Version 160.1 von Marco Bauer am 2023/10/31 19:39

Verstecke letzte Bearbeiter
Marco Bauer 13.2 1 (% class="box" %)
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Marco Bauer 14.1 3 **010 - Modul Kontaktmanagement**
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5 {{toc/}}
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Marco Bauer 136.1 8 = Das Modul Kontaktmanagement =
Marco Bauer 135.1 9
Marco Bauer 136.1 10 [[image:Menuepunkte_Uebersicht.png||height="438" style="float:left" width="489"]]
Marco Bauer 135.1 11
Marco Bauer 136.1 12 (% style="margin-left:auto; width:990px" %)
13 |=(% style="width: 76px;" %)Nummer|=(% style="width: 911px;" %)Beschreibung
14 |(% style="width:76px" %)**1**|(% style="width:911px" %)Über den Menüpunkt Kontakte koordiniert man die erstellen Kontakte, verwaltet sie, fügt neue hinzu oder entfernt sie.
Marco Bauer 160.1 15 Mehr zum Menüpunkt [[Kontakte>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.1%20Kontakte/]].
16 |(% style="width:76px" %)**2**|(% style="width:911px" %)In [[Mein Desktop>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.2%20Mein%20Desktop/]] kann man alle Menüpunkte des Desktops einsehen, Ansichten einstellen oder verwalten.
Marco Bauer 136.1 17 |(% style="width:76px" %)**3**|(% style="width:911px" %)Der Menüpunkt Beziehungen bietet einen Überblick über alle bestehenden Beziehungen, lässt aber auch die Erstellung neuer Beziehungen zwischen Kontakten zu.
18 |(% style="width:76px" %)**4**|(% style="width:911px" %)Im Menüpunkt E-Mail verwaltet man die E-Mails, die E-Mail-Anbindung und weitere Einstellungen, die hiermit verbunden sind.
19 |(% style="width:76px" %)**5**|(% style="width:911px" %)Im Menüpunkt Dokumente verwaltet man die bestehenden Dokumente.
Marco Bauer 160.1 20 |(% style="width:76px" %)**6**|(% style="width:911px" %)Im Menüpunkt [[Aktivitäten>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/]] hat man die Einsicht über die bestehenden Aktivitäten, verwaltet diese, weist diese zu...
21 |(% style="width:76px" %)**7**|(% style="width:911px" %)In [[DSGVO Auskunft>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.7%20DSGVO%20Auskunft/]] kann man nach Personen suchen und erhält eine Übersicht wo diese Person überall vorhanden ist.
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Marco Bauer 114.2 40 xx
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Marco Bauer 156.1 47 = Über Kontakte (Ansicht) =
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Marco Bauer 156.1 49 [[image:Kontaktmanagement_Kontakt_Optionen.png||height="589" style="float:left" width="879"]]
Marco Bauer 106.1 50
Marco Bauer 156.1 51 (% style="margin-left:auto; width:530.6px" %)
52 |=(% style="width: 77px;" %)Nummer|=(% style="width: 452px;" %)Beschreibung
Marco Bauer 159.1 53 |(% style="width:77px" %)**1**|(% style="width:452px" %)**Bearbeitung **des Kontaktes möglich ([[Kontakt bearbeiten>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.1%20Kontakte/#HKontaktbearbeiten]])
Marco Bauer 156.1 54 |(% style="width:77px" %)**2**|(% style="width:452px" %)**Dokumenten**-Ablage und -Einsicht (Siehe:
55 |(% style="width:77px" %)**3**|(% style="width:452px" %)(((
Marco Bauer 159.1 56 **Zuwendungen**-Übersicht ([[Modul Zuwendungen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/14%20-%20Modul%20Zuwendungen/]])
Marco Bauer 156.1 57 Das Modul Zuwendungen wird **erst **in der Sidebar **verfügbar**, wenn man das Modul hierzu erworben hat.
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Marco Bauer 156.1 59 |(% style="width:77px" %)**4**|(% style="width:452px" %)(((
Marco Bauer 159.1 60 **Kontaktlisten** managen (Kontakte der Kontaktliste zuteilen)
Marco Bauer 156.1 61 Das Modul zu den Kontaktlisten wird **erst verfügbar**, wenn man das Modul hierzu erworben hat.
Marco Bauer 60.1 62 )))
Marco Bauer 156.1 63 |(% style="width:77px" %)**5**|(% style="width:452px" %)Übersicht der **Projektbeteiligten **(Siehe: 
64 Das Modul zu den Projektbeteiligungen wird **erst verfügbar**, wenn man das Modul hierzu erworben hat.
65 |(% style="width:77px" %)**6**|(% style="width:452px" %)Das Modul Zuwendungen wird **erst **in der Sidebar **verfügbar**, wenn man das Modul hierzu erworben hat.
Marco Bauer 159.1 66 |(% style="width:77px" %)**7**|(% style="width:452px" %)Zum **FiBu**-**Buchführungskonto **([[Optionen des FiBu-Buchungskonto>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.6%20FiBu%20Buchungskonto/]])
67 |(% style="width:77px" %)**8**|(% style="width:452px" %)Übersicht der **Bankverbindungen **([[Übersicht der Bankverbindungen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.6%20FiBu%20Buchungskonto/#HBestandteilederBankverbindungen]])
Marco Bauer 156.1 68 |(% style="width:77px" %)**9**|(% style="width:452px" %)**Standort **des **Kontaktes **über Maps einsehbar
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Marco Bauer 156.1 87 = Übersichtsliste aller Kontakte =
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Marco Bauer 156.1 89 Mittels des Unterpunktes Kontakte wird man[[image:Kontaktliste.png||height="143" style="float:right" width="326"]] direkt zur Kontaktliste weiter geleitet. 
90 Die Ergebnisse, die hierbei angezeigt werden, können gefiltert werden.
91 Möchte man ein Filter-Kriterium **ergänzen**, bestätigt man mit dem **Häkchen**.
92 Möchte man ein Filter-Kriterium **entfernen**, bestätigt man mit dem **X**.
Marco Bauer 114.1 93
Marco Bauer 156.1 94 Mithilfe des Moduls **Import **kann man zum Unterpunkt **Excel Import **gelangen. Kontaktlisten, die man bereits anderweitig erstellt hat, lassen sich über den Excel Import ebenfalls in den Non Profit Manager importieren. Gleiches gilt auch für die E-Mails aus Outlook. Auch diese lassen sich mit dem Non Profit Manager synchronisieren, sodass die gleichen E-Mails sowohl im Non Profit Manager als auch im dazugehörigen Outlook Account gelistet werden.
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Marco Bauer 73.1 99 (% class="box infomessage" %)
100 (((
Marco Bauer 156.1 101 Kontakte, die man anlegt, werden vom Non Profit Manager stets einer **Dublettenprüfung **unterzogen.
102 Das bedeutet, der Non Profit Manager prüft, ob der Kontakt, den man gerade anlegen möchte, bereits in irgendeiner Form im System existiert.
103 Stellt das System bereits einen gleichen Kontakt fest, schlägt es all die Einträge vor, die den Kontakt bereits abbilden könnten.
Marco Bauer 73.1 104 )))
105
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Marco Bauer 157.1 108 = Kontakt auswählen =
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Marco Bauer 36.1 110 1. Auf die die nach **unten zeigenden Pfeile **beim Button **Kontaktmanagement **klicken
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Marco Bauer 36.1 112 (% style="list-style-type:circle" %)
113 * Die Auswahl mehrerer Unterpunkte wird geöffnet.
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116 1. Unterpunkt **Kontakte **auswählen
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118 (% style="list-style-type:circle" %)
119 * Die Liste angelegter Kontakte wird geöffnet.
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121 (% start="3" %)
122 1. Auf gewünschten Kontakt aus der Liste **doppelklicken**
123
124 (% style="list-style-type:circle" %)
125 * Der Kontakt mit den gemachten Angaben wird geöffnet.
126
Marco Bauer 157.1 127 = Beziehung zwischen 2 Kontakten erzeugen =
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Marco Bauer 88.1 129 (% style="float:right" %)
130 [[Beziehung zwischen zwei Kontakten: Das Eingabeformular zur Erstellung der Beziehung>>image:Beziehung_zwischen_2_Kontakten.png||height="253" width="601"]]
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Marco Bauer 159.1 132 1. In [[Desktop>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.2%20Mein%20Desktop/#HDesktopansichtbeigeF6ffnetemKontakt]] (Punkt 4) zum Register Beziehungen wechseln
Marco Bauer 88.1 133 1. Auf das **+** Symbol **Neue Beziehung hinzufügen** klicken
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Marco Bauer 88.1 135 (% style="list-style-type:circle" %)
136 * Ein Eingabeformular (Siehe Screenshot) wird angezeigt.
137 * Bei **Kontakt1 **wird der Name des aktuell ausgewählten Kontaktes angezeigt.
Marco Bauer 87.2 138
Marco Bauer 88.1 139 (% start="3" %)
140 1. Auf das **Lupen**-Symbol bei **Kontakt2 **klicken
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Marco Bauer 88.1 142 (% style="list-style-type:circle" %)
143 * Eine Suchzeile zur Kontaktsuche wird angezeigt.
Marco Bauer 87.2 144
Marco Bauer 88.1 145 (% start="4" %)
146 1. Gewünschten Namen eingeben
147 1. Auf das **Lupen**-Symbol klicken
Marco Bauer 87.2 148
Marco Bauer 88.1 149 (% style="list-style-type:circle" %)
150 * Alle Kontakte bezüglich des Suchbegriffs werden angezeigt.
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Marco Bauer 88.1 152 (% start="6" %)
153 1. Gewünschten Kontakt doppelklicken
Marco Bauer 87.2 154
Marco Bauer 88.1 155 (% style="list-style-type:circle" %)
156 * Es wird wieder zum Eingabeformular (Siehe Screenshot) gewechselt.
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Marco Bauer 88.1 158 (% start="7" %)
159 1. **Beziehungstyp **auswählen
160 1. **Beschreibung **angeben
161 1. **Status **aktiv setzen
162 1. Auf Button **OK **klicken
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Marco Bauer 88.1 164 (% style="list-style-type:circle" %)
165 * Eine Beziehung zwischen den beiden ausgewählten Kontakten wird gemäß der gemachten Rahmenbedingungen erstellt.
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Marco Bauer 158.1 167 = Zwei Kontakte verbinden =
168
Marco Bauer 159.1 169 1. In der Kontaktübersicht auf das **ovale **Icon klicken (Siehe [[Optionen im Kontaktebereich einer Organisation>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.1%20Kontakte/#HOptionenimKontaktebereicheinesHaushalts]], Ziffer **2**)
Marco Bauer 39.1 170
171 (% style="list-style-type:circle" %)
Marco Bauer 156.1 172 * Die Eingabemaske wird angezeigt.
Marco Bauer 33.1 173
Marco Bauer 39.1 174 (% start="2" %)
Marco Bauer 156.1 175 1. Eingaben tätigen
Marco Bauer 158.1 176 1. **Diskette **Icon **Speichern **klicken
Marco Bauer 39.1 177
178 (% style="list-style-type:circle" %)
Marco Bauer 156.1 179 * Die beiden ausgewählten Kontakte werden verbunden.
Marco Bauer 39.1 180
Marco Bauer 156.1 181 (% class="box infomessage" %)
182 (((
183 **Verbindet **man **zwei Kontakte **miteinander, kann man in einem ausgehenden Dokument **zwei Personen gleichzeitig anschreiben**.
184 Die Person, die man bei **Person 2 **angibt, wird im Brief oder in der E-Mail **als zweites angesprochen**.
185 )))
Marco Bauer 39.1 186
Marco Bauer 84.2 187 = Schnellsuche =
Marco Bauer 26.1 188
Marco Bauer 84.2 189 (% style="float:right" %)
190 [[Schnellsuche Zeile unterhalb NPO>>image:Schnellsuche_Fundort.png||height="127" width="211"]]
Marco Bauer 74.1 191
Marco Bauer 84.2 192 Über die Schnellsuche im linken unteren Bildschirmbereich kann man unter anderem nach Kontakten suchen.
193 Diese schnelle direkte Suche erspart manches Mal den Weg über Kontaktlisten.
194 Die Schnellsuche bietet jedoch auch viele weitere Möglichkeiten, die eingegebene Suche noch weiter einzugrenzen.
Marco Bauer 85.1 195 Über das **Zahnrad**-Symbol etwa nimmt man das Filtern von Suchkriterien vor.
196 \\Hierbei kann man beim Filtern bei folgenden drei **Suchoptionen **genauer eingrenzen:
Marco Bauer 84.1 197
Marco Bauer 84.2 198 * Kontakte (z.B. Namen, IBAN, Ort,...)
199 * Förderprojekte (z.B. Nummer, Bezeichnung)
200 * Aktivitäten/Dokumente (z.B. Betreff, Bezeichnung)
Marco Bauer 84.1 201
Marco Bauer 85.1 202 (% style="float:right" %)
203 [[Unterschiedlicher Schärfegrad bei der Phonetischen Suche>>image:Schaerfegrad_bei_Suche.png||height="210" width="582"]]
Marco Bauer 84.2 204
Marco Bauer 85.1 205 Neben den Filtereinstellungen bei den Suchoptionen gibt es jedoch auch zwei verschiedene Suchverfahren,
206 nach denen teilweise unterschiedlich viele Suchergebnisse ausgegeben werden.
207 Die **Schnellsuche** bezieht sich darauf, welche Eingabe gemacht wird. Im Beispiel wird jeder Datensatz rausgesucht, in dem der Begriff "Frank" auftaucht. Hierbei wird auch gesucht, ob zum Beispiel der Kontakt auch ein Ansprechpartner oder Haushaltsmitglied ist. Ist er beides, werden diese beiden Ergebnisse angegeben.
208 Die **Phonetische **Suche hingegen geht nach dem Wortlaut. Nach "Frank" oder alles was so ähnlich klingt, wird gesucht. Allerdings werden nur Personen aufgelistet, ohne tiefgehende Suche, ob Frank Ansprechpartner und Haushaltsmitglied wäre.
209 Eine **genauere Prüfung **bei der Phonetischen Suche erreicht, wenn man den Wertebereich des **Schärfegrads** nach oben skaliert.
210
Marco Bauer 84.2 211 xx
212
213 xx
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215 xx
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Marco Bauer 55.1 219 (% class="box infomessage" %)
220 (((
Marco Bauer 23.1 221 = **Nicht das Richtige dabei? Trifft Folgendes eher zu?** =
222
Marco Bauer 24.1 223 Sie wollen mehr über Aktivitäten erfahren und wie man diese erstellt? (Siehe Kapitel: Aktivitäten)
224 Sie wollen mehr über den Bereich Beziehungen zwischen Kontakten und Stiftungen erfahren? (Siehe Kapitel: Beziehungen)
225 Welche Arten von Dokumenten gibt es mehr. Mehr zu diesem Thema (Siehe Kapitel: Dokumente)
226 Zur DSGVO Auskunft (Siehe DSGVO Auskunft)
227 ...
228 ...
Marco Bauer 23.1 229 )))