Änderungen von Dokument 072.2 - ZWB und Dankschreiben

Zuletzt geändert von Marco Bauer am 2025/01/24 17:53

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Zusammenfassung

Details

Seiteneigenschaften
Tags
... ... @@ -1,1 +1,1 @@
1 -Zuwendungsbestätigung|Zuwendungsgruppen
1 +Zuwendungsbestätigung|Zuwendungsgruppen|ZWB|Zurücksetzten|Parken
Inhalt
... ... @@ -1,31 +1,32 @@
1 1  (% class="box" %)
2 2  (((
3 +(% class="wikigeneratedid" id="HDerMenFCpunktZWBundDankschreibenimDCberblick:" %)
3 3  **Der Menüpunkt ZWB und Dankschreiben im Überblick:**
4 4  
5 5  {{toc/}}
6 6  )))
7 7  
9 +(% class="box warningmessage" %)
10 +(((
11 +Ab Version **V23.2SP00 **verfügbar
12 +)))
8 8  
9 9  = Einrichtung Zuwendungsbestätigung (ZWB) Vorlagen und Dankschreiben Vorlagen =
10 10  
16 +Nachdem man  in der [[Schnellsuche>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HSchnellsuche]] den Begriff **ZWB **eingegeben hat, stößt man auf die Ansicht, in der die Suchergebnisse zum Begriff ZWB aufgelistet sind.
17 +Je nach dem, welche Absicht man verfolgt, wählt man eines der folgenden beiden Verzeichnisse aus.
11 11  
12 12  [[image:ZWB_Vorlage_0.png||height="256" style="float:left" width="625"]]
13 13  
14 14  (% style="margin-left:auto; width:857px" %)
15 15  |=Nummer|=(% style="width: 758px;" %)Beschreibung
16 -|**1**|(% style="width:758px" %)Dieses Verzeichnis führt zur **Übersicht** aller **Zuwendungsbestätigungen**. Hier kann man die Zuwendungsbestätigungen und/oder Dankschreiben erstellen.
17 -|**2**|(% style="width:758px" %)Über dieses Verzeichnis gelangt man zu einem **Editor**, mit dem man zu Zuwendungsbestätigungen und/oder Dankschreiben [[Vorlage erstellen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/14%20-%20Modul%20Zuwendungen/#HZWB:VorlagenmenFC]].
23 +|**1**|(% style="width:758px" %)Dieses Verzeichnis führt zur Übersicht aller Zuwendungen. Hier kann man die **Zuwendungsbestätigungen** und/oder **Dankschreiben** erstellen.
24 +|**2**|(% style="width:758px" %)ZWB-Vorlagen und/oder Dankschreiben [[Vorlage erstellen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/14%20-%20Modul%20Zuwendungen/Navigationsmen%C3%BC/#HErstellungeinerneuenZWB-und2FoderDankvorlage]] werden hier erstellt.
18 18  
19 -
20 -
21 -
22 -
23 -
24 -
25 -
26 26  == Übersicht ZWB- und Dankschreiben-Vorlagen ==
27 27  
28 -Es werden Standard-Vorlage ausgliefert. Diese können allerdings nicht angepasst werden. Wenn Sie noch von null gebingen möchte, dann können die Vorlagen auch kopiert werden.
28 +Es werden Standard-Vorlagen ausgeliefert die Kopiert und angepasst werden können.
29 +Eine **Vorlagenkopie **erkennt man an der **Hakensetzung **in der Spalte **Standard**.
29 29  
30 30  [[image:ZWB_Vorlagenmenue_2.png||height="405" style="float:left" width="689"]]
31 31  
... ... @@ -38,11 +38,25 @@
38 38  )))
39 39  |**4**|(% style="width:711px" %)Über das [[image:ZWB_Vorlage_Punkt_3.png||height="26" width="25"]] -Icon kann man eine **neue ZWB-Vorlage erstellen**. Mit einem Klick auf [[image:ZWB_Vorlage_Punkt_3.png||height="27" width="26"]]** **wird man zu einem **Editor **weiter geleitet. Dieser Editor ermöglicht auch die Verwendung von Seriendruckfeldern.
40 40  
42 +== Erstellung einer neuen ZWB- und/oder Dankvorlage ==
41 41  
44 +Trägt man in der Schnellsuche den Begriff **ZWB **ein und wählt anschließend das gefundene Suchergebnis **ZWB-Vorlagen** aus, gelangt man zur Bearbeitungsmaske einer ZWB oder Dankvorlage.
45 +Rechts unten befindet sich das **+**Icon zur **Neuanlage**.
42 42  
47 +[[image:ZWB_Vorlage_2.png||height="285" style="float:left" width="680"]]
43 43  
49 +(% style="margin-left:auto; width:800px" %)
50 +|=(% style="width: 79px;" %)Nummer|=(% style="width: 718px;" %)Beschreibung
51 +|(% style="width:79px" %)**1**|(% style="width:718px" %)Hierüber legt man den [[Vorlagentyp>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/14%20-%20Modul%20Zuwendungen/#HErlE4uterungVorlagentypen]] fest.
52 +|(% style="width:79px" %)**2**|(% style="width:718px" %)Hier gibt man eine treffende **Bezeichnung **der Vorlage ein.
53 +|(% style="width:79px" %)**3**|(% style="width:718px" %)Optional eine **Kategorie **der ZWB, damit es bei vielen Vorlagen Kategorisiert ist um schneller die richtige Vorlage zu finden.
54 +|(% style="width:79px" %)**4**|(% style="width:718px" %)Ist das **Modul Stiftungen **, kann man hier noch die Stiftung **zuordnen**.
55 +|(% style="width:79px" %)**5**|(% style="width:718px" %)Die Auswahl, ob man ein **Dankschreiben **als bspw. zweite Seite nach der ZWB enthalten ist.
56 +|(% style="width:79px" %)**6**|(% style="width:718px" %)Die Auswahl des **Mediums**: Brief, Email, beides, nichts.
44 44  
58 +== Seriendruckfelder für ZWB´s und Dankschreiben ==
45 45  
60 +Hier befindet sich eine Übersichtsliste, wie die Seriendruckfelder ausgegeben werden. Es gibt unterschiedliche Felder pro Vorlagentyp.
46 46  
47 47  
48 48  
... ... @@ -49,20 +49,26 @@
49 49  
50 50  
51 51  
67 += Übersicht Zuwendungsbestätigung und Dankschreiben =
52 52  
69 +[[image:ZWB_Dankschreiben_02_2024.png||height="582" style="float:left" width="978"]]
53 53  
54 -=== Erstellung einer neuen ZWB- und/oder Dankvorlage ===
71 +(% style="margin-left:auto; width:505px" %)
72 +|=(% style="width: 68px;" %)Nummer|=(% style="width: 427px;" %)Beschreibung
73 +|(% style="width:68px" %)**1**|(% style="width:427px" %)Mit dem **Play**-Icon werden alle Zuwendungen zudem eine ZWB erstellt werden kann angezeigt.
74 +|(% style="width:68px" %)**2**|(% style="width:427px" %)Hierüber filtert man nach dem [[Vorlagentyp>>url:https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/14%20-%20Modul%20Zuwendungen/#HErlE4uterungVorlagentypen]].
75 +|(% style="width:68px" %)**3**|(% style="width:427px" %)Weitere **Filterkriterien **für die Zuwendungen.
76 +|(% style="width:68px" %)**4**|(% style="width:427px" %)Hier wählt man über Dropdown die Stiftung aus, sofern man mit diesen Arbeitet.
77 +|(% style="width:68px" %)**5**|(% style="width:427px" %)Eine Auflistung der Zuwendungen, nach Spalteninformationen aufgeschlüsselt.
78 +|(% style="width:68px" %)**6**|(% style="width:427px" %)Indem man Häkchen in der Checkbox setzt, wird die jeweilige Zuwendung ausgewählt, zu der eine ZWB/Dankschreiben erstellt werden soll.
79 +|(% style="width:68px" %)**7**|(% style="width:427px" %)Die **Summe **aller aufgelisteten Zuwendungen.
80 +|(% style="width:68px" %)**8**|(% style="width:427px" %)(((
81 +**Aktionen **ZWB per E-Mail oder Brief verschicken/versenden ist hierüber möglich.
55 55  
56 -[[image:ZWB_Vorlage_2.png||height="285" style="float:left" width="680"]]
83 +Das System prüft nun beim Versenden, ob das Medium (E-Mail/Brief) der Zuwendungen mit dem Versandweg übereinstimmt. Stimmen Zuwendungen nicht überein, werden sie automatisch gefiltert und es erfolgt eine Meldung.
84 +)))
85 +|(% style="width:68px" %)**9**|(% style="width:427px" %)Hierüber kann man ausgewählte Zuwendungen [[zurückstellen/parken>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/14%20-%20Modul%20Zuwendungen/Navigationsmen%C3%BC/#HParkenvonZuwendungenfFCrZWB]], sodass sie nicht jedes Mal angezeigt werden.
57 57  
58 -(% style="margin-left:auto; width:800px" %)
59 -|=(% style="width: 79px;" %)Nummer|=(% style="width: 718px;" %)Beschreibung
60 -|(% style="width:79px" %)**1**|(% style="width:718px" %)Hierüber legt man den [[Vorlagentyp>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/14%20-%20Modul%20Zuwendungen/#HVorlagentypen]] fest.
61 -|(% style="width:79px" %)**2**|(% style="width:718px" %)Hier gibt man eine treffende **Bezeichnung **ein.
62 -|(% style="width:79px" %)**3**|(% style="width:718px" %)Die **Kategorie **der ZWB legt man hier fest.
63 -|(% style="width:79px" %)**4**|(% style="width:718px" %)Ist das **Modul Stiftungen **gebucht, kann man hier noch die Stiftung **zuordnen**.
64 -|(% style="width:79px" %)**5**|(% style="width:718px" %)Die Auswahl, ob man ein **Dankschreiben mit **der ZWB mitschickt.
65 -|(% style="width:79px" %)**6**|(% style="width:718px" %)Die Auswahl des **Mediums**: Brief, Email, beides, nichts.
66 66  
67 67  
68 68  
... ... @@ -75,100 +75,183 @@
75 75  
76 76  
77 77  
99 +(% class="box infomessage" %)
100 +(((
101 +Möchte man bei der Erstellung einer ZWB die Zuwendungen filtern, ist nicht immer sofort ersichtlich, welche Zuwendungen bereits ausgewählt sind.
102 +Daher wird die **Anzahl **der **ausgewählten Zuwendungen **oben rechts unter **Anzahl **angezeigt.
103 +**Klickt **man **auf **die **Aktion **erscheint ein Fenster. Dieses zeigt die Anzahl der ausgewählten Zuwendungen.
104 +Im Hintergrund werden zusätzlich alle ausgewählten Zuwendungen angezeig
105 +)))
78 78  
79 -=== Seriendruckfelder für ZWB´s und Dankschreiben ===
80 80  
108 +== Wann kann eine ZWB erstellt werden? ==
81 81  
110 +Eine ZWB kann nur unter **folgenden Voraussetzungen** generiert werden:
82 82  
112 +* Die Zuwendung steht auf Status **erhalten**
113 +* Der Zuwender hat eine **Adresse**
114 +* Abhängig vom Medium muss eine **E**-**Mail-Adresse **beim Zuwender vorhanden sein
115 +* Wenn Arbeit mit Stiftungen, dann können nur **ZWB´s pro Stiftung** erstellt werden
83 83  
117 +Vor der Erstellung der ZWBs wird nun überprüft, ob es inaktive Spender gibt.
118 +Wenn es inaktive Spender gibt, für die ein ZWB/Dankbrief erstellt werden könnte, dann werden diese Zuwendungen ausgefiltertund auch nicht in der Liste angezeigt.
119 +Die Anzahl der ausgefilterten Zuwendungen werden in einem blinkenden Dreieck rechts oben angezeigt.
120 +Durch einen Klick darauf erscheint eine Liste, die Aufschluss darüber gibt, um welche Zuwendungen mit inaktiven Spendern es sich handelt.
84 84  
122 +(% class="box infomessage" %)
123 +(((
124 +Sind die Voraussetzungen **nicht erfüllt**, erfolgt beim Versenden eine **Meldung**.
125 +\\Wird eine **ZWB erstellt**, wird **automatisch **eine **Aktivität erzeugt**. **Ab sofort **kann man die **Checkbox nicht mehr bearbeiten **und die **Aktivität **auch **nicht löschen**.
126 +**Selbiges **gilt für den **Anhang (Zuwendung) **der Aktivität vom Typ **E-Mail**.
127 +)))
85 85  
86 86  
87 -= Übersichtsmenü Zuwendungsbestätigung und Dankschreiben =
130 +== ZWB/Dankschreiben erstellen ==
88 88  
89 -[[image:ZWB_uebersichtsmenue.png||height="422" style="float:left" width="852"]]
132 +(% class="box infomessage" %)
133 +(((
134 +**Hinweis**: Eine ZWB kann nur unter **folgende Voraussetzungen** generiert werden:
135 +- Die Zuwendung steht auf **Status "erhalten"**
136 +- Zuwender hat eine **Adresse**
137 +- Abhängig vom Medium, muss eine **E**-**Mail-Adresse **beim Zuwender vorhanden sein
138 +- Wenn Arbeit mit Stiftungen, dann können nur **ZWB´s pro Stiftung** erstellt werden
139 +\\Sind die Voraussetzungen nicht erfüllt, erfolgt beim Versenden eine Meldung.
140 +Ein ZWB/Dankschreiben man über zwei verschiedene Wege versenden.
141 +Und zwar per:
90 90  
91 -(% style="margin-left:auto; width:633px" %)
92 -|=(% style="width: 77px;" %)Nummer|=(% style="width: 553px;" %)Beschreibung
93 -|(% style="width:77px" %)**1**|(% style="width:553px" %)Mit dem **Play**-Icon werden alle Zuwnedungen zudem eine ZWB erstellt werden kann angezeigt.
94 -|(% style="width:77px" %)**2**|(% style="width:553px" %)Hierüber filtert man nach dem [[Vorlagentyp>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/14%20-%20Modul%20Zuwendungen/#HVorlagentypen]].
95 -|(% style="width:77px" %)**3**|(% style="width:553px" %)Weitere __Filterkriterien __für die Zuwendungen.
96 -|(% style="width:77px" %)**4**|(% style="width:553px" %)Eine Auflistung der Zuwendungen, nach Spalteninformationen aufgeschlüsselt.
97 -|(% style="width:77px" %)**5**|(% style="width:553px" %)**Aktionen **wie z.B. [[ZWB per E-Mail versenden>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/14%20-%20Modul%20Zuwendungen/#HZWB2FDankschreibenperE-Mail2FBriefversenden]], ist hierüber möglich.
98 -|(% style="width:77px" %)**6**|(% style="width:553px" %)Die **Summe **aller aufgelisteten Zuwendungen.
99 -|(% style="width:77px" %)**7**|(% style="width:553px" %)Hierüber kann man ausgewählte Zuwendungen zurückstellen, sodass sie nicht jedes Mal angezeigt werden.
143 +* [[E-Mail>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/14%20-%20Modul%20Zuwendungen/Navigationsmen%C3%BC/#HVersandperE-Mail]]
144 +* [[Brief>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/14%20-%20Modul%20Zuwendungen/Navigationsmen%C3%BC/#HVersandperBrief]]
145 +)))
100 100  
147 +1. Im **Navigationsmenü "Zuwendungen"** auswählen. Anschließend den **Menüpunkt "ZWB und Dankschreiben**" auswählen.
148 +1. **Filterkriterien **im Übersichtsmenü der einstellen, bis **mindestens ein **Ergebnis unter **Anzeigen **steht.
101 101  
150 +(% style="list-style-type:circle" %)
151 +* Die Ergebnisanzahl unter **Button Anzeigen **wird angezeigt.
102 102  
153 +(% start="2" %)
154 +1. **Play**-Button bei **Anzeigen **anklicken.
103 103  
156 +(% style="list-style-type:circle" %)
157 +* Die Zuwendungen enstprechen den Filterkrieterien werden angezeigt.
158 +* Das **Dropdown **Menü zu **Aktion **wird verfügbar (links unten)
104 104  
160 +(% start="3" %)
161 +1. **Dropdown **Pfeil von **Aktion **anklicken
105 105  
163 +(% style="list-style-type:circle" %)
164 +* Die verschiedenen Aktionen werden angezeigt.
106 106  
166 +(% start="4" %)
167 +1. Gewünschte **Aktion **auswählen
107 107  
169 +(% style="list-style-type:circle" %)
170 +* Die Eingabemaske **Serien-E-Mail oder Serien-Brief **wird angezeigt.
108 108  
172 +(% start="5" %)
173 +1. Eingaben machen
174 +1. Auf **Button Senden/Drucken** klicken
109 109  
176 +(% style="list-style-type:circle" %)
177 +* Das ZWB/Dankschreiben wird per E-Mail/Brief versandt.
110 110  
179 +=== Versand per E-Mail ===
111 111  
181 +[[image:ZWB_Aktion_Einzelbestaetigung.png||height="497" style="float:left" width="826"]]
112 112  
183 +(% style="width:824px" %)
184 +|=(% style="width: 81px;" %)Nummer|=(% style="width: 742px;" %)Beschreibung
185 +|(% style="width:81px" %)**0**|(% style="width:742px" %)Mit diesen Reitern kann man zwischen **Einstellungen **und **Vorschau**-Optionen wechseln.
186 +|(% style="width:81px" %)**1**|(% style="width:742px" %)Ist das **Modul Stiftungen **erworben, kann man hier noch die Stiftung **zuordnen**. Es werden dann unterhalb nur die Vorlagen ohne Stiftung und die dieser Stiftung zugewiesen sind angezeigt.
187 +|(% style="width:81px" %)**2**|(% style="width:742px" %)Hierüber wählt man eine erstellte** E-Mail-Vorlage** aus. Diese werden unter den Dokumentvorlagen eingerichtet.
188 +|(% style="width:81px" %)**3**|(% style="width:742px" %)Hierüber wählt man eine erstellte ZWB-Vorlage aus. Diese werden unter der ZWB Vorlage eingerichtet.
189 +|(% style="width:81px" %)**4**|(% style="width:742px" %)Hierüber wählt man einen Absender aus.
190 +|(% style="width:81px" %)**5**|(% style="width:742px" %)Einen Betreff der E-Mail (Pflichtfeld) gibt man hier ein.
191 +|(% style="width:81px" %)**6**|(% style="width:742px" %)Es wird immer eine Aktivität erzeugt. Bei jedem Zuwender wird eine Aktivität mit der ZWB als PDF erzeugt.
192 +|(% style="width:81px" %)**7**|(% style="width:742px" %)Hierüber legt man fest, wann das Datum der Wiedervorlage dieser Einzelbestätigung sein soll und ob die Aktivität auf erledigt gesetzt werden soll.
193 +|(% style="width:81px" %)**8**|(% style="width:742px" %)Angaben über Ausgabeinformationen sowie Fehler werden hier angezeigt.
194 +|(% style="width:81px" %)**9**|(% style="width:742px" %)Das Icon, mit dem man Einzelbestätigungen versenden kann.
113 113  
114 -=== Erstellung einer ZWB Einzelbestätigung im Detail ===
196 +=== Versand per Brief ===
115 115  
116 -[[image:ZWB_Aktion_Einzelbestaetigung.png||height="497" style="float:left" width="826"]]
198 +(% class="box infomessage" %)
199 +(((
200 +**Tipp für Versand per Brief**:
201 +Sollen **mehr als 50 ZWBs **oder **Dankschreiben ausgedruckt **werden, kann man diese Anzahl in Blöcke unterteilen. Den Umfang an Drucken, den jeder dieser Blöcke haben kann, kann man vorab festlegen. Die **Aufteilung in Blöcke **ist sinnvoll, um beispielsweise den Aufwand zu reduzieren, wenn ein Druckvorgang abbrechen sollte. Man setzt das Drucken dann bei der Wiederaufnahme einfach beim nächsten Block nochmal fort.
202 +)))
117 117  
204 +[[image:ZWB_Brief_Versand.png||height="437" width="825"]]
205 +
118 118  (% style="width:824px" %)
119 119  |=(% style="width: 81px;" %)Nummer|=(% style="width: 742px;" %)Beschreibung
120 120  |(% style="width:81px" %)**0**|(% style="width:742px" %)Mit diesen Reitern kann man zwischen **Einstellungen **und **Vorschau**-Optionen wechseln.
121 -|(% style="width:81px" %)**1**|(% style="width:742px" %)Ist das **Modul Stiftungen **gebucht, kann man hier noch die Stiftung **zuordnen**.
122 -|(% style="width:81px" %)**2**|(% style="width:742px" %)Hierüber wählt man eine erstellte E-Mail-Vorlage aus.
123 -|(% style="width:81px" %)**3**|(% style="width:742px" %)Hierüber hlt man eine erstellte ZWB Vorlage aus.
124 -|(% style="width:81px" %)**4**|(% style="width:742px" %)Hierüber wählt man einen Absender aus.
125 -|(% style="width:81px" %)**5**|(% style="width:742px" %)Einen Betreff (Pflichtfeld) gibt man hier ein.
126 -|(% style="width:81px" %)**6**|(% style="width:742px" %)Soll diese Einzelbestätigung auch eine Aktivität werden, setzt man hier ein Häkchen.
127 -|(% style="width:81px" %)**7**|(% style="width:742px" %)Hierüber legt man fest, wann das Datum der Wiedervorlage dieser Einzelbestätigung sein soll.
209 +|(% style="width:81px" %)**1**|(% style="width:742px" %)Ist das **Modul Stiftungen **erworben, kann man hier noch die Stiftung **zuordnen**. Es werden dann unterhalb nur die Vorlagen ohne Stiftung und die dieser Stiftung zugewiesen sind angezeigt.
210 +|(% style="width:81px" %)**2**|(% style="width:742px" %)Hierüber wählt man eine erstellte** Brief-Vorlage** aus. Diese werden unter den Dokumentvorlagen eingerichtet.
211 +|(% style="width:81px" %)**3**|(% style="width:742px" %)Einen Betreff des Briefs (Pflichtfeld) gibt man hier ein.
212 +|(% style="width:81px" %)**4**|(% style="width:742px" %)Es wird immer eine Aktivität erzeugt. Bei jedem Zuwender wird eine Aktivität mit der ZWB als PDF erzeugt.
213 +|(% style="width:81px" %)**5**|(% style="width:742px" %)Hierüber legt man fest, wann das Datum der Wiedervorlage dieser Einzelbestätigung sein soll und ob die Aktivität auf erledigt gesetzt werden soll.
214 +|(% style="width:81px" %)**6**|(% style="width:742px" %)Das Ausrufezeichen-Icon wird anklickbar und informiert darüber, dass die Aktivität mit Anhang der ZWB für jeden Zuwender erzeugt wird.
215 +|(% style="width:81px" %)**7**|(% style="width:742px" %)Hier gibt man, in wie vielen Blöcken die ZWB ausgegeben wird.
128 128  |(% style="width:81px" %)**8**|(% style="width:742px" %)Angaben über Ausgabeinformationen sowie Fehler werden hier angezeigt.
129 129  |(% style="width:81px" %)**9**|(% style="width:742px" %)Das Icon, mit dem man Einzelbestätigungen versenden kann.
130 130  
131 -=== ZWB/Dankschreiben erstellen ===
219 +== ZWB/Dankschreiben zurücksetzen ==
132 132  
221 +Um eine ZWB oder ein Dankschreiben neu zu erstellen, da bspw. ein Fehler vorliegt oder der Zuwender seine ZWB verloren hat, kann man wie folgt vorgehen:
222 +Entweder öffnet man die Zuwendung aus dem Desktop des Kontaktes (Zuwenders) oder man öffnet die Zuwendung aus der Übersicht aller Zuwendungen.
223 +
133 133  (% class="box infomessage" %)
134 134  (((
135 -**Hinweis**: Eine ZWB kann nur unter **folgende Voraussetzungen** generiert werden:
136 -- Die Zuwendung steht auf **Status "erhalten"**
137 -- Zuwender hat eine **Adresse**
138 -- Abhängig vom Medium, muss eine **E**-**Mail-Adresse **beim Zuwender vorhanden sein
139 -- Wenn Arbeit mit Stiftungen, dann können nur **ZWB´s pro Stiftung** erstellt werden
140 -\\Sind die Voraussetzungen nicht erfüllt, erfolgt beim Versenden eine Meldung.
226 +**Achtung**: Die erstellte Aktivität wird aus Revisionssicherheitsgründen nicht gelöscht.
141 141  )))
142 142  
143 -1. **Filterkriterien **im Übersichtsme der ZWB einstellen, bis **mindestens ein **Ergebnis unter **Anzeigen **steht
229 +1. Genschte Zuwendung öffnen
144 144  
145 145  (% style="list-style-type:circle" %)
146 -* Die Ergebnisanzahl unter **Anzeigen **wird angezeigt.
232 +* Die Eingabemaske zur **Zuwendungsbearbeitung **wird angezeigt.
147 147  
148 148  (% start="2" %)
149 -1. **Play**-Button bei **Anzeigen **anklicken
235 +1. Auf Button **Zurücksetzen **bei ZWB oder Dankschreiben klicken
150 150  
151 151  (% style="list-style-type:circle" %)
152 -* Die ZWBs und Dankvorlagen werden angezeigt.
153 -* Das **Dropdown **Menü zu **Aktion **wird verfügbar (Siehe Punkt **5 **von ZWB: Übersichtsmenü).
238 +* Die ZWB oder Dankschreiben wird zurückgesetzt.
239 +* Im Fenster direkt wird es möglich eine neue ZWB oder ein neues Dankschreiben zu erstellen.
154 154  
155 -(% start="3" %)
156 -1. **Dropdown **Pfeil von **Aktion **anklicken
241 +== Parken von Zuwendungen für ZWB ==
157 157  
158 -(% style="list-style-type:circle" %)
159 -* Die verschiedenen Aktionen werden angezeigt.
243 +Möchte man für bestimmte Zuwnedungen noch keine ZWB erstellen so können diese "geparkt" werden.
160 160  
161 -(% start="4" %)
162 -1. Gewünschte **Aktion **auswählen
245 +[[image:ZWB_Dankschreiben_Auswahl_Button_02_2024.png||alt="ZWB_parken.png" height="520" width="870"]]
163 163  
164 -(% style="list-style-type:circle" %)
165 -* Die Eingabemaske **Serien-E-Mail-Einzelbestätigungen** wird angezeigt.
247 +(% style="width:872px" %)
248 +|=(% style="width: 72px;" %)Nummer|=(% style="width: 795px;" %)Beschreibung
249 +|(% style="width:72px" %)**1**|(% style="width:795px" %)Indem man Häkchen in der Checkbox setzt, wird die jeweilige Zuwendung ausgewählt, die geparkt werden soll.
250 +|(% style="width:72px" %)**2**|(% style="width:795px" %)Je nach dem, ob man ausgewählte **Zuwendungen zurückstellen **oder deren **Rückstellung **wieder **entfernen **möchte, ändert sich der Button im Bildschirm unten rechts. Auch hier gilt: möchte man nicht alle zurückstellen oder deren Rückstellung entfernen, muss man die Zuwendungen gemäß Ziffer **1 **vorher auswählen.
166 166  
167 -(% start="5" %)
168 -1. Eingaben machen
169 -1. Auf **Senden**-Pfeil klicken
170 170  
171 -(% style="list-style-type:circle" %)
172 -* Das ZWB/Dankschreiben wird per E-Mail/Brief versandt.
173 173  
254 +
255 +== Was tun, wenn plötzlich beim Parken oder in der ZWB ein !-Symbol erscheint? ==
256 +
257 +
258 +Ein **!**-Button blinkt, **wenn**...
259 +
260 +* Zuwendungen automatisch zurückgestellt sind
261 +* keine ZWB erstellbar ist
262 +
263 +**Vorgehen **in diesem Fall:
264 +**1**) Auf den **!**-Button klicken
265 + Daraufhin erscheint die Meldung: "Gib alle Zuwendungen, deren ZAHLSTATUS nicht enthalten ist, nun einen zusätzlichen Selektor."
266 +**2**) Auf **Zuwendungen **und dann auf **Inaktive Kontakte integriert** klicken
267 + Mittels Klick auf das **! **werden die inaktiven Kontakte angezeigt.
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269 +
270 +== Wie erkennt man geparkte Zuwendungen? ==
271 +
272 +
273 +== Wie sehe ich aussortiere Zuwendungen deren Spender inaktiv ist? ==
274 +
275 +Vor der Erstellung der ZWBs wird nun überprüft, ob es inaktive Spender gibt. Falls es inaktive Spender gibt, für die ein ZWB/Dankbrief erstellt werden könnte, werden diese Zuwendungen ausgefiltert und auch nicht in der Liste angezeigt. Die Anzahl der ausgefilterten Zuwendungen werden in einem blinkenden Warndreieck rechts oben angezeigt. Durch einen Klick darauf erscheint eine Liste, die Aufschluss darüber gibt, um welche Zuwendungen mit inaktiven Spendern es sich handelt.
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ZWB_Brief_Versand.png
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ZWB_Dankschreiben_02_2024.png
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