Änderungen von Dokument 072.2 - ZWB und Dankschreiben
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Zusammenfassung
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Details
- Seiteneigenschaften
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- Dokument-Autor
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... ... @@ -1,1 +1,1 @@ 1 -XWiki. MarcoBauer1 +XWiki.kprummer - Tags
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... ... @@ -1,1 +1,1 @@ 1 -Zuwendungsbestätigung|Zuwendungsgruppen 1 +Zuwendungsbestätigung|Zuwendungsgruppen|ZWB|Zurücksetzten|Parken - Inhalt
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... ... @@ -1,32 +1,33 @@ 1 1 (% class="box" %) 2 2 ((( 3 +(% class="wikigeneratedid" id="HDerMenFCpunktZWBundDankschreibenimDCberblick:" %) 3 3 **Der Menüpunkt ZWB und Dankschreiben im Überblick:** 4 4 5 5 {{toc/}} 6 6 ))) 7 7 9 +(% class="box warningmessage" %) 10 +((( 11 +Ab Version **V23.2SP00 **verfügbar 12 +))) 8 8 9 9 = Einrichtung Zuwendungsbestätigung (ZWB) Vorlagen und Dankschreiben Vorlagen = 10 10 16 +Nachdem man in der [[Schnellsuche>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HSchnellsuche]] den Begriff **ZWB **eingegeben hat, stößt man auf die Ansicht, in der die Suchergebnisse zum Begriff ZWB aufgelistet sind. 17 +Je nach dem, welche Absicht man verfolgt, wählt man eines der folgenden beiden Verzeichnisse aus. 11 11 12 12 [[image:ZWB_Vorlage_0.png||height="256" style="float:left" width="625"]] 13 13 14 14 (% style="margin-left:auto; width:857px" %) 15 15 |=Nummer|=(% style="width: 758px;" %)Beschreibung 16 -|**1**|(% style="width:758px" %)Dieses Verzeichnis führt zur **Übersicht**aller**Zuwendungsbestätigungen**. Hier kann man die Zuwendungsbestätigungen und/oder Dankschreiben erstellen.17 -|**2**|(% style="width:758px" %) Über diesesVerzeichnis gelangt man zueinem**Editor**, mit dem man zuZuwendungsbestätigungen und/oder Dankschreiben [[Vorlage erstellen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/14%20-%20Modul%20Zuwendungen/#HZWB:VorlagenmenFC]].23 +|**1**|(% style="width:758px" %)Dieses Verzeichnis führt zur Übersicht aller Zuwendungen. Hier kann man die **Zuwendungsbestätigungen** und/oder **Dankschreiben** erstellen. 24 +|**2**|(% style="width:758px" %)ZWB-Vorlagen und/oder Dankschreiben [[Vorlage erstellen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/14%20-%20Modul%20Zuwendungen/Navigationsmen%C3%BC/#HErstellungeinerneuenZWB-und2FoderDankvorlage]] werden hier erstellt. 18 18 19 - 20 - 21 - 22 - 23 - 24 - 25 - 26 - 27 - 28 28 == Übersicht ZWB- und Dankschreiben-Vorlagen == 29 29 28 +Es werden Standard-Vorlagen ausgeliefert die Kopiert und angepasst werden können. 29 +Eine **Vorlagenkopie **erkennt man an der **Hakensetzung **in der Spalte **Standard**. 30 + 30 30 [[image:ZWB_Vorlagenmenue_2.png||height="405" style="float:left" width="689"]] 31 31 32 32 (% style="margin-left:auto; width:794px" %) ... ... @@ -40,11 +40,25 @@ 40 40 41 41 42 42 44 +== Erstellung einer neuen ZWB- und/oder Dankvorlage == 43 43 46 +Trägt man in der Schnellsuche den Begriff **ZWB **ein und wählt anschließend das gefundene Suchergebnis **ZWB-Vorlagen** aus, gelangt man zur Bearbeitungsmaske einer ZWB oder Dankvorlage. 47 +Rechts unten befindet sich das **+**Icon zur **Neuanlage**. 44 44 49 +[[image:ZWB_Vorlage_2.png||height="285" style="float:left" width="680"]] 45 45 51 +(% style="margin-left:auto; width:800px" %) 52 +|=(% style="width: 79px;" %)Nummer|=(% style="width: 718px;" %)Beschreibung 53 +|(% style="width:79px" %)**1**|(% style="width:718px" %)Hierüber legt man den [[Vorlagentyp>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/14%20-%20Modul%20Zuwendungen/#HErlE4uterungVorlagentypen]] fest. 54 +|(% style="width:79px" %)**2**|(% style="width:718px" %)Hier gibt man eine treffende **Bezeichnung **der Vorlage ein. 55 +|(% style="width:79px" %)**3**|(% style="width:718px" %)Optional eine **Kategorie **der ZWB, damit es bei vielen Vorlagen Kategorisiert ist um schneller die richtige Vorlage zu finden. 56 +|(% style="width:79px" %)**4**|(% style="width:718px" %)Ist das **Modul Stiftungen **, kann man hier noch die Stiftung **zuordnen**. 57 +|(% style="width:79px" %)**5**|(% style="width:718px" %)Die Auswahl, ob man ein **Dankschreiben **als bspw. zweite Seite nach der ZWB enthalten ist. 58 +|(% style="width:79px" %)**6**|(% style="width:718px" %)Die Auswahl des **Mediums**: Brief, Email, beides, nichts. 46 46 60 +== Seriendruckfelder für ZWB´s und Dankschreiben == 47 47 62 +Hier befindet sich eine Übersichtsliste, wie die Seriendruckfelder ausgegeben werden. Es gibt unterschiedliche Felder pro Vorlagentyp. 48 48 49 49 50 50 ... ... @@ -51,20 +51,26 @@ 51 51 52 52 53 53 69 += Übersicht Zuwendungsbestätigung und Dankschreiben = 54 54 71 +[[image:ZWB_Dankschreiben_02_2024.png||height="582" style="float:left" width="978"]] 55 55 56 -=== Erstellung einer neuen ZWB- und/oder Dankvorlage === 73 +(% style="margin-left:auto; width:505px" %) 74 +|=(% style="width: 68px;" %)Nummer|=(% style="width: 427px;" %)Beschreibung 75 +|(% style="width:68px" %)**1**|(% style="width:427px" %)Mit dem **Play**-Icon werden alle Zuwendungen zudem eine ZWB erstellt werden kann angezeigt. 76 +|(% style="width:68px" %)**2**|(% style="width:427px" %)Hierüber filtert man nach dem [[Vorlagentyp>>url:https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/14%20-%20Modul%20Zuwendungen/#HErlE4uterungVorlagentypen]]. 77 +|(% style="width:68px" %)**3**|(% style="width:427px" %)Weitere **Filterkriterien **für die Zuwendungen. 78 +|(% style="width:68px" %)**4**|(% style="width:427px" %)Hier wählt man über Dropdown die Stiftung aus, sofern man mit diesen Arbeitet. 79 +|(% style="width:68px" %)**5**|(% style="width:427px" %)Eine Auflistung der Zuwendungen, nach Spalteninformationen aufgeschlüsselt. 80 +|(% style="width:68px" %)**6**|(% style="width:427px" %)Indem man Häkchen in der Checkbox setzt, wird die jeweilige Zuwendung ausgewählt, zu der eine ZWB/Dankschreiben erstellt werden soll. 81 +|(% style="width:68px" %)**7**|(% style="width:427px" %)Die **Summe **aller aufgelisteten Zuwendungen. 82 +|(% style="width:68px" %)**8**|(% style="width:427px" %)((( 83 +**Aktionen **ZWB per E-Mail oder Brief verschicken/versenden ist hierüber möglich. 57 57 58 -[[image:ZWB_Vorlage_2.png||height="285" style="float:left" width="680"]] 85 +Das System prüft nun beim Versenden, ob das Medium (E-Mail/Brief) der Zuwendungen mit dem Versandweg übereinstimmt. Stimmen Zuwendungen nicht überein, werden sie automatisch gefiltert und es erfolgt eine Meldung. 86 +))) 87 +|(% style="width:68px" %)**9**|(% style="width:427px" %)Hierüber kann man ausgewählte Zuwendungen [[zurückstellen/parken>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/14%20-%20Modul%20Zuwendungen/Navigationsmen%C3%BC/#HParkenvonZuwendungenfFCrZWB]], sodass sie nicht jedes Mal angezeigt werden. 59 59 60 -(% style="margin-left:auto; width:800px" %) 61 -|=(% style="width: 79px;" %)Nummer|=(% style="width: 718px;" %)Beschreibung 62 -|(% style="width:79px" %)**1**|(% style="width:718px" %)Hierüber legt man den [[Vorlagentyp>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/14%20-%20Modul%20Zuwendungen/#HVorlagentypen]] fest. 63 -|(% style="width:79px" %)**2**|(% style="width:718px" %)Hier gibt man eine treffende **Bezeichnung **ein. 64 -|(% style="width:79px" %)**3**|(% style="width:718px" %)Die **Kategorie **der ZWB legt man hier fest. 65 -|(% style="width:79px" %)**4**|(% style="width:718px" %)Ist das **Modul Stiftungen **gebucht, kann man hier noch die Stiftung **zuordnen**. 66 -|(% style="width:79px" %)**5**|(% style="width:718px" %)Die Auswahl, ob man ein **Dankschreiben mit **der ZWB mitschickt. 67 -|(% style="width:79px" %)**6**|(% style="width:718px" %)Die Auswahl des **Mediums**: Brief, Email, beides, nichts. 68 68 69 69 70 70 ... ... @@ -79,104 +79,209 @@ 79 79 80 80 81 81 103 +(% class="box infomessage" %) 104 +((( 105 +Möchte man bei der Erstellung einer ZWB die Zuwendungen filtern, ist nicht immer sofort ersichtlich, welche Zuwendungen bereits ausgewählt sind. 106 +Daher wird die **Anzahl **der **ausgewählten Zuwendungen **oben rechts unter **Anzahl **angezeigt. 107 +**Klickt **man **auf **die **Aktion **erscheint ein Fenster. Dieses zeigt die Anzahl der ausgewählten Zuwendungen. 108 +Im Hintergrund werden zusätzlich alle ausgewählten Zuwendungen angezeig 109 +))) 82 82 83 -=== Seriendruckfelder für ZWB´s und Dankschreiben === 84 84 112 +== Wann kann eine ZWB erstellt werden? == 85 85 114 +Eine ZWB kann nur unter **folgenden Voraussetzungen** generiert werden: 86 86 116 +* Die Zuwendung steht auf Status **erhalten** 117 +* Der Zuwender hat eine **Adresse** 118 +* Abhängig vom Medium muss eine **E**-**Mail-Adresse **beim Zuwender vorhanden sein 119 +* Wenn Arbeit mit Stiftungen, dann können nur **ZWB´s pro Stiftung** erstellt werden 87 87 121 +Vor der Erstellung der ZWBs wird nun überprüft, ob es inaktive Spender gibt. 122 +Wenn es inaktive Spender gibt, für die ein ZWB/Dankbrief erstellt werden könnte, dann werden diese Zuwendungen ausgefiltertund auch nicht in der Liste angezeigt. 123 +Die Anzahl der ausgefilterten Zuwendungen werden in einem blinkenden Dreieck rechts oben angezeigt. 124 +Durch einen Klick darauf erscheint eine Liste, die Aufschluss darüber gibt, um welche Zuwendungen mit inaktiven Spendern es sich handelt. 88 88 126 +(% class="box infomessage" %) 127 +((( 128 +Sind die Voraussetzungen **nicht erfüllt**, erfolgt beim Versenden eine **Meldung**. 129 +\\Wird eine **ZWB erstellt**, wird **automatisch **eine **Aktivität erzeugt**. **Ab sofort **kann man die **Checkbox nicht mehr bearbeiten **und die **Aktivität **auch **nicht löschen**. 130 +**Selbiges **gilt für den **Anhang (Zuwendung) **der Aktivität vom Typ **E-Mail**. 131 +))) 89 89 90 90 91 -== ÜbersichtsmenüZuwendungsbestätigung undDankschreiben ==134 +== ZWB/Dankschreiben erstellen == 92 92 93 -[[image:ZWB_uebersichtsmenue.png||height="422" style="float:left" width="852"]] 136 +(% class="box infomessage" %) 137 +((( 138 +**Hinweis**: Eine ZWB kann nur unter **folgende Voraussetzungen** generiert werden: 139 +- Die Zuwendung steht auf **Status "erhalten"** 140 +- Zuwender hat eine **Adresse** 141 +- Abhängig vom Medium, muss eine **E**-**Mail-Adresse **beim Zuwender vorhanden sein 142 +- Wenn Arbeit mit Stiftungen, dann können nur **ZWB´s pro Stiftung** erstellt werden 143 +\\Sind die Voraussetzungen nicht erfüllt, erfolgt beim Versenden eine Meldung. 144 +Ein ZWB/Dankschreiben man über zwei verschiedene Wege versenden. 145 +Und zwar per: 94 94 95 -(% style="margin-left:auto; width:633px" %) 96 -|=(% style="width: 77px;" %)Nummer|=(% style="width: 553px;" %)Beschreibung 97 -|(% style="width:77px" %)**1**|(% style="width:553px" %)Mit dem **Play**-Icon werden alle Zuwnedungen zudem eine ZWB erstellt werden kann angezeigt. 98 -|(% style="width:77px" %)**2**|(% style="width:553px" %)Hierüber filtert man nach dem [[Vorlagentyp>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/14%20-%20Modul%20Zuwendungen/#HVorlagentypen]]. 99 -|(% style="width:77px" %)**3**|(% style="width:553px" %)Weitere __Filterkriterien __für die Zuwendungen. 100 -|(% style="width:77px" %)**4**|(% style="width:553px" %)Eine Auflistung der Zuwendungen, nach Spalteninformationen aufgeschlüsselt. 101 -|(% style="width:77px" %)**5**|(% style="width:553px" %)**Aktionen **wie z.B. [[ZWB per E-Mail versenden>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/14%20-%20Modul%20Zuwendungen/#HZWB2FDankschreibenperE-Mail2FBriefversenden]], ist hierüber möglich. 102 -|(% style="width:77px" %)**6**|(% style="width:553px" %)Die **Summe **aller aufgelisteten Zuwendungen. 103 -|(% style="width:77px" %)**7**|(% style="width:553px" %)Hierüber kann man ausgewählte Zuwendungen zurückstellen, sodass sie nicht jedes Mal angezeigt werden. 147 +* [[E-Mail>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/14%20-%20Modul%20Zuwendungen/Navigationsmen%C3%BC/#HVersandperE-Mail]] 148 +* [[Brief>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/14%20-%20Modul%20Zuwendungen/Navigationsmen%C3%BC/#HVersandperBrief]] 149 +))) 104 104 151 +1. Im **Navigationsmenü "Zuwendungen"** auswählen. Anschließend den **Menüpunkt "ZWB und Dankschreiben**" auswählen. 152 +1. **Filterkriterien **im Übersichtsmenü der einstellen, bis **mindestens ein **Ergebnis unter **Anzeigen **steht. 105 105 154 +(% style="list-style-type:circle" %) 155 +* Die Ergebnisanzahl unter **Button Anzeigen **wird angezeigt. 106 106 157 +(% start="2" %) 158 +1. **Play**-Button bei **Anzeigen **anklicken. 107 107 160 +(% style="list-style-type:circle" %) 161 +* Die Zuwendungen enstprechen den Filterkrieterien werden angezeigt. 162 +* Das **Dropdown **Menü zu **Aktion **wird verfügbar (links unten) 108 108 164 +(% start="3" %) 165 +1. **Dropdown **Pfeil von **Aktion **anklicken 109 109 167 +(% style="list-style-type:circle" %) 168 +* Die verschiedenen Aktionen werden angezeigt. 110 110 170 +(% start="4" %) 171 +1. Gewünschte **Aktion **auswählen 111 111 173 +(% style="list-style-type:circle" %) 174 +* Die Eingabemaske **Serien-E-Mail oder Serien-Brief **wird angezeigt. 112 112 176 +(% start="5" %) 177 +1. Eingaben machen 178 +1. Auf **Button Senden/Drucken** klicken 113 113 180 +(% style="list-style-type:circle" %) 181 +* Das ZWB/Dankschreiben wird per E-Mail/Brief versandt. 114 114 183 +=== Versand per E-Mail === 115 115 185 +[[image:ZWB_Aktion_Einzelbestaetigung.png||height="497" style="float:left" width="826"]] 116 116 187 +(% style="width:824px" %) 188 +|=(% style="width: 81px;" %)Nummer|=(% style="width: 742px;" %)Beschreibung 189 +|(% style="width:81px" %)**0**|(% style="width:742px" %)Mit diesen Reitern kann man zwischen **Einstellungen **und **Vorschau**-Optionen wechseln. 190 +|(% style="width:81px" %)**1**|(% style="width:742px" %)Ist das **Modul Stiftungen **erworben, kann man hier noch die Stiftung **zuordnen**. Es werden dann unterhalb nur die Vorlagen ohne Stiftung und die dieser Stiftung zugewiesen sind angezeigt. 191 +|(% style="width:81px" %)**2**|(% style="width:742px" %)Hierüber wählt man eine erstellte** E-Mail-Vorlage** aus. Diese werden unter den Dokumentvorlagen eingerichtet. 192 +|(% style="width:81px" %)**3**|(% style="width:742px" %)Hierüber wählt man eine erstellte ZWB-Vorlage aus. Diese werden unter der ZWB Vorlage eingerichtet. 193 +|(% style="width:81px" %)**4**|(% style="width:742px" %)Hierüber wählt man einen Absender aus. 194 +|(% style="width:81px" %)**5**|(% style="width:742px" %)Einen Betreff der E-Mail (Pflichtfeld) gibt man hier ein. 195 +|(% style="width:81px" %)**6**|(% style="width:742px" %)Es wird immer eine Aktivität erzeugt. Bei jedem Zuwender wird eine Aktivität mit der ZWB als PDF erzeugt. 196 +|(% style="width:81px" %)**7**|(% style="width:742px" %)Hierüber legt man fest, wann das Datum der Wiedervorlage dieser Einzelbestätigung sein soll und ob die Aktivität auf erledigt gesetzt werden soll. 197 +|(% style="width:81px" %)**8**|(% style="width:742px" %)Angaben über Ausgabeinformationen sowie Fehler werden hier angezeigt. 198 +|(% style="width:81px" %)**9**|(% style="width:742px" %)Das Icon, mit dem man Einzelbestätigungen versenden kann. 117 117 200 +=== Versand per Brief === 118 118 202 +(% class="box infomessage" %) 203 +((( 204 +**Tipp für Versand per Brief**: 205 +Sollen **mehr als 50 ZWBs **oder **Dankschreiben ausgedruckt **werden, kann man diese Anzahl in Blöcke unterteilen. Den Umfang an Drucken, den jeder dieser Blöcke haben kann, kann man vorab festlegen. Die **Aufteilung in Blöcke **ist sinnvoll, um beispielsweise den Aufwand zu reduzieren, wenn ein Druckvorgang abbrechen sollte. Man setzt das Drucken dann bei der Wiederaufnahme einfach beim nächsten Block nochmal fort. 206 +))) 119 119 120 - === ErstellungeinerZWBEinzelbestätigungim Detail===208 +[[image:ZWB_Brief_Versand.png||height="437" width="825"]] 121 121 122 -[[image:ZWB_Aktion_Einzelbestaetigung.png||height="497" style="float:left" width="826"]] 123 - 124 124 (% style="width:824px" %) 125 125 |=(% style="width: 81px;" %)Nummer|=(% style="width: 742px;" %)Beschreibung 126 126 |(% style="width:81px" %)**0**|(% style="width:742px" %)Mit diesen Reitern kann man zwischen **Einstellungen **und **Vorschau**-Optionen wechseln. 127 -|(% style="width:81px" %)**1**|(% style="width:742px" %)Ist das **Modul Stiftungen ** gebucht, kann man hier noch die Stiftung **zuordnen**.128 -|(% style="width:81px" %)**2**|(% style="width:742px" %)Hierüber wählt man eine erstellte E-Mail-Vorlage aus.129 -|(% style="width:81px" %)**3**|(% style="width:742px" %) Hierüberwählt maneineerstellteZWB Vorlageaus.130 -|(% style="width:81px" %)**4**|(% style="width:742px" %) Hierüberwählt man einenAbsender aus.131 -|(% style="width:81px" %)**5**|(% style="width:742px" %) EinenBetreff(Pflichtfeld)gibtmanhierein.132 -|(% style="width:81px" %)**6**|(% style="width:742px" %) SolldieseEinzelbestätigungaucheine Aktivitätwerden, setztmanhier einHäkchen.133 -|(% style="width:81px" %)**7**|(% style="width:742px" %)Hier überlegt manfest,wanndas Datum derWiedervorlage dieser Einzelbestätigungsein soll.213 +|(% style="width:81px" %)**1**|(% style="width:742px" %)Ist das **Modul Stiftungen **erworben, kann man hier noch die Stiftung **zuordnen**. Es werden dann unterhalb nur die Vorlagen ohne Stiftung und die dieser Stiftung zugewiesen sind angezeigt. 214 +|(% style="width:81px" %)**2**|(% style="width:742px" %)Hierüber wählt man eine erstellte** Brief-Vorlage** aus. Diese werden unter den Dokumentvorlagen eingerichtet. 215 +|(% style="width:81px" %)**3**|(% style="width:742px" %)Einen Betreff des Briefs (Pflichtfeld) gibt man hier ein. 216 +|(% style="width:81px" %)**4**|(% style="width:742px" %)Es wird immer eine Aktivität erzeugt. Bei jedem Zuwender wird eine Aktivität mit der ZWB als PDF erzeugt. 217 +|(% style="width:81px" %)**5**|(% style="width:742px" %)Hierüber legt man fest, wann das Datum der Wiedervorlage dieser Einzelbestätigung sein soll und ob die Aktivität auf erledigt gesetzt werden soll. 218 +|(% style="width:81px" %)**6**|(% style="width:742px" %)Das Ausrufezeichen-Icon wird anklickbar und informiert darüber, dass die Aktivität mit Anhang der ZWB für jeden Zuwender erzeugt wird. 219 +|(% style="width:81px" %)**7**|(% style="width:742px" %)Hier gibt man, in wie vielen Blöcken die ZWB ausgegeben wird. 134 134 |(% style="width:81px" %)**8**|(% style="width:742px" %)Angaben über Ausgabeinformationen sowie Fehler werden hier angezeigt. 135 135 |(% style="width:81px" %)**9**|(% style="width:742px" %)Das Icon, mit dem man Einzelbestätigungen versenden kann. 136 136 137 -== =ZWB/Dankschreibenerstellen ===223 +== ZWB/Dankschreiben zurücksetzen == 138 138 225 +Um eine ZWB oder ein Dankschreiben neu zu erstellen, da bspw. ein Fehler vorliegt oder der Zuwender seine ZWB verloren hat, kann man wie folgt vorgehen: 226 +Entweder öffnet man die Zuwendung aus dem Desktop des Kontaktes (Zuwenders) oder man öffnet die Zuwendung aus der Übersicht aller Zuwendungen. 227 + 139 139 (% class="box infomessage" %) 140 140 ((( 141 -**Hinweis**: Eine ZWB kann nur unter **folgende Voraussetzungen** generiert werden: 142 -- Die Zuwendung steht auf **Status "erhalten"** 143 -- Zuwender hat eine **Adresse** 144 -- Abhängig vom Medium, muss eine **E**-**Mail-Adresse **beim Zuwender vorhanden sein 145 -- Wenn Arbeit mit Stiftungen, dann können nur **ZWB´s pro Stiftung** erstellt werden 146 -\\Sind die Voraussetzungen nicht erfüllt, erfolgt beim Versenden eine Meldung. 230 +**Achtung**: Die erstellte Aktivität wird aus Revisionssicherheitsgründen nicht gelöscht. 147 147 ))) 148 148 149 -1. **Filterkriterien**im ÜbersichtsmenüderZWBeinstellen, bis **mindestens ein **Ergebnisunter **Anzeigen **steht233 +1. Gewünschte Zuwendung öffnen 150 150 151 151 (% style="list-style-type:circle" %) 152 -* Die E rgebnisanzahlunter **Anzeigen **wird angezeigt.236 +* Die Eingabemaske zur **Zuwendungsbearbeitung **wird angezeigt. 153 153 154 154 (% start="2" %) 155 -1. **Play**-Buttonbei**Anzeigen **anklicken239 +1. Auf Button **Zurücksetzen **bei ZWB oder Dankschreiben klicken 156 156 157 157 (% style="list-style-type:circle" %) 158 -* Die ZWB sund Dankvorlagen werdenangezeigt.159 -* Das**Dropdown **Menüzu **Aktion**wirdverfügbar(SiehePunkt**5 **von ZWB:Übersichtsmenü).242 +* Die ZWB oder Dankschreiben wird zurückgesetzt. 243 +* Im Fenster direkt wird es möglich eine neue ZWB oder ein neues Dankschreiben zu erstellen. 160 160 161 -(% start="3" %) 162 -1. **Dropdown **Pfeil von **Aktion **anklicken 245 +== Parken von Zuwendungen für ZWB == 163 163 164 -(% style="list-style-type:circle" %) 165 -* Die verschiedenen Aktionen werden angezeigt. 247 +[[image:ZWB_Dankschreiben_Auswahl_Button_02_2024.png||alt="ZWB_parken.png" height="520" width="870"]] 166 166 167 -(% start="4" %) 168 -1. Gewünschte **Aktion **auswählen 249 +(% style="width:872px" %) 250 +|=(% style="width: 72px;" %)Nummer|=(% style="width: 795px;" %)Beschreibung 251 +|(% style="width:72px" %)**1**|(% style="width:795px" %)Indem man Häkchen in der Checkbox setzt, wird die jeweilige Zuwendung ausgewählt, die geparkt werden soll. 252 +|(% style="width:72px" %)**2**|(% style="width:795px" %)Je nach dem, ob man ausgewählte **Zuwendungen zurückstellen **oder deren **Rückstellung **wieder **entfernen **möchte, ändert sich der Button im Bildschirm unten rechts. Auch hier gilt: möchte man nicht alle zurückstellen oder deren Rückstellung entfernen, muss man die Zuwendungen gemäß Ziffer **1 **vorher auswählen. 169 169 170 -(% style="list-style-type:circle" %) 171 -* Die Eingabemaske **Serien-E-Mail-Einzelbestätigungen** wird angezeigt. 172 172 173 -(% start="5" %) 174 -1. Eingaben machen 175 -1. Auf **Senden**-Pfeil klicken 176 176 177 -(% style="list-style-type:circle" %) 178 -* Das ZWB/Dankschreiben wird per E-Mail/Brief versandt. 179 179 180 180 181 181 259 +== Was tun, wenn plötzlich beim Parken oder in der ZWB ein !-Symbol erscheint? == 260 + 261 + 262 +Ein **!**-Button blinkt, **wenn**... 263 + 264 +* Zuwendungen automatisch zurückgestellt sind 265 +* keine ZWB erstellbar ist 266 + 267 +**Vorgehen **in diesem Fall: 268 +**1**) Auf den **!**-Button klicken 269 + Daraufhin erscheint die Meldung: "Gib alle Zuwendungen, deren ZAHLSTATUS nicht enthalten ist, nun einen zusätzlichen Selektor." 270 +**2**) Auf **Zuwendungen **und dann auf **Inaktive Kontakte integriert** klicken 271 + Mittels Klick auf das **! **werden die inaktiven Kontakte angezeigt. 182 182 273 + 274 +== Wie erkennt man geparkte Zuwendungen? == 275 + 276 + 277 +== Wie sehe ich aussortiere Zuwendungen deren Spender inaktiv ist? == 278 + 279 +Vor der Erstellung der ZWBs wird nun überprüft, ob es inaktive Spender gibt. Falls es inaktive Spender gibt, für die ein ZWB/Dankbrief erstellt werden könnte, werden diese Zuwendungen ausgefiltert und auch nicht in der Liste angezeigt. Die Anzahl der ausgefilterten Zuwendungen werden in einem blinkenden Warndreieck rechts oben angezeigt. Durch einen Klick darauf erscheint eine Liste, die Aufschluss darüber gibt, um welche Zuwendungen mit inaktiven Spendern es sich handelt. 280 + 281 + 282 + 283 + 284 + 285 + 286 + 287 + 288 + 289 + 290 + 291 + 292 + 293 + 294 + 295 + 296 + 297 + 298 + 299 + 300 + 301 + 302 + 303 + 304 + 305 + 306 +xx 307 + 308 +
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