Version 143.1 von Katharina Prummer am 2023/10/30 09:07

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3 **010 - Modul Kontaktmanagement**
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5 {{toc/}}
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8 = Das Modul Kontaktmanagement =
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10 [[image:Menuepunkte_Uebersicht.png||height="438" style="float:left" width="489"]]
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12 (% style="margin-left:auto; width:990px" %)
13 |=(% style="width: 76px;" %)Nummer|=(% style="width: 911px;" %)Beschreibung
14 |(% style="width:76px" %)**1**|(% style="width:911px" %)Über den Menüpunkt Kontakte koordiniert man die erstellen Kontakte, verwaltet sie, fügt neue hinzu oder entfernt sie.
15 Mehr zum Menüpunkt Kontakte.
16 |(% style="width:76px" %)**2**|(% style="width:911px" %)In Mein Desktop kann man alle Menüpunkte des Desktops einsehen, Ansichten einstellen oder verwalten.
17 |(% style="width:76px" %)**3**|(% style="width:911px" %)Der Menüpunkt Beziehungen bietet einen Überblick über alle bestehenden Beziehungen, lässt aber auch die Erstellung neuer Beziehungen zwischen Kontakten zu.
18 |(% style="width:76px" %)**4**|(% style="width:911px" %)Im Menüpunkt E-Mail verwaltet man die E-Mails, die E-Mail-Anbindung und weitere Einstellungen, die hiermit verbunden sind.
19 |(% style="width:76px" %)**5**|(% style="width:911px" %)Im Menüpunkt Dokumente verwaltet man die bestehenden Dokumente.
20 |(% style="width:76px" %)**6**|(% style="width:911px" %)Im Menüpunkt Aktivitäten hat man die Einsicht über die bestehenden Aktivitäten, verwaltet diese, weist diese zu...
21 |(% style="width:76px" %)**7**|(% style="width:911px" %)In DSGVO Auskunft kann man nach Personen suchen und erhält eine Übersicht wo diese Person überall vorhanden ist.
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66 = Mein Desktop =
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68 Die Desktopansicht ist die erste Bedienoberfläche, die sich nach dem [[Einloggen-Prozedere>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Admin%20Bereich%20Enterprise/#HWindowsClientVersiondesNon-Profit-Managerstarten]] zeigt.
69 Das Prinzip des Desktops des Non Profit Manager im Windows Client ist in der Regel immer ähnlich aufgebaut.
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71 [[image:Mein_Desktop_Version1.2.png||height="346" style="float:left" width="672"]]
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73 (% style="margin-left:auto; width:481.6px" %)
74 |=(% style="width: 74px;" %)Nummer|=(% style="width: 405px;" %)Beschreibung
75 |(% style="width:74px" %)**1**|(% style="width:405px" %)Einstellung zur Konfiguration und Verwaltung oder Zugriff zum Hilfe-Bereich findet man unter den 3 Punkten. Des Weiteren befindet sich die Schnellsuche rechts daneben.
76 |(% style="width:74px" %)**2**|(% style="width:405px" %)Alle Module, die man erworben hat, werden hier aufgelistet. Per Klick auf den Doppelpfeil werden alle Menüpunkte des Moduls ausgeklappt.
77 |(% style="width:74px" %)**3**|(% style="width:405px" %)Grundfunktionen wie beispielsweise das Aktualisieren, die Kontakte und [[Aktivitäten>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/Aktivit%C3%A4ten/]]befinden sich hier.
78 |(% style="width:74px" %)**4**|(% style="width:405px" %)Hierüber filtert man, welche Aktivitäten angezeigt werden, deren **Wiedervorlage bis** zu einem bestimmten Zeitpunkt geht. Das kann das aktuelle Datum, aber auch über einen Zeitraum von Monaten hinaus sein.
79 |(% style="width:74px" %)**5**|(% style="width:405px" %)Bestehende Aktivitäten werden hier aufgelistet.
80 |(% style="width:74px" %)**6**|(% style="width:405px" %)Die [[Schnellsuche>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HSchnellsuche]] befindet sich hier.
81 |(% style="width:74px" %)**7**|(% style="width:405px" %)Hier geht zu den [[Einstellungen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HEinstellungendesDesktops]] des Desktops.
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94 == Einstellungen des Desktops ==
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96 [[image:Einstellungen_Desktop_Kontaktmanagement.png||height="258" style="float:left" width="341"]]
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99 |=(% style="width: 86px;" %)Nummer|=(% style="width: 735px;" %)Beschreibung
100 |(% style="width:86px" %)**1**|(% style="width:735px" %)Möchte man sich die **Aktivitäten ohne Wiedervorlagedatum anzeigen **lassen, setzt man hier per Klick ein Häkchen. Diese Einstellung wirkt sich nur auf die Anzeige der Aktivitäten im Mein Desktop aus.
101 |(% style="width:86px" %)**2**|(% style="width:735px" %)**Benachrichtigungen schaltet man aus**, indem man ein Häkchen hinter diese Option setzt. Es erscheint kein Fenster mit weitergeleitete Aktivitäten mehr.
102 |(% style="width:86px" %)**3**|(% style="width:735px" %)Via dem **+ **Symbol lässt sich nicht nur eine **E-Mail Signatur** erstellen, sondern auch hinzufügen.
103 |(% style="width:86px" %)**4**|(% style="width:735px" %)Möchte man, dass eine **Signatur jedes Mal** bei einer neuen Aktivität vom Typ E-Mail erscheint, setzt man durch Anklicken hier sein Häkchen.
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105 == Desktopansicht bei geöffnetem Kontakt ==
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107 Ist beispielsweise ein Kontakt geöffnet worden, verändert sich die grundlegende Darstellung des Desktops wie folgt:
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109 [[image:Uebersicht_Prinzip_wenn_Kontakt_geoeffnet.png||height="333" style="float:left" width="647"]]
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111 (% style="margin-left:auto; width:509.6px" %)
112 |=(% style="width: 74px;" %)Nummer|=(% style="width: 434px;" %)Beschreibung
113 |(% style="width:74px" %)**1**|(% style="width:434px" %)Alle Module, die man erworben hat, werden hier aufgelistet. Per Klick auf den Doppelpfeil werden alle Menüpunkte des Moduls ausgeklappt.
114 |(% style="width:74px" %)**2**|(% style="width:434px" %)Details zum ausgewählten Kontakt werden hier angezeigt.
115 Ferner sind weitere [[Funktionen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HDCberKontakte28Ansicht29]]hinzugekommen.
116 |(% style="width:74px" %)**3**|(% style="width:434px" %)Mit dem Kontakt verbundene Aktivitäten werden hier angezeigt.
117 |(% style="width:74px" %)**4**|(% style="width:434px" %)Eine Auflistung aller Namen und Orte, in denen der Kontakt einen [[Kontakttypen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HKontakttypen]]belegt, werden hier aufgelistet. Durch das Wechseln zu den anderen Registern kann man z.B. auch die Beziehungen des Kontaktes sehen.
118 |(% style="width:74px" %)**5**|(% style="width:434px" %)Die [[Schnellsuche>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HSchnellsuche]] befindet sich hier.
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120 == Ansicht der Zuwendungen eines Kontaktes in der Desktop Ansicht ==
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122 [[image:Anzeige_Zuwendungen_in_Kontakt_Desktop.png||height="353" style="float:left" width="452"]]
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125 |(% style="width:70px" %)**Nummer**|(% style="width:641px" %)**Beschreibung**
126 |(% style="width:70px" %)**1**|(% style="width:641px" %)Über das **Kontaktmanagement **kann man auch **auf **die [[Zuwendungen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/14%20-%20Modul%20Zuwendungen/]]** zugreifen**, die mit einem Kontakt verknüpft sind. Um auf die Zuwendungen zuzugreifen, muss man in der Menüleiste einer Person lediglich auf [[image:Zuwendungen_Icon.png||height="31" width="29"]] klicken.
127 |(% style="width:70px" %)**2**|(% style="width:641px" %)Nachdem man das Icon der Zuwendungen aus Ziffer **1** angeklickt hat, werden die Zuwendungen angezeigt, die mit eben dem Kontakt verknüpft sind. Unter anderem werden hier zu jeder Zuwendung das Eingangsdatum, die Art der Zuwendung, der Betrag und weitere Details angezeigt.
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136 == Weitere Menüpunkte bei Kontakttypen im Kontakte-Bereich ==
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138 === ===
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140 === ===
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142 === Optionen im Kontaktebereich einer Organisation ===
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144 [[image:Kontaktmanagement_Organisation_Ansprechpartner.png||height="207" style="float:left" width="686"]]
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146 (% style="margin-left:auto; width:471.6px" %)
147 |=(% style="width: 75px;" %)Nummer|=(% style="width: 394px;" %)Beschreibung
148 |(% style="width:75px" %)**1**|(% style="width:394px" %)Über das **+** Symbol hat man die Möglichkeiten, entweder eine weitere Organisationsadresse oder einen [[Ansprechpartner hinzuzufügen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HAnsprechpartnereinerOrganisationhinzufFCgen]].
149 |(% style="width:75px" %)**2**|(% style="width:394px" %)Über das ovale Symbol hat man die Möglichkeit, [[zwei Kontakte miteinander zu verbinden>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HZweiKontakteverbinden]].
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165 ==== Ansprechpartner einer Organisation hinzufügen ====
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167 1. In der Kontaktübersicht auf **+** Symbol klicken (Siehe [[Optionen im Kontaktebereich einer Organisation>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HOptionenimKontaktebereicheinerOrganisation]], Ziffer **1**)
168
169 (% style="list-style-type:circle" %)
170 * Die möglichen Optionen werden angezeigt.
171
172 (% start="2" %)
173 1. Option **Ansprechpartner **auswählen
174
175 (% style="list-style-type:circle" %)
176 * Das Fenster **Ansprechpartner hinzufügen **wird angezeigt.
177
178 (% start="3" %)
179 1. Gewünschten Namen in die Suchleiste eingeben (ein Teil des Namens reicht aus)
180 1. Mit **Lupen**-Icon oder **Enter**-Taste bestätigen
181
182 (% style="list-style-type:circle" %)
183 * Die Suchergebnisse werden angezeigt.
184
185 (% start="5" %)
186 1. Gewünschtes Suchergebnis auswählen
187 1. **Diskette **Symbol **Speichern **klicken
188
189 (% style="list-style-type:circle" %)
190 * Der gewünschte Kontakt wird als Ansprechpartner hinzugefügt.
191
192 ==== Zwei Kontakte verbinden ====
193
194 1. In der Kontaktübersicht auf das **ovale **Icon klicken (Siehe [[Optionen im Kontaktebereich einer Organisation>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HOptionenimKontaktebereicheinerOrganisation]], Ziffer **2**)
195
196 (% style="list-style-type:circle" %)
197 * Die Eingabemaske wird angezeigt.
198
199 (% start="2" %)
200 1. Eingaben tätigen
201 1. **Diskette **Symbol **Speichern **klicken
202
203 (% style="list-style-type:circle" %)
204 * Die beiden ausgewählten Kontakte werden verbunden.
205
206 (% class="box infomessage" %)
207 (((
208 **Verbindet **man **zwei Kontakte **miteinander, kann man in einem ausgehenden Dokument **zwei Personen gleichzeitig anschreiben**.
209 Die Person, die man bei **Person 2 **angibt, wird im Brief oder in der E-Mail **als zweites angesprochen**.
210 )))
211
212
213 === Optionen im Kontaktebereich eines Haushalts ===
214
215 [[image:Kontaktmanagement_Haushalt_Haushaltsmitglied.png||height="178" style="float:left" width="685"]]
216
217 (% style="margin-left:auto; width:473.6px" %)
218 |=(% style="width: 70px;" %)Nummer|=(% style="width: 398px;" %)Beschreibung
219 |(% style="width:70px" %)**1**|(% style="width:398px" %)Über das **+** Symbol hat man die Möglichkeiten, entweder eine weitere Organisationsadresse oder ein [[Haushaltsmitglied hinzuzufügen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HHaushaltsmitgliedhinzufFCgen]].
220 |(% style="width:70px" %)**2**|(% style="width:398px" %)Über dieses Icon kann man einen [[Haushalt auflösen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HHaushaltauflF6sen]].
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236 ==== Haushaltsmitglied hinzufügen ====
237
238 1. In der Kontakteübersicht auf das **+** Symbol klicken (Siehe [[Optionen im Kontaktebereich eines Haushalts>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HOptionenimKontaktebereicheinesHaushalts]], Ziffer **1**)
239
240 (% style="list-style-type:circle" %)
241 * Die möglichen Optionen werden angezeigt.
242
243 (% start="2" %)
244 1. Option **Haushaltsmitglied **auswählen
245
246 (% style="list-style-type:circle" %)
247 * Das Fenster **Haushaltsmitglied hinzufügen **wird angezeigt.
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249 (% start="3" %)
250 1. Gewünschten Namen in die Suchleiste eingeben (ein Teil des Namens reicht aus)
251
252 (% style="list-style-type:circle" %)
253 * Die Suchergebnisse werden angezeigt.
254
255 (% start="4" %)
256 1. Gewünschtes Suchergebnis auswählen
257 1. **Diskette **Symbol **Speichern **klicken
258
259 (% style="list-style-type:circle" %)
260 * Das Fenster zur Haushaltsadresse wird automatisch geöffnet (Haushaltsname und Adressdruck wurden automatisch aufgebaut).
261
262 (% start="6" %)
263 1. **Diskette **Symbol **Speichern **klicken
264
265 (% style="list-style-type:circle" %)
266 * Das gewünschte Kontakt wird als Haushaltsmitglied hinzugefügt.
267
268 ==== Haushalt auflösen ====
269
270 1. In der Kontakteübersicht auf das Symbol mit den **Figuren **klicken (Siehe [[Optionen im Kontaktebereich eines Haushalts>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HOptionenimKontaktebereicheinesHaushalts]], Ziffer **2**)
271
272 (% style="list-style-type:circle" %)
273 * Das Auswahlfenster mit mehreren Abfragen wird angezeigt.
274
275 (% start="2" %)
276 1. **Haushaltsmitglied **auswählen
277 1. **Grund **angeben
278
279 (% style="list-style-type:circle" %)
280 * Die Frage, ob der Kontakt noch benötigt wird, wird verfügbar.
281
282 (% start="4" %)
283 1. Gewünschte Option auswählen
284 1. Mit **Häkchen**-Icon bestätigen
285
286 (% style="list-style-type:circle" %)
287 * Das Fenster zur Haushaltsadresse wird automatisch geöffnet (Haushaltsname und Adressdruck wurden automatisch aufgebaut).
288
289 (% start="6" %)
290 1. **Diskette **Symbol **Speichern **klicken
291
292 (% style="list-style-type:circle" %)
293 * Der Haushalt wird aufgelöst.
294
295 (% class="box infomessage" %)
296 (((
297 Die **Gründe** für eine **Auflösung **eines **Haushalts **können vielseitig sein, daher befindet sich auch eine **Eingabezeile **beim Grund. **Entweder **kann man einen **bereits bestehenden Grund aus **den bereits vorhandenen **Vorschlägen **mithilfe des **Dropdown **Pfeiles wählen. **Oder **man schreibt einen **eigenen Grund **hin. Dieser **selbstgeschriebene Grund **wird dann übrigens **in **die **Auswahlliste **mit aufgenommen. Muss man also später wieder einen Haushalt auflösen, ist der **selbst eingegebene Grund ebenfalls bei **den **Vorschlägen **aufgelistet, die man mit dem Pfeil ausfahren kann. **Gründe **für eine Haushaltsauflösung können **z.B.**  sein: Todesfall, Auszug aus dem Haus, Scheidung.
298 )))
299
300
301
302
303 xx
304
305 xx
306
307
308
309 == Auch (inaktive) Kontakte anzeigen lassen ==
310
311 Im Bereich der Kontakte-Übersicht findet man den Menüpunkt[[image:Kontakte_inaktiv_setzen.png||height="171" style="float:right" width="672"]]
312 **Auch inaktive anzeigen**. Indem man das **Häkchen **an dieser Stelle **setzt **oder nicht setzt, lassen sich zusätzlich die **inaktiven Kontakte ein**- oder **ausblenden**.
313 **Inaktive **Kontakte, die eingeblendet werden, sind an der **roten **Schrift zu erkennen.
314
315
316 = Kontakte =
317
318 Ob einzelne natürliche Person, Organisation oder Haushalt - im Kontaktmanagement lassen sich alle Kontakte in einer Liste einsehen. Via Anklicken erhält man Auskunft über gemachte Eingaben des jeweiligen Kontaktes. Obendrein kann man einzelnen oder mehreren Kontakten auch Aktivitäten zuordnen.
319
320 == Kontakttypen ==
321
322 |= Icon & Kontaktbereiche|=Kontakttypen|=Beschreibung
323 |[[image:Icons_Kontakttypen_Organisation.png]]|(((
324 Organisationsadresse
325
326 Ansprechpartner
327 )))|(((
328 Eine Organisation ist eine juristische Person.
329 Beispiele einer Organisation sind:
330
331 * Gewerblicher Betrieb
332 * Verein
333 )))
334 |[[image:Icons_Kontakttypen_Person.png]]|(((
335 Personenadresse
336
337 Ansprechpartner
338
339 Haushaltsmitglied
340 )))|Eine Person ist eine natürliche Person, also **ein physischer Mensch**.
341 Eine Person, die bei einer Organisation arbeitet, wird Ansprechpartner genannt.
342 Eine Person kann für sich alleine stehen oder mit mehreren Personen einen Haushalt bilden.
343 |[[image:Icons_Kontakttypen_Haushalt.png]]|(((
344 Haushaltsadresse
345
346 Haushaltsmitglied
347 )))|Ein Haushalt ist ein Zusammenschluss mehrerer Personen unter einem Dach.
348 Beispiele eines Haushalts sind:(((
349 * Familie
350 * Personen, die in einer Gemeinschaft leben
351 )))
352
353 [[image:Kontakttyp_Beispiel.png||height="418" width="705"]]
354
355 **Alfred Analog** ist eine **Person **und hat eine** Personenadresse.**
356 Er arbeitet für eine **Organisation**. Diese hat einen Sitz in München (**Organisationsadresse**).
357 Weil Alfred bei der **Organisation** arbeitet, wird er zu einem **Ansprechpartner** in der **Organisation**.
358 Alfred gründet einen **Haushalt.** Der Haushalt hat eine **Haushaltsadresse **und Alfred ist dort **Haushaltsmitglied.**
359
360 == Person erstellen ==
361
362 1. In Desktop auf **Kontaktmanagement **klicken(((
363 (% class="wikigeneratedid" style="float:right" %)
364 [[Alternativ das Plus Symbol in Kontaktliste anklicken>>image:Kontakt_Bezug_erstellen.png||height="198" id="IKontakt_Bezug_erstellen.png" width="303"]]
365 )))
366
367 (% style="list-style-type:circle" %)
368 * Die Unteroptionen des Kontaktmanagement werden ausgeklappt.
369
370 (% start="2" %)
371 1. Option **Kontakte **auswählen
372
373 (% style="list-style-type:circle" %)
374 * Die Option Kontakte wird geöffnet.
375
376 (% start="3" %)
377 1. Auf **+ **Symbol rechts unten vom Bildschirm klicken
378
379 (% style="list-style-type:circle" %)
380 * Die Dropdown-Auswahl mit den Möglichkeiten Organisation, Haushalt und Person wird geöffnet.
381
382 (% start="4" %)
383 1. Option **Person **auswählen
384
385 (% style="list-style-type:circle" %)
386 * Das Eingabeformular zur Person (**Personenadresse**) wird geöffnet.
387
388 (% start="5" %)
389 1. Eingaben zur Person machen
390 1. **Diskette**-Symbol **Speichern **anklicken
391
392 (% style="list-style-type:circle" %)
393 * Eine neue Person wird erstellt.
394
395 == Organisation erstellen ==
396
397 1. In Desktop auf **Kontaktmanagement **klicken(((
398 (% class="wikigeneratedid" style="float:right" %)
399 [[Alternativ das Plus Symbol in Kontaktliste anklicken>>image:Kontakt_Bezug_erstellen.png||height="198" id="IKontakt_Bezug_erstellen.png" width="303"]]
400 )))
401
402 (% style="list-style-type:circle" %)
403 * Die Unteroptionen des Kontaktmanagement werden ausgeklappt.
404
405 (% start="2" %)
406 1. Option **Kontakte **auswählen
407
408 (% style="list-style-type:circle" %)
409 * Die Option Kontakte wird geöffnet.
410
411 (% start="3" %)
412 1. Auf **+ **Symbol rechts unten vom Bildschirm klicken
413
414 (% style="list-style-type:circle" %)
415 * Die Dropdown-Auswahl mit den Möglichkeiten Organisation, Haushalt und Person wird geöffnet.
416
417 (% start="4" %)
418 1. Option **Organisation **auswählen
419
420 (% style="list-style-type:circle" %)
421 * Das Eingabeformular zur Person (**Organisationsadresse**) wird geöffnet.
422
423 (% start="5" %)
424 1. Eingaben zur Organisation machen
425 1. **Diskette**-Symbol **Speichern **anklicken
426
427 (% style="list-style-type:circle" %)
428 * Eine neue Organisation wird erstellt.
429
430 == Haushalt erstellen ==
431
432 1. In Desktop auf **Kontaktmanagement **klicken(((
433 (% class="wikigeneratedid" style="float:right" %)
434 [[Alternativ das Plus Symbol in Kontaktliste anklicken>>image:Kontakt_Bezug_erstellen.png||height="198" id="IKontakt_Bezug_erstellen.png" width="303"]]
435 )))
436
437 (% style="list-style-type:circle" %)
438 * Die Unteroptionen des Kontaktmanagement werden ausgeklappt.
439
440 (% start="2" %)
441 1. Option **Kontakte **auswählen
442
443 (% style="list-style-type:circle" %)
444 * Die Option Kontakte wird geöffnet.
445
446 (% start="3" %)
447 1. Auf **+ **Symbol rechts unten vom Bildschirm klicken
448
449 (% style="list-style-type:circle" %)
450 * Die Dropdown-Auswahl mit den Möglichkeiten Organisation, Haushalt und Person wird geöffnet.
451
452 (% start="4" %)
453 1. Option **Haushalt **auswählen
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455 (% style="list-style-type:circle" %)
456 * Das Eingabeformular zur Person (**Haushaltsadresse**) wird geöffnet.
457
458 (% start="5" %)
459 1. Eingaben zum Haushalt machen
460 1. **Diskette**-Symbol **Speichern **anklicken
461
462 (% style="list-style-type:circle" %)
463 * Ein neuer Haushalt wird erstellt.
464
465 (% class="box infomessage" %)
466 (((
467 Neben der genannten Methode gibt es noch **weitere Möglichkeiten**, wie man einen Kontakt erstellen kann. Es geht zum Beispiel auch über die Übersichtsliste oder die Suchleiste in den Kontakten.
468 )))
469
470 == Kontakt auswählen ==
471
472 1. Auf die die nach **unten zeigenden Pfeile **beim Button **Kontaktmanagement **klicken
473
474 (% style="list-style-type:circle" %)
475 * Die Auswahl mehrerer Unterpunkte wird geöffnet.
476
477 (% start="2" %)
478 1. Unterpunkt **Kontakte **auswählen
479
480 (% style="list-style-type:circle" %)
481 * Die Liste angelegter Kontakte wird geöffnet.
482
483 (% start="3" %)
484 1. Auf gewünschten Kontakt aus der Liste **doppelklicken**
485
486 (% style="list-style-type:circle" %)
487 * Der Kontakt mit den gemachten Angaben wird geöffnet.
488
489 == Über Kontakte (Ansicht) ==
490
491 [[image:Kontaktmanagement_Kontakt_Optionen.png||height="417" style="float:left" width="621"]]
492
493 (% style="margin-left:auto; width:530.6px" %)
494 |=(% style="width: 77px;" %)Nummer|=(% style="width: 452px;" %)Beschreibung
495 |(% style="width:77px" %)**1**|(% style="width:452px" %)**Bearbeitung **des Kontaktes möglich ([[Kontakt bearbeiten>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HKontaktbearbeiten]])
496 |(% style="width:77px" %)**2**|(% style="width:452px" %)**Dokumenten**-Ablage und -Einsicht (Siehe:
497 |(% style="width:77px" %)**3**|(% style="width:452px" %)(((
498 **Zuwendungen**-Übersicht ([[Zur Übersicht der Zuwendungen gelangen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HZurDCbersichtderZuwendungengelangen]])
499 Das Modul Zuwendungen wird **erst **in der Sidebar **verfügbar**, wenn man das Modul hierzu erworben hat.
500 )))
501 |(% style="width:77px" %)**4**|(% style="width:452px" %)(((
502 **Kontaktlisten** managen ([[Kontakte der Kontaktliste zuteilen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HKontaktederKontaktlistehinzufFCgen]])
503 Das Modul zu den Kontaktlisten wird **erst verfügbar**, wenn man das Modul hierzu erworben hat.
504 )))
505 |(% style="width:77px" %)**5**|(% style="width:452px" %)Übersicht der **Projektbeteiligten **(Siehe: 
506 Das Modul zu den Projektbeteiligungen wird **erst verfügbar**, wenn man das Modul hierzu erworben hat.
507 |(% style="width:77px" %)**6**|(% style="width:452px" %)Das Modul Zuwendungen wird **erst **in der Sidebar **verfügbar**, wenn man das Modul hierzu erworben hat.
508 |(% style="width:77px" %)**7**|(% style="width:452px" %)Zum **FiBu**-**Buchführungskonto **([[Optionen des FiBu-Buchungskonto>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HOptionendesFiBu-Buchungskonto]])
509 |(% style="width:77px" %)**8**|(% style="width:452px" %)Übersicht der **Bankverbindungen **([[Übersicht der Bankverbindungen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HDCbersichtderBankverbindungen]])
510 |(% style="width:77px" %)**9**|(% style="width:452px" %)**Standort **des **Kontaktes **über Maps einsehbar
511
512 === Übersichtsliste aller Kontakte ===
513
514 Mittels des Unterpunktes Kontakte wird man[[image:Kontaktliste.png||height="143" style="float:right" width="326"]] direkt zur Kontaktliste weiter geleitet. 
515 Die Ergebnisse, die hierbei angezeigt werden, können gefiltert werden.
516 Möchte man ein Filter-Kriterium **ergänzen**, bestätigt man mit dem **Häkchen**.
517 Möchte man ein Filter-Kriterium **entfernen**, bestätigt man mit dem **X**.
518
519 Mithilfe des Moduls **Import **kann man zum Unterpunkt **Excel Import **gelangen. Kontaktlisten, die man bereits anderweitig erstellt hat, lassen sich über den Excel Import ebenfalls in den Non Profit Manager importieren. Gleiches gilt auch für die E-Mails aus Outlook. Auch diese lassen sich mit dem Non Profit Manager synchronisieren, sodass die gleichen E-Mails sowohl im Non Profit Manager als auch im dazugehörigen Outlook Account gelistet werden.
520
521
522
523
524
525
526 (% class="box infomessage" %)
527 (((
528 Kontakte, die man anlegt, werden vom Non Profit Manager stets einer **Dublettenprüfung **unterzogen.
529 Das bedeutet, der Non Profit Manager prüft, ob der Kontakt, den man gerade anlegen möchte, bereits in irgendeiner Form im System existiert.
530 Stellt das System bereits einen gleichen Kontakt fest, schlägt es all die Einträge vor, die den Kontakt bereits abbilden könnten.
531 )))
532
533
534 === Kontakt bearbeiten ===
535
536 1. Auf das **Stift**-Symbol **Bearbeiten **im Kontaktmenü klicken
537
538 (% style="list-style-type:circle" %)
539 * Das Eingabeformular zum jeweiligen Kontakt wird geöffnet.
540
541 (% start="2" %)
542 1. Gewünschte Änderungen vornehmen
543 1. Auf das **Disketten**-Symbol **Speichern **klicken
544
545 (% style="list-style-type:circle" %)
546 * Gewünschte Änderungen wurden vorgenommen.
547
548 === Beziehung zwischen 2 Kontakten erzeugen ===
549
550 (% style="float:right" %)
551 [[Beziehung zwischen zwei Kontakten: Das Eingabeformular zur Erstellung der Beziehung>>image:Beziehung_zwischen_2_Kontakten.png||height="253" width="601"]]
552
553 1. In [[Desktop>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HDesktopansichtbeigeF6ffnetemKontakt]] (Punkt 4) zum Register Beziehungen wechseln
554 1. Auf das **+** Symbol **Neue Beziehung hinzufügen** klicken
555
556 (% style="list-style-type:circle" %)
557 * Ein Eingabeformular (Siehe Screenshot) wird angezeigt.
558 * Bei **Kontakt1 **wird der Name des aktuell ausgewählten Kontaktes angezeigt.
559
560 (% start="3" %)
561 1. Auf das **Lupen**-Symbol bei **Kontakt2 **klicken
562
563 (% style="list-style-type:circle" %)
564 * Eine Suchzeile zur Kontaktsuche wird angezeigt.
565
566 (% start="4" %)
567 1. Gewünschten Namen eingeben
568 1. Auf das **Lupen**-Symbol klicken
569
570 (% style="list-style-type:circle" %)
571 * Alle Kontakte bezüglich des Suchbegriffs werden angezeigt.
572
573 (% start="6" %)
574 1. Gewünschten Kontakt doppelklicken
575
576 (% style="list-style-type:circle" %)
577 * Es wird wieder zum Eingabeformular (Siehe Screenshot) gewechselt.
578
579 (% start="7" %)
580 1. **Beziehungstyp **auswählen
581 1. **Beschreibung **angeben
582 1. **Status **aktiv setzen
583 1. Auf Button **OK **klicken
584
585 (% style="list-style-type:circle" %)
586 * Eine Beziehung zwischen den beiden ausgewählten Kontakten wird gemäß der gemachten Rahmenbedingungen erstellt.
587
588 === Optionen des FiBu-Buchungskonto ===
589
590 Im Menü des FiBU-Buchungskonto hat man folgende Optionen in Verbindung mit dem ausgewählten Kontakt:
591
592 * FiBu-Buchungskonto anzeigen
593 * FiBu-Buchungskonto verknüpfen
594 * Verknüpfung lösen
595
596 === Übersicht der Bankverbindungen ===
597
598 ==== Bestandteile der Bankverbindungen ====
599
600 Eine Bankverbindung im Kontaktmanagement setzt sich aus folgenden Bestandteilen zusammen:
601
602 * Land
603 * Bankleitzahl
604 * Bankname
605 * Kontonummer
606 * IBAN
607 * BIC
608 * Abweichender Kontoinhaber
609 * Status
610
611 ==== Neue Bankverbindung erstellen ====
612
613 1. Auf das Icon **Bankverbindungen **im Kontaktmenü klicken
614
615 (% style="list-style-type:circle" %)
616 * Die Übersicht über alle bereits angelegten Bankverbindungen wird geöffnet.
617
618 (% start="2" %)
619 1. Auf das **+ **Symbol oberhalb der Tabelle klicken
620
621 (% style="list-style-type:circle" %)
622 * Das Eingabeformular zur Erstellung einer Bankverbindung wird geöffnet.
623
624 (% start="3" %)
625 1. Alle erforderlichen Eingaben tätigen
626 1. Auf das **Disketten**-Symbol **Speichern **klicken
627
628 (% style="list-style-type:circle" %)
629 * Neue **Bankverbindung **wurde erstellt.
630
631 = Schnellsuche =
632
633 (% style="float:right" %)
634 [[Schnellsuche Zeile unterhalb NPO>>image:Schnellsuche_Fundort.png||height="127" width="211"]]
635
636 Über die Schnellsuche im linken unteren Bildschirmbereich kann man unter anderem nach Kontakten suchen.
637 Diese schnelle direkte Suche erspart manches Mal den Weg über Kontaktlisten.
638 Die Schnellsuche bietet jedoch auch viele weitere Möglichkeiten, die eingegebene Suche noch weiter einzugrenzen.
639 Über das **Zahnrad**-Symbol etwa nimmt man das Filtern von Suchkriterien vor.
640 \\Hierbei kann man beim Filtern bei folgenden drei **Suchoptionen **genauer eingrenzen:
641
642 * Kontakte (z.B. Namen, IBAN, Ort,...)
643 * Förderprojekte (z.B. Nummer, Bezeichnung)
644 * Aktivitäten/Dokumente (z.B. Betreff, Bezeichnung)
645
646 (% style="float:right" %)
647 [[Unterschiedlicher Schärfegrad bei der Phonetischen Suche>>image:Schaerfegrad_bei_Suche.png||height="210" width="582"]]
648
649 Neben den Filtereinstellungen bei den Suchoptionen gibt es jedoch auch zwei verschiedene Suchverfahren,
650 nach denen teilweise unterschiedlich viele Suchergebnisse ausgegeben werden.
651 Die **Schnellsuche** bezieht sich darauf, welche Eingabe gemacht wird. Im Beispiel wird jeder Datensatz rausgesucht, in dem der Begriff "Frank" auftaucht. Hierbei wird auch gesucht, ob zum Beispiel der Kontakt auch ein Ansprechpartner oder Haushaltsmitglied ist. Ist er beides, werden diese beiden Ergebnisse angegeben.
652 Die **Phonetische **Suche hingegen geht nach dem Wortlaut. Nach "Frank" oder alles was so ähnlich klingt, wird gesucht. Allerdings werden nur Personen aufgelistet, ohne tiefgehende Suche, ob Frank Ansprechpartner und Haushaltsmitglied wäre.
653 Eine **genauere Prüfung **bei der Phonetischen Suche erreicht, wenn man den Wertebereich des **Schärfegrads** nach oben skaliert.
654
655 xx
656
657 xx
658
659 xx
660
661 = Aktivitätsvorlagen erstellen =
662
663 (% style="float:right" %)
664 [[Neuanlage einer Aktivitätsvorlage: Bezeichnung und Betreff sind Pflichtfelder>>image:Aktivitaetsvorlage_erstellen.png||height="275" width="486"]]
665
666 1. Begriff **Aktivitätsvorlagen **in [[Schnellsuche>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HSchnellsuche]] eingeben
667
668 (% style="list-style-type:circle" %)
669 * Die Ergebnisse der Schnellsuche werden angezeigt.
670
671 (% start="2" %)
672 1. Suchergebnis **Verwaltung\Stammdaten\Texte/Dokumente/Druck\Aktivitätsvorlagen** doppelklicken
673
674 (% style="list-style-type:circle" %)
675 * Alle bisherigen Aktivitätsvorlagen werden angezeigt.
676
677 (% start="3" %)
678 1. **+** Symbol rechts unten auswählen
679
680 (% style="list-style-type:circle" %)
681 * Das Eingabeformular für **Neuanlage Aktivitätsvorlage **wird geöffnet.
682
683 (% start="4" %)
684 1. Einzelne Felder ausfüllen (mindestens Bezeichnung und Betreff um die Vorlage speichern zu können)
685 1. Auf **Disketten**-Symbol **Speichern **klicken
686
687 (% style="list-style-type:circle" %)
688 * Ein **Texteditor **zur weiteren Erstellung der Vorlage wird geöffnet.
689
690 (% start="6" %)
691 1. Aktivitätsvorlage in Editor erstellen
692 1. Auf **Disketten**-Symbol **Speichern **klicken
693
694 (% style="list-style-type:circle" %)
695 * Eine neue Aktivitätsvorlage wird erstellt.
696
697 xx
698
699 xx
700
701 xx
702
703
704
705 (% class="wikigeneratedid" id="HKontaktenKontakttypen-Attributezuteilen" %)
706 Oben umgewandelt, Beschreibung nicht notwendig: Kontakten Kontakttypen-Attribute zuteilen
707
708 [[image:Kontakt_Bezug_erstellen.png||height="240" style="float:left" width="367"]]
709
710 (% style="margin-left:auto; width:785.6px" %)
711 |=(% style="width: 115px;" %)Nummer|=(% style="width: 669px;" %)Beschreibung
712 |(% style="width:115px" %)**1**|(% style="width:669px" %)Die** Adresse** des Kontaktes anlegen
713 |(% style="width:115px" %)**2**|(% style="width:669px" %)Den Kontakt zu einem **Ansprechpartner bei **einer **Organisation **machen
714 |(% style="width:115px" %)**3**|(% style="width:669px" %)Den Kontakt zu einem **Mitglied im Haushalt **machen
715 |(% style="width:115px" %)**4**|(% style="width:669px" %)Den Kontakt zu einem **Gründer eines Haushalts **machen
716
717 (% class="box infomessage" %)
718 (((
719 Der **Unterschied **zwischen einem Kontakt, einem Ansprechpartner und einem Haushalt ist **unklar?**
720 [[Hier>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HKontakttypen]]** **gibt es eine genauere Unterscheidung der einzelnen Kategorien.
721 )))
722
723
724
725
726
727 (% class="box infomessage" %)
728 (((
729 = **Nicht das Richtige dabei? Trifft Folgendes eher zu?** =
730
731 Sie wollen mehr über Aktivitäten erfahren und wie man diese erstellt? (Siehe Kapitel: Aktivitäten)
732 Sie wollen mehr über den Bereich Beziehungen zwischen Kontakten und Stiftungen erfahren? (Siehe Kapitel: Beziehungen)
733 Welche Arten von Dokumenten gibt es mehr. Mehr zu diesem Thema (Siehe Kapitel: Dokumente)
734 Zur DSGVO Auskunft (Siehe DSGVO Auskunft)
735 ...
736 ...
737 )))