Version 150.1 von Katharina Prummer am 2023/10/30 09:23

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1 (% class="box" %)
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3 **010 - Modul Kontaktmanagement**
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5 {{toc/}}
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8 = Das Modul Kontaktmanagement =
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10 [[image:Menuepunkte_Uebersicht.png||height="438" style="float:left" width="489"]]
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12 (% style="margin-left:auto; width:990px" %)
13 |=(% style="width: 76px;" %)Nummer|=(% style="width: 911px;" %)Beschreibung
14 |(% style="width:76px" %)**1**|(% style="width:911px" %)Über den Menüpunkt Kontakte koordiniert man die erstellen Kontakte, verwaltet sie, fügt neue hinzu oder entfernt sie.
15 Mehr zum Menüpunkt Kontakte.
16 |(% style="width:76px" %)**2**|(% style="width:911px" %)In Mein Desktop kann man alle Menüpunkte des Desktops einsehen, Ansichten einstellen oder verwalten.
17 |(% style="width:76px" %)**3**|(% style="width:911px" %)Der Menüpunkt Beziehungen bietet einen Überblick über alle bestehenden Beziehungen, lässt aber auch die Erstellung neuer Beziehungen zwischen Kontakten zu.
18 |(% style="width:76px" %)**4**|(% style="width:911px" %)Im Menüpunkt E-Mail verwaltet man die E-Mails, die E-Mail-Anbindung und weitere Einstellungen, die hiermit verbunden sind.
19 |(% style="width:76px" %)**5**|(% style="width:911px" %)Im Menüpunkt Dokumente verwaltet man die bestehenden Dokumente.
20 |(% style="width:76px" %)**6**|(% style="width:911px" %)Im Menüpunkt Aktivitäten hat man die Einsicht über die bestehenden Aktivitäten, verwaltet diese, weist diese zu...
21 |(% style="width:76px" %)**7**|(% style="width:911px" %)In DSGVO Auskunft kann man nach Personen suchen und erhält eine Übersicht wo diese Person überall vorhanden ist.
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59 = Mein Desktop =
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61 Die Desktopansicht ist die erste Bedienoberfläche, die sich nach dem [[Einloggen-Prozedere>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Admin%20Bereich%20Enterprise/#HWindowsClientVersiondesNon-Profit-Managerstarten]] zeigt.
62 Das Prinzip des Desktops des Non Profit Manager im Windows Client ist in der Regel immer ähnlich aufgebaut.
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64 [[image:Mein_Desktop_Version1.2.png||height="346" style="float:left" width="672"]]
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66 (% style="margin-left:auto; width:481.6px" %)
67 |=(% style="width: 74px;" %)Nummer|=(% style="width: 405px;" %)Beschreibung
68 |(% style="width:74px" %)**1**|(% style="width:405px" %)Einstellung zur Konfiguration und Verwaltung oder Zugriff zum Hilfe-Bereich findet man unter den 3 Punkten. Des Weiteren befindet sich die Schnellsuche rechts daneben.
69 |(% style="width:74px" %)**2**|(% style="width:405px" %)Alle Module, die man erworben hat, werden hier aufgelistet. Per Klick auf den Doppelpfeil werden alle Menüpunkte des Moduls ausgeklappt.
70 |(% style="width:74px" %)**3**|(% style="width:405px" %)Grundfunktionen wie beispielsweise das Aktualisieren, die Kontakte und [[Aktivitäten>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/Aktivit%C3%A4ten/]]befinden sich hier.
71 |(% style="width:74px" %)**4**|(% style="width:405px" %)Hierüber filtert man, welche Aktivitäten angezeigt werden, deren **Wiedervorlage bis** zu einem bestimmten Zeitpunkt geht. Das kann das aktuelle Datum, aber auch über einen Zeitraum von Monaten hinaus sein.
72 |(% style="width:74px" %)**5**|(% style="width:405px" %)Bestehende Aktivitäten werden hier aufgelistet.
73 |(% style="width:74px" %)**6**|(% style="width:405px" %)Die [[Schnellsuche>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HSchnellsuche]] befindet sich hier.
74 |(% style="width:74px" %)**7**|(% style="width:405px" %)Hier geht zu den [[Einstellungen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HEinstellungendesDesktops]] für den Bereich Aktivitäten.
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80 == Einstellungen des Desktops ==
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82 [[image:Einstellungen_Desktop_Kontaktmanagement.png||height="258" style="float:left" width="341"]]
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84 (% style="margin-left:auto; width:823.6px" %)
85 |=(% style="width: 86px;" %)Nummer|=(% style="width: 735px;" %)Beschreibung
86 |(% style="width:86px" %)**1**|(% style="width:735px" %)Möchte man sich die **Aktivitäten ohne Wiedervorlagedatum anzeigen **lassen, setzt man hier per Klick ein Häkchen. Diese Einstellung wirkt sich nur auf die Anzeige der Aktivitäten im Mein Desktop aus.
87 |(% style="width:86px" %)**2**|(% style="width:735px" %)**Benachrichtigungen schaltet man aus**, indem man ein Häkchen hinter diese Option setzt. Es erscheint kein Fenster mit weitergeleitete Aktivitäten mehr.
88 |(% style="width:86px" %)**3**|(% style="width:735px" %)Via dem **+ **Symbol lässt sich nicht nur eine **E-Mail Signatur** erstellen, sondern auch hinzufügen.
89 |(% style="width:86px" %)**4**|(% style="width:735px" %)Möchte man, dass eine **Signatur jedes Mal** bei einer neuen Aktivität vom Typ E-Mail erscheint, setzt man durch Anklicken hier sein Häkchen.
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91 == Desktopansicht bei geöffnetem Kontakt ==
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93 Ist ein Kontakt geöffnet worden, verändert sich die grundlegende Darstellung des Desktops wie folgt:
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95 [[image:Uebersicht_Prinzip_wenn_Kontakt_geoeffnet.png||height="333" style="float:left" width="647"]]
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97 (% style="margin-left:auto; width:509.6px" %)
98 |=(% style="width: 74px;" %)Nummer|=(% style="width: 434px;" %)Beschreibung
99 |(% style="width:74px" %)**1**|(% style="width:434px" %)Alle Module, die man erworben hat, werden hier aufgelistet. Per Klick auf den Doppelpfeil werden alle Menüpunkte des Moduls ausgeklappt.
100 |(% style="width:74px" %)**2**|(% style="width:434px" %)Details zum ausgewählten Kontakt werden hier angezeigt.
101 Ferner sind weitere [[Funktionen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HDCberKontakte28Ansicht29]]hinzugekommen.
102 |(% style="width:74px" %)**3**|(% style="width:434px" %)Mit dem Kontakt verbundene Aktivitäten werden hier angezeigt.
103 |(% style="width:74px" %)**4**|(% style="width:434px" %)Eine Auflistung aller Kontakte werden hier aufgelistet. Durch das Wechseln zu den anderen Registern kann man z.B. auch die Beziehungen des Kontaktes sehen, oder auch aus den Vorgängen wie bspw. Förderungen. Weitere Infos finden Sie im Kapitel [[Optionen im Kontaktebereich einer Organisation>>Optionen im Kontaktebereich einer Organisation]].
104 |(% style="width:74px" %)**5**|(% style="width:434px" %)Die [[Schnellsuche>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HSchnellsuche]] befindet sich hier.
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106 == ==
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121 == Weitere Menüpunkte bei Kontakttypen im Kontakte-Bereich ==
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123 === Optionen im Kontaktebereich einer Organisation ===
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125 [[image:Kontaktmanagement_Organisation_Ansprechpartner.png||height="207" style="float:left" width="686"]]
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127 (% style="margin-left:auto; width:471.6px" %)
128 |=(% style="width: 75px;" %)Nummer|=(% style="width: 394px;" %)Beschreibung
129 |(% style="width:75px" %)**1**|(% style="width:394px" %)Über das **+** Symbol hat man die Möglichkeiten, entweder eine weitere Organisationsadresse oder einen [[Ansprechpartner hinzuzufügen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HAnsprechpartnereinerOrganisationhinzufFCgen]].
130 |(% style="width:75px" %)**2**|(% style="width:394px" %)Über das ovale Symbol hat man die Möglichkeit, [[zwei Kontakte miteinander zu verbinden>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HZweiKontakteverbinden]].
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146 ==== Ansprechpartner einer Organisation hinzufügen ====
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148 1. In der Kontaktübersicht auf **+** Symbol klicken (Siehe [[Optionen im Kontaktebereich einer Organisation>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HOptionenimKontaktebereicheinerOrganisation]], Ziffer **1**)
149
150 (% style="list-style-type:circle" %)
151 * Die möglichen Optionen werden angezeigt.
152
153 (% start="2" %)
154 1. Option **Ansprechpartner **auswählen
155
156 (% style="list-style-type:circle" %)
157 * Das Fenster **Ansprechpartner hinzufügen **wird angezeigt.
158
159 (% start="3" %)
160 1. Gewünschten Namen in die Suchleiste eingeben (ein Teil des Namens reicht aus)
161 1. Mit **Lupen**-Icon oder **Enter**-Taste bestätigen
162
163 (% style="list-style-type:circle" %)
164 * Die Suchergebnisse werden angezeigt.
165
166 (% start="5" %)
167 1. Gewünschtes Suchergebnis auswählen
168 1. **Diskette **Symbol **Speichern **klicken
169
170 (% style="list-style-type:circle" %)
171 * Der gewünschte Kontakt wird als Ansprechpartner hinzugefügt.
172
173 ==== Zwei Kontakte verbinden ====
174
175 1. In der Kontaktübersicht auf das **ovale **Icon klicken (Siehe [[Optionen im Kontaktebereich einer Organisation>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HOptionenimKontaktebereicheinerOrganisation]], Ziffer **2**)
176
177 (% style="list-style-type:circle" %)
178 * Die Eingabemaske wird angezeigt.
179
180 (% start="2" %)
181 1. Eingaben tätigen
182 1. **Diskette **Symbol **Speichern **klicken
183
184 (% style="list-style-type:circle" %)
185 * Die beiden ausgewählten Kontakte werden verbunden.
186
187 (% class="box infomessage" %)
188 (((
189 **Verbindet **man **zwei Kontakte **miteinander, kann man in einem ausgehenden Dokument **zwei Personen gleichzeitig anschreiben**.
190 Die Person, die man bei **Person 2 **angibt, wird im Brief oder in der E-Mail **als zweites angesprochen**.
191 )))
192
193
194 === Optionen im Kontaktebereich eines Haushalts ===
195
196 [[image:Kontaktmanagement_Haushalt_Haushaltsmitglied.png||height="178" style="float:left" width="685"]]
197
198 (% style="margin-left:auto; width:473.6px" %)
199 |=(% style="width: 70px;" %)Nummer|=(% style="width: 398px;" %)Beschreibung
200 |(% style="width:70px" %)**1**|(% style="width:398px" %)Über das **+** Symbol hat man die Möglichkeiten, entweder eine weitere Organisationsadresse oder ein [[Haushaltsmitglied hinzuzufügen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HHaushaltsmitgliedhinzufFCgen]].
201 |(% style="width:70px" %)**2**|(% style="width:398px" %)Über dieses Icon kann man einen [[Haushalt auflösen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HHaushaltauflF6sen]].
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217 ==== Haushaltsmitglied hinzufügen ====
218
219 1. In der Kontakteübersicht auf das **+** Symbol klicken (Siehe [[Optionen im Kontaktebereich eines Haushalts>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HOptionenimKontaktebereicheinesHaushalts]], Ziffer **1**)
220
221 (% style="list-style-type:circle" %)
222 * Die möglichen Optionen werden angezeigt.
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224 (% start="2" %)
225 1. Option **Haushaltsmitglied **auswählen
226
227 (% style="list-style-type:circle" %)
228 * Das Fenster **Haushaltsmitglied hinzufügen **wird angezeigt.
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230 (% start="3" %)
231 1. Gewünschten Namen in die Suchleiste eingeben (ein Teil des Namens reicht aus)
232
233 (% style="list-style-type:circle" %)
234 * Die Suchergebnisse werden angezeigt.
235
236 (% start="4" %)
237 1. Gewünschtes Suchergebnis auswählen
238 1. **Diskette **Symbol **Speichern **klicken
239
240 (% style="list-style-type:circle" %)
241 * Das Fenster zur Haushaltsadresse wird automatisch geöffnet (Haushaltsname und Adressdruck wurden automatisch aufgebaut).
242
243 (% start="6" %)
244 1. **Diskette **Symbol **Speichern **klicken
245
246 (% style="list-style-type:circle" %)
247 * Das gewünschte Kontakt wird als Haushaltsmitglied hinzugefügt.
248
249 ==== Haushalt auflösen ====
250
251 1. In der Kontakteübersicht auf das Symbol mit den **Figuren **klicken (Siehe [[Optionen im Kontaktebereich eines Haushalts>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HOptionenimKontaktebereicheinesHaushalts]], Ziffer **2**)
252
253 (% style="list-style-type:circle" %)
254 * Das Auswahlfenster mit mehreren Abfragen wird angezeigt.
255
256 (% start="2" %)
257 1. **Haushaltsmitglied **auswählen
258 1. **Grund **angeben
259
260 (% style="list-style-type:circle" %)
261 * Die Frage, ob der Kontakt noch benötigt wird, wird verfügbar. Wird die Person nicht mehr benötigt, dann wird diese automatisch auf inaktiv gesetzt.
262
263 (% start="4" %)
264 1. Gewünschte Option auswählen
265 1. Mit **Häkchen**-Icon bestätigen
266
267 (% style="list-style-type:circle" %)
268 * Das Fenster zur Haushaltsadresse wird automatisch geöffnet (Haushaltsname und Adressdruck wurden automatisch aufgebaut).
269
270 (% start="6" %)
271 1. **Diskette **Symbol **Speichern **klicken
272
273 (% style="list-style-type:circle" %)
274 * Der Haushalt wird aufgelöst.
275
276 (% class="box infomessage" %)
277 (((
278 Die **Gründe** für eine **Auflösung **eines **Haushalts **können vielseitig sein, daher befindet sich auch eine **Eingabezeile **beim Grund. **Entweder **kann man einen **bereits bestehenden Grund aus **den bereits vorhandenen **Vorschlägen **mithilfe des **Dropdown **Pfeiles wählen. **Oder **man schreibt einen **eigenen Grund **hin. Dieser **selbstgeschriebene Grund **wird dann übrigens **in **die **Auswahlliste **mit aufgenommen. Muss man also später wieder einen Haushalt auflösen, ist der **selbst eingegebene Grund ebenfalls bei **den **Vorschlägen **aufgelistet, die man mit dem Pfeil ausfahren kann. **Gründe **für eine Haushaltsauflösung können **z.B.**  sein: Todesfall, Auszug aus dem Haus, Scheidung.
279 )))
280
281
282
283
284 xx
285
286 xx
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289
290 == Auch (inaktive) Kontakte anzeigen lassen ==
291
292 Im Bereich der Kontakte-Übersicht findet man den Menüpunkt[[image:Kontakte_inaktiv_setzen.png||height="171" style="float:right" width="672"]]
293 **Auch inaktive anzeigen**. Indem man das **Häkchen **an dieser Stelle **setzt **oder nicht setzt, lassen sich zusätzlich die **inaktiven Kontakte ein**- oder **ausblenden**.
294 **Inaktive **Kontakte, die eingeblendet werden, sind an der **roten **Schrift zu erkennen.
295
296
297 = Kontakte =
298
299 Ob einzelne natürliche Person, Organisation oder Haushalt - im Kontaktmanagement lassen sich alle Kontakte in einer Liste einsehen. Via Anklicken erhält man Auskunft über gemachte Eingaben des jeweiligen Kontaktes. Obendrein kann man einzelnen oder mehreren Kontakten auch Aktivitäten zuordnen.
300
301 == Kontakttypen ==
302
303 |= Icon & Kontaktbereiche|=Kontakttypen|=Beschreibung
304 |[[image:Icons_Kontakttypen_Organisation.png]]|(((
305 Organisationsadresse
306
307 Ansprechpartner
308 )))|(((
309 Eine Organisation ist eine juristische Person.
310 Beispiele einer Organisation sind:
311
312 * Gewerblicher Betrieb
313 * Verein
314 )))
315 |[[image:Icons_Kontakttypen_Person.png]]|(((
316 Personenadresse
317
318 Ansprechpartner
319
320 Haushaltsmitglied
321 )))|Eine Person ist eine natürliche Person, also **ein physischer Mensch**.
322 Eine Person, die bei einer Organisation arbeitet, wird Ansprechpartner genannt.
323 Eine Person kann für sich alleine stehen oder mit mehreren Personen einen Haushalt bilden.
324 |[[image:Icons_Kontakttypen_Haushalt.png]]|(((
325 Haushaltsadresse
326
327 Haushaltsmitglied
328 )))|Ein Haushalt ist ein Zusammenschluss mehrerer Personen unter einem Dach.
329 Beispiele eines Haushalts sind:(((
330 * Familie
331 * Personen, die in einer Gemeinschaft leben
332 )))
333
334 [[image:Kontakttyp_Beispiel.png||height="418" width="705"]]
335
336 **Alfred Analog** ist eine **Person **und hat eine** Personenadresse.**
337 Er arbeitet für eine **Organisation**. Diese hat einen Sitz in München (**Organisationsadresse**).
338 Weil Alfred bei der **Organisation** arbeitet, wird er zu einem **Ansprechpartner** in der **Organisation**.
339 Alfred gründet einen **Haushalt.** Der Haushalt hat eine **Haushaltsadresse **und Alfred ist dort **Haushaltsmitglied.**
340
341 == Person erstellen ==
342
343 1. In Desktop auf **Kontaktmanagement **klicken(((
344 (% class="wikigeneratedid" style="float:right" %)
345 [[Alternativ das Plus Symbol in Kontaktliste anklicken>>image:Kontakt_Bezug_erstellen.png||height="198" id="IKontakt_Bezug_erstellen.png" width="303"]]
346 )))
347
348 (% style="list-style-type:circle" %)
349 * Die Unteroptionen des Kontaktmanagement werden ausgeklappt.
350
351 (% start="2" %)
352 1. Option **Kontakte **auswählen
353
354 (% style="list-style-type:circle" %)
355 * Die Option Kontakte wird geöffnet.
356
357 (% start="3" %)
358 1. Auf **+ **Symbol rechts unten vom Bildschirm klicken
359
360 (% style="list-style-type:circle" %)
361 * Die Dropdown-Auswahl mit den Möglichkeiten Organisation, Haushalt und Person wird geöffnet.
362
363 (% start="4" %)
364 1. Option **Person **auswählen
365
366 (% style="list-style-type:circle" %)
367 * Das Eingabeformular zur Person (**Personenadresse**) wird geöffnet.
368
369 (% start="5" %)
370 1. Eingaben zur Person machen
371 1. **Diskette**-Symbol **Speichern **anklicken
372
373 (% style="list-style-type:circle" %)
374 * Eine neue Person wird erstellt.
375
376 == Organisation erstellen ==
377
378 1. In Desktop auf **Kontaktmanagement **klicken(((
379 (% class="wikigeneratedid" style="float:right" %)
380 [[Alternativ das Plus Symbol in Kontaktliste anklicken>>image:Kontakt_Bezug_erstellen.png||height="198" id="IKontakt_Bezug_erstellen.png" width="303"]]
381 )))
382
383 (% style="list-style-type:circle" %)
384 * Die Unteroptionen des Kontaktmanagement werden ausgeklappt.
385
386 (% start="2" %)
387 1. Option **Kontakte **auswählen
388
389 (% style="list-style-type:circle" %)
390 * Die Option Kontakte wird geöffnet.
391
392 (% start="3" %)
393 1. Auf **+ **Symbol rechts unten vom Bildschirm klicken
394
395 (% style="list-style-type:circle" %)
396 * Die Dropdown-Auswahl mit den Möglichkeiten Organisation, Haushalt und Person wird geöffnet.
397
398 (% start="4" %)
399 1. Option **Organisation **auswählen
400
401 (% style="list-style-type:circle" %)
402 * Das Eingabeformular zur Person (**Organisationsadresse**) wird geöffnet.
403
404 (% start="5" %)
405 1. Eingaben zur Organisation machen
406 1. **Diskette**-Symbol **Speichern **anklicken
407
408 (% style="list-style-type:circle" %)
409 * Eine neue Organisation wird erstellt.
410
411 == Haushalt erstellen ==
412
413 1. In Desktop auf **Kontaktmanagement **klicken(((
414 (% class="wikigeneratedid" style="float:right" %)
415 [[Alternativ das Plus Symbol in Kontaktliste anklicken>>image:Kontakt_Bezug_erstellen.png||height="198" id="IKontakt_Bezug_erstellen.png" width="303"]]
416 )))
417
418 (% style="list-style-type:circle" %)
419 * Die Unteroptionen des Kontaktmanagement werden ausgeklappt.
420
421 (% start="2" %)
422 1. Option **Kontakte **auswählen
423
424 (% style="list-style-type:circle" %)
425 * Die Option Kontakte wird geöffnet.
426
427 (% start="3" %)
428 1. Auf **+ **Symbol rechts unten vom Bildschirm klicken
429
430 (% style="list-style-type:circle" %)
431 * Die Dropdown-Auswahl mit den Möglichkeiten Organisation, Haushalt und Person wird geöffnet.
432
433 (% start="4" %)
434 1. Option **Haushalt **auswählen
435
436 (% style="list-style-type:circle" %)
437 * Das Eingabeformular zur Person (**Haushaltsadresse**) wird geöffnet.
438
439 (% start="5" %)
440 1. Eingaben zum Haushalt machen
441 1. **Diskette**-Symbol **Speichern **anklicken
442
443 (% style="list-style-type:circle" %)
444 * Ein neuer Haushalt wird erstellt.
445
446 (% class="box infomessage" %)
447 (((
448 Neben der genannten Methode gibt es noch **weitere Möglichkeiten**, wie man einen Kontakt erstellen kann. Es geht zum Beispiel auch über die Übersichtsliste oder die Suchleiste in den Kontakten.
449 )))
450
451 == Kontakt auswählen ==
452
453 1. Auf die die nach **unten zeigenden Pfeile **beim Button **Kontaktmanagement **klicken
454
455 (% style="list-style-type:circle" %)
456 * Die Auswahl mehrerer Unterpunkte wird geöffnet.
457
458 (% start="2" %)
459 1. Unterpunkt **Kontakte **auswählen
460
461 (% style="list-style-type:circle" %)
462 * Die Liste angelegter Kontakte wird geöffnet.
463
464 (% start="3" %)
465 1. Auf gewünschten Kontakt aus der Liste **doppelklicken**
466
467 (% style="list-style-type:circle" %)
468 * Der Kontakt mit den gemachten Angaben wird geöffnet.
469
470 == Über Kontakte (Ansicht) ==
471
472 [[image:Kontaktmanagement_Kontakt_Optionen.png||height="417" style="float:left" width="621"]]
473
474 (% style="margin-left:auto; width:530.6px" %)
475 |=(% style="width: 77px;" %)Nummer|=(% style="width: 452px;" %)Beschreibung
476 |(% style="width:77px" %)**1**|(% style="width:452px" %)**Bearbeitung **des Kontaktes möglich ([[Kontakt bearbeiten>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HKontaktbearbeiten]])
477 |(% style="width:77px" %)**2**|(% style="width:452px" %)**Dokumenten**-Ablage und -Einsicht (Siehe:
478 |(% style="width:77px" %)**3**|(% style="width:452px" %)(((
479 **Zuwendungen**-Übersicht ([[Zur Übersicht der Zuwendungen gelangen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HZurDCbersichtderZuwendungengelangen]])
480 Das Modul Zuwendungen wird **erst **in der Sidebar **verfügbar**, wenn man das Modul hierzu erworben hat.
481 )))
482 |(% style="width:77px" %)**4**|(% style="width:452px" %)(((
483 **Kontaktlisten** managen ([[Kontakte der Kontaktliste zuteilen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HKontaktederKontaktlistehinzufFCgen]])
484 Das Modul zu den Kontaktlisten wird **erst verfügbar**, wenn man das Modul hierzu erworben hat.
485 )))
486 |(% style="width:77px" %)**5**|(% style="width:452px" %)Übersicht der **Projektbeteiligten **(Siehe: 
487 Das Modul zu den Projektbeteiligungen wird **erst verfügbar**, wenn man das Modul hierzu erworben hat.
488 |(% style="width:77px" %)**6**|(% style="width:452px" %)Das Modul Zuwendungen wird **erst **in der Sidebar **verfügbar**, wenn man das Modul hierzu erworben hat.
489 |(% style="width:77px" %)**7**|(% style="width:452px" %)Zum **FiBu**-**Buchführungskonto **([[Optionen des FiBu-Buchungskonto>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HOptionendesFiBu-Buchungskonto]])
490 |(% style="width:77px" %)**8**|(% style="width:452px" %)Übersicht der **Bankverbindungen **([[Übersicht der Bankverbindungen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HDCbersichtderBankverbindungen]])
491 |(% style="width:77px" %)**9**|(% style="width:452px" %)**Standort **des **Kontaktes **über Maps einsehbar
492
493 === Übersichtsliste aller Kontakte ===
494
495 Mittels des Unterpunktes Kontakte wird man[[image:Kontaktliste.png||height="143" style="float:right" width="326"]] direkt zur Kontaktliste weiter geleitet. 
496 Die Ergebnisse, die hierbei angezeigt werden, können gefiltert werden.
497 Möchte man ein Filter-Kriterium **ergänzen**, bestätigt man mit dem **Häkchen**.
498 Möchte man ein Filter-Kriterium **entfernen**, bestätigt man mit dem **X**.
499
500 Mithilfe des Moduls **Import **kann man zum Unterpunkt **Excel Import **gelangen. Kontaktlisten, die man bereits anderweitig erstellt hat, lassen sich über den Excel Import ebenfalls in den Non Profit Manager importieren. Gleiches gilt auch für die E-Mails aus Outlook. Auch diese lassen sich mit dem Non Profit Manager synchronisieren, sodass die gleichen E-Mails sowohl im Non Profit Manager als auch im dazugehörigen Outlook Account gelistet werden.
501
502
503
504
505
506
507 (% class="box infomessage" %)
508 (((
509 Kontakte, die man anlegt, werden vom Non Profit Manager stets einer **Dublettenprüfung **unterzogen.
510 Das bedeutet, der Non Profit Manager prüft, ob der Kontakt, den man gerade anlegen möchte, bereits in irgendeiner Form im System existiert.
511 Stellt das System bereits einen gleichen Kontakt fest, schlägt es all die Einträge vor, die den Kontakt bereits abbilden könnten.
512 )))
513
514
515 === Kontakt bearbeiten ===
516
517 1. Auf das **Stift**-Symbol **Bearbeiten **im Kontaktmenü klicken
518
519 (% style="list-style-type:circle" %)
520 * Das Eingabeformular zum jeweiligen Kontakt wird geöffnet.
521
522 (% start="2" %)
523 1. Gewünschte Änderungen vornehmen
524 1. Auf das **Disketten**-Symbol **Speichern **klicken
525
526 (% style="list-style-type:circle" %)
527 * Gewünschte Änderungen wurden vorgenommen.
528
529 === Beziehung zwischen 2 Kontakten erzeugen ===
530
531 (% style="float:right" %)
532 [[Beziehung zwischen zwei Kontakten: Das Eingabeformular zur Erstellung der Beziehung>>image:Beziehung_zwischen_2_Kontakten.png||height="253" width="601"]]
533
534 1. In [[Desktop>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HDesktopansichtbeigeF6ffnetemKontakt]] (Punkt 4) zum Register Beziehungen wechseln
535 1. Auf das **+** Symbol **Neue Beziehung hinzufügen** klicken
536
537 (% style="list-style-type:circle" %)
538 * Ein Eingabeformular (Siehe Screenshot) wird angezeigt.
539 * Bei **Kontakt1 **wird der Name des aktuell ausgewählten Kontaktes angezeigt.
540
541 (% start="3" %)
542 1. Auf das **Lupen**-Symbol bei **Kontakt2 **klicken
543
544 (% style="list-style-type:circle" %)
545 * Eine Suchzeile zur Kontaktsuche wird angezeigt.
546
547 (% start="4" %)
548 1. Gewünschten Namen eingeben
549 1. Auf das **Lupen**-Symbol klicken
550
551 (% style="list-style-type:circle" %)
552 * Alle Kontakte bezüglich des Suchbegriffs werden angezeigt.
553
554 (% start="6" %)
555 1. Gewünschten Kontakt doppelklicken
556
557 (% style="list-style-type:circle" %)
558 * Es wird wieder zum Eingabeformular (Siehe Screenshot) gewechselt.
559
560 (% start="7" %)
561 1. **Beziehungstyp **auswählen
562 1. **Beschreibung **angeben
563 1. **Status **aktiv setzen
564 1. Auf Button **OK **klicken
565
566 (% style="list-style-type:circle" %)
567 * Eine Beziehung zwischen den beiden ausgewählten Kontakten wird gemäß der gemachten Rahmenbedingungen erstellt.
568
569 === Optionen des FiBu-Buchungskonto ===
570
571 Im Menü des FiBU-Buchungskonto hat man folgende Optionen in Verbindung mit dem ausgewählten Kontakt:
572
573 * FiBu-Buchungskonto anzeigen
574 * FiBu-Buchungskonto verknüpfen
575 * Verknüpfung lösen
576
577 === Übersicht der Bankverbindungen ===
578
579 ==== Bestandteile der Bankverbindungen ====
580
581 Eine Bankverbindung im Kontaktmanagement setzt sich aus folgenden Bestandteilen zusammen:
582
583 * Land
584 * Bankleitzahl
585 * Bankname
586 * Kontonummer
587 * IBAN
588 * BIC
589 * Abweichender Kontoinhaber
590 * Status
591
592 ==== Neue Bankverbindung erstellen ====
593
594 1. Auf das Icon **Bankverbindungen **im Kontaktmenü klicken
595
596 (% style="list-style-type:circle" %)
597 * Die Übersicht über alle bereits angelegten Bankverbindungen wird geöffnet.
598
599 (% start="2" %)
600 1. Auf das **+ **Symbol oberhalb der Tabelle klicken
601
602 (% style="list-style-type:circle" %)
603 * Das Eingabeformular zur Erstellung einer Bankverbindung wird geöffnet.
604
605 (% start="3" %)
606 1. Alle erforderlichen Eingaben tätigen
607 1. Auf das **Disketten**-Symbol **Speichern **klicken
608
609 (% style="list-style-type:circle" %)
610 * Neue **Bankverbindung **wurde erstellt.
611
612 = Schnellsuche =
613
614 (% style="float:right" %)
615 [[Schnellsuche Zeile unterhalb NPO>>image:Schnellsuche_Fundort.png||height="127" width="211"]]
616
617 Über die Schnellsuche im linken unteren Bildschirmbereich kann man unter anderem nach Kontakten suchen.
618 Diese schnelle direkte Suche erspart manches Mal den Weg über Kontaktlisten.
619 Die Schnellsuche bietet jedoch auch viele weitere Möglichkeiten, die eingegebene Suche noch weiter einzugrenzen.
620 Über das **Zahnrad**-Symbol etwa nimmt man das Filtern von Suchkriterien vor.
621 \\Hierbei kann man beim Filtern bei folgenden drei **Suchoptionen **genauer eingrenzen:
622
623 * Kontakte (z.B. Namen, IBAN, Ort,...)
624 * Förderprojekte (z.B. Nummer, Bezeichnung)
625 * Aktivitäten/Dokumente (z.B. Betreff, Bezeichnung)
626
627 (% style="float:right" %)
628 [[Unterschiedlicher Schärfegrad bei der Phonetischen Suche>>image:Schaerfegrad_bei_Suche.png||height="210" width="582"]]
629
630 Neben den Filtereinstellungen bei den Suchoptionen gibt es jedoch auch zwei verschiedene Suchverfahren,
631 nach denen teilweise unterschiedlich viele Suchergebnisse ausgegeben werden.
632 Die **Schnellsuche** bezieht sich darauf, welche Eingabe gemacht wird. Im Beispiel wird jeder Datensatz rausgesucht, in dem der Begriff "Frank" auftaucht. Hierbei wird auch gesucht, ob zum Beispiel der Kontakt auch ein Ansprechpartner oder Haushaltsmitglied ist. Ist er beides, werden diese beiden Ergebnisse angegeben.
633 Die **Phonetische **Suche hingegen geht nach dem Wortlaut. Nach "Frank" oder alles was so ähnlich klingt, wird gesucht. Allerdings werden nur Personen aufgelistet, ohne tiefgehende Suche, ob Frank Ansprechpartner und Haushaltsmitglied wäre.
634 Eine **genauere Prüfung **bei der Phonetischen Suche erreicht, wenn man den Wertebereich des **Schärfegrads** nach oben skaliert.
635
636 xx
637
638 xx
639
640 xx
641
642 = Aktivitätsvorlagen erstellen =
643
644 (% style="float:right" %)
645 [[Neuanlage einer Aktivitätsvorlage: Bezeichnung und Betreff sind Pflichtfelder>>image:Aktivitaetsvorlage_erstellen.png||height="275" width="486"]]
646
647 1. Begriff **Aktivitätsvorlagen **in [[Schnellsuche>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HSchnellsuche]] eingeben
648
649 (% style="list-style-type:circle" %)
650 * Die Ergebnisse der Schnellsuche werden angezeigt.
651
652 (% start="2" %)
653 1. Suchergebnis **Verwaltung\Stammdaten\Texte/Dokumente/Druck\Aktivitätsvorlagen** doppelklicken
654
655 (% style="list-style-type:circle" %)
656 * Alle bisherigen Aktivitätsvorlagen werden angezeigt.
657
658 (% start="3" %)
659 1. **+** Symbol rechts unten auswählen
660
661 (% style="list-style-type:circle" %)
662 * Das Eingabeformular für **Neuanlage Aktivitätsvorlage **wird geöffnet.
663
664 (% start="4" %)
665 1. Einzelne Felder ausfüllen (mindestens Bezeichnung und Betreff um die Vorlage speichern zu können)
666 1. Auf **Disketten**-Symbol **Speichern **klicken
667
668 (% style="list-style-type:circle" %)
669 * Ein **Texteditor **zur weiteren Erstellung der Vorlage wird geöffnet.
670
671 (% start="6" %)
672 1. Aktivitätsvorlage in Editor erstellen
673 1. Auf **Disketten**-Symbol **Speichern **klicken
674
675 (% style="list-style-type:circle" %)
676 * Eine neue Aktivitätsvorlage wird erstellt.
677
678 xx
679
680 xx
681
682 xx
683
684
685
686 (% class="wikigeneratedid" id="HKontaktenKontakttypen-Attributezuteilen" %)
687 Oben umgewandelt, Beschreibung nicht notwendig: Kontakten Kontakttypen-Attribute zuteilen
688
689 [[image:Kontakt_Bezug_erstellen.png||height="240" style="float:left" width="367"]]
690
691 (% style="margin-left:auto; width:785.6px" %)
692 |=(% style="width: 115px;" %)Nummer|=(% style="width: 669px;" %)Beschreibung
693 |(% style="width:115px" %)**1**|(% style="width:669px" %)Die** Adresse** des Kontaktes anlegen
694 |(% style="width:115px" %)**2**|(% style="width:669px" %)Den Kontakt zu einem **Ansprechpartner bei **einer **Organisation **machen
695 |(% style="width:115px" %)**3**|(% style="width:669px" %)Den Kontakt zu einem **Mitglied im Haushalt **machen
696 |(% style="width:115px" %)**4**|(% style="width:669px" %)Den Kontakt zu einem **Gründer eines Haushalts **machen
697
698 (% class="box infomessage" %)
699 (((
700 Der **Unterschied **zwischen einem Kontakt, einem Ansprechpartner und einem Haushalt ist **unklar?**
701 [[Hier>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HKontakttypen]]** **gibt es eine genauere Unterscheidung der einzelnen Kategorien.
702 )))
703
704
705
706
707
708 (% class="box infomessage" %)
709 (((
710 = **Nicht das Richtige dabei? Trifft Folgendes eher zu?** =
711
712 Sie wollen mehr über Aktivitäten erfahren und wie man diese erstellt? (Siehe Kapitel: Aktivitäten)
713 Sie wollen mehr über den Bereich Beziehungen zwischen Kontakten und Stiftungen erfahren? (Siehe Kapitel: Beziehungen)
714 Welche Arten von Dokumenten gibt es mehr. Mehr zu diesem Thema (Siehe Kapitel: Dokumente)
715 Zur DSGVO Auskunft (Siehe DSGVO Auskunft)
716 ...
717 ...
718 )))