Version 140.1 von Marco Bauer am 2023/10/27 13:44

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3 **010 - Modul Kontaktmanagement**
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5 {{toc/}}
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8 = Das Modul Kontaktmanagement =
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10 [[image:Menuepunkte_Uebersicht.png||height="438" style="float:left" width="489"]]
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12 (% style="margin-left:auto; width:990px" %)
13 |=(% style="width: 76px;" %)Nummer|=(% style="width: 911px;" %)Beschreibung
14 |(% style="width:76px" %)**1**|(% style="width:911px" %)Über den Menüpunkt Kontakte koordiniert man die erstellen Kontakte, verwaltet sie, fügt neue hinzu oder entfernt sie.
15 Mehr zum Menüpunkt Kontakte.
16 |(% style="width:76px" %)**2**|(% style="width:911px" %)In Mein Desktop kann man alle Menüpunkte des Desktops einsehen, Ansichten einstellen oder verwalten.
17 |(% style="width:76px" %)**3**|(% style="width:911px" %)Der Menüpunkt Beziehungen bietet einen Überblick über alle bestehenden Beziehungen, lässt aber auch die Erstellung neuer Beziehungen zwischen Kontakten zu.
18 |(% style="width:76px" %)**4**|(% style="width:911px" %)Im Menüpunkt E-Mail verwaltet man die E-Mails, die E-Mail-Anbindung und weitere Einstellungen, die hiermit verbunden sind.
19 |(% style="width:76px" %)**5**|(% style="width:911px" %)Im Menüpunkt Dokumente verwaltet man die bestehenden Dokumente.
20 |(% style="width:76px" %)**6**|(% style="width:911px" %)Im Menüpunkt Aktivitäten hat man die Einsicht über die bestehenden Aktivitäten, verwaltet diese, weist diese zu...
21 |(% style="width:76px" %)**7**|(% style="width:911px" %)In DSGVO Auskunft wird man über alle Themen des Datenschutz informiert.
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69 = Mein Desktop =
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71 Die Desktopansicht ist die erste Bedienoberfläche, die sich nach dem [[Einloggen-Prozedere>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Admin%20Bereich%20Enterprise/#HWindowsClientVersiondesNon-Profit-Managerstarten]] zeigt.
72 Das Prinzip des Desktops des Non Profit Manager im Windows Client ist in der Regel immer ähnlich aufgebaut.
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74 [[image:Mein_Desktop_Version1.2.png||height="346" style="float:left" width="672"]]
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76 (% style="margin-left:auto; width:481.6px" %)
77 |=(% style="width: 74px;" %)Nummer|=(% style="width: 405px;" %)Beschreibung
78 |(% style="width:74px" %)**1**|(% style="width:405px" %)Einstellung zur Konfiguration und Verwaltung oder Zugriff zum Hilfe-Bereich findet man hier.
79 |(% style="width:74px" %)**2**|(% style="width:405px" %)Alle Module, die man erworben hat, werden hier aufgelistet. Per Klick auf den Doppelpfeil werden alle Menüpunkte des Moduls ausgeklappt.
80 |(% style="width:74px" %)**3**|(% style="width:405px" %)Grundfunktionen wie beispielsweise das Aktualisieren, die Kontakte und [[Aktivitäten>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/Aktivit%C3%A4ten/]]befinden sich hier.
81 |(% style="width:74px" %)**4**|(% style="width:405px" %)Hierüber filtert man, welche Aktivitäten angezeigt werden, deren **Wiedervorlage bis** zu einem bestimmten Zeitpunkt geht. Das kann das aktuelle Datum, aber auch über einen Zeitraum von Monaten hinaus sein.
82 |(% style="width:74px" %)**5**|(% style="width:405px" %)Bestehende Aktivitäten werden hier aufgelistet.
83 |(% style="width:74px" %)**6**|(% style="width:405px" %)Die [[Schnellsuche>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HSchnellsuche]] befindet sich hier.
84 |(% style="width:74px" %)**7**|(% style="width:405px" %)Hier geht zu den [[Einstellungen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HEinstellungendesDesktops]] des Desktops.
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100 == Einstellungen des Desktops ==
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102 [[image:Einstellungen_Desktop_Kontaktmanagement.png||height="258" style="float:left" width="341"]]
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104 (% style="margin-left:auto; width:823.6px" %)
105 |=(% style="width: 86px;" %)Nummer|=(% style="width: 735px;" %)Beschreibung
106 |(% style="width:86px" %)**1**|(% style="width:735px" %)Möchte man sich die **Aktivitäten ohne Wiedervorlagedatum anzeigen **lassen, setzt man hier per Klick ein Häkchen. Diese Einstellung wirkt sich nur auf die Anzeige der Aktivitäten im Mein Desktop aus.
107 |(% style="width:86px" %)**2**|(% style="width:735px" %)**Benachrichtigungen schaltet man aus**, indem man ein Häkchen hinter diese Option setzt. Es erscheint kein Fenster mit weitergeleitete Aktivitäten mehr.
108 |(% style="width:86px" %)**3**|(% style="width:735px" %)Via dem **+ **Symbol lässt sich nicht nur eine **E-Mail Signatur** erstellen, sondern auch hinzufügen.
109 |(% style="width:86px" %)**4**|(% style="width:735px" %)Möchte man, dass eine **Signatur jedes Mal** bei einer neuen Aktivität vom Typ E-Mail erscheint, setzt man durch Anklicken hier sein Häkchen.
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112 == Desktopansicht bei geöffnetem Kontakt ==
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114 Ist beispielsweise ein Kontakt geöffnet worden, verändert sich die grundlegende Darstellung des Desktops wie folgt:
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116 [[image:Uebersicht_Prinzip_wenn_Kontakt_geoeffnet.png||height="333" style="float:left" width="647"]]
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118 (% style="margin-left:auto; width:509.6px" %)
119 |=(% style="width: 74px;" %)Nummer|=(% style="width: 434px;" %)Beschreibung
120 |(% style="width:74px" %)**1**|(% style="width:434px" %)Alle Module, die man erworben hat, werden hier aufgelistet. Per Klick auf den Doppelpfeil werden alle Menüpunkte des Moduls ausgeklappt.
121 |(% style="width:74px" %)**2**|(% style="width:434px" %)Details zum ausgewählten Kontakt werden hier angezeigt.
122 Ferner sind weitere [[Funktionen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HDCberKontakte28Ansicht29]]hinzugekommen.
123 |(% style="width:74px" %)**3**|(% style="width:434px" %)Mit dem Kontakt verbundene Aktivitäten werden hier angezeigt.
124 |(% style="width:74px" %)**4**|(% style="width:434px" %)Eine Auflistung aller Namen und Orte, in denen der Kontakt einen [[Kontakttypen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HKontakttypen]]belegt, werden hier aufgelistet. Durch das Wechseln zu den anderen Registern kann man z.B. auch die Beziehungen des Kontaktes sehen.
125 |(% style="width:74px" %)**5**|(% style="width:434px" %)Die [[Schnellsuche>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HSchnellsuche]] befindet sich hier.
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130 == Ansicht der Zuwendungen eines Kontaktes in der Desktop Ansicht ==
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132 [[image:Anzeige_Zuwendungen_in_Kontakt_Desktop.png||height="353" style="float:left" width="452"]]
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135 |(% style="width:70px" %)**Nummer**|(% style="width:641px" %)**Beschreibung**
136 |(% style="width:70px" %)**1**|(% style="width:641px" %)Über das **Kontaktmanagement **kann man auch **auf **die [[Zuwendungen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/14%20-%20Modul%20Zuwendungen/]]** zugreifen**, die mit einem Kontakt verknüpft sind. Um auf die Zuwendungen zuzugreifen, muss man in der Menüleiste einer Person lediglich auf [[image:Zuwendungen_Icon.png||height="31" width="29"]] klicken.
137 |(% style="width:70px" %)**2**|(% style="width:641px" %)Nachdem man das Icon der Zuwendungen aus Ziffer **1** angeklickt hat, werden die Zuwendungen angezeigt, die mit eben dem Kontakt verknüpft sind. Unter anderem werden hier zu jeder Zuwendung das Eingangsdatum, die Art der Zuwendung, der Betrag und weitere Details angezeigt.
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149 == Weitere Menüpunkte bei Kontakttypen im Kontakte-Bereich ==
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151 === ===
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153 === ===
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155 === Optionen im Kontaktebereich einer Organisation ===
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157 [[image:Kontaktmanagement_Organisation_Ansprechpartner.png||height="207" style="float:left" width="686"]]
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159 (% style="margin-left:auto; width:471.6px" %)
160 |=(% style="width: 75px;" %)Nummer|=(% style="width: 394px;" %)Beschreibung
161 |(% style="width:75px" %)**1**|(% style="width:394px" %)Über das **+** Symbol hat man die Möglichkeiten, entweder eine weitere Organisationsadresse oder einen [[Ansprechpartner hinzuzufügen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HAnsprechpartnereinerOrganisationhinzufFCgen]].
162 |(% style="width:75px" %)**2**|(% style="width:394px" %)Über das ovale Symbol hat man die Möglichkeit, [[zwei Kontakte miteinander zu verbinden>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HZweiKontakteverbinden]].
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178 ==== Ansprechpartner einer Organisation hinzufügen ====
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180 1. In der Kontaktübersicht auf **+** Symbol klicken (Siehe [[Optionen im Kontaktebereich einer Organisation>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HOptionenimKontaktebereicheinerOrganisation]], Ziffer **1**)
181
182 (% style="list-style-type:circle" %)
183 * Die möglichen Optionen werden angezeigt.
184
185 (% start="2" %)
186 1. Option **Ansprechpartner **auswählen
187
188 (% style="list-style-type:circle" %)
189 * Das Fenster **Ansprechpartner hinzufügen **wird angezeigt.
190
191 (% start="3" %)
192 1. Gewünschten Namen in die Suchleiste eingeben (ein Teil des Namens reicht aus)
193 1. Mit **Lupen**-Icon oder **Enter**-Taste bestätigen
194
195 (% style="list-style-type:circle" %)
196 * Die Suchergebnisse werden angezeigt.
197
198 (% start="5" %)
199 1. Gewünschtes Suchergebnis auswählen
200 1. **Diskette **Symbol **Speichern **klicken
201
202 (% style="list-style-type:circle" %)
203 * Der gewünschte Kontakt wird als Ansprechpartner hinzugefügt.
204
205 ==== Zwei Kontakte verbinden ====
206
207 1. In der Kontaktübersicht auf das **ovale **Icon klicken (Siehe [[Optionen im Kontaktebereich einer Organisation>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HOptionenimKontaktebereicheinerOrganisation]], Ziffer **2**)
208
209 (% style="list-style-type:circle" %)
210 * Die Eingabemaske wird angezeigt.
211
212 (% start="2" %)
213 1. Eingaben tätigen
214 1. **Diskette **Symbol **Speichern **klicken
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216 (% style="list-style-type:circle" %)
217 * Die beiden ausgewählten Kontakte werden verbunden.
218
219 (% class="box infomessage" %)
220 (((
221 **Verbindet **man **zwei Kontakte **miteinander, kann man in einem ausgehenden Dokument **zwei Personen gleichzeitig anschreiben**.
222 Die Person, die man bei **Person 2 **angibt, wird im Brief oder in der E-Mail **als zweites angesprochen**.
223 )))
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226 === Optionen im Kontaktebereich eines Haushalts ===
227
228 [[image:Kontaktmanagement_Haushalt_Haushaltsmitglied.png||height="178" style="float:left" width="685"]]
229
230 (% style="margin-left:auto; width:473.6px" %)
231 |=(% style="width: 70px;" %)Nummer|=(% style="width: 398px;" %)Beschreibung
232 |(% style="width:70px" %)**1**|(% style="width:398px" %)Über das **+** Symbol hat man die Möglichkeiten, entweder eine weitere Organisationsadresse oder ein [[Haushaltsmitglied hinzuzufügen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HHaushaltsmitgliedhinzufFCgen]].
233 |(% style="width:70px" %)**2**|(% style="width:398px" %)Über dieses Icon kann man einen [[Haushalt auflösen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HHaushaltauflF6sen]].
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249 ==== Haushaltsmitglied hinzufügen ====
250
251 1. In der Kontakteübersicht auf das **+** Symbol klicken (Siehe [[Optionen im Kontaktebereich eines Haushalts>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HOptionenimKontaktebereicheinesHaushalts]], Ziffer **1**)
252
253 (% style="list-style-type:circle" %)
254 * Die möglichen Optionen werden angezeigt.
255
256 (% start="2" %)
257 1. Option **Haushaltsmitglied **auswählen
258
259 (% style="list-style-type:circle" %)
260 * Das Fenster **Haushaltsmitglied hinzufügen **wird angezeigt.
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262 (% start="3" %)
263 1. Gewünschten Namen in die Suchleiste eingeben (ein Teil des Namens reicht aus)
264
265 (% style="list-style-type:circle" %)
266 * Die Suchergebnisse werden angezeigt.
267
268 (% start="4" %)
269 1. Gewünschtes Suchergebnis auswählen
270 1. **Diskette **Symbol **Speichern **klicken
271
272 (% style="list-style-type:circle" %)
273 * Das Fenster zur Haushaltsadresse wird automatisch geöffnet (Haushaltsname und Adressdruck wurden automatisch aufgebaut).
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275 (% start="6" %)
276 1. **Diskette **Symbol **Speichern **klicken
277
278 (% style="list-style-type:circle" %)
279 * Das gewünschte Kontakt wird als Haushaltsmitglied hinzugefügt.
280
281 ==== Haushalt auflösen ====
282
283 1. In der Kontakteübersicht auf das Symbol mit den **Figuren **klicken (Siehe [[Optionen im Kontaktebereich eines Haushalts>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HOptionenimKontaktebereicheinesHaushalts]], Ziffer **2**)
284
285 (% style="list-style-type:circle" %)
286 * Das Auswahlfenster mit mehreren Abfragen wird angezeigt.
287
288 (% start="2" %)
289 1. **Haushaltsmitglied **auswählen
290 1. **Grund **angeben
291
292 (% style="list-style-type:circle" %)
293 * Die Frage, ob der Kontakt noch benötigt wird, wird verfügbar.
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295 (% start="4" %)
296 1. Gewünschte Option auswählen
297 1. Mit **Häkchen**-Icon bestätigen
298
299 (% style="list-style-type:circle" %)
300 * Das Fenster zur Haushaltsadresse wird automatisch geöffnet (Haushaltsname und Adressdruck wurden automatisch aufgebaut).
301
302 (% start="6" %)
303 1. **Diskette **Symbol **Speichern **klicken
304
305 (% style="list-style-type:circle" %)
306 * Der Haushalt wird aufgelöst.
307
308 (% class="box infomessage" %)
309 (((
310 Die **Gründe** für eine **Auflösung **eines **Haushalts **können vielseitig sein, daher befindet sich auch eine **Eingabezeile **beim Grund. **Entweder **kann man einen **bereits bestehenden Grund aus **den bereits vorhandenen **Vorschlägen **mithilfe des **Dropdown **Pfeiles wählen. **Oder **man schreibt einen **eigenen Grund **hin. Dieser **selbstgeschriebene Grund **wird dann übrigens **in **die **Auswahlliste **mit aufgenommen. Muss man also später wieder einen Haushalt auflösen, ist der **selbst eingegebene Grund ebenfalls bei **den **Vorschlägen **aufgelistet, die man mit dem Pfeil ausfahren kann. **Gründe **für eine Haushaltsauflösung können **z.B.**  sein: Todesfall, Auszug aus dem Haus, Scheidung.
311 )))
312
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315
316 xx
317
318 xx
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320
321
322 == Auch (inaktive) Kontakte anzeigen lassen ==
323
324 Im Bereich der Kontakte-Übersicht findet man den Menüpunkt[[image:Kontakte_inaktiv_setzen.png||height="171" style="float:right" width="672"]]
325 **Auch inaktive anzeigen**. Indem man das **Häkchen **an dieser Stelle **setzt **oder nicht setzt, lassen sich zusätzlich die **inaktiven Kontakte ein**- oder **ausblenden**.
326 **Inaktive **Kontakte, die eingeblendet werden, sind an der **roten **Schrift zu erkennen.
327
328
329 = Kontakte =
330
331 Ob einzelne natürliche Person, Organisation oder Haushalt - im Kontaktmanagement lassen sich alle Kontakte in einer Liste einsehen. Via Anklicken erhält man Auskunft über gemachte Eingaben des jeweiligen Kontaktes. Obendrein kann man einzelnen oder mehreren Kontakten auch Aktivitäten zuordnen.
332
333 == Kontakttypen ==
334
335 |= Icon & Kontaktbereiche|=Kontakttypen|=Beschreibung
336 |[[image:Icons_Kontakttypen_Organisation.png]]|(((
337 Organisationsadresse
338
339 Ansprechpartner
340 )))|(((
341 Eine Organisation ist eine juristische Person.
342 Beispiele einer Organisation sind:
343
344 * Gewerblicher Betrieb
345 * Verein
346 )))
347 |[[image:Icons_Kontakttypen_Person.png]]|(((
348 Personenadresse
349
350 Ansprechpartner
351
352 Haushaltsmitglied
353 )))|Eine Person ist eine natürliche Person, also **ein physischer Mensch**.
354 Eine Person, die bei einer Organisation arbeitet, wird Ansprechpartner genannt.
355 Eine Person kann für sich alleine stehen oder mit mehreren Personen einen Haushalt bilden.
356 |[[image:Icons_Kontakttypen_Haushalt.png]]|(((
357 Haushaltsadresse
358
359 Haushaltsmitglied
360 )))|Ein Haushalt ist ein Zusammenschluss mehrerer Personen unter einem Dach.
361 Beispiele eines Haushalts sind:(((
362 * Familie
363 * Personen, die in einer Gemeinschaft leben
364 )))
365
366 [[image:Kontakttyp_Beispiel.png||height="418" width="705"]]
367
368 **Alfred Analog** ist eine **Person **und hat eine** Personenadresse.**
369 Er arbeitet für eine **Organisation**. Diese hat einen Sitz in München (**Organisationsadresse**).
370 Weil Alfred bei der **Organisation** arbeitet, wird er zu einem **Ansprechpartner** in der **Organisation**.
371 Alfred gründet einen **Haushalt.** Der Haushalt hat eine **Haushaltsadresse **und Alfred ist dort **Haushaltsmitglied.**
372
373 == Person erstellen ==
374
375 1. In Desktop auf **Kontaktmanagement **klicken(((
376 (% class="wikigeneratedid" style="float:right" %)
377 [[Alternativ das Plus Symbol in Kontaktliste anklicken>>image:Kontakt_Bezug_erstellen.png||height="198" id="IKontakt_Bezug_erstellen.png" width="303"]]
378 )))
379
380 (% style="list-style-type:circle" %)
381 * Die Unteroptionen des Kontaktmanagement werden ausgeklappt.
382
383 (% start="2" %)
384 1. Option **Kontakte **auswählen
385
386 (% style="list-style-type:circle" %)
387 * Die Option Kontakte wird geöffnet.
388
389 (% start="3" %)
390 1. Auf **+ **Symbol rechts unten vom Bildschirm klicken
391
392 (% style="list-style-type:circle" %)
393 * Die Dropdown-Auswahl mit den Möglichkeiten Organisation, Haushalt und Person wird geöffnet.
394
395 (% start="4" %)
396 1. Option **Person **auswählen
397
398 (% style="list-style-type:circle" %)
399 * Das Eingabeformular zur Person (**Personenadresse**) wird geöffnet.
400
401 (% start="5" %)
402 1. Eingaben zur Person machen
403 1. **Diskette**-Symbol **Speichern **anklicken
404
405 (% style="list-style-type:circle" %)
406 * Eine neue Person wird erstellt.
407
408 == Organisation erstellen ==
409
410 1. In Desktop auf **Kontaktmanagement **klicken(((
411 (% class="wikigeneratedid" style="float:right" %)
412 [[Alternativ das Plus Symbol in Kontaktliste anklicken>>image:Kontakt_Bezug_erstellen.png||height="198" id="IKontakt_Bezug_erstellen.png" width="303"]]
413 )))
414
415 (% style="list-style-type:circle" %)
416 * Die Unteroptionen des Kontaktmanagement werden ausgeklappt.
417
418 (% start="2" %)
419 1. Option **Kontakte **auswählen
420
421 (% style="list-style-type:circle" %)
422 * Die Option Kontakte wird geöffnet.
423
424 (% start="3" %)
425 1. Auf **+ **Symbol rechts unten vom Bildschirm klicken
426
427 (% style="list-style-type:circle" %)
428 * Die Dropdown-Auswahl mit den Möglichkeiten Organisation, Haushalt und Person wird geöffnet.
429
430 (% start="4" %)
431 1. Option **Organisation **auswählen
432
433 (% style="list-style-type:circle" %)
434 * Das Eingabeformular zur Person (**Organisationsadresse**) wird geöffnet.
435
436 (% start="5" %)
437 1. Eingaben zur Organisation machen
438 1. **Diskette**-Symbol **Speichern **anklicken
439
440 (% style="list-style-type:circle" %)
441 * Eine neue Organisation wird erstellt.
442
443 == Haushalt erstellen ==
444
445 1. In Desktop auf **Kontaktmanagement **klicken(((
446 (% class="wikigeneratedid" style="float:right" %)
447 [[Alternativ das Plus Symbol in Kontaktliste anklicken>>image:Kontakt_Bezug_erstellen.png||height="198" id="IKontakt_Bezug_erstellen.png" width="303"]]
448 )))
449
450 (% style="list-style-type:circle" %)
451 * Die Unteroptionen des Kontaktmanagement werden ausgeklappt.
452
453 (% start="2" %)
454 1. Option **Kontakte **auswählen
455
456 (% style="list-style-type:circle" %)
457 * Die Option Kontakte wird geöffnet.
458
459 (% start="3" %)
460 1. Auf **+ **Symbol rechts unten vom Bildschirm klicken
461
462 (% style="list-style-type:circle" %)
463 * Die Dropdown-Auswahl mit den Möglichkeiten Organisation, Haushalt und Person wird geöffnet.
464
465 (% start="4" %)
466 1. Option **Haushalt **auswählen
467
468 (% style="list-style-type:circle" %)
469 * Das Eingabeformular zur Person (**Haushaltsadresse**) wird geöffnet.
470
471 (% start="5" %)
472 1. Eingaben zum Haushalt machen
473 1. **Diskette**-Symbol **Speichern **anklicken
474
475 (% style="list-style-type:circle" %)
476 * Ein neuer Haushalt wird erstellt.
477
478 (% class="box infomessage" %)
479 (((
480 Neben der genannten Methode gibt es noch **weitere Möglichkeiten**, wie man einen Kontakt erstellen kann. Es geht zum Beispiel auch über die Übersichtsliste oder die Suchleiste in den Kontakten.
481 )))
482
483 == Kontakt auswählen ==
484
485 1. Auf die die nach **unten zeigenden Pfeile **beim Button **Kontaktmanagement **klicken
486
487 (% style="list-style-type:circle" %)
488 * Die Auswahl mehrerer Unterpunkte wird geöffnet.
489
490 (% start="2" %)
491 1. Unterpunkt **Kontakte **auswählen
492
493 (% style="list-style-type:circle" %)
494 * Die Liste angelegter Kontakte wird geöffnet.
495
496 (% start="3" %)
497 1. Auf gewünschten Kontakt aus der Liste **doppelklicken**
498
499 (% style="list-style-type:circle" %)
500 * Der Kontakt mit den gemachten Angaben wird geöffnet.
501
502 == Über Kontakte (Ansicht) ==
503
504 [[image:Kontaktmanagement_Kontakt_Optionen.png||height="417" style="float:left" width="621"]]
505
506 (% style="margin-left:auto; width:530.6px" %)
507 |=(% style="width: 77px;" %)Nummer|=(% style="width: 452px;" %)Beschreibung
508 |(% style="width:77px" %)**1**|(% style="width:452px" %)**Bearbeitung **des Kontaktes möglich ([[Kontakt bearbeiten>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HKontaktbearbeiten]])
509 |(% style="width:77px" %)**2**|(% style="width:452px" %)**Dokumenten**-Ablage und -Einsicht (Siehe:
510 |(% style="width:77px" %)**3**|(% style="width:452px" %)(((
511 **Zuwendungen**-Übersicht ([[Zur Übersicht der Zuwendungen gelangen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HZurDCbersichtderZuwendungengelangen]])
512 Das Modul Zuwendungen wird **erst **in der Sidebar **verfügbar**, wenn man das Modul hierzu erworben hat.
513 )))
514 |(% style="width:77px" %)**4**|(% style="width:452px" %)(((
515 **Kontaktlisten** managen ([[Kontakte der Kontaktliste zuteilen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HKontaktederKontaktlistehinzufFCgen]])
516 Das Modul zu den Kontaktlisten wird **erst verfügbar**, wenn man das Modul hierzu erworben hat.
517 )))
518 |(% style="width:77px" %)**5**|(% style="width:452px" %)Übersicht der **Projektbeteiligten **(Siehe: 
519 Das Modul zu den Projektbeteiligungen wird **erst verfügbar**, wenn man das Modul hierzu erworben hat.
520 |(% style="width:77px" %)**6**|(% style="width:452px" %)Das Modul Zuwendungen wird **erst **in der Sidebar **verfügbar**, wenn man das Modul hierzu erworben hat.
521 |(% style="width:77px" %)**7**|(% style="width:452px" %)Zum **FiBu**-**Buchführungskonto **([[Optionen des FiBu-Buchungskonto>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HOptionendesFiBu-Buchungskonto]])
522 |(% style="width:77px" %)**8**|(% style="width:452px" %)Übersicht der **Bankverbindungen **([[Übersicht der Bankverbindungen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HDCbersichtderBankverbindungen]])
523 |(% style="width:77px" %)**9**|(% style="width:452px" %)**Standort **des **Kontaktes **über Maps einsehbar
524
525 === Übersichtsliste aller Kontakte ===
526
527 Mittels des Unterpunktes Kontakte wird man[[image:Kontaktliste.png||height="143" style="float:right" width="326"]] direkt zur Kontaktliste weiter geleitet. 
528 Die Ergebnisse, die hierbei angezeigt werden, können gefiltert werden.
529 Möchte man ein Filter-Kriterium **ergänzen**, bestätigt man mit dem **Häkchen**.
530 Möchte man ein Filter-Kriterium **entfernen**, bestätigt man mit dem **X**.
531
532 Mithilfe des Moduls **Import **kann man zum Unterpunkt **Excel Import **gelangen. Kontaktlisten, die man bereits anderweitig erstellt hat, lassen sich über den Excel Import ebenfalls in den Non Profit Manager importieren. Gleiches gilt auch für die E-Mails aus Outlook. Auch diese lassen sich mit dem Non Profit Manager synchronisieren, sodass die gleichen E-Mails sowohl im Non Profit Manager als auch im dazugehörigen Outlook Account gelistet werden.
533
534
535
536
537
538
539 (% class="box infomessage" %)
540 (((
541 Kontakte, die man anlegt, werden vom Non Profit Manager stets einer **Dublettenprüfung **unterzogen.
542 Das bedeutet, der Non Profit Manager prüft, ob der Kontakt, den man gerade anlegen möchte, bereits in irgendeiner Form im System existiert.
543 Stellt das System bereits einen gleichen Kontakt fest, schlägt es all die Einträge vor, die den Kontakt bereits abbilden könnten.
544 )))
545
546
547 === Kontakt bearbeiten ===
548
549 1. Auf das **Stift**-Symbol **Bearbeiten **im Kontaktmenü klicken
550
551 (% style="list-style-type:circle" %)
552 * Das Eingabeformular zum jeweiligen Kontakt wird geöffnet.
553
554 (% start="2" %)
555 1. Gewünschte Änderungen vornehmen
556 1. Auf das **Disketten**-Symbol **Speichern **klicken
557
558 (% style="list-style-type:circle" %)
559 * Gewünschte Änderungen wurden vorgenommen.
560
561 === Beziehung zwischen 2 Kontakten erzeugen ===
562
563 (% style="float:right" %)
564 [[Beziehung zwischen zwei Kontakten: Das Eingabeformular zur Erstellung der Beziehung>>image:Beziehung_zwischen_2_Kontakten.png||height="253" width="601"]]
565
566 1. In [[Desktop>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HDesktopansichtbeigeF6ffnetemKontakt]] (Punkt 4) zum Register Beziehungen wechseln
567 1. Auf das **+** Symbol **Neue Beziehung hinzufügen** klicken
568
569 (% style="list-style-type:circle" %)
570 * Ein Eingabeformular (Siehe Screenshot) wird angezeigt.
571 * Bei **Kontakt1 **wird der Name des aktuell ausgewählten Kontaktes angezeigt.
572
573 (% start="3" %)
574 1. Auf das **Lupen**-Symbol bei **Kontakt2 **klicken
575
576 (% style="list-style-type:circle" %)
577 * Eine Suchzeile zur Kontaktsuche wird angezeigt.
578
579 (% start="4" %)
580 1. Gewünschten Namen eingeben
581 1. Auf das **Lupen**-Symbol klicken
582
583 (% style="list-style-type:circle" %)
584 * Alle Kontakte bezüglich des Suchbegriffs werden angezeigt.
585
586 (% start="6" %)
587 1. Gewünschten Kontakt doppelklicken
588
589 (% style="list-style-type:circle" %)
590 * Es wird wieder zum Eingabeformular (Siehe Screenshot) gewechselt.
591
592 (% start="7" %)
593 1. **Beziehungstyp **auswählen
594 1. **Beschreibung **angeben
595 1. **Status **aktiv setzen
596 1. Auf Button **OK **klicken
597
598 (% style="list-style-type:circle" %)
599 * Eine Beziehung zwischen den beiden ausgewählten Kontakten wird gemäß der gemachten Rahmenbedingungen erstellt.
600
601 === Optionen des FiBu-Buchungskonto ===
602
603 Im Menü des FiBU-Buchungskonto hat man folgende Optionen in Verbindung mit dem ausgewählten Kontakt:
604
605 * FiBu-Buchungskonto anzeigen
606 * FiBu-Buchungskonto verknüpfen
607 * Verknüpfung lösen
608
609 === Übersicht der Bankverbindungen ===
610
611 ==== Bestandteile der Bankverbindungen ====
612
613 Eine Bankverbindung im Kontaktmanagement setzt sich aus folgenden Bestandteilen zusammen:
614
615 * Land
616 * Bankleitzahl
617 * Bankname
618 * Kontonummer
619 * IBAN
620 * BIC
621 * Abweichender Kontoinhaber
622 * Status
623
624 ==== Neue Bankverbindung erstellen ====
625
626 1. Auf das Icon **Bankverbindungen **im Kontaktmenü klicken
627
628 (% style="list-style-type:circle" %)
629 * Die Übersicht über alle bereits angelegten Bankverbindungen wird geöffnet.
630
631 (% start="2" %)
632 1. Auf das **+ **Symbol oberhalb der Tabelle klicken
633
634 (% style="list-style-type:circle" %)
635 * Das Eingabeformular zur Erstellung einer Bankverbindung wird geöffnet.
636
637 (% start="3" %)
638 1. Alle erforderlichen Eingaben tätigen
639 1. Auf das **Disketten**-Symbol **Speichern **klicken
640
641 (% style="list-style-type:circle" %)
642 * Neue **Bankverbindung **wurde erstellt.
643
644 = Schnellsuche =
645
646 (% style="float:right" %)
647 [[Schnellsuche Zeile unterhalb NPO>>image:Schnellsuche_Fundort.png||height="127" width="211"]]
648
649 Über die Schnellsuche im linken unteren Bildschirmbereich kann man unter anderem nach Kontakten suchen.
650 Diese schnelle direkte Suche erspart manches Mal den Weg über Kontaktlisten.
651 Die Schnellsuche bietet jedoch auch viele weitere Möglichkeiten, die eingegebene Suche noch weiter einzugrenzen.
652 Über das **Zahnrad**-Symbol etwa nimmt man das Filtern von Suchkriterien vor.
653 \\Hierbei kann man beim Filtern bei folgenden drei **Suchoptionen **genauer eingrenzen:
654
655 * Kontakte (z.B. Namen, IBAN, Ort,...)
656 * Förderprojekte (z.B. Nummer, Bezeichnung)
657 * Aktivitäten/Dokumente (z.B. Betreff, Bezeichnung)
658
659 (% style="float:right" %)
660 [[Unterschiedlicher Schärfegrad bei der Phonetischen Suche>>image:Schaerfegrad_bei_Suche.png||height="210" width="582"]]
661
662 Neben den Filtereinstellungen bei den Suchoptionen gibt es jedoch auch zwei verschiedene Suchverfahren,
663 nach denen teilweise unterschiedlich viele Suchergebnisse ausgegeben werden.
664 Die **Schnellsuche** bezieht sich darauf, welche Eingabe gemacht wird. Im Beispiel wird jeder Datensatz rausgesucht, in dem der Begriff "Frank" auftaucht. Hierbei wird auch gesucht, ob zum Beispiel der Kontakt auch ein Ansprechpartner oder Haushaltsmitglied ist. Ist er beides, werden diese beiden Ergebnisse angegeben.
665 Die **Phonetische **Suche hingegen geht nach dem Wortlaut. Nach "Frank" oder alles was so ähnlich klingt, wird gesucht. Allerdings werden nur Personen aufgelistet, ohne tiefgehende Suche, ob Frank Ansprechpartner und Haushaltsmitglied wäre.
666 Eine **genauere Prüfung **bei der Phonetischen Suche erreicht, wenn man den Wertebereich des **Schärfegrads** nach oben skaliert.
667
668 xx
669
670 xx
671
672 xx
673
674 = Aktivitätsvorlagen erstellen =
675
676 (% style="float:right" %)
677 [[Neuanlage einer Aktivitätsvorlage: Bezeichnung und Betreff sind Pflichtfelder>>image:Aktivitaetsvorlage_erstellen.png||height="275" width="486"]]
678
679 1. Begriff **Aktivitätsvorlagen **in [[Schnellsuche>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HSchnellsuche]] eingeben
680
681 (% style="list-style-type:circle" %)
682 * Die Ergebnisse der Schnellsuche werden angezeigt.
683
684 (% start="2" %)
685 1. Suchergebnis **Verwaltung\Stammdaten\Texte/Dokumente/Druck\Aktivitätsvorlagen** doppelklicken
686
687 (% style="list-style-type:circle" %)
688 * Alle bisherigen Aktivitätsvorlagen werden angezeigt.
689
690 (% start="3" %)
691 1. **+** Symbol rechts unten auswählen
692
693 (% style="list-style-type:circle" %)
694 * Das Eingabeformular für **Neuanlage Aktivitätsvorlage **wird geöffnet.
695
696 (% start="4" %)
697 1. Einzelne Felder ausfüllen (mindestens Bezeichnung und Betreff um die Vorlage speichern zu können)
698 1. Auf **Disketten**-Symbol **Speichern **klicken
699
700 (% style="list-style-type:circle" %)
701 * Ein **Texteditor **zur weiteren Erstellung der Vorlage wird geöffnet.
702
703 (% start="6" %)
704 1. Aktivitätsvorlage in Editor erstellen
705 1. Auf **Disketten**-Symbol **Speichern **klicken
706
707 (% style="list-style-type:circle" %)
708 * Eine neue Aktivitätsvorlage wird erstellt.
709
710 xx
711
712 xx
713
714 xx
715
716
717
718 (% class="wikigeneratedid" id="HKontaktenKontakttypen-Attributezuteilen" %)
719 Oben umgewandelt, Beschreibung nicht notwendig: Kontakten Kontakttypen-Attribute zuteilen
720
721 [[image:Kontakt_Bezug_erstellen.png||height="240" style="float:left" width="367"]]
722
723 (% style="margin-left:auto; width:785.6px" %)
724 |=(% style="width: 115px;" %)Nummer|=(% style="width: 669px;" %)Beschreibung
725 |(% style="width:115px" %)**1**|(% style="width:669px" %)Die** Adresse** des Kontaktes anlegen
726 |(% style="width:115px" %)**2**|(% style="width:669px" %)Den Kontakt zu einem **Ansprechpartner bei **einer **Organisation **machen
727 |(% style="width:115px" %)**3**|(% style="width:669px" %)Den Kontakt zu einem **Mitglied im Haushalt **machen
728 |(% style="width:115px" %)**4**|(% style="width:669px" %)Den Kontakt zu einem **Gründer eines Haushalts **machen
729
730 (% class="box infomessage" %)
731 (((
732 Der **Unterschied **zwischen einem Kontakt, einem Ansprechpartner und einem Haushalt ist **unklar?**
733 [[Hier>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HKontakttypen]]** **gibt es eine genauere Unterscheidung der einzelnen Kategorien.
734 )))
735
736
737
738
739
740 (% class="box infomessage" %)
741 (((
742 = **Nicht das Richtige dabei? Trifft Folgendes eher zu?** =
743
744 Sie wollen mehr über Aktivitäten erfahren und wie man diese erstellt? (Siehe Kapitel: Aktivitäten)
745 Sie wollen mehr über den Bereich Beziehungen zwischen Kontakten und Stiftungen erfahren? (Siehe Kapitel: Beziehungen)
746 Welche Arten von Dokumenten gibt es mehr. Mehr zu diesem Thema (Siehe Kapitel: Dokumente)
747 Zur DSGVO Auskunft (Siehe DSGVO Auskunft)
748 ...
749 ...
750 )))