Änderungen von Dokument 010.4 E-Mail

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Details

Seiteneigenschaften

Titel

...	...	@@ -1,1 +1,1 @@
1		-010.4 E-Mail Anbindung
	1	+010.4 E-Mail

Inhalt

...	...	@@ -1,45 +1,40 @@
1	1	Folgende E-Mail Anbindungen sind möglich:
2	2
3		-SMTP
	3	+* SMTP
	4	+* Outlook (Betriebsbereite MS-Outlook-Version ab 2007)
	5	+* EWS
4	4
5		-Outlook (Betriebsbereite MS-Outlook-Version ab 2007)
6		-
7		-EWS
8		-
9		-
10	10	Vorraussetzung; Mitarbeiter hat eine E-Mail Adresse in der Benutzerverwaltung hinterlegt.
11	11
12	12
	10	+= Einstellungen =
13	13
14		-Mit einem Doppelklick unter dem Navigationsmenü „Kontaktmanagement“ finden Sie die Funktion, „E-Mail“. Es öffnet sich ein neuer Karteireiter und synchronisiert automatisch alle empfangenen und gesendeten E-Mails. Hier haben Sie nun folgende Möglichkeiten:
	12	+Mit einem Doppelklick unter dem Navigationsmenü „Kontaktmanagement“ finden Sie den Menüpunkt, „E-Mail“.
15	15
16		-[[image:mailanbindung-001.jpg]]
17		-
18		-**a.   Ordner auswählen**
19		-
20	20	Klicken Sie auf den Button „Einstellungen“ (rechts oben) um Ihre Ordern von Outlook auszuwählen. Bestätigen Sie mit dem Button „OK“.
21	21
22	22	[[image:mail-ordner.jpg]]
23	23
24		-**b.   Gewählte Ordner/Mein Posteingang **
25	25
26		-Rechts oben haben Sie die Möglichkeit, zwischen „gewählte Ordner“ und „Mein Posteingang“ zu wechseln. Diese können Sie mit einem Klick auswählen bzw. auch wieder entfernen.
	19	+= Zeitliche Selektionsmöglichkeiten =
27	27
28		-**c.   Zeitliche Selektionsmöglichkeiten**
29		-
30	30	Sie haben ebenfalls die Möglichkeit, Ihre Emails zeitlich zu selektieren. Im oberen rechten Bildschirmbereich können Sie mittels der Pfeiltasten oder manuell die E-Mails in „Alter in Tagen“, sortieren.
31	31
32		-**d.   Aktualisieren**
	23	+= Aktualisieren =
33	33
34	34	Oben rechts können Sie Ihre E-Mails jederzeit mit dem Button „Aktualisieren“ auf den aktuellen Stand bringen.
35	35
36	36
37		-**e.   E-Mail als Aktivität einem Kontakt zuordnen**
	28	+= E-Mail öffnen =
38	38
39		-1.   Mit einem Rechtsklick auf die von Ihnen ausgewählte E-Mail können Sie die E-Mail Kontakten zuordnen oder Öffnen. Um einer E-Mail einen Kontakt zuzuordnen, wählen Sie bitte den Punkt „E-Mail als Aktivität einem Kontakt zuordnen“.
40		-2.   Es öffnet sich ein neues Fenster. Hier können Sie nun einen Kontakt auswählen und weitere Detailinformationen zur Aktivität Typ E-Mail angeben. Alle weitere Infos zur Aktivität vom Typ E-Mail finden Sie im Kapitel „Aktivitäten“.
	30	+Um eine E-Mail zu öffnen, klicken Sie mit einem Doppelklick auf die von Ihnen ausgewählte E-Mail.
41	41
42		-
43		-**g.   E-Mail öffnen**
	32	+Je nachdem welche E-Mail Anbindung eingestellt ist, öffnet sich die E-Mail im Microsoft-Outlook-Programm oder direkt in der b4 Anwendung.
44	44
45		-Um eine E-Mail zu öffnen, klicken Sie mit einem Doppelklick auf die von Ihnen ausgewählte E-Mail. Diese E-Mail öffnet sich dann im Microsoft-Outlook-Programm.
	34	+Rechts unten kann die E-Mail als Aktivität eine Kontakt zugeordnet werden.
	35	+
	36	+
	37	+= E-Mail als Aktivität einem Kontakt zuordnen =
	38	+
	39	+1.   Mit einem Rechtsklick auf die von Ihnen ausgewählte E-Mail können Sie die E-Mail Kontakten zuordnen oder Öffnen. Um einer E-Mail einen Kontakt zuzuordnen, wählen Sie bitte den Punkt „E-Mail als Aktivität einem Kontakt zuordnen“.
	40	+2.   Es öffnet sich ein neues Fenster. Hier können Sie nun einen Kontakt auswählen und weitere Detailinformationen zur Aktivität Typ E-Mail angeben.