Änderungen von Dokument 010.4 E-Mail

Zusammenfassung

• Seiteneigenschaften (1 geändert, 0 hinzugefügt, 0 gelöscht)
• Anhänge (0 geändert, 0 hinzugefügt, 5 gelöscht)
  • E-Mail_Kontakt_zuordnen.png
  • E-Mail_Zuordnung_einem_kontakt.png
  • Email_Uebersicht.png
  • email-anbindung.png
  • image-20240402151021-1.png

Details

Seiteneigenschaften

Inhalt

...	...	@@ -1,141 +1,40 @@
1		-(% class="box" %)
2		-(((
3		-**Die E-Mail Anbindung im Überblick:**
	1	+Folgende E-Mail Anbindungen sind möglich:
4	4
5		-{{toc/}}
6		-)))
	3	+* SMTP
	4	+* Outlook (Betriebsbereite MS-Outlook-Version ab 2007)
	5	+* EWS
7	7
8		-(% class="box warningmessage" %)
9		-(((
10		-Ab Version **V23.2SP00 **verfügbar
11		-)))
	7	+Vorraussetzung; Mitarbeiter hat eine E-Mail Adresse in der Benutzerverwaltung hinterlegt.
12	12
13		-= Mögliche E-Mail Anbindungen =
14	14
15		-Folgende E-Mail Anbindungen sind möglich und E-Mails können in das b4-System importiert sowie auch versendet werden:
	10	+= Einstellungen =
16	16
17		-* [[SMTP>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Admin%20Bereich%20Enterprise/Kontaktmanagement/#HE-MailModusIMAP2FSMTP]]
18		-* [[Outlook (Betriebsbereite Microsoft Version ab 2007)>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Admin%20Bereich%20Enterprise/Kontaktmanagement/#HE-MailModusOutlook]]
19		-* [[EWS>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Admin%20Bereich%20Enterprise/Kontaktmanagement/#HE-MailModusEWS]]
	12	+Mit einem Doppelklick unter dem Navigationsmenü „Kontaktmanagement“ finden Sie den Menüpunkt, „E-Mail“.
20	20
21		-**Voraussetzung**: Mitarbeiter hat eine E-Mail Adresse in der Benutzerverwaltung hinterlegt. WIE MACHT MAN DAS? BITTE LINK ZU BESCHREIBUNG. MÜSSTE JA IM KAPITEL MITARBEITER ERLÄUTERT SEIN.
	14	+Klicken Sie auf den Button „Einstellungen“ (rechts oben) um Ihre Ordern von Outlook auszuwählen. Bestätigen Sie mit dem Button „OK“.
22	22
23		-= Übersicht aller E-Mails =
	16	+[[image:mail-ordner.jpg]]
24	24
25		-HIER FEHLT NOCH EINE ANLEITUNG WIE MAN  ZU DIESER ÜBERSICHT GELANGT:
26	26
27		-[[image:Email_Uebersicht.png||height="249" width="1054"]]
	19	+= Zeitliche Selektionsmöglichkeiten =
28	28
29		-(% style="width:1050px" %)
30		-|=(% style="width: 76px;" %)Nummer|=(% style="width: 970px;" %)Beschreibung
31		-|(% style="width:76px" %)**1**|(% style="width:970px" %)Das maximale **Alter in Tagen **drückt das Alter der E-Mails aus. In diesem Beispiel werden alle E-Mails angezeigt, die maximal 5 Tage alt sind.
32		-Um sich hingegen **alle E-Mails anzeigen** zu lassen, trägt man hier den Wert **0 **ein.
33		-|(% style="width:76px" %)**2**|(% style="width:970px" %)Mittels diesem Icon lässt sich die Übersicht **aktualisieren**. WAS GENAU PASSIERT? ALLE EMAILS WERDEN VOM HINTERLEGTEN POSTFACH HIER ANGEZEIGT:
34		-|(% style="width:76px" %)**3**|(% style="width:970px" %)Mittels dem **Zahnrad**-Icon kann man mehrere Posteingänge **konfigurieren**.
35		-|(% style="width:76px" %)**4**|(% style="width:970px" %) Die **Angaben **pro E-Mail wie beispielsweise der Absender oder Empfänger.
36		-|(% style="width:76px" %)**5**|(% style="width:970px" %)//Sieht wie ein Download Icon aus, hat aber keinerlei Funktion(?)//
	21	+Sie haben ebenfalls die Möglichkeit, Ihre Emails zeitlich zu selektieren. Im oberen rechten Bildschirmbereich können Sie mittels der Pfeiltasten oder manuell die E-Mails in „Alter in Tagen“, sortieren.
37	37
38		-= Zuordnung einer E-Mail als Aktivität zu einem Kontakt =
	23	+= Aktualisieren =
39	39
40		-~1. HIER BRAUCHEN WIR EINEN SCREENSHOT WO EIN DOKUMENT NOCH MIT DABEI IST.
	25	+Oben rechts können Sie Ihre E-Mails jederzeit mit dem Button „Aktualisieren“ auf den aktuellen Stand bringen.
41	41
42		-2. Es muss auch erklärt werden wenn ein Kontakt vorgschlagen wird und wie man ein Kontakt neu anlegt.
43	43
44		-3. Der Button Vermerkt ist auch ganz wichtig.
	28	+= E-Mail öffnen =
45	45
46		-[[image:E-Mail_Zuordnung_einem_kontakt.png||height="419" width="1052"]]
	30	+Um eine E-Mail zu öffnen, klicken Sie mit einem Doppelklick auf die von Ihnen ausgewählte E-Mail.
47	47
48		-(% style="width:1051px" %)
49		-|=(% style="width: 71px;" %)Nummer|=(% style="width: 974px;" %)Beschreibung
50		-|(% style="width:71px" %)**1**|(% style="width:974px" %)(((
51		-Hierüber lassen sich der **Zeitstempel (das ist das Empfangsdatum der E-Mil)**
	32	+Je nachdem welche E-Mail Anbindung eingestellt ist, öffnet sich die E-Mail im Microsoft-Outlook-Programm oder direkt in der b4 Anwendung.
52	52
53		-der** **sowie der der **Wiedervorlage **und
	34	+Rechts unten kann die E-Mail als Aktivität eine Kontakt zugeordnet werden.
54	54
55		-Erinnerung sodass
56		-)))
57		-|(% style="width:71px" %)**2**|(% style="width:974px" %)(((
58		-Hier kann man **festlegen**, ob eine E-Mail bei der Zuordnung
59	59
60		-
61		-Erledigt: Aktivität erscheint nicht im Mein Desktop und erst in den anderen Desktop, wenn die Hakensetzung "erledigt" gesetzt ist.
62		-
63		-Gelesen: Erscheint dann nicht mehr als Pop-Up im Fenster
64		-
65		-Eingang kann nicht bearbeitet werden da es sich um eine eingehende E-Mail handelt.
66		-)))
67		-|(% style="width:71px" %)**3**|(% style="width:974px" %)(((
68		-Besitzt man das **Zusatzmodul Stiftung**, so kann man hier eine Stiftung auswählen und zuweisen.
69		-
70		-Aktivität wird dann im Stiftungs-Desktop sichtbar
71		-)))
72		-|(% style="width:71px" %)**4**|(% style="width:974px" %)Bei **Von **trägt man den **Absender **ein.
73		-|(% style="width:71px" %)**5**|(% style="width:974px" %)Hier trägt man den **Bezug **ein. Hier kann man die **ausgewählten **und **vorgeschlagenen **Bezüge koordinieren und **mittels Suchleiste **nach Bezügen suchen.
74		-|(% style="width:71px" %)**6**|(% style="width:974px" %)Hier trägt man den **Betreff **ein. Über das **Icon **rechts **neben **dem **Betreff **kann man noch einen **Vermerk **anheften (//Wäre es nicht sinnvoller, Vermerk eher als zweite Zeile drunter einzufügen//?)
75		-|(% style="width:71px" %)**7**|(% style="width:974px" %)Hier kann man auswählen, ob man anschließend die **E-Mail im Posteingang löschen** lassen will.
76		-
77		-= Ordner Auswahl =
78		-
79		-Mit einem Doppelklick unter dem Navigationsmenü **Kontaktmanagement **findet man den Menüpunkt **E-Mail**.
80		-Mit einem Klick auf den Button **Einstellungen **(rechts oben) kann man die eigenen Ordner von Outlook auszuwählen. Mit dem **OK**-Button bestätigt man die gemachten Eingaben.
81		-
82		-[[image:email-anbindung.png||alt="mail-ordner.jpg" height="366" width="385"]]
83		-
84		-
85		-= Zeitliche Selektionsmöglichkeiten =
86		-
87		-Man hat ebenfalls die Möglichkeit, die eigenen Emails zeitlich zu selektieren. Im oberen rechten Bildschirmbereich kann man mittels der Pfeiltasten oder manuell die E-Mails in **Alter in Tagen** sortieren.
88		-
89		-= Aktualisieren der E-Mails auf den aktuellen Stand =
90		-
91		-Oben rechts kann man die eigenen E-Mails jederzeit mit dem Button **Aktualisieren **auf den aktuellen Stand bringen.
92		-
93		-
94		-= Öffnen von E-Mails =
95		-
96		-Um eine E-Mail zu öffnen, klickt man mit einem Doppelklick auf die ausgewählte E-Mail.
97		-Je nach dem,  welche E-Mail Anbindung eingestellt ist, öffnet sich die E-Mail im Microsoft-Outlook-Programm oder direkt in der b4 Anwendung.
98		-Rechts unten kann die E-Mail als Aktivität einem Kontakt zugeordnet werden.
99		-
100		-
101	101	= E-Mail als Aktivität einem Kontakt zuordnen =
102	102
103		-1. Auf gewünschte E-Mail mit rechter Maustaste klicken
104		-
105		-(% style="list-style-type:circle" %)
106		-* Die Email wird Kontakten zuordbar und das Öffnen der Mail möglich.
107		-
108		-(% start="2" %)
109		-1. Option **E-Mail als Aktivität einem Kontakt zuordnen** auswählen
110		-
111		-(% style="list-style-type:circle" %)
112		-* Ein Fenster wird geöffnet.
113		-
114		-(% start="3" %)
115		-1. Kontakt auswählen
116		-1. Weitere Detailinformationen zur Aktivität Typ E-Mail angeben
117		-
118		-1.   Mit einem Rechtsklick auf die von Ihnen ausgewählte E-Mail können Sie die E-Mail Kontakten zuordnen oder Öffnen.
119		-
120		-Um einer E-Mail einen Kontakt zuzuordnen, wählen Sie bitte den Punkt „E-Mail als Aktivität einem Kontakt zuordnen“.
121		-
	39	+1.   Mit einem Rechtsklick auf die von Ihnen ausgewählte E-Mail können Sie die E-Mail Kontakten zuordnen oder Öffnen. Um einer E-Mail einen Kontakt zuzuordnen, wählen Sie bitte den Punkt „E-Mail als Aktivität einem Kontakt zuordnen“.
122	122	2.   Es öffnet sich ein neues Fenster. Hier können Sie nun einen Kontakt auswählen und weitere Detailinformationen zur Aktivität Typ E-Mail angeben.
123		-
124		-
125		-= Weitere Postfächer Anbinden =
126		-
127		-Geht nur bei EWS oder MS Graph
128		-
129		-[[image:image-20240402151021-1.png]]
130		-
131		-x
132		-
133		-x
134		-
135		-
136		-
137		-Weiteres Kapitel:
138		-
139		-Es kann mehrere Absender Mail Adressen geben.
140		-
141		-

E-Mail_Kontakt_zuordnen.png

Author

...	...	@@ -1,1 +1,0 @@
1		-XWiki.MarcoBauer

Größe

...	...	@@ -1,1 +1,0 @@
1		-122.9 KB

Inhalt

E-Mail_Zuordnung_einem_kontakt.png

Author

...	...	@@ -1,1 +1,0 @@
1		-XWiki.MarcoBauer

Größe

...	...	@@ -1,1 +1,0 @@
1		-117.1 KB

Inhalt

Email_Uebersicht.png

Author

...	...	@@ -1,1 +1,0 @@
1		-XWiki.MarcoBauer

Größe

...	...	@@ -1,1 +1,0 @@
1		-97.9 KB

Inhalt

email-anbindung.png

Author

...	...	@@ -1,1 +1,0 @@
1		-XWiki.MarcoBauer

Größe

...	...	@@ -1,1 +1,0 @@
1		-138.3 KB

Inhalt

image-20240402151021-1.png

Author

...	...	@@ -1,1 +1,0 @@
1		-XWiki.kprummer

Größe

...	...	@@ -1,1 +1,0 @@
1		-24.6 KB

Inhalt