Version 154.1 von Katharina Prummer am 2023/10/30 09:27

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3 **010 - Modul Kontaktmanagement**
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5 {{toc/}}
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8 = Das Modul Kontaktmanagement =
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10 [[image:Menuepunkte_Uebersicht.png||height="438" style="float:left" width="489"]]
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12 (% style="margin-left:auto; width:990px" %)
13 |=(% style="width: 76px;" %)Nummer|=(% style="width: 911px;" %)Beschreibung
14 |(% style="width:76px" %)**1**|(% style="width:911px" %)Über den Menüpunkt Kontakte koordiniert man die erstellen Kontakte, verwaltet sie, fügt neue hinzu oder entfernt sie.
15 Mehr zum Menüpunkt Kontakte.
16 |(% style="width:76px" %)**2**|(% style="width:911px" %)In Mein Desktop kann man alle Menüpunkte des Desktops einsehen, Ansichten einstellen oder verwalten.
17 |(% style="width:76px" %)**3**|(% style="width:911px" %)Der Menüpunkt Beziehungen bietet einen Überblick über alle bestehenden Beziehungen, lässt aber auch die Erstellung neuer Beziehungen zwischen Kontakten zu.
18 |(% style="width:76px" %)**4**|(% style="width:911px" %)Im Menüpunkt E-Mail verwaltet man die E-Mails, die E-Mail-Anbindung und weitere Einstellungen, die hiermit verbunden sind.
19 |(% style="width:76px" %)**5**|(% style="width:911px" %)Im Menüpunkt Dokumente verwaltet man die bestehenden Dokumente.
20 |(% style="width:76px" %)**6**|(% style="width:911px" %)Im Menüpunkt Aktivitäten hat man die Einsicht über die bestehenden Aktivitäten, verwaltet diese, weist diese zu...
21 |(% style="width:76px" %)**7**|(% style="width:911px" %)In DSGVO Auskunft kann man nach Personen suchen und erhält eine Übersicht wo diese Person überall vorhanden ist.
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55 = Mein Desktop =
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57 Die Desktopansicht ist die erste Bedienoberfläche, die sich nach dem [[Einloggen-Prozedere>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Admin%20Bereich%20Enterprise/#HWindowsClientVersiondesNon-Profit-Managerstarten]] zeigt.
58 Das Prinzip des Desktops des Non Profit Manager im Windows Client ist in der Regel immer ähnlich aufgebaut.
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60 [[image:Mein_Desktop_Version1.2.png||height="346" style="float:left" width="672"]]
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62 (% style="margin-left:auto; width:481.6px" %)
63 |=(% style="width: 74px;" %)Nummer|=(% style="width: 405px;" %)Beschreibung
64 |(% style="width:74px" %)**1**|(% style="width:405px" %)Einstellung zur Konfiguration und Verwaltung oder Zugriff zum Hilfe-Bereich findet man unter den 3 Punkten. Des Weiteren befindet sich die Schnellsuche rechts daneben.
65 |(% style="width:74px" %)**2**|(% style="width:405px" %)Alle Module, die man erworben hat, werden hier aufgelistet. Per Klick auf den Doppelpfeil werden alle Menüpunkte des Moduls ausgeklappt.
66 |(% style="width:74px" %)**3**|(% style="width:405px" %)Grundfunktionen wie beispielsweise das Aktualisieren, die Kontakte und [[Aktivitäten>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/Aktivit%C3%A4ten/]]befinden sich hier.
67 |(% style="width:74px" %)**4**|(% style="width:405px" %)Hierüber filtert man, welche Aktivitäten angezeigt werden, deren **Wiedervorlage bis** zu einem bestimmten Zeitpunkt geht. Das kann das aktuelle Datum, aber auch über einen Zeitraum von Monaten hinaus sein.
68 |(% style="width:74px" %)**5**|(% style="width:405px" %)Bestehende Aktivitäten werden hier aufgelistet.
69 |(% style="width:74px" %)**6**|(% style="width:405px" %)Die [[Schnellsuche>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HSchnellsuche]] befindet sich hier.
70 |(% style="width:74px" %)**7**|(% style="width:405px" %)Hier geht zu den [[Einstellungen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HEinstellungendesDesktops]] für den Bereich Aktivitäten.
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72 == Einstellungen des Desktops ==
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74 [[image:Einstellungen_Desktop_Kontaktmanagement.png||height="258" style="float:left" width="341"]]
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76 (% style="margin-left:auto; width:823.6px" %)
77 |=(% style="width: 86px;" %)Nummer|=(% style="width: 735px;" %)Beschreibung
78 |(% style="width:86px" %)**1**|(% style="width:735px" %)Möchte man sich die **Aktivitäten ohne Wiedervorlagedatum anzeigen **lassen, setzt man hier per Klick ein Häkchen. Diese Einstellung wirkt sich nur auf die Anzeige der Aktivitäten im Mein Desktop aus.
79 |(% style="width:86px" %)**2**|(% style="width:735px" %)**Benachrichtigungen schaltet man aus**, indem man ein Häkchen hinter diese Option setzt. Es erscheint kein Fenster mit weitergeleitete Aktivitäten mehr.
80 |(% style="width:86px" %)**3**|(% style="width:735px" %)Via dem **+ **Symbol lässt sich nicht nur eine **E-Mail Signatur** erstellen, sondern auch hinzufügen.
81 |(% style="width:86px" %)**4**|(% style="width:735px" %)Möchte man, dass eine **Signatur jedes Mal** bei einer neuen Aktivität vom Typ E-Mail erscheint, setzt man durch Anklicken hier sein Häkchen.
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83 == Desktopansicht bei geöffnetem Kontakt ==
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85 Ist ein Kontakt geöffnet worden, verändert sich die grundlegende Darstellung des Desktops wie folgt:
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87 [[image:Uebersicht_Prinzip_wenn_Kontakt_geoeffnet.png||height="333" style="float:left" width="647"]]
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89 (% style="margin-left:auto; width:509.6px" %)
90 |=(% style="width: 74px;" %)Nummer|=(% style="width: 434px;" %)Beschreibung
91 |(% style="width:74px" %)**1**|(% style="width:434px" %)Alle Module, die man erworben hat, werden hier aufgelistet. Per Klick auf den Doppelpfeil werden alle Menüpunkte des Moduls ausgeklappt.
92 |(% style="width:74px" %)**2**|(% style="width:434px" %)Details zum ausgewählten Kontakt werden hier angezeigt.
93 Ferner sind weitere [[Funktionen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HDCberKontakte28Ansicht29]]hinzugekommen.
94 |(% style="width:74px" %)**3**|(% style="width:434px" %)Mit dem Kontakt verbundene Aktivitäten werden hier angezeigt.
95 |(% style="width:74px" %)**4**|(% style="width:434px" %)Eine Auflistung aller Kontakte werden hier aufgelistet. Durch das Wechseln zu den anderen Registern kann man z.B. auch die Beziehungen des Kontaktes sehen, oder auch aus den Vorgängen wie bspw. Förderungen. Weitere Infos finden Sie im Kapitel [[Optionen im Kontaktebereich einer Organisation>>Optionen im Kontaktebereich einer Organisation]].
96 |(% style="width:74px" %)**5**|(% style="width:434px" %)Die [[Schnellsuche>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HSchnellsuche]] befindet sich hier.
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98 == ==
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113 == Weitere Menüpunkte bei Kontakttypen im Kontakte-Bereich ==
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115 === Optionen im Kontaktebereich einer Organisation ===
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117 [[image:Kontaktmanagement_Organisation_Ansprechpartner.png||height="207" style="float:left" width="686"]]
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120 |=(% style="width: 75px;" %)Nummer|=(% style="width: 394px;" %)Beschreibung
121 |(% style="width:75px" %)**1**|(% style="width:394px" %)Über das **+** Symbol hat man die Möglichkeiten, entweder eine weitere Organisationsadresse oder einen [[Ansprechpartner hinzuzufügen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HAnsprechpartnereinerOrganisationhinzufFCgen]].
122 |(% style="width:75px" %)**2**|(% style="width:394px" %)Über das ovale Symbol hat man die Möglichkeit, [[zwei Kontakte miteinander zu verbinden>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HZweiKontakteverbinden]].
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138 ==== Ansprechpartner einer Organisation hinzufügen ====
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140 1. In der Kontaktübersicht auf **+** Symbol klicken (Siehe [[Optionen im Kontaktebereich einer Organisation>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HOptionenimKontaktebereicheinerOrganisation]], Ziffer **1**)
141
142 (% style="list-style-type:circle" %)
143 * Die möglichen Optionen werden angezeigt.
144
145 (% start="2" %)
146 1. Option **Ansprechpartner **auswählen
147
148 (% style="list-style-type:circle" %)
149 * Das Fenster **Ansprechpartner hinzufügen **wird angezeigt.
150
151 (% start="3" %)
152 1. Gewünschten Namen in die Suchleiste eingeben (ein Teil des Namens reicht aus)
153 1. Mit **Lupen**-Icon oder **Enter**-Taste bestätigen
154
155 (% style="list-style-type:circle" %)
156 * Die Suchergebnisse werden angezeigt.
157
158 (% start="5" %)
159 1. Gewünschtes Suchergebnis auswählen
160 1. **Diskette **Symbol **Speichern **klicken
161
162 (% style="list-style-type:circle" %)
163 * Der gewünschte Kontakt wird als Ansprechpartner hinzugefügt.
164
165 ==== Zwei Kontakte verbinden ====
166
167 1. In der Kontaktübersicht auf das **ovale **Icon klicken (Siehe [[Optionen im Kontaktebereich einer Organisation>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HOptionenimKontaktebereicheinerOrganisation]], Ziffer **2**)
168
169 (% style="list-style-type:circle" %)
170 * Die Eingabemaske wird angezeigt.
171
172 (% start="2" %)
173 1. Eingaben tätigen
174 1. **Diskette **Symbol **Speichern **klicken
175
176 (% style="list-style-type:circle" %)
177 * Die beiden ausgewählten Kontakte werden verbunden.
178
179 (% class="box infomessage" %)
180 (((
181 **Verbindet **man **zwei Kontakte **miteinander, kann man in einem ausgehenden Dokument **zwei Personen gleichzeitig anschreiben**.
182 Die Person, die man bei **Person 2 **angibt, wird im Brief oder in der E-Mail **als zweites angesprochen**.
183 )))
184
185
186 === Optionen im Kontaktebereich eines Haushalts ===
187
188 [[image:Kontaktmanagement_Haushalt_Haushaltsmitglied.png||height="178" style="float:left" width="685"]]
189
190 (% style="margin-left:auto; width:473.6px" %)
191 |=(% style="width: 70px;" %)Nummer|=(% style="width: 398px;" %)Beschreibung
192 |(% style="width:70px" %)**1**|(% style="width:398px" %)Über das **+** Symbol hat man die Möglichkeiten, entweder eine weitere Organisationsadresse oder ein [[Haushaltsmitglied hinzuzufügen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HHaushaltsmitgliedhinzufFCgen]].
193 |(% style="width:70px" %)**2**|(% style="width:398px" %)Über dieses Icon kann man einen [[Haushalt auflösen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HHaushaltauflF6sen]].
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209 ==== Haushaltsmitglied hinzufügen ====
210
211 1. In der Kontakteübersicht auf das **+** Symbol klicken (Siehe [[Optionen im Kontaktebereich eines Haushalts>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HOptionenimKontaktebereicheinesHaushalts]], Ziffer **1**)
212
213 (% style="list-style-type:circle" %)
214 * Die möglichen Optionen werden angezeigt.
215
216 (% start="2" %)
217 1. Option **Haushaltsmitglied **auswählen
218
219 (% style="list-style-type:circle" %)
220 * Das Fenster **Haushaltsmitglied hinzufügen **wird angezeigt.
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222 (% start="3" %)
223 1. Gewünschten Namen in die Suchleiste eingeben (ein Teil des Namens reicht aus)
224
225 (% style="list-style-type:circle" %)
226 * Die Suchergebnisse werden angezeigt.
227
228 (% start="4" %)
229 1. Gewünschtes Suchergebnis auswählen
230 1. **Diskette **Symbol **Speichern **klicken
231
232 (% style="list-style-type:circle" %)
233 * Das Fenster zur Haushaltsadresse wird automatisch geöffnet (Haushaltsname und Adressdruck wurden automatisch aufgebaut).
234
235 (% start="6" %)
236 1. **Diskette **Symbol **Speichern **klicken
237
238 (% style="list-style-type:circle" %)
239 * Das gewünschte Kontakt wird als Haushaltsmitglied hinzugefügt.
240
241 ==== Haushalt auflösen ====
242
243 1. In der Kontakteübersicht auf das Symbol mit den **Figuren **klicken (Siehe [[Optionen im Kontaktebereich eines Haushalts>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HOptionenimKontaktebereicheinesHaushalts]], Ziffer **2**)
244
245 (% style="list-style-type:circle" %)
246 * Das Auswahlfenster mit mehreren Abfragen wird angezeigt.
247
248 (% start="2" %)
249 1. **Haushaltsmitglied **auswählen
250 1. **Grund **angeben
251
252 (% style="list-style-type:circle" %)
253 * Die Frage, ob der Kontakt noch benötigt wird, wird verfügbar. Wird die Person nicht mehr benötigt, dann wird diese automatisch auf inaktiv gesetzt.
254 * Optional kann die Haushaltsezeichnung im unterem Feld abgeändert werden.
255
256 (% start="4" %)
257 1. Gewünschte Option auswählen
258 1. Mit **Häkchen**-Icon bestätigen
259
260 (% style="list-style-type:circle" %)
261 * Das Fenster zur Haushaltsadresse wird automatisch geöffnet (Haushaltsname und Adressdruck wurden automatisch aufgebaut).
262
263 (% start="6" %)
264 1. **Diskette **Symbol **Speichern **klicken
265
266 (% style="list-style-type:circle" %)
267 * Der Haushalt wird aufgelöst.
268
269 (% class="box infomessage" %)
270 (((
271 Die **Gründe** für eine **Auflösung **eines **Haushalts **können vielseitig sein, daher befindet sich auch eine **Eingabezeile **beim Grund. **Entweder **kann man einen **bereits bestehenden Grund aus **den bereits vorhandenen **Vorschlägen **mithilfe des **Dropdown **Pfeiles wählen. **Oder **man schreibt einen **eigenen Grund **hin. Dieser **selbstgeschriebene Grund **wird dann übrigens **in **die **Auswahlliste **mit aufgenommen. Muss man also später wieder einen Haushalt auflösen, ist der **selbst eingegebene Grund ebenfalls bei **den **Vorschlägen **aufgelistet, die man mit dem Pfeil ausfahren kann. **Gründe **für eine Haushaltsauflösung können **z.B.**  sein: Todesfall, Auszug aus dem Haus, Scheidung.
272 )))
273
274
275
276
277 xx
278
279 xx
280
281
282
283 == Inaktive Kontakte anzeigen lassen ==
284
285 Im Bereich der Kontakte-Übersicht findet man die Checkbox[[image:Kontakte_inaktiv_setzen.png||height="171" style="float:right" width="672"]]
286 **Auch inaktive anzeigen**. Indem man das **Häkchen **an dieser Stelle **setzt **oder nicht setzt, lassen sich zusätzlich die **inaktiven Kontakte ein**- oder **ausblenden**.
287 **Inaktive **Kontakte, die eingeblendet werden, sind an der **roten **Schrift zu erkennen.
288
289
290
291
292
293 = Kontakte =
294
295 Ob einzelne natürliche Person, Organisation oder Haushalt - im Kontaktmanagement lassen sich alle Kontakte in einer Liste einsehen. Via Anklicken erhält man Auskunft über gemachte Eingaben des jeweiligen Kontaktes. Obendrein kann man einzelnen oder mehreren Kontakten auch Aktivitäten zuordnen.
296
297 == Kontakttypen ==
298
299 |= Icon & Kontaktbereiche|=Kontakttypen|=Beschreibung
300 |[[image:Icons_Kontakttypen_Organisation.png]]|(((
301 Organisationsadresse
302
303 Ansprechpartner
304 )))|(((
305 Eine Organisation ist eine juristische Person.
306 Beispiele einer Organisation sind:
307
308 * Gewerblicher Betrieb
309 * Verein
310 )))
311 |[[image:Icons_Kontakttypen_Person.png]]|(((
312 Personenadresse
313
314 Ansprechpartner
315
316 Haushaltsmitglied
317 )))|Eine Person ist eine natürliche Person, also **ein physischer Mensch**.
318 Eine Person, die bei einer Organisation arbeitet, wird Ansprechpartner genannt.
319 Eine Person kann für sich alleine stehen oder mit mehreren Personen einen Haushalt bilden.
320 |[[image:Icons_Kontakttypen_Haushalt.png]]|(((
321 Haushaltsadresse
322
323 Haushaltsmitglied
324 )))|Ein Haushalt ist ein Zusammenschluss mehrerer Personen unter einem Dach.
325 Beispiele eines Haushalts sind:(((
326 * Familie
327 * Personen, die in einer Gemeinschaft leben
328 )))
329
330 [[image:Kontakttyp_Beispiel.png||height="418" width="705"]]
331
332 **Alfred Analog** ist eine **Person **und hat eine** Personenadresse.**
333 Er arbeitet für eine **Organisation**. Diese hat einen Sitz in München (**Organisationsadresse**).
334 Weil Alfred bei der **Organisation** arbeitet, wird er zu einem **Ansprechpartner** in der **Organisation**.
335 Alfred gründet einen **Haushalt.** Der Haushalt hat eine **Haushaltsadresse **und Alfred ist dort **Haushaltsmitglied.**
336
337 == Person erstellen ==
338
339 1. In Desktop auf **Kontaktmanagement **klicken(((
340 (% class="wikigeneratedid" style="float:right" %)
341 [[Alternativ das Plus Symbol in Kontaktliste anklicken>>image:Kontakt_Bezug_erstellen.png||height="198" id="IKontakt_Bezug_erstellen.png" width="303"]]
342 )))
343
344 (% style="list-style-type:circle" %)
345 * Die Unteroptionen des Kontaktmanagement werden ausgeklappt.
346
347 (% start="2" %)
348 1. Option **Kontakte **auswählen
349
350 (% style="list-style-type:circle" %)
351 * Die Option Kontakte wird geöffnet.
352
353 (% start="3" %)
354 1. Auf **+ **Symbol rechts unten vom Bildschirm klicken
355
356 (% style="list-style-type:circle" %)
357 * Die Dropdown-Auswahl mit den Möglichkeiten Organisation, Haushalt und Person wird geöffnet.
358
359 (% start="4" %)
360 1. Option **Person **auswählen
361
362 (% style="list-style-type:circle" %)
363 * Das Eingabeformular zur Person (**Personenadresse**) wird geöffnet.
364
365 (% start="5" %)
366 1. Eingaben zur Person machen
367 1. **Diskette**-Symbol **Speichern **anklicken
368
369 (% style="list-style-type:circle" %)
370 * Eine neue Person wird erstellt.
371
372 == Organisation erstellen ==
373
374 1. In Desktop auf **Kontaktmanagement **klicken(((
375 (% class="wikigeneratedid" style="float:right" %)
376 [[Alternativ das Plus Symbol in Kontaktliste anklicken>>image:Kontakt_Bezug_erstellen.png||height="198" id="IKontakt_Bezug_erstellen.png" width="303"]]
377 )))
378
379 (% style="list-style-type:circle" %)
380 * Die Unteroptionen des Kontaktmanagement werden ausgeklappt.
381
382 (% start="2" %)
383 1. Option **Kontakte **auswählen
384
385 (% style="list-style-type:circle" %)
386 * Die Option Kontakte wird geöffnet.
387
388 (% start="3" %)
389 1. Auf **+ **Symbol rechts unten vom Bildschirm klicken
390
391 (% style="list-style-type:circle" %)
392 * Die Dropdown-Auswahl mit den Möglichkeiten Organisation, Haushalt und Person wird geöffnet.
393
394 (% start="4" %)
395 1. Option **Organisation **auswählen
396
397 (% style="list-style-type:circle" %)
398 * Das Eingabeformular zur Person (**Organisationsadresse**) wird geöffnet.
399
400 (% start="5" %)
401 1. Eingaben zur Organisation machen
402 1. **Diskette**-Symbol **Speichern **anklicken
403
404 (% style="list-style-type:circle" %)
405 * Eine neue Organisation wird erstellt.
406
407 == Haushalt erstellen ==
408
409 1. In Desktop auf **Kontaktmanagement **klicken(((
410 (% class="wikigeneratedid" style="float:right" %)
411 [[Alternativ das Plus Symbol in Kontaktliste anklicken>>image:Kontakt_Bezug_erstellen.png||height="198" id="IKontakt_Bezug_erstellen.png" width="303"]]
412 )))
413
414 (% style="list-style-type:circle" %)
415 * Die Unteroptionen des Kontaktmanagement werden ausgeklappt.
416
417 (% start="2" %)
418 1. Option **Kontakte **auswählen
419
420 (% style="list-style-type:circle" %)
421 * Die Option Kontakte wird geöffnet.
422
423 (% start="3" %)
424 1. Auf **+ **Symbol rechts unten vom Bildschirm klicken
425
426 (% style="list-style-type:circle" %)
427 * Die Dropdown-Auswahl mit den Möglichkeiten Organisation, Haushalt und Person wird geöffnet.
428
429 (% start="4" %)
430 1. Option **Haushalt **auswählen
431
432 (% style="list-style-type:circle" %)
433 * Das Eingabeformular zur Person (**Haushaltsadresse**) wird geöffnet.
434
435 (% start="5" %)
436 1. Eingaben zum Haushalt machen
437 1. **Diskette**-Symbol **Speichern **anklicken
438
439 (% style="list-style-type:circle" %)
440 * Ein neuer Haushalt wird erstellt.
441
442 (% class="box infomessage" %)
443 (((
444 Neben der genannten Methode gibt es noch **weitere Möglichkeiten**, wie man einen Kontakt erstellen kann. Es geht zum Beispiel auch über die Übersichtsliste oder auch überall wo ein Kontakt benötigt wird.
445 )))
446
447 == Kontakt auswählen ==
448
449 1. Auf die die nach **unten zeigenden Pfeile **beim Button **Kontaktmanagement **klicken
450
451 (% style="list-style-type:circle" %)
452 * Die Auswahl mehrerer Unterpunkte wird geöffnet.
453
454 (% start="2" %)
455 1. Unterpunkt **Kontakte **auswählen
456
457 (% style="list-style-type:circle" %)
458 * Die Liste angelegter Kontakte wird geöffnet.
459
460 (% start="3" %)
461 1. Auf gewünschten Kontakt aus der Liste **doppelklicken**
462
463 (% style="list-style-type:circle" %)
464 * Der Kontakt mit den gemachten Angaben wird geöffnet.
465
466 == Über Kontakte (Ansicht) ==
467
468 [[image:Kontaktmanagement_Kontakt_Optionen.png||height="417" style="float:left" width="621"]]
469
470 (% style="margin-left:auto; width:530.6px" %)
471 |=(% style="width: 77px;" %)Nummer|=(% style="width: 452px;" %)Beschreibung
472 |(% style="width:77px" %)**1**|(% style="width:452px" %)**Bearbeitung **des Kontaktes möglich ([[Kontakt bearbeiten>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HKontaktbearbeiten]])
473 |(% style="width:77px" %)**2**|(% style="width:452px" %)**Dokumenten**-Ablage und -Einsicht (Siehe:
474 |(% style="width:77px" %)**3**|(% style="width:452px" %)(((
475 **Zuwendungen**-Übersicht ([[Zur Übersicht der Zuwendungen gelangen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HZurDCbersichtderZuwendungengelangen]])
476 Das Modul Zuwendungen wird **erst **in der Sidebar **verfügbar**, wenn man das Modul hierzu erworben hat.
477 )))
478 |(% style="width:77px" %)**4**|(% style="width:452px" %)(((
479 **Kontaktlisten** managen ([[Kontakte der Kontaktliste zuteilen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HKontaktederKontaktlistehinzufFCgen]])
480 Das Modul zu den Kontaktlisten wird **erst verfügbar**, wenn man das Modul hierzu erworben hat.
481 )))
482 |(% style="width:77px" %)**5**|(% style="width:452px" %)Übersicht der **Projektbeteiligten **(Siehe: 
483 Das Modul zu den Projektbeteiligungen wird **erst verfügbar**, wenn man das Modul hierzu erworben hat.
484 |(% style="width:77px" %)**6**|(% style="width:452px" %)Das Modul Zuwendungen wird **erst **in der Sidebar **verfügbar**, wenn man das Modul hierzu erworben hat.
485 |(% style="width:77px" %)**7**|(% style="width:452px" %)Zum **FiBu**-**Buchführungskonto **([[Optionen des FiBu-Buchungskonto>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HOptionendesFiBu-Buchungskonto]])
486 |(% style="width:77px" %)**8**|(% style="width:452px" %)Übersicht der **Bankverbindungen **([[Übersicht der Bankverbindungen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HDCbersichtderBankverbindungen]])
487 |(% style="width:77px" %)**9**|(% style="width:452px" %)**Standort **des **Kontaktes **über Maps einsehbar
488
489 === Übersichtsliste aller Kontakte ===
490
491 Mittels des Unterpunktes Kontakte wird man[[image:Kontaktliste.png||height="143" style="float:right" width="326"]] direkt zur Kontaktliste weiter geleitet. 
492 Die Ergebnisse, die hierbei angezeigt werden, können gefiltert werden.
493 Möchte man ein Filter-Kriterium **ergänzen**, bestätigt man mit dem **Häkchen**.
494 Möchte man ein Filter-Kriterium **entfernen**, bestätigt man mit dem **X**.
495
496 Mithilfe des Moduls **Import **kann man zum Unterpunkt **Excel Import **gelangen. Kontaktlisten, die man bereits anderweitig erstellt hat, lassen sich über den Excel Import ebenfalls in den Non Profit Manager importieren. Gleiches gilt auch für die E-Mails aus Outlook. Auch diese lassen sich mit dem Non Profit Manager synchronisieren, sodass die gleichen E-Mails sowohl im Non Profit Manager als auch im dazugehörigen Outlook Account gelistet werden.
497
498
499
500
501
502
503 (% class="box infomessage" %)
504 (((
505 Kontakte, die man anlegt, werden vom Non Profit Manager stets einer **Dublettenprüfung **unterzogen.
506 Das bedeutet, der Non Profit Manager prüft, ob der Kontakt, den man gerade anlegen möchte, bereits in irgendeiner Form im System existiert.
507 Stellt das System bereits einen gleichen Kontakt fest, schlägt es all die Einträge vor, die den Kontakt bereits abbilden könnten.
508 )))
509
510
511 === Kontakt bearbeiten ===
512
513 1. Auf das **Stift**-Symbol **Bearbeiten **im Kontaktmenü klicken
514
515 (% style="list-style-type:circle" %)
516 * Das Eingabeformular zum jeweiligen Kontakt wird geöffnet.
517
518 (% start="2" %)
519 1. Gewünschte Änderungen vornehmen
520 1. Auf das **Disketten**-Symbol **Speichern **klicken
521
522 (% style="list-style-type:circle" %)
523 * Gewünschte Änderungen wurden vorgenommen.
524
525 === Beziehung zwischen 2 Kontakten erzeugen ===
526
527 (% style="float:right" %)
528 [[Beziehung zwischen zwei Kontakten: Das Eingabeformular zur Erstellung der Beziehung>>image:Beziehung_zwischen_2_Kontakten.png||height="253" width="601"]]
529
530 1. In [[Desktop>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HDesktopansichtbeigeF6ffnetemKontakt]] (Punkt 4) zum Register Beziehungen wechseln
531 1. Auf das **+** Symbol **Neue Beziehung hinzufügen** klicken
532
533 (% style="list-style-type:circle" %)
534 * Ein Eingabeformular (Siehe Screenshot) wird angezeigt.
535 * Bei **Kontakt1 **wird der Name des aktuell ausgewählten Kontaktes angezeigt.
536
537 (% start="3" %)
538 1. Auf das **Lupen**-Symbol bei **Kontakt2 **klicken
539
540 (% style="list-style-type:circle" %)
541 * Eine Suchzeile zur Kontaktsuche wird angezeigt.
542
543 (% start="4" %)
544 1. Gewünschten Namen eingeben
545 1. Auf das **Lupen**-Symbol klicken
546
547 (% style="list-style-type:circle" %)
548 * Alle Kontakte bezüglich des Suchbegriffs werden angezeigt.
549
550 (% start="6" %)
551 1. Gewünschten Kontakt doppelklicken
552
553 (% style="list-style-type:circle" %)
554 * Es wird wieder zum Eingabeformular (Siehe Screenshot) gewechselt.
555
556 (% start="7" %)
557 1. **Beziehungstyp **auswählen
558 1. **Beschreibung **angeben
559 1. **Status **aktiv setzen
560 1. Auf Button **OK **klicken
561
562 (% style="list-style-type:circle" %)
563 * Eine Beziehung zwischen den beiden ausgewählten Kontakten wird gemäß der gemachten Rahmenbedingungen erstellt.
564
565 === Optionen des FiBu-Buchungskonto ===
566
567 Im Menü des FiBU-Buchungskonto hat man folgende Optionen in Verbindung mit dem ausgewählten Kontakt:
568
569 * FiBu-Buchungskonto anzeigen
570 * FiBu-Buchungskonto verknüpfen
571 * Verknüpfung lösen
572
573 === Übersicht der Bankverbindungen ===
574
575 ==== Bestandteile der Bankverbindungen ====
576
577 Eine Bankverbindung im Kontaktmanagement setzt sich aus folgenden Bestandteilen zusammen:
578
579 * Land
580 * Bankleitzahl
581 * Bankname
582 * Kontonummer
583 * IBAN
584 * BIC
585 * Abweichender Kontoinhaber
586 * Status
587
588 ==== Neue Bankverbindung erstellen ====
589
590 1. Auf das Icon **Bankverbindungen **im Kontaktmenü klicken
591
592 (% style="list-style-type:circle" %)
593 * Die Übersicht über alle bereits angelegten Bankverbindungen wird geöffnet.
594
595 (% start="2" %)
596 1. Auf das **+ **Symbol oberhalb der Tabelle klicken
597
598 (% style="list-style-type:circle" %)
599 * Das Eingabeformular zur Erstellung einer Bankverbindung wird geöffnet.
600
601 (% start="3" %)
602 1. Alle erforderlichen Eingaben tätigen
603 1. Auf das **Disketten**-Symbol **Speichern **klicken
604
605 (% style="list-style-type:circle" %)
606 * Neue **Bankverbindung **wurde erstellt.
607
608 = Schnellsuche =
609
610 (% style="float:right" %)
611 [[Schnellsuche Zeile unterhalb NPO>>image:Schnellsuche_Fundort.png||height="127" width="211"]]
612
613 Über die Schnellsuche im linken unteren Bildschirmbereich kann man unter anderem nach Kontakten suchen.
614 Diese schnelle direkte Suche erspart manches Mal den Weg über Kontaktlisten.
615 Die Schnellsuche bietet jedoch auch viele weitere Möglichkeiten, die eingegebene Suche noch weiter einzugrenzen.
616 Über das **Zahnrad**-Symbol etwa nimmt man das Filtern von Suchkriterien vor.
617 \\Hierbei kann man beim Filtern bei folgenden drei **Suchoptionen **genauer eingrenzen:
618
619 * Kontakte (z.B. Namen, IBAN, Ort,...)
620 * Förderprojekte (z.B. Nummer, Bezeichnung)
621 * Aktivitäten/Dokumente (z.B. Betreff, Bezeichnung)
622
623 (% style="float:right" %)
624 [[Unterschiedlicher Schärfegrad bei der Phonetischen Suche>>image:Schaerfegrad_bei_Suche.png||height="210" width="582"]]
625
626 Neben den Filtereinstellungen bei den Suchoptionen gibt es jedoch auch zwei verschiedene Suchverfahren,
627 nach denen teilweise unterschiedlich viele Suchergebnisse ausgegeben werden.
628 Die **Schnellsuche** bezieht sich darauf, welche Eingabe gemacht wird. Im Beispiel wird jeder Datensatz rausgesucht, in dem der Begriff "Frank" auftaucht. Hierbei wird auch gesucht, ob zum Beispiel der Kontakt auch ein Ansprechpartner oder Haushaltsmitglied ist. Ist er beides, werden diese beiden Ergebnisse angegeben.
629 Die **Phonetische **Suche hingegen geht nach dem Wortlaut. Nach "Frank" oder alles was so ähnlich klingt, wird gesucht. Allerdings werden nur Personen aufgelistet, ohne tiefgehende Suche, ob Frank Ansprechpartner und Haushaltsmitglied wäre.
630 Eine **genauere Prüfung **bei der Phonetischen Suche erreicht, wenn man den Wertebereich des **Schärfegrads** nach oben skaliert.
631
632 xx
633
634 xx
635
636 xx
637
638 = Aktivitätsvorlagen erstellen =
639
640 (% style="float:right" %)
641 [[Neuanlage einer Aktivitätsvorlage: Bezeichnung und Betreff sind Pflichtfelder>>image:Aktivitaetsvorlage_erstellen.png||height="275" width="486"]]
642
643 1. Begriff **Aktivitätsvorlagen **in [[Schnellsuche>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HSchnellsuche]] eingeben
644
645 (% style="list-style-type:circle" %)
646 * Die Ergebnisse der Schnellsuche werden angezeigt.
647
648 (% start="2" %)
649 1. Suchergebnis **Verwaltung\Stammdaten\Texte/Dokumente/Druck\Aktivitätsvorlagen** doppelklicken
650
651 (% style="list-style-type:circle" %)
652 * Alle bisherigen Aktivitätsvorlagen werden angezeigt.
653
654 (% start="3" %)
655 1. **+** Symbol rechts unten auswählen
656
657 (% style="list-style-type:circle" %)
658 * Das Eingabeformular für **Neuanlage Aktivitätsvorlage **wird geöffnet.
659
660 (% start="4" %)
661 1. Einzelne Felder ausfüllen (mindestens Bezeichnung und Betreff um die Vorlage speichern zu können)
662 1. Auf **Disketten**-Symbol **Speichern **klicken
663
664 (% style="list-style-type:circle" %)
665 * Ein **Texteditor **zur weiteren Erstellung der Vorlage wird geöffnet.
666
667 (% start="6" %)
668 1. Aktivitätsvorlage in Editor erstellen
669 1. Auf **Disketten**-Symbol **Speichern **klicken
670
671 (% style="list-style-type:circle" %)
672 * Eine neue Aktivitätsvorlage wird erstellt.
673
674 xx
675
676 xx
677
678 xx
679
680
681
682 (% class="wikigeneratedid" id="HKontaktenKontakttypen-Attributezuteilen" %)
683 Oben umgewandelt, Beschreibung nicht notwendig: Kontakten Kontakttypen-Attribute zuteilen
684
685 [[image:Kontakt_Bezug_erstellen.png||height="240" style="float:left" width="367"]]
686
687 (% style="margin-left:auto; width:785.6px" %)
688 |=(% style="width: 115px;" %)Nummer|=(% style="width: 669px;" %)Beschreibung
689 |(% style="width:115px" %)**1**|(% style="width:669px" %)Die** Adresse** des Kontaktes anlegen
690 |(% style="width:115px" %)**2**|(% style="width:669px" %)Den Kontakt zu einem **Ansprechpartner bei **einer **Organisation **machen
691 |(% style="width:115px" %)**3**|(% style="width:669px" %)Den Kontakt zu einem **Mitglied im Haushalt **machen
692 |(% style="width:115px" %)**4**|(% style="width:669px" %)Den Kontakt zu einem **Gründer eines Haushalts **machen
693
694 (% class="box infomessage" %)
695 (((
696 Der **Unterschied **zwischen einem Kontakt, einem Ansprechpartner und einem Haushalt ist **unklar?**
697 [[Hier>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HKontakttypen]]** **gibt es eine genauere Unterscheidung der einzelnen Kategorien.
698 )))
699
700
701
702
703
704 (% class="box infomessage" %)
705 (((
706 = **Nicht das Richtige dabei? Trifft Folgendes eher zu?** =
707
708 Sie wollen mehr über Aktivitäten erfahren und wie man diese erstellt? (Siehe Kapitel: Aktivitäten)
709 Sie wollen mehr über den Bereich Beziehungen zwischen Kontakten und Stiftungen erfahren? (Siehe Kapitel: Beziehungen)
710 Welche Arten von Dokumenten gibt es mehr. Mehr zu diesem Thema (Siehe Kapitel: Dokumente)
711 Zur DSGVO Auskunft (Siehe DSGVO Auskunft)
712 ...
713 ...
714 )))