Änderungen von Dokument 010 - Modul Kontaktmanagement

Zusammenfassung

• Seiteneigenschaften (1 geändert, 0 hinzugefügt, 0 gelöscht)
• Anhänge (0 geändert, 0 hinzugefügt, 5 gelöscht)
  • Beziehung_zwischen_2_Kontakten.png
  • NPM_Uebersicht_Start_Prinzip.png
  • Schaerfegrad_bei_Suche.png
  • Schnellsuche_Fundort.png
  • Uebersicht_Prinzip_wenn_Kontakt_geoeffnet.png

Details

Seiteneigenschaften

Inhalt

...	...	@@ -5,59 +5,9 @@
5	5	{{toc/}}
6	6	)))
7	7
8		-= Mein Desktop =
9		-
10		-Die Desktopansicht ist die erste Bedienoberfläche, die sich nach dem [[Einloggen-Prozedere>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Admin%20Bereich%20Enterprise/#HWindowsClientVersiondesNon-Profit-Managerstarten]] zeigt.
11		-Das Prinzip des Desktops des Non Profit Manager im Windows Client ist in der Regel immer ähnlich aufgebaut.
12		-[[image:NPM_Uebersicht_Start_Prinzip.png||height="334" style="float:left" width="651"]]
13		-
14		-(% style="margin-left:auto; width:502.6px" %)
15		-|=(% style="width: 81px;" %)Nummer|=(% style="width: 420px;" %)Beschreibung
16		-|(% style="width:81px" %)**1**|(% style="width:420px" %)Einstellung zur Konfiguration und Verwaltung oder Zugriff zum Hilfe-Bereich findet man hier.
17		-|(% style="width:81px" %)**2**|(% style="width:420px" %)Alle Module, die man erworben hat, werden hier aufgelistet. Per Klick auf den Doppelpfeil werden alle Menüpunkte des Moduls ausgeklappt.
18		-|(% style="width:81px" %)**3**|(% style="width:420px" %)Grundfunktionen wie beispielsweise das Aktualisieren, die Kontakte und Aktivitäten befinden sich hier.
19		-|(% style="width:81px" %)**4**|(% style="width:420px" %)Bestehende Aktivitäten werden hier aufgelistet.
20		-|(% style="width:81px" %)**5**|(% style="width:420px" %)Die [[Schnellsuche>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HSchnellsuche]] befindet sich hier.
21		-
22		-
23		-
24		-
25		-
26		-
27		-
28		-
29		-== Desktopansicht bei geöffnetem Kontakt ==
30		-
31		-Ist beispielsweise ein Kontakt geöffnet worden, verändert sich die grundlegende Darstellung des Desktops wie folgt:
32		-
33		-[[image:Uebersicht_Prinzip_wenn_Kontakt_geoeffnet.png||height="333" style="float:left" width="647"]]
34		-
35		-(% style="margin-left:auto; width:509.6px" %)
36		-|=(% style="width: 74px;" %)Nummer|=(% style="width: 434px;" %)Beschreibung
37		-|(% style="width:74px" %)**1**|(% style="width:434px" %)Alle Module, die man erworben hat, werden hier aufgelistet. Per Klick auf den Doppelpfeil werden alle Menüpunkte des Moduls ausgeklappt.
38		-|(% style="width:74px" %)**2**|(% style="width:434px" %)Details zum ausgewählten Kontakt werden hier angezeigt.
39		-Ferner sind weitere [[Funktionen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HDCberKontakte28Ansicht29]]hinzugekommen.
40		-|(% style="width:74px" %)**3**|(% style="width:434px" %)Mit dem Kontakt verbundene Aktivitäten werden hier angezeigt.
41		-|(% style="width:74px" %)**4**|(% style="width:434px" %)Eine Auflistung aller Namen und Orte, in denen der Kontakt einen [[Kontakttypen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HKontakttypen]]belegt, werden hier aufgelistet. Durch das Wechseln zu den anderen Registern kann man z.B. auch die Beziehungen des Kontaktes sehen.
42		-|(% style="width:74px" %)**5**|(% style="width:434px" %)Die [[Schnellsuche>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HSchnellsuche]] befindet sich hier.
43		-
44		-
45		-
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49		-
50		-
51		-
52		-
53		-
54		-
55		-
56		-
57		-
58	58	= Kontakte =
59	59
60		-Ob einzelne natürliche Person, Organisation oder Haushalt - im Kontaktmanagement lassen sich alle Kontakte in einer Liste einsehen. Via Anklicken erhält man Auskunft über gemachte Eingaben des jeweiligen Kontaktes. Obendrein kann man einzelnen oder mehreren Kontakten auch Aktivitäten zuordnen.
	10	+Ob einzelne natürliche Person, Organisation oder Haushalt - im Kontaktmanagement lassen sich alle Kontakte in einer Liste einsehen. Via Anklicken erhält man Auskunft über gemachte Eingaben des jeweiligen Kontaktes. Obendrein kann man einzelnen oder mehreren Kontakten auch Aktivitäten zuordnen (Vergleich: Kontakttypen auch hier oder verlinken?)
61	61
62	62	== Kontakttypen ==
63	63
...	...	@@ -72,6 +72,7 @@
72	72
73	73	* Gewerblicher Betrieb
74	74	* Verein
	25	+* Stiftung
75	75	)))
76	76	|[[image:Icons_Kontakttypen_Person.png]]|(((
77	77	Personenadresse
...	...	@@ -99,46 +99,6 @@
99	99	Weil Alfred bei der **Organisation** arbeitet, wird er zu einem **Ansprechpartner** in der **Organisation**.
100	100	Alfred gründet einen **Haushalt.** Der Haushalt hat eine **Haushaltsadresse **und Alfred ist dort **Haushaltsmitglied.**
101	101
102		-== Kontakt erstellen ==
103		-
104		-1. In Desktop auf **Kontaktmanagement **klicken(((
105		-(% class="wikigeneratedid" style="float:right" %)
106		-[[Alternativ das Plus Symbol in Kontaktliste anklicken>>image:Kontakt_Bezug_erstellen.png||height="198" id="IKontakt_Bezug_erstellen.png" width="303"]]
107		-)))
108		-
109		-(% style="list-style-type:circle" %)
110		-* Die Unteroptionen des Kontaktmanagement werden ausgeklappt.
111		-
112		-(% start="2" %)
113		-1. Option **Kontakte **auswählen
114		-
115		-(% style="list-style-type:circle" %)
116		-* Die Option Kontakte wird geöffnet.
117		-
118		-(% start="3" %)
119		-1. Auf **+ **Symbol rechts unten vom Bildschirm klicken
120		-
121		-(% style="list-style-type:circle" %)
122		-* Die Dropdown-Auswahl mit den Möglichkeiten Organisation, Haushalt und Person wird geöffnet.
123		-
124		-(% start="4" %)
125		-1. Option **Person **auswählen
126		-
127		-(% style="list-style-type:circle" %)
128		-* Das Eingabeformular zur Person (**Personenadresse**) wird geöffnet.
129		-
130		-(% start="5" %)
131		-1. Eingaben zur Person machen
132		-1. **Diskette**-Symbol **Speichern **anklicken
133		-
134		-(% style="list-style-type:circle" %)
135		-* Ein neuer Kontakt wurde erstellt.
136		-
137		-(% class="box infomessage" %)
138		-(((
139		-Neben der genannten Methode gibt es noch **weitere Möglichkeiten**, wie man einen Kontakt erstellen kann. Es geht zum Beispiel auch über die Übersichtsliste oder die Suchleiste in den Kontakten.
140		-)))
141		-
142	142	== Kontakt auswählen ==
143	143
144	144	1. Auf die die nach **unten zeigenden Pfeile **beim Button **Kontaktmanagement **klicken
...	...	@@ -190,46 +190,34 @@
190	190	(% style="list-style-type:circle" %)
191	191	* Gewünschte Änderungen wurden vorgenommen.
192	192
193		-=== Beziehung zwischen 2 Kontakten erzeugen ===
	104	+=== Zur Übersicht der Zuwendungen gelangen ===
194	194
195		-(% style="float:right" %)
196		-[[Beziehung zwischen zwei Kontakten: Das Eingabeformular zur Erstellung der Beziehung>>image:Beziehung_zwischen_2_Kontakten.png||height="253" width="601"]]
	106	+1. Auf das Icon **Zuwendungen **im Kontaktmenü klicken
197	197
198		-1. In [[Desktop>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HDesktopansichtbeigeF6ffnetemKontakt]] (Punkt 4) zum Register Beziehungen wechseln
199		-1. Auf das **+** Symbol **Neue Beziehung hinzufügen** klicken
200		-
201	201	(% style="list-style-type:circle" %)
202		-* Ein Eingabeformular (Siehe Screenshot) wird angezeigt.
203		-* Bei **Kontakt1 **wird der Name des aktuell ausgewählten Kontaktes angezeigt.
	109	+* Das Fenster über die Zuwendungen wird geöffnet.
204	204
205		-(% start="3" %)
206		-1. Auf das **Lupen**-Symbol bei **Kontakt2 **klicken
	111	+=== Kontakte der Kontaktliste hinzufügen ===
207	207
208		-(% style="list-style-type:circle" %)
209		-* Eine Suchzeile zur Kontaktsuche wird angezeigt.
	113	+1. Auf das Icon **Kontaktlisten **im Kontaktmenü klicken
210	210
211		-(% start="4" %)
212		-1. Gewünschten Namen eingeben
213		-1. Auf das **Lupen**-Symbol klicken
214		-
215	215	(% style="list-style-type:circle" %)
216		-* Alle Kontakte bezüglich des Suchbegriffs werden angezeigt.
	116	+* Das Fenster über die Kontaktlisten wird geöffnet.
217	217
218		-(% start="6" %)
219		-1. Gewünschten Kontakt doppelklicken
	118	+(% start="2" %)
	119	+1. Auf das **+** Symbol über der Tabelle der Kontaktliste klicken
220	220
221	221	(% style="list-style-type:circle" %)
222		-* Es wird wieder zum Eingabeformular (Siehe Screenshot) gewechselt.
	122	+* Auswahl möglicher Kontaktlisten wird geöffnet.
223	223
224		-(% start="7" %)
225		-1. **Beziehungstyp **auswählen
226		-1. **Beschreibung **angeben
227		-1. **Status **aktiv setzen
228		-1. Auf Button **OK **klicken
	124	+(% start="3" %)
	125	+1. Gewünschte Kontaktliste anklicken
229	229
230	230	(% style="list-style-type:circle" %)
231		-* Eine Beziehung zwischen den beiden ausgewählten Kontakten wird gemäß der gemachten Rahmenbedingungen erstellt.
	128	+* Der Kontakt wird zur gewünschten Kontaktliste hinzugefügt.
	129	+* Unter dem Icon **Kontaktlisten **wird nun ein grünes Häkchen angezeigt.
232	232
	131	+
233	233	=== Optionen des FiBu-Buchungskonto ===
234	234
235	235	Im Menü des FiBU-Buchungskonto hat man folgende Optionen in Verbindung mit dem ausgewählten Kontakt:
...	...	@@ -273,41 +273,8 @@
273	273	(% style="list-style-type:circle" %)
274	274	* Neue **Bankverbindung **wurde erstellt.
275	275
276		-= Schnellsuche =
	175	+== Kontakten Kontakttypen-Attribute zuteilen ==
277	277
278		-(% style="float:right" %)
279		-[[Schnellsuche Zeile unterhalb NPO>>image:Schnellsuche_Fundort.png||height="127" width="211"]]
280		-
281		-Über die Schnellsuche im linken unteren Bildschirmbereich kann man unter anderem nach Kontakten suchen.
282		-Diese schnelle direkte Suche erspart manches Mal den Weg über Kontaktlisten.
283		-Die Schnellsuche bietet jedoch auch viele weitere Möglichkeiten, die eingegebene Suche noch weiter einzugrenzen.
284		-Über das **Zahnrad**-Symbol etwa nimmt man das Filtern von Suchkriterien vor.
285		-\\Hierbei kann man beim Filtern bei folgenden drei **Suchoptionen **genauer eingrenzen:
286		-
287		-* Kontakte (z.B. Namen, IBAN, Ort,...)
288		-* Förderprojekte (z.B. Nummer, Bezeichnung)
289		-* Aktivitäten/Dokumente (z.B. Betreff, Bezeichnung)
290		-
291		-(% style="float:right" %)
292		-[[Unterschiedlicher Schärfegrad bei der Phonetischen Suche>>image:Schaerfegrad_bei_Suche.png||height="210" width="582"]]
293		-
294		-Neben den Filtereinstellungen bei den Suchoptionen gibt es jedoch auch zwei verschiedene Suchverfahren,
295		-nach denen teilweise unterschiedlich viele Suchergebnisse ausgegeben werden.
296		-Die **Schnellsuche** bezieht sich darauf, welche Eingabe gemacht wird. Im Beispiel wird jeder Datensatz rausgesucht, in dem der Begriff "Frank" auftaucht. Hierbei wird auch gesucht, ob zum Beispiel der Kontakt auch ein Ansprechpartner oder Haushaltsmitglied ist. Ist er beides, werden diese beiden Ergebnisse angegeben.
297		-Die **Phonetische **Suche hingegen geht nach dem Wortlaut. Nach "Frank" oder alles was so ähnlich klingt, wird gesucht. Allerdings werden nur Personen aufgelistet, ohne tiefgehende Suche, ob Frank Ansprechpartner und Haushaltsmitglied wäre.
298		-Eine **genauere Prüfung **bei der Phonetischen Suche erreicht, wenn man den Wertebereich des **Schärfegrads** nach oben skaliert.
299		-
300		-xx
301		-
302		-xx
303		-
304		-xx
305		-
306		-
307		-
308		-(% class="wikigeneratedid" id="HKontaktenKontakttypen-Attributezuteilen" %)
309		-Oben umgewandelt, Beschreibung nicht notwendig: Kontakten Kontakttypen-Attribute zuteilen
310		-
311	311	[[image:Kontakt_Bezug_erstellen.png||height="240" style="float:left" width="367"]]
312	312
313	313	(% style="margin-left:auto; width:785.6px" %)
...	...	@@ -317,6 +317,10 @@
317	317	|(% style="width:115px" %)**3**|(% style="width:669px" %)Den Kontakt zu einem **Mitglied im Haushalt **machen
318	318	|(% style="width:115px" %)**4**|(% style="width:669px" %)Den Kontakt zu einem **Gründer eines Haushalts **machen
319	319
	186	+
	187	+
	188	+
	189	+
320	320	(% class="box infomessage" %)
321	321	(((
322	322	Der **Unterschied **zwischen einem Kontakt, einem Ansprechpartner und einem Haushalt ist **unklar?**
...	...	@@ -336,6 +336,223 @@
336	336	xx
337	337
338	338
	209	+(% class="wikigeneratedid" style="float:right" %)
	210	+[[Menüpunkte>>image:kontaktmodul.jpg||height="234" id="Ikontaktmodul.jpg" width="274"]]
	211	+
	212	+(% class="wikigeneratedid" id="HKontaktmanagementF6ffnen" %)
	213	+Kontaktmanagement öffnen
	214	+
	215	+1. (((
	216	+Option **Kontaktmanagement **klicken
	217	+)))
	218	+
	219	+(% style="list-style-type:circle" %)
	220	+* (((
	221	+Das **Untermenü** im Navigationsmenü wird geöffnet.
	222	+)))
	223	+* (((
	224	+Alle **lizenzierten Menüpunkte** für das Kontaktmanagement Modul werden im Untermenü angezeigt.
	225	+)))
	226	+
	227	+(% start="2" %)
	228	+1. (((
	229	+Auf gewünschten Menüpunkt klicken
	230	+)))
	231	+
	232	+(% style="list-style-type:circle" %)
	233	+* (((
	234	+Der separate Karteireiter wird angezeigt.
	235	+)))
	236	+
	237	+(% class="wikigeneratedid" id="HMenFCpunktedesKontaktmanagements" %)
	238	+Menüpunkte des Kontaktmanagements
	239	+
	240	+(% style="margin-right:auto" %)
	241	+|=(((
	242	+Menüpunkt
	243	+)))|=(((
	244	+Beschreibung
	245	+)))
	246	+|(((
	247	+**Kontakte**
	248	+)))|(((
	249	+Alle vorhandenen Kontakte werden in einer Liste angezeigt.
	250	+Kontakte können Personen, Organisationen und Haushalte sein.
	251	+Auch ein neuer Kontakt ist anlegbar (Siehe Kapitel: Kontakte anlegen).
	252	+)))
	253	+|(((
	254	+**Mein Desktop**
	255	+)))|(((
	256	+Übersicht aller relevanten Aktivitäten.
	257	+)))
	258	+|(((
	259	+**E-Mail**
	260	+)))|(((
	261	+Alle vorhandenen E-Mails werden angezeigt.
	262	+E-Mails können als Posteingang oder gesendete Objekte sortiert werden.
	263	+Außerdem können E-Mails zu jeder Zeit aktualisiert werden
	264	+(Siehe Kapitel: E-Mail-Postfach aktualisieren).
	265	+)))
	266	+|(((
	267	+**Dokumente**
	268	+)))|(((
	269	+Alle im System vorhandenen Dokumente werden in einer Liste angezeigt.
	270	+)))
	271	+|(((
	272	+**Excel-Import**
	273	+)))|(((
	274	+Alle Personen und Organisationen können mitsamt den Kontaktdaten im Excel-Format importiert werden (Siehe Kapitel: Excel-Import).
	275	+)))
	276	+|(((
	277	+**DSGVO Auskunft**
	278	+)))|(((
	279	+Alle Informationen zu einer bestimmten Person im System werden angezeigt (Siehe Kapitel: DSGVO Auskunft).
	280	+)))
	281	+
	282	+(% class="wikigeneratedid" id="HE-Mail-Postfachaktualisieren" %)
	283	+E-Mail-Postfach aktualisieren
	284	+
	285	+1. (((
	286	+Das Endgerät auf eine stabile Internetverbindung überprüfen
	287	+)))
	288	+1. (((
	289	+Die Anbindung zu MS Outlook überprüfen
	290	+)))
	291	+1. (((
	292	+Die Schaltfläche <Aktualisierung> anklicken
	293	+)))
	294	+
	295	+(% style="list-style-type:circle" %)
	296	+* (((
	297	+Der neueste Stand des E-Mail-Posteingangs wird angezeigt.
	298	+)))
	299	+
	300	+(% class="wikigeneratedid" style="float:right" %)
	301	+[[Zu Favoriten hinzufügen>>image:kontaktmodul-favoriten-01.jpg||height="232" id="Ikontaktmodul-favoriten-01.jpg" width="267"]]
	302	+
	303	+(% class="wikigeneratedid" id="HMenFCpunkteausNavigationsmenFCalsFavoritenhinzufFCgen" %)
	304	+Menüpunkte aus Navigationsmenü als Favoriten hinzufügen
	305	+
	306	+1. (((
	307	+Gewünschten Menüpunkt auswählen
	308	+)))
	309	+1. (((
	310	+Gewünschten Menüpunkt mit rechter Maustaste anklicken
	311	+)))
	312	+
	313	+(% style="list-style-type:circle" %)
	314	+* (((
	315	+Die Option **zu Favoriten hinzufügen** wird angezeigt.
	316	+)))
	317	+
	318	+(% start="3" %)
	319	+1. (((
	320	+Option **zu Favoriten hinzufügen** anklicken
	321	+)))
	322	+
	323	+(% style="list-style-type:circle" %)
	324	+* (((
	325	+Das neue Navigationsmenü **Favoriten** wird angezeigt.
	326	+)))
	327	+* (((
	328	+Der hinzugefügte Favorit wird im Navigationsmenü **Favoriten** angezeigt.
	329	+)))
	330	+
	331	+(% class="wikigeneratedid" id="HVerwaltungderFavoritenimNavigationsmenFC" %)
	332	+Verwaltung der Favoriten im Navigationsmenü
	333	+
	334	+An der Liste der Favoriten können diverse Veränderungen vorgenommen werden:
	335	+
	336	+* (((
	337	+Favorit im Navigationsmenü **Favoriten **entfernen
	338	+)))
	339	+* (((
	340	+Favorit im Navigationsmenü **Favoriten** nach oben verschieben
	341	+)))
	342	+* (((
	343	+Favorit im Navigationsmenü **Favoriten** nach unten verschieben
	344	+)))
	345	+
	346	+(% class="wikigeneratedid" id="HFavoritimNavigationsmenFCFavoritenentfernen" %)
	347	+Favorit im Navigationsmenü Favoriten entfernen
	348	+
	349	+(% class="wikigeneratedid" style="float:right" %)
	350	+[[Aus Favoriten entfernen oder Reihenfolge ändern>>image:kontaktmodul-favoriten-02.jpg||height="161" id="Ikontaktmodul-favoriten-02.jpg" width="292"]]
	351	+
	352	+1. (((
	353	+Gewünschten Menüpunkt auswählen
	354	+)))
	355	+1. (((
	356	+Gewünschten Menüpunkt mit rechter Maustaste anklicken
	357	+)))
	358	+
	359	+(% style="list-style-type:circle" %)
	360	+* (((
	361	+Die Option **aus Favoriten entfernen** wird angezeigt.
	362	+)))
	363	+
	364	+(% start="3" %)
	365	+1. (((
	366	+Option **aus Favoriten entfernen** anklicken
	367	+)))
	368	+
	369	+(% style="list-style-type:circle" %)
	370	+* (((
	371	+Der gewünschte Menüpunkt wird aus den Favoriten entfernt.
	372	+)))
	373	+
	374	+(% class="wikigeneratedid" id="HFavoritimNavigationsmenFCFavoritennachobenverschieben" %)
	375	+Favorit im Navigationsmenü Favoriten nach oben verschieben
	376	+
	377	+1. (((
	378	+Gewünschten Menüpunkt auswählen
	379	+)))
	380	+1. (((
	381	+Gewünschten Menüpunkt mit rechter Maustaste anklicken
	382	+)))
	383	+
	384	+(% style="list-style-type:circle" %)
	385	+* (((
	386	+Die Option **nach oben** wird angezeigt.
	387	+)))
	388	+
	389	+(% start="3" %)
	390	+1. (((
	391	+Option **nach oben** anklicken
	392	+)))
	393	+
	394	+(% style="list-style-type:circle" %)
	395	+* (((
	396	+Der gewünschte Menüpunkt wird nach oben verschoben.
	397	+)))
	398	+
	399	+(% class="wikigeneratedid" id="HFavoritimNavigationsmenFCFavoritennachuntenverschieben" %)
	400	+Favorit im Navigationsmenü Favoriten nach unten verschieben
	401	+
	402	+1. (((
	403	+Gewünschten Menüpunkt auswählen
	404	+)))
	405	+1. (((
	406	+Gewünschten Menüpunkt mit rechter Maustaste anklicken
	407	+)))
	408	+
	409	+(% style="list-style-type:circle" %)
	410	+* (((
	411	+Die Option **nach unten** wird angezeigt.
	412	+)))
	413	+
	414	+(% start="3" %)
	415	+1. (((
	416	+Option **nach unten** anklicken
	417	+)))
	418	+
	419	+(% style="list-style-type:circle" %)
	420	+* (((
	421	+Der gewünschte Menüpunkt wird nach unten verschoben.
	422	+)))
	423	+
	424	+Überlegen, ob nur Unterordner oder auch unterschiedliche/Verwandte Ordner bei "Nicht das Richtige dabei?" dabei sein sollen
	425	+
339	339	(% class="box infomessage" %)
340	340	(((
341	341	= **Nicht das Richtige dabei? Trifft Folgendes eher zu?** =

Beziehung_zwischen_2_Kontakten.png

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