010 - Modul Kontaktmanagement

1

(% class="box" %)

2

(((

3

**010 - Modul Kontaktmanagement**

)))

= Mein Desktop =

Die Desktopansicht ist die erste Bedienoberfläche, die sich nach dem [[Einloggen-Prozedere>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Admin%20Bereich%20Enterprise/#HWindowsClientVersiondesNon-Profit-Managerstarten]] zeigt.

11

Das Prinzip des Desktops des Non Profit Manager im Windows Client ist in der Regel immer ähnlich aufgebaut.

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13

[[image:Mein_Desktop_Version1.2.png||height="346" style="float:left" width="672"]]

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15

(% style="margin-left:auto; width:481.6px" %)

16

|=(% style="width: 74px;" %)Nummer|=(% style="width: 405px;" %)Beschreibung

17

|(% style="width:74px" %)**1**|(% style="width:405px" %)Einstellung zur Konfiguration und Verwaltung oder Zugriff zum Hilfe-Bereich findet man hier.

18

|(% style="width:74px" %)**2**|(% style="width:405px" %)Alle Module, die man erworben hat, werden hier aufgelistet. Per Klick auf den Doppelpfeil werden alle Menüpunkte des Moduls ausgeklappt.

19

|(% style="width:74px" %)**3**|(% style="width:405px" %)Grundfunktionen wie beispielsweise das Aktualisieren, die Kontakte und [[Aktivitäten>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/Aktivit%C3%A4ten/]]befinden sich hier.

20

|(% style="width:74px" %)**4**|(% style="width:405px" %)Hierüber filtert man, welche Aktivitäten angezeigt werden, deren **Wiedervorlage bis** zu einem bestimmten Zeitpunkt geht. Das kann das aktuelle Datum, aber auch über einen Zeitraum von Monaten hinaus sein.

21

|(% style="width:74px" %)**5**|(% style="width:405px" %)Bestehende Aktivitäten werden hier aufgelistet.

22

|(% style="width:74px" %)**6**|(% style="width:405px" %)Die [[Schnellsuche>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HSchnellsuche]] befindet sich hier.

23

|(% style="width:74px" %)**7**|(% style="width:405px" %)Hier geht zu den [[Einstellungen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HEinstellungendesDesktops]] des Desktops.

== Einstellungen des Desktops ==

40

41

[[image:Einstellungen_Desktop_Kontaktmanagement.png||height="258" style="float:left" width="341"]]

42

43

(% style="margin-left:auto; width:823.6px" %)

44

|=(% style="width: 86px;" %)Nummer|=(% style="width: 735px;" %)Beschreibung

45

|(% style="width:86px" %)**1**|(% style="width:735px" %)Möchte man sich die **Aktivitäten ohne Wiedervorlagedatum anzeigen **lassen, setzt man hier per Klick ein Häkchen. Diese Einstellung wirkt sich nur auf die Anzeige der Aktivitäten im Mein Desktop aus.

46

|(% style="width:86px" %)**2**|(% style="width:735px" %)**Benachrichtigungen schaltet man aus**, indem man ein Häkchen hinter diese Option setzt. Es erscheint kein Fenster mit weitergeleitete Aktivitäten mehr.

47

|(% style="width:86px" %)**3**|(% style="width:735px" %)Via dem **+ **Symbol lässt sich nicht nur eine **E-Mail Signatur** erstellen, sondern auch hinzufügen.

48

|(% style="width:86px" %)**4**|(% style="width:735px" %)Möchte man, dass eine **Signatur jedes Mal** bei einer neuen Aktivität vom Typ E-Mail erscheint, setzt man durch Anklicken hier sein Häkchen.

== Desktopansicht bei geöffnetem Kontakt ==

62

63

Ist beispielsweise ein Kontakt geöffnet worden, verändert sich die grundlegende Darstellung des Desktops wie folgt:

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65

[[image:Uebersicht_Prinzip_wenn_Kontakt_geoeffnet.png||height="333" style="float:left" width="647"]]

66

67

(% style="margin-left:auto; width:509.6px" %)

68

|=(% style="width: 74px;" %)Nummer|=(% style="width: 434px;" %)Beschreibung

69

|(% style="width:74px" %)**1**|(% style="width:434px" %)Alle Module, die man erworben hat, werden hier aufgelistet. Per Klick auf den Doppelpfeil werden alle Menüpunkte des Moduls ausgeklappt.

70

|(% style="width:74px" %)**2**|(% style="width:434px" %)Details zum ausgewählten Kontakt werden hier angezeigt.

71

Ferner sind weitere [[Funktionen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HDCberKontakte28Ansicht29]]hinzugekommen.

72

|(% style="width:74px" %)**3**|(% style="width:434px" %)Mit dem Kontakt verbundene Aktivitäten werden hier angezeigt.

73

|(% style="width:74px" %)**4**|(% style="width:434px" %)Eine Auflistung aller Namen und Orte, in denen der Kontakt einen [[Kontakttypen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HKontakttypen]]belegt, werden hier aufgelistet. Durch das Wechseln zu den anderen Registern kann man z.B. auch die Beziehungen des Kontaktes sehen.

74

|(% style="width:74px" %)**5**|(% style="width:434px" %)Die [[Schnellsuche>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HSchnellsuche]] befindet sich hier.

== Auch (inaktive) Kontakte anzeigen lassen ==

82

83

Im Bereich der Kontakte-Übersicht findet man den Menüpunkt[[image:Kontakte_inaktiv_setzen.png||height="171" style="float:right" width="672"]]

84

**Auch inaktive anzeigen**. Indem man das **Häkchen **an dieser Stelle **setzt **oder nicht setzt, lassen sich zusätzlich die **inaktiven Kontakte ein**- oder **ausblenden**.

85

**Inaktive **Kontakte, die eingeblendet werden, sind an der **roten **Schrift zu erkennen.

= Kontakte =

Ob einzelne natürliche Person, Organisation oder Haushalt - im Kontaktmanagement lassen sich alle Kontakte in einer Liste einsehen. Via Anklicken erhält man Auskunft über gemachte Eingaben des jeweiligen Kontaktes. Obendrein kann man einzelnen oder mehreren Kontakten auch Aktivitäten zuordnen.

== Kontakttypen ==

|= Icon & Kontaktbereiche|=Kontakttypen|=Beschreibung

95

|[[image:Icons_Kontakttypen_Organisation.png]]|(((

Organisationsadresse

Ansprechpartner

)))|(((

Eine Organisation ist eine juristische Person.

101

Beispiele einer Organisation sind:

102

103

* Gewerblicher Betrieb

104

* Verein

105

)))

106

|[[image:Icons_Kontakttypen_Person.png]]|(((

Personenadresse

Ansprechpartner

Haushaltsmitglied

)))|Eine Person ist eine natürliche Person, also **ein physischer Mensch**.

113

Eine Person, die bei einer Organisation arbeitet, wird Ansprechpartner genannt.

114

Eine Person kann für sich alleine stehen oder mit mehreren Personen einen Haushalt bilden.

115

|[[image:Icons_Kontakttypen_Haushalt.png]]|(((

Haushaltsadresse

Haushaltsmitglied

)))|Ein Haushalt ist ein Zusammenschluss mehrerer Personen unter einem Dach.

120

Beispiele eines Haushalts sind:(((

121

* Familie

122

* Personen, die in einer Gemeinschaft leben

123

)))

124

125

[[image:Kontakttyp_Beispiel.png||height="418" width="705"]]

126

127

**Alfred Analog** ist eine **Person **und hat eine** Personenadresse.**

128

Er arbeitet für eine **Organisation**. Diese hat einen Sitz in München (**Organisationsadresse**).

129

Weil Alfred bei der **Organisation** arbeitet, wird er zu einem **Ansprechpartner** in der **Organisation**.

130

Alfred gründet einen **Haushalt.** Der Haushalt hat eine **Haushaltsadresse **und Alfred ist dort **Haushaltsmitglied.**

131

132

== Kontakt erstellen ==

133

134

1. In Desktop auf **Kontaktmanagement **klicken(((

135

(% class="wikigeneratedid" style="float:right" %)

136

[[Alternativ das Plus Symbol in Kontaktliste anklicken>>image:Kontakt_Bezug_erstellen.png||height="198" id="IKontakt_Bezug_erstellen.png" width="303"]]

137

)))

138

139

(% style="list-style-type:circle" %)

140

* Die Unteroptionen des Kontaktmanagement werden ausgeklappt.

141

142

(% start="2" %)

143

1. Option **Kontakte **auswählen

144

145

(% style="list-style-type:circle" %)

146

* Die Option Kontakte wird geöffnet.

147

148

(% start="3" %)

149

1. Auf **+ **Symbol rechts unten vom Bildschirm klicken

150

151

(% style="list-style-type:circle" %)

152

* Die Dropdown-Auswahl mit den Möglichkeiten Organisation, Haushalt und Person wird geöffnet.

153

154

(% start="4" %)

155

1. Option **Person **auswählen

156

157

(% style="list-style-type:circle" %)

158

* Das Eingabeformular zur Person (**Personenadresse**) wird geöffnet.

159

160

(% start="5" %)

161

1. Eingaben zur Person machen

162

1. **Diskette**-Symbol **Speichern **anklicken

163

164

(% style="list-style-type:circle" %)

165

* Ein neuer Kontakt wurde erstellt.

166

167

(% class="box infomessage" %)

168

(((

169

Neben der genannten Methode gibt es noch **weitere Möglichkeiten**, wie man einen Kontakt erstellen kann. Es geht zum Beispiel auch über die Übersichtsliste oder die Suchleiste in den Kontakten.

170

)))

171

172

== Kontakt auswählen ==

173

174

1. Auf die die nach **unten zeigenden Pfeile **beim Button **Kontaktmanagement **klicken

175

176

(% style="list-style-type:circle" %)

177

* Die Auswahl mehrerer Unterpunkte wird geöffnet.

178

179

(% start="2" %)

180

1. Unterpunkt **Kontakte **auswählen

181

182

(% style="list-style-type:circle" %)

183

* Die Liste angelegter Kontakte wird geöffnet.

184

185

(% start="3" %)

186

1. Auf gewünschten Kontakt aus der Liste **doppelklicken**

187

188

(% style="list-style-type:circle" %)

189

* Der Kontakt mit den gemachten Angaben wird geöffnet.

190

191

== Über Kontakte (Ansicht) ==

192

193

[[image:Kontaktmanagement_Kontakt_Optionen.png||height="417" style="float:left" width="621"]]

194

195

(% style="margin-left:auto; width:530.6px" %)

196

|=(% style="width: 77px;" %)Nummer|=(% style="width: 452px;" %)Beschreibung

197

|(% style="width:77px" %)**1**|(% style="width:452px" %)**Bearbeitung **des Kontaktes möglich ([[Kontakt bearbeiten>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HKontaktbearbeiten]])

198

|(% style="width:77px" %)**2**|(% style="width:452px" %)**Dokumenten**-Ablage und -Einsicht (Siehe:

199

|(% style="width:77px" %)**3**|(% style="width:452px" %)(((

200

**Zuwendungen**-Übersicht ([[Zur Übersicht der Zuwendungen gelangen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HZurDCbersichtderZuwendungengelangen]])

201

Das Modul Zuwendungen wird **erst **in der Sidebar **verfügbar**, wenn man das Modul hierzu erworben hat.

202

)))

203

|(% style="width:77px" %)**4**|(% style="width:452px" %)(((

204

**Kontaktlisten** managen ([[Kontakte der Kontaktliste zuteilen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HKontaktederKontaktlistehinzufFCgen]])

205

Das Modul zu den Kontaktlisten wird **erst verfügbar**, wenn man das Modul hierzu erworben hat.

206

)))

207

|(% style="width:77px" %)**5**|(% style="width:452px" %)Übersicht der **Projektbeteiligten **(Siehe:

208

Das Modul zu den Projektbeteiligungen wird **erst verfügbar**, wenn man das Modul hierzu erworben hat.

209

|(% style="width:77px" %)**6**|(% style="width:452px" %)Das Modul Zuwendungen wird **erst **in der Sidebar **verfügbar**, wenn man das Modul hierzu erworben hat.

210

|(% style="width:77px" %)**7**|(% style="width:452px" %)Zum **FiBu**-**Buchführungskonto **([[Optionen des FiBu-Buchungskonto>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HOptionendesFiBu-Buchungskonto]])

211

|(% style="width:77px" %)**8**|(% style="width:452px" %)Übersicht der **Bankverbindungen **([[Übersicht der Bankverbindungen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HDCbersichtderBankverbindungen]])

212

|(% style="width:77px" %)**9**|(% style="width:452px" %)**Standort **des **Kontaktes **über Maps einsehbar

=== Kontaktliste ===

Mittels des Unterpunktes Kontakte wird man[[image:Kontaktliste.png||height="143" style="float:right" width="326"]] direkt zur Kontaktliste weiter geleitet.

217

Die Ergebnisse, die hierbei angezeigt werden, können gefiltert werden.

218

Möchte man ein Filter-Kriterium **ergänzen**, bestätigt man mit dem **Häkchen**.

219

Möchte man ein Filter-Kriterium **entfernen**, bestätigt man mit dem **X**.

220

221

Mithilfe des Moduls **Import **kann man zum Unterpunkt **Excel Import **gelangen. Kontaktlisten, die man bereits anderweitig erstellt hat, lassen sich über den Excel Import ebenfalls in den Non Profit Manager importieren. Gleiches gilt auch für die E-Mails aus Outlook. Auch diese lassen sich mit dem Non Profit Manager synchronisieren, sodass die gleichen E-Mails sowohl im Non Profit Manager als auch im dazugehörigen Outlook Account gelistet werden.

(% class="box infomessage" %)

229

(((

230

Kontakte, die man anlegt, werden vom Non Profit Manager stets einer **Dublettenprüfung **unterzogen.

231

Das bedeutet, der Non Profit Manager prüft, ob der Kontakt, den man gerade anlegen möchte, bereits in irgendeiner Form im System existiert.

232

Stellt das System bereits einen gleichen Kontakt fest, schlägt es all die Einträge vor, die den Kontakt bereits abbilden könnten.

)))

=== Kontakt bearbeiten ===

237

238

1. Auf das **Stift**-Symbol **Bearbeiten **im Kontaktmenü klicken

239

240

(% style="list-style-type:circle" %)

241

* Das Eingabeformular zum jeweiligen Kontakt wird geöffnet.

242

243

(% start="2" %)

244

1. Gewünschte Änderungen vornehmen

245

1. Auf das **Disketten**-Symbol **Speichern **klicken

246

247

(% style="list-style-type:circle" %)

248

* Gewünschte Änderungen wurden vorgenommen.

249

250

=== Beziehung zwischen 2 Kontakten erzeugen ===

251

252

(% style="float:right" %)

253

[[Beziehung zwischen zwei Kontakten: Das Eingabeformular zur Erstellung der Beziehung>>image:Beziehung_zwischen_2_Kontakten.png||height="253" width="601"]]

254

255

1. In [[Desktop>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HDesktopansichtbeigeF6ffnetemKontakt]] (Punkt 4) zum Register Beziehungen wechseln

256

1. Auf das **+** Symbol **Neue Beziehung hinzufügen** klicken

257

258

(% style="list-style-type:circle" %)

259

* Ein Eingabeformular (Siehe Screenshot) wird angezeigt.

260

* Bei **Kontakt1 **wird der Name des aktuell ausgewählten Kontaktes angezeigt.

261

262

(% start="3" %)

263

1. Auf das **Lupen**-Symbol bei **Kontakt2 **klicken

264

265

(% style="list-style-type:circle" %)

266

* Eine Suchzeile zur Kontaktsuche wird angezeigt.

267

268

(% start="4" %)

269

1. Gewünschten Namen eingeben

270

1. Auf das **Lupen**-Symbol klicken

271

272

(% style="list-style-type:circle" %)

273

* Alle Kontakte bezüglich des Suchbegriffs werden angezeigt.

274

275

(% start="6" %)

276

1. Gewünschten Kontakt doppelklicken

277

278

(% style="list-style-type:circle" %)

279

* Es wird wieder zum Eingabeformular (Siehe Screenshot) gewechselt.

280

281

(% start="7" %)

282

1. **Beziehungstyp **auswählen

283

1. **Beschreibung **angeben

284

1. **Status **aktiv setzen

285

1. Auf Button **OK **klicken

286

287

(% style="list-style-type:circle" %)

288

* Eine Beziehung zwischen den beiden ausgewählten Kontakten wird gemäß der gemachten Rahmenbedingungen erstellt.

289

290

=== Optionen des FiBu-Buchungskonto ===

291

292

Im Menü des FiBU-Buchungskonto hat man folgende Optionen in Verbindung mit dem ausgewählten Kontakt:

293

294

* FiBu-Buchungskonto anzeigen

295

* FiBu-Buchungskonto verknüpfen

296

* Verknüpfung lösen

297

298

=== Übersicht der Bankverbindungen ===

299

300

==== Bestandteile der Bankverbindungen ====

301

302

Eine Bankverbindung im Kontaktmanagement setzt sich aus folgenden Bestandteilen zusammen:

* Land

* Bankleitzahl

* Bankname

* Kontonummer

* IBAN

* BIC

* Abweichender Kontoinhaber

311

* Status

312

313

==== Neue Bankverbindung erstellen ====

314

315

1. Auf das Icon **Bankverbindungen **im Kontaktmenü klicken

316

317

(% style="list-style-type:circle" %)

318

* Die Übersicht über alle bereits angelegten Bankverbindungen wird geöffnet.

319

320

(% start="2" %)

321

1. Auf das **+ **Symbol oberhalb der Tabelle klicken

322

323

(% style="list-style-type:circle" %)

324

* Das Eingabeformular zur Erstellung einer Bankverbindung wird geöffnet.

325

326

(% start="3" %)

327

1. Alle erforderlichen Eingaben tätigen

328

1. Auf das **Disketten**-Symbol **Speichern **klicken

329

330

(% style="list-style-type:circle" %)

331

* Neue **Bankverbindung **wurde erstellt.

= Schnellsuche =

(% style="float:right" %)

336

[[Schnellsuche Zeile unterhalb NPO>>image:Schnellsuche_Fundort.png||height="127" width="211"]]

337

338

Über die Schnellsuche im linken unteren Bildschirmbereich kann man unter anderem nach Kontakten suchen.

339

Diese schnelle direkte Suche erspart manches Mal den Weg über Kontaktlisten.

340

Die Schnellsuche bietet jedoch auch viele weitere Möglichkeiten, die eingegebene Suche noch weiter einzugrenzen.

341

Über das **Zahnrad**-Symbol etwa nimmt man das Filtern von Suchkriterien vor.

342

\\Hierbei kann man beim Filtern bei folgenden drei **Suchoptionen **genauer eingrenzen:

343

344

* Kontakte (z.B. Namen, IBAN, Ort,...)

345

* Förderprojekte (z.B. Nummer, Bezeichnung)

346

* Aktivitäten/Dokumente (z.B. Betreff, Bezeichnung)

347

348

(% style="float:right" %)

349

[[Unterschiedlicher Schärfegrad bei der Phonetischen Suche>>image:Schaerfegrad_bei_Suche.png||height="210" width="582"]]

350

351

Neben den Filtereinstellungen bei den Suchoptionen gibt es jedoch auch zwei verschiedene Suchverfahren,

352

nach denen teilweise unterschiedlich viele Suchergebnisse ausgegeben werden.

353

Die **Schnellsuche** bezieht sich darauf, welche Eingabe gemacht wird. Im Beispiel wird jeder Datensatz rausgesucht, in dem der Begriff "Frank" auftaucht. Hierbei wird auch gesucht, ob zum Beispiel der Kontakt auch ein Ansprechpartner oder Haushaltsmitglied ist. Ist er beides, werden diese beiden Ergebnisse angegeben.

354

Die **Phonetische **Suche hingegen geht nach dem Wortlaut. Nach "Frank" oder alles was so ähnlich klingt, wird gesucht. Allerdings werden nur Personen aufgelistet, ohne tiefgehende Suche, ob Frank Ansprechpartner und Haushaltsmitglied wäre.

355

Eine **genauere Prüfung **bei der Phonetischen Suche erreicht, wenn man den Wertebereich des **Schärfegrads** nach oben skaliert.

xx

xx

xx

= Aktivitätsvorlagen erstellen =

364

365

(% style="float:right" %)

366

[[Neuanlage einer Aktivitätsvorlage: Bezeichnung und Betreff sind Pflichtfelder>>image:Aktivitaetsvorlage_erstellen.png||height="275" width="486"]]

367

368

1. Begriff **Aktivitätsvorlagen **in [[Schnellsuche>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HSchnellsuche]] eingeben

369

370

(% style="list-style-type:circle" %)

371

* Die Ergebnisse der Schnellsuche werden angezeigt.

372

373

(% start="2" %)

374

1. Suchergebnis **Verwaltung\Stammdaten\Texte/Dokumente/Druck\Aktivitätsvorlagen** doppelklicken

375

376

(% style="list-style-type:circle" %)

377

* Alle bisherigen Aktivitätsvorlagen werden angezeigt.

378

379

(% start="3" %)

380

1. **+** Symbol rechts unten auswählen

381

382

(% style="list-style-type:circle" %)

383

* Das Eingabeformular für **Neuanlage Aktivitätsvorlage **wird geöffnet.

384

385

(% start="4" %)

386

1. Einzelne Felder ausfüllen (mindestens Bezeichnung und Betreff um die Vorlage speichern zu können)

387

1. Auf **Disketten**-Symbol **Speichern **klicken

388

389

(% style="list-style-type:circle" %)

390

* Ein **Texteditor **zur weiteren Erstellung der Vorlage wird geöffnet.

391

392

(% start="6" %)

393

1. Aktivitätsvorlage in Editor erstellen

394

1. Auf **Disketten**-Symbol **Speichern **klicken

395

396

(% style="list-style-type:circle" %)

397

* Eine neue Aktivitätsvorlage wird erstellt.

xx

xx

xx

(% class="wikigeneratedid" id="HKontaktenKontakttypen-Attributezuteilen" %)

408

Oben umgewandelt, Beschreibung nicht notwendig: Kontakten Kontakttypen-Attribute zuteilen

409

410

[[image:Kontakt_Bezug_erstellen.png||height="240" style="float:left" width="367"]]

411

412

(% style="margin-left:auto; width:785.6px" %)

413

|=(% style="width: 115px;" %)Nummer|=(% style="width: 669px;" %)Beschreibung

414

|(% style="width:115px" %)**1**|(% style="width:669px" %)Die** Adresse** des Kontaktes anlegen

415

|(% style="width:115px" %)**2**|(% style="width:669px" %)Den Kontakt zu einem **Ansprechpartner bei **einer **Organisation **machen

416

|(% style="width:115px" %)**3**|(% style="width:669px" %)Den Kontakt zu einem **Mitglied im Haushalt **machen

417

|(% style="width:115px" %)**4**|(% style="width:669px" %)Den Kontakt zu einem **Gründer eines Haushalts **machen

418

419

(% class="box infomessage" %)

420

(((

421

Der **Unterschied **zwischen einem Kontakt, einem Ansprechpartner und einem Haushalt ist **unklar?**

422

[[Hier>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HKontakttypen]]** **gibt es eine genauere Unterscheidung der einzelnen Kategorien.

)))

(% class="box infomessage" %)

430

(((

431