Version 68.1 von Marco Bauer am 2023/08/31 13:10

Verstecke letzte Bearbeiter
Marco Bauer 13.2 1 (% class="box" %)
2 (((
Marco Bauer 14.1 3 **010 - Modul Kontaktmanagement**
Marco Bauer 13.2 4
5 {{toc/}}
6 )))
7
Marco Bauer 26.1 8 = Kontakte =
9
Marco Bauer 36.1 10 Ob einzelne natürliche Person, Organisation oder Haushalt - im Kontaktmanagement lassen sich alle Kontakte in einer Liste einsehen. Via Anklicken erhält man Auskunft über gemachte Eingaben des jeweiligen Kontaktes. Obendrein kann man einzelnen oder mehreren Kontakten auch Aktivitäten zuordnen (Vergleich: Kontakttypen auch hier oder verlinken?)
Marco Bauer 26.1 11
Marco Bauer 60.1 12 == Kontakttypen ==
13
14 |= Icon & Kontaktbereiche|=Kontakttypen|=Beschreibung
15 |[[image:Icons_Kontakttypen_Organisation.png]]|(((
16 Organisationsadresse
17
18 Ansprechpartner
19 )))|(((
20 Eine Organisation ist eine juristische Person.
21 Beispiele einer Organisation sind:
22
23 * Gewerblicher Betrieb
24 * Verein
25 )))
26 |[[image:Icons_Kontakttypen_Person.png]]|(((
27 Personenadresse
28
29 Ansprechpartner
30
31 Haushaltsmitglied
32 )))|Eine Person ist eine natürliche Person, also **ein physischer Mensch**.
33 Eine Person, die bei einer Organisation arbeitet, wird Ansprechpartner genannt.
34 Eine Person kann für sich alleine stehen oder mit mehreren Personen einen Haushalt bilden.
35 |[[image:Icons_Kontakttypen_Haushalt.png]]|(((
36 Haushaltsadresse
37
38 Haushaltsmitglied
39 )))|Ein Haushalt ist ein Zusammenschluss mehrerer Personen unter einem Dach.
40 Beispiele eines Haushalts sind:(((
41 * Familie
42 * Personen, die in einer Gemeinschaft leben
43 )))
44
Marco Bauer 61.1 45 [[image:Kontakttyp_Beispiel.png||height="418" width="705"]]
Marco Bauer 60.1 46
47 **Alfred Analog** ist eine **Person **und hat eine** Personenadresse.**
48 Er arbeitet für eine **Organisation**. Diese hat einen Sitz in München (**Organisationsadresse**).
49 Weil Alfred bei der **Organisation** arbeitet, wird er zu einem **Ansprechpartner** in der **Organisation**.
50 Alfred gründet einen **Haushalt.** Der Haushalt hat eine **Haushaltsadresse **und Alfred ist dort **Haushaltsmitglied.**
51
Marco Bauer 26.1 52 == Kontakt auswählen ==
53
Marco Bauer 36.1 54 1. Auf die die nach **unten zeigenden Pfeile **beim Button **Kontaktmanagement **klicken
Marco Bauer 26.1 55
Marco Bauer 36.1 56 (% style="list-style-type:circle" %)
57 * Die Auswahl mehrerer Unterpunkte wird geöffnet.
58
59 (% start="2" %)
60 1. Unterpunkt **Kontakte **auswählen
61
62 (% style="list-style-type:circle" %)
63 * Die Liste angelegter Kontakte wird geöffnet.
64
65 (% start="3" %)
66 1. Auf gewünschten Kontakt aus der Liste **doppelklicken**
67
68 (% style="list-style-type:circle" %)
69 * Der Kontakt mit den gemachten Angaben wird geöffnet.
70
Marco Bauer 26.1 71 == Über Kontakte (Ansicht) ==
72
Marco Bauer 28.1 73 [[image:Kontaktmanagement_Kontakt_Optionen.png||height="417" style="float:left" width="621"]]
74
Marco Bauer 29.2 75 (% style="margin-left:auto; width:530.6px" %)
76 |=(% style="width: 77px;" %)Nummer|=(% style="width: 452px;" %)Beschreibung
Marco Bauer 45.1 77 |(% style="width:77px" %)**1**|(% style="width:452px" %)**Bearbeitung **des Kontaktes möglich ([[Kontakt bearbeiten>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HKontaktbearbeiten]])
Marco Bauer 35.1 78 |(% style="width:77px" %)**2**|(% style="width:452px" %)**Dokumenten**-Ablage und -Einsicht (Siehe:
Marco Bauer 32.1 79 |(% style="width:77px" %)**3**|(% style="width:452px" %)(((
Marco Bauer 46.1 80 **Zuwendungen**-Übersicht ([[Zur Übersicht der Zuwendungen gelangen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HZurDCbersichtderZuwendungengelangen]])
Marco Bauer 32.1 81 )))
Marco Bauer 47.1 82 |(% style="width:77px" %)**4**|(% style="width:452px" %)**Kontaktlisten** managen ([[Kontakte der Kontaktliste zuteilen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HKontaktederKontaktlistehinzufFCgen]])
Marco Bauer 35.1 83 |(% style="width:77px" %)**5**|(% style="width:452px" %)Übersicht der **Projektbeteiligten **(Siehe:
Marco Bauer 29.2 84 |(% style="width:77px" %)**6**|(% style="width:452px" %)
Marco Bauer 51.1 85 |(% style="width:77px" %)**7**|(% style="width:452px" %)Zum **FiBu**-**Buchführungskonto **([[Optionen des FiBu-Buchungskonto>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HOptionendesFiBu-Buchungskonto]])
Marco Bauer 52.1 86 |(% style="width:77px" %)**8**|(% style="width:452px" %)Übersicht der **Bankverbindungen **([[Übersicht der Bankverbindungen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HDCbersichtderBankverbindungen]])
Marco Bauer 35.1 87 |(% style="width:77px" %)**9**|(% style="width:452px" %)**Standort **des **Kontaktes **über Maps einsehbar
Marco Bauer 28.1 88
Marco Bauer 32.1 89 === Kontakt bearbeiten ===
90
Marco Bauer 38.1 91 1. Auf das **Stift**-Symbol **Bearbeiten **im Kontaktmenü klicken
Marco Bauer 32.1 92
Marco Bauer 37.1 93 (% style="list-style-type:circle" %)
94 * Das Eingabeformular zum jeweiligen Kontakt wird geöffnet.
95
96 (% start="2" %)
97 1. Gewünschte Änderungen vornehmen
Marco Bauer 38.1 98 1. Auf das **Disketten**-Symbol **Speichern **klicken
Marco Bauer 37.1 99
100 (% style="list-style-type:circle" %)
101 * Gewünschte Änderungen wurden vorgenommen.
102
Marco Bauer 32.1 103 === Zur Übersicht der Zuwendungen gelangen ===
104
Marco Bauer 41.1 105 1. Auf das Icon **Zuwendungen **im Kontaktmenü klicken
Marco Bauer 32.1 106
Marco Bauer 39.1 107 (% style="list-style-type:circle" %)
108 * Das Fenster über die Zuwendungen wird geöffnet.
109
Marco Bauer 32.1 110 === Kontakte der Kontaktliste hinzufügen ===
111
Marco Bauer 36.1 112 1. Auf das Icon **Kontaktlisten **im Kontaktmenü klicken
Marco Bauer 32.1 113
Marco Bauer 36.1 114 (% style="list-style-type:circle" %)
115 * Das Fenster über die Kontaktlisten wird geöffnet.
116
117 (% start="2" %)
118 1. Auf das **+** Symbol über der Tabelle der Kontaktliste klicken
119
120 (% style="list-style-type:circle" %)
121 * Auswahl möglicher Kontaktlisten wird geöffnet.
122
123 (% start="3" %)
124 1. Gewünschte Kontaktliste anklicken
125
126 (% style="list-style-type:circle" %)
127 * Der Kontakt wird zur gewünschten Kontaktliste hinzugefügt.
Marco Bauer 40.1 128 * Unter dem Icon **Kontaktlisten **wird nun ein grünes Häkchen angezeigt.
Marco Bauer 36.1 129
Marco Bauer 49.1 130 === Optionen des FiBu-Buchungskonto ===
Marco Bauer 33.1 131
Marco Bauer 50.1 132 Im Menü des FiBU-Buchungskonto hat man folgende Optionen in Verbindung mit dem ausgewählten Kontakt:
Marco Bauer 33.1 133
Marco Bauer 39.1 134 * FiBu-Buchungskonto anzeigen
135 * FiBu-Buchungskonto verknüpfen
136 * Verknüpfung lösen
137
Marco Bauer 33.1 138 === Übersicht der Bankverbindungen ===
139
140 ==== Bestandteile der Bankverbindungen ====
141
Marco Bauer 39.1 142 Eine Bankverbindung im Kontaktmanagement setzt sich aus folgenden Bestandteilen zusammen:
Marco Bauer 33.1 143
Marco Bauer 39.1 144 * Land
145 * Bankleitzahl
146 * Bankname
147 * Kontonummer
148 * IBAN
149 * BIC
150 * Abweichender Kontoinhaber
151 * Status
152
Marco Bauer 33.1 153 ==== Neue Bankverbindung erstellen ====
154
Marco Bauer 40.1 155 1. Auf das Icon **Bankverbindungen **im Kontaktmenü klicken
Marco Bauer 33.1 156
Marco Bauer 39.1 157 (% style="list-style-type:circle" %)
158 * Die Übersicht über alle bereits angelegten Bankverbindungen wird geöffnet.
Marco Bauer 33.1 159
Marco Bauer 39.1 160 (% start="2" %)
161 1. Auf das **+ **Symbol oberhalb der Tabelle klicken
162
163 (% style="list-style-type:circle" %)
164 * Das Eingabeformular zur Erstellung einer Bankverbindung wird geöffnet.
165
166 (% start="3" %)
167 1. Alle erforderlichen Eingaben tätigen
Marco Bauer 40.1 168 1. Auf das **Disketten**-Symbol **Speichern **klicken
Marco Bauer 39.1 169
170 (% style="list-style-type:circle" %)
Marco Bauer 40.1 171 * Neue **Bankverbindung **wurde erstellt.
Marco Bauer 39.1 172
Marco Bauer 26.1 173 == Kontakten Kontakttypen-Attribute zuteilen ==
174
Marco Bauer 29.2 175 [[image:Kontakt_Bezug_erstellen.png||height="240" style="float:left" width="367"]]
Marco Bauer 28.1 176
Marco Bauer 29.2 177 (% style="margin-left:auto; width:785.6px" %)
178 |=(% style="width: 115px;" %)Nummer|=(% style="width: 669px;" %)Beschreibung
Marco Bauer 55.1 179 |(% style="width:115px" %)**1**|(% style="width:669px" %)Die** Adresse** des Kontaktes anlegen
Marco Bauer 54.1 180 |(% style="width:115px" %)**2**|(% style="width:669px" %)Den Kontakt zu einem **Ansprechpartner bei **einer **Organisation **machen
181 |(% style="width:115px" %)**3**|(% style="width:669px" %)Den Kontakt zu einem **Mitglied im Haushalt **machen
182 |(% style="width:115px" %)**4**|(% style="width:669px" %)Den Kontakt zu einem **Gründer eines Haushalts **machen
Marco Bauer 28.1 183
Marco Bauer 26.1 184
Marco Bauer 55.1 185
186
187 (% class="box infomessage" %)
188 (((
189 Der **Unterschied **zwischen einem Kontakt, einem Ansprechpartner und einem Haushalt ist **unklar?**
Marco Bauer 62.1 190 [[Hier>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HKontakttypen]]** **gibt es eine genauere Unterscheidung der einzelnen Kategorien.
Marco Bauer 55.1 191 )))
192
193
Marco Bauer 26.1 194
195 = Beziehungen =
196
197 xx
198
199 (Hier scheint man Passwort zu brauchen, siehe Screenshot 813)
200
201 = E-Mail =
202
203 xx
204
205
Marco Bauer 27.1 206 (% class="wikigeneratedid" style="float:right" %)
207 [[Menüpunkte>>image:kontaktmodul.jpg||height="234" id="Ikontaktmodul.jpg" width="274"]]
208
Marco Bauer 31.1 209 (% class="wikigeneratedid" id="HKontaktmanagementF6ffnen" %)
210 Kontaktmanagement öffnen
Marco Bauer 12.1 211
Marco Bauer 31.1 212 1. (((
213 Option **Kontaktmanagement **klicken
214 )))
lhaedrich 3.1 215
Marco Bauer 14.7 216 (% style="list-style-type:circle" %)
Marco Bauer 31.1 217 * (((
218 Das **Untermenü** im Navigationsmenü wird geöffnet.
219 )))
220 * (((
221 Alle **lizenzierten Menüpunkte** für das Kontaktmanagement Modul werden im Untermenü angezeigt.
222 )))
lhaedrich 3.1 223
Marco Bauer 9.3 224 (% start="2" %)
Marco Bauer 31.1 225 1. (((
226 Auf gewünschten Menüpunkt klicken
227 )))
Marco Bauer 9.3 228
Marco Bauer 14.7 229 (% style="list-style-type:circle" %)
Marco Bauer 31.1 230 * (((
231 Der separate Karteireiter wird angezeigt.
232 )))
Marco Bauer 9.3 233
Marco Bauer 31.1 234 (% class="wikigeneratedid" id="HMenFCpunktedesKontaktmanagements" %)
235 Menüpunkte des Kontaktmanagements
Marco Bauer 10.1 236
Marco Bauer 12.2 237 (% style="margin-right:auto" %)
Marco Bauer 31.1 238 |=(((
239 Menüpunkt
240 )))|=(((
241 Beschreibung
242 )))
243 |(((
244 **Kontakte**
245 )))|(((
246 Alle vorhandenen Kontakte werden in einer Liste angezeigt.
Marco Bauer 12.2 247 Kontakte können Personen, Organisationen und Haushalte sein.
248 Auch ein neuer Kontakt ist anlegbar (Siehe Kapitel: Kontakte anlegen).
Marco Bauer 31.1 249 )))
250 |(((
251 **Mein Desktop**
252 )))|(((
253 Übersicht aller relevanten Aktivitäten.
254 )))
255 |(((
256 **E-Mail**
257 )))|(((
258 Alle vorhandenen E-Mails werden angezeigt.
Marco Bauer 12.2 259 E-Mails können als Posteingang oder gesendete Objekte sortiert werden.
260 Außerdem können E-Mails zu jeder Zeit aktualisiert werden
261 (Siehe Kapitel: E-Mail-Postfach aktualisieren).
Marco Bauer 31.1 262 )))
263 |(((
264 **Dokumente**
265 )))|(((
266 Alle im System vorhandenen Dokumente werden in einer Liste angezeigt.
267 )))
268 |(((
269 **Excel-Import**
270 )))|(((
Marco Bauer 12.2 271 Alle Personen und Organisationen können mitsamt den Kontaktdaten im Excel-Format importiert werden (Siehe Kapitel: Excel-Import).
272 )))
Marco Bauer 31.1 273 |(((
274 **DSGVO Auskunft**
275 )))|(((
Marco Bauer 14.2 276 Alle Informationen zu einer bestimmten Person im System werden angezeigt (Siehe Kapitel: DSGVO Auskunft).
277 )))
Marco Bauer 10.1 278
Marco Bauer 31.1 279 (% class="wikigeneratedid" id="HE-Mail-Postfachaktualisieren" %)
280 E-Mail-Postfach aktualisieren
lhaedrich 3.1 281
Marco Bauer 31.1 282 1. (((
283 Das Endgerät auf eine stabile Internetverbindung überprüfen
284 )))
285 1. (((
286 Die Anbindung zu MS Outlook überprüfen
287 )))
288 1. (((
289 Die Schaltfläche <Aktualisierung> anklicken
290 )))
Marco Bauer 13.1 291
Marco Bauer 14.7 292 (% style="list-style-type:circle" %)
Marco Bauer 31.1 293 * (((
294 Der neueste Stand des E-Mail-Posteingangs wird angezeigt.
295 )))
Marco Bauer 13.1 296
Marco Bauer 14.4 297 (% class="wikigeneratedid" style="float:right" %)
Marco Bauer 15.1 298 [[Zu Favoriten hinzufügen>>image:kontaktmodul-favoriten-01.jpg||height="232" id="Ikontaktmodul-favoriten-01.jpg" width="267"]]
Marco Bauer 14.4 299
Marco Bauer 31.1 300 (% class="wikigeneratedid" id="HMenFCpunkteausNavigationsmenFCalsFavoritenhinzufFCgen" %)
301 Menüpunkte aus Navigationsmenü als Favoriten hinzufügen
Marco Bauer 14.4 302
Marco Bauer 31.1 303 1. (((
304 Gewünschten Menüpunkt auswählen
305 )))
306 1. (((
307 Gewünschten Menüpunkt mit rechter Maustaste anklicken
308 )))
Marco Bauer 14.3 309
Marco Bauer 14.7 310 (% style="list-style-type:circle" %)
Marco Bauer 31.1 311 * (((
312 Die Option **zu Favoriten hinzufügen** wird angezeigt.
313 )))
Marco Bauer 14.3 314
Marco Bauer 18.1 315 (% start="3" %)
Marco Bauer 31.1 316 1. (((
317 Option **zu Favoriten hinzufügen** anklicken
318 )))
Marco Bauer 14.3 319
Marco Bauer 14.7 320 (% style="list-style-type:circle" %)
Marco Bauer 31.1 321 * (((
322 Das neue Navigationsmenü **Favoriten** wird angezeigt.
323 )))
324 * (((
325 Der hinzugefügte Favorit wird im Navigationsmenü **Favoriten** angezeigt.
326 )))
Marco Bauer 14.3 327
Marco Bauer 31.1 328 (% class="wikigeneratedid" id="HVerwaltungderFavoritenimNavigationsmenFC" %)
329 Verwaltung der Favoriten im Navigationsmenü
Marco Bauer 14.5 330
Marco Bauer 14.7 331 An der Liste der Favoriten können diverse Veränderungen vorgenommen werden:
Marco Bauer 14.5 332
Marco Bauer 31.1 333 * (((
334 Favorit im Navigationsmenü **Favoriten **entfernen
335 )))
336 * (((
337 Favorit im Navigationsmenü **Favoriten** nach oben verschieben
338 )))
339 * (((
340 Favorit im Navigationsmenü **Favoriten** nach unten verschieben
341 )))
Marco Bauer 14.7 342
Marco Bauer 31.1 343 (% class="wikigeneratedid" id="HFavoritimNavigationsmenFCFavoritenentfernen" %)
344 Favorit im Navigationsmenü Favoriten entfernen
Marco Bauer 14.7 345
Marco Bauer 15.1 346 (% class="wikigeneratedid" style="float:right" %)
Marco Bauer 16.1 347 [[Aus Favoriten entfernen oder Reihenfolge ändern>>image:kontaktmodul-favoriten-02.jpg||height="161" id="Ikontaktmodul-favoriten-02.jpg" width="292"]]
Marco Bauer 15.1 348
Marco Bauer 31.1 349 1. (((
350 Gewünschten Menüpunkt auswählen
351 )))
352 1. (((
353 Gewünschten Menüpunkt mit rechter Maustaste anklicken
354 )))
Marco Bauer 14.7 355
356 (% style="list-style-type:circle" %)
Marco Bauer 31.1 357 * (((
358 Die Option **aus Favoriten entfernen** wird angezeigt.
359 )))
Marco Bauer 14.7 360
361 (% start="3" %)
Marco Bauer 31.1 362 1. (((
363 Option **aus Favoriten entfernen** anklicken
364 )))
Marco Bauer 14.7 365
366 (% style="list-style-type:circle" %)
Marco Bauer 31.1 367 * (((
368 Der gewünschte Menüpunkt wird aus den Favoriten entfernt.
369 )))
Marco Bauer 14.7 370
Marco Bauer 31.1 371 (% class="wikigeneratedid" id="HFavoritimNavigationsmenFCFavoritennachobenverschieben" %)
372 Favorit im Navigationsmenü Favoriten nach oben verschieben
Marco Bauer 14.7 373
Marco Bauer 31.1 374 1. (((
375 Gewünschten Menüpunkt auswählen
376 )))
377 1. (((
378 Gewünschten Menüpunkt mit rechter Maustaste anklicken
379 )))
Marco Bauer 14.7 380
381 (% style="list-style-type:circle" %)
Marco Bauer 31.1 382 * (((
383 Die Option **nach oben** wird angezeigt.
384 )))
Marco Bauer 14.7 385
386 (% start="3" %)
Marco Bauer 31.1 387 1. (((
388 Option **nach oben** anklicken
389 )))
Marco Bauer 14.7 390
391 (% style="list-style-type:circle" %)
Marco Bauer 31.1 392 * (((
393 Der gewünschte Menüpunkt wird nach oben verschoben.
394 )))
Marco Bauer 14.7 395
Marco Bauer 31.1 396 (% class="wikigeneratedid" id="HFavoritimNavigationsmenFCFavoritennachuntenverschieben" %)
397 Favorit im Navigationsmenü Favoriten nach unten verschieben
Marco Bauer 14.7 398
Marco Bauer 31.1 399 1. (((
400 Gewünschten Menüpunkt auswählen
401 )))
402 1. (((
403 Gewünschten Menüpunkt mit rechter Maustaste anklicken
404 )))
Marco Bauer 14.7 405
Marco Bauer 14.8 406 (% style="list-style-type:circle" %)
Marco Bauer 31.1 407 * (((
408 Die Option **nach unten** wird angezeigt.
409 )))
Marco Bauer 14.7 410
Marco Bauer 14.8 411 (% start="3" %)
Marco Bauer 31.1 412 1. (((
413 Option **nach unten** anklicken
414 )))
Marco Bauer 14.7 415
Marco Bauer 14.8 416 (% style="list-style-type:circle" %)
Marco Bauer 31.1 417 * (((
418 Der gewünschte Menüpunkt wird nach unten verschoben.
419 )))
Marco Bauer 14.7 420
Marco Bauer 25.1 421 Überlegen, ob nur Unterordner oder auch unterschiedliche/Verwandte Ordner bei "Nicht das Richtige dabei?" dabei sein sollen
422
Marco Bauer 23.1 423 (% class="box infomessage" %)
424 (((
425 = **Nicht das Richtige dabei? Trifft Folgendes eher zu?** =
426
Marco Bauer 24.1 427 Sie wollen mehr über Aktivitäten erfahren und wie man diese erstellt? (Siehe Kapitel: Aktivitäten)
428 Sie wollen mehr über den Bereich Beziehungen zwischen Kontakten und Stiftungen erfahren? (Siehe Kapitel: Beziehungen)
429 Welche Arten von Dokumenten gibt es mehr. Mehr zu diesem Thema (Siehe Kapitel: Dokumente)
430 Zur DSGVO Auskunft (Siehe DSGVO Auskunft)
431 ...
432 ...
Marco Bauer 23.1 433 )))