010 - Modul Kontaktmanagement

Version 87.1 von Marco Bauer am 2023/09/01 18:18

Mein Desktop

Die Desktopansicht ist die erste Bedienoberfläche, die sich nach dem Einloggen-Prozedere zeigt.
Das Prinzip des Desktops des Non Profit Manager im Windows Client ist in der Regel immer ähnlich aufgebaut.
NPM_Uebersicht_Start_Prinzip.png

NummerBeschreibung
1Einstellung zur Konfiguration und Verwaltung oder Zugriff zum Hilfe-Bereich findet man hier.
2Alle Module, die man erworben hat, werden hier aufgelistet. Per Klick auf den Doppelpfeil werden alle Menüpunkte des Moduls ausgeklappt.
3Grundfunktionen wie beispielsweise das Aktualisieren, die Kontakte und Aktivitäten befinden sich hier.
4Bestehende Aktivitäten werden hier aufgelistet.
5Die Schnellsuche befindet sich hier.

Startansicht bei geöffnetem Kontakt

Ist beispielsweise ein Kontakt geöffnet worden, verändert sich die grundlegende Darstellung des Desktops wie folgt:

Uebersicht_Prinzip_wenn_Kontakt_geoeffnet.png

NummerBeschreibung
1Alle Module, die man erworben hat, werden hier aufgelistet. Per Klick auf den Doppelpfeil werden alle Menüpunkte des Moduls ausgeklappt.
2Details zum ausgewählten Kontakt werden hier angezeigt.
Ferner sind weitere Funktionenhinzugekommen.
3Mit dem Kontakt verbundene Aktivitäten werden hier angezeigt.
4Eine Auflistung aller Namen und Orte, in denen der Kontakt einen Kontakttypenbelegt, werden hier aufgelistet. Durch das Wechseln zu den anderen Registern kann man z.B. auch die Beziehungen des Kontaktes sehen.
5Die Schnellsuche befindet sich hier.

Kontakte

Ob einzelne natürliche Person, Organisation oder Haushalt - im Kontaktmanagement lassen sich alle Kontakte in einer Liste einsehen. Via Anklicken erhält man Auskunft über gemachte Eingaben des jeweiligen Kontaktes. Obendrein kann man einzelnen oder mehreren Kontakten auch Aktivitäten zuordnen.

Kontakttypen

 Icon & KontaktbereicheKontakttypenBeschreibung
Icons_Kontakttypen_Organisation.png

Organisationsadresse

Ansprechpartner

Eine Organisation ist eine juristische Person.
Beispiele einer Organisation sind:

  • Gewerblicher Betrieb
  • Verein
Icons_Kontakttypen_Person.png

Personenadresse

Ansprechpartner

Haushaltsmitglied

Eine Person ist eine natürliche Person, also ein physischer Mensch.
Eine Person, die bei einer Organisation arbeitet, wird Ansprechpartner genannt.
Eine Person kann für sich alleine stehen oder mit mehreren Personen einen Haushalt bilden.
Icons_Kontakttypen_Haushalt.png

Haushaltsadresse

Haushaltsmitglied

Ein Haushalt ist ein Zusammenschluss mehrerer Personen unter einem Dach.
Beispiele eines Haushalts sind:
  • Familie
  • Personen, die in einer Gemeinschaft leben

Kontakttyp_Beispiel.png

Alfred Analog ist eine Person und hat eine Personenadresse.
Er arbeitet für eine Organisation. Diese hat einen Sitz in München (Organisationsadresse).
Weil Alfred bei der Organisation arbeitet, wird er zu einem Ansprechpartner in der Organisation.
Alfred gründet einen Haushalt. Der Haushalt hat eine Haushaltsadresse und Alfred ist dort Haushaltsmitglied.

Kontakt erstellen

  1. In Desktop auf Kontaktmanagement klicken
    Kontakt_Bezug_erstellen.png

    Alternativ das Plus Symbol in Kontaktliste anklicken

  • Die Unteroptionen des Kontaktmanagement werden ausgeklappt.
  1. Option Kontakte auswählen
  • Die Option Kontakte wird geöffnet.
  1. Auf Symbol rechts unten vom Bildschirm klicken
  • Die Dropdown-Auswahl mit den Möglichkeiten Organisation, Haushalt und Person wird geöffnet.
  1. Option Person auswählen
  • Das Eingabeformular zur Person (Personenadresse) wird geöffnet.
  1. Eingaben zur Person machen
  2. Diskette-Symbol Speichern anklicken
  • Ein neuer Kontakt wurde erstellt.

Neben der genannten Methode gibt es noch weitere Möglichkeiten, wie man einen Kontakt erstellen kann. Es geht zum Beispiel auch über die Übersichtsliste oder die Suchleiste in den Kontakten.

Kontakt auswählen

  1. Auf die die nach unten zeigenden Pfeile beim Button Kontaktmanagement klicken
  • Die Auswahl mehrerer Unterpunkte wird geöffnet.
  1. Unterpunkt Kontakte auswählen
  • Die Liste angelegter Kontakte wird geöffnet.
  1. Auf gewünschten Kontakt aus der Liste doppelklicken
  • Der Kontakt mit den gemachten Angaben wird geöffnet.

Über Kontakte (Ansicht)

Kontaktmanagement_Kontakt_Optionen.png

NummerBeschreibung
1Bearbeitung des Kontaktes möglich (Kontakt bearbeiten)
2Dokumenten-Ablage und -Einsicht (Siehe:
3
4Kontaktlisten managen (Kontakte der Kontaktliste zuteilen)
5Übersicht der Projektbeteiligten (Siehe: 
6 
7Zum FiBu-Buchführungskonto (Optionen des FiBu-Buchungskonto)
8Übersicht der Bankverbindungen (Übersicht der Bankverbindungen)
9Standort des Kontaktes über Maps einsehbar

Kontakt bearbeiten

  1. Auf das Stift-Symbol Bearbeiten im Kontaktmenü klicken
  • Das Eingabeformular zum jeweiligen Kontakt wird geöffnet.
  1. Gewünschte Änderungen vornehmen
  2. Auf das Disketten-Symbol Speichern klicken
  • Gewünschte Änderungen wurden vorgenommen.

Optionen des FiBu-Buchungskonto

Im Menü des FiBU-Buchungskonto hat man folgende Optionen in Verbindung mit dem ausgewählten Kontakt:

  • FiBu-Buchungskonto anzeigen
  • FiBu-Buchungskonto verknüpfen
  • Verknüpfung lösen

Übersicht der Bankverbindungen

Bestandteile der Bankverbindungen

Eine Bankverbindung im Kontaktmanagement setzt sich aus folgenden Bestandteilen zusammen:

  • Land
  • Bankleitzahl
  • Bankname
  • Kontonummer
  • IBAN
  • BIC
  • Abweichender Kontoinhaber
  • Status

Neue Bankverbindung erstellen

  1. Auf das Icon Bankverbindungen im Kontaktmenü klicken
  • Die Übersicht über alle bereits angelegten Bankverbindungen wird geöffnet.
  1. Auf das Symbol oberhalb der Tabelle klicken
  • Das Eingabeformular zur Erstellung einer Bankverbindung wird geöffnet.
  1. Alle erforderlichen Eingaben tätigen
  2. Auf das Disketten-Symbol Speichern klicken
  • Neue Bankverbindung wurde erstellt.

Schnellsuche

Schnellsuche_Fundort.png

Schnellsuche Zeile unterhalb NPO

Über die Schnellsuche im linken unteren Bildschirmbereich kann man unter anderem nach Kontakten suchen.
Diese schnelle direkte Suche erspart manches Mal den Weg über Kontaktlisten.
Die Schnellsuche bietet jedoch auch viele weitere Möglichkeiten, die eingegebene Suche noch weiter einzugrenzen.
Über das Zahnrad-Symbol etwa nimmt man das Filtern von Suchkriterien vor.

Hierbei kann man beim Filtern bei folgenden drei Suchoptionen genauer eingrenzen:

  • Kontakte (z.B. Namen, IBAN, Ort,...) 
  • Förderprojekte (z.B. Nummer, Bezeichnung)
  • Aktivitäten/Dokumente (z.B. Betreff, Bezeichnung)
Schaerfegrad_bei_Suche.png

Unterschiedlicher Schärfegrad bei der Phonetischen Suche

Neben den Filtereinstellungen bei den Suchoptionen gibt es jedoch auch zwei verschiedene Suchverfahren,
nach denen teilweise unterschiedlich viele Suchergebnisse ausgegeben werden.
Die Schnellsuche bezieht sich darauf, welche Eingabe gemacht wird. Im Beispiel wird jeder Datensatz rausgesucht, in dem der Begriff "Frank" auftaucht. Hierbei wird auch gesucht, ob zum Beispiel der Kontakt auch ein Ansprechpartner oder Haushaltsmitglied ist. Ist er beides, werden diese beiden Ergebnisse angegeben.
Die Phonetische Suche hingegen geht nach dem Wortlaut. Nach "Frank" oder alles was so ähnlich klingt, wird gesucht. Allerdings werden nur Personen aufgelistet, ohne tiefgehende Suche, ob Frank Ansprechpartner und Haushaltsmitglied wäre.
Eine genauere Prüfung bei der Phonetischen Suche erreicht, wenn man den Wertebereich des Schärfegrads nach oben skaliert.

xx

xx

xx

Oben umgewandelt, Beschreibung nicht notwendig: Kontakten Kontakttypen-Attribute zuteilen

Kontakt_Bezug_erstellen.png

NummerBeschreibung
1Die Adresse des Kontaktes anlegen
2Den Kontakt zu einem Ansprechpartner bei einer Organisation machen
3Den Kontakt zu einem Mitglied im Haushalt machen
4Den Kontakt zu einem Gründer eines Haushalts machen

Der Unterschied zwischen einem Kontakt, einem Ansprechpartner und einem Haushalt ist unklar?
Hier gibt es eine genauere Unterscheidung der einzelnen Kategorien.

Beziehungen

xx

(Hier scheint man Passwort zu brauchen, siehe Screenshot 813)

E-Mail

xx

Nicht das Richtige dabei? Trifft Folgendes eher zu?

Sie wollen mehr über Aktivitäten erfahren und wie man diese erstellt? (Siehe Kapitel: Aktivitäten)
Sie wollen mehr über den Bereich Beziehungen zwischen Kontakten und Stiftungen erfahren? (Siehe Kapitel: Beziehungen)
Welche Arten von Dokumenten gibt es mehr. Mehr zu diesem Thema (Siehe Kapitel: Dokumente)
Zur DSGVO Auskunft (Siehe DSGVO Auskunft)
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