Version 66.1 von Marco Bauer am 2023/08/23 10:14

Verstecke letzte Bearbeiter
Marco Bauer 13.2 1 (% class="box" %)
2 (((
Marco Bauer 14.1 3 **010 - Modul Kontaktmanagement**
Marco Bauer 13.2 4
5 {{toc/}}
6 )))
7
Marco Bauer 26.1 8 = Kontakte =
9
Marco Bauer 36.1 10 Ob einzelne natürliche Person, Organisation oder Haushalt - im Kontaktmanagement lassen sich alle Kontakte in einer Liste einsehen. Via Anklicken erhält man Auskunft über gemachte Eingaben des jeweiligen Kontaktes. Obendrein kann man einzelnen oder mehreren Kontakten auch Aktivitäten zuordnen (Vergleich: Kontakttypen auch hier oder verlinken?)
Marco Bauer 26.1 11
Marco Bauer 60.1 12 == Kontakttypen ==
13
14 |= Icon & Kontaktbereiche|=Kontakttypen|=Beschreibung
15 |[[image:Icons_Kontakttypen_Organisation.png]]|(((
16 Organisationsadresse
17
18 Ansprechpartner
19 )))|(((
20 Eine Organisation ist eine juristische Person.
21 Beispiele einer Organisation sind:
22
23 * Gewerblicher Betrieb
24 * Verein
25 * Stiftung
26 )))
27 |[[image:Icons_Kontakttypen_Person.png]]|(((
28 Personenadresse
29
30 Ansprechpartner
31
32 Haushaltsmitglied
33 )))|Eine Person ist eine natürliche Person, also **ein physischer Mensch**.
34 Eine Person, die bei einer Organisation arbeitet, wird Ansprechpartner genannt.
35 Eine Person kann für sich alleine stehen oder mit mehreren Personen einen Haushalt bilden.
36 |[[image:Icons_Kontakttypen_Haushalt.png]]|(((
37 Haushaltsadresse
38
39 Haushaltsmitglied
40 )))|Ein Haushalt ist ein Zusammenschluss mehrerer Personen unter einem Dach.
41 Beispiele eines Haushalts sind:(((
42 * Familie
43 * Personen, die in einer Gemeinschaft leben
44 )))
45
Marco Bauer 61.1 46 [[image:Kontakttyp_Beispiel.png||height="418" width="705"]]
Marco Bauer 60.1 47
48 **Alfred Analog** ist eine **Person **und hat eine** Personenadresse.**
49 Er arbeitet für eine **Organisation**. Diese hat einen Sitz in München (**Organisationsadresse**).
50 Weil Alfred bei der **Organisation** arbeitet, wird er zu einem **Ansprechpartner** in der **Organisation**.
51 Alfred gründet einen **Haushalt.** Der Haushalt hat eine **Haushaltsadresse **und Alfred ist dort **Haushaltsmitglied.**
52
Marco Bauer 26.1 53 == Kontakt auswählen ==
54
Marco Bauer 36.1 55 1. Auf die die nach **unten zeigenden Pfeile **beim Button **Kontaktmanagement **klicken
Marco Bauer 26.1 56
Marco Bauer 36.1 57 (% style="list-style-type:circle" %)
58 * Die Auswahl mehrerer Unterpunkte wird geöffnet.
59
60 (% start="2" %)
61 1. Unterpunkt **Kontakte **auswählen
62
63 (% style="list-style-type:circle" %)
64 * Die Liste angelegter Kontakte wird geöffnet.
65
66 (% start="3" %)
67 1. Auf gewünschten Kontakt aus der Liste **doppelklicken**
68
69 (% style="list-style-type:circle" %)
70 * Der Kontakt mit den gemachten Angaben wird geöffnet.
71
Marco Bauer 26.1 72 == Über Kontakte (Ansicht) ==
73
Marco Bauer 28.1 74 [[image:Kontaktmanagement_Kontakt_Optionen.png||height="417" style="float:left" width="621"]]
75
Marco Bauer 29.2 76 (% style="margin-left:auto; width:530.6px" %)
77 |=(% style="width: 77px;" %)Nummer|=(% style="width: 452px;" %)Beschreibung
Marco Bauer 45.1 78 |(% style="width:77px" %)**1**|(% style="width:452px" %)**Bearbeitung **des Kontaktes möglich ([[Kontakt bearbeiten>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HKontaktbearbeiten]])
Marco Bauer 35.1 79 |(% style="width:77px" %)**2**|(% style="width:452px" %)**Dokumenten**-Ablage und -Einsicht (Siehe:
Marco Bauer 32.1 80 |(% style="width:77px" %)**3**|(% style="width:452px" %)(((
Marco Bauer 46.1 81 **Zuwendungen**-Übersicht ([[Zur Übersicht der Zuwendungen gelangen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HZurDCbersichtderZuwendungengelangen]])
Marco Bauer 32.1 82 )))
Marco Bauer 47.1 83 |(% style="width:77px" %)**4**|(% style="width:452px" %)**Kontaktlisten** managen ([[Kontakte der Kontaktliste zuteilen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HKontaktederKontaktlistehinzufFCgen]])
Marco Bauer 35.1 84 |(% style="width:77px" %)**5**|(% style="width:452px" %)Übersicht der **Projektbeteiligten **(Siehe:
Marco Bauer 29.2 85 |(% style="width:77px" %)**6**|(% style="width:452px" %)
Marco Bauer 51.1 86 |(% style="width:77px" %)**7**|(% style="width:452px" %)Zum **FiBu**-**Buchführungskonto **([[Optionen des FiBu-Buchungskonto>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HOptionendesFiBu-Buchungskonto]])
Marco Bauer 52.1 87 |(% style="width:77px" %)**8**|(% style="width:452px" %)Übersicht der **Bankverbindungen **([[Übersicht der Bankverbindungen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HDCbersichtderBankverbindungen]])
Marco Bauer 35.1 88 |(% style="width:77px" %)**9**|(% style="width:452px" %)**Standort **des **Kontaktes **über Maps einsehbar
Marco Bauer 28.1 89
Marco Bauer 32.1 90 === Kontakt bearbeiten ===
91
Marco Bauer 38.1 92 1. Auf das **Stift**-Symbol **Bearbeiten **im Kontaktmenü klicken
Marco Bauer 32.1 93
Marco Bauer 37.1 94 (% style="list-style-type:circle" %)
95 * Das Eingabeformular zum jeweiligen Kontakt wird geöffnet.
96
97 (% start="2" %)
98 1. Gewünschte Änderungen vornehmen
Marco Bauer 38.1 99 1. Auf das **Disketten**-Symbol **Speichern **klicken
Marco Bauer 37.1 100
101 (% style="list-style-type:circle" %)
102 * Gewünschte Änderungen wurden vorgenommen.
103
Marco Bauer 32.1 104 === Zur Übersicht der Zuwendungen gelangen ===
105
Marco Bauer 41.1 106 1. Auf das Icon **Zuwendungen **im Kontaktmenü klicken
Marco Bauer 32.1 107
Marco Bauer 39.1 108 (% style="list-style-type:circle" %)
109 * Das Fenster über die Zuwendungen wird geöffnet.
110
Marco Bauer 32.1 111 === Kontakte der Kontaktliste hinzufügen ===
112
Marco Bauer 36.1 113 1. Auf das Icon **Kontaktlisten **im Kontaktmenü klicken
Marco Bauer 32.1 114
Marco Bauer 36.1 115 (% style="list-style-type:circle" %)
116 * Das Fenster über die Kontaktlisten wird geöffnet.
117
118 (% start="2" %)
119 1. Auf das **+** Symbol über der Tabelle der Kontaktliste klicken
120
121 (% style="list-style-type:circle" %)
122 * Auswahl möglicher Kontaktlisten wird geöffnet.
123
124 (% start="3" %)
125 1. Gewünschte Kontaktliste anklicken
126
127 (% style="list-style-type:circle" %)
128 * Der Kontakt wird zur gewünschten Kontaktliste hinzugefügt.
Marco Bauer 40.1 129 * Unter dem Icon **Kontaktlisten **wird nun ein grünes Häkchen angezeigt.
Marco Bauer 36.1 130
Marco Bauer 57.1 131 === Über Projektbeteiligungen ===
Marco Bauer 32.1 132
Marco Bauer 33.1 133 xx
134
Marco Bauer 49.1 135 === Optionen des FiBu-Buchungskonto ===
Marco Bauer 33.1 136
Marco Bauer 50.1 137 Im Menü des FiBU-Buchungskonto hat man folgende Optionen in Verbindung mit dem ausgewählten Kontakt:
Marco Bauer 33.1 138
Marco Bauer 39.1 139 * FiBu-Buchungskonto anzeigen
140 * FiBu-Buchungskonto verknüpfen
141 * Verknüpfung lösen
142
Marco Bauer 33.1 143 === Übersicht der Bankverbindungen ===
144
145 ==== Bestandteile der Bankverbindungen ====
146
Marco Bauer 39.1 147 Eine Bankverbindung im Kontaktmanagement setzt sich aus folgenden Bestandteilen zusammen:
Marco Bauer 33.1 148
Marco Bauer 39.1 149 * Land
150 * Bankleitzahl
151 * Bankname
152 * Kontonummer
153 * IBAN
154 * BIC
155 * Abweichender Kontoinhaber
156 * Status
157
Marco Bauer 33.1 158 ==== Neue Bankverbindung erstellen ====
159
Marco Bauer 40.1 160 1. Auf das Icon **Bankverbindungen **im Kontaktmenü klicken
Marco Bauer 33.1 161
Marco Bauer 39.1 162 (% style="list-style-type:circle" %)
163 * Die Übersicht über alle bereits angelegten Bankverbindungen wird geöffnet.
Marco Bauer 33.1 164
Marco Bauer 39.1 165 (% start="2" %)
166 1. Auf das **+ **Symbol oberhalb der Tabelle klicken
167
168 (% style="list-style-type:circle" %)
169 * Das Eingabeformular zur Erstellung einer Bankverbindung wird geöffnet.
170
171 (% start="3" %)
172 1. Alle erforderlichen Eingaben tätigen
Marco Bauer 40.1 173 1. Auf das **Disketten**-Symbol **Speichern **klicken
Marco Bauer 39.1 174
175 (% style="list-style-type:circle" %)
Marco Bauer 40.1 176 * Neue **Bankverbindung **wurde erstellt.
Marco Bauer 39.1 177
Marco Bauer 26.1 178 == Kontakten Kontakttypen-Attribute zuteilen ==
179
Marco Bauer 29.2 180 [[image:Kontakt_Bezug_erstellen.png||height="240" style="float:left" width="367"]]
Marco Bauer 28.1 181
Marco Bauer 29.2 182 (% style="margin-left:auto; width:785.6px" %)
183 |=(% style="width: 115px;" %)Nummer|=(% style="width: 669px;" %)Beschreibung
Marco Bauer 55.1 184 |(% style="width:115px" %)**1**|(% style="width:669px" %)Die** Adresse** des Kontaktes anlegen
Marco Bauer 54.1 185 |(% style="width:115px" %)**2**|(% style="width:669px" %)Den Kontakt zu einem **Ansprechpartner bei **einer **Organisation **machen
186 |(% style="width:115px" %)**3**|(% style="width:669px" %)Den Kontakt zu einem **Mitglied im Haushalt **machen
187 |(% style="width:115px" %)**4**|(% style="width:669px" %)Den Kontakt zu einem **Gründer eines Haushalts **machen
Marco Bauer 28.1 188
Marco Bauer 26.1 189
Marco Bauer 55.1 190
191
Marco Bauer 62.1 192
193
Marco Bauer 55.1 194 (% class="box infomessage" %)
195 (((
196 Der **Unterschied **zwischen einem Kontakt, einem Ansprechpartner und einem Haushalt ist **unklar?**
Marco Bauer 62.1 197 [[Hier>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HKontakttypen]]** **gibt es eine genauere Unterscheidung der einzelnen Kategorien.
Marco Bauer 55.1 198 )))
199
200
Marco Bauer 26.1 201
202 = Beziehungen =
203
204 xx
205
206 (Hier scheint man Passwort zu brauchen, siehe Screenshot 813)
207
208 = E-Mail =
209
210 xx
211
212
Marco Bauer 27.1 213 (% class="wikigeneratedid" style="float:right" %)
214 [[Menüpunkte>>image:kontaktmodul.jpg||height="234" id="Ikontaktmodul.jpg" width="274"]]
215
Marco Bauer 31.1 216 (% class="wikigeneratedid" id="HKontaktmanagementF6ffnen" %)
217 Kontaktmanagement öffnen
Marco Bauer 12.1 218
Marco Bauer 31.1 219 1. (((
220 Option **Kontaktmanagement **klicken
221 )))
lhaedrich 3.1 222
Marco Bauer 14.7 223 (% style="list-style-type:circle" %)
Marco Bauer 31.1 224 * (((
225 Das **Untermenü** im Navigationsmenü wird geöffnet.
226 )))
227 * (((
228 Alle **lizenzierten Menüpunkte** für das Kontaktmanagement Modul werden im Untermenü angezeigt.
229 )))
lhaedrich 3.1 230
Marco Bauer 9.3 231 (% start="2" %)
Marco Bauer 31.1 232 1. (((
233 Auf gewünschten Menüpunkt klicken
234 )))
Marco Bauer 9.3 235
Marco Bauer 14.7 236 (% style="list-style-type:circle" %)
Marco Bauer 31.1 237 * (((
238 Der separate Karteireiter wird angezeigt.
239 )))
Marco Bauer 9.3 240
Marco Bauer 31.1 241 (% class="wikigeneratedid" id="HMenFCpunktedesKontaktmanagements" %)
242 Menüpunkte des Kontaktmanagements
Marco Bauer 10.1 243
Marco Bauer 12.2 244 (% style="margin-right:auto" %)
Marco Bauer 31.1 245 |=(((
246 Menüpunkt
247 )))|=(((
248 Beschreibung
249 )))
250 |(((
251 **Kontakte**
252 )))|(((
253 Alle vorhandenen Kontakte werden in einer Liste angezeigt.
Marco Bauer 12.2 254 Kontakte können Personen, Organisationen und Haushalte sein.
255 Auch ein neuer Kontakt ist anlegbar (Siehe Kapitel: Kontakte anlegen).
Marco Bauer 31.1 256 )))
257 |(((
258 **Mein Desktop**
259 )))|(((
260 Übersicht aller relevanten Aktivitäten.
261 )))
262 |(((
263 **E-Mail**
264 )))|(((
265 Alle vorhandenen E-Mails werden angezeigt.
Marco Bauer 12.2 266 E-Mails können als Posteingang oder gesendete Objekte sortiert werden.
267 Außerdem können E-Mails zu jeder Zeit aktualisiert werden
268 (Siehe Kapitel: E-Mail-Postfach aktualisieren).
Marco Bauer 31.1 269 )))
270 |(((
271 **Dokumente**
272 )))|(((
273 Alle im System vorhandenen Dokumente werden in einer Liste angezeigt.
274 )))
275 |(((
276 **Excel-Import**
277 )))|(((
Marco Bauer 12.2 278 Alle Personen und Organisationen können mitsamt den Kontaktdaten im Excel-Format importiert werden (Siehe Kapitel: Excel-Import).
279 )))
Marco Bauer 31.1 280 |(((
281 **DSGVO Auskunft**
282 )))|(((
Marco Bauer 14.2 283 Alle Informationen zu einer bestimmten Person im System werden angezeigt (Siehe Kapitel: DSGVO Auskunft).
284 )))
Marco Bauer 10.1 285
Marco Bauer 31.1 286 (% class="wikigeneratedid" id="HE-Mail-Postfachaktualisieren" %)
287 E-Mail-Postfach aktualisieren
lhaedrich 3.1 288
Marco Bauer 31.1 289 1. (((
290 Das Endgerät auf eine stabile Internetverbindung überprüfen
291 )))
292 1. (((
293 Die Anbindung zu MS Outlook überprüfen
294 )))
295 1. (((
296 Die Schaltfläche <Aktualisierung> anklicken
297 )))
Marco Bauer 13.1 298
Marco Bauer 14.7 299 (% style="list-style-type:circle" %)
Marco Bauer 31.1 300 * (((
301 Der neueste Stand des E-Mail-Posteingangs wird angezeigt.
302 )))
Marco Bauer 13.1 303
Marco Bauer 14.4 304 (% class="wikigeneratedid" style="float:right" %)
Marco Bauer 15.1 305 [[Zu Favoriten hinzufügen>>image:kontaktmodul-favoriten-01.jpg||height="232" id="Ikontaktmodul-favoriten-01.jpg" width="267"]]
Marco Bauer 14.4 306
Marco Bauer 31.1 307 (% class="wikigeneratedid" id="HMenFCpunkteausNavigationsmenFCalsFavoritenhinzufFCgen" %)
308 Menüpunkte aus Navigationsmenü als Favoriten hinzufügen
Marco Bauer 14.4 309
Marco Bauer 31.1 310 1. (((
311 Gewünschten Menüpunkt auswählen
312 )))
313 1. (((
314 Gewünschten Menüpunkt mit rechter Maustaste anklicken
315 )))
Marco Bauer 14.3 316
Marco Bauer 14.7 317 (% style="list-style-type:circle" %)
Marco Bauer 31.1 318 * (((
319 Die Option **zu Favoriten hinzufügen** wird angezeigt.
320 )))
Marco Bauer 14.3 321
Marco Bauer 18.1 322 (% start="3" %)
Marco Bauer 31.1 323 1. (((
324 Option **zu Favoriten hinzufügen** anklicken
325 )))
Marco Bauer 14.3 326
Marco Bauer 14.7 327 (% style="list-style-type:circle" %)
Marco Bauer 31.1 328 * (((
329 Das neue Navigationsmenü **Favoriten** wird angezeigt.
330 )))
331 * (((
332 Der hinzugefügte Favorit wird im Navigationsmenü **Favoriten** angezeigt.
333 )))
Marco Bauer 14.3 334
Marco Bauer 31.1 335 (% class="wikigeneratedid" id="HVerwaltungderFavoritenimNavigationsmenFC" %)
336 Verwaltung der Favoriten im Navigationsmenü
Marco Bauer 14.5 337
Marco Bauer 14.7 338 An der Liste der Favoriten können diverse Veränderungen vorgenommen werden:
Marco Bauer 14.5 339
Marco Bauer 31.1 340 * (((
341 Favorit im Navigationsmenü **Favoriten **entfernen
342 )))
343 * (((
344 Favorit im Navigationsmenü **Favoriten** nach oben verschieben
345 )))
346 * (((
347 Favorit im Navigationsmenü **Favoriten** nach unten verschieben
348 )))
Marco Bauer 14.7 349
Marco Bauer 31.1 350 (% class="wikigeneratedid" id="HFavoritimNavigationsmenFCFavoritenentfernen" %)
351 Favorit im Navigationsmenü Favoriten entfernen
Marco Bauer 14.7 352
Marco Bauer 15.1 353 (% class="wikigeneratedid" style="float:right" %)
Marco Bauer 16.1 354 [[Aus Favoriten entfernen oder Reihenfolge ändern>>image:kontaktmodul-favoriten-02.jpg||height="161" id="Ikontaktmodul-favoriten-02.jpg" width="292"]]
Marco Bauer 15.1 355
Marco Bauer 31.1 356 1. (((
357 Gewünschten Menüpunkt auswählen
358 )))
359 1. (((
360 Gewünschten Menüpunkt mit rechter Maustaste anklicken
361 )))
Marco Bauer 14.7 362
363 (% style="list-style-type:circle" %)
Marco Bauer 31.1 364 * (((
365 Die Option **aus Favoriten entfernen** wird angezeigt.
366 )))
Marco Bauer 14.7 367
368 (% start="3" %)
Marco Bauer 31.1 369 1. (((
370 Option **aus Favoriten entfernen** anklicken
371 )))
Marco Bauer 14.7 372
373 (% style="list-style-type:circle" %)
Marco Bauer 31.1 374 * (((
375 Der gewünschte Menüpunkt wird aus den Favoriten entfernt.
376 )))
Marco Bauer 14.7 377
Marco Bauer 31.1 378 (% class="wikigeneratedid" id="HFavoritimNavigationsmenFCFavoritennachobenverschieben" %)
379 Favorit im Navigationsmenü Favoriten nach oben verschieben
Marco Bauer 14.7 380
Marco Bauer 31.1 381 1. (((
382 Gewünschten Menüpunkt auswählen
383 )))
384 1. (((
385 Gewünschten Menüpunkt mit rechter Maustaste anklicken
386 )))
Marco Bauer 14.7 387
388 (% style="list-style-type:circle" %)
Marco Bauer 31.1 389 * (((
390 Die Option **nach oben** wird angezeigt.
391 )))
Marco Bauer 14.7 392
393 (% start="3" %)
Marco Bauer 31.1 394 1. (((
395 Option **nach oben** anklicken
396 )))
Marco Bauer 14.7 397
398 (% style="list-style-type:circle" %)
Marco Bauer 31.1 399 * (((
400 Der gewünschte Menüpunkt wird nach oben verschoben.
401 )))
Marco Bauer 14.7 402
Marco Bauer 31.1 403 (% class="wikigeneratedid" id="HFavoritimNavigationsmenFCFavoritennachuntenverschieben" %)
404 Favorit im Navigationsmenü Favoriten nach unten verschieben
Marco Bauer 14.7 405
Marco Bauer 31.1 406 1. (((
407 Gewünschten Menüpunkt auswählen
408 )))
409 1. (((
410 Gewünschten Menüpunkt mit rechter Maustaste anklicken
411 )))
Marco Bauer 14.7 412
Marco Bauer 14.8 413 (% style="list-style-type:circle" %)
Marco Bauer 31.1 414 * (((
415 Die Option **nach unten** wird angezeigt.
416 )))
Marco Bauer 14.7 417
Marco Bauer 14.8 418 (% start="3" %)
Marco Bauer 31.1 419 1. (((
420 Option **nach unten** anklicken
421 )))
Marco Bauer 14.7 422
Marco Bauer 14.8 423 (% style="list-style-type:circle" %)
Marco Bauer 31.1 424 * (((
425 Der gewünschte Menüpunkt wird nach unten verschoben.
426 )))
Marco Bauer 14.7 427
Marco Bauer 25.1 428 Überlegen, ob nur Unterordner oder auch unterschiedliche/Verwandte Ordner bei "Nicht das Richtige dabei?" dabei sein sollen
429
Marco Bauer 23.1 430 (% class="box infomessage" %)
431 (((
432 = **Nicht das Richtige dabei? Trifft Folgendes eher zu?** =
433
Marco Bauer 24.1 434 Sie wollen mehr über Aktivitäten erfahren und wie man diese erstellt? (Siehe Kapitel: Aktivitäten)
435 Sie wollen mehr über den Bereich Beziehungen zwischen Kontakten und Stiftungen erfahren? (Siehe Kapitel: Beziehungen)
436 Welche Arten von Dokumenten gibt es mehr. Mehr zu diesem Thema (Siehe Kapitel: Dokumente)
437 Zur DSGVO Auskunft (Siehe DSGVO Auskunft)
438 ...
439 ...
Marco Bauer 23.1 440 )))