Version 139.1 von Marco Bauer am 2023/10/27 13:20

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3 **010 - Modul Kontaktmanagement**
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5 {{toc/}}
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8 = Das Modul Kontaktmanagement =
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10 [[image:Menuepunkte_Uebersicht.png||height="438" style="float:left" width="489"]]
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12 (% style="margin-left:auto; width:990px" %)
13 |=(% style="width: 76px;" %)Nummer|=(% style="width: 911px;" %)Beschreibung
14 |(% style="width:76px" %)**1**|(% style="width:911px" %)Über den Menüpunkt Kontakte koordiniert man die erstellen Kontakte, verwaltet sie, fügt neue hinzu oder entfernt sie.
15 Mehr zum Menüpunkt Kontakte.
16 |(% style="width:76px" %)**2**|(% style="width:911px" %)In Mein Desktop kann man alle Menüpunkte des Desktops einsehen, Ansichten einstellen oder verwalten.
17 |(% style="width:76px" %)**3**|(% style="width:911px" %)Der Menüpunkt Beziehungen bietet einen Überblick über alle bestehenden Beziehungen, lässt aber auch die Erstellung neuer Beziehungen zwischen Kontakten zu.
18 |(% style="width:76px" %)**4**|(% style="width:911px" %)Im Menüpunkt E-Mail verwaltet man die E-Mails, die E-Mail-Anbindung und weitere Einstellungen, die hiermit verbunden sind.
19 |(% style="width:76px" %)**5**|(% style="width:911px" %)Im Menüpunkt Dokumente verwaltet man die bestehenden Dokumente.
20 |(% style="width:76px" %)**6**|(% style="width:911px" %)Im Menüpunkt Aktivitäten hat man die Einsicht über die bestehenden Aktivitäten, verwaltet diese, weist diese zu...
21 |(% style="width:76px" %)**7**|(% style="width:911px" %)In DSGVO Auskunft wird man über alle Themen des Datenschutz informiert.
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70 = Mein Desktop =
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72 Die Desktopansicht ist die erste Bedienoberfläche, die sich nach dem [[Einloggen-Prozedere>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Admin%20Bereich%20Enterprise/#HWindowsClientVersiondesNon-Profit-Managerstarten]] zeigt.
73 Das Prinzip des Desktops des Non Profit Manager im Windows Client ist in der Regel immer ähnlich aufgebaut.
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75 [[image:Mein_Desktop_Version1.2.png||height="346" style="float:left" width="672"]]
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77 (% style="margin-left:auto; width:481.6px" %)
78 |=(% style="width: 74px;" %)Nummer|=(% style="width: 405px;" %)Beschreibung
79 |(% style="width:74px" %)**1**|(% style="width:405px" %)Einstellung zur Konfiguration und Verwaltung oder Zugriff zum Hilfe-Bereich findet man hier.
80 |(% style="width:74px" %)**2**|(% style="width:405px" %)Alle Module, die man erworben hat, werden hier aufgelistet. Per Klick auf den Doppelpfeil werden alle Menüpunkte des Moduls ausgeklappt.
81 |(% style="width:74px" %)**3**|(% style="width:405px" %)Grundfunktionen wie beispielsweise das Aktualisieren, die Kontakte und [[Aktivitäten>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/Aktivit%C3%A4ten/]]befinden sich hier.
82 |(% style="width:74px" %)**4**|(% style="width:405px" %)Hierüber filtert man, welche Aktivitäten angezeigt werden, deren **Wiedervorlage bis** zu einem bestimmten Zeitpunkt geht. Das kann das aktuelle Datum, aber auch über einen Zeitraum von Monaten hinaus sein.
83 |(% style="width:74px" %)**5**|(% style="width:405px" %)Bestehende Aktivitäten werden hier aufgelistet.
84 |(% style="width:74px" %)**6**|(% style="width:405px" %)Die [[Schnellsuche>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HSchnellsuche]] befindet sich hier.
85 |(% style="width:74px" %)**7**|(% style="width:405px" %)Hier geht zu den [[Einstellungen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HEinstellungendesDesktops]] des Desktops.
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94 == Einstellungen des Desktops ==
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96 [[image:Einstellungen_Desktop_Kontaktmanagement.png||height="258" style="float:left" width="341"]]
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99 |=(% style="width: 86px;" %)Nummer|=(% style="width: 735px;" %)Beschreibung
100 |(% style="width:86px" %)**1**|(% style="width:735px" %)Möchte man sich die **Aktivitäten ohne Wiedervorlagedatum anzeigen **lassen, setzt man hier per Klick ein Häkchen. Diese Einstellung wirkt sich nur auf die Anzeige der Aktivitäten im Mein Desktop aus.
101 |(% style="width:86px" %)**2**|(% style="width:735px" %)**Benachrichtigungen schaltet man aus**, indem man ein Häkchen hinter diese Option setzt. Es erscheint kein Fenster mit weitergeleitete Aktivitäten mehr.
102 |(% style="width:86px" %)**3**|(% style="width:735px" %)Via dem **+ **Symbol lässt sich nicht nur eine **E-Mail Signatur** erstellen, sondern auch hinzufügen.
103 |(% style="width:86px" %)**4**|(% style="width:735px" %)Möchte man, dass eine **Signatur jedes Mal** bei einer neuen Aktivität vom Typ E-Mail erscheint, setzt man durch Anklicken hier sein Häkchen.
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107 == Desktopansicht bei geöffnetem Kontakt ==
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109 Ist beispielsweise ein Kontakt geöffnet worden, verändert sich die grundlegende Darstellung des Desktops wie folgt:
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111 [[image:Uebersicht_Prinzip_wenn_Kontakt_geoeffnet.png||height="333" style="float:left" width="647"]]
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113 (% style="margin-left:auto; width:509.6px" %)
114 |=(% style="width: 74px;" %)Nummer|=(% style="width: 434px;" %)Beschreibung
115 |(% style="width:74px" %)**1**|(% style="width:434px" %)Alle Module, die man erworben hat, werden hier aufgelistet. Per Klick auf den Doppelpfeil werden alle Menüpunkte des Moduls ausgeklappt.
116 |(% style="width:74px" %)**2**|(% style="width:434px" %)Details zum ausgewählten Kontakt werden hier angezeigt.
117 Ferner sind weitere [[Funktionen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HDCberKontakte28Ansicht29]]hinzugekommen.
118 |(% style="width:74px" %)**3**|(% style="width:434px" %)Mit dem Kontakt verbundene Aktivitäten werden hier angezeigt.
119 |(% style="width:74px" %)**4**|(% style="width:434px" %)Eine Auflistung aller Namen und Orte, in denen der Kontakt einen [[Kontakttypen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HKontakttypen]]belegt, werden hier aufgelistet. Durch das Wechseln zu den anderen Registern kann man z.B. auch die Beziehungen des Kontaktes sehen.
120 |(% style="width:74px" %)**5**|(% style="width:434px" %)Die [[Schnellsuche>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HSchnellsuche]] befindet sich hier.
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126 == Ansicht der Zuwendungen eines Kontaktes in der Desktop Ansicht ==
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128 [[image:Anzeige_Zuwendungen_in_Kontakt_Desktop.png||height="353" style="float:left" width="452"]]
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131 |(% style="width:70px" %)**Nummer**|(% style="width:641px" %)**Beschreibung**
132 |(% style="width:70px" %)**1**|(% style="width:641px" %)Über das **Kontaktmanagement **kann man auch **auf **die [[Zuwendungen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/14%20-%20Modul%20Zuwendungen/]]** zugreifen**, die mit einem Kontakt verknüpft sind. Um auf die Zuwendungen zuzugreifen, muss man in der Menüleiste einer Person lediglich auf [[image:Zuwendungen_Icon.png||height="31" width="29"]] klicken.
133 |(% style="width:70px" %)**2**|(% style="width:641px" %)Nachdem man das Icon der Zuwendungen aus Ziffer **1** angeklickt hat, werden die Zuwendungen angezeigt, die mit eben dem Kontakt verknüpft sind. Unter anderem werden hier zu jeder Zuwendung das Eingangsdatum, die Art der Zuwendung, der Betrag und weitere Details angezeigt.
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146 == Weitere Menüpunkte bei Kontakttypen im Kontakte-Bereich ==
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149 === ===
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154 === Optionen im Kontaktebereich einer Organisation ===
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156 [[image:Kontaktmanagement_Organisation_Ansprechpartner.png||height="207" style="float:left" width="686"]]
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159 |=(% style="width: 75px;" %)Nummer|=(% style="width: 394px;" %)Beschreibung
160 |(% style="width:75px" %)**1**|(% style="width:394px" %)Über das **+** Symbol hat man die Möglichkeiten, entweder eine weitere Organisationsadresse oder einen [[Ansprechpartner hinzuzufügen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HAnsprechpartnereinerOrganisationhinzufFCgen]].
161 |(% style="width:75px" %)**2**|(% style="width:394px" %)Über das ovale Symbol hat man die Möglichkeit, [[zwei Kontakte miteinander zu verbinden>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HZweiKontakteverbinden]].
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182 ==== ====
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184 ==== Ansprechpartner einer Organisation hinzufügen ====
185
186 1. In der Kontaktübersicht auf **+** Symbol klicken (Siehe [[Optionen im Kontaktebereich einer Organisation>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HOptionenimKontaktebereicheinerOrganisation]], Ziffer **1**)
187
188 (% style="list-style-type:circle" %)
189 * Die möglichen Optionen werden angezeigt.
190
191 (% start="2" %)
192 1. Option **Ansprechpartner **auswählen
193
194 (% style="list-style-type:circle" %)
195 * Das Fenster **Ansprechpartner hinzufügen **wird angezeigt.
196
197 (% start="3" %)
198 1. Gewünschten Namen in die Suchleiste eingeben (ein Teil des Namens reicht aus)
199 1. Mit **Lupen**-Icon oder **Enter**-Taste bestätigen
200
201 (% style="list-style-type:circle" %)
202 * Die Suchergebnisse werden angezeigt.
203
204 (% start="5" %)
205 1. Gewünschtes Suchergebnis auswählen
206 1. **Diskette **Symbol **Speichern **klicken
207
208 (% style="list-style-type:circle" %)
209 * Der gewünschte Kontakt wird als Ansprechpartner hinzugefügt.
210
211 ==== Zwei Kontakte verbinden ====
212
213 1. In der Kontaktübersicht auf das **ovale **Icon klicken (Siehe [[Optionen im Kontaktebereich einer Organisation>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HOptionenimKontaktebereicheinerOrganisation]], Ziffer **2**)
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215 (% style="list-style-type:circle" %)
216 * Die Eingabemaske wird angezeigt.
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218 (% start="2" %)
219 1. Eingaben tätigen
220 1. **Diskette **Symbol **Speichern **klicken
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222 (% style="list-style-type:circle" %)
223 * Die beiden ausgewählten Kontakte werden verbunden.
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225 (% class="box infomessage" %)
226 (((
227 **Verbindet **man **zwei Kontakte **miteinander, kann man in einem ausgehenden Dokument **zwei Personen gleichzeitig anschreiben**.
228 Die Person, die man bei **Person 2 **angibt, wird im Brief oder in der E-Mail **als zweites angesprochen**.
229 )))
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232 === Optionen im Kontaktebereich eines Haushalts ===
233
234 [[image:Kontaktmanagement_Haushalt_Haushaltsmitglied.png||height="178" style="float:left" width="685"]]
235
236 (% style="margin-left:auto; width:473.6px" %)
237 |=(% style="width: 70px;" %)Nummer|=(% style="width: 398px;" %)Beschreibung
238 |(% style="width:70px" %)**1**|(% style="width:398px" %)Über das **+** Symbol hat man die Möglichkeiten, entweder eine weitere Organisationsadresse oder ein [[Haushaltsmitglied hinzuzufügen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HHaushaltsmitgliedhinzufFCgen]].
239 |(% style="width:70px" %)**2**|(% style="width:398px" %)Über dieses Icon kann man einen [[Haushalt auflösen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HHaushaltauflF6sen]].
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241 (% class="wikigeneratedid" %)
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259 (% class="wikigeneratedid" %)
260 ==== ====
261
262 ==== Haushaltsmitglied hinzufügen ====
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264 1. In der Kontakteübersicht auf das **+** Symbol klicken (Siehe [[Optionen im Kontaktebereich eines Haushalts>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HOptionenimKontaktebereicheinesHaushalts]], Ziffer **1**)
265
266 (% style="list-style-type:circle" %)
267 * Die möglichen Optionen werden angezeigt.
268
269 (% start="2" %)
270 1. Option **Haushaltsmitglied **auswählen
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272 (% style="list-style-type:circle" %)
273 * Das Fenster **Haushaltsmitglied hinzufügen **wird angezeigt.
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275 (% start="3" %)
276 1. Gewünschten Namen in die Suchleiste eingeben (ein Teil des Namens reicht aus)
277
278 (% style="list-style-type:circle" %)
279 * Die Suchergebnisse werden angezeigt.
280
281 (% start="4" %)
282 1. Gewünschtes Suchergebnis auswählen
283 1. **Diskette **Symbol **Speichern **klicken
284
285 (% style="list-style-type:circle" %)
286 * Das Fenster zur Haushaltsadresse wird automatisch geöffnet (Haushaltsname und Adressdruck wurden automatisch aufgebaut).
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288 (% start="6" %)
289 1. **Diskette **Symbol **Speichern **klicken
290
291 (% style="list-style-type:circle" %)
292 * Das gewünschte Kontakt wird als Haushaltsmitglied hinzugefügt.
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294 ==== Haushalt auflösen ====
295
296 1. In der Kontakteübersicht auf das Symbol mit den **Figuren **klicken (Siehe [[Optionen im Kontaktebereich eines Haushalts>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HOptionenimKontaktebereicheinesHaushalts]], Ziffer **2**)
297
298 (% style="list-style-type:circle" %)
299 * Das Auswahlfenster mit mehreren Abfragen wird angezeigt.
300
301 (% start="2" %)
302 1. **Haushaltsmitglied **auswählen
303 1. **Grund **angeben
304
305 (% style="list-style-type:circle" %)
306 * Die Frage, ob der Kontakt noch benötigt wird, wird verfügbar.
307
308 (% start="4" %)
309 1. Gewünschte Option auswählen
310 1. Mit **Häkchen**-Icon bestätigen
311
312 (% style="list-style-type:circle" %)
313 * Das Fenster zur Haushaltsadresse wird automatisch geöffnet (Haushaltsname und Adressdruck wurden automatisch aufgebaut).
314
315 (% start="6" %)
316 1. **Diskette **Symbol **Speichern **klicken
317
318 (% style="list-style-type:circle" %)
319 * Der Haushalt wird aufgelöst.
320
321 (% class="box infomessage" %)
322 (((
323 Die **Gründe** für eine **Auflösung **eines **Haushalts **können vielseitig sein, daher befindet sich auch eine **Eingabezeile **beim Grund. **Entweder **kann man einen **bereits bestehenden Grund aus **den bereits vorhandenen **Vorschlägen **mithilfe des **Dropdown **Pfeiles wählen. **Oder **man schreibt einen **eigenen Grund **hin. Dieser **selbstgeschriebene Grund **wird dann übrigens **in **die **Auswahlliste **mit aufgenommen. Muss man also später wieder einen Haushalt auflösen, ist der **selbst eingegebene Grund ebenfalls bei **den **Vorschlägen **aufgelistet, die man mit dem Pfeil ausfahren kann. **Gründe **für eine Haushaltsauflösung können **z.B.**  sein: Todesfall, Auszug aus dem Haus, Scheidung.
324 )))
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328
329 xx
330
331 xx
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335 == Auch (inaktive) Kontakte anzeigen lassen ==
336
337 Im Bereich der Kontakte-Übersicht findet man den Menüpunkt[[image:Kontakte_inaktiv_setzen.png||height="171" style="float:right" width="672"]]
338 **Auch inaktive anzeigen**. Indem man das **Häkchen **an dieser Stelle **setzt **oder nicht setzt, lassen sich zusätzlich die **inaktiven Kontakte ein**- oder **ausblenden**.
339 **Inaktive **Kontakte, die eingeblendet werden, sind an der **roten **Schrift zu erkennen.
340
341
342 = Kontakte =
343
344 Ob einzelne natürliche Person, Organisation oder Haushalt - im Kontaktmanagement lassen sich alle Kontakte in einer Liste einsehen. Via Anklicken erhält man Auskunft über gemachte Eingaben des jeweiligen Kontaktes. Obendrein kann man einzelnen oder mehreren Kontakten auch Aktivitäten zuordnen.
345
346 == Kontakttypen ==
347
348 |= Icon & Kontaktbereiche|=Kontakttypen|=Beschreibung
349 |[[image:Icons_Kontakttypen_Organisation.png]]|(((
350 Organisationsadresse
351
352 Ansprechpartner
353 )))|(((
354 Eine Organisation ist eine juristische Person.
355 Beispiele einer Organisation sind:
356
357 * Gewerblicher Betrieb
358 * Verein
359 )))
360 |[[image:Icons_Kontakttypen_Person.png]]|(((
361 Personenadresse
362
363 Ansprechpartner
364
365 Haushaltsmitglied
366 )))|Eine Person ist eine natürliche Person, also **ein physischer Mensch**.
367 Eine Person, die bei einer Organisation arbeitet, wird Ansprechpartner genannt.
368 Eine Person kann für sich alleine stehen oder mit mehreren Personen einen Haushalt bilden.
369 |[[image:Icons_Kontakttypen_Haushalt.png]]|(((
370 Haushaltsadresse
371
372 Haushaltsmitglied
373 )))|Ein Haushalt ist ein Zusammenschluss mehrerer Personen unter einem Dach.
374 Beispiele eines Haushalts sind:(((
375 * Familie
376 * Personen, die in einer Gemeinschaft leben
377 )))
378
379 [[image:Kontakttyp_Beispiel.png||height="418" width="705"]]
380
381 **Alfred Analog** ist eine **Person **und hat eine** Personenadresse.**
382 Er arbeitet für eine **Organisation**. Diese hat einen Sitz in München (**Organisationsadresse**).
383 Weil Alfred bei der **Organisation** arbeitet, wird er zu einem **Ansprechpartner** in der **Organisation**.
384 Alfred gründet einen **Haushalt.** Der Haushalt hat eine **Haushaltsadresse **und Alfred ist dort **Haushaltsmitglied.**
385
386 == Person erstellen ==
387
388 1. In Desktop auf **Kontaktmanagement **klicken(((
389 (% class="wikigeneratedid" style="float:right" %)
390 [[Alternativ das Plus Symbol in Kontaktliste anklicken>>image:Kontakt_Bezug_erstellen.png||height="198" id="IKontakt_Bezug_erstellen.png" width="303"]]
391 )))
392
393 (% style="list-style-type:circle" %)
394 * Die Unteroptionen des Kontaktmanagement werden ausgeklappt.
395
396 (% start="2" %)
397 1. Option **Kontakte **auswählen
398
399 (% style="list-style-type:circle" %)
400 * Die Option Kontakte wird geöffnet.
401
402 (% start="3" %)
403 1. Auf **+ **Symbol rechts unten vom Bildschirm klicken
404
405 (% style="list-style-type:circle" %)
406 * Die Dropdown-Auswahl mit den Möglichkeiten Organisation, Haushalt und Person wird geöffnet.
407
408 (% start="4" %)
409 1. Option **Person **auswählen
410
411 (% style="list-style-type:circle" %)
412 * Das Eingabeformular zur Person (**Personenadresse**) wird geöffnet.
413
414 (% start="5" %)
415 1. Eingaben zur Person machen
416 1. **Diskette**-Symbol **Speichern **anklicken
417
418 (% style="list-style-type:circle" %)
419 * Eine neue Person wird erstellt.
420
421 == Organisation erstellen ==
422
423 1. In Desktop auf **Kontaktmanagement **klicken(((
424 (% class="wikigeneratedid" style="float:right" %)
425 [[Alternativ das Plus Symbol in Kontaktliste anklicken>>image:Kontakt_Bezug_erstellen.png||height="198" id="IKontakt_Bezug_erstellen.png" width="303"]]
426 )))
427
428 (% style="list-style-type:circle" %)
429 * Die Unteroptionen des Kontaktmanagement werden ausgeklappt.
430
431 (% start="2" %)
432 1. Option **Kontakte **auswählen
433
434 (% style="list-style-type:circle" %)
435 * Die Option Kontakte wird geöffnet.
436
437 (% start="3" %)
438 1. Auf **+ **Symbol rechts unten vom Bildschirm klicken
439
440 (% style="list-style-type:circle" %)
441 * Die Dropdown-Auswahl mit den Möglichkeiten Organisation, Haushalt und Person wird geöffnet.
442
443 (% start="4" %)
444 1. Option **Organisation **auswählen
445
446 (% style="list-style-type:circle" %)
447 * Das Eingabeformular zur Person (**Organisationsadresse**) wird geöffnet.
448
449 (% start="5" %)
450 1. Eingaben zur Organisation machen
451 1. **Diskette**-Symbol **Speichern **anklicken
452
453 (% style="list-style-type:circle" %)
454 * Eine neue Organisation wird erstellt.
455
456 == Haushalt erstellen ==
457
458 1. In Desktop auf **Kontaktmanagement **klicken(((
459 (% class="wikigeneratedid" style="float:right" %)
460 [[Alternativ das Plus Symbol in Kontaktliste anklicken>>image:Kontakt_Bezug_erstellen.png||height="198" id="IKontakt_Bezug_erstellen.png" width="303"]]
461 )))
462
463 (% style="list-style-type:circle" %)
464 * Die Unteroptionen des Kontaktmanagement werden ausgeklappt.
465
466 (% start="2" %)
467 1. Option **Kontakte **auswählen
468
469 (% style="list-style-type:circle" %)
470 * Die Option Kontakte wird geöffnet.
471
472 (% start="3" %)
473 1. Auf **+ **Symbol rechts unten vom Bildschirm klicken
474
475 (% style="list-style-type:circle" %)
476 * Die Dropdown-Auswahl mit den Möglichkeiten Organisation, Haushalt und Person wird geöffnet.
477
478 (% start="4" %)
479 1. Option **Haushalt **auswählen
480
481 (% style="list-style-type:circle" %)
482 * Das Eingabeformular zur Person (**Haushaltsadresse**) wird geöffnet.
483
484 (% start="5" %)
485 1. Eingaben zum Haushalt machen
486 1. **Diskette**-Symbol **Speichern **anklicken
487
488 (% style="list-style-type:circle" %)
489 * Ein neuer Haushalt wird erstellt.
490
491 (% class="box infomessage" %)
492 (((
493 Neben der genannten Methode gibt es noch **weitere Möglichkeiten**, wie man einen Kontakt erstellen kann. Es geht zum Beispiel auch über die Übersichtsliste oder die Suchleiste in den Kontakten.
494 )))
495
496 == Kontakt auswählen ==
497
498 1. Auf die die nach **unten zeigenden Pfeile **beim Button **Kontaktmanagement **klicken
499
500 (% style="list-style-type:circle" %)
501 * Die Auswahl mehrerer Unterpunkte wird geöffnet.
502
503 (% start="2" %)
504 1. Unterpunkt **Kontakte **auswählen
505
506 (% style="list-style-type:circle" %)
507 * Die Liste angelegter Kontakte wird geöffnet.
508
509 (% start="3" %)
510 1. Auf gewünschten Kontakt aus der Liste **doppelklicken**
511
512 (% style="list-style-type:circle" %)
513 * Der Kontakt mit den gemachten Angaben wird geöffnet.
514
515 == Über Kontakte (Ansicht) ==
516
517 [[image:Kontaktmanagement_Kontakt_Optionen.png||height="417" style="float:left" width="621"]]
518
519 (% style="margin-left:auto; width:530.6px" %)
520 |=(% style="width: 77px;" %)Nummer|=(% style="width: 452px;" %)Beschreibung
521 |(% style="width:77px" %)**1**|(% style="width:452px" %)**Bearbeitung **des Kontaktes möglich ([[Kontakt bearbeiten>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HKontaktbearbeiten]])
522 |(% style="width:77px" %)**2**|(% style="width:452px" %)**Dokumenten**-Ablage und -Einsicht (Siehe:
523 |(% style="width:77px" %)**3**|(% style="width:452px" %)(((
524 **Zuwendungen**-Übersicht ([[Zur Übersicht der Zuwendungen gelangen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HZurDCbersichtderZuwendungengelangen]])
525 Das Modul Zuwendungen wird **erst **in der Sidebar **verfügbar**, wenn man das Modul hierzu erworben hat.
526 )))
527 |(% style="width:77px" %)**4**|(% style="width:452px" %)(((
528 **Kontaktlisten** managen ([[Kontakte der Kontaktliste zuteilen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HKontaktederKontaktlistehinzufFCgen]])
529 Das Modul zu den Kontaktlisten wird **erst verfügbar**, wenn man das Modul hierzu erworben hat.
530 )))
531 |(% style="width:77px" %)**5**|(% style="width:452px" %)Übersicht der **Projektbeteiligten **(Siehe: 
532 Das Modul zu den Projektbeteiligungen wird **erst verfügbar**, wenn man das Modul hierzu erworben hat.
533 |(% style="width:77px" %)**6**|(% style="width:452px" %)Das Modul Zuwendungen wird **erst **in der Sidebar **verfügbar**, wenn man das Modul hierzu erworben hat.
534 |(% style="width:77px" %)**7**|(% style="width:452px" %)Zum **FiBu**-**Buchführungskonto **([[Optionen des FiBu-Buchungskonto>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HOptionendesFiBu-Buchungskonto]])
535 |(% style="width:77px" %)**8**|(% style="width:452px" %)Übersicht der **Bankverbindungen **([[Übersicht der Bankverbindungen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HDCbersichtderBankverbindungen]])
536 |(% style="width:77px" %)**9**|(% style="width:452px" %)**Standort **des **Kontaktes **über Maps einsehbar
537
538 === Übersichtsliste aller Kontakte ===
539
540 Mittels des Unterpunktes Kontakte wird man[[image:Kontaktliste.png||height="143" style="float:right" width="326"]] direkt zur Kontaktliste weiter geleitet. 
541 Die Ergebnisse, die hierbei angezeigt werden, können gefiltert werden.
542 Möchte man ein Filter-Kriterium **ergänzen**, bestätigt man mit dem **Häkchen**.
543 Möchte man ein Filter-Kriterium **entfernen**, bestätigt man mit dem **X**.
544
545 Mithilfe des Moduls **Import **kann man zum Unterpunkt **Excel Import **gelangen. Kontaktlisten, die man bereits anderweitig erstellt hat, lassen sich über den Excel Import ebenfalls in den Non Profit Manager importieren. Gleiches gilt auch für die E-Mails aus Outlook. Auch diese lassen sich mit dem Non Profit Manager synchronisieren, sodass die gleichen E-Mails sowohl im Non Profit Manager als auch im dazugehörigen Outlook Account gelistet werden.
546
547
548
549
550
551
552 (% class="box infomessage" %)
553 (((
554 Kontakte, die man anlegt, werden vom Non Profit Manager stets einer **Dublettenprüfung **unterzogen.
555 Das bedeutet, der Non Profit Manager prüft, ob der Kontakt, den man gerade anlegen möchte, bereits in irgendeiner Form im System existiert.
556 Stellt das System bereits einen gleichen Kontakt fest, schlägt es all die Einträge vor, die den Kontakt bereits abbilden könnten.
557 )))
558
559
560 === Kontakt bearbeiten ===
561
562 1. Auf das **Stift**-Symbol **Bearbeiten **im Kontaktmenü klicken
563
564 (% style="list-style-type:circle" %)
565 * Das Eingabeformular zum jeweiligen Kontakt wird geöffnet.
566
567 (% start="2" %)
568 1. Gewünschte Änderungen vornehmen
569 1. Auf das **Disketten**-Symbol **Speichern **klicken
570
571 (% style="list-style-type:circle" %)
572 * Gewünschte Änderungen wurden vorgenommen.
573
574 === Beziehung zwischen 2 Kontakten erzeugen ===
575
576 (% style="float:right" %)
577 [[Beziehung zwischen zwei Kontakten: Das Eingabeformular zur Erstellung der Beziehung>>image:Beziehung_zwischen_2_Kontakten.png||height="253" width="601"]]
578
579 1. In [[Desktop>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HDesktopansichtbeigeF6ffnetemKontakt]] (Punkt 4) zum Register Beziehungen wechseln
580 1. Auf das **+** Symbol **Neue Beziehung hinzufügen** klicken
581
582 (% style="list-style-type:circle" %)
583 * Ein Eingabeformular (Siehe Screenshot) wird angezeigt.
584 * Bei **Kontakt1 **wird der Name des aktuell ausgewählten Kontaktes angezeigt.
585
586 (% start="3" %)
587 1. Auf das **Lupen**-Symbol bei **Kontakt2 **klicken
588
589 (% style="list-style-type:circle" %)
590 * Eine Suchzeile zur Kontaktsuche wird angezeigt.
591
592 (% start="4" %)
593 1. Gewünschten Namen eingeben
594 1. Auf das **Lupen**-Symbol klicken
595
596 (% style="list-style-type:circle" %)
597 * Alle Kontakte bezüglich des Suchbegriffs werden angezeigt.
598
599 (% start="6" %)
600 1. Gewünschten Kontakt doppelklicken
601
602 (% style="list-style-type:circle" %)
603 * Es wird wieder zum Eingabeformular (Siehe Screenshot) gewechselt.
604
605 (% start="7" %)
606 1. **Beziehungstyp **auswählen
607 1. **Beschreibung **angeben
608 1. **Status **aktiv setzen
609 1. Auf Button **OK **klicken
610
611 (% style="list-style-type:circle" %)
612 * Eine Beziehung zwischen den beiden ausgewählten Kontakten wird gemäß der gemachten Rahmenbedingungen erstellt.
613
614 === Optionen des FiBu-Buchungskonto ===
615
616 Im Menü des FiBU-Buchungskonto hat man folgende Optionen in Verbindung mit dem ausgewählten Kontakt:
617
618 * FiBu-Buchungskonto anzeigen
619 * FiBu-Buchungskonto verknüpfen
620 * Verknüpfung lösen
621
622 === Übersicht der Bankverbindungen ===
623
624 ==== Bestandteile der Bankverbindungen ====
625
626 Eine Bankverbindung im Kontaktmanagement setzt sich aus folgenden Bestandteilen zusammen:
627
628 * Land
629 * Bankleitzahl
630 * Bankname
631 * Kontonummer
632 * IBAN
633 * BIC
634 * Abweichender Kontoinhaber
635 * Status
636
637 ==== Neue Bankverbindung erstellen ====
638
639 1. Auf das Icon **Bankverbindungen **im Kontaktmenü klicken
640
641 (% style="list-style-type:circle" %)
642 * Die Übersicht über alle bereits angelegten Bankverbindungen wird geöffnet.
643
644 (% start="2" %)
645 1. Auf das **+ **Symbol oberhalb der Tabelle klicken
646
647 (% style="list-style-type:circle" %)
648 * Das Eingabeformular zur Erstellung einer Bankverbindung wird geöffnet.
649
650 (% start="3" %)
651 1. Alle erforderlichen Eingaben tätigen
652 1. Auf das **Disketten**-Symbol **Speichern **klicken
653
654 (% style="list-style-type:circle" %)
655 * Neue **Bankverbindung **wurde erstellt.
656
657 = Schnellsuche =
658
659 (% style="float:right" %)
660 [[Schnellsuche Zeile unterhalb NPO>>image:Schnellsuche_Fundort.png||height="127" width="211"]]
661
662 Über die Schnellsuche im linken unteren Bildschirmbereich kann man unter anderem nach Kontakten suchen.
663 Diese schnelle direkte Suche erspart manches Mal den Weg über Kontaktlisten.
664 Die Schnellsuche bietet jedoch auch viele weitere Möglichkeiten, die eingegebene Suche noch weiter einzugrenzen.
665 Über das **Zahnrad**-Symbol etwa nimmt man das Filtern von Suchkriterien vor.
666 \\Hierbei kann man beim Filtern bei folgenden drei **Suchoptionen **genauer eingrenzen:
667
668 * Kontakte (z.B. Namen, IBAN, Ort,...)
669 * Förderprojekte (z.B. Nummer, Bezeichnung)
670 * Aktivitäten/Dokumente (z.B. Betreff, Bezeichnung)
671
672 (% style="float:right" %)
673 [[Unterschiedlicher Schärfegrad bei der Phonetischen Suche>>image:Schaerfegrad_bei_Suche.png||height="210" width="582"]]
674
675 Neben den Filtereinstellungen bei den Suchoptionen gibt es jedoch auch zwei verschiedene Suchverfahren,
676 nach denen teilweise unterschiedlich viele Suchergebnisse ausgegeben werden.
677 Die **Schnellsuche** bezieht sich darauf, welche Eingabe gemacht wird. Im Beispiel wird jeder Datensatz rausgesucht, in dem der Begriff "Frank" auftaucht. Hierbei wird auch gesucht, ob zum Beispiel der Kontakt auch ein Ansprechpartner oder Haushaltsmitglied ist. Ist er beides, werden diese beiden Ergebnisse angegeben.
678 Die **Phonetische **Suche hingegen geht nach dem Wortlaut. Nach "Frank" oder alles was so ähnlich klingt, wird gesucht. Allerdings werden nur Personen aufgelistet, ohne tiefgehende Suche, ob Frank Ansprechpartner und Haushaltsmitglied wäre.
679 Eine **genauere Prüfung **bei der Phonetischen Suche erreicht, wenn man den Wertebereich des **Schärfegrads** nach oben skaliert.
680
681 xx
682
683 xx
684
685 xx
686
687 = Aktivitätsvorlagen erstellen =
688
689 (% style="float:right" %)
690 [[Neuanlage einer Aktivitätsvorlage: Bezeichnung und Betreff sind Pflichtfelder>>image:Aktivitaetsvorlage_erstellen.png||height="275" width="486"]]
691
692 1. Begriff **Aktivitätsvorlagen **in [[Schnellsuche>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HSchnellsuche]] eingeben
693
694 (% style="list-style-type:circle" %)
695 * Die Ergebnisse der Schnellsuche werden angezeigt.
696
697 (% start="2" %)
698 1. Suchergebnis **Verwaltung\Stammdaten\Texte/Dokumente/Druck\Aktivitätsvorlagen** doppelklicken
699
700 (% style="list-style-type:circle" %)
701 * Alle bisherigen Aktivitätsvorlagen werden angezeigt.
702
703 (% start="3" %)
704 1. **+** Symbol rechts unten auswählen
705
706 (% style="list-style-type:circle" %)
707 * Das Eingabeformular für **Neuanlage Aktivitätsvorlage **wird geöffnet.
708
709 (% start="4" %)
710 1. Einzelne Felder ausfüllen (mindestens Bezeichnung und Betreff um die Vorlage speichern zu können)
711 1. Auf **Disketten**-Symbol **Speichern **klicken
712
713 (% style="list-style-type:circle" %)
714 * Ein **Texteditor **zur weiteren Erstellung der Vorlage wird geöffnet.
715
716 (% start="6" %)
717 1. Aktivitätsvorlage in Editor erstellen
718 1. Auf **Disketten**-Symbol **Speichern **klicken
719
720 (% style="list-style-type:circle" %)
721 * Eine neue Aktivitätsvorlage wird erstellt.
722
723 xx
724
725 xx
726
727 xx
728
729
730
731 (% class="wikigeneratedid" id="HKontaktenKontakttypen-Attributezuteilen" %)
732 Oben umgewandelt, Beschreibung nicht notwendig: Kontakten Kontakttypen-Attribute zuteilen
733
734 [[image:Kontakt_Bezug_erstellen.png||height="240" style="float:left" width="367"]]
735
736 (% style="margin-left:auto; width:785.6px" %)
737 |=(% style="width: 115px;" %)Nummer|=(% style="width: 669px;" %)Beschreibung
738 |(% style="width:115px" %)**1**|(% style="width:669px" %)Die** Adresse** des Kontaktes anlegen
739 |(% style="width:115px" %)**2**|(% style="width:669px" %)Den Kontakt zu einem **Ansprechpartner bei **einer **Organisation **machen
740 |(% style="width:115px" %)**3**|(% style="width:669px" %)Den Kontakt zu einem **Mitglied im Haushalt **machen
741 |(% style="width:115px" %)**4**|(% style="width:669px" %)Den Kontakt zu einem **Gründer eines Haushalts **machen
742
743 (% class="box infomessage" %)
744 (((
745 Der **Unterschied **zwischen einem Kontakt, einem Ansprechpartner und einem Haushalt ist **unklar?**
746 [[Hier>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HKontakttypen]]** **gibt es eine genauere Unterscheidung der einzelnen Kategorien.
747 )))
748
749
750
751
752
753 (% class="box infomessage" %)
754 (((
755 = **Nicht das Richtige dabei? Trifft Folgendes eher zu?** =
756
757 Sie wollen mehr über Aktivitäten erfahren und wie man diese erstellt? (Siehe Kapitel: Aktivitäten)
758 Sie wollen mehr über den Bereich Beziehungen zwischen Kontakten und Stiftungen erfahren? (Siehe Kapitel: Beziehungen)
759 Welche Arten von Dokumenten gibt es mehr. Mehr zu diesem Thema (Siehe Kapitel: Dokumente)
760 Zur DSGVO Auskunft (Siehe DSGVO Auskunft)
761 ...
762 ...
763 )))