Änderungen von Dokument 072.2 - ZWB und Dankschreiben

Zuletzt geändert von Marco Bauer am 2025/01/24 17:53

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Zusammenfassung

Details

Seiteneigenschaften
Tags
... ... @@ -1,1 +1,1 @@
1 -Zuwendungsbestätigung|Zuwendungsgruppen
1 +Zuwendungsbestätigung|Zuwendungsgruppen|ZWB|Zurücksetzten|Parken
Inhalt
... ... @@ -1,31 +1,33 @@
1 1  (% class="box" %)
2 2  (((
3 +(% class="wikigeneratedid" id="HDerMenFCpunktZWBundDankschreibenimDCberblick:" %)
3 3  **Der Menüpunkt ZWB und Dankschreiben im Überblick:**
4 4  
5 5  {{toc/}}
6 6  )))
7 7  
9 +(% class="box warningmessage" %)
10 +(((
11 +Ab Version **V23.2SP00 **verfügbar
12 +)))
8 8  
9 9  = Einrichtung Zuwendungsbestätigung (ZWB) Vorlagen und Dankschreiben Vorlagen =
10 10  
16 +Nachdem man  in der [[Schnellsuche>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HSchnellsuche]] den Begriff **ZWB **eingegeben hat, stößt man auf die Ansicht, in der die Suchergebnisse zum Begriff ZWB aufgelistet sind.
17 +Je nach dem, welche Absicht man verfolgt, wählt man eines der folgenden beiden Verzeichnisse aus.
11 11  
12 12  [[image:ZWB_Vorlage_0.png||height="256" style="float:left" width="625"]]
13 13  
14 14  (% style="margin-left:auto; width:857px" %)
15 15  |=Nummer|=(% style="width: 758px;" %)Beschreibung
16 -|**1**|(% style="width:758px" %)Dieses Verzeichnis führt zur **Übersicht** aller **Zuwendungsbestätigungen**. Hier kann man die Zuwendungsbestätigungen und/oder Dankschreiben erstellen.
17 -|**2**|(% style="width:758px" %)Über dieses Verzeichnis gelangt man zu einem **Editor**, mit dem man zu Zuwendungsbestätigungen und/oder Dankschreiben [[Vorlage erstellen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/14%20-%20Modul%20Zuwendungen/#HZWB:VorlagenmenFC]].
23 +|**1**|(% style="width:758px" %)Dieses Verzeichnis führt zur Übersicht aller Zuwendungen. Hier kann man die **Zuwendungsbestätigungen** und/oder **Dankschreiben** erstellen.
24 +|**2**|(% style="width:758px" %)ZWB-Vorlagen und/oder Dankschreiben [[Vorlage erstellen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/14%20-%20Modul%20Zuwendungen/Navigationsmen%C3%BC/#HErstellungeinerneuenZWB-und2FoderDankvorlage]] werden hier erstellt.
18 18  
19 -
20 -
21 -
22 -
23 -
24 -
25 -
26 -
27 27  == Übersicht ZWB- und Dankschreiben-Vorlagen ==
28 28  
28 +Es werden Standard-Vorlagen ausgeliefert die Kopiert und angepasst werden können.
29 +Eine **Vorlagenkopie **erkennt man an der **Hakensetzung **in der Spalte **Standard**.
30 +
29 29  [[image:ZWB_Vorlagenmenue_2.png||height="405" style="float:left" width="689"]]
30 30  
31 31  (% style="margin-left:auto; width:794px" %)
... ... @@ -39,11 +39,25 @@
39 39  
40 40  
41 41  
44 +== Erstellung einer neuen ZWB- und/oder Dankvorlage ==
42 42  
46 +Trägt man in der Schnellsuche den Begriff **ZWB **ein und wählt anschließend das gefundene Suchergebnis **ZWB-Vorlagen** aus, gelangt man zur Bearbeitungsmaske einer ZWB oder Dankvorlage.
47 +Rechts unten befindet sich das **+**Icon zur **Neuanlage**.
43 43  
49 +[[image:ZWB_Vorlage_2.png||height="285" style="float:left" width="680"]]
44 44  
51 +(% style="margin-left:auto; width:800px" %)
52 +|=(% style="width: 79px;" %)Nummer|=(% style="width: 718px;" %)Beschreibung
53 +|(% style="width:79px" %)**1**|(% style="width:718px" %)Hierüber legt man den [[Vorlagentyp>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/14%20-%20Modul%20Zuwendungen/#HErlE4uterungVorlagentypen]] fest.
54 +|(% style="width:79px" %)**2**|(% style="width:718px" %)Hier gibt man eine treffende **Bezeichnung **der Vorlage ein.
55 +|(% style="width:79px" %)**3**|(% style="width:718px" %)Optional eine **Kategorie **der ZWB, damit es bei vielen Vorlagen Kategorisiert ist um schneller die richtige Vorlage zu finden.
56 +|(% style="width:79px" %)**4**|(% style="width:718px" %)Ist das **Modul Stiftungen **, kann man hier noch die Stiftung **zuordnen**.
57 +|(% style="width:79px" %)**5**|(% style="width:718px" %)Die Auswahl, ob man ein **Dankschreiben **als bspw. zweite Seite nach der ZWB enthalten ist.
58 +|(% style="width:79px" %)**6**|(% style="width:718px" %)Die Auswahl des **Mediums**: Brief, Email, beides, nichts.
45 45  
60 +== Seriendruckfelder für ZWB´s und Dankschreiben ==
46 46  
62 +Hier befindet sich eine Übersichtsliste, wie die Seriendruckfelder ausgegeben werden. Es gibt unterschiedliche Felder pro Vorlagentyp.
47 47  
48 48  
49 49  
... ... @@ -50,19 +50,25 @@
50 50  
51 51  
52 52  
69 += Übersicht Zuwendungsbestätigung und Dankschreiben =
53 53  
54 -=== Erstellung einer neuen ZWB- und/oder Dankvorlage ===
71 +[[image:ZWB_Dankschreiben_02_2024.png||height="582" style="float:left" width="978"]]
55 55  
56 -[[image:ZWB_Vorlage_2.png||height="285" style="float:left" width="680"]]
73 +(% style="margin-left:auto; width:505px" %)
74 +|=(% style="width: 68px;" %)Nummer|=(% style="width: 427px;" %)Beschreibung
75 +|(% style="width:68px" %)**1**|(% style="width:427px" %)Mit dem **Play**-Icon werden alle Zuwendungen zudem eine ZWB erstellt werden kann angezeigt.
76 +|(% style="width:68px" %)**2**|(% style="width:427px" %)Hierüber filtert man nach dem [[Vorlagentyp>>url:https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/14%20-%20Modul%20Zuwendungen/#HErlE4uterungVorlagentypen]].
77 +|(% style="width:68px" %)**3**|(% style="width:427px" %)Weitere **Filterkriterien **für die Zuwendungen.
78 +|(% style="width:68px" %)**4**|(% style="width:427px" %)Hier wählt man über Dropdown die Stiftung aus, sofern man mit diesen Arbeitet.
79 +|(% style="width:68px" %)**5**|(% style="width:427px" %)Eine Auflistung der Zuwendungen, nach Spalteninformationen aufgeschlüsselt.
80 +|(% style="width:68px" %)**6**|(% style="width:427px" %)Indem man Häkchen in der Checkbox setzt, wird die jeweilige Zuwendung ausgewählt, zu der eine ZWB/Dankschreiben erstellt werden soll.
81 +|(% style="width:68px" %)**7**|(% style="width:427px" %)Die **Summe **aller aufgelisteten Zuwendungen.
82 +|(% style="width:68px" %)**8**|(% style="width:427px" %)(((
83 +**Aktionen **ZWB per E-Mail oder Brief verschicken/versenden ist hierüber möglich.
57 57  
58 -(% style="margin-left:auto; width:800px" %)
59 -|=(% style="width: 79px;" %)Nummer|=(% style="width: 718px;" %)Beschreibung
60 -|(% style="width:79px" %)**1**|(% style="width:718px" %)Hierüber legt man den [[Vorlagentyp>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/14%20-%20Modul%20Zuwendungen/#HVorlagentypen]] fest.
61 -|(% style="width:79px" %)**2**|(% style="width:718px" %)Hier gibt man eine treffende **Bezeichnung **ein.
62 -|(% style="width:79px" %)**3**|(% style="width:718px" %)Die **Kategorie **der ZWB legt man hier fest.
63 -|(% style="width:79px" %)**4**|(% style="width:718px" %)Ist das **Modul Stiftungen **gebucht, kann man hier noch die Stiftung **zuordnen**.
64 -|(% style="width:79px" %)**5**|(% style="width:718px" %)Die Auswahl, ob man ein **Dankschreiben mit **der ZWB mitschickt.
65 -|(% style="width:79px" %)**6**|(% style="width:718px" %)Die Auswahl des **Mediums**: Brief, Email, beides, nichts.
85 +Das System prüft nun beim Versenden, ob das Medium (E-Mail/Brief) der Zuwendungen mit dem Versandweg übereinstimmt. Stimmen Zuwendungen nicht überein, werden sie automatisch gefiltert und es erfolgt eine Meldung.
86 +)))
87 +|(% style="width:68px" %)**9**|(% style="width:427px" %)Hierüber kann man ausgewählte Zuwendungen [[zurückstellen/parken>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/14%20-%20Modul%20Zuwendungen/Navigationsmen%C3%BC/#HParkenvonZuwendungenfFCrZWB]], sodass sie nicht jedes Mal angezeigt werden.
66 66  
67 67  
68 68  
... ... @@ -77,101 +77,210 @@
77 77  
78 78  
79 79  
80 -=== Seriendruckfelder für ZWB´s und Dankschreiben ===
81 81  
103 +(% class="box infomessage" %)
104 +(((
105 +Möchte man bei der Erstellung einer ZWB die Zuwendungen filtern, ist nicht immer sofort ersichtlich, welche Zuwendungen bereits ausgewählt sind.
106 +Daher wird die **Anzahl **der **ausgewählten Zuwendungen **oben rechts unter **Anzahl **angezeigt.
107 +**Klickt **man **auf **die **Aktion **erscheint ein Fenster. Dieses zeigt die Anzahl der ausgewählten Zuwendungen.
108 +Im Hintergrund werden zusätzlich alle ausgewählten Zuwendungen angezeig
109 +)))
82 82  
83 83  
112 +== Wann kann eine ZWB erstellt werden? ==
84 84  
114 +Eine ZWB kann nur unter **folgenden Voraussetzungen** generiert werden:
85 85  
116 +* Die Zuwendung steht auf Status **erhalten**
117 +* Der Zuwender hat eine **Adresse**
118 +* Abhängig vom Medium muss eine **E**-**Mail-Adresse **beim Zuwender vorhanden sein
119 +* Wenn Arbeit mit Stiftungen, dann können nur **ZWB´s pro Stiftung** erstellt werden
86 86  
121 +Vor der Erstellung der ZWBs wird nun überprüft, ob es inaktive Spender gibt.
122 +Wenn es inaktive Spender gibt, für die ein ZWB/Dankbrief erstellt werden könnte, dann werden diese Zuwendungen ausgefiltertund auch nicht in der Liste angezeigt.
123 +Die Anzahl der ausgefilterten Zuwendungen werden in einem blinkenden Dreieck rechts oben angezeigt.
124 +Durch einen Klick darauf erscheint eine Liste, die Aufschluss darüber gibt, um welche Zuwendungen mit inaktiven Spendern es sich handelt.
87 87  
88 -= Übersichtsmenü Zuwendungsbestätigung und Dankschreiben =
126 +(% class="box infomessage" %)
127 +(((
128 +Sind die Voraussetzungen **nicht erfüllt**, erfolgt beim Versenden eine **Meldung**.
129 +\\Wird eine **ZWB erstellt**, wird **automatisch **eine **Aktivität erzeugt**. **Ab sofort **kann man die **Checkbox nicht mehr bearbeiten **und die **Aktivität **auch **nicht löschen**.
130 +**Selbiges **gilt für den **Anhang (Zuwendung) **der Aktivität vom Typ **E-Mail**.
131 +)))
89 89  
90 -[[image:ZWB_uebersichtsmenue.png||height="422" style="float:left" width="852"]]
91 91  
92 -(% style="margin-left:auto; width:633px" %)
93 -|=(% style="width: 77px;" %)Nummer|=(% style="width: 553px;" %)Beschreibung
94 -|(% style="width:77px" %)**1**|(% style="width:553px" %)Mit dem **Play**-Icon werden alle Zuwnedungen zudem eine ZWB erstellt werden kann angezeigt.
95 -|(% style="width:77px" %)**2**|(% style="width:553px" %)Hierüber filtert man nach dem [[Vorlagentyp>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/14%20-%20Modul%20Zuwendungen/#HVorlagentypen]].
96 -|(% style="width:77px" %)**3**|(% style="width:553px" %)Weitere __Filterkriterien __für die Zuwendungen.
97 -|(% style="width:77px" %)**4**|(% style="width:553px" %)Eine Auflistung der Zuwendungen, nach Spalteninformationen aufgeschlüsselt.
98 -|(% style="width:77px" %)**5**|(% style="width:553px" %)**Aktionen **wie z.B. [[ZWB per E-Mail versenden>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/14%20-%20Modul%20Zuwendungen/#HZWB2FDankschreibenperE-Mail2FBriefversenden]], ist hierüber möglich.
99 -|(% style="width:77px" %)**6**|(% style="width:553px" %)Die **Summe **aller aufgelisteten Zuwendungen.
100 -|(% style="width:77px" %)**7**|(% style="width:553px" %)Hierüber kann man ausgewählte Zuwendungen zurückstellen, sodass sie nicht jedes Mal angezeigt werden.
134 +== ZWB/Dankschreiben erstellen ==
101 101  
136 +(% class="box infomessage" %)
137 +(((
138 +**Hinweis**: Eine ZWB kann nur unter **folgende Voraussetzungen** generiert werden:
139 +- Die Zuwendung steht auf **Status "erhalten"**
140 +- Zuwender hat eine **Adresse**
141 +- Abhängig vom Medium, muss eine **E**-**Mail-Adresse **beim Zuwender vorhanden sein
142 +- Wenn Arbeit mit Stiftungen, dann können nur **ZWB´s pro Stiftung** erstellt werden
143 +\\Sind die Voraussetzungen nicht erfüllt, erfolgt beim Versenden eine Meldung.
144 +Ein ZWB/Dankschreiben man über zwei verschiedene Wege versenden.
145 +Und zwar per:
102 102  
147 +* [[E-Mail>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/14%20-%20Modul%20Zuwendungen/Navigationsmen%C3%BC/#HVersandperE-Mail]]
148 +* [[Brief>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/14%20-%20Modul%20Zuwendungen/Navigationsmen%C3%BC/#HVersandperBrief]]
149 +)))
103 103  
151 +1. Im **Navigationsmenü "Zuwendungen"** auswählen. Anschließend den **Menüpunkt "ZWB und Dankschreiben**" auswählen.
152 +1. **Filterkriterien **im Übersichtsmenü der einstellen, bis **mindestens ein **Ergebnis unter **Anzeigen **steht.
104 104  
154 +(% style="list-style-type:circle" %)
155 +* Die Ergebnisanzahl unter **Button Anzeigen **wird angezeigt.
105 105  
157 +(% start="2" %)
158 +1. **Play**-Button bei **Anzeigen **anklicken.
106 106  
160 +(% style="list-style-type:circle" %)
161 +* Die Zuwendungen enstprechen den Filterkrieterien werden angezeigt.
162 +* Das **Dropdown **Menü zu **Aktion **wird verfügbar (links unten)
107 107  
164 +(% start="3" %)
165 +1. **Dropdown **Pfeil von **Aktion **anklicken
108 108  
167 +(% style="list-style-type:circle" %)
168 +* Die verschiedenen Aktionen werden angezeigt.
109 109  
170 +(% start="4" %)
171 +1. Gewünschte **Aktion **auswählen
110 110  
173 +(% style="list-style-type:circle" %)
174 +* Die Eingabemaske **Serien-E-Mail oder Serien-Brief **wird angezeigt.
111 111  
176 +(% start="5" %)
177 +1. Eingaben machen
178 +1. Auf **Button Senden/Drucken** klicken
112 112  
180 +(% style="list-style-type:circle" %)
181 +* Das ZWB/Dankschreiben wird per E-Mail/Brief versandt.
113 113  
183 +=== Versand per E-Mail ===
114 114  
115 -
116 -=== Erstellung einer ZWB Einzelbestätigung im Detail ===
117 -
118 118  [[image:ZWB_Aktion_Einzelbestaetigung.png||height="497" style="float:left" width="826"]]
119 119  
120 120  (% style="width:824px" %)
121 121  |=(% style="width: 81px;" %)Nummer|=(% style="width: 742px;" %)Beschreibung
122 122  |(% style="width:81px" %)**0**|(% style="width:742px" %)Mit diesen Reitern kann man zwischen **Einstellungen **und **Vorschau**-Optionen wechseln.
123 -|(% style="width:81px" %)**1**|(% style="width:742px" %)Ist das **Modul Stiftungen **gebucht, kann man hier noch die Stiftung **zuordnen**.
124 -|(% style="width:81px" %)**2**|(% style="width:742px" %)Hierüber wählt man eine erstellte E-Mail-Vorlage aus.
125 -|(% style="width:81px" %)**3**|(% style="width:742px" %)Hierüber wählt man eine erstellte ZWB Vorlage aus.
190 +|(% style="width:81px" %)**1**|(% style="width:742px" %)Ist das **Modul Stiftungen **erworben, kann man hier noch die Stiftung **zuordnen**. Es werden dann unterhalb nur die Vorlagen ohne Stiftung und die dieser Stiftung zugewiesen sind angezeigt.
191 +|(% style="width:81px" %)**2**|(% style="width:742px" %)Hierüber wählt man eine erstellte** E-Mail-Vorlage** aus. Diese werden unter den Dokumentvorlagen eingerichtet.
192 +|(% style="width:81px" %)**3**|(% style="width:742px" %)Hierüber wählt man eine erstellte ZWB-Vorlage aus. Diese werden unter der ZWB Vorlage eingerichtet.
126 126  |(% style="width:81px" %)**4**|(% style="width:742px" %)Hierüber wählt man einen Absender aus.
127 -|(% style="width:81px" %)**5**|(% style="width:742px" %)Einen Betreff (Pflichtfeld) gibt man hier ein.
128 -|(% style="width:81px" %)**6**|(% style="width:742px" %)Soll diese Einzelbestätigung auch eine Aktivität werden, setzt man hier ein Häkchen.
129 -|(% style="width:81px" %)**7**|(% style="width:742px" %)Hierüber legt man fest, wann das Datum der Wiedervorlage dieser Einzelbestätigung sein soll.
194 +|(% style="width:81px" %)**5**|(% style="width:742px" %)Einen Betreff der E-Mail (Pflichtfeld) gibt man hier ein.
195 +|(% style="width:81px" %)**6**|(% style="width:742px" %)Es wird immer eine Aktivität erzeugt. Bei jedem Zuwender wird eine Aktivität mit der ZWB als PDF erzeugt.
196 +|(% style="width:81px" %)**7**|(% style="width:742px" %)Hierüber legt man fest, wann das Datum der Wiedervorlage dieser Einzelbestätigung sein soll und ob die Aktivität auf erledigt gesetzt werden soll.
130 130  |(% style="width:81px" %)**8**|(% style="width:742px" %)Angaben über Ausgabeinformationen sowie Fehler werden hier angezeigt.
131 131  |(% style="width:81px" %)**9**|(% style="width:742px" %)Das Icon, mit dem man Einzelbestätigungen versenden kann.
132 132  
133 -=== ZWB/Dankschreiben erstellen ===
200 +=== Versand per Brief ===
134 134  
135 135  (% class="box infomessage" %)
136 136  (((
137 -**Hinweis**: Eine ZWB kann nur unter **folgende Voraussetzungen** generiert werden:
138 -- Die Zuwendung steht auf **Status "erhalten"**
139 -- Zuwender hat eine **Adresse**
140 -- Abhängig vom Medium, muss eine **E**-**Mail-Adresse **beim Zuwender vorhanden sein
141 -- Wenn Arbeit mit Stiftungen, dann können nur **ZWB´s pro Stiftung** erstellt werden
142 -\\Sind die Voraussetzungen nicht erfüllt, erfolgt beim Versenden eine Meldung.
204 +**Tipp für Versand per Brief**:
205 +Sollen **mehr als 50 ZWBs **oder **Dankschreiben ausgedruckt **werden, kann man diese Anzahl in Blöcke unterteilen. Den Umfang an Drucken, den jeder dieser Blöcke haben kann, kann man vorab festlegen. Die **Aufteilung in Blöcke **ist sinnvoll, um beispielsweise den Aufwand zu reduzieren, wenn ein Druckvorgang abbrechen sollte. Man setzt das Drucken dann bei der Wiederaufnahme einfach beim nächsten Block nochmal fort.
143 143  )))
144 144  
145 -1. **Filterkriterien **im Übersichtsmenü der ZWB einstellen, bis **mindestens ein **Ergebnis unter **Anzeigen **steht
208 +[[image:ZWB_Brief_Versand.png||height="437" width="825"]]
146 146  
210 +(% style="width:824px" %)
211 +|=(% style="width: 81px;" %)Nummer|=(% style="width: 742px;" %)Beschreibung
212 +|(% style="width:81px" %)**0**|(% style="width:742px" %)Mit diesen Reitern kann man zwischen **Einstellungen **und **Vorschau**-Optionen wechseln.
213 +|(% style="width:81px" %)**1**|(% style="width:742px" %)Ist das **Modul Stiftungen **erworben, kann man hier noch die Stiftung **zuordnen**. Es werden dann unterhalb nur die Vorlagen ohne Stiftung und die dieser Stiftung zugewiesen sind angezeigt.
214 +|(% style="width:81px" %)**2**|(% style="width:742px" %)Hierüber wählt man eine erstellte** Brief-Vorlage** aus. Diese werden unter den Dokumentvorlagen eingerichtet.
215 +|(% style="width:81px" %)**3**|(% style="width:742px" %)Einen Betreff des Briefs (Pflichtfeld) gibt man hier ein.
216 +|(% style="width:81px" %)**4**|(% style="width:742px" %)Es wird immer eine Aktivität erzeugt. Bei jedem Zuwender wird eine Aktivität mit der ZWB als PDF erzeugt.
217 +|(% style="width:81px" %)**5**|(% style="width:742px" %)Hierüber legt man fest, wann das Datum der Wiedervorlage dieser Einzelbestätigung sein soll und ob die Aktivität auf erledigt gesetzt werden soll.
218 +|(% style="width:81px" %)**6**|(% style="width:742px" %)Das Ausrufezeichen-Icon wird anklickbar und informiert darüber, dass die Aktivität mit Anhang der ZWB für jeden Zuwender erzeugt wird.
219 +|(% style="width:81px" %)**7**|(% style="width:742px" %)Hier gibt man, in wie vielen Blöcken die ZWB ausgegeben wird.
220 +|(% style="width:81px" %)**8**|(% style="width:742px" %)Angaben über Ausgabeinformationen sowie Fehler werden hier angezeigt.
221 +|(% style="width:81px" %)**9**|(% style="width:742px" %)Das Icon, mit dem man Einzelbestätigungen versenden kann.
222 +
223 +== ZWB/Dankschreiben zurücksetzen ==
224 +
225 +Um eine ZWB oder ein Dankschreiben neu zu erstellen, da bspw. ein Fehler vorliegt oder der Zuwender seine ZWB verloren hat, kann man wie folgt vorgehen:
226 +Entweder öffnet man die Zuwendung aus dem Desktop des Kontaktes (Zuwenders) oder man öffnet die Zuwendung aus der Übersicht aller Zuwendungen.
227 +
228 +(% class="box infomessage" %)
229 +(((
230 +**Achtung**: Die erstellte Aktivität wird aus Revisionssicherheitsgründen nicht gelöscht.
231 +)))
232 +
233 +1. Gewünschte Zuwendung öffnen
234 +
147 147  (% style="list-style-type:circle" %)
148 -* Die Ergebnisanzahl unter **Anzeigen **wird angezeigt.
236 +* Die Eingabemaske zur **Zuwendungsbearbeitung **wird angezeigt.
149 149  
150 150  (% start="2" %)
151 -1. **Play**-Button bei **Anzeigen **anklicken
239 +1. Auf Button **Zurücksetzen **bei ZWB oder Dankschreiben klicken
152 152  
153 153  (% style="list-style-type:circle" %)
154 -* Die ZWBs und Dankvorlagen werden angezeigt.
155 -* Das **Dropdown **Menü zu **Aktion **wird verfügbar (Siehe Punkt **5 **von ZWB: Übersichtsmenü).
242 +* Die ZWB oder Dankschreiben wird zurückgesetzt.
243 +* Im Fenster direkt wird es möglich eine neue ZWB oder ein neues Dankschreiben zu erstellen.
156 156  
157 -(% start="3" %)
158 -1. **Dropdown **Pfeil von **Aktion **anklicken
245 +== Parken von Zuwendungen für ZWB ==
159 159  
160 -(% style="list-style-type:circle" %)
161 -* Die verschiedenen Aktionen werden angezeigt.
247 +[[image:ZWB_Dankschreiben_Auswahl_Button_02_2024.png||alt="ZWB_parken.png" height="520" width="870"]]
162 162  
163 -(% start="4" %)
164 -1. Gewünschte **Aktion **auswählen
249 +(% style="width:872px" %)
250 +|=(% style="width: 72px;" %)Nummer|=(% style="width: 795px;" %)Beschreibung
251 +|(% style="width:72px" %)**1**|(% style="width:795px" %)Indem man Häkchen in der Checkbox setzt, wird die jeweilige Zuwendung ausgewählt, die geparkt werden soll.
252 +|(% style="width:72px" %)**2**|(% style="width:795px" %)Je nach dem, ob man ausgewählte **Zuwendungen zurückstellen **oder deren **Rückstellung **wieder **entfernen **möchte, ändert sich der Button im Bildschirm unten rechts. Auch hier gilt: möchte man nicht alle zurückstellen oder deren Rückstellung entfernen, muss man die Zuwendungen gemäß Ziffer **1 **vorher auswählen.
165 165  
166 -(% style="list-style-type:circle" %)
167 -* Die Eingabemaske **Serien-E-Mail-Einzelbestätigungen** wird angezeigt.
168 168  
169 -(% start="5" %)
170 -1. Eingaben machen
171 -1. Auf **Senden**-Pfeil klicken
172 172  
173 -(% style="list-style-type:circle" %)
174 -* Das ZWB/Dankschreiben wird per E-Mail/Brief versandt.
175 175  
176 176  
258 +
259 +== Was tun, wenn plötzlich beim Parken oder in der ZWB ein !-Symbol erscheint? ==
260 +
261 +
262 +Ein **!**-Button blinkt, **wenn**...
263 +
264 +* Zuwendungen automatisch zurückgestellt sind
265 +* keine ZWB erstellbar ist
266 +
267 +**Vorgehen **in diesem Fall:
268 +**1**) Auf den **!**-Button klicken
269 + Daraufhin erscheint die Meldung: "Gib alle Zuwendungen, deren ZAHLSTATUS nicht enthalten ist, nun einen zusätzlichen Selektor."
270 +**2**) Auf **Zuwendungen **und dann auf **Inaktive Kontakte integriert** klicken
271 + Mittels Klick auf das **! **werden die inaktiven Kontakte angezeigt.
177 177  
273 +
274 +== Wie erkennt man geparkte Zuwendungen? ==
275 +
276 +
277 +== Wie sehe ich aussortiere Zuwendungen deren Spender inaktiv ist? ==
278 +
279 +Vor der Erstellung der ZWBs wird nun überprüft, ob es inaktive Spender gibt. Falls es inaktive Spender gibt, für die ein ZWB/Dankbrief erstellt werden könnte, werden diese Zuwendungen ausgefiltert und auch nicht in der Liste angezeigt. Die Anzahl der ausgefilterten Zuwendungen werden in einem blinkenden Warndreieck rechts oben angezeigt. Durch einen Klick darauf erscheint eine Liste, die Aufschluss darüber gibt, um welche Zuwendungen mit inaktiven Spendern es sich handelt.
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