Änderungen von Dokument 010.4 E-Mail

Zusammenfassung

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• Anhänge (0 geändert, 1 hinzugefügt, 0 gelöscht)
  • email-anbindung.png

Details

Seiteneigenschaften

Titel

...	...	@@ -1,1 +1,1 @@
1		-E-Mail Anbindung
	1	+010.4 E-Mail

Übergeordnete Seite

...	...	@@ -1,1 +1,1 @@
1		-Allgemeine Bedienung.03 - Das Modul Kontaktmanagement.WebHome
	1	+Allgemeine Bedienung.Software Module.03 - Das Modul Kontaktmanagement.WebHome

Dokument-Autor

...	...	@@ -1,1 +1,1 @@
1		-XWiki.rprummer
	1	+XWiki.MarcoBauer

Inhalt

...	...	@@ -1,40 +1,72 @@
1		-Voraussetzung: Betriebsbereite MS-Outlook-Version ab 2007.
	1	+(% class="box" %)
	2	+(((
	3	+**Die E-Mail Anbindung im Überblick:**
2	2
3		-Mit einem Doppelklick unter dem Navigationsmenü „Kontaktmanagement“ finden Sie die Funktion, „E-Mail“. Es öffnet sich ein neuer Karteireiter und synchronisiert automatisch alle empfangenen und gesendeten E-Mails. Hier haben Sie nun folgende Möglichkeiten:
	5	+{{toc/}}
	6	+)))
4	4
5		-[[image:mailanbindung-001.jpg]]
	8	+(% class="box warningmessage" %)
	9	+(((
	10	+Ab Version **V23.2SP00 **verfügbar
	11	+)))
6	6
7		-**a.   Ordner auswählen**
	13	+= Mögliche E-Mail Anbindungen =
8	8
9		-Klicken Sie auf den Button „Einstellungen“ (rechts oben) um Ihre Ordern von Outlook auszuwählen. Bestätigen Sie mit dem Button „OK“.
	15	+Folgende E-Mail Anbindungen sind möglich:
10	10
11		-[[image:mail-ordner.jpg]]
	17	+* SMTP
	18	+* Outlook (Betriebsbereite MS-Outlook-Version ab 2007)
	19	+* EWS
12	12
13		-**b.   Gewählte Ordner/Mein Posteingang **
	21	+**Voraussetzung**: Mitarbeiter hat eine E-Mail Adresse in der Benutzerverwaltung hinterlegt.
14	14
15		-Rechts oben haben Sie die Möglichkeit, zwischen „gewählte Ordner“ und „Mein Posteingang“ zu wechseln. Diese können Sie mit einem Klick auswählen bzw. auch wieder entfernen.
	23	+= Einstellungen =
16	16
17		-**c.   Zeitliche Selektionsmöglichkeiten**
	25	+Mit einem Doppelklick unter dem Navigationsmenü **Kontaktmanagement **findet man den Menüpunkt **E-Mail**.
	26	+Mit einem Klick auf den Button **Einstellungen **(rechts oben) kann man die eigenen Ordner von Outlook auszuwählen. Mit dem **OK**-Button bestätigt man die gemachten Eingaben.
18	18
19		-Sie haben ebenfalls die Möglichkeit, Ihre Emails zeitlich zu selektieren. Im oberen rechten Bildschirmbereich können Sie mittels der Pfeiltasten oder manuell die E-Mails in „Alter in Tagen“, sortieren.
	28	+[[image:email-anbindung.png||alt="mail-ordner.jpg" height="366" width="385"]]
20	20
21		-**d.   Outlook aktualisieren**
22	22
23		-Oben rechts können Sie Ihre E-Mails jederzeit mit dem Button „Aktualisieren“ auf den aktuellen Stand bringen.
	31	+= Zeitliche Selektionsmöglichkeiten =
24	24
	33	+Man hat ebenfalls die Möglichkeit, die eigenen Emails zeitlich zu selektieren. Im oberen rechten Bildschirmbereich kann man mittels der Pfeiltasten oder manuell die E-Mails in **Alter in Tagen** sortieren.
25	25
26		-**e.   E-Mail als Aktivität einem Kontakt zuordnen**
	35	+= Aktualisieren der E-Mails auf den aktuellen Stand =
27	27
28		-1.   Mit einem Rechtsklick auf die von Ihnen ausgewählte E-Mail können Sie die E-Mail Kontakten zuordnen oder Öffnen. Um einer E-Mail einen Kontakt zuzuordnen, wählen Sie bitte den Punkt „E-Mail als Aktivität einem Kontakt zuordnen“.
29		-2.   Es öffnet sich ein neues Fenster. Hier können Sie nun einen Kontakt auswählen und weitere Detailinformationen zur Aktivität Typ E-Mail angeben. Alle weitere Infos zur Aktivität vom Typ E-Mail finden Sie im Kapitel „Aktivitäten“.
	37	+Oben rechts kann man die eigenen E-Mails jederzeit mit dem Button **Aktualisieren **auf den aktuellen Stand bringen.
30	30
31	31
32		-**f.   Alle erkannten E-Mails als Aktivität ihren Kontakten zuordnen**
	40	+= Öffnen von E-Mails =
33	33
34		-1.   Um alle E-Mails den jeweiligen Kon
35		-2.   takten zuzuordnen, wählen Sie nach einem Rechtsklick den Punkt „alle erkannten E-Mails als Aktivität ihren Kontakten zuordnen“.
36		-3.   Sobald der passende Kontakt zur jeweiligen E-Mail gefunden wurde, wird dieser automatisch in der Spalte Kontakt angezeigt.
37		-
38		-**g.   E-Mail öffnen**
	42	+Um eine E-Mail zu öffnen, klickt man mit einem Doppelklick auf die ausgewählte E-Mail.
	43	+Je nach dem,  welche E-Mail Anbindung eingestellt ist, öffnet sich die E-Mail im Microsoft-Outlook-Programm oder direkt in der b4 Anwendung.
	44	+Rechts unten kann die E-Mail als Aktivität einem Kontakt zugeordnet werden.
39	39
40		-Um eine E-Mail zu öffnen, klicken Sie mit einem Doppelklick auf die von Ihnen ausgewählte E-Mail. Diese E-Mail öffnet sich dann im Microsoft-Outlook-Programm.
	46	+
	47	+= E-Mail als Aktivität einem Kontakt zuordnen =
	48	+
	49	+1. Auf gewünschte E-Mail mit rechter Maustaste klicken
	50	+
	51	+(% style="list-style-type:circle" %)
	52	+* Die Email wird Kontakten zuordbar und das Öffnen der Mail möglich.
	53	+
	54	+(% start="2" %)
	55	+1. Option **E-Mail als Aktivität einem Kontakt zuordnen** auswählen
	56	+
	57	+(% style="list-style-type:circle" %)
	58	+* Ein Fenster wird geöffnet.
	59	+
	60	+(% start="3" %)
	61	+1. Kontakt auswählen
	62	+1. Weitere Detailinformationen zur Aktivität Typ E-Mail angeben
	63	+
	64	+1.   Mit einem Rechtsklick auf die von Ihnen ausgewählte E-Mail können Sie die E-Mail Kontakten zuordnen oder Öffnen.
	65	+
	66	+Um einer E-Mail einen Kontakt zuzuordnen, wählen Sie bitte den Punkt „E-Mail als Aktivität einem Kontakt zuordnen“.
	67	+
	68	+2.   Es öffnet sich ein neues Fenster. Hier können Sie nun einen Kontakt auswählen und weitere Detailinformationen zur Aktivität Typ E-Mail angeben.
	69	+
	70	+
	71	+
	72	+

email-anbindung.png

Author

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	1	+XWiki.MarcoBauer

Größe

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	1	+138.3 KB

Inhalt