010 - Modul Kontaktmanagement

Version 67.1 von Marco Bauer am 2023/08/23 10:38

Kontakte

Ob einzelne natürliche Person, Organisation oder Haushalt - im Kontaktmanagement lassen sich alle Kontakte in einer Liste einsehen. Via Anklicken erhält man Auskunft über gemachte Eingaben des jeweiligen Kontaktes. Obendrein kann man einzelnen oder mehreren Kontakten auch Aktivitäten zuordnen (Vergleich: Kontakttypen auch hier oder verlinken?)

Kontakttypen

 Icon & KontaktbereicheKontakttypenBeschreibung
Icons_Kontakttypen_Organisation.png

Organisationsadresse

Ansprechpartner

Eine Organisation ist eine juristische Person.
Beispiele einer Organisation sind:

  • Gewerblicher Betrieb
  • Verein
  • Stiftung
Icons_Kontakttypen_Person.png

Personenadresse

Ansprechpartner

Haushaltsmitglied

Eine Person ist eine natürliche Person, also ein physischer Mensch.
Eine Person, die bei einer Organisation arbeitet, wird Ansprechpartner genannt.
Eine Person kann für sich alleine stehen oder mit mehreren Personen einen Haushalt bilden.
Icons_Kontakttypen_Haushalt.png

Haushaltsadresse

Haushaltsmitglied

Ein Haushalt ist ein Zusammenschluss mehrerer Personen unter einem Dach.
Beispiele eines Haushalts sind:
  • Familie
  • Personen, die in einer Gemeinschaft leben

Kontakttyp_Beispiel.png

Alfred Analog ist eine Person und hat eine Personenadresse.
Er arbeitet für eine Organisation. Diese hat einen Sitz in München (Organisationsadresse).
Weil Alfred bei der Organisation arbeitet, wird er zu einem Ansprechpartner in der Organisation.
Alfred gründet einen Haushalt. Der Haushalt hat eine Haushaltsadresse und Alfred ist dort Haushaltsmitglied.

Kontakt auswählen

  1. Auf die die nach unten zeigenden Pfeile beim Button Kontaktmanagement klicken
  • Die Auswahl mehrerer Unterpunkte wird geöffnet.
  1. Unterpunkt Kontakte auswählen
  • Die Liste angelegter Kontakte wird geöffnet.
  1. Auf gewünschten Kontakt aus der Liste doppelklicken
  • Der Kontakt mit den gemachten Angaben wird geöffnet.

Über Kontakte (Ansicht)

Kontaktmanagement_Kontakt_Optionen.png

NummerBeschreibung
1Bearbeitung des Kontaktes möglich (Kontakt bearbeiten)
2Dokumenten-Ablage und -Einsicht (Siehe:
3
4Kontaktlisten managen (Kontakte der Kontaktliste zuteilen)
5Übersicht der Projektbeteiligten (Siehe: 
6 
7Zum FiBu-Buchführungskonto (Optionen des FiBu-Buchungskonto)
8Übersicht der Bankverbindungen (Übersicht der Bankverbindungen)
9Standort des Kontaktes über Maps einsehbar

Kontakt bearbeiten

  1. Auf das Stift-Symbol Bearbeiten im Kontaktmenü klicken
  • Das Eingabeformular zum jeweiligen Kontakt wird geöffnet.
  1. Gewünschte Änderungen vornehmen
  2. Auf das Disketten-Symbol Speichern klicken
  • Gewünschte Änderungen wurden vorgenommen.

Zur Übersicht der Zuwendungen gelangen

  1. Auf das Icon Zuwendungen im Kontaktmenü klicken
  • Das Fenster über die Zuwendungen wird geöffnet.

Kontakte der Kontaktliste hinzufügen

  1. Auf das Icon Kontaktlisten im Kontaktmenü klicken
  • Das Fenster über die Kontaktlisten wird geöffnet.
  1. Auf das + Symbol über der Tabelle der Kontaktliste klicken
  • Auswahl möglicher Kontaktlisten wird geöffnet.
  1. Gewünschte Kontaktliste anklicken
  • Der Kontakt wird zur gewünschten Kontaktliste hinzugefügt.
  • Unter dem Icon Kontaktlisten wird nun ein grünes Häkchen angezeigt.

Optionen des FiBu-Buchungskonto

Im Menü des FiBU-Buchungskonto hat man folgende Optionen in Verbindung mit dem ausgewählten Kontakt:

  • FiBu-Buchungskonto anzeigen
  • FiBu-Buchungskonto verknüpfen
  • Verknüpfung lösen

Übersicht der Bankverbindungen

Bestandteile der Bankverbindungen

Eine Bankverbindung im Kontaktmanagement setzt sich aus folgenden Bestandteilen zusammen:

  • Land
  • Bankleitzahl
  • Bankname
  • Kontonummer
  • IBAN
  • BIC
  • Abweichender Kontoinhaber
  • Status

Neue Bankverbindung erstellen

  1. Auf das Icon Bankverbindungen im Kontaktmenü klicken
  • Die Übersicht über alle bereits angelegten Bankverbindungen wird geöffnet.
  1. Auf das Symbol oberhalb der Tabelle klicken
  • Das Eingabeformular zur Erstellung einer Bankverbindung wird geöffnet.
  1. Alle erforderlichen Eingaben tätigen
  2. Auf das Disketten-Symbol Speichern klicken
  • Neue Bankverbindung wurde erstellt.

Kontakten Kontakttypen-Attribute zuteilen

Kontakt_Bezug_erstellen.png

NummerBeschreibung
1Die Adresse des Kontaktes anlegen
2Den Kontakt zu einem Ansprechpartner bei einer Organisation machen
3Den Kontakt zu einem Mitglied im Haushalt machen
4Den Kontakt zu einem Gründer eines Haushalts machen

Der Unterschied zwischen einem Kontakt, einem Ansprechpartner und einem Haushalt ist unklar?
Hier gibt es eine genauere Unterscheidung der einzelnen Kategorien.

Beziehungen

xx

(Hier scheint man Passwort zu brauchen, siehe Screenshot 813)

E-Mail

xx

kontaktmodul.jpg

Menüpunkte

Kontaktmanagement öffnen

  1. Option Kontaktmanagement klicken

  • Das Untermenü im Navigationsmenü wird geöffnet.

  • Alle lizenzierten Menüpunkte für das Kontaktmanagement Modul werden im Untermenü angezeigt.

  1. Auf gewünschten Menüpunkt klicken

  • Der separate Karteireiter wird angezeigt.

Menüpunkte des Kontaktmanagements

Menüpunkt

Beschreibung

Kontakte

Alle vorhandenen Kontakte werden in einer Liste angezeigt.
Kontakte können Personen, Organisationen und Haushalte sein.
Auch ein neuer Kontakt ist anlegbar (Siehe Kapitel: Kontakte anlegen).

Mein Desktop

Übersicht aller relevanten Aktivitäten.

E-Mail

Alle vorhandenen E-Mails werden angezeigt.
E-Mails können als Posteingang oder gesendete Objekte sortiert werden.
Außerdem können E-Mails zu jeder Zeit aktualisiert werden
(Siehe Kapitel: E-Mail-Postfach aktualisieren).

Dokumente

Alle im System vorhandenen Dokumente werden in einer Liste angezeigt.

Excel-Import

Alle Personen und Organisationen können mitsamt den Kontaktdaten im Excel-Format importiert werden (Siehe Kapitel: Excel-Import).

DSGVO Auskunft

Alle Informationen zu einer bestimmten Person im System werden angezeigt (Siehe Kapitel: DSGVO Auskunft).

E-Mail-Postfach aktualisieren

  1. Das Endgerät auf eine stabile Internetverbindung überprüfen

  2. Die Anbindung zu MS Outlook überprüfen

  3. Die Schaltfläche <Aktualisierung> anklicken

  • Der neueste Stand des E-Mail-Posteingangs wird angezeigt.

kontaktmodul-favoriten-01.jpg

Zu Favoriten hinzufügen

Menüpunkte aus Navigationsmenü als Favoriten hinzufügen

  1. Gewünschten Menüpunkt auswählen

  2. Gewünschten Menüpunkt mit rechter Maustaste anklicken

  • Die Option zu Favoriten hinzufügen wird angezeigt.

  1. Option zu Favoriten hinzufügen anklicken

  • Das neue Navigationsmenü Favoriten wird angezeigt.

  • Der hinzugefügte Favorit wird im Navigationsmenü Favoriten angezeigt.

Verwaltung der Favoriten im Navigationsmenü

An der Liste der Favoriten können diverse Veränderungen vorgenommen werden:

  • Favorit im Navigationsmenü Favoriten entfernen

  • Favorit im Navigationsmenü Favoriten nach oben verschieben

  • Favorit im Navigationsmenü Favoriten nach unten verschieben

Favorit im Navigationsmenü Favoriten entfernen

kontaktmodul-favoriten-02.jpg

Aus Favoriten entfernen oder Reihenfolge ändern

  1. Gewünschten Menüpunkt auswählen

  2. Gewünschten Menüpunkt mit rechter Maustaste anklicken

  • Die Option aus Favoriten entfernen wird angezeigt.

  1. Option aus Favoriten entfernen anklicken

  • Der gewünschte Menüpunkt wird aus den Favoriten entfernt.

Favorit im Navigationsmenü Favoriten nach oben verschieben

  1. Gewünschten Menüpunkt auswählen

  2. Gewünschten Menüpunkt mit rechter Maustaste anklicken

  • Die Option nach oben wird angezeigt.

  1. Option nach oben anklicken

  • Der gewünschte Menüpunkt wird nach oben verschoben.

Favorit im Navigationsmenü Favoriten nach unten verschieben

  1. Gewünschten Menüpunkt auswählen

  2. Gewünschten Menüpunkt mit rechter Maustaste anklicken

  • Die Option nach unten wird angezeigt.

  1. Option nach unten anklicken

  • Der gewünschte Menüpunkt wird nach unten verschoben.

Überlegen, ob nur Unterordner oder auch unterschiedliche/Verwandte Ordner bei "Nicht das Richtige dabei?" dabei sein sollen

Nicht das Richtige dabei? Trifft Folgendes eher zu?

Sie wollen mehr über Aktivitäten erfahren und wie man diese erstellt? (Siehe Kapitel: Aktivitäten)
Sie wollen mehr über den Bereich Beziehungen zwischen Kontakten und Stiftungen erfahren? (Siehe Kapitel: Beziehungen)
Welche Arten von Dokumenten gibt es mehr. Mehr zu diesem Thema (Siehe Kapitel: Dokumente)
Zur DSGVO Auskunft (Siehe DSGVO Auskunft)
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