Version 138.1 von Katharina Prummer am 2023/10/26 09:41

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3 **010 - Modul Kontaktmanagement**
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5 {{toc/}}
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8 = Das Modul Kontaktmanagement =
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10 [[image:Menuepunkte_Uebersicht.png||height="438" style="float:left" width="489"]]
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12 (% style="margin-left:auto; width:990px" %)
13 |=(% style="width: 76px;" %)Nummer|=(% style="width: 911px;" %)Beschreibung
14 |(% style="width:76px" %)**1**|(% style="width:911px" %)Über den Menüpunkt Kontakte koordiniert man die erstellen Kontakte, verwaltet sie, fügt neue hinzu oder entfernt sie.
15 Mehr zum Menüpunkt Kontakte.
16 |(% style="width:76px" %)**2**|(% style="width:911px" %)In Mein Desktop kann man alle Menüpunkte des Desktops einsehen, Ansichten einstellen oder verwalten.
17 |(% style="width:76px" %)**3**|(% style="width:911px" %)Der Menüpunkt Beziehungen bietet einen Überblick über alle bestehenden Beziehungen, lässt aber auch die Erstellung neuer Beziehungen zwischen Kontakten zu.
18 |(% style="width:76px" %)**4**|(% style="width:911px" %)Im Menüpunkt E-Mail verwaltet man die E-Mails, die E-Mail-Anbindung und weitere Einstellungen, die hiermit verbunden sind.
19 |(% style="width:76px" %)**5**|(% style="width:911px" %)Im Menüpunkt Dokumente verwaltet man die bestehenden Dokumente.
20 |(% style="width:76px" %)**6**|(% style="width:911px" %)Im Menüpunkt Aktivitäten hat man die Einsicht über die bestehenden Aktivitäten, verwaltet diese, weist diese zu...
21 |(% style="width:76px" %)**7**|(% style="width:911px" %)In DSGVO Auskunft wird man über alle Themen des Datenschutz informiert.
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71 = Mein Desktop =
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73 Die Desktopansicht ist die erste Bedienoberfläche, die sich nach dem [[Einloggen-Prozedere>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Admin%20Bereich%20Enterprise/#HWindowsClientVersiondesNon-Profit-Managerstarten]] zeigt.
74 Das Prinzip des Desktops des Non Profit Manager im Windows Client ist in der Regel immer ähnlich aufgebaut.
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76 [[image:Mein_Desktop_Version1.2.png||height="346" style="float:left" width="672"]]
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78 (% style="margin-left:auto; width:481.6px" %)
79 |=(% style="width: 74px;" %)Nummer|=(% style="width: 405px;" %)Beschreibung
80 |(% style="width:74px" %)**1**|(% style="width:405px" %)Einstellung zur Konfiguration und Verwaltung oder Zugriff zum Hilfe-Bereich findet man hier.
81 |(% style="width:74px" %)**2**|(% style="width:405px" %)Alle Module, die man erworben hat, werden hier aufgelistet. Per Klick auf den Doppelpfeil werden alle Menüpunkte des Moduls ausgeklappt.
82 |(% style="width:74px" %)**3**|(% style="width:405px" %)Grundfunktionen wie beispielsweise das Aktualisieren, die Kontakte und [[Aktivitäten>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/Aktivit%C3%A4ten/]]befinden sich hier.
83 |(% style="width:74px" %)**4**|(% style="width:405px" %)Hierüber filtert man, welche Aktivitäten angezeigt werden, deren **Wiedervorlage bis** zu einem bestimmten Zeitpunkt geht. Das kann das aktuelle Datum, aber auch über einen Zeitraum von Monaten hinaus sein.
84 |(% style="width:74px" %)**5**|(% style="width:405px" %)Bestehende Aktivitäten werden hier aufgelistet.
85 |(% style="width:74px" %)**6**|(% style="width:405px" %)Die [[Schnellsuche>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HSchnellsuche]] befindet sich hier.
86 |(% style="width:74px" %)**7**|(% style="width:405px" %)Hier geht zu den [[Einstellungen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HEinstellungendesDesktops]] des Desktops.
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96 == Einstellungen des Desktops ==
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98 [[image:Einstellungen_Desktop_Kontaktmanagement.png||height="258" style="float:left" width="341"]]
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100 (% style="margin-left:auto; width:823.6px" %)
101 |=(% style="width: 86px;" %)Nummer|=(% style="width: 735px;" %)Beschreibung
102 |(% style="width:86px" %)**1**|(% style="width:735px" %)Möchte man sich die **Aktivitäten ohne Wiedervorlagedatum anzeigen **lassen, setzt man hier per Klick ein Häkchen. Diese Einstellung wirkt sich nur auf die Anzeige der Aktivitäten im Mein Desktop aus.
103 |(% style="width:86px" %)**2**|(% style="width:735px" %)**Benachrichtigungen schaltet man aus**, indem man ein Häkchen hinter diese Option setzt. Es erscheint kein Fenster mit weitergeleitete Aktivitäten mehr.
104 |(% style="width:86px" %)**3**|(% style="width:735px" %)Via dem **+ **Symbol lässt sich nicht nur eine **E-Mail Signatur** erstellen, sondern auch hinzufügen.
105 |(% style="width:86px" %)**4**|(% style="width:735px" %)Möchte man, dass eine **Signatur jedes Mal** bei einer neuen Aktivität vom Typ E-Mail erscheint, setzt man durch Anklicken hier sein Häkchen.
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110 == Desktopansicht bei geöffnetem Kontakt ==
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112 Ist beispielsweise ein Kontakt geöffnet worden, verändert sich die grundlegende Darstellung des Desktops wie folgt:
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114 [[image:Uebersicht_Prinzip_wenn_Kontakt_geoeffnet.png||height="333" style="float:left" width="647"]]
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116 (% style="margin-left:auto; width:509.6px" %)
117 |=(% style="width: 74px;" %)Nummer|=(% style="width: 434px;" %)Beschreibung
118 |(% style="width:74px" %)**1**|(% style="width:434px" %)Alle Module, die man erworben hat, werden hier aufgelistet. Per Klick auf den Doppelpfeil werden alle Menüpunkte des Moduls ausgeklappt.
119 |(% style="width:74px" %)**2**|(% style="width:434px" %)Details zum ausgewählten Kontakt werden hier angezeigt.
120 Ferner sind weitere [[Funktionen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HDCberKontakte28Ansicht29]]hinzugekommen.
121 |(% style="width:74px" %)**3**|(% style="width:434px" %)Mit dem Kontakt verbundene Aktivitäten werden hier angezeigt.
122 |(% style="width:74px" %)**4**|(% style="width:434px" %)Eine Auflistung aller Namen und Orte, in denen der Kontakt einen [[Kontakttypen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HKontakttypen]]belegt, werden hier aufgelistet. Durch das Wechseln zu den anderen Registern kann man z.B. auch die Beziehungen des Kontaktes sehen.
123 |(% style="width:74px" %)**5**|(% style="width:434px" %)Die [[Schnellsuche>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HSchnellsuche]] befindet sich hier.
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130 == Ansicht der Zuwendungen eines Kontaktes in der Desktop Ansicht ==
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132 [[image:Anzeige_Zuwendungen_in_Kontakt_Desktop.png||height="353" style="float:left" width="452"]]
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135 |(% style="width:70px" %)**Nummer**|(% style="width:641px" %)**Beschreibung**
136 |(% style="width:70px" %)**1**|(% style="width:641px" %)Über das **Kontaktmanagement **kann man auch **auf **die [[Zuwendungen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/14%20-%20Modul%20Zuwendungen/]]** zugreifen**, die mit einem Kontakt verknüpft sind. Um auf die Zuwendungen zuzugreifen, muss man in der Menüleiste einer Person lediglich auf [[image:Zuwendungen_Icon.png||height="31" width="29"]] klicken.
137 |(% style="width:70px" %)**2**|(% style="width:641px" %)Nachdem man das Icon der Zuwendungen aus Ziffer **1** angeklickt hat, werden die Zuwendungen angezeigt, die mit eben dem Kontakt verknüpft sind. Unter anderem werden hier zu jeder Zuwendung das Eingangsdatum, die Art der Zuwendung, der Betrag und weitere Details angezeigt.
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151 == Weitere Menüpunkte bei Kontakttypen im Kontakte-Bereich ==
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153 === Optionen im Kontaktebereich einer Organisation ===
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155 [[image:Kontaktmanagement_Organisation_Ansprechpartner.png||height="207" style="float:left" width="686"]]
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157 (% style="margin-left:auto; width:471.6px" %)
158 |=(% style="width: 75px;" %)Nummer|=(% style="width: 394px;" %)Beschreibung
159 |(% style="width:75px" %)**1**|(% style="width:394px" %)Über das **+** Symbol hat man die Möglichkeiten, entweder eine weitere Organisationsadresse oder einen [[Ansprechpartner hinzuzufügen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HAnsprechpartnereinerOrganisationhinzufFCgen]].
160 |(% style="width:75px" %)**2**|(% style="width:394px" %)Über das ovale Symbol hat man die Möglichkeit, [[zwei Kontakte miteinander zu verbinden>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HZweiKontakteverbinden]].
161
162 ==== Ansprechpartner einer Organisation hinzufügen ====
163
164 1. In der Kontaktübersicht auf **+** Symbol klicken (Siehe [[Optionen im Kontaktebereich einer Organisation>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HOptionenimKontaktebereicheinerOrganisation]], Ziffer **1**)
165
166 (% style="list-style-type:circle" %)
167 * Die möglichen Optionen werden angezeigt.
168
169 (% start="2" %)
170 1. Option **Ansprechpartner **auswählen
171
172 (% style="list-style-type:circle" %)
173 * Das Fenster **Ansprechpartner hinzufügen **wird angezeigt.
174
175 (% start="3" %)
176 1. Gewünschten Namen in die Suchleiste eingeben (ein Teil des Namens reicht aus)
177 1. Mit **Lupen**-Icon oder **Enter**-Taste bestätigen
178
179 (% style="list-style-type:circle" %)
180 * Die Suchergebnisse werden angezeigt.
181
182 (% start="5" %)
183 1. Gewünschtes Suchergebnis auswählen
184 1. **Diskette **Symbol **Speichern **klicken
185
186 (% style="list-style-type:circle" %)
187 * Der gewünschte Kontakt wird als Ansprechpartner hinzugefügt.
188
189 ==== Zwei Kontakte verbinden ====
190
191 1. In der Kontaktübersicht auf das **ovale **Icon klicken (Siehe [[Optionen im Kontaktebereich einer Organisation>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HOptionenimKontaktebereicheinerOrganisation]], Ziffer **2**)
192
193 (% style="list-style-type:circle" %)
194 * Die Eingabemaske wird angezeigt.
195
196 (% start="2" %)
197 1. Eingaben tätigen
198 1. **Diskette **Symbol **Speichern **klicken
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200 (% style="list-style-type:circle" %)
201 * Die beiden ausgewählten Kontakte werden verbunden.
202
203 (% class="box infomessage" %)
204 (((
205 **Verbindet **man **zwei Kontakte **miteinander, kann man in einem ausgehenden Dokument **zwei Personen gleichzeitig anschreiben**.
206 Die Person, die man bei **Person 2 **angibt, wird im Brief oder in der E-Mail **als zweites angesprochen**.
207 )))
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209
210 === Optionen im Kontaktebereich eines Haushalts ===
211
212 [[image:Kontaktmanagement_Haushalt_Haushaltsmitglied.png||height="178" style="float:left" width="685"]]
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214 (% style="margin-left:auto; width:473.6px" %)
215 |=(% style="width: 70px;" %)Nummer|=(% style="width: 398px;" %)Beschreibung
216 |(% style="width:70px" %)**1**|(% style="width:398px" %)Über das **+** Symbol hat man die Möglichkeiten, entweder eine weitere Organisationsadresse oder ein [[Haushaltsmitglied hinzuzufügen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HHaushaltsmitgliedhinzufFCgen]].
217 |(% style="width:70px" %)**2**|(% style="width:398px" %)Über dieses Icon kann man einen [[Haushalt auflösen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HHaushaltauflF6sen]].
218
219 ==== Haushaltsmitglied hinzufügen ====
220
221 1. In der Kontakteübersicht auf das **+** Symbol klicken (Siehe [[Optionen im Kontaktebereich eines Haushalts>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HOptionenimKontaktebereicheinesHaushalts]], Ziffer **1**)
222
223 (% style="list-style-type:circle" %)
224 * Die möglichen Optionen werden angezeigt.
225
226 (% start="2" %)
227 1. Option **Haushaltsmitglied **auswählen
228
229 (% style="list-style-type:circle" %)
230 * Das Fenster **Haushaltsmitglied hinzufügen **wird angezeigt.
231
232 (% start="3" %)
233 1. Gewünschten Namen in die Suchleiste eingeben (ein Teil des Namens reicht aus)
234
235 (% style="list-style-type:circle" %)
236 * Die Suchergebnisse werden angezeigt.
237
238 (% start="4" %)
239 1. Gewünschtes Suchergebnis auswählen
240 1. **Diskette **Symbol **Speichern **klicken
241
242 (% style="list-style-type:circle" %)
243 * Das Fenster zur Haushaltsadresse wird automatisch geöffnet (Haushaltsname und Adressdruck wurden automatisch aufgebaut).
244
245 (% start="6" %)
246 1. **Diskette **Symbol **Speichern **klicken
247
248 (% style="list-style-type:circle" %)
249 * Das gewünschte Kontakt wird als Haushaltsmitglied hinzugefügt.
250
251 ==== Haushalt auflösen ====
252
253 1. In der Kontakteübersicht auf das Symbol mit den **Figuren **klicken (Siehe [[Optionen im Kontaktebereich eines Haushalts>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HOptionenimKontaktebereicheinesHaushalts]], Ziffer **2**)
254
255 (% style="list-style-type:circle" %)
256 * Das Auswahlfenster mit mehreren Abfragen wird angezeigt.
257
258 (% start="2" %)
259 1. **Haushaltsmitglied **auswählen
260 1. **Grund **angeben
261
262 (% style="list-style-type:circle" %)
263 * Die Frage, ob der Kontakt noch benötigt wird, wird verfügbar.
264
265 (% start="4" %)
266 1. Gewünschte Option auswählen
267 1. Mit **Häkchen**-Icon bestätigen
268
269 (% style="list-style-type:circle" %)
270 * Das Fenster zur Haushaltsadresse wird automatisch geöffnet (Haushaltsname und Adressdruck wurden automatisch aufgebaut).
271
272 (% start="6" %)
273 1. **Diskette **Symbol **Speichern **klicken
274
275 (% style="list-style-type:circle" %)
276 * Der Haushalt wird aufgelöst.
277
278 (% class="box infomessage" %)
279 (((
280 Die **Gründe** für eine **Auflösung **eines **Haushalts **können vielseitig sein, daher befindet sich auch eine **Eingabezeile **beim Grund. **Entweder **kann man einen **bereits bestehenden Grund aus **den bereits vorhandenen **Vorschlägen **mithilfe des **Dropdown **Pfeiles wählen. **Oder **man schreibt einen **eigenen Grund **hin. Dieser **selbstgeschriebene Grund **wird dann übrigens **in **die **Auswahlliste **mit aufgenommen. Muss man also später wieder einen Haushalt auflösen, ist der **selbst eingegebene Grund ebenfalls bei **den **Vorschlägen **aufgelistet, die man mit dem Pfeil ausfahren kann. **Gründe **für eine Haushaltsauflösung können **z.B.**  sein: Todesfall, Auszug aus dem Haus, Scheidung.
281 )))
282
283
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285
286 xx
287
288 xx
289
290
291
292 == Auch (inaktive) Kontakte anzeigen lassen ==
293
294 Im Bereich der Kontakte-Übersicht findet man den Menüpunkt[[image:Kontakte_inaktiv_setzen.png||height="171" style="float:right" width="672"]]
295 **Auch inaktive anzeigen**. Indem man das **Häkchen **an dieser Stelle **setzt **oder nicht setzt, lassen sich zusätzlich die **inaktiven Kontakte ein**- oder **ausblenden**.
296 **Inaktive **Kontakte, die eingeblendet werden, sind an der **roten **Schrift zu erkennen.
297
298
299 = Kontakte =
300
301 Ob einzelne natürliche Person, Organisation oder Haushalt - im Kontaktmanagement lassen sich alle Kontakte in einer Liste einsehen. Via Anklicken erhält man Auskunft über gemachte Eingaben des jeweiligen Kontaktes. Obendrein kann man einzelnen oder mehreren Kontakten auch Aktivitäten zuordnen.
302
303 == Kontakttypen ==
304
305 |= Icon & Kontaktbereiche|=Kontakttypen|=Beschreibung
306 |[[image:Icons_Kontakttypen_Organisation.png]]|(((
307 Organisationsadresse
308
309 Ansprechpartner
310 )))|(((
311 Eine Organisation ist eine juristische Person.
312 Beispiele einer Organisation sind:
313
314 * Gewerblicher Betrieb
315 * Verein
316 )))
317 |[[image:Icons_Kontakttypen_Person.png]]|(((
318 Personenadresse
319
320 Ansprechpartner
321
322 Haushaltsmitglied
323 )))|Eine Person ist eine natürliche Person, also **ein physischer Mensch**.
324 Eine Person, die bei einer Organisation arbeitet, wird Ansprechpartner genannt.
325 Eine Person kann für sich alleine stehen oder mit mehreren Personen einen Haushalt bilden.
326 |[[image:Icons_Kontakttypen_Haushalt.png]]|(((
327 Haushaltsadresse
328
329 Haushaltsmitglied
330 )))|Ein Haushalt ist ein Zusammenschluss mehrerer Personen unter einem Dach.
331 Beispiele eines Haushalts sind:(((
332 * Familie
333 * Personen, die in einer Gemeinschaft leben
334 )))
335
336 [[image:Kontakttyp_Beispiel.png||height="418" width="705"]]
337
338 **Alfred Analog** ist eine **Person **und hat eine** Personenadresse.**
339 Er arbeitet für eine **Organisation**. Diese hat einen Sitz in München (**Organisationsadresse**).
340 Weil Alfred bei der **Organisation** arbeitet, wird er zu einem **Ansprechpartner** in der **Organisation**.
341 Alfred gründet einen **Haushalt.** Der Haushalt hat eine **Haushaltsadresse **und Alfred ist dort **Haushaltsmitglied.**
342
343 == Person erstellen ==
344
345 1. In Desktop auf **Kontaktmanagement **klicken(((
346 (% class="wikigeneratedid" style="float:right" %)
347 [[Alternativ das Plus Symbol in Kontaktliste anklicken>>image:Kontakt_Bezug_erstellen.png||height="198" id="IKontakt_Bezug_erstellen.png" width="303"]]
348 )))
349
350 (% style="list-style-type:circle" %)
351 * Die Unteroptionen des Kontaktmanagement werden ausgeklappt.
352
353 (% start="2" %)
354 1. Option **Kontakte **auswählen
355
356 (% style="list-style-type:circle" %)
357 * Die Option Kontakte wird geöffnet.
358
359 (% start="3" %)
360 1. Auf **+ **Symbol rechts unten vom Bildschirm klicken
361
362 (% style="list-style-type:circle" %)
363 * Die Dropdown-Auswahl mit den Möglichkeiten Organisation, Haushalt und Person wird geöffnet.
364
365 (% start="4" %)
366 1. Option **Person **auswählen
367
368 (% style="list-style-type:circle" %)
369 * Das Eingabeformular zur Person (**Personenadresse**) wird geöffnet.
370
371 (% start="5" %)
372 1. Eingaben zur Person machen
373 1. **Diskette**-Symbol **Speichern **anklicken
374
375 (% style="list-style-type:circle" %)
376 * Eine neue Person wird erstellt.
377
378 == Organisation erstellen ==
379
380 1. In Desktop auf **Kontaktmanagement **klicken(((
381 (% class="wikigeneratedid" style="float:right" %)
382 [[Alternativ das Plus Symbol in Kontaktliste anklicken>>image:Kontakt_Bezug_erstellen.png||height="198" id="IKontakt_Bezug_erstellen.png" width="303"]]
383 )))
384
385 (% style="list-style-type:circle" %)
386 * Die Unteroptionen des Kontaktmanagement werden ausgeklappt.
387
388 (% start="2" %)
389 1. Option **Kontakte **auswählen
390
391 (% style="list-style-type:circle" %)
392 * Die Option Kontakte wird geöffnet.
393
394 (% start="3" %)
395 1. Auf **+ **Symbol rechts unten vom Bildschirm klicken
396
397 (% style="list-style-type:circle" %)
398 * Die Dropdown-Auswahl mit den Möglichkeiten Organisation, Haushalt und Person wird geöffnet.
399
400 (% start="4" %)
401 1. Option **Organisation **auswählen
402
403 (% style="list-style-type:circle" %)
404 * Das Eingabeformular zur Person (**Organisationsadresse**) wird geöffnet.
405
406 (% start="5" %)
407 1. Eingaben zur Organisation machen
408 1. **Diskette**-Symbol **Speichern **anklicken
409
410 (% style="list-style-type:circle" %)
411 * Eine neue Organisation wird erstellt.
412
413 == Haushalt erstellen ==
414
415 1. In Desktop auf **Kontaktmanagement **klicken(((
416 (% class="wikigeneratedid" style="float:right" %)
417 [[Alternativ das Plus Symbol in Kontaktliste anklicken>>image:Kontakt_Bezug_erstellen.png||height="198" id="IKontakt_Bezug_erstellen.png" width="303"]]
418 )))
419
420 (% style="list-style-type:circle" %)
421 * Die Unteroptionen des Kontaktmanagement werden ausgeklappt.
422
423 (% start="2" %)
424 1. Option **Kontakte **auswählen
425
426 (% style="list-style-type:circle" %)
427 * Die Option Kontakte wird geöffnet.
428
429 (% start="3" %)
430 1. Auf **+ **Symbol rechts unten vom Bildschirm klicken
431
432 (% style="list-style-type:circle" %)
433 * Die Dropdown-Auswahl mit den Möglichkeiten Organisation, Haushalt und Person wird geöffnet.
434
435 (% start="4" %)
436 1. Option **Haushalt **auswählen
437
438 (% style="list-style-type:circle" %)
439 * Das Eingabeformular zur Person (**Haushaltsadresse**) wird geöffnet.
440
441 (% start="5" %)
442 1. Eingaben zum Haushalt machen
443 1. **Diskette**-Symbol **Speichern **anklicken
444
445 (% style="list-style-type:circle" %)
446 * Ein neuer Haushalt wird erstellt.
447
448 (% class="box infomessage" %)
449 (((
450 Neben der genannten Methode gibt es noch **weitere Möglichkeiten**, wie man einen Kontakt erstellen kann. Es geht zum Beispiel auch über die Übersichtsliste oder die Suchleiste in den Kontakten.
451 )))
452
453 == Kontakt auswählen ==
454
455 1. Auf die die nach **unten zeigenden Pfeile **beim Button **Kontaktmanagement **klicken
456
457 (% style="list-style-type:circle" %)
458 * Die Auswahl mehrerer Unterpunkte wird geöffnet.
459
460 (% start="2" %)
461 1. Unterpunkt **Kontakte **auswählen
462
463 (% style="list-style-type:circle" %)
464 * Die Liste angelegter Kontakte wird geöffnet.
465
466 (% start="3" %)
467 1. Auf gewünschten Kontakt aus der Liste **doppelklicken**
468
469 (% style="list-style-type:circle" %)
470 * Der Kontakt mit den gemachten Angaben wird geöffnet.
471
472 == Über Kontakte (Ansicht) ==
473
474 [[image:Kontaktmanagement_Kontakt_Optionen.png||height="417" style="float:left" width="621"]]
475
476 (% style="margin-left:auto; width:530.6px" %)
477 |=(% style="width: 77px;" %)Nummer|=(% style="width: 452px;" %)Beschreibung
478 |(% style="width:77px" %)**1**|(% style="width:452px" %)**Bearbeitung **des Kontaktes möglich ([[Kontakt bearbeiten>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HKontaktbearbeiten]])
479 |(% style="width:77px" %)**2**|(% style="width:452px" %)**Dokumenten**-Ablage und -Einsicht (Siehe:
480 |(% style="width:77px" %)**3**|(% style="width:452px" %)(((
481 **Zuwendungen**-Übersicht ([[Zur Übersicht der Zuwendungen gelangen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HZurDCbersichtderZuwendungengelangen]])
482 Das Modul Zuwendungen wird **erst **in der Sidebar **verfügbar**, wenn man das Modul hierzu erworben hat.
483 )))
484 |(% style="width:77px" %)**4**|(% style="width:452px" %)(((
485 **Kontaktlisten** managen ([[Kontakte der Kontaktliste zuteilen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HKontaktederKontaktlistehinzufFCgen]])
486 Das Modul zu den Kontaktlisten wird **erst verfügbar**, wenn man das Modul hierzu erworben hat.
487 )))
488 |(% style="width:77px" %)**5**|(% style="width:452px" %)Übersicht der **Projektbeteiligten **(Siehe: 
489 Das Modul zu den Projektbeteiligungen wird **erst verfügbar**, wenn man das Modul hierzu erworben hat.
490 |(% style="width:77px" %)**6**|(% style="width:452px" %)Das Modul Zuwendungen wird **erst **in der Sidebar **verfügbar**, wenn man das Modul hierzu erworben hat.
491 |(% style="width:77px" %)**7**|(% style="width:452px" %)Zum **FiBu**-**Buchführungskonto **([[Optionen des FiBu-Buchungskonto>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HOptionendesFiBu-Buchungskonto]])
492 |(% style="width:77px" %)**8**|(% style="width:452px" %)Übersicht der **Bankverbindungen **([[Übersicht der Bankverbindungen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HDCbersichtderBankverbindungen]])
493 |(% style="width:77px" %)**9**|(% style="width:452px" %)**Standort **des **Kontaktes **über Maps einsehbar
494
495 === Übersichtsliste aller Kontakte ===
496
497 Mittels des Unterpunktes Kontakte wird man[[image:Kontaktliste.png||height="143" style="float:right" width="326"]] direkt zur Kontaktliste weiter geleitet. 
498 Die Ergebnisse, die hierbei angezeigt werden, können gefiltert werden.
499 Möchte man ein Filter-Kriterium **ergänzen**, bestätigt man mit dem **Häkchen**.
500 Möchte man ein Filter-Kriterium **entfernen**, bestätigt man mit dem **X**.
501
502 Mithilfe des Moduls **Import **kann man zum Unterpunkt **Excel Import **gelangen. Kontaktlisten, die man bereits anderweitig erstellt hat, lassen sich über den Excel Import ebenfalls in den Non Profit Manager importieren. Gleiches gilt auch für die E-Mails aus Outlook. Auch diese lassen sich mit dem Non Profit Manager synchronisieren, sodass die gleichen E-Mails sowohl im Non Profit Manager als auch im dazugehörigen Outlook Account gelistet werden.
503
504
505
506
507
508
509 (% class="box infomessage" %)
510 (((
511 Kontakte, die man anlegt, werden vom Non Profit Manager stets einer **Dublettenprüfung **unterzogen.
512 Das bedeutet, der Non Profit Manager prüft, ob der Kontakt, den man gerade anlegen möchte, bereits in irgendeiner Form im System existiert.
513 Stellt das System bereits einen gleichen Kontakt fest, schlägt es all die Einträge vor, die den Kontakt bereits abbilden könnten.
514 )))
515
516
517 === Kontakt bearbeiten ===
518
519 1. Auf das **Stift**-Symbol **Bearbeiten **im Kontaktmenü klicken
520
521 (% style="list-style-type:circle" %)
522 * Das Eingabeformular zum jeweiligen Kontakt wird geöffnet.
523
524 (% start="2" %)
525 1. Gewünschte Änderungen vornehmen
526 1. Auf das **Disketten**-Symbol **Speichern **klicken
527
528 (% style="list-style-type:circle" %)
529 * Gewünschte Änderungen wurden vorgenommen.
530
531 === Beziehung zwischen 2 Kontakten erzeugen ===
532
533 (% style="float:right" %)
534 [[Beziehung zwischen zwei Kontakten: Das Eingabeformular zur Erstellung der Beziehung>>image:Beziehung_zwischen_2_Kontakten.png||height="253" width="601"]]
535
536 1. In [[Desktop>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HDesktopansichtbeigeF6ffnetemKontakt]] (Punkt 4) zum Register Beziehungen wechseln
537 1. Auf das **+** Symbol **Neue Beziehung hinzufügen** klicken
538
539 (% style="list-style-type:circle" %)
540 * Ein Eingabeformular (Siehe Screenshot) wird angezeigt.
541 * Bei **Kontakt1 **wird der Name des aktuell ausgewählten Kontaktes angezeigt.
542
543 (% start="3" %)
544 1. Auf das **Lupen**-Symbol bei **Kontakt2 **klicken
545
546 (% style="list-style-type:circle" %)
547 * Eine Suchzeile zur Kontaktsuche wird angezeigt.
548
549 (% start="4" %)
550 1. Gewünschten Namen eingeben
551 1. Auf das **Lupen**-Symbol klicken
552
553 (% style="list-style-type:circle" %)
554 * Alle Kontakte bezüglich des Suchbegriffs werden angezeigt.
555
556 (% start="6" %)
557 1. Gewünschten Kontakt doppelklicken
558
559 (% style="list-style-type:circle" %)
560 * Es wird wieder zum Eingabeformular (Siehe Screenshot) gewechselt.
561
562 (% start="7" %)
563 1. **Beziehungstyp **auswählen
564 1. **Beschreibung **angeben
565 1. **Status **aktiv setzen
566 1. Auf Button **OK **klicken
567
568 (% style="list-style-type:circle" %)
569 * Eine Beziehung zwischen den beiden ausgewählten Kontakten wird gemäß der gemachten Rahmenbedingungen erstellt.
570
571 === Optionen des FiBu-Buchungskonto ===
572
573 Im Menü des FiBU-Buchungskonto hat man folgende Optionen in Verbindung mit dem ausgewählten Kontakt:
574
575 * FiBu-Buchungskonto anzeigen
576 * FiBu-Buchungskonto verknüpfen
577 * Verknüpfung lösen
578
579 === Übersicht der Bankverbindungen ===
580
581 ==== Bestandteile der Bankverbindungen ====
582
583 Eine Bankverbindung im Kontaktmanagement setzt sich aus folgenden Bestandteilen zusammen:
584
585 * Land
586 * Bankleitzahl
587 * Bankname
588 * Kontonummer
589 * IBAN
590 * BIC
591 * Abweichender Kontoinhaber
592 * Status
593
594 ==== Neue Bankverbindung erstellen ====
595
596 1. Auf das Icon **Bankverbindungen **im Kontaktmenü klicken
597
598 (% style="list-style-type:circle" %)
599 * Die Übersicht über alle bereits angelegten Bankverbindungen wird geöffnet.
600
601 (% start="2" %)
602 1. Auf das **+ **Symbol oberhalb der Tabelle klicken
603
604 (% style="list-style-type:circle" %)
605 * Das Eingabeformular zur Erstellung einer Bankverbindung wird geöffnet.
606
607 (% start="3" %)
608 1. Alle erforderlichen Eingaben tätigen
609 1. Auf das **Disketten**-Symbol **Speichern **klicken
610
611 (% style="list-style-type:circle" %)
612 * Neue **Bankverbindung **wurde erstellt.
613
614 = Schnellsuche =
615
616 (% style="float:right" %)
617 [[Schnellsuche Zeile unterhalb NPO>>image:Schnellsuche_Fundort.png||height="127" width="211"]]
618
619 Über die Schnellsuche im linken unteren Bildschirmbereich kann man unter anderem nach Kontakten suchen.
620 Diese schnelle direkte Suche erspart manches Mal den Weg über Kontaktlisten.
621 Die Schnellsuche bietet jedoch auch viele weitere Möglichkeiten, die eingegebene Suche noch weiter einzugrenzen.
622 Über das **Zahnrad**-Symbol etwa nimmt man das Filtern von Suchkriterien vor.
623 \\Hierbei kann man beim Filtern bei folgenden drei **Suchoptionen **genauer eingrenzen:
624
625 * Kontakte (z.B. Namen, IBAN, Ort,...)
626 * Förderprojekte (z.B. Nummer, Bezeichnung)
627 * Aktivitäten/Dokumente (z.B. Betreff, Bezeichnung)
628
629 (% style="float:right" %)
630 [[Unterschiedlicher Schärfegrad bei der Phonetischen Suche>>image:Schaerfegrad_bei_Suche.png||height="210" width="582"]]
631
632 Neben den Filtereinstellungen bei den Suchoptionen gibt es jedoch auch zwei verschiedene Suchverfahren,
633 nach denen teilweise unterschiedlich viele Suchergebnisse ausgegeben werden.
634 Die **Schnellsuche** bezieht sich darauf, welche Eingabe gemacht wird. Im Beispiel wird jeder Datensatz rausgesucht, in dem der Begriff "Frank" auftaucht. Hierbei wird auch gesucht, ob zum Beispiel der Kontakt auch ein Ansprechpartner oder Haushaltsmitglied ist. Ist er beides, werden diese beiden Ergebnisse angegeben.
635 Die **Phonetische **Suche hingegen geht nach dem Wortlaut. Nach "Frank" oder alles was so ähnlich klingt, wird gesucht. Allerdings werden nur Personen aufgelistet, ohne tiefgehende Suche, ob Frank Ansprechpartner und Haushaltsmitglied wäre.
636 Eine **genauere Prüfung **bei der Phonetischen Suche erreicht, wenn man den Wertebereich des **Schärfegrads** nach oben skaliert.
637
638 xx
639
640 xx
641
642 xx
643
644 = Aktivitätsvorlagen erstellen =
645
646 (% style="float:right" %)
647 [[Neuanlage einer Aktivitätsvorlage: Bezeichnung und Betreff sind Pflichtfelder>>image:Aktivitaetsvorlage_erstellen.png||height="275" width="486"]]
648
649 1. Begriff **Aktivitätsvorlagen **in [[Schnellsuche>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HSchnellsuche]] eingeben
650
651 (% style="list-style-type:circle" %)
652 * Die Ergebnisse der Schnellsuche werden angezeigt.
653
654 (% start="2" %)
655 1. Suchergebnis **Verwaltung\Stammdaten\Texte/Dokumente/Druck\Aktivitätsvorlagen** doppelklicken
656
657 (% style="list-style-type:circle" %)
658 * Alle bisherigen Aktivitätsvorlagen werden angezeigt.
659
660 (% start="3" %)
661 1. **+** Symbol rechts unten auswählen
662
663 (% style="list-style-type:circle" %)
664 * Das Eingabeformular für **Neuanlage Aktivitätsvorlage **wird geöffnet.
665
666 (% start="4" %)
667 1. Einzelne Felder ausfüllen (mindestens Bezeichnung und Betreff um die Vorlage speichern zu können)
668 1. Auf **Disketten**-Symbol **Speichern **klicken
669
670 (% style="list-style-type:circle" %)
671 * Ein **Texteditor **zur weiteren Erstellung der Vorlage wird geöffnet.
672
673 (% start="6" %)
674 1. Aktivitätsvorlage in Editor erstellen
675 1. Auf **Disketten**-Symbol **Speichern **klicken
676
677 (% style="list-style-type:circle" %)
678 * Eine neue Aktivitätsvorlage wird erstellt.
679
680 xx
681
682 xx
683
684 xx
685
686
687
688 (% class="wikigeneratedid" id="HKontaktenKontakttypen-Attributezuteilen" %)
689 Oben umgewandelt, Beschreibung nicht notwendig: Kontakten Kontakttypen-Attribute zuteilen
690
691 [[image:Kontakt_Bezug_erstellen.png||height="240" style="float:left" width="367"]]
692
693 (% style="margin-left:auto; width:785.6px" %)
694 |=(% style="width: 115px;" %)Nummer|=(% style="width: 669px;" %)Beschreibung
695 |(% style="width:115px" %)**1**|(% style="width:669px" %)Die** Adresse** des Kontaktes anlegen
696 |(% style="width:115px" %)**2**|(% style="width:669px" %)Den Kontakt zu einem **Ansprechpartner bei **einer **Organisation **machen
697 |(% style="width:115px" %)**3**|(% style="width:669px" %)Den Kontakt zu einem **Mitglied im Haushalt **machen
698 |(% style="width:115px" %)**4**|(% style="width:669px" %)Den Kontakt zu einem **Gründer eines Haushalts **machen
699
700 (% class="box infomessage" %)
701 (((
702 Der **Unterschied **zwischen einem Kontakt, einem Ansprechpartner und einem Haushalt ist **unklar?**
703 [[Hier>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HKontakttypen]]** **gibt es eine genauere Unterscheidung der einzelnen Kategorien.
704 )))
705
706
707
708
709
710 (% class="box infomessage" %)
711 (((
712 = **Nicht das Richtige dabei? Trifft Folgendes eher zu?** =
713
714 Sie wollen mehr über Aktivitäten erfahren und wie man diese erstellt? (Siehe Kapitel: Aktivitäten)
715 Sie wollen mehr über den Bereich Beziehungen zwischen Kontakten und Stiftungen erfahren? (Siehe Kapitel: Beziehungen)
716 Welche Arten von Dokumenten gibt es mehr. Mehr zu diesem Thema (Siehe Kapitel: Dokumente)
717 Zur DSGVO Auskunft (Siehe DSGVO Auskunft)
718 ...
719 ...
720 )))