Änderungen von Dokument 072.2 - ZWB und Dankschreiben

Zusammenfassung

• Seiteneigenschaften (3 geändert, 0 hinzugefügt, 0 gelöscht)
• Anhänge (0 geändert, 0 hinzugefügt, 4 gelöscht)
  • ZWB_Brief_Versand.png
  • ZWB_Dankschreiben_02_2024.png
  • ZWB_Dankschreiben_Auswahl_Button_02_2024.png
  • ZWB_parken.png

Details

Seiteneigenschaften

Dokument-Autor

...	...	@@ -1,1 +1,1 @@
1		-XWiki.kprummer
	1	+XWiki.MarcoBauer

Tags

...	...	@@ -1,1 +1,1 @@
1		-Zuwendungsbestätigung|Zuwendungsgruppen|ZWB|Zurücksetzten|Parken
	1	+Zuwendungsbestätigung|Zuwendungsgruppen

Inhalt

...	...	@@ -1,33 +1,32 @@
1	1	(% class="box" %)
2	2	(((
3		-(% class="wikigeneratedid" id="HDerMenFCpunktZWBundDankschreibenimDCberblick:" %)
4	4	**Der Menüpunkt ZWB und Dankschreiben im Überblick:**
5	5
6	6	{{toc/}}
7	7	)))
8	8
9		-(% class="box warningmessage" %)
10		-(((
11		-Ab Version **V23.2SP00 **verfügbar
12		-)))
13	13
14	14	= Einrichtung Zuwendungsbestätigung (ZWB) Vorlagen und Dankschreiben Vorlagen =
15	15
16		-Nachdem man  in der [[Schnellsuche>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HSchnellsuche]] den Begriff **ZWB **eingegeben hat, stößt man auf die Ansicht, in der die Suchergebnisse zum Begriff ZWB aufgelistet sind.
17		-Je nach dem, welche Absicht man verfolgt, wählt man eines der folgenden beiden Verzeichnisse aus.
18	18
19	19	[[image:ZWB_Vorlage_0.png||height="256" style="float:left" width="625"]]
20	20
21	21	(% style="margin-left:auto; width:857px" %)
22	22	|=Nummer|=(% style="width: 758px;" %)Beschreibung
23		-|**1**|(% style="width:758px" %)Dieses Verzeichnis führt zur Übersicht aller Zuwendungen. Hier kann man die **Zuwendungsbestätigungen** und/oder **Dankschreiben** erstellen.
24		-|**2**|(% style="width:758px" %)ZWB-Vorlagen und/oder Dankschreiben [[Vorlage erstellen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/14%20-%20Modul%20Zuwendungen/Navigationsmen%C3%BC/#HErstellungeinerneuenZWB-und2FoderDankvorlage]] werden hier erstellt.
	16	+|**1**|(% style="width:758px" %)Dieses Verzeichnis führt zur **Übersicht** aller **Zuwendungsbestätigungen**. Hier kann man die Zuwendungsbestätigungen und/oder Dankschreiben erstellen.
	17	+|**2**|(% style="width:758px" %)Über dieses Verzeichnis gelangt man zu einem **Editor**, mit dem man zu Zuwendungsbestätigungen und/oder Dankschreiben [[Vorlage erstellen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/14%20-%20Modul%20Zuwendungen/#HZWB:VorlagenmenFC]].
25	25
26		-== Übersicht ZWB- und Dankschreiben-Vorlagen ==
27	27
28		-Es werden Standard-Vorlagen ausgeliefert die Kopiert und angepasst werden können.
29		-Eine **Vorlagenkopie **erkennt man an der **Hakensetzung **in der Spalte **Standard**.
30	30
	21	+
	22	+
	23	+
	24	+
	25	+
	26	+
	27	+
	28	+== Übersicht ZWB- und Dankschreiben-Vorlagen ==
	29	+
31	31	[[image:ZWB_Vorlagenmenue_2.png||height="405" style="float:left" width="689"]]
32	32
33	33	(% style="margin-left:auto; width:794px" %)
...	...	@@ -43,25 +43,11 @@
43	43
44	44
45	45
46		-== Erstellung einer neuen ZWB- und/oder Dankvorlage ==
47	47
48		-Trägt man in der Schnellsuche den Begriff **ZWB **ein und wählt anschließend das gefundene Suchergebnis **ZWB-Vorlagen** aus, gelangt man zur Bearbeitungsmaske einer ZWB oder Dankvorlage.
49		-Rechts unten befindet sich das **+**Icon zur **Neuanlage**.
50	50
51		-[[image:ZWB_Vorlage_2.png||height="285" style="float:left" width="680"]]
52	52
53		-(% style="margin-left:auto; width:800px" %)
54		-|=(% style="width: 79px;" %)Nummer|=(% style="width: 718px;" %)Beschreibung
55		-|(% style="width:79px" %)**1**|(% style="width:718px" %)Hierüber legt man den [[Vorlagentyp>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/14%20-%20Modul%20Zuwendungen/#HErlE4uterungVorlagentypen]] fest.
56		-|(% style="width:79px" %)**2**|(% style="width:718px" %)Hier gibt man eine treffende **Bezeichnung **der Vorlage ein.
57		-|(% style="width:79px" %)**3**|(% style="width:718px" %)Optional eine **Kategorie **der ZWB, damit es bei vielen Vorlagen Kategorisiert ist um schneller die richtige Vorlage zu finden.
58		-|(% style="width:79px" %)**4**|(% style="width:718px" %)Ist das **Modul Stiftungen **, kann man hier noch die Stiftung **zuordnen**.
59		-|(% style="width:79px" %)**5**|(% style="width:718px" %)Die Auswahl, ob man ein **Dankschreiben **als bspw. zweite Seite nach der ZWB enthalten ist.
60		-|(% style="width:79px" %)**6**|(% style="width:718px" %)Die Auswahl des **Mediums**: Brief, Email, beides, nichts.
61	61
62		-== Seriendruckfelder für ZWB´s und Dankschreiben ==
63	63
64		-Hier befindet sich eine Übersichtsliste, wie die Seriendruckfelder ausgegeben werden. Es gibt unterschiedliche Felder pro Vorlagentyp.
65	65
66	66
67	67
...	...	@@ -68,25 +68,19 @@
68	68
69	69
70	70
71		-= Übersicht Zuwendungsbestätigung und Dankschreiben =
	56	+=== Erstellung einer neuen ZWB- und/oder Dankvorlage ===
72	72
73		-[[image:ZWB_Dankschreiben_02_2024.png||height="582" style="float:left" width="978"]]
	58	+[[image:ZWB_Vorlage_2.png||height="285" style="float:left" width="680"]]
74	74
75		-(% style="margin-left:auto; width:505px" %)
76		-|=(% style="width: 68px;" %)Nummer|=(% style="width: 427px;" %)Beschreibung
77		-|(% style="width:68px" %)**1**|(% style="width:427px" %)Mit dem **Play**-Icon werden alle Zuwendungen zudem eine ZWB erstellt werden kann angezeigt.
78		-|(% style="width:68px" %)**2**|(% style="width:427px" %)Hierüber filtert man nach dem [[Vorlagentyp>>url:https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/14%20-%20Modul%20Zuwendungen/#HErlE4uterungVorlagentypen]].
79		-|(% style="width:68px" %)**3**|(% style="width:427px" %)Weitere **Filterkriterien **für die Zuwendungen.
80		-|(% style="width:68px" %)**4**|(% style="width:427px" %)Hier wählt man über Dropdown die Stiftung aus, sofern man mit diesen Arbeitet.
81		-|(% style="width:68px" %)**5**|(% style="width:427px" %)Eine Auflistung der Zuwendungen, nach Spalteninformationen aufgeschlüsselt.
82		-|(% style="width:68px" %)**6**|(% style="width:427px" %)Indem man Häkchen in der Checkbox setzt, wird die jeweilige Zuwendung ausgewählt, zu der eine ZWB/Dankschreiben erstellt werden soll.
83		-|(% style="width:68px" %)**7**|(% style="width:427px" %)Die **Summe **aller aufgelisteten Zuwendungen.
84		-|(% style="width:68px" %)**8**|(% style="width:427px" %)(((
85		-**Aktionen **ZWB per E-Mail oder Brief verschicken/versenden ist hierüber möglich.
	60	+(% style="margin-left:auto; width:800px" %)
	61	+|=(% style="width: 79px;" %)Nummer|=(% style="width: 718px;" %)Beschreibung
	62	+|(% style="width:79px" %)**1**|(% style="width:718px" %)Hierüber legt man den [[Vorlagentyp>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/14%20-%20Modul%20Zuwendungen/#HVorlagentypen]] fest.
	63	+|(% style="width:79px" %)**2**|(% style="width:718px" %)Hier gibt man eine treffende **Bezeichnung **ein.
	64	+|(% style="width:79px" %)**3**|(% style="width:718px" %)Die **Kategorie **der ZWB legt man hier fest.
	65	+|(% style="width:79px" %)**4**|(% style="width:718px" %)Ist das **Modul Stiftungen **gebucht, kann man hier noch die Stiftung **zuordnen**.
	66	+|(% style="width:79px" %)**5**|(% style="width:718px" %)Die Auswahl, ob man ein **Dankschreiben mit **der ZWB mitschickt.
	67	+|(% style="width:79px" %)**6**|(% style="width:718px" %)Die Auswahl des **Mediums**: Brief, Email, beides, nichts.
86	86
87		-Das System prüft nun beim Versenden, ob das Medium (E-Mail/Brief) der Zuwendungen mit dem Versandweg übereinstimmt. Stimmen Zuwendungen nicht überein, werden sie automatisch gefiltert und es erfolgt eine Meldung.
88		-)))
89		-|(% style="width:68px" %)**9**|(% style="width:427px" %)Hierüber kann man ausgewählte Zuwendungen [[zurückstellen/parken>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/14%20-%20Modul%20Zuwendungen/Navigationsmen%C3%BC/#HParkenvonZuwendungenfFCrZWB]], sodass sie nicht jedes Mal angezeigt werden.
90	90
91	91
92	92
...	...	@@ -101,91 +101,44 @@
101	101
102	102
103	103
	83	+=== Seriendruckfelder für ZWB´s und Dankschreiben ===
104	104
105	105
106	106
107		-(% class="box infomessage" %)
108		-(((
109		-Möchte man bei der Erstellung einer ZWB die Zuwendungen filtern, ist nicht immer sofort ersichtlich, welche Zuwendungen bereits ausgewählt sind.
110		-Daher wird die **Anzahl **der **ausgewählten Zuwendungen **oben rechts unter **Anzahl **angezeigt.
111		-**Klickt **man **auf **die **Aktion **erscheint ein Fenster. Dieses zeigt die Anzahl der ausgewählten Zuwendungen.
112		-Im Hintergrund werden zusätzlich alle ausgewählten Zuwendungen angezeigt.
113		-)))
114	114
115	115
116	116
117		-== Wann kann eine ZWB erstellt werden? ==
118	118
119		-Eine ZWB kann nur unter **folgenden Voraussetzungen** generiert werden:
	91	+== Übersichtsmenü Zuwendungsbestätigung und Dankschreiben ==
120	120
121		-* Die Zuwendung steht auf Status **erhalten**
122		-* Der Zuwender hat eine **Adresse**
123		-* Abhängig vom Medium muss eine **E**-**Mail-Adresse **beim Zuwender vorhanden sein
124		-* Wenn Arbeit mit Stiftungen, dann können nur **ZWB´s pro Stiftung** erstellt werden
	93	+[[image:ZWB_uebersichtsmenue.png||height="422" style="float:left" width="852"]]
125	125
126		-Vor der Erstellung der ZWBs wird nun überprüft, ob es inaktive Spender gibt.
127		-Wenn es inaktive Spender gibt, für die ein ZWB/Dankbrief erstellt werden könnte, dann werden diese Zuwendungen ausgefiltertund auch nicht in der Liste angezeigt.
128		-Die Anzahl der ausgefilterten Zuwendungen werden in einem blinkenden Dreieck rechts oben angezeigt.
129		-Durch einen Klick darauf erscheint eine Liste, die Aufschluss darüber gibt, um welche Zuwendungen mit inaktiven Spendern es sich handelt.
	95	+(% style="margin-left:auto; width:633px" %)
	96	+|=(% style="width: 77px;" %)Nummer|=(% style="width: 553px;" %)Beschreibung
	97	+|(% style="width:77px" %)**1**|(% style="width:553px" %)Mit dem **Play**-Icon werden alle Zuwnedungen zudem eine ZWB erstellt werden kann angezeigt.
	98	+|(% style="width:77px" %)**2**|(% style="width:553px" %)Hierüber filtert man nach dem [[Vorlagentyp>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/14%20-%20Modul%20Zuwendungen/#HVorlagentypen]].
	99	+|(% style="width:77px" %)**3**|(% style="width:553px" %)Weitere __Filterkriterien __für die Zuwendungen.
	100	+|(% style="width:77px" %)**4**|(% style="width:553px" %)Eine Auflistung der Zuwendungen, nach Spalteninformationen aufgeschlüsselt.
	101	+|(% style="width:77px" %)**5**|(% style="width:553px" %)**Aktionen **wie z.B. [[ZWB per E-Mail versenden>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/14%20-%20Modul%20Zuwendungen/#HZWB2FDankschreibenperE-Mail2FBriefversenden]], ist hierüber möglich.
	102	+|(% style="width:77px" %)**6**|(% style="width:553px" %)Die **Summe **aller aufgelisteten Zuwendungen.
	103	+|(% style="width:77px" %)**7**|(% style="width:553px" %)Hierüber kann man ausgewählte Zuwendungen zurückstellen, sodass sie nicht jedes Mal angezeigt werden.
130	130
131		-(% class="box infomessage" %)
132		-(((
133		-Sind die Voraussetzungen **nicht erfüllt**, erfolgt beim Versenden eine **Meldung**.
134		-\\Wird eine **ZWB erstellt**, wird **automatisch **eine **Aktivität erzeugt**. **Ab sofort **kann man die **Checkbox nicht mehr bearbeiten **und die **Aktivität **auch **nicht löschen**.
135		-**Selbiges **gilt für den **Anhang (Zuwendung) **der Aktivität vom Typ **E-Mail**.
136		-)))
137	137
138	138
139		-== ZWB/Dankschreiben erstellen ==
140	140
141		-(% class="box infomessage" %)
142		-(((
143		-**Hinweis**: Eine ZWB kann nur unter **folgende Voraussetzungen** generiert werden:
144		-- Die Zuwendung steht auf **Status "erhalten"**
145		-- Zuwender hat eine **Adresse**
146		-- Abhängig vom Medium, muss eine **E**-**Mail-Adresse **beim Zuwender vorhanden sein
147		-- Wenn Arbeit mit Stiftungen, dann können nur **ZWB´s pro Stiftung** erstellt werden
148		-\\Sind die Voraussetzungen nicht erfüllt, erfolgt beim Versenden eine Meldung.
149		-Ein ZWB/Dankschreiben man über zwei verschiedene Wege versenden.
150		-Und zwar per:
151	151
152		-* [[E-Mail>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/14%20-%20Modul%20Zuwendungen/Navigationsmen%C3%BC/#HVersandperE-Mail]]
153		-* [[Brief>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/14%20-%20Modul%20Zuwendungen/Navigationsmen%C3%BC/#HVersandperBrief]]
154		-)))
155	155
156		-1. Im **Navigationsmenü "Zuwendungen"** auswählen. Anschließend den **Menüpunkt "ZWB und Dankschreiben**" auswählen.
157		-1. **Filterkriterien **im Übersichtsmenü der einstellen, bis **mindestens ein **Ergebnis unter **Anzeigen **steht.
158	158
159		-(% style="list-style-type:circle" %)
160		-* Die Ergebnisanzahl unter **Button Anzeigen **wird angezeigt.
161	161
162		-(% start="2" %)
163		-1. **Play**-Button bei **Anzeigen **anklicken.
164	164
165		-(% style="list-style-type:circle" %)
166		-* Die Zuwendungen enstprechen den Filterkrieterien werden angezeigt.
167		-* Das **Dropdown **Menü zu **Aktion **wird verfügbar (links unten)
168	168
169		-(% start="3" %)
170		-1. **Dropdown **Pfeil von **Aktion **anklicken
171	171
172		-(% style="list-style-type:circle" %)
173		-* Die verschiedenen Aktionen werden angezeigt.
174	174
175		-(% start="4" %)
176		-1. Gewünschte **Aktion **auswählen
177	177
178		-(% style="list-style-type:circle" %)
179		-* Die Eingabemaske **Serien-E-Mail oder Serien-Brief **wird angezeigt.
180	180
181		-(% start="5" %)
182		-1. Eingaben machen
183		-1. Auf **Button Senden/Drucken** klicken
184	184
185		-(% style="list-style-type:circle" %)
186		-* Das ZWB/Dankschreiben wird per E-Mail/Brief versandt.
187	187
188		-=== Versand per E-Mail ===
	120	+=== Erstellung einer ZWB Einzelbestätigung im Detail ===
189	189
190	190	[[image:ZWB_Aktion_Einzelbestaetigung.png||height="497" style="float:left" width="826"]]
191	191
...	...	@@ -192,124 +192,59 @@
192	192	(% style="width:824px" %)
193	193	|=(% style="width: 81px;" %)Nummer|=(% style="width: 742px;" %)Beschreibung
194	194	|(% style="width:81px" %)**0**|(% style="width:742px" %)Mit diesen Reitern kann man zwischen **Einstellungen **und **Vorschau**-Optionen wechseln.
195		-|(% style="width:81px" %)**1**|(% style="width:742px" %)Ist das **Modul Stiftungen **erworben, kann man hier noch die Stiftung **zuordnen**. Es werden dann unterhalb nur die Vorlagen ohne Stiftung und die dieser Stiftung zugewiesen sind angezeigt.
196		-|(% style="width:81px" %)**2**|(% style="width:742px" %)Hierüber wählt man eine erstellte** E-Mail-Vorlage** aus. Diese werden unter den Dokumentvorlagen eingerichtet.
197		-|(% style="width:81px" %)**3**|(% style="width:742px" %)Hierüber wählt man eine erstellte ZWB-Vorlage aus. Diese werden unter der ZWB Vorlage eingerichtet.
	127	+|(% style="width:81px" %)**1**|(% style="width:742px" %)Ist das **Modul Stiftungen **gebucht, kann man hier noch die Stiftung **zuordnen**.
	128	+|(% style="width:81px" %)**2**|(% style="width:742px" %)Hierüber wählt man eine erstellte E-Mail-Vorlage aus.
	129	+|(% style="width:81px" %)**3**|(% style="width:742px" %)Hierüber wählt man eine erstellte ZWB Vorlage aus.
198	198	|(% style="width:81px" %)**4**|(% style="width:742px" %)Hierüber wählt man einen Absender aus.
199		-|(% style="width:81px" %)**5**|(% style="width:742px" %)Einen Betreff der E-Mail (Pflichtfeld) gibt man hier ein.
200		-|(% style="width:81px" %)**6**|(% style="width:742px" %)Es wird immer eine Aktivität erzeugt. Bei jedem Zuwender wird eine Aktivität mit der ZWB als PDF erzeugt.
201		-|(% style="width:81px" %)**7**|(% style="width:742px" %)Hierüber legt man fest, wann das Datum der Wiedervorlage dieser Einzelbestätigung sein soll und ob die Aktivität auf erledigt gesetzt werden soll.
	131	+|(% style="width:81px" %)**5**|(% style="width:742px" %)Einen Betreff (Pflichtfeld) gibt man hier ein.
	132	+|(% style="width:81px" %)**6**|(% style="width:742px" %)Soll diese Einzelbestätigung auch eine Aktivität werden, setzt man hier ein Häkchen.
	133	+|(% style="width:81px" %)**7**|(% style="width:742px" %)Hierüber legt man fest, wann das Datum der Wiedervorlage dieser Einzelbestätigung sein soll.
202	202	|(% style="width:81px" %)**8**|(% style="width:742px" %)Angaben über Ausgabeinformationen sowie Fehler werden hier angezeigt.
203	203	|(% style="width:81px" %)**9**|(% style="width:742px" %)Das Icon, mit dem man Einzelbestätigungen versenden kann.
204	204
205		-=== Versand per Brief ===
	137	+=== ZWB/Dankschreiben erstellen ===
206	206
207	207	(% class="box infomessage" %)
208	208	(((
209		-**Tipp für Versand per Brief**:
210		-Sollen **mehr als 50 ZWBs **oder **Dankschreiben ausgedruckt **werden, kann man diese Anzahl in Blöcke unterteilen. Den Umfang an Drucken, den jeder dieser Blöcke haben kann, kann man vorab festlegen. Die **Aufteilung in Blöcke **ist sinnvoll, um beispielsweise den Aufwand zu reduzieren, wenn ein Druckvorgang abbrechen sollte. Man setzt das Drucken dann bei der Wiederaufnahme einfach beim nächsten Block nochmal fort.
	141	+**Hinweis**: Eine ZWB kann nur unter **folgende Voraussetzungen** generiert werden:
	142	+- Die Zuwendung steht auf **Status "erhalten"**
	143	+- Zuwender hat eine **Adresse**
	144	+- Abhängig vom Medium, muss eine **E**-**Mail-Adresse **beim Zuwender vorhanden sein
	145	+- Wenn Arbeit mit Stiftungen, dann können nur **ZWB´s pro Stiftung** erstellt werden
	146	+\\Sind die Voraussetzungen nicht erfüllt, erfolgt beim Versenden eine Meldung.
211	211	)))
212	212
213		-[[image:ZWB_Brief_Versand.png||height="437" width="825"]]
	149	+1. **Filterkriterien **im Übersichtsmenü der ZWB einstellen, bis **mindestens ein **Ergebnis unter **Anzeigen **steht
214	214
215		-(% style="width:824px" %)
216		-|=(% style="width: 81px;" %)Nummer|=(% style="width: 742px;" %)Beschreibung
217		-|(% style="width:81px" %)**0**|(% style="width:742px" %)Mit diesen Reitern kann man zwischen **Einstellungen **und **Vorschau**-Optionen wechseln.
218		-|(% style="width:81px" %)**1**|(% style="width:742px" %)Ist das **Modul Stiftungen **erworben, kann man hier noch die Stiftung **zuordnen**. Es werden dann unterhalb nur die Vorlagen ohne Stiftung und die dieser Stiftung zugewiesen sind angezeigt.
219		-|(% style="width:81px" %)**2**|(% style="width:742px" %)Hierüber wählt man eine erstellte** Brief-Vorlage** aus. Diese werden unter den Dokumentvorlagen eingerichtet.
220		-|(% style="width:81px" %)**3**|(% style="width:742px" %)Einen Betreff des Briefs (Pflichtfeld) gibt man hier ein.
221		-|(% style="width:81px" %)**4**|(% style="width:742px" %)Es wird immer eine Aktivität erzeugt. Bei jedem Zuwender wird eine Aktivität mit der ZWB als PDF erzeugt.
222		-|(% style="width:81px" %)**5**|(% style="width:742px" %)Hierüber legt man fest, wann das Datum der Wiedervorlage dieser Einzelbestätigung sein soll und ob die Aktivität auf erledigt gesetzt werden soll.
223		-|(% style="width:81px" %)**6**|(% style="width:742px" %)Das Ausrufezeichen-Icon wird anklickbar und informiert darüber, dass die Aktivität mit Anhang der ZWB für jeden Zuwender erzeugt wird.
224		-|(% style="width:81px" %)**7**|(% style="width:742px" %)Hier gibt man, in wie vielen Blöcken die ZWB ausgegeben wird.
225		-|(% style="width:81px" %)**8**|(% style="width:742px" %)Angaben über Ausgabeinformationen sowie Fehler werden hier angezeigt.
226		-|(% style="width:81px" %)**9**|(% style="width:742px" %)Das Icon, mit dem man Einzelbestätigungen versenden kann.
227		-
228		-== ZWB/Dankschreiben zurücksetzen ==
229		-
230		-Um eine ZWB oder ein Dankschreiben neu zu erstellen, da bspw. ein Fehler vorliegt oder der Zuwender seine ZWB verloren hat, kann man wie folgt vorgehen:
231		-Entweder öffnet man die Zuwendung aus dem Desktop des Kontaktes (Zuwenders) oder man öffnet die Zuwendung aus der Übersicht aller Zuwendungen.
232		-
233		-(% class="box infomessage" %)
234		-(((
235		-**Achtung**: Die erstellte Aktivität wird aus Revisionssicherheitsgründen nicht gelöscht.
236		-)))
237		-
238		-1. Gewünschte Zuwendung öffnen
239		-
240	240	(% style="list-style-type:circle" %)
241		-* Die Eingabemaske zur **Zuwendungsbearbeitung **wird angezeigt.
	152	+* Die Ergebnisanzahl unter **Anzeigen **wird angezeigt.
242	242
243	243	(% start="2" %)
244		-1. Auf Button **Zurücksetzen **bei ZWB oder Dankschreiben klicken
	155	+1. **Play**-Button bei **Anzeigen **anklicken
245	245
246	246	(% style="list-style-type:circle" %)
247		-* Die ZWB oder Dankschreiben wird zurückgesetzt.
248		-* Im Fenster direkt wird es möglich eine neue ZWB oder ein neues Dankschreiben zu erstellen.
	158	+* Die ZWBs und Dankvorlagen werden angezeigt.
	159	+* Das **Dropdown **Menü zu **Aktion **wird verfügbar (Siehe Punkt **5 **von ZWB: Übersichtsmenü).
249	249
250		-== Parken von Zuwendungen für ZWB ==
	161	+(% start="3" %)
	162	+1. **Dropdown **Pfeil von **Aktion **anklicken
251	251
252		-[[image:ZWB_Dankschreiben_Auswahl_Button_02_2024.png||alt="ZWB_parken.png" height="520" width="870"]]
	164	+(% style="list-style-type:circle" %)
	165	+* Die verschiedenen Aktionen werden angezeigt.
253	253
254		-(% style="width:872px" %)
255		-|=(% style="width: 72px;" %)Nummer|=(% style="width: 795px;" %)Beschreibung
256		-|(% style="width:72px" %)**1**|(% style="width:795px" %)Indem man Häkchen in der Checkbox setzt, wird die jeweilige Zuwendung ausgewählt, zu der eine ZWB/Dankschreiben erstellt werden soll.
257		-|(% style="width:72px" %)**2**|(% style="width:795px" %)Je nach dem, ob man ausgewählte **Zuwendungen zurückstellen **oder deren **Rückstellung **wieder **entfernen **möchte, ändert sich der Button im Bildschirm unten rechts. Auch hier gilt: möchte man nicht alle zurückstellen oder deren Rückstellung entfernen, muss man die Zuwendungen gemäß Ziffer **1 **vorher auswählen.
	167	+(% start="4" %)
	168	+1. Gewünschte **Aktion **auswählen
258	258
	170	+(% style="list-style-type:circle" %)
	171	+* Die Eingabemaske **Serien-E-Mail-Einzelbestätigungen** wird angezeigt.
259	259
	173	+(% start="5" %)
	174	+1. Eingaben machen
	175	+1. Auf **Senden**-Pfeil klicken
260	260
	177	+(% style="list-style-type:circle" %)
	178	+* Das ZWB/Dankschreiben wird per E-Mail/Brief versandt.
261	261
262	262
263	263
264		-
265		-
266		-== Was tun, wenn plötzlich beim Parken oder in der ZWB ein !-Symbol erscheint? ==
267		-
268		-
269		-Ein **!**-Button blinkt, **wenn**...
270		-
271		-* Zuwendungen automatisch zurückgestellt sind
272		-* keine ZWB erstellbar ist
273		-
274		-**Vorgehen **in diesem Fall:
275		-**1**) Auf den **!**-Button klicken
276		- Daraufhin erscheint die Meldung: "Gib alle Zuwendungen, deren ZAHLSTATUS nicht enthalten ist, nun einen zusätzlichen Selektor."
277		-**2**) Auf **Zuwendungen **und dann auf **Inaktive Kontakte integriert** klicken
278		- Mittels Klick auf das **! **werden die inaktiven Kontakte angezeigt.
279	279
280		-
281		-== Wie erkennt man geparkte Zuwendungen? ==
282		-
283		-
284		-== Wie sehe ich aussortiere Zuwendungen deren Spender inaktiv ist? ==
285		-
286		-Vor der Erstellung der ZWBs wird nun überprüft, ob es inaktive Spender gibt. Falls es inaktive Spender gibt, für die ein ZWB/Dankbrief erstellt werden könnte, werden diese Zuwendungen ausgefiltert und auch nicht in der Liste angezeigt. Die Anzahl der ausgefilterten Zuwendungen werden in einem blinkenden Warndreieck rechts oben angezeigt. Durch einen Klick darauf erscheint eine Liste, die Aufschluss darüber gibt, um welche Zuwendungen mit inaktiven Spendern es sich handelt.
287		-
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