Version 71.1 von Marco Bauer am 2023/08/31 13:17

Verstecke letzte Bearbeiter
Marco Bauer 13.2 1 (% class="box" %)
2 (((
Marco Bauer 14.1 3 **010 - Modul Kontaktmanagement**
Marco Bauer 13.2 4
5 {{toc/}}
6 )))
7
Marco Bauer 26.1 8 = Kontakte =
9
Marco Bauer 69.1 10 Ob einzelne natürliche Person, Organisation oder Haushalt - im Kontaktmanagement lassen sich alle Kontakte in einer Liste einsehen. Via Anklicken erhält man Auskunft über gemachte Eingaben des jeweiligen Kontaktes. Obendrein kann man einzelnen oder mehreren Kontakten auch Aktivitäten zuordnen.
Marco Bauer 26.1 11
Marco Bauer 60.1 12 == Kontakttypen ==
13
14 |= Icon & Kontaktbereiche|=Kontakttypen|=Beschreibung
15 |[[image:Icons_Kontakttypen_Organisation.png]]|(((
16 Organisationsadresse
17
18 Ansprechpartner
19 )))|(((
20 Eine Organisation ist eine juristische Person.
21 Beispiele einer Organisation sind:
22
23 * Gewerblicher Betrieb
24 * Verein
25 )))
26 |[[image:Icons_Kontakttypen_Person.png]]|(((
27 Personenadresse
28
29 Ansprechpartner
30
31 Haushaltsmitglied
32 )))|Eine Person ist eine natürliche Person, also **ein physischer Mensch**.
33 Eine Person, die bei einer Organisation arbeitet, wird Ansprechpartner genannt.
34 Eine Person kann für sich alleine stehen oder mit mehreren Personen einen Haushalt bilden.
35 |[[image:Icons_Kontakttypen_Haushalt.png]]|(((
36 Haushaltsadresse
37
38 Haushaltsmitglied
39 )))|Ein Haushalt ist ein Zusammenschluss mehrerer Personen unter einem Dach.
40 Beispiele eines Haushalts sind:(((
41 * Familie
42 * Personen, die in einer Gemeinschaft leben
43 )))
44
Marco Bauer 61.1 45 [[image:Kontakttyp_Beispiel.png||height="418" width="705"]]
Marco Bauer 60.1 46
47 **Alfred Analog** ist eine **Person **und hat eine** Personenadresse.**
48 Er arbeitet für eine **Organisation**. Diese hat einen Sitz in München (**Organisationsadresse**).
49 Weil Alfred bei der **Organisation** arbeitet, wird er zu einem **Ansprechpartner** in der **Organisation**.
50 Alfred gründet einen **Haushalt.** Der Haushalt hat eine **Haushaltsadresse **und Alfred ist dort **Haushaltsmitglied.**
51
Marco Bauer 26.1 52 == Kontakt auswählen ==
53
Marco Bauer 36.1 54 1. Auf die die nach **unten zeigenden Pfeile **beim Button **Kontaktmanagement **klicken
Marco Bauer 26.1 55
Marco Bauer 36.1 56 (% style="list-style-type:circle" %)
57 * Die Auswahl mehrerer Unterpunkte wird geöffnet.
58
59 (% start="2" %)
60 1. Unterpunkt **Kontakte **auswählen
61
62 (% style="list-style-type:circle" %)
63 * Die Liste angelegter Kontakte wird geöffnet.
64
65 (% start="3" %)
66 1. Auf gewünschten Kontakt aus der Liste **doppelklicken**
67
68 (% style="list-style-type:circle" %)
69 * Der Kontakt mit den gemachten Angaben wird geöffnet.
70
Marco Bauer 26.1 71 == Über Kontakte (Ansicht) ==
72
Marco Bauer 28.1 73 [[image:Kontaktmanagement_Kontakt_Optionen.png||height="417" style="float:left" width="621"]]
74
Marco Bauer 29.2 75 (% style="margin-left:auto; width:530.6px" %)
76 |=(% style="width: 77px;" %)Nummer|=(% style="width: 452px;" %)Beschreibung
Marco Bauer 45.1 77 |(% style="width:77px" %)**1**|(% style="width:452px" %)**Bearbeitung **des Kontaktes möglich ([[Kontakt bearbeiten>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HKontaktbearbeiten]])
Marco Bauer 35.1 78 |(% style="width:77px" %)**2**|(% style="width:452px" %)**Dokumenten**-Ablage und -Einsicht (Siehe:
Marco Bauer 32.1 79 |(% style="width:77px" %)**3**|(% style="width:452px" %)(((
Marco Bauer 46.1 80 **Zuwendungen**-Übersicht ([[Zur Übersicht der Zuwendungen gelangen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HZurDCbersichtderZuwendungengelangen]])
Marco Bauer 32.1 81 )))
Marco Bauer 47.1 82 |(% style="width:77px" %)**4**|(% style="width:452px" %)**Kontaktlisten** managen ([[Kontakte der Kontaktliste zuteilen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HKontaktederKontaktlistehinzufFCgen]])
Marco Bauer 35.1 83 |(% style="width:77px" %)**5**|(% style="width:452px" %)Übersicht der **Projektbeteiligten **(Siehe:
Marco Bauer 29.2 84 |(% style="width:77px" %)**6**|(% style="width:452px" %)
Marco Bauer 51.1 85 |(% style="width:77px" %)**7**|(% style="width:452px" %)Zum **FiBu**-**Buchführungskonto **([[Optionen des FiBu-Buchungskonto>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HOptionendesFiBu-Buchungskonto]])
Marco Bauer 52.1 86 |(% style="width:77px" %)**8**|(% style="width:452px" %)Übersicht der **Bankverbindungen **([[Übersicht der Bankverbindungen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HDCbersichtderBankverbindungen]])
Marco Bauer 35.1 87 |(% style="width:77px" %)**9**|(% style="width:452px" %)**Standort **des **Kontaktes **über Maps einsehbar
Marco Bauer 28.1 88
Marco Bauer 32.1 89 === Kontakt bearbeiten ===
90
Marco Bauer 38.1 91 1. Auf das **Stift**-Symbol **Bearbeiten **im Kontaktmenü klicken
Marco Bauer 32.1 92
Marco Bauer 37.1 93 (% style="list-style-type:circle" %)
94 * Das Eingabeformular zum jeweiligen Kontakt wird geöffnet.
95
96 (% start="2" %)
97 1. Gewünschte Änderungen vornehmen
Marco Bauer 38.1 98 1. Auf das **Disketten**-Symbol **Speichern **klicken
Marco Bauer 37.1 99
100 (% style="list-style-type:circle" %)
101 * Gewünschte Änderungen wurden vorgenommen.
102
Marco Bauer 32.1 103
Marco Bauer 49.1 104 === Optionen des FiBu-Buchungskonto ===
Marco Bauer 33.1 105
Marco Bauer 50.1 106 Im Menü des FiBU-Buchungskonto hat man folgende Optionen in Verbindung mit dem ausgewählten Kontakt:
Marco Bauer 33.1 107
Marco Bauer 39.1 108 * FiBu-Buchungskonto anzeigen
109 * FiBu-Buchungskonto verknüpfen
110 * Verknüpfung lösen
111
Marco Bauer 33.1 112 === Übersicht der Bankverbindungen ===
113
114 ==== Bestandteile der Bankverbindungen ====
115
Marco Bauer 39.1 116 Eine Bankverbindung im Kontaktmanagement setzt sich aus folgenden Bestandteilen zusammen:
Marco Bauer 33.1 117
Marco Bauer 39.1 118 * Land
119 * Bankleitzahl
120 * Bankname
121 * Kontonummer
122 * IBAN
123 * BIC
124 * Abweichender Kontoinhaber
125 * Status
126
Marco Bauer 33.1 127 ==== Neue Bankverbindung erstellen ====
128
Marco Bauer 40.1 129 1. Auf das Icon **Bankverbindungen **im Kontaktmenü klicken
Marco Bauer 33.1 130
Marco Bauer 39.1 131 (% style="list-style-type:circle" %)
132 * Die Übersicht über alle bereits angelegten Bankverbindungen wird geöffnet.
Marco Bauer 33.1 133
Marco Bauer 39.1 134 (% start="2" %)
135 1. Auf das **+ **Symbol oberhalb der Tabelle klicken
136
137 (% style="list-style-type:circle" %)
138 * Das Eingabeformular zur Erstellung einer Bankverbindung wird geöffnet.
139
140 (% start="3" %)
141 1. Alle erforderlichen Eingaben tätigen
Marco Bauer 40.1 142 1. Auf das **Disketten**-Symbol **Speichern **klicken
Marco Bauer 39.1 143
144 (% style="list-style-type:circle" %)
Marco Bauer 40.1 145 * Neue **Bankverbindung **wurde erstellt.
Marco Bauer 39.1 146
Marco Bauer 26.1 147 == Kontakten Kontakttypen-Attribute zuteilen ==
148
Marco Bauer 29.2 149 [[image:Kontakt_Bezug_erstellen.png||height="240" style="float:left" width="367"]]
Marco Bauer 28.1 150
Marco Bauer 29.2 151 (% style="margin-left:auto; width:785.6px" %)
152 |=(% style="width: 115px;" %)Nummer|=(% style="width: 669px;" %)Beschreibung
Marco Bauer 55.1 153 |(% style="width:115px" %)**1**|(% style="width:669px" %)Die** Adresse** des Kontaktes anlegen
Marco Bauer 54.1 154 |(% style="width:115px" %)**2**|(% style="width:669px" %)Den Kontakt zu einem **Ansprechpartner bei **einer **Organisation **machen
155 |(% style="width:115px" %)**3**|(% style="width:669px" %)Den Kontakt zu einem **Mitglied im Haushalt **machen
156 |(% style="width:115px" %)**4**|(% style="width:669px" %)Den Kontakt zu einem **Gründer eines Haushalts **machen
Marco Bauer 28.1 157
Marco Bauer 55.1 158 (% class="box infomessage" %)
159 (((
160 Der **Unterschied **zwischen einem Kontakt, einem Ansprechpartner und einem Haushalt ist **unklar?**
Marco Bauer 62.1 161 [[Hier>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HKontakttypen]]** **gibt es eine genauere Unterscheidung der einzelnen Kategorien.
Marco Bauer 55.1 162 )))
163
164
Marco Bauer 26.1 165
166 = Beziehungen =
167
168 xx
169
170 (Hier scheint man Passwort zu brauchen, siehe Screenshot 813)
171
172 = E-Mail =
173
174 xx
175
176
Marco Bauer 27.1 177 (% class="wikigeneratedid" style="float:right" %)
178 [[Menüpunkte>>image:kontaktmodul.jpg||height="234" id="Ikontaktmodul.jpg" width="274"]]
179
Marco Bauer 31.1 180 (% class="wikigeneratedid" id="HKontaktmanagementF6ffnen" %)
181 Kontaktmanagement öffnen
Marco Bauer 12.1 182
Marco Bauer 31.1 183 1. (((
184 Option **Kontaktmanagement **klicken
185 )))
lhaedrich 3.1 186
Marco Bauer 14.7 187 (% style="list-style-type:circle" %)
Marco Bauer 31.1 188 * (((
189 Das **Untermenü** im Navigationsmenü wird geöffnet.
190 )))
191 * (((
192 Alle **lizenzierten Menüpunkte** für das Kontaktmanagement Modul werden im Untermenü angezeigt.
193 )))
lhaedrich 3.1 194
Marco Bauer 9.3 195 (% start="2" %)
Marco Bauer 31.1 196 1. (((
197 Auf gewünschten Menüpunkt klicken
198 )))
Marco Bauer 9.3 199
Marco Bauer 14.7 200 (% style="list-style-type:circle" %)
Marco Bauer 31.1 201 * (((
202 Der separate Karteireiter wird angezeigt.
203 )))
Marco Bauer 9.3 204
Marco Bauer 31.1 205 (% class="wikigeneratedid" id="HMenFCpunktedesKontaktmanagements" %)
206 Menüpunkte des Kontaktmanagements
Marco Bauer 10.1 207
Marco Bauer 12.2 208 (% style="margin-right:auto" %)
Marco Bauer 31.1 209 |=(((
210 Menüpunkt
211 )))|=(((
212 Beschreibung
213 )))
214 |(((
215 **Kontakte**
216 )))|(((
217 Alle vorhandenen Kontakte werden in einer Liste angezeigt.
Marco Bauer 12.2 218 Kontakte können Personen, Organisationen und Haushalte sein.
219 Auch ein neuer Kontakt ist anlegbar (Siehe Kapitel: Kontakte anlegen).
Marco Bauer 31.1 220 )))
221 |(((
222 **Mein Desktop**
223 )))|(((
224 Übersicht aller relevanten Aktivitäten.
225 )))
226 |(((
227 **E-Mail**
228 )))|(((
229 Alle vorhandenen E-Mails werden angezeigt.
Marco Bauer 12.2 230 E-Mails können als Posteingang oder gesendete Objekte sortiert werden.
231 Außerdem können E-Mails zu jeder Zeit aktualisiert werden
232 (Siehe Kapitel: E-Mail-Postfach aktualisieren).
Marco Bauer 31.1 233 )))
234 |(((
235 **Dokumente**
236 )))|(((
237 Alle im System vorhandenen Dokumente werden in einer Liste angezeigt.
238 )))
239 |(((
240 **Excel-Import**
241 )))|(((
Marco Bauer 12.2 242 Alle Personen und Organisationen können mitsamt den Kontaktdaten im Excel-Format importiert werden (Siehe Kapitel: Excel-Import).
243 )))
Marco Bauer 31.1 244 |(((
245 **DSGVO Auskunft**
246 )))|(((
Marco Bauer 14.2 247 Alle Informationen zu einer bestimmten Person im System werden angezeigt (Siehe Kapitel: DSGVO Auskunft).
248 )))
Marco Bauer 10.1 249
Marco Bauer 31.1 250 (% class="wikigeneratedid" id="HE-Mail-Postfachaktualisieren" %)
251 E-Mail-Postfach aktualisieren
lhaedrich 3.1 252
Marco Bauer 31.1 253 1. (((
254 Das Endgerät auf eine stabile Internetverbindung überprüfen
255 )))
256 1. (((
257 Die Anbindung zu MS Outlook überprüfen
258 )))
259 1. (((
260 Die Schaltfläche <Aktualisierung> anklicken
261 )))
Marco Bauer 13.1 262
Marco Bauer 14.7 263 (% style="list-style-type:circle" %)
Marco Bauer 31.1 264 * (((
265 Der neueste Stand des E-Mail-Posteingangs wird angezeigt.
266 )))
Marco Bauer 13.1 267
Marco Bauer 14.4 268 (% class="wikigeneratedid" style="float:right" %)
Marco Bauer 15.1 269 [[Zu Favoriten hinzufügen>>image:kontaktmodul-favoriten-01.jpg||height="232" id="Ikontaktmodul-favoriten-01.jpg" width="267"]]
Marco Bauer 14.4 270
Marco Bauer 31.1 271 (% class="wikigeneratedid" id="HMenFCpunkteausNavigationsmenFCalsFavoritenhinzufFCgen" %)
272 Menüpunkte aus Navigationsmenü als Favoriten hinzufügen
Marco Bauer 14.4 273
Marco Bauer 31.1 274 1. (((
275 Gewünschten Menüpunkt auswählen
276 )))
277 1. (((
278 Gewünschten Menüpunkt mit rechter Maustaste anklicken
279 )))
Marco Bauer 14.3 280
Marco Bauer 14.7 281 (% style="list-style-type:circle" %)
Marco Bauer 31.1 282 * (((
283 Die Option **zu Favoriten hinzufügen** wird angezeigt.
284 )))
Marco Bauer 14.3 285
Marco Bauer 18.1 286 (% start="3" %)
Marco Bauer 31.1 287 1. (((
288 Option **zu Favoriten hinzufügen** anklicken
289 )))
Marco Bauer 14.3 290
Marco Bauer 14.7 291 (% style="list-style-type:circle" %)
Marco Bauer 31.1 292 * (((
293 Das neue Navigationsmenü **Favoriten** wird angezeigt.
294 )))
295 * (((
296 Der hinzugefügte Favorit wird im Navigationsmenü **Favoriten** angezeigt.
297 )))
Marco Bauer 14.3 298
Marco Bauer 31.1 299 (% class="wikigeneratedid" id="HVerwaltungderFavoritenimNavigationsmenFC" %)
300 Verwaltung der Favoriten im Navigationsmenü
Marco Bauer 14.5 301
Marco Bauer 14.7 302 An der Liste der Favoriten können diverse Veränderungen vorgenommen werden:
Marco Bauer 14.5 303
Marco Bauer 31.1 304 * (((
305 Favorit im Navigationsmenü **Favoriten **entfernen
306 )))
307 * (((
308 Favorit im Navigationsmenü **Favoriten** nach oben verschieben
309 )))
310 * (((
311 Favorit im Navigationsmenü **Favoriten** nach unten verschieben
312 )))
Marco Bauer 14.7 313
Marco Bauer 31.1 314 (% class="wikigeneratedid" id="HFavoritimNavigationsmenFCFavoritenentfernen" %)
315 Favorit im Navigationsmenü Favoriten entfernen
Marco Bauer 14.7 316
Marco Bauer 15.1 317 (% class="wikigeneratedid" style="float:right" %)
Marco Bauer 16.1 318 [[Aus Favoriten entfernen oder Reihenfolge ändern>>image:kontaktmodul-favoriten-02.jpg||height="161" id="Ikontaktmodul-favoriten-02.jpg" width="292"]]
Marco Bauer 15.1 319
Marco Bauer 31.1 320 1. (((
321 Gewünschten Menüpunkt auswählen
322 )))
323 1. (((
324 Gewünschten Menüpunkt mit rechter Maustaste anklicken
325 )))
Marco Bauer 14.7 326
327 (% style="list-style-type:circle" %)
Marco Bauer 31.1 328 * (((
329 Die Option **aus Favoriten entfernen** wird angezeigt.
330 )))
Marco Bauer 14.7 331
332 (% start="3" %)
Marco Bauer 31.1 333 1. (((
334 Option **aus Favoriten entfernen** anklicken
335 )))
Marco Bauer 14.7 336
337 (% style="list-style-type:circle" %)
Marco Bauer 31.1 338 * (((
339 Der gewünschte Menüpunkt wird aus den Favoriten entfernt.
340 )))
Marco Bauer 14.7 341
Marco Bauer 31.1 342 (% class="wikigeneratedid" id="HFavoritimNavigationsmenFCFavoritennachobenverschieben" %)
343 Favorit im Navigationsmenü Favoriten nach oben verschieben
Marco Bauer 14.7 344
Marco Bauer 31.1 345 1. (((
346 Gewünschten Menüpunkt auswählen
347 )))
348 1. (((
349 Gewünschten Menüpunkt mit rechter Maustaste anklicken
350 )))
Marco Bauer 14.7 351
352 (% style="list-style-type:circle" %)
Marco Bauer 31.1 353 * (((
354 Die Option **nach oben** wird angezeigt.
355 )))
Marco Bauer 14.7 356
357 (% start="3" %)
Marco Bauer 31.1 358 1. (((
359 Option **nach oben** anklicken
360 )))
Marco Bauer 14.7 361
362 (% style="list-style-type:circle" %)
Marco Bauer 31.1 363 * (((
364 Der gewünschte Menüpunkt wird nach oben verschoben.
365 )))
Marco Bauer 14.7 366
Marco Bauer 31.1 367 (% class="wikigeneratedid" id="HFavoritimNavigationsmenFCFavoritennachuntenverschieben" %)
368 Favorit im Navigationsmenü Favoriten nach unten verschieben
Marco Bauer 14.7 369
Marco Bauer 31.1 370 1. (((
371 Gewünschten Menüpunkt auswählen
372 )))
373 1. (((
374 Gewünschten Menüpunkt mit rechter Maustaste anklicken
375 )))
Marco Bauer 14.7 376
Marco Bauer 14.8 377 (% style="list-style-type:circle" %)
Marco Bauer 31.1 378 * (((
379 Die Option **nach unten** wird angezeigt.
380 )))
Marco Bauer 14.7 381
Marco Bauer 14.8 382 (% start="3" %)
Marco Bauer 31.1 383 1. (((
384 Option **nach unten** anklicken
385 )))
Marco Bauer 14.7 386
Marco Bauer 14.8 387 (% style="list-style-type:circle" %)
Marco Bauer 31.1 388 * (((
389 Der gewünschte Menüpunkt wird nach unten verschoben.
390 )))
Marco Bauer 14.7 391
Marco Bauer 25.1 392 Überlegen, ob nur Unterordner oder auch unterschiedliche/Verwandte Ordner bei "Nicht das Richtige dabei?" dabei sein sollen
393
Marco Bauer 23.1 394 (% class="box infomessage" %)
395 (((
396 = **Nicht das Richtige dabei? Trifft Folgendes eher zu?** =
397
Marco Bauer 24.1 398 Sie wollen mehr über Aktivitäten erfahren und wie man diese erstellt? (Siehe Kapitel: Aktivitäten)
399 Sie wollen mehr über den Bereich Beziehungen zwischen Kontakten und Stiftungen erfahren? (Siehe Kapitel: Beziehungen)
400 Welche Arten von Dokumenten gibt es mehr. Mehr zu diesem Thema (Siehe Kapitel: Dokumente)
401 Zur DSGVO Auskunft (Siehe DSGVO Auskunft)
402 ...
403 ...
Marco Bauer 23.1 404 )))