Version 144.1 von Katharina Prummer am 2023/10/30 09:08

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3 **010 - Modul Kontaktmanagement**
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5 {{toc/}}
6 )))
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8 = Das Modul Kontaktmanagement =
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10 [[image:Menuepunkte_Uebersicht.png||height="438" style="float:left" width="489"]]
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12 (% style="margin-left:auto; width:990px" %)
13 |=(% style="width: 76px;" %)Nummer|=(% style="width: 911px;" %)Beschreibung
14 |(% style="width:76px" %)**1**|(% style="width:911px" %)Über den Menüpunkt Kontakte koordiniert man die erstellen Kontakte, verwaltet sie, fügt neue hinzu oder entfernt sie.
15 Mehr zum Menüpunkt Kontakte.
16 |(% style="width:76px" %)**2**|(% style="width:911px" %)In Mein Desktop kann man alle Menüpunkte des Desktops einsehen, Ansichten einstellen oder verwalten.
17 |(% style="width:76px" %)**3**|(% style="width:911px" %)Der Menüpunkt Beziehungen bietet einen Überblick über alle bestehenden Beziehungen, lässt aber auch die Erstellung neuer Beziehungen zwischen Kontakten zu.
18 |(% style="width:76px" %)**4**|(% style="width:911px" %)Im Menüpunkt E-Mail verwaltet man die E-Mails, die E-Mail-Anbindung und weitere Einstellungen, die hiermit verbunden sind.
19 |(% style="width:76px" %)**5**|(% style="width:911px" %)Im Menüpunkt Dokumente verwaltet man die bestehenden Dokumente.
20 |(% style="width:76px" %)**6**|(% style="width:911px" %)Im Menüpunkt Aktivitäten hat man die Einsicht über die bestehenden Aktivitäten, verwaltet diese, weist diese zu...
21 |(% style="width:76px" %)**7**|(% style="width:911px" %)In DSGVO Auskunft kann man nach Personen suchen und erhält eine Übersicht wo diese Person überall vorhanden ist.
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65 = Mein Desktop =
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67 Die Desktopansicht ist die erste Bedienoberfläche, die sich nach dem [[Einloggen-Prozedere>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Admin%20Bereich%20Enterprise/#HWindowsClientVersiondesNon-Profit-Managerstarten]] zeigt.
68 Das Prinzip des Desktops des Non Profit Manager im Windows Client ist in der Regel immer ähnlich aufgebaut.
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70 [[image:Mein_Desktop_Version1.2.png||height="346" style="float:left" width="672"]]
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72 (% style="margin-left:auto; width:481.6px" %)
73 |=(% style="width: 74px;" %)Nummer|=(% style="width: 405px;" %)Beschreibung
74 |(% style="width:74px" %)**1**|(% style="width:405px" %)Einstellung zur Konfiguration und Verwaltung oder Zugriff zum Hilfe-Bereich findet man unter den 3 Punkten. Des Weiteren befindet sich die Schnellsuche rechts daneben.
75 |(% style="width:74px" %)**2**|(% style="width:405px" %)Alle Module, die man erworben hat, werden hier aufgelistet. Per Klick auf den Doppelpfeil werden alle Menüpunkte des Moduls ausgeklappt.
76 |(% style="width:74px" %)**3**|(% style="width:405px" %)Grundfunktionen wie beispielsweise das Aktualisieren, die Kontakte und [[Aktivitäten>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/Aktivit%C3%A4ten/]]befinden sich hier.
77 |(% style="width:74px" %)**4**|(% style="width:405px" %)Hierüber filtert man, welche Aktivitäten angezeigt werden, deren **Wiedervorlage bis** zu einem bestimmten Zeitpunkt geht. Das kann das aktuelle Datum, aber auch über einen Zeitraum von Monaten hinaus sein.
78 |(% style="width:74px" %)**5**|(% style="width:405px" %)Bestehende Aktivitäten werden hier aufgelistet.
79 |(% style="width:74px" %)**6**|(% style="width:405px" %)Die [[Schnellsuche>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HSchnellsuche]] befindet sich hier.
80 |(% style="width:74px" %)**7**|(% style="width:405px" %)Hier geht zu den [[Einstellungen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HEinstellungendesDesktops]] für den Bereich Aktivitäten.
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92 == Einstellungen des Desktops ==
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94 [[image:Einstellungen_Desktop_Kontaktmanagement.png||height="258" style="float:left" width="341"]]
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97 |=(% style="width: 86px;" %)Nummer|=(% style="width: 735px;" %)Beschreibung
98 |(% style="width:86px" %)**1**|(% style="width:735px" %)Möchte man sich die **Aktivitäten ohne Wiedervorlagedatum anzeigen **lassen, setzt man hier per Klick ein Häkchen. Diese Einstellung wirkt sich nur auf die Anzeige der Aktivitäten im Mein Desktop aus.
99 |(% style="width:86px" %)**2**|(% style="width:735px" %)**Benachrichtigungen schaltet man aus**, indem man ein Häkchen hinter diese Option setzt. Es erscheint kein Fenster mit weitergeleitete Aktivitäten mehr.
100 |(% style="width:86px" %)**3**|(% style="width:735px" %)Via dem **+ **Symbol lässt sich nicht nur eine **E-Mail Signatur** erstellen, sondern auch hinzufügen.
101 |(% style="width:86px" %)**4**|(% style="width:735px" %)Möchte man, dass eine **Signatur jedes Mal** bei einer neuen Aktivität vom Typ E-Mail erscheint, setzt man durch Anklicken hier sein Häkchen.
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103 == Desktopansicht bei geöffnetem Kontakt ==
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105 Ist beispielsweise ein Kontakt geöffnet worden, verändert sich die grundlegende Darstellung des Desktops wie folgt:
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107 [[image:Uebersicht_Prinzip_wenn_Kontakt_geoeffnet.png||height="333" style="float:left" width="647"]]
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109 (% style="margin-left:auto; width:509.6px" %)
110 |=(% style="width: 74px;" %)Nummer|=(% style="width: 434px;" %)Beschreibung
111 |(% style="width:74px" %)**1**|(% style="width:434px" %)Alle Module, die man erworben hat, werden hier aufgelistet. Per Klick auf den Doppelpfeil werden alle Menüpunkte des Moduls ausgeklappt.
112 |(% style="width:74px" %)**2**|(% style="width:434px" %)Details zum ausgewählten Kontakt werden hier angezeigt.
113 Ferner sind weitere [[Funktionen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HDCberKontakte28Ansicht29]]hinzugekommen.
114 |(% style="width:74px" %)**3**|(% style="width:434px" %)Mit dem Kontakt verbundene Aktivitäten werden hier angezeigt.
115 |(% style="width:74px" %)**4**|(% style="width:434px" %)Eine Auflistung aller Namen und Orte, in denen der Kontakt einen [[Kontakttypen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HKontakttypen]]belegt, werden hier aufgelistet. Durch das Wechseln zu den anderen Registern kann man z.B. auch die Beziehungen des Kontaktes sehen.
116 |(% style="width:74px" %)**5**|(% style="width:434px" %)Die [[Schnellsuche>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HSchnellsuche]] befindet sich hier.
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118 == Ansicht der Zuwendungen eines Kontaktes in der Desktop Ansicht ==
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120 [[image:Anzeige_Zuwendungen_in_Kontakt_Desktop.png||height="353" style="float:left" width="452"]]
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123 |(% style="width:70px" %)**Nummer**|(% style="width:641px" %)**Beschreibung**
124 |(% style="width:70px" %)**1**|(% style="width:641px" %)Über das **Kontaktmanagement **kann man auch **auf **die [[Zuwendungen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/14%20-%20Modul%20Zuwendungen/]]** zugreifen**, die mit einem Kontakt verknüpft sind. Um auf die Zuwendungen zuzugreifen, muss man in der Menüleiste einer Person lediglich auf [[image:Zuwendungen_Icon.png||height="31" width="29"]] klicken.
125 |(% style="width:70px" %)**2**|(% style="width:641px" %)Nachdem man das Icon der Zuwendungen aus Ziffer **1** angeklickt hat, werden die Zuwendungen angezeigt, die mit eben dem Kontakt verknüpft sind. Unter anderem werden hier zu jeder Zuwendung das Eingangsdatum, die Art der Zuwendung, der Betrag und weitere Details angezeigt.
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133 == Weitere Menüpunkte bei Kontakttypen im Kontakte-Bereich ==
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135 === ===
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137 === ===
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139 === Optionen im Kontaktebereich einer Organisation ===
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141 [[image:Kontaktmanagement_Organisation_Ansprechpartner.png||height="207" style="float:left" width="686"]]
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143 (% style="margin-left:auto; width:471.6px" %)
144 |=(% style="width: 75px;" %)Nummer|=(% style="width: 394px;" %)Beschreibung
145 |(% style="width:75px" %)**1**|(% style="width:394px" %)Über das **+** Symbol hat man die Möglichkeiten, entweder eine weitere Organisationsadresse oder einen [[Ansprechpartner hinzuzufügen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HAnsprechpartnereinerOrganisationhinzufFCgen]].
146 |(% style="width:75px" %)**2**|(% style="width:394px" %)Über das ovale Symbol hat man die Möglichkeit, [[zwei Kontakte miteinander zu verbinden>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HZweiKontakteverbinden]].
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162 ==== Ansprechpartner einer Organisation hinzufügen ====
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164 1. In der Kontaktübersicht auf **+** Symbol klicken (Siehe [[Optionen im Kontaktebereich einer Organisation>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HOptionenimKontaktebereicheinerOrganisation]], Ziffer **1**)
165
166 (% style="list-style-type:circle" %)
167 * Die möglichen Optionen werden angezeigt.
168
169 (% start="2" %)
170 1. Option **Ansprechpartner **auswählen
171
172 (% style="list-style-type:circle" %)
173 * Das Fenster **Ansprechpartner hinzufügen **wird angezeigt.
174
175 (% start="3" %)
176 1. Gewünschten Namen in die Suchleiste eingeben (ein Teil des Namens reicht aus)
177 1. Mit **Lupen**-Icon oder **Enter**-Taste bestätigen
178
179 (% style="list-style-type:circle" %)
180 * Die Suchergebnisse werden angezeigt.
181
182 (% start="5" %)
183 1. Gewünschtes Suchergebnis auswählen
184 1. **Diskette **Symbol **Speichern **klicken
185
186 (% style="list-style-type:circle" %)
187 * Der gewünschte Kontakt wird als Ansprechpartner hinzugefügt.
188
189 ==== Zwei Kontakte verbinden ====
190
191 1. In der Kontaktübersicht auf das **ovale **Icon klicken (Siehe [[Optionen im Kontaktebereich einer Organisation>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HOptionenimKontaktebereicheinerOrganisation]], Ziffer **2**)
192
193 (% style="list-style-type:circle" %)
194 * Die Eingabemaske wird angezeigt.
195
196 (% start="2" %)
197 1. Eingaben tätigen
198 1. **Diskette **Symbol **Speichern **klicken
199
200 (% style="list-style-type:circle" %)
201 * Die beiden ausgewählten Kontakte werden verbunden.
202
203 (% class="box infomessage" %)
204 (((
205 **Verbindet **man **zwei Kontakte **miteinander, kann man in einem ausgehenden Dokument **zwei Personen gleichzeitig anschreiben**.
206 Die Person, die man bei **Person 2 **angibt, wird im Brief oder in der E-Mail **als zweites angesprochen**.
207 )))
208
209
210 === Optionen im Kontaktebereich eines Haushalts ===
211
212 [[image:Kontaktmanagement_Haushalt_Haushaltsmitglied.png||height="178" style="float:left" width="685"]]
213
214 (% style="margin-left:auto; width:473.6px" %)
215 |=(% style="width: 70px;" %)Nummer|=(% style="width: 398px;" %)Beschreibung
216 |(% style="width:70px" %)**1**|(% style="width:398px" %)Über das **+** Symbol hat man die Möglichkeiten, entweder eine weitere Organisationsadresse oder ein [[Haushaltsmitglied hinzuzufügen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HHaushaltsmitgliedhinzufFCgen]].
217 |(% style="width:70px" %)**2**|(% style="width:398px" %)Über dieses Icon kann man einen [[Haushalt auflösen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HHaushaltauflF6sen]].
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231 ==== ====
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233 ==== Haushaltsmitglied hinzufügen ====
234
235 1. In der Kontakteübersicht auf das **+** Symbol klicken (Siehe [[Optionen im Kontaktebereich eines Haushalts>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HOptionenimKontaktebereicheinesHaushalts]], Ziffer **1**)
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237 (% style="list-style-type:circle" %)
238 * Die möglichen Optionen werden angezeigt.
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240 (% start="2" %)
241 1. Option **Haushaltsmitglied **auswählen
242
243 (% style="list-style-type:circle" %)
244 * Das Fenster **Haushaltsmitglied hinzufügen **wird angezeigt.
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246 (% start="3" %)
247 1. Gewünschten Namen in die Suchleiste eingeben (ein Teil des Namens reicht aus)
248
249 (% style="list-style-type:circle" %)
250 * Die Suchergebnisse werden angezeigt.
251
252 (% start="4" %)
253 1. Gewünschtes Suchergebnis auswählen
254 1. **Diskette **Symbol **Speichern **klicken
255
256 (% style="list-style-type:circle" %)
257 * Das Fenster zur Haushaltsadresse wird automatisch geöffnet (Haushaltsname und Adressdruck wurden automatisch aufgebaut).
258
259 (% start="6" %)
260 1. **Diskette **Symbol **Speichern **klicken
261
262 (% style="list-style-type:circle" %)
263 * Das gewünschte Kontakt wird als Haushaltsmitglied hinzugefügt.
264
265 ==== Haushalt auflösen ====
266
267 1. In der Kontakteübersicht auf das Symbol mit den **Figuren **klicken (Siehe [[Optionen im Kontaktebereich eines Haushalts>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HOptionenimKontaktebereicheinesHaushalts]], Ziffer **2**)
268
269 (% style="list-style-type:circle" %)
270 * Das Auswahlfenster mit mehreren Abfragen wird angezeigt.
271
272 (% start="2" %)
273 1. **Haushaltsmitglied **auswählen
274 1. **Grund **angeben
275
276 (% style="list-style-type:circle" %)
277 * Die Frage, ob der Kontakt noch benötigt wird, wird verfügbar.
278
279 (% start="4" %)
280 1. Gewünschte Option auswählen
281 1. Mit **Häkchen**-Icon bestätigen
282
283 (% style="list-style-type:circle" %)
284 * Das Fenster zur Haushaltsadresse wird automatisch geöffnet (Haushaltsname und Adressdruck wurden automatisch aufgebaut).
285
286 (% start="6" %)
287 1. **Diskette **Symbol **Speichern **klicken
288
289 (% style="list-style-type:circle" %)
290 * Der Haushalt wird aufgelöst.
291
292 (% class="box infomessage" %)
293 (((
294 Die **Gründe** für eine **Auflösung **eines **Haushalts **können vielseitig sein, daher befindet sich auch eine **Eingabezeile **beim Grund. **Entweder **kann man einen **bereits bestehenden Grund aus **den bereits vorhandenen **Vorschlägen **mithilfe des **Dropdown **Pfeiles wählen. **Oder **man schreibt einen **eigenen Grund **hin. Dieser **selbstgeschriebene Grund **wird dann übrigens **in **die **Auswahlliste **mit aufgenommen. Muss man also später wieder einen Haushalt auflösen, ist der **selbst eingegebene Grund ebenfalls bei **den **Vorschlägen **aufgelistet, die man mit dem Pfeil ausfahren kann. **Gründe **für eine Haushaltsauflösung können **z.B.**  sein: Todesfall, Auszug aus dem Haus, Scheidung.
295 )))
296
297
298
299
300 xx
301
302 xx
303
304
305
306 == Auch (inaktive) Kontakte anzeigen lassen ==
307
308 Im Bereich der Kontakte-Übersicht findet man den Menüpunkt[[image:Kontakte_inaktiv_setzen.png||height="171" style="float:right" width="672"]]
309 **Auch inaktive anzeigen**. Indem man das **Häkchen **an dieser Stelle **setzt **oder nicht setzt, lassen sich zusätzlich die **inaktiven Kontakte ein**- oder **ausblenden**.
310 **Inaktive **Kontakte, die eingeblendet werden, sind an der **roten **Schrift zu erkennen.
311
312
313 = Kontakte =
314
315 Ob einzelne natürliche Person, Organisation oder Haushalt - im Kontaktmanagement lassen sich alle Kontakte in einer Liste einsehen. Via Anklicken erhält man Auskunft über gemachte Eingaben des jeweiligen Kontaktes. Obendrein kann man einzelnen oder mehreren Kontakten auch Aktivitäten zuordnen.
316
317 == Kontakttypen ==
318
319 |= Icon & Kontaktbereiche|=Kontakttypen|=Beschreibung
320 |[[image:Icons_Kontakttypen_Organisation.png]]|(((
321 Organisationsadresse
322
323 Ansprechpartner
324 )))|(((
325 Eine Organisation ist eine juristische Person.
326 Beispiele einer Organisation sind:
327
328 * Gewerblicher Betrieb
329 * Verein
330 )))
331 |[[image:Icons_Kontakttypen_Person.png]]|(((
332 Personenadresse
333
334 Ansprechpartner
335
336 Haushaltsmitglied
337 )))|Eine Person ist eine natürliche Person, also **ein physischer Mensch**.
338 Eine Person, die bei einer Organisation arbeitet, wird Ansprechpartner genannt.
339 Eine Person kann für sich alleine stehen oder mit mehreren Personen einen Haushalt bilden.
340 |[[image:Icons_Kontakttypen_Haushalt.png]]|(((
341 Haushaltsadresse
342
343 Haushaltsmitglied
344 )))|Ein Haushalt ist ein Zusammenschluss mehrerer Personen unter einem Dach.
345 Beispiele eines Haushalts sind:(((
346 * Familie
347 * Personen, die in einer Gemeinschaft leben
348 )))
349
350 [[image:Kontakttyp_Beispiel.png||height="418" width="705"]]
351
352 **Alfred Analog** ist eine **Person **und hat eine** Personenadresse.**
353 Er arbeitet für eine **Organisation**. Diese hat einen Sitz in München (**Organisationsadresse**).
354 Weil Alfred bei der **Organisation** arbeitet, wird er zu einem **Ansprechpartner** in der **Organisation**.
355 Alfred gründet einen **Haushalt.** Der Haushalt hat eine **Haushaltsadresse **und Alfred ist dort **Haushaltsmitglied.**
356
357 == Person erstellen ==
358
359 1. In Desktop auf **Kontaktmanagement **klicken(((
360 (% class="wikigeneratedid" style="float:right" %)
361 [[Alternativ das Plus Symbol in Kontaktliste anklicken>>image:Kontakt_Bezug_erstellen.png||height="198" id="IKontakt_Bezug_erstellen.png" width="303"]]
362 )))
363
364 (% style="list-style-type:circle" %)
365 * Die Unteroptionen des Kontaktmanagement werden ausgeklappt.
366
367 (% start="2" %)
368 1. Option **Kontakte **auswählen
369
370 (% style="list-style-type:circle" %)
371 * Die Option Kontakte wird geöffnet.
372
373 (% start="3" %)
374 1. Auf **+ **Symbol rechts unten vom Bildschirm klicken
375
376 (% style="list-style-type:circle" %)
377 * Die Dropdown-Auswahl mit den Möglichkeiten Organisation, Haushalt und Person wird geöffnet.
378
379 (% start="4" %)
380 1. Option **Person **auswählen
381
382 (% style="list-style-type:circle" %)
383 * Das Eingabeformular zur Person (**Personenadresse**) wird geöffnet.
384
385 (% start="5" %)
386 1. Eingaben zur Person machen
387 1. **Diskette**-Symbol **Speichern **anklicken
388
389 (% style="list-style-type:circle" %)
390 * Eine neue Person wird erstellt.
391
392 == Organisation erstellen ==
393
394 1. In Desktop auf **Kontaktmanagement **klicken(((
395 (% class="wikigeneratedid" style="float:right" %)
396 [[Alternativ das Plus Symbol in Kontaktliste anklicken>>image:Kontakt_Bezug_erstellen.png||height="198" id="IKontakt_Bezug_erstellen.png" width="303"]]
397 )))
398
399 (% style="list-style-type:circle" %)
400 * Die Unteroptionen des Kontaktmanagement werden ausgeklappt.
401
402 (% start="2" %)
403 1. Option **Kontakte **auswählen
404
405 (% style="list-style-type:circle" %)
406 * Die Option Kontakte wird geöffnet.
407
408 (% start="3" %)
409 1. Auf **+ **Symbol rechts unten vom Bildschirm klicken
410
411 (% style="list-style-type:circle" %)
412 * Die Dropdown-Auswahl mit den Möglichkeiten Organisation, Haushalt und Person wird geöffnet.
413
414 (% start="4" %)
415 1. Option **Organisation **auswählen
416
417 (% style="list-style-type:circle" %)
418 * Das Eingabeformular zur Person (**Organisationsadresse**) wird geöffnet.
419
420 (% start="5" %)
421 1. Eingaben zur Organisation machen
422 1. **Diskette**-Symbol **Speichern **anklicken
423
424 (% style="list-style-type:circle" %)
425 * Eine neue Organisation wird erstellt.
426
427 == Haushalt erstellen ==
428
429 1. In Desktop auf **Kontaktmanagement **klicken(((
430 (% class="wikigeneratedid" style="float:right" %)
431 [[Alternativ das Plus Symbol in Kontaktliste anklicken>>image:Kontakt_Bezug_erstellen.png||height="198" id="IKontakt_Bezug_erstellen.png" width="303"]]
432 )))
433
434 (% style="list-style-type:circle" %)
435 * Die Unteroptionen des Kontaktmanagement werden ausgeklappt.
436
437 (% start="2" %)
438 1. Option **Kontakte **auswählen
439
440 (% style="list-style-type:circle" %)
441 * Die Option Kontakte wird geöffnet.
442
443 (% start="3" %)
444 1. Auf **+ **Symbol rechts unten vom Bildschirm klicken
445
446 (% style="list-style-type:circle" %)
447 * Die Dropdown-Auswahl mit den Möglichkeiten Organisation, Haushalt und Person wird geöffnet.
448
449 (% start="4" %)
450 1. Option **Haushalt **auswählen
451
452 (% style="list-style-type:circle" %)
453 * Das Eingabeformular zur Person (**Haushaltsadresse**) wird geöffnet.
454
455 (% start="5" %)
456 1. Eingaben zum Haushalt machen
457 1. **Diskette**-Symbol **Speichern **anklicken
458
459 (% style="list-style-type:circle" %)
460 * Ein neuer Haushalt wird erstellt.
461
462 (% class="box infomessage" %)
463 (((
464 Neben der genannten Methode gibt es noch **weitere Möglichkeiten**, wie man einen Kontakt erstellen kann. Es geht zum Beispiel auch über die Übersichtsliste oder die Suchleiste in den Kontakten.
465 )))
466
467 == Kontakt auswählen ==
468
469 1. Auf die die nach **unten zeigenden Pfeile **beim Button **Kontaktmanagement **klicken
470
471 (% style="list-style-type:circle" %)
472 * Die Auswahl mehrerer Unterpunkte wird geöffnet.
473
474 (% start="2" %)
475 1. Unterpunkt **Kontakte **auswählen
476
477 (% style="list-style-type:circle" %)
478 * Die Liste angelegter Kontakte wird geöffnet.
479
480 (% start="3" %)
481 1. Auf gewünschten Kontakt aus der Liste **doppelklicken**
482
483 (% style="list-style-type:circle" %)
484 * Der Kontakt mit den gemachten Angaben wird geöffnet.
485
486 == Über Kontakte (Ansicht) ==
487
488 [[image:Kontaktmanagement_Kontakt_Optionen.png||height="417" style="float:left" width="621"]]
489
490 (% style="margin-left:auto; width:530.6px" %)
491 |=(% style="width: 77px;" %)Nummer|=(% style="width: 452px;" %)Beschreibung
492 |(% style="width:77px" %)**1**|(% style="width:452px" %)**Bearbeitung **des Kontaktes möglich ([[Kontakt bearbeiten>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HKontaktbearbeiten]])
493 |(% style="width:77px" %)**2**|(% style="width:452px" %)**Dokumenten**-Ablage und -Einsicht (Siehe:
494 |(% style="width:77px" %)**3**|(% style="width:452px" %)(((
495 **Zuwendungen**-Übersicht ([[Zur Übersicht der Zuwendungen gelangen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HZurDCbersichtderZuwendungengelangen]])
496 Das Modul Zuwendungen wird **erst **in der Sidebar **verfügbar**, wenn man das Modul hierzu erworben hat.
497 )))
498 |(% style="width:77px" %)**4**|(% style="width:452px" %)(((
499 **Kontaktlisten** managen ([[Kontakte der Kontaktliste zuteilen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HKontaktederKontaktlistehinzufFCgen]])
500 Das Modul zu den Kontaktlisten wird **erst verfügbar**, wenn man das Modul hierzu erworben hat.
501 )))
502 |(% style="width:77px" %)**5**|(% style="width:452px" %)Übersicht der **Projektbeteiligten **(Siehe: 
503 Das Modul zu den Projektbeteiligungen wird **erst verfügbar**, wenn man das Modul hierzu erworben hat.
504 |(% style="width:77px" %)**6**|(% style="width:452px" %)Das Modul Zuwendungen wird **erst **in der Sidebar **verfügbar**, wenn man das Modul hierzu erworben hat.
505 |(% style="width:77px" %)**7**|(% style="width:452px" %)Zum **FiBu**-**Buchführungskonto **([[Optionen des FiBu-Buchungskonto>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HOptionendesFiBu-Buchungskonto]])
506 |(% style="width:77px" %)**8**|(% style="width:452px" %)Übersicht der **Bankverbindungen **([[Übersicht der Bankverbindungen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HDCbersichtderBankverbindungen]])
507 |(% style="width:77px" %)**9**|(% style="width:452px" %)**Standort **des **Kontaktes **über Maps einsehbar
508
509 === Übersichtsliste aller Kontakte ===
510
511 Mittels des Unterpunktes Kontakte wird man[[image:Kontaktliste.png||height="143" style="float:right" width="326"]] direkt zur Kontaktliste weiter geleitet. 
512 Die Ergebnisse, die hierbei angezeigt werden, können gefiltert werden.
513 Möchte man ein Filter-Kriterium **ergänzen**, bestätigt man mit dem **Häkchen**.
514 Möchte man ein Filter-Kriterium **entfernen**, bestätigt man mit dem **X**.
515
516 Mithilfe des Moduls **Import **kann man zum Unterpunkt **Excel Import **gelangen. Kontaktlisten, die man bereits anderweitig erstellt hat, lassen sich über den Excel Import ebenfalls in den Non Profit Manager importieren. Gleiches gilt auch für die E-Mails aus Outlook. Auch diese lassen sich mit dem Non Profit Manager synchronisieren, sodass die gleichen E-Mails sowohl im Non Profit Manager als auch im dazugehörigen Outlook Account gelistet werden.
517
518
519
520
521
522
523 (% class="box infomessage" %)
524 (((
525 Kontakte, die man anlegt, werden vom Non Profit Manager stets einer **Dublettenprüfung **unterzogen.
526 Das bedeutet, der Non Profit Manager prüft, ob der Kontakt, den man gerade anlegen möchte, bereits in irgendeiner Form im System existiert.
527 Stellt das System bereits einen gleichen Kontakt fest, schlägt es all die Einträge vor, die den Kontakt bereits abbilden könnten.
528 )))
529
530
531 === Kontakt bearbeiten ===
532
533 1. Auf das **Stift**-Symbol **Bearbeiten **im Kontaktmenü klicken
534
535 (% style="list-style-type:circle" %)
536 * Das Eingabeformular zum jeweiligen Kontakt wird geöffnet.
537
538 (% start="2" %)
539 1. Gewünschte Änderungen vornehmen
540 1. Auf das **Disketten**-Symbol **Speichern **klicken
541
542 (% style="list-style-type:circle" %)
543 * Gewünschte Änderungen wurden vorgenommen.
544
545 === Beziehung zwischen 2 Kontakten erzeugen ===
546
547 (% style="float:right" %)
548 [[Beziehung zwischen zwei Kontakten: Das Eingabeformular zur Erstellung der Beziehung>>image:Beziehung_zwischen_2_Kontakten.png||height="253" width="601"]]
549
550 1. In [[Desktop>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HDesktopansichtbeigeF6ffnetemKontakt]] (Punkt 4) zum Register Beziehungen wechseln
551 1. Auf das **+** Symbol **Neue Beziehung hinzufügen** klicken
552
553 (% style="list-style-type:circle" %)
554 * Ein Eingabeformular (Siehe Screenshot) wird angezeigt.
555 * Bei **Kontakt1 **wird der Name des aktuell ausgewählten Kontaktes angezeigt.
556
557 (% start="3" %)
558 1. Auf das **Lupen**-Symbol bei **Kontakt2 **klicken
559
560 (% style="list-style-type:circle" %)
561 * Eine Suchzeile zur Kontaktsuche wird angezeigt.
562
563 (% start="4" %)
564 1. Gewünschten Namen eingeben
565 1. Auf das **Lupen**-Symbol klicken
566
567 (% style="list-style-type:circle" %)
568 * Alle Kontakte bezüglich des Suchbegriffs werden angezeigt.
569
570 (% start="6" %)
571 1. Gewünschten Kontakt doppelklicken
572
573 (% style="list-style-type:circle" %)
574 * Es wird wieder zum Eingabeformular (Siehe Screenshot) gewechselt.
575
576 (% start="7" %)
577 1. **Beziehungstyp **auswählen
578 1. **Beschreibung **angeben
579 1. **Status **aktiv setzen
580 1. Auf Button **OK **klicken
581
582 (% style="list-style-type:circle" %)
583 * Eine Beziehung zwischen den beiden ausgewählten Kontakten wird gemäß der gemachten Rahmenbedingungen erstellt.
584
585 === Optionen des FiBu-Buchungskonto ===
586
587 Im Menü des FiBU-Buchungskonto hat man folgende Optionen in Verbindung mit dem ausgewählten Kontakt:
588
589 * FiBu-Buchungskonto anzeigen
590 * FiBu-Buchungskonto verknüpfen
591 * Verknüpfung lösen
592
593 === Übersicht der Bankverbindungen ===
594
595 ==== Bestandteile der Bankverbindungen ====
596
597 Eine Bankverbindung im Kontaktmanagement setzt sich aus folgenden Bestandteilen zusammen:
598
599 * Land
600 * Bankleitzahl
601 * Bankname
602 * Kontonummer
603 * IBAN
604 * BIC
605 * Abweichender Kontoinhaber
606 * Status
607
608 ==== Neue Bankverbindung erstellen ====
609
610 1. Auf das Icon **Bankverbindungen **im Kontaktmenü klicken
611
612 (% style="list-style-type:circle" %)
613 * Die Übersicht über alle bereits angelegten Bankverbindungen wird geöffnet.
614
615 (% start="2" %)
616 1. Auf das **+ **Symbol oberhalb der Tabelle klicken
617
618 (% style="list-style-type:circle" %)
619 * Das Eingabeformular zur Erstellung einer Bankverbindung wird geöffnet.
620
621 (% start="3" %)
622 1. Alle erforderlichen Eingaben tätigen
623 1. Auf das **Disketten**-Symbol **Speichern **klicken
624
625 (% style="list-style-type:circle" %)
626 * Neue **Bankverbindung **wurde erstellt.
627
628 = Schnellsuche =
629
630 (% style="float:right" %)
631 [[Schnellsuche Zeile unterhalb NPO>>image:Schnellsuche_Fundort.png||height="127" width="211"]]
632
633 Über die Schnellsuche im linken unteren Bildschirmbereich kann man unter anderem nach Kontakten suchen.
634 Diese schnelle direkte Suche erspart manches Mal den Weg über Kontaktlisten.
635 Die Schnellsuche bietet jedoch auch viele weitere Möglichkeiten, die eingegebene Suche noch weiter einzugrenzen.
636 Über das **Zahnrad**-Symbol etwa nimmt man das Filtern von Suchkriterien vor.
637 \\Hierbei kann man beim Filtern bei folgenden drei **Suchoptionen **genauer eingrenzen:
638
639 * Kontakte (z.B. Namen, IBAN, Ort,...)
640 * Förderprojekte (z.B. Nummer, Bezeichnung)
641 * Aktivitäten/Dokumente (z.B. Betreff, Bezeichnung)
642
643 (% style="float:right" %)
644 [[Unterschiedlicher Schärfegrad bei der Phonetischen Suche>>image:Schaerfegrad_bei_Suche.png||height="210" width="582"]]
645
646 Neben den Filtereinstellungen bei den Suchoptionen gibt es jedoch auch zwei verschiedene Suchverfahren,
647 nach denen teilweise unterschiedlich viele Suchergebnisse ausgegeben werden.
648 Die **Schnellsuche** bezieht sich darauf, welche Eingabe gemacht wird. Im Beispiel wird jeder Datensatz rausgesucht, in dem der Begriff "Frank" auftaucht. Hierbei wird auch gesucht, ob zum Beispiel der Kontakt auch ein Ansprechpartner oder Haushaltsmitglied ist. Ist er beides, werden diese beiden Ergebnisse angegeben.
649 Die **Phonetische **Suche hingegen geht nach dem Wortlaut. Nach "Frank" oder alles was so ähnlich klingt, wird gesucht. Allerdings werden nur Personen aufgelistet, ohne tiefgehende Suche, ob Frank Ansprechpartner und Haushaltsmitglied wäre.
650 Eine **genauere Prüfung **bei der Phonetischen Suche erreicht, wenn man den Wertebereich des **Schärfegrads** nach oben skaliert.
651
652 xx
653
654 xx
655
656 xx
657
658 = Aktivitätsvorlagen erstellen =
659
660 (% style="float:right" %)
661 [[Neuanlage einer Aktivitätsvorlage: Bezeichnung und Betreff sind Pflichtfelder>>image:Aktivitaetsvorlage_erstellen.png||height="275" width="486"]]
662
663 1. Begriff **Aktivitätsvorlagen **in [[Schnellsuche>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HSchnellsuche]] eingeben
664
665 (% style="list-style-type:circle" %)
666 * Die Ergebnisse der Schnellsuche werden angezeigt.
667
668 (% start="2" %)
669 1. Suchergebnis **Verwaltung\Stammdaten\Texte/Dokumente/Druck\Aktivitätsvorlagen** doppelklicken
670
671 (% style="list-style-type:circle" %)
672 * Alle bisherigen Aktivitätsvorlagen werden angezeigt.
673
674 (% start="3" %)
675 1. **+** Symbol rechts unten auswählen
676
677 (% style="list-style-type:circle" %)
678 * Das Eingabeformular für **Neuanlage Aktivitätsvorlage **wird geöffnet.
679
680 (% start="4" %)
681 1. Einzelne Felder ausfüllen (mindestens Bezeichnung und Betreff um die Vorlage speichern zu können)
682 1. Auf **Disketten**-Symbol **Speichern **klicken
683
684 (% style="list-style-type:circle" %)
685 * Ein **Texteditor **zur weiteren Erstellung der Vorlage wird geöffnet.
686
687 (% start="6" %)
688 1. Aktivitätsvorlage in Editor erstellen
689 1. Auf **Disketten**-Symbol **Speichern **klicken
690
691 (% style="list-style-type:circle" %)
692 * Eine neue Aktivitätsvorlage wird erstellt.
693
694 xx
695
696 xx
697
698 xx
699
700
701
702 (% class="wikigeneratedid" id="HKontaktenKontakttypen-Attributezuteilen" %)
703 Oben umgewandelt, Beschreibung nicht notwendig: Kontakten Kontakttypen-Attribute zuteilen
704
705 [[image:Kontakt_Bezug_erstellen.png||height="240" style="float:left" width="367"]]
706
707 (% style="margin-left:auto; width:785.6px" %)
708 |=(% style="width: 115px;" %)Nummer|=(% style="width: 669px;" %)Beschreibung
709 |(% style="width:115px" %)**1**|(% style="width:669px" %)Die** Adresse** des Kontaktes anlegen
710 |(% style="width:115px" %)**2**|(% style="width:669px" %)Den Kontakt zu einem **Ansprechpartner bei **einer **Organisation **machen
711 |(% style="width:115px" %)**3**|(% style="width:669px" %)Den Kontakt zu einem **Mitglied im Haushalt **machen
712 |(% style="width:115px" %)**4**|(% style="width:669px" %)Den Kontakt zu einem **Gründer eines Haushalts **machen
713
714 (% class="box infomessage" %)
715 (((
716 Der **Unterschied **zwischen einem Kontakt, einem Ansprechpartner und einem Haushalt ist **unklar?**
717 [[Hier>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HKontakttypen]]** **gibt es eine genauere Unterscheidung der einzelnen Kategorien.
718 )))
719
720
721
722
723
724 (% class="box infomessage" %)
725 (((
726 = **Nicht das Richtige dabei? Trifft Folgendes eher zu?** =
727
728 Sie wollen mehr über Aktivitäten erfahren und wie man diese erstellt? (Siehe Kapitel: Aktivitäten)
729 Sie wollen mehr über den Bereich Beziehungen zwischen Kontakten und Stiftungen erfahren? (Siehe Kapitel: Beziehungen)
730 Welche Arten von Dokumenten gibt es mehr. Mehr zu diesem Thema (Siehe Kapitel: Dokumente)
731 Zur DSGVO Auskunft (Siehe DSGVO Auskunft)
732 ...
733 ...
734 )))