Änderungen von Dokument 010.4 E-Mail

Zusammenfassung

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  • email-anbindung.png

Details

Seiteneigenschaften

Titel

...	...	@@ -1,1 +1,1 @@
1		-010.4 E-Mail
	1	+E-Mail Anbindung

Übergeordnete Seite

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1		-Allgemeine Bedienung.Software Module.03 - Das Modul Kontaktmanagement.WebHome
	1	+Allgemeine Bedienung.03 - Das Modul Kontaktmanagement.WebHome

Dokument-Autor

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1		-XWiki.MarcoBauer
	1	+XWiki.rprummer

Inhalt

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1		-(% class="box" %)
2		-(((
3		-**Die E-Mail Anbindung im Überblick:**
	1	+Voraussetzung: Betriebsbereite MS-Outlook-Version ab 2007.
4	4
5		-{{toc/}}
6		-)))
	3	+Mit einem Doppelklick unter dem Navigationsmenü „Kontaktmanagement“ finden Sie die Funktion, „E-Mail“. Es öffnet sich ein neuer Karteireiter und synchronisiert automatisch alle empfangenen und gesendeten E-Mails. Hier haben Sie nun folgende Möglichkeiten:
7	7
8		-(% class="box warningmessage" %)
9		-(((
10		-Ab Version **V23.2SP00 **verfügbar
11		-)))
	5	+[[image:mailanbindung-001.jpg]]
12	12
13		-= Mögliche E-Mail Anbindungen =
	7	+**a.   Ordner auswählen**
14	14
15		-Folgende E-Mail Anbindungen sind möglich:
	9	+Klicken Sie auf den Button „Einstellungen“ (rechts oben) um Ihre Ordern von Outlook auszuwählen. Bestätigen Sie mit dem Button „OK“.
16	16
17		-* [[SMTP>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Admin%20Bereich%20Enterprise/Kontaktmanagement/#HE-MailModusIMAP2FSMTP]]
18		-* [[Outlook (Betriebsbereite Microsoft Version ab 2007)>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Admin%20Bereich%20Enterprise/Kontaktmanagement/#HE-MailModusOutlook]]
19		-* [[EWS>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Admin%20Bereich%20Enterprise/Kontaktmanagement/#HE-MailModusEWS]]
	11	+[[image:mail-ordner.jpg]]
20	20
21		-**Voraussetzung**: Mitarbeiter hat eine E-Mail Adresse in der Benutzerverwaltung hinterlegt.
	13	+**b.   Gewählte Ordner/Mein Posteingang **
22	22
23		-= Ordner Auswahl =
	15	+Rechts oben haben Sie die Möglichkeit, zwischen „gewählte Ordner“ und „Mein Posteingang“ zu wechseln. Diese können Sie mit einem Klick auswählen bzw. auch wieder entfernen.
24	24
25		-Mit einem Doppelklick unter dem Navigationsmenü **Kontaktmanagement **findet man den Menüpunkt **E-Mail**.
26		-Mit einem Klick auf den Button **Einstellungen **(rechts oben) kann man die eigenen Ordner von Outlook auszuwählen. Mit dem **OK**-Button bestätigt man die gemachten Eingaben.
	17	+**c.   Zeitliche Selektionsmöglichkeiten**
27	27
28		-[[image:email-anbindung.png||alt="mail-ordner.jpg" height="366" width="385"]]
	19	+Sie haben ebenfalls die Möglichkeit, Ihre Emails zeitlich zu selektieren. Im oberen rechten Bildschirmbereich können Sie mittels der Pfeiltasten oder manuell die E-Mails in „Alter in Tagen“, sortieren.
29	29
	21	+**d.   Outlook aktualisieren**
30	30
31		-= Zeitliche Selektionsmöglichkeiten =
	23	+Oben rechts können Sie Ihre E-Mails jederzeit mit dem Button „Aktualisieren“ auf den aktuellen Stand bringen.
32	32
33		-Man hat ebenfalls die Möglichkeit, die eigenen Emails zeitlich zu selektieren. Im oberen rechten Bildschirmbereich kann man mittels der Pfeiltasten oder manuell die E-Mails in **Alter in Tagen** sortieren.
34	34
35		-= Aktualisieren der E-Mails auf den aktuellen Stand =
	26	+**e.   E-Mail als Aktivität einem Kontakt zuordnen**
36	36
37		-Oben rechts kann man die eigenen E-Mails jederzeit mit dem Button **Aktualisieren **auf den aktuellen Stand bringen.
	28	+1.   Mit einem Rechtsklick auf die von Ihnen ausgewählte E-Mail können Sie die E-Mail Kontakten zuordnen oder Öffnen. Um einer E-Mail einen Kontakt zuzuordnen, wählen Sie bitte den Punkt „E-Mail als Aktivität einem Kontakt zuordnen“.
	29	+2.   Es öffnet sich ein neues Fenster. Hier können Sie nun einen Kontakt auswählen und weitere Detailinformationen zur Aktivität Typ E-Mail angeben. Alle weitere Infos zur Aktivität vom Typ E-Mail finden Sie im Kapitel „Aktivitäten“.
38	38
39	39
40		-= Öffnen von E-Mails =
	32	+**f.   Alle erkannten E-Mails als Aktivität ihren Kontakten zuordnen**
41	41
42		-Um eine E-Mail zu öffnen, klickt man mit einem Doppelklick auf die ausgewählte E-Mail.
43		-Je nach dem,  welche E-Mail Anbindung eingestellt ist, öffnet sich die E-Mail im Microsoft-Outlook-Programm oder direkt in der b4 Anwendung.
44		-Rechts unten kann die E-Mail als Aktivität einem Kontakt zugeordnet werden.
	34	+1.   Um alle E-Mails den jeweiligen Kon
	35	+2.   takten zuzuordnen, wählen Sie nach einem Rechtsklick den Punkt „alle erkannten E-Mails als Aktivität ihren Kontakten zuordnen“.
	36	+3.   Sobald der passende Kontakt zur jeweiligen E-Mail gefunden wurde, wird dieser automatisch in der Spalte Kontakt angezeigt.
	37	+
	38	+**g.   E-Mail öffnen**
45	45
46		-
47		-= E-Mail als Aktivität einem Kontakt zuordnen =
48		-
49		-1. Auf gewünschte E-Mail mit rechter Maustaste klicken
50		-
51		-(% style="list-style-type:circle" %)
52		-* Die Email wird Kontakten zuordbar und das Öffnen der Mail möglich.
53		-
54		-(% start="2" %)
55		-1. Option **E-Mail als Aktivität einem Kontakt zuordnen** auswählen
56		-
57		-(% style="list-style-type:circle" %)
58		-* Ein Fenster wird geöffnet.
59		-
60		-(% start="3" %)
61		-1. Kontakt auswählen
62		-1. Weitere Detailinformationen zur Aktivität Typ E-Mail angeben
63		-
64		-1.   Mit einem Rechtsklick auf die von Ihnen ausgewählte E-Mail können Sie die E-Mail Kontakten zuordnen oder Öffnen.
65		-
66		-Um einer E-Mail einen Kontakt zuzuordnen, wählen Sie bitte den Punkt „E-Mail als Aktivität einem Kontakt zuordnen“.
67		-
68		-2.   Es öffnet sich ein neues Fenster. Hier können Sie nun einen Kontakt auswählen und weitere Detailinformationen zur Aktivität Typ E-Mail angeben.
69		-
70		-
71		-
72		-
	40	+Um eine E-Mail zu öffnen, klicken Sie mit einem Doppelklick auf die von Ihnen ausgewählte E-Mail. Diese E-Mail öffnet sich dann im Microsoft-Outlook-Programm.

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1		-XWiki.MarcoBauer

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