010 - Modul Kontaktmanagement

1

(% class="box" %)

2

(((

3

**010 - Modul Kontaktmanagement**

)))

= Mein Desktop =

Die Desktopansicht ist die erste Bedienoberfläche, die sich nach dem [[Einloggen-Prozedere>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Admin%20Bereich%20Enterprise/#HWindowsClientVersiondesNon-Profit-Managerstarten]] zeigt.

11

Das Prinzip des Desktops des Non Profit Manager im Windows Client ist in der Regel immer ähnlich aufgebaut.

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13

[[image:Mein_Desktop_Version1.2.png||height="346" style="float:left" width="672"]]

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15

(% style="margin-left:auto; width:481.6px" %)

16

|=(% style="width: 74px;" %)Nummer|=(% style="width: 405px;" %)Beschreibung

17

|(% style="width:74px" %)**1**|(% style="width:405px" %)Einstellung zur Konfiguration und Verwaltung oder Zugriff zum Hilfe-Bereich findet man hier.

18

|(% style="width:74px" %)**2**|(% style="width:405px" %)Alle Module, die man erworben hat, werden hier aufgelistet. Per Klick auf den Doppelpfeil werden alle Menüpunkte des Moduls ausgeklappt.

19

|(% style="width:74px" %)**3**|(% style="width:405px" %)Grundfunktionen wie beispielsweise das Aktualisieren, die Kontakte und [[Aktivitäten>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/Aktivit%C3%A4ten/]]befinden sich hier.

20

|(% style="width:74px" %)**4**|(% style="width:405px" %)Hierüber filtert man, welche Aktivitäten angezeigt werden, deren **Wiedervorlage bis** zu einem bestimmten Zeitpunkt geht. Das kann das aktuelle Datum, aber auch über einen Zeitraum von Monaten hinaus sein.

21

|(% style="width:74px" %)**5**|(% style="width:405px" %)Bestehende Aktivitäten werden hier aufgelistet.

22

|(% style="width:74px" %)**6**|(% style="width:405px" %)Die [[Schnellsuche>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HSchnellsuche]] befindet sich hier.

23

|(% style="width:74px" %)**7**|(% style="width:405px" %)Hier geht zu den [[Einstellungen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HEinstellungendesDesktops]] des Desktops.

== Einstellungen des Desktops ==

41

42

[[image:Einstellungen_Desktop_Kontaktmanagement.png||height="258" style="float:left" width="341"]]

43

44

(% style="margin-left:auto; width:823.6px" %)

45

|=(% style="width: 86px;" %)Nummer|=(% style="width: 735px;" %)Beschreibung

46

|(% style="width:86px" %)**1**|(% style="width:735px" %)Möchte man sich die **Aktivitäten ohne Wiedervorlagedatum anzeigen **lassen, setzt man hier per Klick ein Häkchen.

47

|(% style="width:86px" %)**2**|(% style="width:735px" %)**Benachrichtigungen schaltet man aus**, indem man ein Häkchen hinter diese Option setzt.

48

|(% style="width:86px" %)**3**|(% style="width:735px" %)Via dem **+ **Symbol lässt sich nicht nur eine **E-Mail Signatur** erstellen, sondern auch hinzufügen.

49

|(% style="width:86px" %)**4**|(% style="width:735px" %)Möchte man, dass eine **Signatur jedes Mal** erscheint, setzt man durch Anklicken hier sein Häkchen.

== Desktopansicht bei geöffnetem Kontakt ==

64

65

Ist beispielsweise ein Kontakt geöffnet worden, verändert sich die grundlegende Darstellung des Desktops wie folgt:

66

67

[[image:Uebersicht_Prinzip_wenn_Kontakt_geoeffnet.png||height="333" style="float:left" width="647"]]

68

69

(% style="margin-left:auto; width:509.6px" %)

70

|=(% style="width: 74px;" %)Nummer|=(% style="width: 434px;" %)Beschreibung

71

|(% style="width:74px" %)**1**|(% style="width:434px" %)Alle Module, die man erworben hat, werden hier aufgelistet. Per Klick auf den Doppelpfeil werden alle Menüpunkte des Moduls ausgeklappt.

72

|(% style="width:74px" %)**2**|(% style="width:434px" %)Details zum ausgewählten Kontakt werden hier angezeigt.

73

Ferner sind weitere [[Funktionen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HDCberKontakte28Ansicht29]]hinzugekommen.

74

|(% style="width:74px" %)**3**|(% style="width:434px" %)Mit dem Kontakt verbundene Aktivitäten werden hier angezeigt.

75

|(% style="width:74px" %)**4**|(% style="width:434px" %)Eine Auflistung aller Namen und Orte, in denen der Kontakt einen [[Kontakttypen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HKontakttypen]]belegt, werden hier aufgelistet. Durch das Wechseln zu den anderen Registern kann man z.B. auch die Beziehungen des Kontaktes sehen.

76

|(% style="width:74px" %)**5**|(% style="width:434px" %)Die [[Schnellsuche>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HSchnellsuche]] befindet sich hier.

== Auch (inaktive) Kontakte anzeigen lassen ==

85

86

Im Bereich der Kontakte-Übersicht findet man den Menüpunkt[[image:Kontakte_inaktiv_setzen.png||height="171" style="float:right" width="672"]]

87

**Auch inaktive anzeigen**. Indem man das **Häkchen **an dieser Stelle **setzt **oder nicht setzt, lassen sich zusätzlich die **inaktiven Kontakte ein**- oder **ausblenden**.

88

**Inaktive **Kontakte, die eingeblendet werden, sind an der **roten **Schrift zu erkennen.

= Kontakte =

Ob einzelne natürliche Person, Organisation oder Haushalt - im Kontaktmanagement lassen sich alle Kontakte in einer Liste einsehen. Via Anklicken erhält man Auskunft über gemachte Eingaben des jeweiligen Kontaktes. Obendrein kann man einzelnen oder mehreren Kontakten auch Aktivitäten zuordnen.

== Kontakttypen ==

|= Icon & Kontaktbereiche|=Kontakttypen|=Beschreibung

98

|[[image:Icons_Kontakttypen_Organisation.png]]|(((

Organisationsadresse

Ansprechpartner

)))|(((

Eine Organisation ist eine juristische Person.

104

Beispiele einer Organisation sind:

105

106

* Gewerblicher Betrieb

107

* Verein

108

)))

109

|[[image:Icons_Kontakttypen_Person.png]]|(((

Personenadresse

Ansprechpartner

Haushaltsmitglied

)))|Eine Person ist eine natürliche Person, also **ein physischer Mensch**.

116

Eine Person, die bei einer Organisation arbeitet, wird Ansprechpartner genannt.

117

Eine Person kann für sich alleine stehen oder mit mehreren Personen einen Haushalt bilden.

118

|[[image:Icons_Kontakttypen_Haushalt.png]]|(((

Haushaltsadresse

Haushaltsmitglied

)))|Ein Haushalt ist ein Zusammenschluss mehrerer Personen unter einem Dach.

123

Beispiele eines Haushalts sind:(((

124

* Familie

125

* Personen, die in einer Gemeinschaft leben

126

)))

127

128

[[image:Kontakttyp_Beispiel.png||height="418" width="705"]]

129

130

**Alfred Analog** ist eine **Person **und hat eine** Personenadresse.**

131

Er arbeitet für eine **Organisation**. Diese hat einen Sitz in München (**Organisationsadresse**).

132

Weil Alfred bei der **Organisation** arbeitet, wird er zu einem **Ansprechpartner** in der **Organisation**.

133

Alfred gründet einen **Haushalt.** Der Haushalt hat eine **Haushaltsadresse **und Alfred ist dort **Haushaltsmitglied.**

134

135

== Kontakt erstellen ==

136

137

1. In Desktop auf **Kontaktmanagement **klicken(((

138

(% class="wikigeneratedid" style="float:right" %)

139

[[Alternativ das Plus Symbol in Kontaktliste anklicken>>image:Kontakt_Bezug_erstellen.png||height="198" id="IKontakt_Bezug_erstellen.png" width="303"]]

140

)))

141

142

(% style="list-style-type:circle" %)

143

* Die Unteroptionen des Kontaktmanagement werden ausgeklappt.

144

145

(% start="2" %)

146

1. Option **Kontakte **auswählen

147

148

(% style="list-style-type:circle" %)

149

* Die Option Kontakte wird geöffnet.

150

151

(% start="3" %)

152

1. Auf **+ **Symbol rechts unten vom Bildschirm klicken

153

154

(% style="list-style-type:circle" %)

155

* Die Dropdown-Auswahl mit den Möglichkeiten Organisation, Haushalt und Person wird geöffnet.

156

157

(% start="4" %)

158

1. Option **Person **auswählen

159

160

(% style="list-style-type:circle" %)

161

* Das Eingabeformular zur Person (**Personenadresse**) wird geöffnet.

162

163

(% start="5" %)

164

1. Eingaben zur Person machen

165

1. **Diskette**-Symbol **Speichern **anklicken

166

167

(% style="list-style-type:circle" %)

168

* Ein neuer Kontakt wurde erstellt.

169

170

(% class="box infomessage" %)

171

(((

172

Neben der genannten Methode gibt es noch **weitere Möglichkeiten**, wie man einen Kontakt erstellen kann. Es geht zum Beispiel auch über die Übersichtsliste oder die Suchleiste in den Kontakten.

173

)))

174

175

== Kontakt auswählen ==

176

177

1. Auf die die nach **unten zeigenden Pfeile **beim Button **Kontaktmanagement **klicken

178

179

(% style="list-style-type:circle" %)

180

* Die Auswahl mehrerer Unterpunkte wird geöffnet.

181

182

(% start="2" %)

183

1. Unterpunkt **Kontakte **auswählen

184

185

(% style="list-style-type:circle" %)

186

* Die Liste angelegter Kontakte wird geöffnet.

187

188

(% start="3" %)

189

1. Auf gewünschten Kontakt aus der Liste **doppelklicken**

190

191

(% style="list-style-type:circle" %)

192

* Der Kontakt mit den gemachten Angaben wird geöffnet.

193

194

== Über Kontakte (Ansicht) ==

195

196

[[image:Kontaktmanagement_Kontakt_Optionen.png||height="417" style="float:left" width="621"]]

197

198

(% style="margin-left:auto; width:530.6px" %)

199

|=(% style="width: 77px;" %)Nummer|=(% style="width: 452px;" %)Beschreibung

200

|(% style="width:77px" %)**1**|(% style="width:452px" %)**Bearbeitung **des Kontaktes möglich ([[Kontakt bearbeiten>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HKontaktbearbeiten]])

201

|(% style="width:77px" %)**2**|(% style="width:452px" %)**Dokumenten**-Ablage und -Einsicht (Siehe:

202

|(% style="width:77px" %)**3**|(% style="width:452px" %)(((

203

**Zuwendungen**-Übersicht ([[Zur Übersicht der Zuwendungen gelangen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HZurDCbersichtderZuwendungengelangen]])

204

Das Modul Zuwendungen wird **erst **in der Sidebar **verfügbar**, wenn man das Modul hierzu erworben hat.

205

)))

206

|(% style="width:77px" %)**4**|(% style="width:452px" %)(((

207

**Kontaktlisten** managen ([[Kontakte der Kontaktliste zuteilen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HKontaktederKontaktlistehinzufFCgen]])

208

Das Modul zu den Kontaktlisten wird **erst verfügbar**, wenn man das Modul hierzu erworben hat.

209

)))

210

|(% style="width:77px" %)**5**|(% style="width:452px" %)Übersicht der **Projektbeteiligten **(Siehe:

211

Das Modul zu den Projektbeteiligungen wird **erst verfügbar**, wenn man das Modul hierzu erworben hat.

212

|(% style="width:77px" %)**6**|(% style="width:452px" %)Das Modul Zuwendungen wird **erst **in der Sidebar **verfügbar**, wenn man das Modul hierzu erworben hat.

213

|(% style="width:77px" %)**7**|(% style="width:452px" %)Zum **FiBu**-**Buchführungskonto **([[Optionen des FiBu-Buchungskonto>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HOptionendesFiBu-Buchungskonto]])

214

|(% style="width:77px" %)**8**|(% style="width:452px" %)Übersicht der **Bankverbindungen **([[Übersicht der Bankverbindungen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HDCbersichtderBankverbindungen]])

215

|(% style="width:77px" %)**9**|(% style="width:452px" %)**Standort **des **Kontaktes **über Maps einsehbar

=== Kontaktliste ===

Mittels des Unterpunktes Kontakte wird man[[image:Kontaktliste.png||height="143" style="float:right" width="326"]] direkt zur Kontaktliste weiter geleitet.

220

Die Ergebnisse, die hierbei angezeigt werden, können gefiltert werden.

221

Möchte man ein Filter-Kriterium **ergänzen**, bestätigt man mit dem **Häkchen**.

222

Möchte man ein Filter-Kriterium **entfernen**, bestätigt man mit dem **X**.

223

224

Mithilfe des Moduls **Import **kann man zum Unterpunkt **Excel Import **gelangen. Kontaktlisten, die man bereits anderweitig erstellt hat, lassen sich über den Excel Import ebenfalls in den Non Profit Manager importieren. Gleiches gilt auch für die E-Mails aus Outlook. Auch diese lassen sich mit dem Non Profit Manager synchronisieren, sodass die gleichen E-Mails sowohl im Non Profit Manager als auch im dazugehörigen Outlook Account gelistet werden.

(% class="box infomessage" %)

232

(((

233

Kontakte, die man anlegt, werden vom Non Profit Manager stets einer **Dublettenprüfung **unterzogen.

234

Das bedeutet, der Non Profit Manager prüft, ob der Kontakt, den man gerade anlegen möchte, bereits in irgendeiner Form im System existiert.

235

Stellt das System bereits einen gleichen Kontakt fest, schlägt es all die Einträge vor, die den Kontakt bereits abbilden könnten.

)))

=== Kontakt bearbeiten ===

240

241

1. Auf das **Stift**-Symbol **Bearbeiten **im Kontaktmenü klicken

242

243

(% style="list-style-type:circle" %)

244

* Das Eingabeformular zum jeweiligen Kontakt wird geöffnet.

245

246

(% start="2" %)

247

1. Gewünschte Änderungen vornehmen

248

1. Auf das **Disketten**-Symbol **Speichern **klicken

249

250

(% style="list-style-type:circle" %)

251

* Gewünschte Änderungen wurden vorgenommen.

252

253

=== Beziehung zwischen 2 Kontakten erzeugen ===

254

255

(% style="float:right" %)

256

[[Beziehung zwischen zwei Kontakten: Das Eingabeformular zur Erstellung der Beziehung>>image:Beziehung_zwischen_2_Kontakten.png||height="253" width="601"]]

257

258

1. In [[Desktop>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HDesktopansichtbeigeF6ffnetemKontakt]] (Punkt 4) zum Register Beziehungen wechseln

259

1. Auf das **+** Symbol **Neue Beziehung hinzufügen** klicken

260

261

(% style="list-style-type:circle" %)

262

* Ein Eingabeformular (Siehe Screenshot) wird angezeigt.

263

* Bei **Kontakt1 **wird der Name des aktuell ausgewählten Kontaktes angezeigt.

264

265

(% start="3" %)

266

1. Auf das **Lupen**-Symbol bei **Kontakt2 **klicken

267

268

(% style="list-style-type:circle" %)

269

* Eine Suchzeile zur Kontaktsuche wird angezeigt.

270

271

(% start="4" %)

272

1. Gewünschten Namen eingeben

273

1. Auf das **Lupen**-Symbol klicken

274

275

(% style="list-style-type:circle" %)

276

* Alle Kontakte bezüglich des Suchbegriffs werden angezeigt.

277

278

(% start="6" %)

279

1. Gewünschten Kontakt doppelklicken

280

281

(% style="list-style-type:circle" %)

282

* Es wird wieder zum Eingabeformular (Siehe Screenshot) gewechselt.

283

284

(% start="7" %)

285

1. **Beziehungstyp **auswählen

286

1. **Beschreibung **angeben

287

1. **Status **aktiv setzen

288

1. Auf Button **OK **klicken

289

290

(% style="list-style-type:circle" %)

291

* Eine Beziehung zwischen den beiden ausgewählten Kontakten wird gemäß der gemachten Rahmenbedingungen erstellt.

292

293

=== Optionen des FiBu-Buchungskonto ===

294

295

Im Menü des FiBU-Buchungskonto hat man folgende Optionen in Verbindung mit dem ausgewählten Kontakt:

296

297

* FiBu-Buchungskonto anzeigen

298

* FiBu-Buchungskonto verknüpfen

299

* Verknüpfung lösen

300

301

=== Übersicht der Bankverbindungen ===

302

303

==== Bestandteile der Bankverbindungen ====

304

305

Eine Bankverbindung im Kontaktmanagement setzt sich aus folgenden Bestandteilen zusammen:

* Land

* Bankleitzahl

* Bankname

* Kontonummer

* IBAN

* BIC

* Abweichender Kontoinhaber

314

* Status

315

316

==== Neue Bankverbindung erstellen ====

317

318

1. Auf das Icon **Bankverbindungen **im Kontaktmenü klicken

319

320

(% style="list-style-type:circle" %)

321

* Die Übersicht über alle bereits angelegten Bankverbindungen wird geöffnet.

322

323

(% start="2" %)

324

1. Auf das **+ **Symbol oberhalb der Tabelle klicken

325

326

(% style="list-style-type:circle" %)

327

* Das Eingabeformular zur Erstellung einer Bankverbindung wird geöffnet.

328

329

(% start="3" %)

330

1. Alle erforderlichen Eingaben tätigen

331

1. Auf das **Disketten**-Symbol **Speichern **klicken

332

333

(% style="list-style-type:circle" %)

334

* Neue **Bankverbindung **wurde erstellt.

= Schnellsuche =

(% style="float:right" %)

339

[[Schnellsuche Zeile unterhalb NPO>>image:Schnellsuche_Fundort.png||height="127" width="211"]]

340

341

Über die Schnellsuche im linken unteren Bildschirmbereich kann man unter anderem nach Kontakten suchen.

342

Diese schnelle direkte Suche erspart manches Mal den Weg über Kontaktlisten.

343

Die Schnellsuche bietet jedoch auch viele weitere Möglichkeiten, die eingegebene Suche noch weiter einzugrenzen.

344

Über das **Zahnrad**-Symbol etwa nimmt man das Filtern von Suchkriterien vor.

345

\\Hierbei kann man beim Filtern bei folgenden drei **Suchoptionen **genauer eingrenzen:

346

347

* Kontakte (z.B. Namen, IBAN, Ort,...)

348

* Förderprojekte (z.B. Nummer, Bezeichnung)

349

* Aktivitäten/Dokumente (z.B. Betreff, Bezeichnung)

350

351

(% style="float:right" %)

352

[[Unterschiedlicher Schärfegrad bei der Phonetischen Suche>>image:Schaerfegrad_bei_Suche.png||height="210" width="582"]]

353

354

Neben den Filtereinstellungen bei den Suchoptionen gibt es jedoch auch zwei verschiedene Suchverfahren,

355

nach denen teilweise unterschiedlich viele Suchergebnisse ausgegeben werden.

356

Die **Schnellsuche** bezieht sich darauf, welche Eingabe gemacht wird. Im Beispiel wird jeder Datensatz rausgesucht, in dem der Begriff "Frank" auftaucht. Hierbei wird auch gesucht, ob zum Beispiel der Kontakt auch ein Ansprechpartner oder Haushaltsmitglied ist. Ist er beides, werden diese beiden Ergebnisse angegeben.

357

Die **Phonetische **Suche hingegen geht nach dem Wortlaut. Nach "Frank" oder alles was so ähnlich klingt, wird gesucht. Allerdings werden nur Personen aufgelistet, ohne tiefgehende Suche, ob Frank Ansprechpartner und Haushaltsmitglied wäre.

358

Eine **genauere Prüfung **bei der Phonetischen Suche erreicht, wenn man den Wertebereich des **Schärfegrads** nach oben skaliert.

xx

xx

xx

= Aktivitätsvorlagen erstellen =

367

368

(% style="float:right" %)

369

[[Neuanlage einer Aktivitätsvorlage: Bezeichnung und Betreff sind Pflichtfelder>>image:Aktivitaetsvorlage_erstellen.png||height="275" width="486"]]

370

371

1. Begriff **Aktivitätsvorlagen **in [[Schnellsuche>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HSchnellsuche]] eingeben

372

373

(% style="list-style-type:circle" %)

374

* Die Ergebnisse der Schnellsuche werden angezeigt.

375

376

(% start="2" %)

377

1. Suchergebnis **Verwaltung\Stammdaten\Texte/Dokumente/Druck\Aktivitätsvorlagen** doppelklicken

378

379

(% style="list-style-type:circle" %)

380

* Alle bisherigen Aktivitätsvorlagen werden angezeigt.

381

382

(% start="3" %)

383

1. **+** Symbol rechts unten auswählen

384

385

(% style="list-style-type:circle" %)

386

* Das Eingabeformular für **Neuanlage Aktivitätsvorlage **wird geöffnet.

387

388

(% start="4" %)

389

1. Einzelne Felder ausfüllen (mindestens Bezeichnung und Betreff um die Vorlage speichern zu können)

390

1. Auf **Disketten**-Symbol **Speichern **klicken

391

392

(% style="list-style-type:circle" %)

393

* Ein **Texteditor **zur weiteren Erstellung der Vorlage wird geöffnet.

394

395

(% start="6" %)

396

1. Aktivitätsvorlage in Editor erstellen

397

1. Auf **Disketten**-Symbol **Speichern **klicken

398

399

(% style="list-style-type:circle" %)

400

* Eine neue Aktivitätsvorlage wird erstellt.

xx

xx

xx

(% class="wikigeneratedid" id="HKontaktenKontakttypen-Attributezuteilen" %)

411

Oben umgewandelt, Beschreibung nicht notwendig: Kontakten Kontakttypen-Attribute zuteilen

412

413

[[image:Kontakt_Bezug_erstellen.png||height="240" style="float:left" width="367"]]

414

415

(% style="margin-left:auto; width:785.6px" %)

416

|=(% style="width: 115px;" %)Nummer|=(% style="width: 669px;" %)Beschreibung

417

|(% style="width:115px" %)**1**|(% style="width:669px" %)Die** Adresse** des Kontaktes anlegen

418

|(% style="width:115px" %)**2**|(% style="width:669px" %)Den Kontakt zu einem **Ansprechpartner bei **einer **Organisation **machen

419

|(% style="width:115px" %)**3**|(% style="width:669px" %)Den Kontakt zu einem **Mitglied im Haushalt **machen

420

|(% style="width:115px" %)**4**|(% style="width:669px" %)Den Kontakt zu einem **Gründer eines Haushalts **machen

421

422

(% class="box infomessage" %)

423

(((

424

Der **Unterschied **zwischen einem Kontakt, einem Ansprechpartner und einem Haushalt ist **unklar?**

425

[[Hier>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HKontakttypen]]** **gibt es eine genauere Unterscheidung der einzelnen Kategorien.

)))

(% class="box infomessage" %)

433

(((

434