Version 141.1 von Katharina Prummer am 2023/10/30 09:05

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3 **010 - Modul Kontaktmanagement**
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5 {{toc/}}
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8 = Das Modul Kontaktmanagement =
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10 [[image:Menuepunkte_Uebersicht.png||height="438" style="float:left" width="489"]]
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12 (% style="margin-left:auto; width:990px" %)
13 |=(% style="width: 76px;" %)Nummer|=(% style="width: 911px;" %)Beschreibung
14 |(% style="width:76px" %)**1**|(% style="width:911px" %)Über den Menüpunkt Kontakte koordiniert man die erstellen Kontakte, verwaltet sie, fügt neue hinzu oder entfernt sie.
15 Mehr zum Menüpunkt Kontakte.
16 |(% style="width:76px" %)**2**|(% style="width:911px" %)In Mein Desktop kann man alle Menüpunkte des Desktops einsehen, Ansichten einstellen oder verwalten.
17 |(% style="width:76px" %)**3**|(% style="width:911px" %)Der Menüpunkt Beziehungen bietet einen Überblick über alle bestehenden Beziehungen, lässt aber auch die Erstellung neuer Beziehungen zwischen Kontakten zu.
18 |(% style="width:76px" %)**4**|(% style="width:911px" %)Im Menüpunkt E-Mail verwaltet man die E-Mails, die E-Mail-Anbindung und weitere Einstellungen, die hiermit verbunden sind.
19 |(% style="width:76px" %)**5**|(% style="width:911px" %)Im Menüpunkt Dokumente verwaltet man die bestehenden Dokumente.
20 |(% style="width:76px" %)**6**|(% style="width:911px" %)Im Menüpunkt Aktivitäten hat man die Einsicht über die bestehenden Aktivitäten, verwaltet diese, weist diese zu...
21 |(% style="width:76px" %)**7**|(% style="width:911px" %)In DSGVO Auskunft kann man nach Kontakten suchen und erhält eine Übersicht wo dieser Kontakt überall vorhanden ist.
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68 = Mein Desktop =
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70 Die Desktopansicht ist die erste Bedienoberfläche, die sich nach dem [[Einloggen-Prozedere>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Admin%20Bereich%20Enterprise/#HWindowsClientVersiondesNon-Profit-Managerstarten]] zeigt.
71 Das Prinzip des Desktops des Non Profit Manager im Windows Client ist in der Regel immer ähnlich aufgebaut.
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73 [[image:Mein_Desktop_Version1.2.png||height="346" style="float:left" width="672"]]
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75 (% style="margin-left:auto; width:481.6px" %)
76 |=(% style="width: 74px;" %)Nummer|=(% style="width: 405px;" %)Beschreibung
77 |(% style="width:74px" %)**1**|(% style="width:405px" %)Einstellung zur Konfiguration und Verwaltung oder Zugriff zum Hilfe-Bereich findet man hier.
78 |(% style="width:74px" %)**2**|(% style="width:405px" %)Alle Module, die man erworben hat, werden hier aufgelistet. Per Klick auf den Doppelpfeil werden alle Menüpunkte des Moduls ausgeklappt.
79 |(% style="width:74px" %)**3**|(% style="width:405px" %)Grundfunktionen wie beispielsweise das Aktualisieren, die Kontakte und [[Aktivitäten>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/Aktivit%C3%A4ten/]]befinden sich hier.
80 |(% style="width:74px" %)**4**|(% style="width:405px" %)Hierüber filtert man, welche Aktivitäten angezeigt werden, deren **Wiedervorlage bis** zu einem bestimmten Zeitpunkt geht. Das kann das aktuelle Datum, aber auch über einen Zeitraum von Monaten hinaus sein.
81 |(% style="width:74px" %)**5**|(% style="width:405px" %)Bestehende Aktivitäten werden hier aufgelistet.
82 |(% style="width:74px" %)**6**|(% style="width:405px" %)Die [[Schnellsuche>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HSchnellsuche]] befindet sich hier.
83 |(% style="width:74px" %)**7**|(% style="width:405px" %)Hier geht zu den [[Einstellungen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HEinstellungendesDesktops]] des Desktops.
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98 == Einstellungen des Desktops ==
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100 [[image:Einstellungen_Desktop_Kontaktmanagement.png||height="258" style="float:left" width="341"]]
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102 (% style="margin-left:auto; width:823.6px" %)
103 |=(% style="width: 86px;" %)Nummer|=(% style="width: 735px;" %)Beschreibung
104 |(% style="width:86px" %)**1**|(% style="width:735px" %)Möchte man sich die **Aktivitäten ohne Wiedervorlagedatum anzeigen **lassen, setzt man hier per Klick ein Häkchen. Diese Einstellung wirkt sich nur auf die Anzeige der Aktivitäten im Mein Desktop aus.
105 |(% style="width:86px" %)**2**|(% style="width:735px" %)**Benachrichtigungen schaltet man aus**, indem man ein Häkchen hinter diese Option setzt. Es erscheint kein Fenster mit weitergeleitete Aktivitäten mehr.
106 |(% style="width:86px" %)**3**|(% style="width:735px" %)Via dem **+ **Symbol lässt sich nicht nur eine **E-Mail Signatur** erstellen, sondern auch hinzufügen.
107 |(% style="width:86px" %)**4**|(% style="width:735px" %)Möchte man, dass eine **Signatur jedes Mal** bei einer neuen Aktivität vom Typ E-Mail erscheint, setzt man durch Anklicken hier sein Häkchen.
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109 == Desktopansicht bei geöffnetem Kontakt ==
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111 Ist beispielsweise ein Kontakt geöffnet worden, verändert sich die grundlegende Darstellung des Desktops wie folgt:
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113 [[image:Uebersicht_Prinzip_wenn_Kontakt_geoeffnet.png||height="333" style="float:left" width="647"]]
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115 (% style="margin-left:auto; width:509.6px" %)
116 |=(% style="width: 74px;" %)Nummer|=(% style="width: 434px;" %)Beschreibung
117 |(% style="width:74px" %)**1**|(% style="width:434px" %)Alle Module, die man erworben hat, werden hier aufgelistet. Per Klick auf den Doppelpfeil werden alle Menüpunkte des Moduls ausgeklappt.
118 |(% style="width:74px" %)**2**|(% style="width:434px" %)Details zum ausgewählten Kontakt werden hier angezeigt.
119 Ferner sind weitere [[Funktionen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HDCberKontakte28Ansicht29]]hinzugekommen.
120 |(% style="width:74px" %)**3**|(% style="width:434px" %)Mit dem Kontakt verbundene Aktivitäten werden hier angezeigt.
121 |(% style="width:74px" %)**4**|(% style="width:434px" %)Eine Auflistung aller Namen und Orte, in denen der Kontakt einen [[Kontakttypen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HKontakttypen]]belegt, werden hier aufgelistet. Durch das Wechseln zu den anderen Registern kann man z.B. auch die Beziehungen des Kontaktes sehen.
122 |(% style="width:74px" %)**5**|(% style="width:434px" %)Die [[Schnellsuche>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HSchnellsuche]] befindet sich hier.
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126 == Ansicht der Zuwendungen eines Kontaktes in der Desktop Ansicht ==
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128 [[image:Anzeige_Zuwendungen_in_Kontakt_Desktop.png||height="353" style="float:left" width="452"]]
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130 (% style="margin-left:auto; width:712.6px" %)
131 |(% style="width:70px" %)**Nummer**|(% style="width:641px" %)**Beschreibung**
132 |(% style="width:70px" %)**1**|(% style="width:641px" %)Über das **Kontaktmanagement **kann man auch **auf **die [[Zuwendungen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/14%20-%20Modul%20Zuwendungen/]]** zugreifen**, die mit einem Kontakt verknüpft sind. Um auf die Zuwendungen zuzugreifen, muss man in der Menüleiste einer Person lediglich auf [[image:Zuwendungen_Icon.png||height="31" width="29"]] klicken.
133 |(% style="width:70px" %)**2**|(% style="width:641px" %)Nachdem man das Icon der Zuwendungen aus Ziffer **1** angeklickt hat, werden die Zuwendungen angezeigt, die mit eben dem Kontakt verknüpft sind. Unter anderem werden hier zu jeder Zuwendung das Eingangsdatum, die Art der Zuwendung, der Betrag und weitere Details angezeigt.
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144 == Weitere Menüpunkte bei Kontakttypen im Kontakte-Bereich ==
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146 === ===
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148 === ===
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150 === Optionen im Kontaktebereich einer Organisation ===
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152 [[image:Kontaktmanagement_Organisation_Ansprechpartner.png||height="207" style="float:left" width="686"]]
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154 (% style="margin-left:auto; width:471.6px" %)
155 |=(% style="width: 75px;" %)Nummer|=(% style="width: 394px;" %)Beschreibung
156 |(% style="width:75px" %)**1**|(% style="width:394px" %)Über das **+** Symbol hat man die Möglichkeiten, entweder eine weitere Organisationsadresse oder einen [[Ansprechpartner hinzuzufügen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HAnsprechpartnereinerOrganisationhinzufFCgen]].
157 |(% style="width:75px" %)**2**|(% style="width:394px" %)Über das ovale Symbol hat man die Möglichkeit, [[zwei Kontakte miteinander zu verbinden>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HZweiKontakteverbinden]].
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173 ==== Ansprechpartner einer Organisation hinzufügen ====
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175 1. In der Kontaktübersicht auf **+** Symbol klicken (Siehe [[Optionen im Kontaktebereich einer Organisation>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HOptionenimKontaktebereicheinerOrganisation]], Ziffer **1**)
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177 (% style="list-style-type:circle" %)
178 * Die möglichen Optionen werden angezeigt.
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180 (% start="2" %)
181 1. Option **Ansprechpartner **auswählen
182
183 (% style="list-style-type:circle" %)
184 * Das Fenster **Ansprechpartner hinzufügen **wird angezeigt.
185
186 (% start="3" %)
187 1. Gewünschten Namen in die Suchleiste eingeben (ein Teil des Namens reicht aus)
188 1. Mit **Lupen**-Icon oder **Enter**-Taste bestätigen
189
190 (% style="list-style-type:circle" %)
191 * Die Suchergebnisse werden angezeigt.
192
193 (% start="5" %)
194 1. Gewünschtes Suchergebnis auswählen
195 1. **Diskette **Symbol **Speichern **klicken
196
197 (% style="list-style-type:circle" %)
198 * Der gewünschte Kontakt wird als Ansprechpartner hinzugefügt.
199
200 ==== Zwei Kontakte verbinden ====
201
202 1. In der Kontaktübersicht auf das **ovale **Icon klicken (Siehe [[Optionen im Kontaktebereich einer Organisation>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HOptionenimKontaktebereicheinerOrganisation]], Ziffer **2**)
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204 (% style="list-style-type:circle" %)
205 * Die Eingabemaske wird angezeigt.
206
207 (% start="2" %)
208 1. Eingaben tätigen
209 1. **Diskette **Symbol **Speichern **klicken
210
211 (% style="list-style-type:circle" %)
212 * Die beiden ausgewählten Kontakte werden verbunden.
213
214 (% class="box infomessage" %)
215 (((
216 **Verbindet **man **zwei Kontakte **miteinander, kann man in einem ausgehenden Dokument **zwei Personen gleichzeitig anschreiben**.
217 Die Person, die man bei **Person 2 **angibt, wird im Brief oder in der E-Mail **als zweites angesprochen**.
218 )))
219
220
221 === Optionen im Kontaktebereich eines Haushalts ===
222
223 [[image:Kontaktmanagement_Haushalt_Haushaltsmitglied.png||height="178" style="float:left" width="685"]]
224
225 (% style="margin-left:auto; width:473.6px" %)
226 |=(% style="width: 70px;" %)Nummer|=(% style="width: 398px;" %)Beschreibung
227 |(% style="width:70px" %)**1**|(% style="width:398px" %)Über das **+** Symbol hat man die Möglichkeiten, entweder eine weitere Organisationsadresse oder ein [[Haushaltsmitglied hinzuzufügen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HHaushaltsmitgliedhinzufFCgen]].
228 |(% style="width:70px" %)**2**|(% style="width:398px" %)Über dieses Icon kann man einen [[Haushalt auflösen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HHaushaltauflF6sen]].
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244 ==== Haushaltsmitglied hinzufügen ====
245
246 1. In der Kontakteübersicht auf das **+** Symbol klicken (Siehe [[Optionen im Kontaktebereich eines Haushalts>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HOptionenimKontaktebereicheinesHaushalts]], Ziffer **1**)
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248 (% style="list-style-type:circle" %)
249 * Die möglichen Optionen werden angezeigt.
250
251 (% start="2" %)
252 1. Option **Haushaltsmitglied **auswählen
253
254 (% style="list-style-type:circle" %)
255 * Das Fenster **Haushaltsmitglied hinzufügen **wird angezeigt.
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257 (% start="3" %)
258 1. Gewünschten Namen in die Suchleiste eingeben (ein Teil des Namens reicht aus)
259
260 (% style="list-style-type:circle" %)
261 * Die Suchergebnisse werden angezeigt.
262
263 (% start="4" %)
264 1. Gewünschtes Suchergebnis auswählen
265 1. **Diskette **Symbol **Speichern **klicken
266
267 (% style="list-style-type:circle" %)
268 * Das Fenster zur Haushaltsadresse wird automatisch geöffnet (Haushaltsname und Adressdruck wurden automatisch aufgebaut).
269
270 (% start="6" %)
271 1. **Diskette **Symbol **Speichern **klicken
272
273 (% style="list-style-type:circle" %)
274 * Das gewünschte Kontakt wird als Haushaltsmitglied hinzugefügt.
275
276 ==== Haushalt auflösen ====
277
278 1. In der Kontakteübersicht auf das Symbol mit den **Figuren **klicken (Siehe [[Optionen im Kontaktebereich eines Haushalts>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HOptionenimKontaktebereicheinesHaushalts]], Ziffer **2**)
279
280 (% style="list-style-type:circle" %)
281 * Das Auswahlfenster mit mehreren Abfragen wird angezeigt.
282
283 (% start="2" %)
284 1. **Haushaltsmitglied **auswählen
285 1. **Grund **angeben
286
287 (% style="list-style-type:circle" %)
288 * Die Frage, ob der Kontakt noch benötigt wird, wird verfügbar.
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290 (% start="4" %)
291 1. Gewünschte Option auswählen
292 1. Mit **Häkchen**-Icon bestätigen
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294 (% style="list-style-type:circle" %)
295 * Das Fenster zur Haushaltsadresse wird automatisch geöffnet (Haushaltsname und Adressdruck wurden automatisch aufgebaut).
296
297 (% start="6" %)
298 1. **Diskette **Symbol **Speichern **klicken
299
300 (% style="list-style-type:circle" %)
301 * Der Haushalt wird aufgelöst.
302
303 (% class="box infomessage" %)
304 (((
305 Die **Gründe** für eine **Auflösung **eines **Haushalts **können vielseitig sein, daher befindet sich auch eine **Eingabezeile **beim Grund. **Entweder **kann man einen **bereits bestehenden Grund aus **den bereits vorhandenen **Vorschlägen **mithilfe des **Dropdown **Pfeiles wählen. **Oder **man schreibt einen **eigenen Grund **hin. Dieser **selbstgeschriebene Grund **wird dann übrigens **in **die **Auswahlliste **mit aufgenommen. Muss man also später wieder einen Haushalt auflösen, ist der **selbst eingegebene Grund ebenfalls bei **den **Vorschlägen **aufgelistet, die man mit dem Pfeil ausfahren kann. **Gründe **für eine Haushaltsauflösung können **z.B.**  sein: Todesfall, Auszug aus dem Haus, Scheidung.
306 )))
307
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310
311 xx
312
313 xx
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317 == Auch (inaktive) Kontakte anzeigen lassen ==
318
319 Im Bereich der Kontakte-Übersicht findet man den Menüpunkt[[image:Kontakte_inaktiv_setzen.png||height="171" style="float:right" width="672"]]
320 **Auch inaktive anzeigen**. Indem man das **Häkchen **an dieser Stelle **setzt **oder nicht setzt, lassen sich zusätzlich die **inaktiven Kontakte ein**- oder **ausblenden**.
321 **Inaktive **Kontakte, die eingeblendet werden, sind an der **roten **Schrift zu erkennen.
322
323
324 = Kontakte =
325
326 Ob einzelne natürliche Person, Organisation oder Haushalt - im Kontaktmanagement lassen sich alle Kontakte in einer Liste einsehen. Via Anklicken erhält man Auskunft über gemachte Eingaben des jeweiligen Kontaktes. Obendrein kann man einzelnen oder mehreren Kontakten auch Aktivitäten zuordnen.
327
328 == Kontakttypen ==
329
330 |= Icon & Kontaktbereiche|=Kontakttypen|=Beschreibung
331 |[[image:Icons_Kontakttypen_Organisation.png]]|(((
332 Organisationsadresse
333
334 Ansprechpartner
335 )))|(((
336 Eine Organisation ist eine juristische Person.
337 Beispiele einer Organisation sind:
338
339 * Gewerblicher Betrieb
340 * Verein
341 )))
342 |[[image:Icons_Kontakttypen_Person.png]]|(((
343 Personenadresse
344
345 Ansprechpartner
346
347 Haushaltsmitglied
348 )))|Eine Person ist eine natürliche Person, also **ein physischer Mensch**.
349 Eine Person, die bei einer Organisation arbeitet, wird Ansprechpartner genannt.
350 Eine Person kann für sich alleine stehen oder mit mehreren Personen einen Haushalt bilden.
351 |[[image:Icons_Kontakttypen_Haushalt.png]]|(((
352 Haushaltsadresse
353
354 Haushaltsmitglied
355 )))|Ein Haushalt ist ein Zusammenschluss mehrerer Personen unter einem Dach.
356 Beispiele eines Haushalts sind:(((
357 * Familie
358 * Personen, die in einer Gemeinschaft leben
359 )))
360
361 [[image:Kontakttyp_Beispiel.png||height="418" width="705"]]
362
363 **Alfred Analog** ist eine **Person **und hat eine** Personenadresse.**
364 Er arbeitet für eine **Organisation**. Diese hat einen Sitz in München (**Organisationsadresse**).
365 Weil Alfred bei der **Organisation** arbeitet, wird er zu einem **Ansprechpartner** in der **Organisation**.
366 Alfred gründet einen **Haushalt.** Der Haushalt hat eine **Haushaltsadresse **und Alfred ist dort **Haushaltsmitglied.**
367
368 == Person erstellen ==
369
370 1. In Desktop auf **Kontaktmanagement **klicken(((
371 (% class="wikigeneratedid" style="float:right" %)
372 [[Alternativ das Plus Symbol in Kontaktliste anklicken>>image:Kontakt_Bezug_erstellen.png||height="198" id="IKontakt_Bezug_erstellen.png" width="303"]]
373 )))
374
375 (% style="list-style-type:circle" %)
376 * Die Unteroptionen des Kontaktmanagement werden ausgeklappt.
377
378 (% start="2" %)
379 1. Option **Kontakte **auswählen
380
381 (% style="list-style-type:circle" %)
382 * Die Option Kontakte wird geöffnet.
383
384 (% start="3" %)
385 1. Auf **+ **Symbol rechts unten vom Bildschirm klicken
386
387 (% style="list-style-type:circle" %)
388 * Die Dropdown-Auswahl mit den Möglichkeiten Organisation, Haushalt und Person wird geöffnet.
389
390 (% start="4" %)
391 1. Option **Person **auswählen
392
393 (% style="list-style-type:circle" %)
394 * Das Eingabeformular zur Person (**Personenadresse**) wird geöffnet.
395
396 (% start="5" %)
397 1. Eingaben zur Person machen
398 1. **Diskette**-Symbol **Speichern **anklicken
399
400 (% style="list-style-type:circle" %)
401 * Eine neue Person wird erstellt.
402
403 == Organisation erstellen ==
404
405 1. In Desktop auf **Kontaktmanagement **klicken(((
406 (% class="wikigeneratedid" style="float:right" %)
407 [[Alternativ das Plus Symbol in Kontaktliste anklicken>>image:Kontakt_Bezug_erstellen.png||height="198" id="IKontakt_Bezug_erstellen.png" width="303"]]
408 )))
409
410 (% style="list-style-type:circle" %)
411 * Die Unteroptionen des Kontaktmanagement werden ausgeklappt.
412
413 (% start="2" %)
414 1. Option **Kontakte **auswählen
415
416 (% style="list-style-type:circle" %)
417 * Die Option Kontakte wird geöffnet.
418
419 (% start="3" %)
420 1. Auf **+ **Symbol rechts unten vom Bildschirm klicken
421
422 (% style="list-style-type:circle" %)
423 * Die Dropdown-Auswahl mit den Möglichkeiten Organisation, Haushalt und Person wird geöffnet.
424
425 (% start="4" %)
426 1. Option **Organisation **auswählen
427
428 (% style="list-style-type:circle" %)
429 * Das Eingabeformular zur Person (**Organisationsadresse**) wird geöffnet.
430
431 (% start="5" %)
432 1. Eingaben zur Organisation machen
433 1. **Diskette**-Symbol **Speichern **anklicken
434
435 (% style="list-style-type:circle" %)
436 * Eine neue Organisation wird erstellt.
437
438 == Haushalt erstellen ==
439
440 1. In Desktop auf **Kontaktmanagement **klicken(((
441 (% class="wikigeneratedid" style="float:right" %)
442 [[Alternativ das Plus Symbol in Kontaktliste anklicken>>image:Kontakt_Bezug_erstellen.png||height="198" id="IKontakt_Bezug_erstellen.png" width="303"]]
443 )))
444
445 (% style="list-style-type:circle" %)
446 * Die Unteroptionen des Kontaktmanagement werden ausgeklappt.
447
448 (% start="2" %)
449 1. Option **Kontakte **auswählen
450
451 (% style="list-style-type:circle" %)
452 * Die Option Kontakte wird geöffnet.
453
454 (% start="3" %)
455 1. Auf **+ **Symbol rechts unten vom Bildschirm klicken
456
457 (% style="list-style-type:circle" %)
458 * Die Dropdown-Auswahl mit den Möglichkeiten Organisation, Haushalt und Person wird geöffnet.
459
460 (% start="4" %)
461 1. Option **Haushalt **auswählen
462
463 (% style="list-style-type:circle" %)
464 * Das Eingabeformular zur Person (**Haushaltsadresse**) wird geöffnet.
465
466 (% start="5" %)
467 1. Eingaben zum Haushalt machen
468 1. **Diskette**-Symbol **Speichern **anklicken
469
470 (% style="list-style-type:circle" %)
471 * Ein neuer Haushalt wird erstellt.
472
473 (% class="box infomessage" %)
474 (((
475 Neben der genannten Methode gibt es noch **weitere Möglichkeiten**, wie man einen Kontakt erstellen kann. Es geht zum Beispiel auch über die Übersichtsliste oder die Suchleiste in den Kontakten.
476 )))
477
478 == Kontakt auswählen ==
479
480 1. Auf die die nach **unten zeigenden Pfeile **beim Button **Kontaktmanagement **klicken
481
482 (% style="list-style-type:circle" %)
483 * Die Auswahl mehrerer Unterpunkte wird geöffnet.
484
485 (% start="2" %)
486 1. Unterpunkt **Kontakte **auswählen
487
488 (% style="list-style-type:circle" %)
489 * Die Liste angelegter Kontakte wird geöffnet.
490
491 (% start="3" %)
492 1. Auf gewünschten Kontakt aus der Liste **doppelklicken**
493
494 (% style="list-style-type:circle" %)
495 * Der Kontakt mit den gemachten Angaben wird geöffnet.
496
497 == Über Kontakte (Ansicht) ==
498
499 [[image:Kontaktmanagement_Kontakt_Optionen.png||height="417" style="float:left" width="621"]]
500
501 (% style="margin-left:auto; width:530.6px" %)
502 |=(% style="width: 77px;" %)Nummer|=(% style="width: 452px;" %)Beschreibung
503 |(% style="width:77px" %)**1**|(% style="width:452px" %)**Bearbeitung **des Kontaktes möglich ([[Kontakt bearbeiten>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HKontaktbearbeiten]])
504 |(% style="width:77px" %)**2**|(% style="width:452px" %)**Dokumenten**-Ablage und -Einsicht (Siehe:
505 |(% style="width:77px" %)**3**|(% style="width:452px" %)(((
506 **Zuwendungen**-Übersicht ([[Zur Übersicht der Zuwendungen gelangen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HZurDCbersichtderZuwendungengelangen]])
507 Das Modul Zuwendungen wird **erst **in der Sidebar **verfügbar**, wenn man das Modul hierzu erworben hat.
508 )))
509 |(% style="width:77px" %)**4**|(% style="width:452px" %)(((
510 **Kontaktlisten** managen ([[Kontakte der Kontaktliste zuteilen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HKontaktederKontaktlistehinzufFCgen]])
511 Das Modul zu den Kontaktlisten wird **erst verfügbar**, wenn man das Modul hierzu erworben hat.
512 )))
513 |(% style="width:77px" %)**5**|(% style="width:452px" %)Übersicht der **Projektbeteiligten **(Siehe: 
514 Das Modul zu den Projektbeteiligungen wird **erst verfügbar**, wenn man das Modul hierzu erworben hat.
515 |(% style="width:77px" %)**6**|(% style="width:452px" %)Das Modul Zuwendungen wird **erst **in der Sidebar **verfügbar**, wenn man das Modul hierzu erworben hat.
516 |(% style="width:77px" %)**7**|(% style="width:452px" %)Zum **FiBu**-**Buchführungskonto **([[Optionen des FiBu-Buchungskonto>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HOptionendesFiBu-Buchungskonto]])
517 |(% style="width:77px" %)**8**|(% style="width:452px" %)Übersicht der **Bankverbindungen **([[Übersicht der Bankverbindungen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HDCbersichtderBankverbindungen]])
518 |(% style="width:77px" %)**9**|(% style="width:452px" %)**Standort **des **Kontaktes **über Maps einsehbar
519
520 === Übersichtsliste aller Kontakte ===
521
522 Mittels des Unterpunktes Kontakte wird man[[image:Kontaktliste.png||height="143" style="float:right" width="326"]] direkt zur Kontaktliste weiter geleitet. 
523 Die Ergebnisse, die hierbei angezeigt werden, können gefiltert werden.
524 Möchte man ein Filter-Kriterium **ergänzen**, bestätigt man mit dem **Häkchen**.
525 Möchte man ein Filter-Kriterium **entfernen**, bestätigt man mit dem **X**.
526
527 Mithilfe des Moduls **Import **kann man zum Unterpunkt **Excel Import **gelangen. Kontaktlisten, die man bereits anderweitig erstellt hat, lassen sich über den Excel Import ebenfalls in den Non Profit Manager importieren. Gleiches gilt auch für die E-Mails aus Outlook. Auch diese lassen sich mit dem Non Profit Manager synchronisieren, sodass die gleichen E-Mails sowohl im Non Profit Manager als auch im dazugehörigen Outlook Account gelistet werden.
528
529
530
531
532
533
534 (% class="box infomessage" %)
535 (((
536 Kontakte, die man anlegt, werden vom Non Profit Manager stets einer **Dublettenprüfung **unterzogen.
537 Das bedeutet, der Non Profit Manager prüft, ob der Kontakt, den man gerade anlegen möchte, bereits in irgendeiner Form im System existiert.
538 Stellt das System bereits einen gleichen Kontakt fest, schlägt es all die Einträge vor, die den Kontakt bereits abbilden könnten.
539 )))
540
541
542 === Kontakt bearbeiten ===
543
544 1. Auf das **Stift**-Symbol **Bearbeiten **im Kontaktmenü klicken
545
546 (% style="list-style-type:circle" %)
547 * Das Eingabeformular zum jeweiligen Kontakt wird geöffnet.
548
549 (% start="2" %)
550 1. Gewünschte Änderungen vornehmen
551 1. Auf das **Disketten**-Symbol **Speichern **klicken
552
553 (% style="list-style-type:circle" %)
554 * Gewünschte Änderungen wurden vorgenommen.
555
556 === Beziehung zwischen 2 Kontakten erzeugen ===
557
558 (% style="float:right" %)
559 [[Beziehung zwischen zwei Kontakten: Das Eingabeformular zur Erstellung der Beziehung>>image:Beziehung_zwischen_2_Kontakten.png||height="253" width="601"]]
560
561 1. In [[Desktop>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HDesktopansichtbeigeF6ffnetemKontakt]] (Punkt 4) zum Register Beziehungen wechseln
562 1. Auf das **+** Symbol **Neue Beziehung hinzufügen** klicken
563
564 (% style="list-style-type:circle" %)
565 * Ein Eingabeformular (Siehe Screenshot) wird angezeigt.
566 * Bei **Kontakt1 **wird der Name des aktuell ausgewählten Kontaktes angezeigt.
567
568 (% start="3" %)
569 1. Auf das **Lupen**-Symbol bei **Kontakt2 **klicken
570
571 (% style="list-style-type:circle" %)
572 * Eine Suchzeile zur Kontaktsuche wird angezeigt.
573
574 (% start="4" %)
575 1. Gewünschten Namen eingeben
576 1. Auf das **Lupen**-Symbol klicken
577
578 (% style="list-style-type:circle" %)
579 * Alle Kontakte bezüglich des Suchbegriffs werden angezeigt.
580
581 (% start="6" %)
582 1. Gewünschten Kontakt doppelklicken
583
584 (% style="list-style-type:circle" %)
585 * Es wird wieder zum Eingabeformular (Siehe Screenshot) gewechselt.
586
587 (% start="7" %)
588 1. **Beziehungstyp **auswählen
589 1. **Beschreibung **angeben
590 1. **Status **aktiv setzen
591 1. Auf Button **OK **klicken
592
593 (% style="list-style-type:circle" %)
594 * Eine Beziehung zwischen den beiden ausgewählten Kontakten wird gemäß der gemachten Rahmenbedingungen erstellt.
595
596 === Optionen des FiBu-Buchungskonto ===
597
598 Im Menü des FiBU-Buchungskonto hat man folgende Optionen in Verbindung mit dem ausgewählten Kontakt:
599
600 * FiBu-Buchungskonto anzeigen
601 * FiBu-Buchungskonto verknüpfen
602 * Verknüpfung lösen
603
604 === Übersicht der Bankverbindungen ===
605
606 ==== Bestandteile der Bankverbindungen ====
607
608 Eine Bankverbindung im Kontaktmanagement setzt sich aus folgenden Bestandteilen zusammen:
609
610 * Land
611 * Bankleitzahl
612 * Bankname
613 * Kontonummer
614 * IBAN
615 * BIC
616 * Abweichender Kontoinhaber
617 * Status
618
619 ==== Neue Bankverbindung erstellen ====
620
621 1. Auf das Icon **Bankverbindungen **im Kontaktmenü klicken
622
623 (% style="list-style-type:circle" %)
624 * Die Übersicht über alle bereits angelegten Bankverbindungen wird geöffnet.
625
626 (% start="2" %)
627 1. Auf das **+ **Symbol oberhalb der Tabelle klicken
628
629 (% style="list-style-type:circle" %)
630 * Das Eingabeformular zur Erstellung einer Bankverbindung wird geöffnet.
631
632 (% start="3" %)
633 1. Alle erforderlichen Eingaben tätigen
634 1. Auf das **Disketten**-Symbol **Speichern **klicken
635
636 (% style="list-style-type:circle" %)
637 * Neue **Bankverbindung **wurde erstellt.
638
639 = Schnellsuche =
640
641 (% style="float:right" %)
642 [[Schnellsuche Zeile unterhalb NPO>>image:Schnellsuche_Fundort.png||height="127" width="211"]]
643
644 Über die Schnellsuche im linken unteren Bildschirmbereich kann man unter anderem nach Kontakten suchen.
645 Diese schnelle direkte Suche erspart manches Mal den Weg über Kontaktlisten.
646 Die Schnellsuche bietet jedoch auch viele weitere Möglichkeiten, die eingegebene Suche noch weiter einzugrenzen.
647 Über das **Zahnrad**-Symbol etwa nimmt man das Filtern von Suchkriterien vor.
648 \\Hierbei kann man beim Filtern bei folgenden drei **Suchoptionen **genauer eingrenzen:
649
650 * Kontakte (z.B. Namen, IBAN, Ort,...)
651 * Förderprojekte (z.B. Nummer, Bezeichnung)
652 * Aktivitäten/Dokumente (z.B. Betreff, Bezeichnung)
653
654 (% style="float:right" %)
655 [[Unterschiedlicher Schärfegrad bei der Phonetischen Suche>>image:Schaerfegrad_bei_Suche.png||height="210" width="582"]]
656
657 Neben den Filtereinstellungen bei den Suchoptionen gibt es jedoch auch zwei verschiedene Suchverfahren,
658 nach denen teilweise unterschiedlich viele Suchergebnisse ausgegeben werden.
659 Die **Schnellsuche** bezieht sich darauf, welche Eingabe gemacht wird. Im Beispiel wird jeder Datensatz rausgesucht, in dem der Begriff "Frank" auftaucht. Hierbei wird auch gesucht, ob zum Beispiel der Kontakt auch ein Ansprechpartner oder Haushaltsmitglied ist. Ist er beides, werden diese beiden Ergebnisse angegeben.
660 Die **Phonetische **Suche hingegen geht nach dem Wortlaut. Nach "Frank" oder alles was so ähnlich klingt, wird gesucht. Allerdings werden nur Personen aufgelistet, ohne tiefgehende Suche, ob Frank Ansprechpartner und Haushaltsmitglied wäre.
661 Eine **genauere Prüfung **bei der Phonetischen Suche erreicht, wenn man den Wertebereich des **Schärfegrads** nach oben skaliert.
662
663 xx
664
665 xx
666
667 xx
668
669 = Aktivitätsvorlagen erstellen =
670
671 (% style="float:right" %)
672 [[Neuanlage einer Aktivitätsvorlage: Bezeichnung und Betreff sind Pflichtfelder>>image:Aktivitaetsvorlage_erstellen.png||height="275" width="486"]]
673
674 1. Begriff **Aktivitätsvorlagen **in [[Schnellsuche>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HSchnellsuche]] eingeben
675
676 (% style="list-style-type:circle" %)
677 * Die Ergebnisse der Schnellsuche werden angezeigt.
678
679 (% start="2" %)
680 1. Suchergebnis **Verwaltung\Stammdaten\Texte/Dokumente/Druck\Aktivitätsvorlagen** doppelklicken
681
682 (% style="list-style-type:circle" %)
683 * Alle bisherigen Aktivitätsvorlagen werden angezeigt.
684
685 (% start="3" %)
686 1. **+** Symbol rechts unten auswählen
687
688 (% style="list-style-type:circle" %)
689 * Das Eingabeformular für **Neuanlage Aktivitätsvorlage **wird geöffnet.
690
691 (% start="4" %)
692 1. Einzelne Felder ausfüllen (mindestens Bezeichnung und Betreff um die Vorlage speichern zu können)
693 1. Auf **Disketten**-Symbol **Speichern **klicken
694
695 (% style="list-style-type:circle" %)
696 * Ein **Texteditor **zur weiteren Erstellung der Vorlage wird geöffnet.
697
698 (% start="6" %)
699 1. Aktivitätsvorlage in Editor erstellen
700 1. Auf **Disketten**-Symbol **Speichern **klicken
701
702 (% style="list-style-type:circle" %)
703 * Eine neue Aktivitätsvorlage wird erstellt.
704
705 xx
706
707 xx
708
709 xx
710
711
712
713 (% class="wikigeneratedid" id="HKontaktenKontakttypen-Attributezuteilen" %)
714 Oben umgewandelt, Beschreibung nicht notwendig: Kontakten Kontakttypen-Attribute zuteilen
715
716 [[image:Kontakt_Bezug_erstellen.png||height="240" style="float:left" width="367"]]
717
718 (% style="margin-left:auto; width:785.6px" %)
719 |=(% style="width: 115px;" %)Nummer|=(% style="width: 669px;" %)Beschreibung
720 |(% style="width:115px" %)**1**|(% style="width:669px" %)Die** Adresse** des Kontaktes anlegen
721 |(% style="width:115px" %)**2**|(% style="width:669px" %)Den Kontakt zu einem **Ansprechpartner bei **einer **Organisation **machen
722 |(% style="width:115px" %)**3**|(% style="width:669px" %)Den Kontakt zu einem **Mitglied im Haushalt **machen
723 |(% style="width:115px" %)**4**|(% style="width:669px" %)Den Kontakt zu einem **Gründer eines Haushalts **machen
724
725 (% class="box infomessage" %)
726 (((
727 Der **Unterschied **zwischen einem Kontakt, einem Ansprechpartner und einem Haushalt ist **unklar?**
728 [[Hier>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HKontakttypen]]** **gibt es eine genauere Unterscheidung der einzelnen Kategorien.
729 )))
730
731
732
733
734
735 (% class="box infomessage" %)
736 (((
737 = **Nicht das Richtige dabei? Trifft Folgendes eher zu?** =
738
739 Sie wollen mehr über Aktivitäten erfahren und wie man diese erstellt? (Siehe Kapitel: Aktivitäten)
740 Sie wollen mehr über den Bereich Beziehungen zwischen Kontakten und Stiftungen erfahren? (Siehe Kapitel: Beziehungen)
741 Welche Arten von Dokumenten gibt es mehr. Mehr zu diesem Thema (Siehe Kapitel: Dokumente)
742 Zur DSGVO Auskunft (Siehe DSGVO Auskunft)
743 ...
744 ...
745 )))