Änderungen von Dokument 020 - Modul Kampagnen
Zuletzt geändert von Katharina Prummer am 2024/09/20 13:27
Zusammenfassung
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Seiteneigenschaften (2 geändert, 0 hinzugefügt, 0 gelöscht)
Details
- Seiteneigenschaften
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- Titel
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... ... @@ -1,1 +1,1 @@ 1 -0 20- Modul Kampagnen1 +09 - Modul Kampagnen - Inhalt
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... ... @@ -138,6 +138,7 @@ 138 138 1. Speichern Sie Ihre Auswahl mit dem Button „**Speichern**“ (rechts unten). 139 139 1. Anschließend wird die Kontaktliste in der Übersichtsliste aller Kontaktlisten als inaktiv angezeigt. 140 140 141 + 141 141 1. Mitglieder 142 142 143 143 Nachdem eine Kontaktliste angelegt und gespeichert ist, können Sie jetzt Mitglieder zu Ihrer Liste hinzufügen. Hier gibt es nun verschiedene Möglichkeiten. Sie können Mitglieder über eine Kontaktsuche oder über einen Kontaktselekor hinzufügen. ... ... @@ -164,7 +164,7 @@ 164 164 165 165 Mit der Taste „Strg“ können Sie aus der Liste beliebige Kontakte auswählen und anschließend mit dem Button „Selektierte Kontakte übernehmen“. 166 166 167 -1. 168 +1. 168 168 11. Mit dem Button „**Kontakte aus aktueller Ansicht übernehmen**“. 169 169 170 170 Hier werden alle Kontakte die in der Liste angezeigt werden in die Kontaktliste übernommen. ... ... @@ -191,6 +191,7 @@ 191 191 1. Speichern Sie Ihre Änderung mit dem Button „**Speichern**“ rechts unten. 192 192 193 193 195 + 194 194 1. Weitere Funktionen Kontaktliste 195 195 196 196 1. Kontaktliste im Kontakt-Desktop ... ... @@ -225,12 +225,13 @@ 225 225 1. [[image:data:image/jpeg;base64,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||alt="cid:dcb413f4-4ef9-4b39-9147-e2487d750962"]]Nach Ihrer Eingabe Betätigen Sie den Button „**Kopieren**“. Ihre Liste wird kopiert und befindet sich nun in der Übersichtsliste der Kontaktlisten. 226 226 1. Es öffnet sich ein neuer Karteireiter mit Ihrer kopierten Liste. 227 227 230 + 228 228 1. Serienbrief erstellen 229 229 230 230 Innerhalb einer Kontaktliste können Sie an alle Mitglieder dieser Liste einen Serienbrief schicken. Gehen Sie dazu wie folgt vor: 231 231 232 232 233 -* 236 +* 234 234 *1. Öffnen Sie mittels Doppelklick eine bereits bestehende oder erstellen Sie mit dem Button Neuanlage eine neue Kontaktliste. 235 235 *1. [[image:data:image/jpeg;base64,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]]Klicken Sie auf den Button „**Serienbrief**“. 236 236 *1. Es öffnet sich ein neues Fenster „Serienbrief erstellen“. Hier tragen Sie nun folgenden Daten ein: ... ... @@ -240,7 +240,7 @@ 240 240 241 241 Optional können Sie die Haken-Setzung für „Brief als Aktivitäten an jeden Empfänger koppeln“ aktivieren. 242 242 243 -1. 246 +1. 244 244 11. Bestätigen Sie Ihre Eingaben mit dem Button „**Ok**“. 245 245 11. Das Word-Dokument des Serienbriefes öffnet sich. Hier haben Sie nun die Möglichkeit Änderungen vorzunehmen. Anschließen ist es wichtig, dass Sie diesen Brief Speichern (bitte kein anderes Zielverzeichnis auswählen). 246 246 ... ... @@ -274,6 +274,7 @@ 274 274 1. Der Button „**Serien-E-Mail ausführen**“ versendet diese E-Mail an alle Kontakte in dieser Liste. 275 275 1. Es erscheint ein weiteres Fenster indem Sie die Möglichkeit haben alle erzeugen E-Mails als Aktivität an jeden Empfänger zu koppeln. Hier 276 276 280 + 277 277 1. Kampagnen 278 278 279 279 1. Kampagne anlegen ... ... @@ -300,6 +300,7 @@ 300 300 1. Um eine bereits Angelegte Kampagnen zu suchen, wählen Sie bitte im Navigationsmenü „**Kontaktmanagement**“ aus und mit einem weiteren Klick den Menüpunkt „**Kampagne**“. Es öffnet sich ein neuer Karteireiter „**Kampagnensuche**“. Hier werden Ihnen bis zu diesem Zeitpunkt alle angelegten Kampagnen angezeigt. 301 301 1. Mithilfe der gelb hinterlegten Zeile haben Sie die Möglichkeit mit einem Begriff in den einzelnen Spalten zu suchen. Des Weiteren können Sie Ihre Spalten mit der Überschriftzeile auf und absteigend sortieren. 302 302 307 + 303 303 1. Kampagne bearbeiten 304 304 305 305 1. Um eine bereits Angelegte Kampagnen zu bearbeiten, wählen Sie bitte im Navigationsmenü „**Kontaktmanagement**“ den Menüpunkt „**Kampagne**“ aus. Es öffnet sich ein neuer Karteireiter „**Kampagnensuche**“. Hier werden Ihnen bis zu diesem Zeitpunkt alle angelegten Kampagnen angezeigt. ... ... @@ -308,6 +308,7 @@ 308 308 1. Nachdem Sie Ihre Änderungen vorgenommen haben, Betätigen Sie den Button „**Speichern**“. 309 309 310 310 316 + 311 311 1. Kampagnenstufen 312 312 313 313 Unter Kampagnenstufen versteht man die einzelnen Schritte die dazu dienen, schlussendlich die gesamte Aktion somit die gesamte Kampagne durchzuführen. Somit sind Kampagnenstufen logische Teilschritte einer Kampagne. ... ... @@ -344,7 +344,7 @@ 344 344 1. Mit einem Klick auf die Kampagnenstufe öffnet sich das Bearbeitungsfenster. Hier haben Sie folgende Möglichkeiten: 345 345 346 346 * **Serienbrief erzeugen** 347 -*1. 353 +*1. 348 348 *11. [[image:data:image/jpeg;base64,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||alt="cid:9a06ad99-8ee3-4d02-b8d0-fd7a2fb10f6e"]]Dafür aktivieren Sie die Haken-Setzung „**Serienbrief erzeugen**“ mit einem Klick in das Kästchen. 349 349 *11. Jetzt können Sie Ihre **Word-Vorlage** Mithilfe des Aufklappmenüs auswählen (weitere Informationen zum erstellen der Word-Vorlagen finden Sie im Handbuch „Administrator“) 350 350 *11. Durch Betätigen des Buttons „**Durchsuche**n“ müssen Sie den Ablagepfad auswählen. ... ... @@ -407,6 +407,7 @@ 407 407 408 408 409 409 416 + 410 410 1. Falls es sich nicht um einen Feldtypen „**Werteliste**“ handelt, dann fahren Sie mit Schritt 5 fort. 411 411 412 412 * **Werteliste Vorgang** ... ... @@ -426,6 +426,7 @@ 426 426 427 427 428 428 436 + 429 429 1. Nach Bestätigung eines dieser Felder erscheint ein neues Fenster „**Neues Reaktionsfeld**“. Hier können Sie noch einmal verschiedene Angaben erfassen: 430 430 431 431 * Die **Feldtype**n ändern ... ... @@ -435,6 +435,7 @@ 435 435 1. Bestätigen Sie Ihre Angaben anschließend mit dem Button „**Speichern.** 436 436 1. Mit dem Button „**Zurück**“ schließen Sie das Fenster. 437 437 446 + 438 438 Sobald die Kampagne gestartet ist können keine Änderungen mehr vorgenommen werden. 439 439 440 440 1. Kampagnenstufe starten ... ... @@ -459,6 +459,7 @@ 459 459 1. [[image:data:image/jpeg;base64,/9j/4AAQSkZJRgABAQAAkACQAAD/4QB0RXhpZgAATU0AKgAAAAgABAEaAAUAAAABAAAAPgEbAAUAAAABAAAARgEoAAMAAAABAAIAAIdpAAQAAAABAAAATgAAAAAAAACQAAAAAQAAAJAAAAABAAKgAgAEAAAAAQAAAIGgAwAEAAAAAQAAAA0AAAAA/+0AOFBob3Rvc2hvcCAzLjAAOEJJTQQEAAAAAAAAOEJJTQQlAAAAAAAQ1B2M2Y8AsgTpgAmY7PhCfv/AABEIAA0AgQMBIgACEQEDEQH/xAAfAAABBQEBAQEBAQAAAAAAAAAAAQIDBAUGBwgJCgv/xAC1EAACAQMDAgQDBQUEBAAAAX0BAgMABBEFEiExQQYTUWEHInEUMoGRoQgjQrHBFVLR8CQzYnKCCQoWFxgZGiUmJygpKjQ1Njc4OTpDREVGR0hJSlNUVVZXWFlaY2RlZmdoaWpzdHV2d3h5eoOEhYaHiImKkpOUlZaXmJmaoqOkpaanqKmqsrO0tba3uLm6wsPExcbHyMnK0tPU1dbX2Nna4eLj5OXm5+jp6vHy8/T19vf4+fr/xAAfAQADAQEBAQEBAQEBAAAAAAAAAQIDBAUGBwgJCgv/xAC1EQACAQIEBAMEBwUEBAABAncAAQIDEQQFITEGEkFRB2FxEyIygQgUQpGhscEJIzNS8BVictEKFiQ04SXxFxgZGiYnKCkqNTY3ODk6Q0RFRkdISUpTVFVWV1hZWmNkZWZnaGlqc3R1dnd4eXqCg4SFhoeIiYqSk5SVlpeYmZqio6Slpqeoqaqys7S1tre4ubrCw8TFxsfIycrS09TV1tfY2dri4+Tl5ufo6ery8/T19vf4+fr/2wBDAAICAgICAgMCAgMFAwMDBQYFBQUFBggGBgYGBggKCAgICAgICgoKCgoKCgoMDAwMDAwODg4ODg8PDw8PDw8PDw//2wBDAQICAgQEBAcEBAcQCwkLEBAQEBAQEBAQEBAQEBAQEBAQEBAQEBAQEBAQEBAQEBAQEBAQEBAQEBAQEBAQEBAQEBD/3QAEAAn/2gAMAwEAAhEDEQA/AP38ooooAKKKKACiiigAooooAKKKKACiiigAooooAKKKKACiiigD/9k=||alt="cid:8726e31f-7f18-4b32-8e43-a3e08d46100e"]]Mit einem Doppelklick wählen Sie die zu bearbeitende Stufe aus. Es öffnet sich ein Fenster. 460 460 1. Mithilfe des Buttons „**Kampagnenstufe zurücksetzen**“ haben Sie die Möglichkeit Ihre Kampagnenstufe zurückzusetzen. 461 461 471 + 462 462 1. Kampagnenstufe auswerten 463 463 464 464 Nun gibt es die Möglichkeit, einige Mitglieder dieser Liste in eine weitere Stufe zu überführen. Beispielsweise alle Personen die Kampagnenstufe 1 und deren Werteliste mit „Ja“ beantwortet haben werden in Kampagnenstufe 2 überführt. ... ... @@ -489,6 +489,7 @@ 489 489 1. Ihre Aktivitäten, Serienbriefe und Serien-E-Mails werden nun auf Erledigt gesetzt. Diese verschwinden automatisch in Ihrem „Mein Desktop“. 490 490 491 491 502 + 492 492 1. Kampagnen Beispiel Golfturnier 493 493 494 494 1. Übersicht