Änderungen von Dokument 010 - Modul Kontaktmanagement

Zuletzt geändert von Katharina Prummer am 2025/02/27 10:52

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Zusammenfassung

Details

Seiteneigenschaften
Inhalt
... ... @@ -5,59 +5,9 @@
5 5  {{toc/}}
6 6  )))
7 7  
8 -= Mein Desktop =
9 -
10 -Die Desktopansicht ist die erste Bedienoberfläche, die sich nach dem [[Einloggen-Prozedere>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Admin%20Bereich%20Enterprise/#HWindowsClientVersiondesNon-Profit-Managerstarten]] zeigt.
11 -Das Prinzip des Desktops des Non Profit Manager im Windows Client ist in der Regel immer ähnlich aufgebaut.
12 -[[image:NPM_Uebersicht_Start_Prinzip.png||height="334" style="float:left" width="651"]]
13 -
14 -(% style="margin-left:auto; width:502.6px" %)
15 -|=(% style="width: 81px;" %)Nummer|=(% style="width: 420px;" %)Beschreibung
16 -|(% style="width:81px" %)**1**|(% style="width:420px" %)Einstellung zur Konfiguration und Verwaltung oder Zugriff zum Hilfe-Bereich findet man hier.
17 -|(% style="width:81px" %)**2**|(% style="width:420px" %)Alle Module, die man erworben hat, werden hier aufgelistet. Per Klick auf den Doppelpfeil werden alle Menüpunkte des Moduls ausgeklappt.
18 -|(% style="width:81px" %)**3**|(% style="width:420px" %)Grundfunktionen wie beispielsweise das Aktualisieren, die Kontakte und Aktivitäten befinden sich hier.
19 -|(% style="width:81px" %)**4**|(% style="width:420px" %)Bestehende Aktivitäten werden hier aufgelistet.
20 -|(% style="width:81px" %)**5**|(% style="width:420px" %)Die [[Schnellsuche>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HSchnellsuche]] befindet sich hier.
21 -
22 -
23 -
24 -
25 -
26 -
27 -
28 -
29 -== Desktopansicht bei geöffnetem Kontakt ==
30 -
31 -Ist beispielsweise ein Kontakt geöffnet worden, verändert sich die grundlegende Darstellung des Desktops wie folgt:
32 -
33 -[[image:Uebersicht_Prinzip_wenn_Kontakt_geoeffnet.png||height="333" style="float:left" width="647"]]
34 -
35 -(% style="margin-left:auto; width:509.6px" %)
36 -|=(% style="width: 74px;" %)Nummer|=(% style="width: 434px;" %)Beschreibung
37 -|(% style="width:74px" %)**1**|(% style="width:434px" %)Alle Module, die man erworben hat, werden hier aufgelistet. Per Klick auf den Doppelpfeil werden alle Menüpunkte des Moduls ausgeklappt.
38 -|(% style="width:74px" %)**2**|(% style="width:434px" %)Details zum ausgewählten Kontakt werden hier angezeigt.
39 -Ferner sind weitere [[Funktionen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HDCberKontakte28Ansicht29]]hinzugekommen.
40 -|(% style="width:74px" %)**3**|(% style="width:434px" %)Mit dem Kontakt verbundene Aktivitäten werden hier angezeigt.
41 -|(% style="width:74px" %)**4**|(% style="width:434px" %)Eine Auflistung aller Namen und Orte, in denen der Kontakt einen [[Kontakttypen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HKontakttypen]]belegt, werden hier aufgelistet. Durch das Wechseln zu den anderen Registern kann man z.B. auch die Beziehungen des Kontaktes sehen.
42 -|(% style="width:74px" %)**5**|(% style="width:434px" %)Die [[Schnellsuche>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HSchnellsuche]] befindet sich hier.
43 -
44 -
45 -
46 -
47 -
48 -
49 -
50 -
51 -
52 -
53 -
54 -
55 -
56 -
57 -
58 58  = Kontakte =
59 59  
60 -Ob einzelne natürliche Person, Organisation oder Haushalt - im Kontaktmanagement lassen sich alle Kontakte in einer Liste einsehen. Via Anklicken erhält man Auskunft über gemachte Eingaben des jeweiligen Kontaktes. Obendrein kann man einzelnen oder mehreren Kontakten auch Aktivitäten zuordnen.
10 +Ob einzelne natürliche Person, Organisation oder Haushalt - im Kontaktmanagement lassen sich alle Kontakte in einer Liste einsehen. Via Anklicken erhält man Auskunft über gemachte Eingaben des jeweiligen Kontaktes. Obendrein kann man einzelnen oder mehreren Kontakten auch Aktivitäten zuordnen (Vergleich: Kontakttypen auch hier oder verlinken?)
61 61  
62 62  == Kontakttypen ==
63 63  
... ... @@ -72,6 +72,7 @@
72 72  
73 73  * Gewerblicher Betrieb
74 74  * Verein
25 +* Stiftung
75 75  )))
76 76  |[[image:Icons_Kontakttypen_Person.png]]|(((
77 77  Personenadresse
... ... @@ -99,46 +99,6 @@
99 99  Weil Alfred bei der **Organisation** arbeitet, wird er zu einem **Ansprechpartner** in der **Organisation**.
100 100  Alfred gründet einen **Haushalt.** Der Haushalt hat eine **Haushaltsadresse **und Alfred ist dort **Haushaltsmitglied.**
101 101  
102 -== Kontakt erstellen ==
103 -
104 -1. In Desktop auf **Kontaktmanagement **klicken(((
105 -(% class="wikigeneratedid" style="float:right" %)
106 -[[Alternativ das Plus Symbol in Kontaktliste anklicken>>image:Kontakt_Bezug_erstellen.png||height="198" id="IKontakt_Bezug_erstellen.png" width="303"]]
107 -)))
108 -
109 -(% style="list-style-type:circle" %)
110 -* Die Unteroptionen des Kontaktmanagement werden ausgeklappt.
111 -
112 -(% start="2" %)
113 -1. Option **Kontakte **auswählen
114 -
115 -(% style="list-style-type:circle" %)
116 -* Die Option Kontakte wird geöffnet.
117 -
118 -(% start="3" %)
119 -1. Auf **+ **Symbol rechts unten vom Bildschirm klicken
120 -
121 -(% style="list-style-type:circle" %)
122 -* Die Dropdown-Auswahl mit den Möglichkeiten Organisation, Haushalt und Person wird geöffnet.
123 -
124 -(% start="4" %)
125 -1. Option **Person **auswählen
126 -
127 -(% style="list-style-type:circle" %)
128 -* Das Eingabeformular zur Person (**Personenadresse**) wird geöffnet.
129 -
130 -(% start="5" %)
131 -1. Eingaben zur Person machen
132 -1. **Diskette**-Symbol **Speichern **anklicken
133 -
134 -(% style="list-style-type:circle" %)
135 -* Ein neuer Kontakt wurde erstellt.
136 -
137 -(% class="box infomessage" %)
138 -(((
139 -Neben der genannten Methode gibt es noch **weitere Möglichkeiten**, wie man einen Kontakt erstellen kann. Es geht zum Beispiel auch über die Übersichtsliste oder die Suchleiste in den Kontakten.
140 -)))
141 -
142 142  == Kontakt auswählen ==
143 143  
144 144  1. Auf die die nach **unten zeigenden Pfeile **beim Button **Kontaktmanagement **klicken
... ... @@ -190,45 +190,36 @@
190 190  (% style="list-style-type:circle" %)
191 191  * Gewünschte Änderungen wurden vorgenommen.
192 192  
193 -=== Beziehung zwischen 2 Kontakten erzeugen ===
104 +=== Zur Übersicht der Zuwendungen gelangen ===
194 194  
195 -(% style="float:right" %)
196 -[[Beziehung zwischen zwei Kontakten: Das Eingabeformular zur Erstellung der Beziehung>>image:Beziehung_zwischen_2_Kontakten.png||height="253" width="601"]]
106 +1. Auf das Icon **Zuwendungen **im Kontaktmenü klicken
197 197  
198 -1. In [[Desktop>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HDesktopansichtbeigeF6ffnetemKontakt]] (Punkt 4) zum Register Beziehungen wechseln
199 -1. Auf das **+** Symbol **Neue Beziehung hinzufügen** klicken
200 -
201 201  (% style="list-style-type:circle" %)
202 -* Ein Eingabeformular (Siehe Screenshot) wird angezeigt.
203 -* Bei **Kontakt1 **wird der Name des aktuell ausgewählten Kontaktes angezeigt.
109 +* Das Fenster über die Zuwendungen wird geöffnet.
204 204  
205 -(% start="3" %)
206 -1. Auf das **Lupen**-Symbol bei **Kontakt2 **klicken
111 +=== Kontakte der Kontaktliste hinzufügen ===
207 207  
113 +1. Auf das Icon **Kontaktlisten **im Kontaktmenü klicken
114 +
208 208  (% style="list-style-type:circle" %)
209 -* Eine Suchzeile zur Kontaktsuche wird angezeigt.
116 +* Das Fenster über die Kontaktlisten wird geöffnet.
210 210  
211 -(% start="4" %)
212 -1. Gewünschten Namen eingeben
213 -1. Auf das **Lupen**-Symbol klicken
118 +(% start="2" %)
119 +1. Auf das **+** Symbol über der Tabelle der Kontaktliste klicken
214 214  
215 215  (% style="list-style-type:circle" %)
216 -* Alle Kontakte bezüglich des Suchbegriffs werden angezeigt.
122 +* Auswahl möglicher Kontaktlisten wird geöffnet.
217 217  
218 -(% start="6" %)
219 -1. Gewünschten Kontakt doppelklicken
124 +(% start="3" %)
125 +1. Gewünschte Kontaktliste anklicken
220 220  
221 221  (% style="list-style-type:circle" %)
222 -* Es wird wieder zum Eingabeformular (Siehe Screenshot) gewechselt.
128 +* Der Kontakt wird zur gewünschten Kontaktliste hinzugefügt.
129 +* Unter dem Icon **Kontaktlisten **wird nun ein grünes Häkchen angezeigt.
223 223  
224 -(% start="7" %)
225 -1. **Beziehungstyp **auswählen
226 -1. **Beschreibung **angeben
227 -1. **Status **aktiv setzen
228 -1. Auf Button **OK **klicken
131 +=== Über Projektbeteiligungen ===
229 229  
230 -(% style="list-style-type:circle" %)
231 -* Eine Beziehung zwischen den beiden ausgewählten Kontakten wird gemäß der gemachten Rahmenbedingungen erstellt.
133 +xx
232 232  
233 233  === Optionen des FiBu-Buchungskonto ===
234 234  
... ... @@ -273,41 +273,8 @@
273 273  (% style="list-style-type:circle" %)
274 274  * Neue **Bankverbindung **wurde erstellt.
275 275  
276 -= Schnellsuche =
178 +== Kontakten Kontakttypen-Attribute zuteilen ==
277 277  
278 -(% style="float:right" %)
279 -[[Schnellsuche Zeile unterhalb NPO>>image:Schnellsuche_Fundort.png||height="127" width="211"]]
280 -
281 -Über die Schnellsuche im linken unteren Bildschirmbereich kann man unter anderem nach Kontakten suchen.
282 -Diese schnelle direkte Suche erspart manches Mal den Weg über Kontaktlisten.
283 -Die Schnellsuche bietet jedoch auch viele weitere Möglichkeiten, die eingegebene Suche noch weiter einzugrenzen.
284 -Über das **Zahnrad**-Symbol etwa nimmt man das Filtern von Suchkriterien vor.
285 -\\Hierbei kann man beim Filtern bei folgenden drei **Suchoptionen **genauer eingrenzen:
286 -
287 -* Kontakte (z.B. Namen, IBAN, Ort,...)
288 -* Förderprojekte (z.B. Nummer, Bezeichnung)
289 -* Aktivitäten/Dokumente (z.B. Betreff, Bezeichnung)
290 -
291 -(% style="float:right" %)
292 -[[Unterschiedlicher Schärfegrad bei der Phonetischen Suche>>image:Schaerfegrad_bei_Suche.png||height="210" width="582"]]
293 -
294 -Neben den Filtereinstellungen bei den Suchoptionen gibt es jedoch auch zwei verschiedene Suchverfahren,
295 -nach denen teilweise unterschiedlich viele Suchergebnisse ausgegeben werden.
296 -Die **Schnellsuche** bezieht sich darauf, welche Eingabe gemacht wird. Im Beispiel wird jeder Datensatz rausgesucht, in dem der Begriff "Frank" auftaucht. Hierbei wird auch gesucht, ob zum Beispiel der Kontakt auch ein Ansprechpartner oder Haushaltsmitglied ist. Ist er beides, werden diese beiden Ergebnisse angegeben.
297 -Die **Phonetische **Suche hingegen geht nach dem Wortlaut. Nach "Frank" oder alles was so ähnlich klingt, wird gesucht. Allerdings werden nur Personen aufgelistet, ohne tiefgehende Suche, ob Frank Ansprechpartner und Haushaltsmitglied wäre.
298 -Eine **genauere Prüfung **bei der Phonetischen Suche erreicht, wenn man den Wertebereich des **Schärfegrads** nach oben skaliert.
299 -
300 -xx
301 -
302 -xx
303 -
304 -xx
305 -
306 -
307 -
308 -(% class="wikigeneratedid" id="HKontaktenKontakttypen-Attributezuteilen" %)
309 -Oben umgewandelt, Beschreibung nicht notwendig: Kontakten Kontakttypen-Attribute zuteilen
310 -
311 311  [[image:Kontakt_Bezug_erstellen.png||height="240" style="float:left" width="367"]]
312 312  
313 313  (% style="margin-left:auto; width:785.6px" %)
... ... @@ -317,6 +317,11 @@
317 317  |(% style="width:115px" %)**3**|(% style="width:669px" %)Den Kontakt zu einem **Mitglied im Haushalt **machen
318 318  |(% style="width:115px" %)**4**|(% style="width:669px" %)Den Kontakt zu einem **Gründer eines Haushalts **machen
319 319  
189 +
190 +
191 +
192 +
193 +
320 320  (% class="box infomessage" %)
321 321  (((
322 322  Der **Unterschied **zwischen einem Kontakt, einem Ansprechpartner und einem Haushalt ist **unklar?**
... ... @@ -336,6 +336,223 @@
336 336  xx
337 337  
338 338  
213 +(% class="wikigeneratedid" style="float:right" %)
214 +[[Menüpunkte>>image:kontaktmodul.jpg||height="234" id="Ikontaktmodul.jpg" width="274"]]
215 +
216 +(% class="wikigeneratedid" id="HKontaktmanagementF6ffnen" %)
217 +Kontaktmanagement öffnen
218 +
219 +1. (((
220 +Option **Kontaktmanagement **klicken
221 +)))
222 +
223 +(% style="list-style-type:circle" %)
224 +* (((
225 +Das **Untermenü** im Navigationsmenü wird geöffnet.
226 +)))
227 +* (((
228 +Alle **lizenzierten Menüpunkte** für das Kontaktmanagement Modul werden im Untermenü angezeigt.
229 +)))
230 +
231 +(% start="2" %)
232 +1. (((
233 +Auf gewünschten Menüpunkt klicken
234 +)))
235 +
236 +(% style="list-style-type:circle" %)
237 +* (((
238 +Der separate Karteireiter wird angezeigt.
239 +)))
240 +
241 +(% class="wikigeneratedid" id="HMenFCpunktedesKontaktmanagements" %)
242 +Menüpunkte des Kontaktmanagements
243 +
244 +(% style="margin-right:auto" %)
245 +|=(((
246 +Menüpunkt
247 +)))|=(((
248 +Beschreibung
249 +)))
250 +|(((
251 +**Kontakte**
252 +)))|(((
253 +Alle vorhandenen Kontakte werden in einer Liste angezeigt.
254 +Kontakte können Personen, Organisationen und Haushalte sein.
255 +Auch ein neuer Kontakt ist anlegbar (Siehe Kapitel: Kontakte anlegen).
256 +)))
257 +|(((
258 +**Mein Desktop**
259 +)))|(((
260 +Übersicht aller relevanten Aktivitäten.
261 +)))
262 +|(((
263 +**E-Mail**
264 +)))|(((
265 +Alle vorhandenen E-Mails werden angezeigt.
266 +E-Mails können als Posteingang oder gesendete Objekte sortiert werden.
267 +Außerdem können E-Mails zu jeder Zeit aktualisiert werden
268 +(Siehe Kapitel: E-Mail-Postfach aktualisieren).
269 +)))
270 +|(((
271 +**Dokumente**
272 +)))|(((
273 +Alle im System vorhandenen Dokumente werden in einer Liste angezeigt.
274 +)))
275 +|(((
276 +**Excel-Import**
277 +)))|(((
278 +Alle Personen und Organisationen können mitsamt den Kontaktdaten im Excel-Format importiert werden (Siehe Kapitel: Excel-Import).
279 +)))
280 +|(((
281 +**DSGVO Auskunft**
282 +)))|(((
283 +Alle Informationen zu einer bestimmten Person im System werden angezeigt (Siehe Kapitel: DSGVO Auskunft).
284 +)))
285 +
286 +(% class="wikigeneratedid" id="HE-Mail-Postfachaktualisieren" %)
287 +E-Mail-Postfach aktualisieren
288 +
289 +1. (((
290 +Das Endgerät auf eine stabile Internetverbindung überprüfen
291 +)))
292 +1. (((
293 +Die Anbindung zu MS Outlook überprüfen
294 +)))
295 +1. (((
296 +Die Schaltfläche <Aktualisierung> anklicken
297 +)))
298 +
299 +(% style="list-style-type:circle" %)
300 +* (((
301 +Der neueste Stand des E-Mail-Posteingangs wird angezeigt.
302 +)))
303 +
304 +(% class="wikigeneratedid" style="float:right" %)
305 +[[Zu Favoriten hinzufügen>>image:kontaktmodul-favoriten-01.jpg||height="232" id="Ikontaktmodul-favoriten-01.jpg" width="267"]]
306 +
307 +(% class="wikigeneratedid" id="HMenFCpunkteausNavigationsmenFCalsFavoritenhinzufFCgen" %)
308 +Menüpunkte aus Navigationsmenü als Favoriten hinzufügen
309 +
310 +1. (((
311 +Gewünschten Menüpunkt auswählen
312 +)))
313 +1. (((
314 +Gewünschten Menüpunkt mit rechter Maustaste anklicken
315 +)))
316 +
317 +(% style="list-style-type:circle" %)
318 +* (((
319 +Die Option **zu Favoriten hinzufügen** wird angezeigt.
320 +)))
321 +
322 +(% start="3" %)
323 +1. (((
324 +Option **zu Favoriten hinzufügen** anklicken
325 +)))
326 +
327 +(% style="list-style-type:circle" %)
328 +* (((
329 +Das neue Navigationsmenü **Favoriten** wird angezeigt.
330 +)))
331 +* (((
332 +Der hinzugefügte Favorit wird im Navigationsmenü **Favoriten** angezeigt.
333 +)))
334 +
335 +(% class="wikigeneratedid" id="HVerwaltungderFavoritenimNavigationsmenFC" %)
336 +Verwaltung der Favoriten im Navigationsmenü
337 +
338 +An der Liste der Favoriten können diverse Veränderungen vorgenommen werden:
339 +
340 +* (((
341 +Favorit im Navigationsmenü **Favoriten **entfernen
342 +)))
343 +* (((
344 +Favorit im Navigationsmenü **Favoriten** nach oben verschieben
345 +)))
346 +* (((
347 +Favorit im Navigationsmenü **Favoriten** nach unten verschieben
348 +)))
349 +
350 +(% class="wikigeneratedid" id="HFavoritimNavigationsmenFCFavoritenentfernen" %)
351 +Favorit im Navigationsmenü Favoriten entfernen
352 +
353 +(% class="wikigeneratedid" style="float:right" %)
354 +[[Aus Favoriten entfernen oder Reihenfolge ändern>>image:kontaktmodul-favoriten-02.jpg||height="161" id="Ikontaktmodul-favoriten-02.jpg" width="292"]]
355 +
356 +1. (((
357 +Gewünschten Menüpunkt auswählen
358 +)))
359 +1. (((
360 +Gewünschten Menüpunkt mit rechter Maustaste anklicken
361 +)))
362 +
363 +(% style="list-style-type:circle" %)
364 +* (((
365 +Die Option **aus Favoriten entfernen** wird angezeigt.
366 +)))
367 +
368 +(% start="3" %)
369 +1. (((
370 +Option **aus Favoriten entfernen** anklicken
371 +)))
372 +
373 +(% style="list-style-type:circle" %)
374 +* (((
375 +Der gewünschte Menüpunkt wird aus den Favoriten entfernt.
376 +)))
377 +
378 +(% class="wikigeneratedid" id="HFavoritimNavigationsmenFCFavoritennachobenverschieben" %)
379 +Favorit im Navigationsmenü Favoriten nach oben verschieben
380 +
381 +1. (((
382 +Gewünschten Menüpunkt auswählen
383 +)))
384 +1. (((
385 +Gewünschten Menüpunkt mit rechter Maustaste anklicken
386 +)))
387 +
388 +(% style="list-style-type:circle" %)
389 +* (((
390 +Die Option **nach oben** wird angezeigt.
391 +)))
392 +
393 +(% start="3" %)
394 +1. (((
395 +Option **nach oben** anklicken
396 +)))
397 +
398 +(% style="list-style-type:circle" %)
399 +* (((
400 +Der gewünschte Menüpunkt wird nach oben verschoben.
401 +)))
402 +
403 +(% class="wikigeneratedid" id="HFavoritimNavigationsmenFCFavoritennachuntenverschieben" %)
404 +Favorit im Navigationsmenü Favoriten nach unten verschieben
405 +
406 +1. (((
407 +Gewünschten Menüpunkt auswählen
408 +)))
409 +1. (((
410 +Gewünschten Menüpunkt mit rechter Maustaste anklicken
411 +)))
412 +
413 +(% style="list-style-type:circle" %)
414 +* (((
415 +Die Option **nach unten** wird angezeigt.
416 +)))
417 +
418 +(% start="3" %)
419 +1. (((
420 +Option **nach unten** anklicken
421 +)))
422 +
423 +(% style="list-style-type:circle" %)
424 +* (((
425 +Der gewünschte Menüpunkt wird nach unten verschoben.
426 +)))
427 +
428 +Überlegen, ob nur Unterordner oder auch unterschiedliche/Verwandte Ordner bei "Nicht das Richtige dabei?" dabei sein sollen
429 +
339 339  (% class="box infomessage" %)
340 340  (((
341 341  = **Nicht das Richtige dabei? Trifft Folgendes eher zu?** =
Beziehung_zwischen_2_Kontakten.png
Author
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -XWiki.MarcoBauer
Größe
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -224.4 KB
Inhalt
NPM_Uebersicht_Start_Prinzip.png
Author
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -XWiki.MarcoBauer
Größe
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -233.6 KB
Inhalt
Schaerfegrad_bei_Suche.png
Author
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -XWiki.MarcoBauer
Größe
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -242.3 KB
Inhalt
Schnellsuche_Fundort.png
Author
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -XWiki.MarcoBauer
Größe
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -98.6 KB
Inhalt
Uebersicht_Prinzip_wenn_Kontakt_geoeffnet.png
Author
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -XWiki.MarcoBauer
Größe
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -440.0 KB
Inhalt