Änderungen von Dokument 020.2 Kampagnen

Zuletzt geändert von Katharina Prummer am 2024/10/15 15:15

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Zusammenfassung

Details

Seiteneigenschaften
Inhalt
... ... @@ -14,109 +14,48 @@
14 14  
15 15  Erwartet man eine Rückmeldung einer Kontaktliste, lohnt es sich zusätzlich zu einer Kontaktliste eine Kampagne zu erstellen. Eine Kampagne ist dann sinnvoll, wenn nach verschiedenen Stufen der Kampagne Kontakte hinzukommen oder wegfallen. Des Weiteren können die Kampagnenstufen ausgewertet werden.
16 16  
17 -= Neuanlage Kampagne =
17 += Kampagnenstufen =
18 18  
19 -== Voraussetzungen einer Kampagne ==
19 +xx
20 20  
21 -Voraussetzungen einer Kampagne sind:
22 22  
23 -* Mindestens 1 Kontaktliste mit mindestens 1 Mitglied vorhanden
24 -* Mindestens 1 Kampagnenstufe vorhanden
25 25  
26 -== Eine neue (durchlaufbare) Kampagne erstellen ==
23 +== Kampagnenstufen definieren/erstellen ==
27 27  
28 -1. Modul **Kampagnen **öffnen
29 -1. Menüpunkt **Kampagnen **auswählen
30 -1. In der Übersicht der Kampagnen **+**Icon rechts unten anklicken
31 -1. Im neu erschienen Fenster die **Bezeichnung **eingeben
32 -1. Bezeichnung mit **OK**-Button bestätigen
33 -1. Im Reiter **Allgemein **Kontaktliste auswählen, Kosten und Dauer, sowie die restlichen Eingaben nach Bedarf machen
34 -1. **Disketten**-Icon **Speichern **klicken
35 -1. Mittels Reiter **Stufen **zu den Kampagnenstufen wechseln
36 -1. Das **+**Icon links oben in der Karteikarte der Stufen anklicken
37 -1. Im neu erschienen Fenster **Stufenname **eingeben. Außerdem ist die Anzahl der Mitglieder der im Reiter Allgemein ausgewählten Kontaktliste zu sehen.
38 -1. Bei Bedarf **Kontaktliste anzeigen/ändern** via gleichnamigen Button klicken
39 -1. Ist man mit allen Einstellungen einverstanden, und möchte die Erstellung abschließen, öffnet sich ein Fenster und informiert, dass die Einstellungen gespeichert werden würden.
40 -1. Mit dem **Ja**-Button bestätigt man die Einstellungen und schließt den Vorgang ab.
25 +xx
41 41  
42 -= Allgemeine Einstellung bei einer Kampagne =
43 43  
44 -[[image:Kampagne_Allgemein_Uebersicht.png||alt="image-20241011102954-1.png" height="397" width="837"]]
45 45  
46 -(% style="width:835px" %)
47 -|=(% style="width: 74px;" %)Nummer|=(% style="width: 758px;" %)Beschreibung
48 -|(% style="width:74px" %)**1**|(% style="width:758px" %)Hierüber wechselt man zur Karteikarte der **allgemeinen **Einstellungen einer Kampagne.
49 -|(% style="width:74px" %)**2**|(% style="width:758px" %)Mit diesem Reiter gelangt man zur [[Übersicht der Kampagnenstufen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/09%20-%20Modul%20Kampagnen/020.2%20Kampagnen/#HKampagnenstufen]].
50 -|(% style="width:74px" %)**3**|(% style="width:758px" %)Hierüber wählt man die Kontaktliste aus, die man für die Kampagne vorsieht. Klickt man auf das **Pfeil**-Icon Verzweigen, gelangt man zur Kontaktliste. Hier kann man z.B. Mitglieder aus der Liste im Bezug der Kampagne entfernen.
51 -|(% style="width:74px" %)**4**|(% style="width:758px" %)Bei **Kampagnenstatus **kann man via Dropdown die Kampagne **aktiv **oder **inaktiv **setzen.
52 -|(% style="width:74px" %)**5**|(% style="width:758px" %)Hier trägt man die **Kosten **der Kampagne ein.
53 -|(% style="width:74px" %)**6**|(% style="width:758px" %)Hier gibt man die **Dauer **- Start- und Endzeitpunkt - der Kampagne an.
54 -|(% style="width:74px" %)**7**|(% style="width:758px" %)Handelt es sich um eine **Schnellkampagne**, setzt man hier das entsprechende Häkchen. Diese Einstellung ist lediglich rein informeller Natur.
55 -|(% style="width:74px" %)**8**|(% style="width:758px" %)Hier trägt man **Suchbegriffe **für die Kampagne ein.
56 -|(% style="width:74px" %)**9**|(% style="width:758px" %)Hier kann man einen **Kommentar **für die Kampagne eingeben. Der Kommentar selbst ist rein informeller Natur.
57 57  
58 -= Kampagnenstufen =
59 59  
60 -Kampagnenstufen legen fest, wie weit eine Kampagne ist. Mitglieder können die verschiedenen Kampagnenstufen durchlaufen.
31 +== Kampagnenstufen am Beispiel Golfturnier ==
61 61  
62 -[[image:kampagnenstufen.png||height="279" width="794"]]
33 +[[image:Kampagnenstufen_Beispiel_Golfturnier_2.png||alt="Kampagnenstufen_Beispiel_Golfturnier.png" height="319" width="1295"]]
63 63  
64 -(% style="width:791px" %)
65 -|=(% style="width: 72px;" %)Nummer|=(% style="width: 715px;" %)Beschreibung
66 -|(% style="width:72px" %)**1**|(% style="width:715px" %)Über diesen Reiter wechselt man zur Karteikarte **Allgemein**. Hier kann man unter anderem die Kontaktliste, die Dauer der Kampagne, die Kosten und den Kampagnenstatus bearbeiten.
67 -|(% style="width:72px" %)**2**|(% style="width:715px" %)Über diesen Reiter wechselt man zur Karteikarte **Stufen**. Sofern Kampagnenstufen definiert/erstellt worden sind, werden diese hier aufgelistet.
68 -|(% style="width:72px" %)**3**|(% style="width:715px" %)Über dieses **+**Icon kann man [[Kampagnenstufen definieren/erstellen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/09%20-%20Modul%20Kampagnen/020.2%20Kampagnen/#HKampagnenstufendefinieren2Ferstellen]].
69 -|(% style="width:72px" %)**4**|(% style="width:715px" %)Hier kann man die Kampagnenstufe **bearbeiten**.
70 -|(% style="width:72px" %)**5**|(% style="width:715px" %)Hier wird der Stufenstatus der jeweiligen Kampagnenstufe angezeigt.
71 -|(% style="width:72px" %)**6**|(% style="width:715px" %)**Serienbriefe** und **Serien-E-Mails**, die über diese Kampagnenstufe versendet werden, können mit dem jeweiligen **Stift**-Icon bearbeitet werden.
72 -|(% style="width:72px" %)**7**|(% style="width:715px" %)Wenn man eine Kampagnenstufe **abschließen **möchte, so kann dies über diesen Button machen.
73 -|(% style="width:72px" %)**8**|(% style="width:715px" %)Wenn man eine **Auswertung **der Kampagnenstufe einsehen will, z.B. welche Mitglieder teilgenommen oder einen Serienbrief bekommen haben, dann geht das über diesen Button.
35 +(% style="width:1293px" %)
36 +|=(% style="width: 54px;" %)Stufe|=(% style="width: 1238px;" %)Beschreibung
37 +|(% style="width:54px" %)**1**|(% style="width:1238px" %)Eine **Einladung **zu einem **Golfturnier **wird als Schreiben versandt. Erste Informationen wie Ort und Zeitpunkt werden genannt.
38 +|(% style="width:54px" %)**2**|(% style="width:1238px" %)Die **Anmeldungen **werden **entgegen **genommen und alle Rückmeldungen ausgewertet. Für Feedbackangaben wird eine Werteliste erstellt. In dieser wird gesammelt, welcher Gast der Veranstaltung **zu**- oder **abgesagt **hat und ob Informationen als Begründung mit beigefügt wurden. Alle **Zusagen **werden **als Teilnehmer **verstanden. Diese Teilnehmer rücken in die nächste Kampagnenstufe vor.
39 +|(% style="width:54px" %)**3**|(% style="width:1238px" %)Es wird ein **detailiertes Schreiben an **alle **Teilnehmer **versandt. Dieses beinhaltet sowohl eine Anfahrtsskizze als auch weitere Angaben zum Turnier- und Programmablauf.
40 +|(% style="width:54px" %)**4**|(% style="width:1238px" %)**Abgleich **der **Teilnehmerliste **mit den **tatsächlich **erschienen **Personen**. Nicht erschiene Teilnehmer können hier mittels der Werteliste unter Feedbackangaben aussortiert werden.
41 +Hierfür bietet sich bei der Werteliste an, die Spalte **Erschienen?** mit aufzunehmen. Zur Auswahl gibt es **Ja **für **erschienen **und **Nein **für **nicht erschienen**.
42 +Alle Teilnehmer, bei denen ein Ja steht, werden in die nächste Kampagnenstufe übernommen.
43 +|(% style="width:54px" %)**5**|(% style="width:1238px" %)Nun wird ein **Dankschreiben **verfasst, das an alle ausgeht, die bei der Kampagnenstufe 4 ein **Ja eingetragen **hatten.
74 74  
75 -== Kampagnenstufen erstellen ==
45 +xx
76 76  
77 -1. Bei Modul **Kampagnen **Menüpunkt **Kampagnen **auswählen[[image:Neuanlage_Kampagne.png||height="236" style="float:right" width="671"]]
78 -1. Gewünschte Kampagne mit Doppelklick öffnen
79 -1. Über den Reiter **Stufen **zur Karteikarte der Stufen wechseln
80 -1. Auf das **+**Icon klicken
81 -1. Stufenname eingeben
82 -1. Button **Mitgliederliste hinzufügen **klicken
83 -1. Im neuen Fenster gewünschte Kontaktliste auswählen und mit **OK**-Button bestätigen
84 -1. Gewünschte Kontakte aus Kontaktliste auswählen
85 -1. Fenster schließen
86 -1. **Disketten**-Icon **Speichern **klicken
87 87  
88 -(% style="list-style-type:circle" %)
89 -* Eine neue Kampagnenstufe ist erstellt worden.
48 +xx
90 90  
91 -(% class="box infomessage" %)
92 -(((
93 -Im unteren Bereich der Neuanlage/Bearbeitung einer Kampagnenstufe sieht man die **Feedbackangaben**.
94 -Hierzu muss man jedoch zuvor [[Feedbackangaben zur Kampagnenstufe erstellen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/09%20-%20Modul%20Kampagnen/020.2%20Kampagnen/#HFeedbackangabenzurKampagnenstufeerstellen]].
95 -)))
96 96  
97 97  
98 -== Feedbackangaben zur Kampagnenstufe erstellen ==
99 99  
100 -x
101 101  
102 -x
103 103  
104 -x
105 105  
106 106  
107 -= Kampagnenstufen am Beispiel Golfturnier =
108 108  
109 -[[image:Kampagnenstufen_Beispiel_Golfturnier_2.png||alt="Kampagnenstufen_Beispiel_Golfturnier.png" height="319" width="1295"]]
110 110  
111 -(% style="width:1293px" %)
112 -|=(% style="width: 54px;" %)Stufe|=(% style="width: 1238px;" %)Beschreibung
113 -|(% style="width:54px" %)**1**|(% style="width:1238px" %)Eine **Einladung **zu einem **Golfturnier **wird als Schreiben versandt. Erste Informationen wie Ort und Zeitpunkt werden genannt.
114 -|(% style="width:54px" %)**2**|(% style="width:1238px" %)Die **Anmeldungen **werden **entgegen **genommen und alle Rückmeldungen ausgewertet. Für Feedbackangaben wird eine Werteliste erstellt. In dieser wird gesammelt, welcher Gast der Veranstaltung **zu**- oder **abgesagt **hat und ob Informationen als Begründung mit beigefügt wurden. Alle **Zusagen **werden **als Teilnehmer **verstanden. Diese Teilnehmer rücken in die nächste Kampagnenstufe vor.
115 -|(% style="width:54px" %)**3**|(% style="width:1238px" %)Es wird ein **detailiertes Schreiben an **alle **Teilnehmer **versandt. Dieses beinhaltet sowohl eine Anfahrtsskizze als auch weitere Angaben zum Turnier- und Programmablauf.
116 -|(% style="width:54px" %)**4**|(% style="width:1238px" %)**Abgleich **der **Teilnehmerliste **mit den **tatsächlich **erschienen **Personen**. Nicht erschiene Teilnehmer können hier mittels der Werteliste unter Feedbackangaben aussortiert werden.
117 -Hierfür bietet sich bei der Werteliste an, die Spalte **Erschienen?** mit aufzunehmen. Zur Auswahl gibt es **Ja **für **erschienen **und **Nein **für **nicht erschienen**.
118 -Alle Teilnehmer, bei denen ein Ja steht, werden in die nächste Kampagnenstufe übernommen.
119 -|(% style="width:54px" %)**5**|(% style="width:1238px" %)Nun wird ein **Dankschreiben **verfasst, das an alle ausgeht, die bei der Kampagnenstufe 4 ein **Ja eingetragen **hatten.
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