Version 90.1 von Marco Bauer am 2023/09/01 19:06

Verstecke letzte Bearbeiter
Marco Bauer 13.2 1 (% class="box" %)
2 (((
Marco Bauer 14.1 3 **010 - Modul Kontaktmanagement**
Marco Bauer 13.2 4
5 {{toc/}}
6 )))
7
Marco Bauer 75.1 8 = Mein Desktop =
9
Marco Bauer 77.1 10 Die Desktopansicht ist die erste Bedienoberfläche, die sich nach dem [[Einloggen-Prozedere>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Admin%20Bereich%20Enterprise/#HWindowsClientVersiondesNon-Profit-Managerstarten]] zeigt.
Marco Bauer 79.1 11 Das Prinzip des Desktops des Non Profit Manager im Windows Client ist in der Regel immer ähnlich aufgebaut.
Marco Bauer 76.1 12 [[image:NPM_Uebersicht_Start_Prinzip.png||height="334" style="float:left" width="651"]]
Marco Bauer 75.1 13
Marco Bauer 76.1 14 (% style="margin-left:auto; width:502.6px" %)
Marco Bauer 78.1 15 |=(% style="width: 81px;" %)Nummer|=(% style="width: 420px;" %)Beschreibung
16 |(% style="width:81px" %)**1**|(% style="width:420px" %)Einstellung zur Konfiguration und Verwaltung oder Zugriff zum Hilfe-Bereich findet man hier.
17 |(% style="width:81px" %)**2**|(% style="width:420px" %)Alle Module, die man erworben hat, werden hier aufgelistet. Per Klick auf den Doppelpfeil werden alle Menüpunkte des Moduls ausgeklappt.
18 |(% style="width:81px" %)**3**|(% style="width:420px" %)Grundfunktionen wie beispielsweise das Aktualisieren, die Kontakte und Aktivitäten befinden sich hier.
19 |(% style="width:81px" %)**4**|(% style="width:420px" %)Bestehende Aktivitäten werden hier aufgelistet.
Marco Bauer 86.1 20 |(% style="width:81px" %)**5**|(% style="width:420px" %)Die [[Schnellsuche>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HSchnellsuche]] befindet sich hier.
Marco Bauer 75.1 21
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Marco Bauer 89.1 29 == Desktopansicht bei geöffnetem Kontakt ==
Marco Bauer 76.1 30
Marco Bauer 80.1 31 Ist beispielsweise ein Kontakt geöffnet worden, verändert sich die grundlegende Darstellung des Desktops wie folgt:
Marco Bauer 75.1 32
Marco Bauer 87.1 33 [[image:Uebersicht_Prinzip_wenn_Kontakt_geoeffnet.png||height="333" style="float:left" width="647"]]
Marco Bauer 80.1 34
35 (% style="margin-left:auto; width:509.6px" %)
36 |=(% style="width: 74px;" %)Nummer|=(% style="width: 434px;" %)Beschreibung
Marco Bauer 81.1 37 |(% style="width:74px" %)**1**|(% style="width:434px" %)Alle Module, die man erworben hat, werden hier aufgelistet. Per Klick auf den Doppelpfeil werden alle Menüpunkte des Moduls ausgeklappt.
38 |(% style="width:74px" %)**2**|(% style="width:434px" %)Details zum ausgewählten Kontakt werden hier angezeigt.
Marco Bauer 82.1 39 Ferner sind weitere [[Funktionen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HDCberKontakte28Ansicht29]]hinzugekommen.
Marco Bauer 81.1 40 |(% style="width:74px" %)**3**|(% style="width:434px" %)Mit dem Kontakt verbundene Aktivitäten werden hier angezeigt.
Marco Bauer 87.1 41 |(% style="width:74px" %)**4**|(% style="width:434px" %)Eine Auflistung aller Namen und Orte, in denen der Kontakt einen [[Kontakttypen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HKontakttypen]]belegt, werden hier aufgelistet. Durch das Wechseln zu den anderen Registern kann man z.B. auch die Beziehungen des Kontaktes sehen.
Marco Bauer 86.1 42 |(% style="width:74px" %)**5**|(% style="width:434px" %)Die [[Schnellsuche>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HSchnellsuche]] befindet sich hier.
Marco Bauer 80.1 43
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Marco Bauer 26.1 58 = Kontakte =
59
Marco Bauer 69.1 60 Ob einzelne natürliche Person, Organisation oder Haushalt - im Kontaktmanagement lassen sich alle Kontakte in einer Liste einsehen. Via Anklicken erhält man Auskunft über gemachte Eingaben des jeweiligen Kontaktes. Obendrein kann man einzelnen oder mehreren Kontakten auch Aktivitäten zuordnen.
Marco Bauer 26.1 61
Marco Bauer 60.1 62 == Kontakttypen ==
63
64 |= Icon & Kontaktbereiche|=Kontakttypen|=Beschreibung
65 |[[image:Icons_Kontakttypen_Organisation.png]]|(((
66 Organisationsadresse
67
68 Ansprechpartner
69 )))|(((
70 Eine Organisation ist eine juristische Person.
71 Beispiele einer Organisation sind:
72
73 * Gewerblicher Betrieb
74 * Verein
75 )))
76 |[[image:Icons_Kontakttypen_Person.png]]|(((
77 Personenadresse
78
79 Ansprechpartner
80
81 Haushaltsmitglied
82 )))|Eine Person ist eine natürliche Person, also **ein physischer Mensch**.
83 Eine Person, die bei einer Organisation arbeitet, wird Ansprechpartner genannt.
84 Eine Person kann für sich alleine stehen oder mit mehreren Personen einen Haushalt bilden.
85 |[[image:Icons_Kontakttypen_Haushalt.png]]|(((
86 Haushaltsadresse
87
88 Haushaltsmitglied
89 )))|Ein Haushalt ist ein Zusammenschluss mehrerer Personen unter einem Dach.
90 Beispiele eines Haushalts sind:(((
91 * Familie
92 * Personen, die in einer Gemeinschaft leben
93 )))
94
Marco Bauer 61.1 95 [[image:Kontakttyp_Beispiel.png||height="418" width="705"]]
Marco Bauer 60.1 96
97 **Alfred Analog** ist eine **Person **und hat eine** Personenadresse.**
98 Er arbeitet für eine **Organisation**. Diese hat einen Sitz in München (**Organisationsadresse**).
99 Weil Alfred bei der **Organisation** arbeitet, wird er zu einem **Ansprechpartner** in der **Organisation**.
100 Alfred gründet einen **Haushalt.** Der Haushalt hat eine **Haushaltsadresse **und Alfred ist dort **Haushaltsmitglied.**
101
Marco Bauer 73.1 102 == Kontakt erstellen ==
103
Marco Bauer 74.1 104 1. In Desktop auf **Kontaktmanagement **klicken(((
105 (% class="wikigeneratedid" style="float:right" %)
106 [[Alternativ das Plus Symbol in Kontaktliste anklicken>>image:Kontakt_Bezug_erstellen.png||height="198" id="IKontakt_Bezug_erstellen.png" width="303"]]
107 )))
Marco Bauer 73.1 108
109 (% style="list-style-type:circle" %)
110 * Die Unteroptionen des Kontaktmanagement werden ausgeklappt.
111
112 (% start="2" %)
113 1. Option **Kontakte **auswählen
114
115 (% style="list-style-type:circle" %)
116 * Die Option Kontakte wird geöffnet.
117
118 (% start="3" %)
119 1. Auf **+ **Symbol rechts unten vom Bildschirm klicken
120
121 (% style="list-style-type:circle" %)
122 * Die Dropdown-Auswahl mit den Möglichkeiten Organisation, Haushalt und Person wird geöffnet.
123
124 (% start="4" %)
125 1. Option **Person **auswählen
126
127 (% style="list-style-type:circle" %)
128 * Das Eingabeformular zur Person (**Personenadresse**) wird geöffnet.
129
130 (% start="5" %)
131 1. Eingaben zur Person machen
132 1. **Diskette**-Symbol **Speichern **anklicken
133
134 (% style="list-style-type:circle" %)
135 * Ein neuer Kontakt wurde erstellt.
136
137 (% class="box infomessage" %)
138 (((
139 Neben der genannten Methode gibt es noch **weitere Möglichkeiten**, wie man einen Kontakt erstellen kann. Es geht zum Beispiel auch über die Übersichtsliste oder die Suchleiste in den Kontakten.
140 )))
141
Marco Bauer 26.1 142 == Kontakt auswählen ==
143
Marco Bauer 36.1 144 1. Auf die die nach **unten zeigenden Pfeile **beim Button **Kontaktmanagement **klicken
Marco Bauer 26.1 145
Marco Bauer 36.1 146 (% style="list-style-type:circle" %)
147 * Die Auswahl mehrerer Unterpunkte wird geöffnet.
148
149 (% start="2" %)
150 1. Unterpunkt **Kontakte **auswählen
151
152 (% style="list-style-type:circle" %)
153 * Die Liste angelegter Kontakte wird geöffnet.
154
155 (% start="3" %)
156 1. Auf gewünschten Kontakt aus der Liste **doppelklicken**
157
158 (% style="list-style-type:circle" %)
159 * Der Kontakt mit den gemachten Angaben wird geöffnet.
160
Marco Bauer 26.1 161 == Über Kontakte (Ansicht) ==
162
Marco Bauer 28.1 163 [[image:Kontaktmanagement_Kontakt_Optionen.png||height="417" style="float:left" width="621"]]
164
Marco Bauer 29.2 165 (% style="margin-left:auto; width:530.6px" %)
166 |=(% style="width: 77px;" %)Nummer|=(% style="width: 452px;" %)Beschreibung
Marco Bauer 45.1 167 |(% style="width:77px" %)**1**|(% style="width:452px" %)**Bearbeitung **des Kontaktes möglich ([[Kontakt bearbeiten>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HKontaktbearbeiten]])
Marco Bauer 35.1 168 |(% style="width:77px" %)**2**|(% style="width:452px" %)**Dokumenten**-Ablage und -Einsicht (Siehe:
Marco Bauer 32.1 169 |(% style="width:77px" %)**3**|(% style="width:452px" %)(((
Marco Bauer 46.1 170 **Zuwendungen**-Übersicht ([[Zur Übersicht der Zuwendungen gelangen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HZurDCbersichtderZuwendungengelangen]])
Marco Bauer 32.1 171 )))
Marco Bauer 47.1 172 |(% style="width:77px" %)**4**|(% style="width:452px" %)**Kontaktlisten** managen ([[Kontakte der Kontaktliste zuteilen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HKontaktederKontaktlistehinzufFCgen]])
Marco Bauer 35.1 173 |(% style="width:77px" %)**5**|(% style="width:452px" %)Übersicht der **Projektbeteiligten **(Siehe:
Marco Bauer 29.2 174 |(% style="width:77px" %)**6**|(% style="width:452px" %)
Marco Bauer 51.1 175 |(% style="width:77px" %)**7**|(% style="width:452px" %)Zum **FiBu**-**Buchführungskonto **([[Optionen des FiBu-Buchungskonto>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HOptionendesFiBu-Buchungskonto]])
Marco Bauer 52.1 176 |(% style="width:77px" %)**8**|(% style="width:452px" %)Übersicht der **Bankverbindungen **([[Übersicht der Bankverbindungen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HDCbersichtderBankverbindungen]])
Marco Bauer 35.1 177 |(% style="width:77px" %)**9**|(% style="width:452px" %)**Standort **des **Kontaktes **über Maps einsehbar
Marco Bauer 28.1 178
Marco Bauer 32.1 179 === Kontakt bearbeiten ===
180
Marco Bauer 38.1 181 1. Auf das **Stift**-Symbol **Bearbeiten **im Kontaktmenü klicken
Marco Bauer 32.1 182
Marco Bauer 37.1 183 (% style="list-style-type:circle" %)
184 * Das Eingabeformular zum jeweiligen Kontakt wird geöffnet.
185
186 (% start="2" %)
187 1. Gewünschte Änderungen vornehmen
Marco Bauer 38.1 188 1. Auf das **Disketten**-Symbol **Speichern **klicken
Marco Bauer 37.1 189
190 (% style="list-style-type:circle" %)
191 * Gewünschte Änderungen wurden vorgenommen.
192
Marco Bauer 87.2 193 === Beziehung zwischen 2 Kontakten erzeugen ===
194
Marco Bauer 88.1 195 (% style="float:right" %)
196 [[Beziehung zwischen zwei Kontakten: Das Eingabeformular zur Erstellung der Beziehung>>image:Beziehung_zwischen_2_Kontakten.png||height="253" width="601"]]
Marco Bauer 87.2 197
Marco Bauer 90.1 198 1. In [[Desktop>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HDesktopansichtbeigeF6ffnetemKontakt]] (Punkt 4) zum Register Beziehungen wechseln
Marco Bauer 88.1 199 1. Auf das **+** Symbol **Neue Beziehung hinzufügen** klicken
Marco Bauer 87.2 200
Marco Bauer 88.1 201 (% style="list-style-type:circle" %)
202 * Ein Eingabeformular (Siehe Screenshot) wird angezeigt.
203 * Bei **Kontakt1 **wird der Name des aktuell ausgewählten Kontaktes angezeigt.
Marco Bauer 87.2 204
Marco Bauer 88.1 205 (% start="3" %)
206 1. Auf das **Lupen**-Symbol bei **Kontakt2 **klicken
Marco Bauer 87.2 207
Marco Bauer 88.1 208 (% style="list-style-type:circle" %)
209 * Eine Suchzeile zur Kontaktsuche wird angezeigt.
Marco Bauer 87.2 210
Marco Bauer 88.1 211 (% start="4" %)
212 1. Gewünschten Namen eingeben
213 1. Auf das **Lupen**-Symbol klicken
Marco Bauer 87.2 214
Marco Bauer 88.1 215 (% style="list-style-type:circle" %)
216 * Alle Kontakte bezüglich des Suchbegriffs werden angezeigt.
Marco Bauer 87.2 217
Marco Bauer 88.1 218 (% start="6" %)
219 1. Gewünschten Kontakt doppelklicken
Marco Bauer 87.2 220
Marco Bauer 88.1 221 (% style="list-style-type:circle" %)
222 * Es wird wieder zum Eingabeformular (Siehe Screenshot) gewechselt.
Marco Bauer 87.2 223
Marco Bauer 88.1 224 (% start="7" %)
225 1. **Beziehungstyp **auswählen
226 1. **Beschreibung **angeben
227 1. **Status **aktiv setzen
228 1. Auf Button **OK **klicken
Marco Bauer 87.2 229
Marco Bauer 88.1 230 (% style="list-style-type:circle" %)
231 * Eine Beziehung zwischen den beiden ausgewählten Kontakten wird gemäß der gemachten Rahmenbedingungen erstellt.
Marco Bauer 87.2 232
Marco Bauer 49.1 233 === Optionen des FiBu-Buchungskonto ===
Marco Bauer 33.1 234
Marco Bauer 50.1 235 Im Menü des FiBU-Buchungskonto hat man folgende Optionen in Verbindung mit dem ausgewählten Kontakt:
Marco Bauer 33.1 236
Marco Bauer 39.1 237 * FiBu-Buchungskonto anzeigen
238 * FiBu-Buchungskonto verknüpfen
239 * Verknüpfung lösen
240
Marco Bauer 33.1 241 === Übersicht der Bankverbindungen ===
242
243 ==== Bestandteile der Bankverbindungen ====
244
Marco Bauer 39.1 245 Eine Bankverbindung im Kontaktmanagement setzt sich aus folgenden Bestandteilen zusammen:
Marco Bauer 33.1 246
Marco Bauer 39.1 247 * Land
248 * Bankleitzahl
249 * Bankname
250 * Kontonummer
251 * IBAN
252 * BIC
253 * Abweichender Kontoinhaber
254 * Status
255
Marco Bauer 33.1 256 ==== Neue Bankverbindung erstellen ====
257
Marco Bauer 40.1 258 1. Auf das Icon **Bankverbindungen **im Kontaktmenü klicken
Marco Bauer 33.1 259
Marco Bauer 39.1 260 (% style="list-style-type:circle" %)
261 * Die Übersicht über alle bereits angelegten Bankverbindungen wird geöffnet.
Marco Bauer 33.1 262
Marco Bauer 39.1 263 (% start="2" %)
264 1. Auf das **+ **Symbol oberhalb der Tabelle klicken
265
266 (% style="list-style-type:circle" %)
267 * Das Eingabeformular zur Erstellung einer Bankverbindung wird geöffnet.
268
269 (% start="3" %)
270 1. Alle erforderlichen Eingaben tätigen
Marco Bauer 40.1 271 1. Auf das **Disketten**-Symbol **Speichern **klicken
Marco Bauer 39.1 272
273 (% style="list-style-type:circle" %)
Marco Bauer 40.1 274 * Neue **Bankverbindung **wurde erstellt.
Marco Bauer 39.1 275
Marco Bauer 84.2 276 = Schnellsuche =
Marco Bauer 26.1 277
Marco Bauer 84.2 278 (% style="float:right" %)
279 [[Schnellsuche Zeile unterhalb NPO>>image:Schnellsuche_Fundort.png||height="127" width="211"]]
Marco Bauer 74.1 280
Marco Bauer 84.2 281 Über die Schnellsuche im linken unteren Bildschirmbereich kann man unter anderem nach Kontakten suchen.
282 Diese schnelle direkte Suche erspart manches Mal den Weg über Kontaktlisten.
283 Die Schnellsuche bietet jedoch auch viele weitere Möglichkeiten, die eingegebene Suche noch weiter einzugrenzen.
Marco Bauer 85.1 284 Über das **Zahnrad**-Symbol etwa nimmt man das Filtern von Suchkriterien vor.
285 \\Hierbei kann man beim Filtern bei folgenden drei **Suchoptionen **genauer eingrenzen:
Marco Bauer 84.1 286
Marco Bauer 84.2 287 * Kontakte (z.B. Namen, IBAN, Ort,...)
288 * Förderprojekte (z.B. Nummer, Bezeichnung)
289 * Aktivitäten/Dokumente (z.B. Betreff, Bezeichnung)
Marco Bauer 84.1 290
Marco Bauer 85.1 291 (% style="float:right" %)
292 [[Unterschiedlicher Schärfegrad bei der Phonetischen Suche>>image:Schaerfegrad_bei_Suche.png||height="210" width="582"]]
Marco Bauer 84.2 293
Marco Bauer 85.1 294 Neben den Filtereinstellungen bei den Suchoptionen gibt es jedoch auch zwei verschiedene Suchverfahren,
295 nach denen teilweise unterschiedlich viele Suchergebnisse ausgegeben werden.
296 Die **Schnellsuche** bezieht sich darauf, welche Eingabe gemacht wird. Im Beispiel wird jeder Datensatz rausgesucht, in dem der Begriff "Frank" auftaucht. Hierbei wird auch gesucht, ob zum Beispiel der Kontakt auch ein Ansprechpartner oder Haushaltsmitglied ist. Ist er beides, werden diese beiden Ergebnisse angegeben.
297 Die **Phonetische **Suche hingegen geht nach dem Wortlaut. Nach "Frank" oder alles was so ähnlich klingt, wird gesucht. Allerdings werden nur Personen aufgelistet, ohne tiefgehende Suche, ob Frank Ansprechpartner und Haushaltsmitglied wäre.
298 Eine **genauere Prüfung **bei der Phonetischen Suche erreicht, wenn man den Wertebereich des **Schärfegrads** nach oben skaliert.
299
Marco Bauer 84.2 300 xx
301
302 xx
303
304 xx
305
306
307
Marco Bauer 74.1 308 (% class="wikigeneratedid" id="HKontaktenKontakttypen-Attributezuteilen" %)
309 Oben umgewandelt, Beschreibung nicht notwendig: Kontakten Kontakttypen-Attribute zuteilen
310
Marco Bauer 29.2 311 [[image:Kontakt_Bezug_erstellen.png||height="240" style="float:left" width="367"]]
Marco Bauer 28.1 312
Marco Bauer 29.2 313 (% style="margin-left:auto; width:785.6px" %)
314 |=(% style="width: 115px;" %)Nummer|=(% style="width: 669px;" %)Beschreibung
Marco Bauer 55.1 315 |(% style="width:115px" %)**1**|(% style="width:669px" %)Die** Adresse** des Kontaktes anlegen
Marco Bauer 54.1 316 |(% style="width:115px" %)**2**|(% style="width:669px" %)Den Kontakt zu einem **Ansprechpartner bei **einer **Organisation **machen
317 |(% style="width:115px" %)**3**|(% style="width:669px" %)Den Kontakt zu einem **Mitglied im Haushalt **machen
318 |(% style="width:115px" %)**4**|(% style="width:669px" %)Den Kontakt zu einem **Gründer eines Haushalts **machen
Marco Bauer 28.1 319
Marco Bauer 55.1 320 (% class="box infomessage" %)
321 (((
322 Der **Unterschied **zwischen einem Kontakt, einem Ansprechpartner und einem Haushalt ist **unklar?**
Marco Bauer 62.1 323 [[Hier>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HKontakttypen]]** **gibt es eine genauere Unterscheidung der einzelnen Kategorien.
Marco Bauer 55.1 324 )))
325
326
Marco Bauer 26.1 327
328 = Beziehungen =
329
330 xx
331
332 (Hier scheint man Passwort zu brauchen, siehe Screenshot 813)
333
334 = E-Mail =
335
336 xx
337
338
Marco Bauer 23.1 339 (% class="box infomessage" %)
340 (((
341 = **Nicht das Richtige dabei? Trifft Folgendes eher zu?** =
342
Marco Bauer 24.1 343 Sie wollen mehr über Aktivitäten erfahren und wie man diese erstellt? (Siehe Kapitel: Aktivitäten)
344 Sie wollen mehr über den Bereich Beziehungen zwischen Kontakten und Stiftungen erfahren? (Siehe Kapitel: Beziehungen)
345 Welche Arten von Dokumenten gibt es mehr. Mehr zu diesem Thema (Siehe Kapitel: Dokumente)
346 Zur DSGVO Auskunft (Siehe DSGVO Auskunft)
347 ...
348 ...
Marco Bauer 23.1 349 )))