||height="258" style="float:left" width="341"]]
33 33  
34 -Unter dem Menüpunkt „DSGVO Auskunft“ können Sie alle Informationen im System zu einer bestimmten Person hervorrufen. Weitere Informationen finden Sie im Kapitel „DSGVO Auskunft“.
38 +(% style="margin-left:auto; width:823.6px" %)
39 +|=(% style="width: 86px;" %)Nummer|=(% style="width: 735px;" %)Beschreibung
40 +|(% style="width:86px" %)**1**|(% style="width:735px" %)Möchte man sich die **Aktivitäten ohne Wiedervorlagedatum anzeigen **lassen, setzt man hier per Klick ein Häkchen. Diese Einstellung wirkt sich nur auf die Anzeige der Aktivitäten im Mein Desktop aus.
41 +|(% style="width:86px" %)**2**|(% style="width:735px" %)**Benachrichtigungen schaltet man aus**, indem man ein Häkchen hinter diese Option setzt. Es erscheint kein Fenster mit weitergeleitete Aktivitäten mehr.
42 +|(% style="width:86px" %)**3**|(% style="width:735px" %)Via dem **+ **Symbol lässt sich nicht nur eine **E-Mail Signatur** erstellen, sondern auch hinzufügen.
43 +|(% style="width:86px" %)**4**|(% style="width:735px" %)Möchte man, dass eine **Signatur jedes Mal** bei einer neuen Aktivität vom Typ E-Mail erscheint, setzt man durch Anklicken hier sein Häkchen.
35 35  
36 -**Favoriten**
37 37  
38 -Sie können einzelne Punkte aus dem Navigationsmenü als persönliche Favorit hinterlegen. Das Navigationsmenü „Favoriten“ erscheint, sobald Sie ein Menüpunkt als Favorit gekennzeichnet haben. Gehen Sie wie folgt vor, um einen Navigationspunkt zu Ihren Favoriten hinzuzufügen:
39 39  
40 -Platzieren Sie Ihre Maus über dem gewünschten Menüpunkt. Mit Rechtsklick können Sie den Menüpunkt „zu Favoriten hinzufügen“ auswählen.
41 41  
42 -[[image:kontaktmodul-favoriten-01.jpg]]
43 43  
44 -Sobald Sie Ihren ersten Favoriten angelegt haben, erscheint ein neues Navigationsmenü „Favoriten“, in dem sich der hinzugefügte Menüpunkt befindet.
45 45  
46 -[[image:kontaktmodul-favoriten-02.jpg]]
47 47  
48 -Sie können die Reihenfolge der hinzugefügten Menüpunkte ändern und einzelne Menüpunkte auch wieder entfernen. Platzieren Sie hierfür Ihre Maus auf dem gewünschten Menüpunkt. Mit Rechtsklick öffnen Sie die Optionen „aus Favoriten entfernen“ sowie „nach oben“ und „nach unten“, um die Reihenfolge Ihrer persönlichen Favoriten zu ändern.
51 +== Desktopansicht bei geöffnetem Kontakt ==
52 +
53 +Ist beispielsweise ein Kontakt geöffnet worden, verändert sich die grundlegende Darstellung des Desktops wie folgt:
54 +
55 +[[image:Uebersicht_Prinzip_wenn_Kontakt_geoeffnet.png||height="333" style="float:left" width="647"]]
56 +
57 +(% style="margin-left:auto; width:509.6px" %)
58 +|=(% style="width: 74px;" %)Nummer|=(% style="width: 434px;" %)Beschreibung
59 +|(% style="width:74px" %)**1**|(% style="width:434px" %)Alle Module, die man erworben hat, werden hier aufgelistet. Per Klick auf den Doppelpfeil werden alle Menüpunkte des Moduls ausgeklappt.
60 +|(% style="width:74px" %)**2**|(% style="width:434px" %)Details zum ausgewählten Kontakt werden hier angezeigt.
61 +Ferner sind weitere [[Funktionen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HDCberKontakte28Ansicht29]]hinzugekommen.
62 +|(% style="width:74px" %)**3**|(% style="width:434px" %)Mit dem Kontakt verbundene Aktivitäten werden hier angezeigt.
63 +|(% style="width:74px" %)**4**|(% style="width:434px" %)Eine Auflistung aller Namen und Orte, in denen der Kontakt einen [[Kontakttypen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HKontakttypen]]belegt, werden hier aufgelistet. Durch das Wechseln zu den anderen Registern kann man z.B. auch die Beziehungen des Kontaktes sehen.
64 +|(% style="width:74px" %)**5**|(% style="width:434px" %)Die [[Schnellsuche>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HSchnellsuche]] befindet sich hier.
65 +
66 +
67 +
68 +
69 +
70 +
71 +
72 +
73 +
74 +
75 +
76 +== Weitere Menüpunkte bei Kontakttypen im Kontakte-Bereich ==
77 +
78 +=== Optionen im Kontaktebereich einer Organisation ===
79 +
80 +[[image:Kontaktmanagement_Organisation_Ansprechpartner.png||height="207" style="float:left" width="686"]]
81 +
82 +(% style="margin-left:auto; width:471.6px" %)
83 +|=(% style="width: 75px;" %)Nummer|=(% style="width: 394px;" %)Beschreibung
84 +|(% style="width:75px" %)**1**|(% style="width:394px" %)Über das **+** Symbol hat man die Möglichkeiten, entweder eine weitere Organisationsadresse oder einen [[Ansprechpartner hinzuzufügen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HAnsprechpartnereinerOrganisationhinzufFCgen]].
85 +|(% style="width:75px" %)**2**|(% style="width:394px" %)Über das ovale Symbol hat man die Möglichkeit, [[zwei Kontakte miteinander zu verbinden>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HZweiKontakteverbinden]].
86 +
87 +
88 +
89 +
90 +
91 +
92 +==== Ansprechpartner einer Organisation hinzufügen ====
93 +
94 +In der Kontaktübersicht auf + Symbol klicken (Siehe [[Optionen im Kontaktebereich einer Organisation>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HOptionenimKontaktebereicheinerOrganisation]], Ziffer 1)
95 +
96 +Die möglichen Optionen werden angezeigt.
97 +
98 +Option Ansprechpartner auswählen
99 +
100 +Das Fenster Ansprechpartner hinzufügen wird angezeigt.
101 +
102 +Gewünschten Namen eingeben (ein Teil des Namens reicht aus)
103 +
104 +Mit Lupen-Icon oder Enter-Taste bestätigen
105 +
106 +Die Suchergebnisse werden angezeigt.
107 +
108 +Gewünschtes Suchergebnis auswählen
109 +
110 +Diskette Symbol Speichern klicken
111 +
112 +Der gewünschte Ansprechpartner wird hinzugefügt.
113 +
114 +
115 +==== Zwei Kontakte verbinden ====
116 +
117 +In der Kontaktübersicht auf das ovale Icon klicken (Siehe [[Optionen im Kontaktebereich einer Organisation>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HOptionenimKontaktebereicheinerOrganisation]], Ziffer 2)
118 +
119 +Die Eingabemaske wird angezeigt.
120 +
121 +Eingaben tätigen
122 +
123 +Diskette Symbol Speichern klicken
124 +
125 +Die beiden ausgewählten Kontakte werden verbunden
126 +
127 +(% class="box infomessage" %)
128 +(((
129 +Hinweis: Die Person, die man bei Person 2 angibt, wird im Brief oder in der E-Mail als zweites angesprochen.
130 +)))
131 +
132 +
133 +
134 +
135 +
136 +
137 +
138 +xx
139 +
140 +
141 +
142 +
143 +
144 +
145 +=== Optionen im Kontaktebereich eines Haushalts ===
146 +
147 +xx
148 +
149 +xx
150 +
151 +xx
152 +
153 +
154 +
155 +== Auch (inaktive) Kontakte anzeigen lassen ==
156 +
157 +Im Bereich der Kontakte-Übersicht findet man den Menüpunkt[[image:Kontakte_inaktiv_setzen.png||height="171" style="float:right" width="672"]]
158 +**Auch inaktive anzeigen**. Indem man das **Häkchen **an dieser Stelle **setzt **oder nicht setzt, lassen sich zusätzlich die **inaktiven Kontakte ein**- oder **ausblenden**.
159 +**Inaktive **Kontakte, die eingeblendet werden, sind an der **roten **Schrift zu erkennen.
160 +
161 +
162 += Kontakte =
163 +
164 +Ob einzelne natürliche Person, Organisation oder Haushalt - im Kontaktmanagement lassen sich alle Kontakte in einer Liste einsehen. Via Anklicken erhält man Auskunft über gemachte Eingaben des jeweiligen Kontaktes. Obendrein kann man einzelnen oder mehreren Kontakten auch Aktivitäten zuordnen.
165 +
166 +== Kontakttypen ==
167 +
168 +|= Icon & Kontaktbereiche|=Kontakttypen|=Beschreibung
169 +|[[image:Icons_Kontakttypen_Organisation.png]]|(((
170 +Organisationsadresse
171 +
172 +Ansprechpartner
173 +)))|(((
174 +Eine Organisation ist eine juristische Person.
175 +Beispiele einer Organisation sind:
176 +
177 +* Gewerblicher Betrieb
178 +* Verein
179 +)))
180 +|[[image:Icons_Kontakttypen_Person.png]]|(((
181 +Personenadresse
182 +
183 +Ansprechpartner
184 +
185 +Haushaltsmitglied
186 +)))|Eine Person ist eine natürliche Person, also **ein physischer Mensch**.
187 +Eine Person, die bei einer Organisation arbeitet, wird Ansprechpartner genannt.
188 +Eine Person kann für sich alleine stehen oder mit mehreren Personen einen Haushalt bilden.
189 +|[[image:Icons_Kontakttypen_Haushalt.png]]|(((
190 +Haushaltsadresse
191 +
192 +Haushaltsmitglied
193 +)))|Ein Haushalt ist ein Zusammenschluss mehrerer Personen unter einem Dach.
194 +Beispiele eines Haushalts sind:(((
195 +* Familie
196 +* Personen, die in einer Gemeinschaft leben
197 +)))
198 +
199 +[[image:Kontakttyp_Beispiel.png||height="418" width="705"]]
200 +
201 +**Alfred Analog** ist eine **Person **und hat eine** Personenadresse.**
202 +Er arbeitet für eine **Organisation**. Diese hat einen Sitz in München (**Organisationsadresse**).
203 +Weil Alfred bei der **Organisation** arbeitet, wird er zu einem **Ansprechpartner** in der **Organisation**.
204 +Alfred gründet einen **Haushalt.** Der Haushalt hat eine **Haushaltsadresse **und Alfred ist dort **Haushaltsmitglied.**
205 +
206 +== Person erstellen ==
207 +
208 +1. In Desktop auf **Kontaktmanagement **klicken(((
209 +(% class="wikigeneratedid" style="float:right" %)
210 +[[Alternativ das Plus Symbol in Kontaktliste anklicken>>image:Kontakt_Bezug_erstellen.png||height="198" id="IKontakt_Bezug_erstellen.png" width="303"]]
211 +)))
212 +
213 +(% style="list-style-type:circle" %)
214 +* Die Unteroptionen des Kontaktmanagement werden ausgeklappt.
215 +
216 +(% start="2" %)
217 +1. Option **Kontakte **auswählen
218 +
219 +(% style="list-style-type:circle" %)
220 +* Die Option Kontakte wird geöffnet.
221 +
222 +(% start="3" %)
223 +1. Auf **+ **Symbol rechts unten vom Bildschirm klicken
224 +
225 +(% style="list-style-type:circle" %)
226 +* Die Dropdown-Auswahl mit den Möglichkeiten Organisation, Haushalt und Person wird geöffnet.
227 +
228 +(% start="4" %)
229 +1. Option **Person **auswählen
230 +
231 +(% style="list-style-type:circle" %)
232 +* Das Eingabeformular zur Person (**Personenadresse**) wird geöffnet.
233 +
234 +(% start="5" %)
235 +1. Eingaben zur Person machen
236 +1. **Diskette**-Symbol **Speichern **anklicken
237 +
238 +(% style="list-style-type:circle" %)
239 +* Eine neue Person wird erstellt.
240 +
241 +== Organisation erstellen ==
242 +
243 +1. In Desktop auf **Kontaktmanagement **klicken(((
244 +(% class="wikigeneratedid" style="float:right" %)
245 +[[Alternativ das Plus Symbol in Kontaktliste anklicken>>image:Kontakt_Bezug_erstellen.png||height="198" id="IKontakt_Bezug_erstellen.png" width="303"]]
246 +)))
247 +
248 +(% style="list-style-type:circle" %)
249 +* Die Unteroptionen des Kontaktmanagement werden ausgeklappt.
250 +
251 +(% start="2" %)
252 +1. Option **Kontakte **auswählen
253 +
254 +(% style="list-style-type:circle" %)
255 +* Die Option Kontakte wird geöffnet.
256 +
257 +(% start="3" %)
258 +1. Auf **+ **Symbol rechts unten vom Bildschirm klicken
259 +
260 +(% style="list-style-type:circle" %)
261 +* Die Dropdown-Auswahl mit den Möglichkeiten Organisation, Haushalt und Person wird geöffnet.
262 +
263 +(% start="4" %)
264 +1. Option **Organisation **auswählen
265 +
266 +(% style="list-style-type:circle" %)
267 +* Das Eingabeformular zur Person (**Organisationsadresse**) wird geöffnet.
268 +
269 +(% start="5" %)
270 +1. Eingaben zur Organisation machen
271 +1. **Diskette**-Symbol **Speichern **anklicken
272 +
273 +(% style="list-style-type:circle" %)
274 +* Eine neue Organisation wird erstellt.
275 +
276 +== Haushalt erstellen ==
277 +
278 +1. In Desktop auf **Kontaktmanagement **klicken(((
279 +(% class="wikigeneratedid" style="float:right" %)
280 +[[Alternativ das Plus Symbol in Kontaktliste anklicken>>image:Kontakt_Bezug_erstellen.png||height="198" id="IKontakt_Bezug_erstellen.png" width="303"]]
281 +)))
282 +
283 +(% style="list-style-type:circle" %)
284 +* Die Unteroptionen des Kontaktmanagement werden ausgeklappt.
285 +
286 +(% start="2" %)
287 +1. Option **Kontakte **auswählen
288 +
289 +(% style="list-style-type:circle" %)
290 +* Die Option Kontakte wird geöffnet.
291 +
292 +(% start="3" %)
293 +1. Auf **+ **Symbol rechts unten vom Bildschirm klicken
294 +
295 +(% style="list-style-type:circle" %)
296 +* Die Dropdown-Auswahl mit den Möglichkeiten Organisation, Haushalt und Person wird geöffnet.
297 +
298 +(% start="4" %)
299 +1. Option **Haushalt **auswählen
300 +
301 +(% style="list-style-type:circle" %)
302 +* Das Eingabeformular zur Person (**Haushaltsadresse**) wird geöffnet.
303 +
304 +(% start="5" %)
305 +1. Eingaben zum Haushalt machen
306 +1. **Diskette**-Symbol **Speichern **anklicken
307 +
308 +(% style="list-style-type:circle" %)
309 +* Ein neuer Haushalt wird erstellt.
310 +
311 +(% class="box infomessage" %)
312 +(((
313 +Neben der genannten Methode gibt es noch **weitere Möglichkeiten**, wie man einen Kontakt erstellen kann. Es geht zum Beispiel auch über die Übersichtsliste oder die Suchleiste in den Kontakten.
314 +)))
315 +
316 +== Kontakt auswählen ==
317 +
318 +1. Auf die die nach **unten zeigenden Pfeile **beim Button **Kontaktmanagement **klicken
319 +
320 +(% style="list-style-type:circle" %)
321 +* Die Auswahl mehrerer Unterpunkte wird geöffnet.
322 +
323 +(% start="2" %)
324 +1. Unterpunkt **Kontakte **auswählen
325 +
326 +(% style="list-style-type:circle" %)
327 +* Die Liste angelegter Kontakte wird geöffnet.
328 +
329 +(% start="3" %)
330 +1. Auf gewünschten Kontakt aus der Liste **doppelklicken**
331 +
332 +(% style="list-style-type:circle" %)
333 +* Der Kontakt mit den gemachten Angaben wird geöffnet.
334 +
335 +== Über Kontakte (Ansicht) ==
336 +
337 +[[image:Kontaktmanagement_Kontakt_Optionen.png||height="417" style="float:left" width="621"]]
338 +
339 +(% style="margin-left:auto; width:530.6px" %)
340 +|=(% style="width: 77px;" %)Nummer|=(% style="width: 452px;" %)Beschreibung
341 +|(% style="width:77px" %)**1**|(% style="width:452px" %)**Bearbeitung **des Kontaktes möglich ([[Kontakt bearbeiten>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HKontaktbearbeiten]])
342 +|(% style="width:77px" %)**2**|(% style="width:452px" %)**Dokumenten**-Ablage und -Einsicht (Siehe:
343 +|(% style="width:77px" %)**3**|(% style="width:452px" %)(((
344 +**Zuwendungen**-Übersicht ([[Zur Übersicht der Zuwendungen gelangen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HZurDCbersichtderZuwendungengelangen]])
345 +Das Modul Zuwendungen wird **erst **in der Sidebar **verfügbar**, wenn man das Modul hierzu erworben hat.
346 +)))
347 +|(% style="width:77px" %)**4**|(% style="width:452px" %)(((
348 +**Kontaktlisten** managen ([[Kontakte der Kontaktliste zuteilen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HKontaktederKontaktlistehinzufFCgen]])
349 +Das Modul zu den Kontaktlisten wird **erst verfügbar**, wenn man das Modul hierzu erworben hat.
350 +)))
351 +|(% style="width:77px" %)**5**|(% style="width:452px" %)Übersicht der **Projektbeteiligten **(Siehe: 
352 +Das Modul zu den Projektbeteiligungen wird **erst verfügbar**, wenn man das Modul hierzu erworben hat.
353 +|(% style="width:77px" %)**6**|(% style="width:452px" %)Das Modul Zuwendungen wird **erst **in der Sidebar **verfügbar**, wenn man das Modul hierzu erworben hat.
354 +|(% style="width:77px" %)**7**|(% style="width:452px" %)Zum **FiBu**-**Buchführungskonto **([[Optionen des FiBu-Buchungskonto>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HOptionendesFiBu-Buchungskonto]])
355 +|(% style="width:77px" %)**8**|(% style="width:452px" %)Übersicht der **Bankverbindungen **([[Übersicht der Bankverbindungen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HDCbersichtderBankverbindungen]])
356 +|(% style="width:77px" %)**9**|(% style="width:452px" %)**Standort **des **Kontaktes **über Maps einsehbar
357 +
358 +=== Kontaktliste ===
359 +
360 +Mittels des Unterpunktes Kontakte wird man[[image:Kontaktliste.png||height="143" style="float:right" width="326"]] direkt zur Kontaktliste weiter geleitet. 
361 +Die Ergebnisse, die hierbei angezeigt werden, können gefiltert werden.
362 +Möchte man ein Filter-Kriterium **ergänzen**, bestätigt man mit dem **Häkchen**.
363 +Möchte man ein Filter-Kriterium **entfernen**, bestätigt man mit dem **X**.
364 +
365 +Mithilfe des Moduls **Import **kann man zum Unterpunkt **Excel Import **gelangen. Kontaktlisten, die man bereits anderweitig erstellt hat, lassen sich über den Excel Import ebenfalls in den Non Profit Manager importieren. Gleiches gilt auch für die E-Mails aus Outlook. Auch diese lassen sich mit dem Non Profit Manager synchronisieren, sodass die gleichen E-Mails sowohl im Non Profit Manager als auch im dazugehörigen Outlook Account gelistet werden.
366 +
367 +
368 +
369 +
370 +
371 +
372 +(% class="box infomessage" %)
373 +(((
374 +Kontakte, die man anlegt, werden vom Non Profit Manager stets einer **Dublettenprüfung **unterzogen.
375 +Das bedeutet, der Non Profit Manager prüft, ob der Kontakt, den man gerade anlegen möchte, bereits in irgendeiner Form im System existiert.
376 +Stellt das System bereits einen gleichen Kontakt fest, schlägt es all die Einträge vor, die den Kontakt bereits abbilden könnten.
377 +)))
378 +
379 +
380 +=== Kontakt bearbeiten ===
381 +
382 +1. Auf das **Stift**-Symbol **Bearbeiten **im Kontaktmenü klicken
383 +
384 +(% style="list-style-type:circle" %)
385 +* Das Eingabeformular zum jeweiligen Kontakt wird geöffnet.
386 +
387 +(% start="2" %)
388 +1. Gewünschte Änderungen vornehmen
389 +1. Auf das **Disketten**-Symbol **Speichern **klicken
390 +
391 +(% style="list-style-type:circle" %)
392 +* Gewünschte Änderungen wurden vorgenommen.
393 +
394 +=== Beziehung zwischen 2 Kontakten erzeugen ===
395 +
396 +(% style="float:right" %)
397 +[[Beziehung zwischen zwei Kontakten: Das Eingabeformular zur Erstellung der Beziehung>>image:Beziehung_zwischen_2_Kontakten.png||height="253" width="601"]]
398 +
399 +1. In [[Desktop>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HDesktopansichtbeigeF6ffnetemKontakt]] (Punkt 4) zum Register Beziehungen wechseln
400 +1. Auf das **+** Symbol **Neue Beziehung hinzufügen** klicken
401 +
402 +(% style="list-style-type:circle" %)
403 +* Ein Eingabeformular (Siehe Screenshot) wird angezeigt.
404 +* Bei **Kontakt1 **wird der Name des aktuell ausgewählten Kontaktes angezeigt.
405 +
406 +(% start="3" %)
407 +1. Auf das **Lupen**-Symbol bei **Kontakt2 **klicken
408 +
409 +(% style="list-style-type:circle" %)
410 +* Eine Suchzeile zur Kontaktsuche wird angezeigt.
411 +
412 +(% start="4" %)
413 +1. Gewünschten Namen eingeben
414 +1. Auf das **Lupen**-Symbol klicken
415 +
416 +(% style="list-style-type:circle" %)
417 +* Alle Kontakte bezüglich des Suchbegriffs werden angezeigt.
418 +
419 +(% start="6" %)
420 +1. Gewünschten Kontakt doppelklicken
421 +
422 +(% style="list-style-type:circle" %)
423 +* Es wird wieder zum Eingabeformular (Siehe Screenshot) gewechselt.
424 +
425 +(% start="7" %)
426 +1. **Beziehungstyp **auswählen
427 +1. **Beschreibung **angeben
428 +1. **Status **aktiv setzen
429 +1. Auf Button **OK **klicken
430 +
431 +(% style="list-style-type:circle" %)
432 +* Eine Beziehung zwischen den beiden ausgewählten Kontakten wird gemäß der gemachten Rahmenbedingungen erstellt.
433 +
434 +=== Optionen des FiBu-Buchungskonto ===
435 +
436 +Im Menü des FiBU-Buchungskonto hat man folgende Optionen in Verbindung mit dem ausgewählten Kontakt:
437 +
438 +* FiBu-Buchungskonto anzeigen
439 +* FiBu-Buchungskonto verknüpfen
440 +* Verknüpfung lösen
441 +
442 +=== Übersicht der Bankverbindungen ===
443 +
444 +==== Bestandteile der Bankverbindungen ====
445 +
446 +Eine Bankverbindung im Kontaktmanagement setzt sich aus folgenden Bestandteilen zusammen:
447 +
448 +* Land
449 +* Bankleitzahl
450 +* Bankname
451 +* Kontonummer
452 +* IBAN
453 +* BIC
454 +* Abweichender Kontoinhaber
455 +* Status
456 +
457 +==== Neue Bankverbindung erstellen ====
458 +
459 +1. Auf das Icon **Bankverbindungen **im Kontaktmenü klicken
460 +
461 +(% style="list-style-type:circle" %)
462 +* Die Übersicht über alle bereits angelegten Bankverbindungen wird geöffnet.
463 +
464 +(% start="2" %)
465 +1. Auf das **+ **Symbol oberhalb der Tabelle klicken
466 +
467 +(% style="list-style-type:circle" %)
468 +* Das Eingabeformular zur Erstellung einer Bankverbindung wird geöffnet.
469 +
470 +(% start="3" %)
471 +1. Alle erforderlichen Eingaben tätigen
472 +1. Auf das **Disketten**-Symbol **Speichern **klicken
473 +
474 +(% style="list-style-type:circle" %)
475 +* Neue **Bankverbindung **wurde erstellt.
476 +
477 += Schnellsuche =
478 +
479 +(% style="float:right" %)
480 +[[Schnellsuche Zeile unterhalb NPO>>image:Schnellsuche_Fundort.png||height="127" width="211"]]
481 +
482 +Über die Schnellsuche im linken unteren Bildschirmbereich kann man unter anderem nach Kontakten suchen.
483 +Diese schnelle direkte Suche erspart manches Mal den Weg über Kontaktlisten.
484 +Die Schnellsuche bietet jedoch auch viele weitere Möglichkeiten, die eingegebene Suche noch weiter einzugrenzen.
485 +Über das **Zahnrad**-Symbol etwa nimmt man das Filtern von Suchkriterien vor.
486 +\\Hierbei kann man beim Filtern bei folgenden drei **Suchoptionen **genauer eingrenzen:
487 +
488 +* Kontakte (z.B. Namen, IBAN, Ort,...)
489 +* Förderprojekte (z.B. Nummer, Bezeichnung)
490 +* Aktivitäten/Dokumente (z.B. Betreff, Bezeichnung)
491 +
492 +(% style="float:right" %)
493 +[[Unterschiedlicher Schärfegrad bei der Phonetischen Suche>>image:Schaerfegrad_bei_Suche.png||height="210" width="582"]]
494 +
495 +Neben den Filtereinstellungen bei den Suchoptionen gibt es jedoch auch zwei verschiedene Suchverfahren,
496 +nach denen teilweise unterschiedlich viele Suchergebnisse ausgegeben werden.
497 +Die **Schnellsuche** bezieht sich darauf, welche Eingabe gemacht wird. Im Beispiel wird jeder Datensatz rausgesucht, in dem der Begriff "Frank" auftaucht. Hierbei wird auch gesucht, ob zum Beispiel der Kontakt auch ein Ansprechpartner oder Haushaltsmitglied ist. Ist er beides, werden diese beiden Ergebnisse angegeben.
498 +Die **Phonetische **Suche hingegen geht nach dem Wortlaut. Nach "Frank" oder alles was so ähnlich klingt, wird gesucht. Allerdings werden nur Personen aufgelistet, ohne tiefgehende Suche, ob Frank Ansprechpartner und Haushaltsmitglied wäre.
499 +Eine **genauere Prüfung **bei der Phonetischen Suche erreicht, wenn man den Wertebereich des **Schärfegrads** nach oben skaliert.
500 +
501 +xx
502 +
503 +xx
504 +
505 +xx
506 +
507 += Aktivitätsvorlagen erstellen =
508 +
509 +(% style="float:right" %)
510 +[[Neuanlage einer Aktivitätsvorlage: Bezeichnung und Betreff sind Pflichtfelder>>image:Aktivitaetsvorlage_erstellen.png||height="275" width="486"]]
511 +
512 +1. Begriff **Aktivitätsvorlagen **in [[Schnellsuche>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HSchnellsuche]] eingeben
513 +
514 +(% style="list-style-type:circle" %)
515 +* Die Ergebnisse der Schnellsuche werden angezeigt.
516 +
517 +(% start="2" %)
518 +1. Suchergebnis **Verwaltung\Stammdaten\Texte/Dokumente/Druck\Aktivitätsvorlagen** doppelklicken
519 +
520 +(% style="list-style-type:circle" %)
521 +* Alle bisherigen Aktivitätsvorlagen werden angezeigt.
522 +
523 +(% start="3" %)
524 +1. **+** Symbol rechts unten auswählen
525 +
526 +(% style="list-style-type:circle" %)
527 +* Das Eingabeformular für **Neuanlage Aktivitätsvorlage **wird geöffnet.
528 +
529 +(% start="4" %)
530 +1. Einzelne Felder ausfüllen (mindestens Bezeichnung und Betreff um die Vorlage speichern zu können)
531 +1. Auf **Disketten**-Symbol **Speichern **klicken
532 +
533 +(% style="list-style-type:circle" %)
534 +* Ein **Texteditor **zur weiteren Erstellung der Vorlage wird geöffnet.
535 +
536 +(% start="6" %)
537 +1. Aktivitätsvorlage in Editor erstellen
538 +1. Auf **Disketten**-Symbol **Speichern **klicken
539 +
540 +(% style="list-style-type:circle" %)
541 +* Eine neue Aktivitätsvorlage wird erstellt.
542 +
543 +xx
544 +
545 +xx
546 +
547 +xx
548 +
549 +
550 +
551 +(% class="wikigeneratedid" id="HKontaktenKontakttypen-Attributezuteilen" %)
552 +Oben umgewandelt, Beschreibung nicht notwendig: Kontakten Kontakttypen-Attribute zuteilen
553 +
554 +[[image:Kontakt_Bezug_erstellen.png||height="240" style="float:left" width="367"]]
555 +
556 +(% style="margin-left:auto; width:785.6px" %)
557 +|=(% style="width: 115px;" %)Nummer|=(% style="width: 669px;" %)Beschreibung
558 +|(% style="width:115px" %)**1**|(% style="width:669px" %)Die** Adresse** des Kontaktes anlegen
559 +|(% style="width:115px" %)**2**|(% style="width:669px" %)Den Kontakt zu einem **Ansprechpartner bei **einer **Organisation **machen
560 +|(% style="width:115px" %)**3**|(% style="width:669px" %)Den Kontakt zu einem **Mitglied im Haushalt **machen
561 +|(% style="width:115px" %)**4**|(% style="width:669px" %)Den Kontakt zu einem **Gründer eines Haushalts **machen
562 +
563 +(% class="box infomessage" %)
564 +(((
565 +Der **Unterschied **zwischen einem Kontakt, einem Ansprechpartner und einem Haushalt ist **unklar?**
566 +[[Hier>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HKontakttypen]]** **gibt es eine genauere Unterscheidung der einzelnen Kategorien.
567 +)))
568 +
569 +
570 +
571 +
572 +
573 +(% class="box infomessage" %)
574 +(((
575 += **Nicht das Richtige dabei? Trifft Folgendes eher zu?** =
576 +
577 +Sie wollen mehr über Aktivitäten erfahren und wie man diese erstellt? (Siehe Kapitel: Aktivitäten)
578 +Sie wollen mehr über den Bereich Beziehungen zwischen Kontakten und Stiftungen erfahren? (Siehe Kapitel: Beziehungen)
579 +Welche Arten von Dokumenten gibt es mehr. Mehr zu diesem Thema (Siehe Kapitel: Dokumente)
580 +Zur DSGVO Auskunft (Siehe DSGVO Auskunft)
581 +...
582 +...
583 +)))
Aktivitaetsvorlage_erstellen.png
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Aktivitität_neu_anlegen_Fundort.png
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