Version 148.1 von Katharina Prummer am 2023/10/30 09:11

Verstecke letzte Bearbeiter
Marco Bauer 13.2 1 (% class="box" %)
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Marco Bauer 14.1 3 **010 - Modul Kontaktmanagement**
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5 {{toc/}}
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Marco Bauer 136.1 8 = Das Modul Kontaktmanagement =
Marco Bauer 135.1 9
Marco Bauer 136.1 10 [[image:Menuepunkte_Uebersicht.png||height="438" style="float:left" width="489"]]
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Marco Bauer 136.1 12 (% style="margin-left:auto; width:990px" %)
13 |=(% style="width: 76px;" %)Nummer|=(% style="width: 911px;" %)Beschreibung
14 |(% style="width:76px" %)**1**|(% style="width:911px" %)Über den Menüpunkt Kontakte koordiniert man die erstellen Kontakte, verwaltet sie, fügt neue hinzu oder entfernt sie.
15 Mehr zum Menüpunkt Kontakte.
16 |(% style="width:76px" %)**2**|(% style="width:911px" %)In Mein Desktop kann man alle Menüpunkte des Desktops einsehen, Ansichten einstellen oder verwalten.
17 |(% style="width:76px" %)**3**|(% style="width:911px" %)Der Menüpunkt Beziehungen bietet einen Überblick über alle bestehenden Beziehungen, lässt aber auch die Erstellung neuer Beziehungen zwischen Kontakten zu.
18 |(% style="width:76px" %)**4**|(% style="width:911px" %)Im Menüpunkt E-Mail verwaltet man die E-Mails, die E-Mail-Anbindung und weitere Einstellungen, die hiermit verbunden sind.
19 |(% style="width:76px" %)**5**|(% style="width:911px" %)Im Menüpunkt Dokumente verwaltet man die bestehenden Dokumente.
20 |(% style="width:76px" %)**6**|(% style="width:911px" %)Im Menüpunkt Aktivitäten hat man die Einsicht über die bestehenden Aktivitäten, verwaltet diese, weist diese zu...
Katharina Prummer 142.1 21 |(% style="width:76px" %)**7**|(% style="width:911px" %)In DSGVO Auskunft kann man nach Personen suchen und erhält eine Übersicht wo diese Person überall vorhanden ist.
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Marco Bauer 75.1 61 = Mein Desktop =
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Marco Bauer 77.1 63 Die Desktopansicht ist die erste Bedienoberfläche, die sich nach dem [[Einloggen-Prozedere>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Admin%20Bereich%20Enterprise/#HWindowsClientVersiondesNon-Profit-Managerstarten]] zeigt.
Marco Bauer 79.1 64 Das Prinzip des Desktops des Non Profit Manager im Windows Client ist in der Regel immer ähnlich aufgebaut.
Marco Bauer 75.1 65
Marco Bauer 105.1 66 [[image:Mein_Desktop_Version1.2.png||height="346" style="float:left" width="672"]]
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Marco Bauer 105.1 68 (% style="margin-left:auto; width:481.6px" %)
69 |=(% style="width: 74px;" %)Nummer|=(% style="width: 405px;" %)Beschreibung
Katharina Prummer 143.1 70 |(% style="width:74px" %)**1**|(% style="width:405px" %)Einstellung zur Konfiguration und Verwaltung oder Zugriff zum Hilfe-Bereich findet man unter den 3 Punkten. Des Weiteren befindet sich die Schnellsuche rechts daneben.
Marco Bauer 105.1 71 |(% style="width:74px" %)**2**|(% style="width:405px" %)Alle Module, die man erworben hat, werden hier aufgelistet. Per Klick auf den Doppelpfeil werden alle Menüpunkte des Moduls ausgeklappt.
72 |(% style="width:74px" %)**3**|(% style="width:405px" %)Grundfunktionen wie beispielsweise das Aktualisieren, die Kontakte und [[Aktivitäten>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/Aktivit%C3%A4ten/]]befinden sich hier.
73 |(% style="width:74px" %)**4**|(% style="width:405px" %)Hierüber filtert man, welche Aktivitäten angezeigt werden, deren **Wiedervorlage bis** zu einem bestimmten Zeitpunkt geht. Das kann das aktuelle Datum, aber auch über einen Zeitraum von Monaten hinaus sein.
74 |(% style="width:74px" %)**5**|(% style="width:405px" %)Bestehende Aktivitäten werden hier aufgelistet.
75 |(% style="width:74px" %)**6**|(% style="width:405px" %)Die [[Schnellsuche>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HSchnellsuche]] befindet sich hier.
Katharina Prummer 144.1 76 |(% style="width:74px" %)**7**|(% style="width:405px" %)Hier geht zu den [[Einstellungen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HEinstellungendesDesktops]] für den Bereich Aktivitäten.
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Marco Bauer 110.1 84 == Einstellungen des Desktops ==
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Marco Bauer 110.1 86 [[image:Einstellungen_Desktop_Kontaktmanagement.png||height="258" style="float:left" width="341"]]
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89 |=(% style="width: 86px;" %)Nummer|=(% style="width: 735px;" %)Beschreibung
Katharina Prummer 113.1 90 |(% style="width:86px" %)**1**|(% style="width:735px" %)Möchte man sich die **Aktivitäten ohne Wiedervorlagedatum anzeigen **lassen, setzt man hier per Klick ein Häkchen. Diese Einstellung wirkt sich nur auf die Anzeige der Aktivitäten im Mein Desktop aus.
91 |(% style="width:86px" %)**2**|(% style="width:735px" %)**Benachrichtigungen schaltet man aus**, indem man ein Häkchen hinter diese Option setzt. Es erscheint kein Fenster mit weitergeleitete Aktivitäten mehr.
Marco Bauer 110.1 92 |(% style="width:86px" %)**3**|(% style="width:735px" %)Via dem **+ **Symbol lässt sich nicht nur eine **E-Mail Signatur** erstellen, sondern auch hinzufügen.
Katharina Prummer 113.1 93 |(% style="width:86px" %)**4**|(% style="width:735px" %)Möchte man, dass eine **Signatur jedes Mal** bei einer neuen Aktivität vom Typ E-Mail erscheint, setzt man durch Anklicken hier sein Häkchen.
Marco Bauer 105.1 94
Marco Bauer 89.1 95 == Desktopansicht bei geöffnetem Kontakt ==
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Katharina Prummer 145.1 97 Ist ein Kontakt geöffnet worden, verändert sich die grundlegende Darstellung des Desktops wie folgt:
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Marco Bauer 87.1 99 [[image:Uebersicht_Prinzip_wenn_Kontakt_geoeffnet.png||height="333" style="float:left" width="647"]]
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101 (% style="margin-left:auto; width:509.6px" %)
102 |=(% style="width: 74px;" %)Nummer|=(% style="width: 434px;" %)Beschreibung
Marco Bauer 81.1 103 |(% style="width:74px" %)**1**|(% style="width:434px" %)Alle Module, die man erworben hat, werden hier aufgelistet. Per Klick auf den Doppelpfeil werden alle Menüpunkte des Moduls ausgeklappt.
104 |(% style="width:74px" %)**2**|(% style="width:434px" %)Details zum ausgewählten Kontakt werden hier angezeigt.
Marco Bauer 82.1 105 Ferner sind weitere [[Funktionen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HDCberKontakte28Ansicht29]]hinzugekommen.
Marco Bauer 81.1 106 |(% style="width:74px" %)**3**|(% style="width:434px" %)Mit dem Kontakt verbundene Aktivitäten werden hier angezeigt.
Katharina Prummer 146.1 107 |(% style="width:74px" %)**4**|(% style="width:434px" %)Eine Auflistung aller Kontakte werden hier aufgelistet. Durch das Wechseln zu den anderen Registern kann man z.B. auch die Beziehungen des Kontaktes sehen, oder auch aus den Vorgängen wie bspw. Förderungen.
Marco Bauer 86.1 108 |(% style="width:74px" %)**5**|(% style="width:434px" %)Die [[Schnellsuche>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HSchnellsuche]] befindet sich hier.
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Marco Bauer 128.1 110 == Ansicht der Zuwendungen eines Kontaktes in der Desktop Ansicht ==
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112 [[image:Anzeige_Zuwendungen_in_Kontakt_Desktop.png||height="353" style="float:left" width="452"]]
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114 (% style="margin-left:auto; width:712.6px" %)
115 |(% style="width:70px" %)**Nummer**|(% style="width:641px" %)**Beschreibung**
Marco Bauer 131.1 116 |(% style="width:70px" %)**1**|(% style="width:641px" %)Über das **Kontaktmanagement **kann man auch **auf **die [[Zuwendungen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/14%20-%20Modul%20Zuwendungen/]]** zugreifen**, die mit einem Kontakt verknüpft sind. Um auf die Zuwendungen zuzugreifen, muss man in der Menüleiste einer Person lediglich auf [[image:Zuwendungen_Icon.png||height="31" width="29"]] klicken.
Marco Bauer 128.1 117 |(% style="width:70px" %)**2**|(% style="width:641px" %)Nachdem man das Icon der Zuwendungen aus Ziffer **1** angeklickt hat, werden die Zuwendungen angezeigt, die mit eben dem Kontakt verknüpft sind. Unter anderem werden hier zu jeder Zuwendung das Eingangsdatum, die Art der Zuwendung, der Betrag und weitere Details angezeigt.
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Marco Bauer 114.2 130 == Weitere Menüpunkte bei Kontakttypen im Kontakte-Bereich ==
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Marco Bauer 139.1 132 === ===
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Marco Bauer 114.2 136 === Optionen im Kontaktebereich einer Organisation ===
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Marco Bauer 114.3 138 [[image:Kontaktmanagement_Organisation_Ansprechpartner.png||height="207" style="float:left" width="686"]]
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Marco Bauer 114.3 140 (% style="margin-left:auto; width:471.6px" %)
141 |=(% style="width: 75px;" %)Nummer|=(% style="width: 394px;" %)Beschreibung
Marco Bauer 118.1 142 |(% style="width:75px" %)**1**|(% style="width:394px" %)Über das **+** Symbol hat man die Möglichkeiten, entweder eine weitere Organisationsadresse oder einen [[Ansprechpartner hinzuzufügen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HAnsprechpartnereinerOrganisationhinzufFCgen]].
Marco Bauer 117.1 143 |(% style="width:75px" %)**2**|(% style="width:394px" %)Über das ovale Symbol hat man die Möglichkeit, [[zwei Kontakte miteinander zu verbinden>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HZweiKontakteverbinden]].
Marco Bauer 114.3 144
Marco Bauer 139.1 145 ==== ====
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Marco Bauer 119.1 159 ==== Ansprechpartner einer Organisation hinzufügen ====
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Marco Bauer 119.1 161 1. In der Kontaktübersicht auf **+** Symbol klicken (Siehe [[Optionen im Kontaktebereich einer Organisation>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HOptionenimKontaktebereicheinerOrganisation]], Ziffer **1**)
Marco Bauer 115.1 162
Marco Bauer 119.1 163 (% style="list-style-type:circle" %)
164 * Die möglichen Optionen werden angezeigt.
Marco Bauer 115.1 165
Marco Bauer 119.1 166 (% start="2" %)
167 1. Option **Ansprechpartner **auswählen
Marco Bauer 115.1 168
Marco Bauer 119.1 169 (% style="list-style-type:circle" %)
170 * Das Fenster **Ansprechpartner hinzufügen **wird angezeigt.
Marco Bauer 115.1 171
Marco Bauer 119.1 172 (% start="3" %)
Marco Bauer 120.1 173 1. Gewünschten Namen in die Suchleiste eingeben (ein Teil des Namens reicht aus)
Marco Bauer 119.1 174 1. Mit **Lupen**-Icon oder **Enter**-Taste bestätigen
Marco Bauer 115.1 175
Marco Bauer 119.1 176 (% style="list-style-type:circle" %)
177 * Die Suchergebnisse werden angezeigt.
Marco Bauer 115.1 178
Marco Bauer 119.1 179 (% start="5" %)
180 1. Gewünschtes Suchergebnis auswählen
181 1. **Diskette **Symbol **Speichern **klicken
Marco Bauer 115.1 182
Marco Bauer 119.1 183 (% style="list-style-type:circle" %)
Marco Bauer 120.1 184 * Der gewünschte Kontakt wird als Ansprechpartner hinzugefügt.
Marco Bauer 119.1 185
Marco Bauer 115.1 186 ==== Zwei Kontakte verbinden ====
187
Marco Bauer 119.1 188 1. In der Kontaktübersicht auf das **ovale **Icon klicken (Siehe [[Optionen im Kontaktebereich einer Organisation>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HOptionenimKontaktebereicheinerOrganisation]], Ziffer **2**)
Marco Bauer 115.1 189
Marco Bauer 119.1 190 (% style="list-style-type:circle" %)
191 * Die Eingabemaske wird angezeigt.
Marco Bauer 115.1 192
Marco Bauer 119.1 193 (% start="2" %)
194 1. Eingaben tätigen
195 1. **Diskette **Symbol **Speichern **klicken
Marco Bauer 115.1 196
Marco Bauer 119.1 197 (% style="list-style-type:circle" %)
198 * Die beiden ausgewählten Kontakte werden verbunden.
Marco Bauer 115.1 199
200 (% class="box infomessage" %)
201 (((
Marco Bauer 127.1 202 **Verbindet **man **zwei Kontakte **miteinander, kann man in einem ausgehenden Dokument **zwei Personen gleichzeitig anschreiben**.
203 Die Person, die man bei **Person 2 **angibt, wird im Brief oder in der E-Mail **als zweites angesprochen**.
Marco Bauer 115.1 204 )))
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Marco Bauer 119.2 207 === Optionen im Kontaktebereich eines Haushalts ===
Marco Bauer 115.1 208
Marco Bauer 119.2 209 [[image:Kontaktmanagement_Haushalt_Haushaltsmitglied.png||height="178" style="float:left" width="685"]]
Marco Bauer 115.1 210
Marco Bauer 119.2 211 (% style="margin-left:auto; width:473.6px" %)
212 |=(% style="width: 70px;" %)Nummer|=(% style="width: 398px;" %)Beschreibung
Marco Bauer 121.1 213 |(% style="width:70px" %)**1**|(% style="width:398px" %)Über das **+** Symbol hat man die Möglichkeiten, entweder eine weitere Organisationsadresse oder ein [[Haushaltsmitglied hinzuzufügen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HHaushaltsmitgliedhinzufFCgen]].
Marco Bauer 122.1 214 |(% style="width:70px" %)**2**|(% style="width:398px" %)Über dieses Icon kann man einen [[Haushalt auflösen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HHaushaltauflF6sen]].
Marco Bauer 115.1 215
Marco Bauer 139.1 216 ==== ====
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Marco Bauer 124.1 230 ==== Haushaltsmitglied hinzufügen ====
Marco Bauer 119.2 231
Marco Bauer 124.1 232 1. In der Kontakteübersicht auf das **+** Symbol klicken (Siehe [[Optionen im Kontaktebereich eines Haushalts>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HOptionenimKontaktebereicheinesHaushalts]], Ziffer **1**)
Marco Bauer 119.2 233
Marco Bauer 124.1 234 (% style="list-style-type:circle" %)
235 * Die möglichen Optionen werden angezeigt.
Marco Bauer 119.2 236
Marco Bauer 124.1 237 (% start="2" %)
238 1. Option **Haushaltsmitglied **auswählen
Marco Bauer 120.1 239
Marco Bauer 124.1 240 (% style="list-style-type:circle" %)
241 * Das Fenster **Haushaltsmitglied hinzufügen **wird angezeigt.
Marco Bauer 120.1 242
Marco Bauer 124.1 243 (% start="3" %)
244 1. Gewünschten Namen in die Suchleiste eingeben (ein Teil des Namens reicht aus)
Marco Bauer 120.1 245
Marco Bauer 124.1 246 (% style="list-style-type:circle" %)
247 * Die Suchergebnisse werden angezeigt.
Marco Bauer 120.1 248
Marco Bauer 124.1 249 (% start="4" %)
250 1. Gewünschtes Suchergebnis auswählen
251 1. **Diskette **Symbol **Speichern **klicken
Marco Bauer 120.1 252
Marco Bauer 124.1 253 (% style="list-style-type:circle" %)
254 * Das Fenster zur Haushaltsadresse wird automatisch geöffnet (Haushaltsname und Adressdruck wurden automatisch aufgebaut).
Marco Bauer 120.1 255
Marco Bauer 124.1 256 (% start="6" %)
257 1. **Diskette **Symbol **Speichern **klicken
Marco Bauer 120.1 258
Marco Bauer 124.1 259 (% style="list-style-type:circle" %)
260 * Das gewünschte Kontakt wird als Haushaltsmitglied hinzugefügt.
Marco Bauer 120.1 261
Marco Bauer 124.1 262 ==== Haushalt auflösen ====
Marco Bauer 120.1 263
Marco Bauer 124.1 264 1. In der Kontakteübersicht auf das Symbol mit den **Figuren **klicken (Siehe [[Optionen im Kontaktebereich eines Haushalts>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HOptionenimKontaktebereicheinesHaushalts]], Ziffer **2**)
Marco Bauer 120.1 265
Marco Bauer 124.1 266 (% style="list-style-type:circle" %)
267 * Das Auswahlfenster mit mehreren Abfragen wird angezeigt.
Marco Bauer 120.1 268
Marco Bauer 124.1 269 (% start="2" %)
270 1. **Haushaltsmitglied **auswählen
271 1. **Grund **angeben
Marco Bauer 120.1 272
Marco Bauer 124.1 273 (% style="list-style-type:circle" %)
274 * Die Frage, ob der Kontakt noch benötigt wird, wird verfügbar.
Marco Bauer 120.1 275
Marco Bauer 124.1 276 (% start="4" %)
277 1. Gewünschte Option auswählen
278 1. Mit **Häkchen**-Icon bestätigen
Marco Bauer 120.1 279
Marco Bauer 124.1 280 (% style="list-style-type:circle" %)
281 * Das Fenster zur Haushaltsadresse wird automatisch geöffnet (Haushaltsname und Adressdruck wurden automatisch aufgebaut).
Marco Bauer 120.1 282
Marco Bauer 124.1 283 (% start="6" %)
284 1. **Diskette **Symbol **Speichern **klicken
Marco Bauer 120.1 285
Marco Bauer 124.1 286 (% style="list-style-type:circle" %)
287 * Der Haushalt wird aufgelöst.
Marco Bauer 120.1 288
Marco Bauer 126.1 289 (% class="box infomessage" %)
290 (((
291 Die **Gründe** für eine **Auflösung **eines **Haushalts **können vielseitig sein, daher befindet sich auch eine **Eingabezeile **beim Grund. **Entweder **kann man einen **bereits bestehenden Grund aus **den bereits vorhandenen **Vorschlägen **mithilfe des **Dropdown **Pfeiles wählen. **Oder **man schreibt einen **eigenen Grund **hin. Dieser **selbstgeschriebene Grund **wird dann übrigens **in **die **Auswahlliste **mit aufgenommen. Muss man also später wieder einen Haushalt auflösen, ist der **selbst eingegebene Grund ebenfalls bei **den **Vorschlägen **aufgelistet, die man mit dem Pfeil ausfahren kann. **Gründe **für eine Haushaltsauflösung können **z.B.**  sein: Todesfall, Auszug aus dem Haus, Scheidung.
292 )))
Marco Bauer 120.1 293
294
295
296
Marco Bauer 114.2 297 xx
298
299 xx
300
301
302
Marco Bauer 106.1 303 == Auch (inaktive) Kontakte anzeigen lassen ==
304
Marco Bauer 107.1 305 Im Bereich der Kontakte-Übersicht findet man den Menüpunkt[[image:Kontakte_inaktiv_setzen.png||height="171" style="float:right" width="672"]]
Marco Bauer 108.1 306 **Auch inaktive anzeigen**. Indem man das **Häkchen **an dieser Stelle **setzt **oder nicht setzt, lassen sich zusätzlich die **inaktiven Kontakte ein**- oder **ausblenden**.
Marco Bauer 109.1 307 **Inaktive **Kontakte, die eingeblendet werden, sind an der **roten **Schrift zu erkennen.
Marco Bauer 106.1 308
309
Marco Bauer 26.1 310 = Kontakte =
311
Marco Bauer 69.1 312 Ob einzelne natürliche Person, Organisation oder Haushalt - im Kontaktmanagement lassen sich alle Kontakte in einer Liste einsehen. Via Anklicken erhält man Auskunft über gemachte Eingaben des jeweiligen Kontaktes. Obendrein kann man einzelnen oder mehreren Kontakten auch Aktivitäten zuordnen.
Marco Bauer 26.1 313
Marco Bauer 60.1 314 == Kontakttypen ==
315
316 |= Icon & Kontaktbereiche|=Kontakttypen|=Beschreibung
317 |[[image:Icons_Kontakttypen_Organisation.png]]|(((
318 Organisationsadresse
319
320 Ansprechpartner
321 )))|(((
322 Eine Organisation ist eine juristische Person.
323 Beispiele einer Organisation sind:
324
325 * Gewerblicher Betrieb
326 * Verein
327 )))
328 |[[image:Icons_Kontakttypen_Person.png]]|(((
329 Personenadresse
330
331 Ansprechpartner
332
333 Haushaltsmitglied
334 )))|Eine Person ist eine natürliche Person, also **ein physischer Mensch**.
335 Eine Person, die bei einer Organisation arbeitet, wird Ansprechpartner genannt.
336 Eine Person kann für sich alleine stehen oder mit mehreren Personen einen Haushalt bilden.
337 |[[image:Icons_Kontakttypen_Haushalt.png]]|(((
338 Haushaltsadresse
339
340 Haushaltsmitglied
341 )))|Ein Haushalt ist ein Zusammenschluss mehrerer Personen unter einem Dach.
342 Beispiele eines Haushalts sind:(((
343 * Familie
344 * Personen, die in einer Gemeinschaft leben
345 )))
346
Marco Bauer 61.1 347 [[image:Kontakttyp_Beispiel.png||height="418" width="705"]]
Marco Bauer 60.1 348
349 **Alfred Analog** ist eine **Person **und hat eine** Personenadresse.**
350 Er arbeitet für eine **Organisation**. Diese hat einen Sitz in München (**Organisationsadresse**).
351 Weil Alfred bei der **Organisation** arbeitet, wird er zu einem **Ansprechpartner** in der **Organisation**.
352 Alfred gründet einen **Haushalt.** Der Haushalt hat eine **Haushaltsadresse **und Alfred ist dort **Haushaltsmitglied.**
353
Marco Bauer 114.1 354 == Person erstellen ==
Marco Bauer 73.1 355
Marco Bauer 74.1 356 1. In Desktop auf **Kontaktmanagement **klicken(((
357 (% class="wikigeneratedid" style="float:right" %)
358 [[Alternativ das Plus Symbol in Kontaktliste anklicken>>image:Kontakt_Bezug_erstellen.png||height="198" id="IKontakt_Bezug_erstellen.png" width="303"]]
359 )))
Marco Bauer 73.1 360
361 (% style="list-style-type:circle" %)
362 * Die Unteroptionen des Kontaktmanagement werden ausgeklappt.
363
364 (% start="2" %)
365 1. Option **Kontakte **auswählen
366
367 (% style="list-style-type:circle" %)
368 * Die Option Kontakte wird geöffnet.
369
370 (% start="3" %)
371 1. Auf **+ **Symbol rechts unten vom Bildschirm klicken
372
373 (% style="list-style-type:circle" %)
374 * Die Dropdown-Auswahl mit den Möglichkeiten Organisation, Haushalt und Person wird geöffnet.
375
376 (% start="4" %)
377 1. Option **Person **auswählen
378
379 (% style="list-style-type:circle" %)
380 * Das Eingabeformular zur Person (**Personenadresse**) wird geöffnet.
381
382 (% start="5" %)
383 1. Eingaben zur Person machen
384 1. **Diskette**-Symbol **Speichern **anklicken
385
386 (% style="list-style-type:circle" %)
Marco Bauer 114.1 387 * Eine neue Person wird erstellt.
Marco Bauer 73.1 388
Marco Bauer 114.1 389 == Organisation erstellen ==
390
391 1. In Desktop auf **Kontaktmanagement **klicken(((
392 (% class="wikigeneratedid" style="float:right" %)
393 [[Alternativ das Plus Symbol in Kontaktliste anklicken>>image:Kontakt_Bezug_erstellen.png||height="198" id="IKontakt_Bezug_erstellen.png" width="303"]]
394 )))
395
396 (% style="list-style-type:circle" %)
397 * Die Unteroptionen des Kontaktmanagement werden ausgeklappt.
398
399 (% start="2" %)
400 1. Option **Kontakte **auswählen
401
402 (% style="list-style-type:circle" %)
403 * Die Option Kontakte wird geöffnet.
404
405 (% start="3" %)
406 1. Auf **+ **Symbol rechts unten vom Bildschirm klicken
407
408 (% style="list-style-type:circle" %)
409 * Die Dropdown-Auswahl mit den Möglichkeiten Organisation, Haushalt und Person wird geöffnet.
410
411 (% start="4" %)
412 1. Option **Organisation **auswählen
413
414 (% style="list-style-type:circle" %)
415 * Das Eingabeformular zur Person (**Organisationsadresse**) wird geöffnet.
416
417 (% start="5" %)
418 1. Eingaben zur Organisation machen
419 1. **Diskette**-Symbol **Speichern **anklicken
420
421 (% style="list-style-type:circle" %)
422 * Eine neue Organisation wird erstellt.
423
424 == Haushalt erstellen ==
425
426 1. In Desktop auf **Kontaktmanagement **klicken(((
427 (% class="wikigeneratedid" style="float:right" %)
428 [[Alternativ das Plus Symbol in Kontaktliste anklicken>>image:Kontakt_Bezug_erstellen.png||height="198" id="IKontakt_Bezug_erstellen.png" width="303"]]
429 )))
430
431 (% style="list-style-type:circle" %)
432 * Die Unteroptionen des Kontaktmanagement werden ausgeklappt.
433
434 (% start="2" %)
435 1. Option **Kontakte **auswählen
436
437 (% style="list-style-type:circle" %)
438 * Die Option Kontakte wird geöffnet.
439
440 (% start="3" %)
441 1. Auf **+ **Symbol rechts unten vom Bildschirm klicken
442
443 (% style="list-style-type:circle" %)
444 * Die Dropdown-Auswahl mit den Möglichkeiten Organisation, Haushalt und Person wird geöffnet.
445
446 (% start="4" %)
447 1. Option **Haushalt **auswählen
448
449 (% style="list-style-type:circle" %)
450 * Das Eingabeformular zur Person (**Haushaltsadresse**) wird geöffnet.
451
452 (% start="5" %)
453 1. Eingaben zum Haushalt machen
454 1. **Diskette**-Symbol **Speichern **anklicken
455
456 (% style="list-style-type:circle" %)
457 * Ein neuer Haushalt wird erstellt.
458
Marco Bauer 73.1 459 (% class="box infomessage" %)
460 (((
461 Neben der genannten Methode gibt es noch **weitere Möglichkeiten**, wie man einen Kontakt erstellen kann. Es geht zum Beispiel auch über die Übersichtsliste oder die Suchleiste in den Kontakten.
462 )))
463
Marco Bauer 26.1 464 == Kontakt auswählen ==
465
Marco Bauer 36.1 466 1. Auf die die nach **unten zeigenden Pfeile **beim Button **Kontaktmanagement **klicken
Marco Bauer 26.1 467
Marco Bauer 36.1 468 (% style="list-style-type:circle" %)
469 * Die Auswahl mehrerer Unterpunkte wird geöffnet.
470
471 (% start="2" %)
472 1. Unterpunkt **Kontakte **auswählen
473
474 (% style="list-style-type:circle" %)
475 * Die Liste angelegter Kontakte wird geöffnet.
476
477 (% start="3" %)
478 1. Auf gewünschten Kontakt aus der Liste **doppelklicken**
479
480 (% style="list-style-type:circle" %)
481 * Der Kontakt mit den gemachten Angaben wird geöffnet.
482
Marco Bauer 26.1 483 == Über Kontakte (Ansicht) ==
484
Marco Bauer 28.1 485 [[image:Kontaktmanagement_Kontakt_Optionen.png||height="417" style="float:left" width="621"]]
486
Marco Bauer 29.2 487 (% style="margin-left:auto; width:530.6px" %)
488 |=(% style="width: 77px;" %)Nummer|=(% style="width: 452px;" %)Beschreibung
Marco Bauer 45.1 489 |(% style="width:77px" %)**1**|(% style="width:452px" %)**Bearbeitung **des Kontaktes möglich ([[Kontakt bearbeiten>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HKontaktbearbeiten]])
Marco Bauer 35.1 490 |(% style="width:77px" %)**2**|(% style="width:452px" %)**Dokumenten**-Ablage und -Einsicht (Siehe:
Marco Bauer 32.1 491 |(% style="width:77px" %)**3**|(% style="width:452px" %)(((
Marco Bauer 46.1 492 **Zuwendungen**-Übersicht ([[Zur Übersicht der Zuwendungen gelangen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HZurDCbersichtderZuwendungengelangen]])
Marco Bauer 103.1 493 Das Modul Zuwendungen wird **erst **in der Sidebar **verfügbar**, wenn man das Modul hierzu erworben hat.
Marco Bauer 32.1 494 )))
Marco Bauer 103.1 495 |(% style="width:77px" %)**4**|(% style="width:452px" %)(((
496 **Kontaktlisten** managen ([[Kontakte der Kontaktliste zuteilen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HKontaktederKontaktlistehinzufFCgen]])
497 Das Modul zu den Kontaktlisten wird **erst verfügbar**, wenn man das Modul hierzu erworben hat.
498 )))
499 |(% style="width:77px" %)**5**|(% style="width:452px" %)Übersicht der **Projektbeteiligten **(Siehe: 
500 Das Modul zu den Projektbeteiligungen wird **erst verfügbar**, wenn man das Modul hierzu erworben hat.
501 |(% style="width:77px" %)**6**|(% style="width:452px" %)Das Modul Zuwendungen wird **erst **in der Sidebar **verfügbar**, wenn man das Modul hierzu erworben hat.
Marco Bauer 51.1 502 |(% style="width:77px" %)**7**|(% style="width:452px" %)Zum **FiBu**-**Buchführungskonto **([[Optionen des FiBu-Buchungskonto>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HOptionendesFiBu-Buchungskonto]])
Marco Bauer 52.1 503 |(% style="width:77px" %)**8**|(% style="width:452px" %)Übersicht der **Bankverbindungen **([[Übersicht der Bankverbindungen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HDCbersichtderBankverbindungen]])
Marco Bauer 35.1 504 |(% style="width:77px" %)**9**|(% style="width:452px" %)**Standort **des **Kontaktes **über Maps einsehbar
Marco Bauer 28.1 505
Katharina Prummer 134.1 506 === Übersichtsliste aller Kontakte ===
Marco Bauer 94.1 507
Marco Bauer 96.1 508 Mittels des Unterpunktes Kontakte wird man[[image:Kontaktliste.png||height="143" style="float:right" width="326"]] direkt zur Kontaktliste weiter geleitet. 
Marco Bauer 94.1 509 Die Ergebnisse, die hierbei angezeigt werden, können gefiltert werden.
Marco Bauer 97.1 510 Möchte man ein Filter-Kriterium **ergänzen**, bestätigt man mit dem **Häkchen**.
511 Möchte man ein Filter-Kriterium **entfernen**, bestätigt man mit dem **X**.
Marco Bauer 94.1 512
Marco Bauer 102.1 513 Mithilfe des Moduls **Import **kann man zum Unterpunkt **Excel Import **gelangen. Kontaktlisten, die man bereits anderweitig erstellt hat, lassen sich über den Excel Import ebenfalls in den Non Profit Manager importieren. Gleiches gilt auch für die E-Mails aus Outlook. Auch diese lassen sich mit dem Non Profit Manager synchronisieren, sodass die gleichen E-Mails sowohl im Non Profit Manager als auch im dazugehörigen Outlook Account gelistet werden.
Marco Bauer 94.1 514
Marco Bauer 99.1 515
516
Marco Bauer 100.1 517
518
519
Marco Bauer 98.1 520 (% class="box infomessage" %)
521 (((
522 Kontakte, die man anlegt, werden vom Non Profit Manager stets einer **Dublettenprüfung **unterzogen.
523 Das bedeutet, der Non Profit Manager prüft, ob der Kontakt, den man gerade anlegen möchte, bereits in irgendeiner Form im System existiert.
524 Stellt das System bereits einen gleichen Kontakt fest, schlägt es all die Einträge vor, die den Kontakt bereits abbilden könnten.
525 )))
526
527
Marco Bauer 32.1 528 === Kontakt bearbeiten ===
529
Marco Bauer 38.1 530 1. Auf das **Stift**-Symbol **Bearbeiten **im Kontaktmenü klicken
Marco Bauer 32.1 531
Marco Bauer 37.1 532 (% style="list-style-type:circle" %)
533 * Das Eingabeformular zum jeweiligen Kontakt wird geöffnet.
534
535 (% start="2" %)
536 1. Gewünschte Änderungen vornehmen
Marco Bauer 38.1 537 1. Auf das **Disketten**-Symbol **Speichern **klicken
Marco Bauer 37.1 538
539 (% style="list-style-type:circle" %)
540 * Gewünschte Änderungen wurden vorgenommen.
541
Marco Bauer 87.2 542 === Beziehung zwischen 2 Kontakten erzeugen ===
543
Marco Bauer 88.1 544 (% style="float:right" %)
545 [[Beziehung zwischen zwei Kontakten: Das Eingabeformular zur Erstellung der Beziehung>>image:Beziehung_zwischen_2_Kontakten.png||height="253" width="601"]]
Marco Bauer 87.2 546
Marco Bauer 90.1 547 1. In [[Desktop>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HDesktopansichtbeigeF6ffnetemKontakt]] (Punkt 4) zum Register Beziehungen wechseln
Marco Bauer 88.1 548 1. Auf das **+** Symbol **Neue Beziehung hinzufügen** klicken
Marco Bauer 87.2 549
Marco Bauer 88.1 550 (% style="list-style-type:circle" %)
551 * Ein Eingabeformular (Siehe Screenshot) wird angezeigt.
552 * Bei **Kontakt1 **wird der Name des aktuell ausgewählten Kontaktes angezeigt.
Marco Bauer 87.2 553
Marco Bauer 88.1 554 (% start="3" %)
555 1. Auf das **Lupen**-Symbol bei **Kontakt2 **klicken
Marco Bauer 87.2 556
Marco Bauer 88.1 557 (% style="list-style-type:circle" %)
558 * Eine Suchzeile zur Kontaktsuche wird angezeigt.
Marco Bauer 87.2 559
Marco Bauer 88.1 560 (% start="4" %)
561 1. Gewünschten Namen eingeben
562 1. Auf das **Lupen**-Symbol klicken
Marco Bauer 87.2 563
Marco Bauer 88.1 564 (% style="list-style-type:circle" %)
565 * Alle Kontakte bezüglich des Suchbegriffs werden angezeigt.
Marco Bauer 87.2 566
Marco Bauer 88.1 567 (% start="6" %)
568 1. Gewünschten Kontakt doppelklicken
Marco Bauer 87.2 569
Marco Bauer 88.1 570 (% style="list-style-type:circle" %)
571 * Es wird wieder zum Eingabeformular (Siehe Screenshot) gewechselt.
Marco Bauer 87.2 572
Marco Bauer 88.1 573 (% start="7" %)
574 1. **Beziehungstyp **auswählen
575 1. **Beschreibung **angeben
576 1. **Status **aktiv setzen
577 1. Auf Button **OK **klicken
Marco Bauer 87.2 578
Marco Bauer 88.1 579 (% style="list-style-type:circle" %)
580 * Eine Beziehung zwischen den beiden ausgewählten Kontakten wird gemäß der gemachten Rahmenbedingungen erstellt.
Marco Bauer 87.2 581
Marco Bauer 49.1 582 === Optionen des FiBu-Buchungskonto ===
Marco Bauer 33.1 583
Marco Bauer 50.1 584 Im Menü des FiBU-Buchungskonto hat man folgende Optionen in Verbindung mit dem ausgewählten Kontakt:
Marco Bauer 33.1 585
Marco Bauer 39.1 586 * FiBu-Buchungskonto anzeigen
587 * FiBu-Buchungskonto verknüpfen
588 * Verknüpfung lösen
589
Marco Bauer 33.1 590 === Übersicht der Bankverbindungen ===
591
592 ==== Bestandteile der Bankverbindungen ====
593
Marco Bauer 39.1 594 Eine Bankverbindung im Kontaktmanagement setzt sich aus folgenden Bestandteilen zusammen:
Marco Bauer 33.1 595
Marco Bauer 39.1 596 * Land
597 * Bankleitzahl
598 * Bankname
599 * Kontonummer
600 * IBAN
601 * BIC
602 * Abweichender Kontoinhaber
603 * Status
604
Marco Bauer 33.1 605 ==== Neue Bankverbindung erstellen ====
606
Marco Bauer 40.1 607 1. Auf das Icon **Bankverbindungen **im Kontaktmenü klicken
Marco Bauer 33.1 608
Marco Bauer 39.1 609 (% style="list-style-type:circle" %)
610 * Die Übersicht über alle bereits angelegten Bankverbindungen wird geöffnet.
Marco Bauer 33.1 611
Marco Bauer 39.1 612 (% start="2" %)
613 1. Auf das **+ **Symbol oberhalb der Tabelle klicken
614
615 (% style="list-style-type:circle" %)
616 * Das Eingabeformular zur Erstellung einer Bankverbindung wird geöffnet.
617
618 (% start="3" %)
619 1. Alle erforderlichen Eingaben tätigen
Marco Bauer 40.1 620 1. Auf das **Disketten**-Symbol **Speichern **klicken
Marco Bauer 39.1 621
622 (% style="list-style-type:circle" %)
Marco Bauer 40.1 623 * Neue **Bankverbindung **wurde erstellt.
Marco Bauer 39.1 624
Marco Bauer 84.2 625 = Schnellsuche =
Marco Bauer 26.1 626
Marco Bauer 84.2 627 (% style="float:right" %)
628 [[Schnellsuche Zeile unterhalb NPO>>image:Schnellsuche_Fundort.png||height="127" width="211"]]
Marco Bauer 74.1 629
Marco Bauer 84.2 630 Über die Schnellsuche im linken unteren Bildschirmbereich kann man unter anderem nach Kontakten suchen.
631 Diese schnelle direkte Suche erspart manches Mal den Weg über Kontaktlisten.
632 Die Schnellsuche bietet jedoch auch viele weitere Möglichkeiten, die eingegebene Suche noch weiter einzugrenzen.
Marco Bauer 85.1 633 Über das **Zahnrad**-Symbol etwa nimmt man das Filtern von Suchkriterien vor.
634 \\Hierbei kann man beim Filtern bei folgenden drei **Suchoptionen **genauer eingrenzen:
Marco Bauer 84.1 635
Marco Bauer 84.2 636 * Kontakte (z.B. Namen, IBAN, Ort,...)
637 * Förderprojekte (z.B. Nummer, Bezeichnung)
638 * Aktivitäten/Dokumente (z.B. Betreff, Bezeichnung)
Marco Bauer 84.1 639
Marco Bauer 85.1 640 (% style="float:right" %)
641 [[Unterschiedlicher Schärfegrad bei der Phonetischen Suche>>image:Schaerfegrad_bei_Suche.png||height="210" width="582"]]
Marco Bauer 84.2 642
Marco Bauer 85.1 643 Neben den Filtereinstellungen bei den Suchoptionen gibt es jedoch auch zwei verschiedene Suchverfahren,
644 nach denen teilweise unterschiedlich viele Suchergebnisse ausgegeben werden.
645 Die **Schnellsuche** bezieht sich darauf, welche Eingabe gemacht wird. Im Beispiel wird jeder Datensatz rausgesucht, in dem der Begriff "Frank" auftaucht. Hierbei wird auch gesucht, ob zum Beispiel der Kontakt auch ein Ansprechpartner oder Haushaltsmitglied ist. Ist er beides, werden diese beiden Ergebnisse angegeben.
646 Die **Phonetische **Suche hingegen geht nach dem Wortlaut. Nach "Frank" oder alles was so ähnlich klingt, wird gesucht. Allerdings werden nur Personen aufgelistet, ohne tiefgehende Suche, ob Frank Ansprechpartner und Haushaltsmitglied wäre.
647 Eine **genauere Prüfung **bei der Phonetischen Suche erreicht, wenn man den Wertebereich des **Schärfegrads** nach oben skaliert.
648
Marco Bauer 84.2 649 xx
650
651 xx
652
653 xx
654
Marco Bauer 90.2 655 = Aktivitätsvorlagen erstellen =
Marco Bauer 84.2 656
Marco Bauer 91.1 657 (% style="float:right" %)
658 [[Neuanlage einer Aktivitätsvorlage: Bezeichnung und Betreff sind Pflichtfelder>>image:Aktivitaetsvorlage_erstellen.png||height="275" width="486"]]
Marco Bauer 84.2 659
Marco Bauer 93.1 660 1. Begriff **Aktivitätsvorlagen **in [[Schnellsuche>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HSchnellsuche]] eingeben
Marco Bauer 90.3 661
Marco Bauer 91.1 662 (% style="list-style-type:circle" %)
663 * Die Ergebnisse der Schnellsuche werden angezeigt.
Marco Bauer 90.3 664
Marco Bauer 91.1 665 (% start="2" %)
666 1. Suchergebnis **Verwaltung\Stammdaten\Texte/Dokumente/Druck\Aktivitätsvorlagen** doppelklicken
Marco Bauer 90.3 667
Marco Bauer 91.1 668 (% style="list-style-type:circle" %)
669 * Alle bisherigen Aktivitätsvorlagen werden angezeigt.
Marco Bauer 90.3 670
Marco Bauer 91.1 671 (% start="3" %)
672 1. **+** Symbol rechts unten auswählen
Marco Bauer 90.3 673
Marco Bauer 91.1 674 (% style="list-style-type:circle" %)
675 * Das Eingabeformular für **Neuanlage Aktivitätsvorlage **wird geöffnet.
Marco Bauer 90.3 676
Marco Bauer 91.1 677 (% start="4" %)
678 1. Einzelne Felder ausfüllen (mindestens Bezeichnung und Betreff um die Vorlage speichern zu können)
679 1. Auf **Disketten**-Symbol **Speichern **klicken
Marco Bauer 90.3 680
Marco Bauer 91.1 681 (% style="list-style-type:circle" %)
682 * Ein **Texteditor **zur weiteren Erstellung der Vorlage wird geöffnet.
Marco Bauer 90.3 683
Marco Bauer 91.1 684 (% start="6" %)
685 1. Aktivitätsvorlage in Editor erstellen
686 1. Auf **Disketten**-Symbol **Speichern **klicken
Marco Bauer 90.3 687
Marco Bauer 91.1 688 (% style="list-style-type:circle" %)
689 * Eine neue Aktivitätsvorlage wird erstellt.
Marco Bauer 90.3 690
Marco Bauer 90.2 691 xx
692
693 xx
694
695 xx
696
697
698
Marco Bauer 74.1 699 (% class="wikigeneratedid" id="HKontaktenKontakttypen-Attributezuteilen" %)
700 Oben umgewandelt, Beschreibung nicht notwendig: Kontakten Kontakttypen-Attribute zuteilen
701
Marco Bauer 29.2 702 [[image:Kontakt_Bezug_erstellen.png||height="240" style="float:left" width="367"]]
Marco Bauer 28.1 703
Marco Bauer 29.2 704 (% style="margin-left:auto; width:785.6px" %)
705 |=(% style="width: 115px;" %)Nummer|=(% style="width: 669px;" %)Beschreibung
Marco Bauer 55.1 706 |(% style="width:115px" %)**1**|(% style="width:669px" %)Die** Adresse** des Kontaktes anlegen
Marco Bauer 54.1 707 |(% style="width:115px" %)**2**|(% style="width:669px" %)Den Kontakt zu einem **Ansprechpartner bei **einer **Organisation **machen
708 |(% style="width:115px" %)**3**|(% style="width:669px" %)Den Kontakt zu einem **Mitglied im Haushalt **machen
709 |(% style="width:115px" %)**4**|(% style="width:669px" %)Den Kontakt zu einem **Gründer eines Haushalts **machen
Marco Bauer 28.1 710
Marco Bauer 55.1 711 (% class="box infomessage" %)
712 (((
713 Der **Unterschied **zwischen einem Kontakt, einem Ansprechpartner und einem Haushalt ist **unklar?**
Marco Bauer 62.1 714 [[Hier>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HKontakttypen]]** **gibt es eine genauere Unterscheidung der einzelnen Kategorien.
Marco Bauer 55.1 715 )))
716
717
Marco Bauer 26.1 718
719
720
Marco Bauer 23.1 721 (% class="box infomessage" %)
722 (((
723 = **Nicht das Richtige dabei? Trifft Folgendes eher zu?** =
724
Marco Bauer 24.1 725 Sie wollen mehr über Aktivitäten erfahren und wie man diese erstellt? (Siehe Kapitel: Aktivitäten)
726 Sie wollen mehr über den Bereich Beziehungen zwischen Kontakten und Stiftungen erfahren? (Siehe Kapitel: Beziehungen)
727 Welche Arten von Dokumenten gibt es mehr. Mehr zu diesem Thema (Siehe Kapitel: Dokumente)
728 Zur DSGVO Auskunft (Siehe DSGVO Auskunft)
729 ...
730 ...
Marco Bauer 23.1 731 )))