Änderungen von Dokument 072.2 - ZWB und Dankschreiben

Zusammenfassung

• Seiteneigenschaften (2 geändert, 0 hinzugefügt, 0 gelöscht)
• Anhänge (0 geändert, 0 hinzugefügt, 4 gelöscht)
  • ZWB_Brief_Versand.png
  • ZWB_Dankschreiben_02_2024.png
  • ZWB_Dankschreiben_Auswahl_Button_02_2024.png
  • ZWB_parken.png

Details

Seiteneigenschaften

Tags

...	...	@@ -1,1 +1,1 @@
1		-Zuwendungsbestätigung|Zuwendungsgruppen|ZWB|Zurücksetzten|Parken
	1	+Zuwendungsbestätigung|Zuwendungsgruppen

Inhalt

...	...	@@ -1,33 +1,31 @@
1	1	(% class="box" %)
2	2	(((
3		-(% class="wikigeneratedid" id="HDerMenFCpunktZWBundDankschreibenimDCberblick:" %)
4	4	**Der Menüpunkt ZWB und Dankschreiben im Überblick:**
5	5
6	6	{{toc/}}
7	7	)))
8	8
9		-(% class="box warningmessage" %)
10		-(((
11		-Ab Version **V23.2SP00 **verfügbar
12		-)))
13	13
14	14	= Einrichtung Zuwendungsbestätigung (ZWB) Vorlagen und Dankschreiben Vorlagen =
15	15
16		-Nachdem man  in der [[Schnellsuche>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HSchnellsuche]] den Begriff **ZWB **eingegeben hat, stößt man auf die Ansicht, in der die Suchergebnisse zum Begriff ZWB aufgelistet sind.
17		-Je nach dem, welche Absicht man verfolgt, wählt man eines der folgenden beiden Verzeichnisse aus.
18	18
19	19	[[image:ZWB_Vorlage_0.png||height="256" style="float:left" width="625"]]
20	20
21	21	(% style="margin-left:auto; width:857px" %)
22	22	|=Nummer|=(% style="width: 758px;" %)Beschreibung
23		-|**1**|(% style="width:758px" %)Dieses Verzeichnis führt zur Übersicht aller Zuwendungen. Hier kann man die **Zuwendungsbestätigungen** und/oder **Dankschreiben** erstellen.
24		-|**2**|(% style="width:758px" %)ZWB-Vorlagen und/oder Dankschreiben [[Vorlage erstellen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/14%20-%20Modul%20Zuwendungen/Navigationsmen%C3%BC/#HErstellungeinerneuenZWB-und2FoderDankvorlage]] werden hier erstellt.
	16	+|**1**|(% style="width:758px" %)Dieses Verzeichnis führt zur **Übersicht** aller **Zuwendungsbestätigungen**. Hier kann man die Zuwendungsbestätigungen und/oder Dankschreiben erstellen.
	17	+|**2**|(% style="width:758px" %)Über dieses Verzeichnis gelangt man zu einem **Editor**, mit dem man zu Zuwendungsbestätigungen und/oder Dankschreiben [[Vorlage erstellen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/14%20-%20Modul%20Zuwendungen/#HZWB:VorlagenmenFC]].
25	25
26		-== Übersicht ZWB- und Dankschreiben-Vorlagen ==
27	27
28		-Es werden Standard-Vorlagen ausgeliefert die Kopiert und angepasst werden können.
29		-Eine **Vorlagenkopie **erkennt man an der **Hakensetzung **in der Spalte **Standard**.
30	30
	21	+
	22	+
	23	+
	24	+
	25	+
	26	+
	27	+== Übersicht ZWB- und Dankschreiben-Vorlagen ==
	28	+
31	31	[[image:ZWB_Vorlagenmenue_2.png||height="405" style="float:left" width="689"]]
32	32
33	33	(% style="margin-left:auto; width:794px" %)
...	...	@@ -42,25 +42,11 @@
42	42
43	43
44	44
45		-== Erstellung einer neuen ZWB- und/oder Dankvorlage ==
46	46
47		-Trägt man in der Schnellsuche den Begriff **ZWB **ein und wählt anschließend das gefundene Suchergebnis **ZWB-Vorlagen** aus, gelangt man zur Bearbeitungsmaske einer ZWB oder Dankvorlage.
48		-Rechts unten befindet sich das **+**Icon zur **Neuanlage**.
49	49
50		-[[image:ZWB_Vorlage_2.png||height="285" style="float:left" width="680"]]
51	51
52		-(% style="margin-left:auto; width:800px" %)
53		-|=(% style="width: 79px;" %)Nummer|=(% style="width: 718px;" %)Beschreibung
54		-|(% style="width:79px" %)**1**|(% style="width:718px" %)Hierüber legt man den [[Vorlagentyp>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/14%20-%20Modul%20Zuwendungen/#HErlE4uterungVorlagentypen]] fest.
55		-|(% style="width:79px" %)**2**|(% style="width:718px" %)Hier gibt man eine treffende **Bezeichnung **der Vorlage ein.
56		-|(% style="width:79px" %)**3**|(% style="width:718px" %)Optional eine **Kategorie **der ZWB, damit es bei vielen Vorlagen Kategorisiert ist um schneller die richtige Vorlage zu finden.
57		-|(% style="width:79px" %)**4**|(% style="width:718px" %)Ist das **Modul Stiftungen **, kann man hier noch die Stiftung **zuordnen**.
58		-|(% style="width:79px" %)**5**|(% style="width:718px" %)Die Auswahl, ob man ein **Dankschreiben **als bspw. zweite Seite nach der ZWB enthalten ist.
59		-|(% style="width:79px" %)**6**|(% style="width:718px" %)Die Auswahl des **Mediums**: Brief, Email, beides, nichts.
60	60
61		-== Seriendruckfelder für ZWB´s und Dankschreiben ==
62	62
63		-Hier befindet sich eine Übersichtsliste, wie die Seriendruckfelder ausgegeben werden. Es gibt unterschiedliche Felder pro Vorlagentyp.
64	64
65	65
66	66
...	...	@@ -67,25 +67,19 @@
67	67
68	68
69	69
70		-= Übersicht Zuwendungsbestätigung und Dankschreiben =
	54	+=== Erstellung einer neuen ZWB- und/oder Dankvorlage ===
71	71
72		-[[image:ZWB_Dankschreiben_02_2024.png||height="582" style="float:left" width="978"]]
	56	+[[image:ZWB_Vorlage_2.png||height="285" style="float:left" width="680"]]
73	73
74		-(% style="margin-left:auto; width:505px" %)
75		-|=(% style="width: 68px;" %)Nummer|=(% style="width: 427px;" %)Beschreibung
76		-|(% style="width:68px" %)**1**|(% style="width:427px" %)Mit dem **Play**-Icon werden alle Zuwendungen zudem eine ZWB erstellt werden kann angezeigt.
77		-|(% style="width:68px" %)**2**|(% style="width:427px" %)Hierüber filtert man nach dem [[Vorlagentyp>>url:https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/14%20-%20Modul%20Zuwendungen/#HErlE4uterungVorlagentypen]].
78		-|(% style="width:68px" %)**3**|(% style="width:427px" %)Weitere **Filterkriterien **für die Zuwendungen.
79		-|(% style="width:68px" %)**4**|(% style="width:427px" %)Hier wählt man über Dropdown die Stiftung aus, sofern man mit diesen Arbeitet.
80		-|(% style="width:68px" %)**5**|(% style="width:427px" %)Eine Auflistung der Zuwendungen, nach Spalteninformationen aufgeschlüsselt.
81		-|(% style="width:68px" %)**6**|(% style="width:427px" %)Indem man Häkchen in der Checkbox setzt, wird die jeweilige Zuwendung ausgewählt, zu der eine ZWB/Dankschreiben erstellt werden soll.
82		-|(% style="width:68px" %)**7**|(% style="width:427px" %)Die **Summe **aller aufgelisteten Zuwendungen.
83		-|(% style="width:68px" %)**8**|(% style="width:427px" %)(((
84		-**Aktionen **ZWB per E-Mail oder Brief verschicken/versenden ist hierüber möglich.
	58	+(% style="margin-left:auto; width:800px" %)
	59	+|=(% style="width: 79px;" %)Nummer|=(% style="width: 718px;" %)Beschreibung
	60	+|(% style="width:79px" %)**1**|(% style="width:718px" %)Hierüber legt man den [[Vorlagentyp>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/14%20-%20Modul%20Zuwendungen/#HVorlagentypen]] fest.
	61	+|(% style="width:79px" %)**2**|(% style="width:718px" %)Hier gibt man eine treffende **Bezeichnung **ein.
	62	+|(% style="width:79px" %)**3**|(% style="width:718px" %)Die **Kategorie **der ZWB legt man hier fest.
	63	+|(% style="width:79px" %)**4**|(% style="width:718px" %)Ist das **Modul Stiftungen **gebucht, kann man hier noch die Stiftung **zuordnen**.
	64	+|(% style="width:79px" %)**5**|(% style="width:718px" %)Die Auswahl, ob man ein **Dankschreiben mit **der ZWB mitschickt.
	65	+|(% style="width:79px" %)**6**|(% style="width:718px" %)Die Auswahl des **Mediums**: Brief, Email, beides, nichts.
85	85
86		-Das System prüft nun beim Versenden, ob das Medium (E-Mail/Brief) der Zuwendungen mit dem Versandweg übereinstimmt. Stimmen Zuwendungen nicht überein, werden sie automatisch gefiltert und es erfolgt eine Meldung.
87		-)))
88		-|(% style="width:68px" %)**9**|(% style="width:427px" %)Hierüber kann man ausgewählte Zuwendungen [[zurückstellen/parken>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/14%20-%20Modul%20Zuwendungen/Navigationsmen%C3%BC/#HParkenvonZuwendungenfFCrZWB]], sodass sie nicht jedes Mal angezeigt werden.
89	89
90	90
91	91
...	...	@@ -99,90 +99,43 @@
99	99
100	100
101	101
	80	+=== Seriendruckfelder für ZWB´s und Dankschreiben ===
102	102
103	103
104	104
105		-(% class="box infomessage" %)
106		-(((
107		-Möchte man bei der Erstellung einer ZWB die Zuwendungen filtern, ist nicht immer sofort ersichtlich, welche Zuwendungen bereits ausgewählt sind.
108		-Daher wird die **Anzahl **der **ausgewählten Zuwendungen **oben rechts unter **Anzahl **angezeigt.
109		-**Klickt **man **auf **die **Aktion **erscheint ein Fenster. Dieses zeigt die Anzahl der ausgewählten Zuwendungen.
110		-Im Hintergrund werden zusätzlich alle ausgewählten Zuwendungen angezeig
111		-)))
112	112
113	113
114		-== Wann kann eine ZWB erstellt werden? ==
115	115
116		-Eine ZWB kann nur unter **folgenden Voraussetzungen** generiert werden:
117	117
118		-* Die Zuwendung steht auf Status **erhalten**
119		-* Der Zuwender hat eine **Adresse**
120		-* Abhängig vom Medium muss eine **E**-**Mail-Adresse **beim Zuwender vorhanden sein
121		-* Wenn Arbeit mit Stiftungen, dann können nur **ZWB´s pro Stiftung** erstellt werden
	88	+= Übersichtsmenü Zuwendungsbestätigung und Dankschreiben =
122	122
123		-Vor der Erstellung der ZWBs wird nun überprüft, ob es inaktive Spender gibt.
124		-Wenn es inaktive Spender gibt, für die ein ZWB/Dankbrief erstellt werden könnte, dann werden diese Zuwendungen ausgefiltertund auch nicht in der Liste angezeigt.
125		-Die Anzahl der ausgefilterten Zuwendungen werden in einem blinkenden Dreieck rechts oben angezeigt.
126		-Durch einen Klick darauf erscheint eine Liste, die Aufschluss darüber gibt, um welche Zuwendungen mit inaktiven Spendern es sich handelt.
	90	+[[image:ZWB_uebersichtsmenue.png||height="422" style="float:left" width="852"]]
127	127
128		-(% class="box infomessage" %)
129		-(((
130		-Sind die Voraussetzungen **nicht erfüllt**, erfolgt beim Versenden eine **Meldung**.
131		-\\Wird eine **ZWB erstellt**, wird **automatisch **eine **Aktivität erzeugt**. **Ab sofort **kann man die **Checkbox nicht mehr bearbeiten **und die **Aktivität **auch **nicht löschen**.
132		-**Selbiges **gilt für den **Anhang (Zuwendung) **der Aktivität vom Typ **E-Mail**.
133		-)))
	92	+(% style="margin-left:auto; width:633px" %)
	93	+|=(% style="width: 77px;" %)Nummer|=(% style="width: 553px;" %)Beschreibung
	94	+|(% style="width:77px" %)**1**|(% style="width:553px" %)Mit dem **Play**-Icon werden alle Zuwnedungen zudem eine ZWB erstellt werden kann angezeigt.
	95	+|(% style="width:77px" %)**2**|(% style="width:553px" %)Hierüber filtert man nach dem [[Vorlagentyp>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/14%20-%20Modul%20Zuwendungen/#HVorlagentypen]].
	96	+|(% style="width:77px" %)**3**|(% style="width:553px" %)Weitere __Filterkriterien __für die Zuwendungen.
	97	+|(% style="width:77px" %)**4**|(% style="width:553px" %)Eine Auflistung der Zuwendungen, nach Spalteninformationen aufgeschlüsselt.
	98	+|(% style="width:77px" %)**5**|(% style="width:553px" %)**Aktionen **wie z.B. [[ZWB per E-Mail versenden>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/14%20-%20Modul%20Zuwendungen/#HZWB2FDankschreibenperE-Mail2FBriefversenden]], ist hierüber möglich.
	99	+|(% style="width:77px" %)**6**|(% style="width:553px" %)Die **Summe **aller aufgelisteten Zuwendungen.
	100	+|(% style="width:77px" %)**7**|(% style="width:553px" %)Hierüber kann man ausgewählte Zuwendungen zurückstellen, sodass sie nicht jedes Mal angezeigt werden.
134	134
135	135
136		-== ZWB/Dankschreiben erstellen ==
137	137
138		-(% class="box infomessage" %)
139		-(((
140		-**Hinweis**: Eine ZWB kann nur unter **folgende Voraussetzungen** generiert werden:
141		-- Die Zuwendung steht auf **Status "erhalten"**
142		-- Zuwender hat eine **Adresse**
143		-- Abhängig vom Medium, muss eine **E**-**Mail-Adresse **beim Zuwender vorhanden sein
144		-- Wenn Arbeit mit Stiftungen, dann können nur **ZWB´s pro Stiftung** erstellt werden
145		-\\Sind die Voraussetzungen nicht erfüllt, erfolgt beim Versenden eine Meldung.
146		-Ein ZWB/Dankschreiben man über zwei verschiedene Wege versenden.
147		-Und zwar per:
148	148
149		-* [[E-Mail>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/14%20-%20Modul%20Zuwendungen/Navigationsmen%C3%BC/#HVersandperE-Mail]]
150		-* [[Brief>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/14%20-%20Modul%20Zuwendungen/Navigationsmen%C3%BC/#HVersandperBrief]]
151		-)))
152	152
153		-1. Im **Navigationsmenü "Zuwendungen"** auswählen. Anschließend den **Menüpunkt "ZWB und Dankschreiben**" auswählen.
154		-1. **Filterkriterien **im Übersichtsmenü der einstellen, bis **mindestens ein **Ergebnis unter **Anzeigen **steht.
155	155
156		-(% style="list-style-type:circle" %)
157		-* Die Ergebnisanzahl unter **Button Anzeigen **wird angezeigt.
158	158
159		-(% start="2" %)
160		-1. **Play**-Button bei **Anzeigen **anklicken.
161	161
162		-(% style="list-style-type:circle" %)
163		-* Die Zuwendungen enstprechen den Filterkrieterien werden angezeigt.
164		-* Das **Dropdown **Menü zu **Aktion **wird verfügbar (links unten)
165	165
166		-(% start="3" %)
167		-1. **Dropdown **Pfeil von **Aktion **anklicken
168	168
169		-(% style="list-style-type:circle" %)
170		-* Die verschiedenen Aktionen werden angezeigt.
171	171
172		-(% start="4" %)
173		-1. Gewünschte **Aktion **auswählen
174	174
175		-(% style="list-style-type:circle" %)
176		-* Die Eingabemaske **Serien-E-Mail oder Serien-Brief **wird angezeigt.
177	177
178		-(% start="5" %)
179		-1. Eingaben machen
180		-1. Auf **Button Senden/Drucken** klicken
181	181
182		-(% style="list-style-type:circle" %)
183		-* Das ZWB/Dankschreiben wird per E-Mail/Brief versandt.
184	184
185		-=== Versand per E-Mail ===
	116	+=== Erstellung einer ZWB Einzelbestätigung im Detail ===
186	186
187	187	[[image:ZWB_Aktion_Einzelbestaetigung.png||height="497" style="float:left" width="826"]]
188	188
...	...	@@ -189,123 +189,58 @@
189	189	(% style="width:824px" %)
190	190	|=(% style="width: 81px;" %)Nummer|=(% style="width: 742px;" %)Beschreibung
191	191	|(% style="width:81px" %)**0**|(% style="width:742px" %)Mit diesen Reitern kann man zwischen **Einstellungen **und **Vorschau**-Optionen wechseln.
192		-|(% style="width:81px" %)**1**|(% style="width:742px" %)Ist das **Modul Stiftungen **erworben, kann man hier noch die Stiftung **zuordnen**. Es werden dann unterhalb nur die Vorlagen ohne Stiftung und die dieser Stiftung zugewiesen sind angezeigt.
193		-|(% style="width:81px" %)**2**|(% style="width:742px" %)Hierüber wählt man eine erstellte** E-Mail-Vorlage** aus. Diese werden unter den Dokumentvorlagen eingerichtet.
194		-|(% style="width:81px" %)**3**|(% style="width:742px" %)Hierüber wählt man eine erstellte ZWB-Vorlage aus. Diese werden unter der ZWB Vorlage eingerichtet.
	123	+|(% style="width:81px" %)**1**|(% style="width:742px" %)Ist das **Modul Stiftungen **gebucht, kann man hier noch die Stiftung **zuordnen**.
	124	+|(% style="width:81px" %)**2**|(% style="width:742px" %)Hierüber wählt man eine erstellte E-Mail-Vorlage aus.
	125	+|(% style="width:81px" %)**3**|(% style="width:742px" %)Hierüber wählt man eine erstellte ZWB Vorlage aus.
195	195	|(% style="width:81px" %)**4**|(% style="width:742px" %)Hierüber wählt man einen Absender aus.
196		-|(% style="width:81px" %)**5**|(% style="width:742px" %)Einen Betreff der E-Mail (Pflichtfeld) gibt man hier ein.
197		-|(% style="width:81px" %)**6**|(% style="width:742px" %)Es wird immer eine Aktivität erzeugt. Bei jedem Zuwender wird eine Aktivität mit der ZWB als PDF erzeugt.
198		-|(% style="width:81px" %)**7**|(% style="width:742px" %)Hierüber legt man fest, wann das Datum der Wiedervorlage dieser Einzelbestätigung sein soll und ob die Aktivität auf erledigt gesetzt werden soll.
	127	+|(% style="width:81px" %)**5**|(% style="width:742px" %)Einen Betreff (Pflichtfeld) gibt man hier ein.
	128	+|(% style="width:81px" %)**6**|(% style="width:742px" %)Soll diese Einzelbestätigung auch eine Aktivität werden, setzt man hier ein Häkchen.
	129	+|(% style="width:81px" %)**7**|(% style="width:742px" %)Hierüber legt man fest, wann das Datum der Wiedervorlage dieser Einzelbestätigung sein soll.
199	199	|(% style="width:81px" %)**8**|(% style="width:742px" %)Angaben über Ausgabeinformationen sowie Fehler werden hier angezeigt.
200	200	|(% style="width:81px" %)**9**|(% style="width:742px" %)Das Icon, mit dem man Einzelbestätigungen versenden kann.
201	201
202		-=== Versand per Brief ===
	133	+=== ZWB/Dankschreiben erstellen ===
203	203
204	204	(% class="box infomessage" %)
205	205	(((
206		-**Tipp für Versand per Brief**:
207		-Sollen **mehr als 50 ZWBs **oder **Dankschreiben ausgedruckt **werden, kann man diese Anzahl in Blöcke unterteilen. Den Umfang an Drucken, den jeder dieser Blöcke haben kann, kann man vorab festlegen. Die **Aufteilung in Blöcke **ist sinnvoll, um beispielsweise den Aufwand zu reduzieren, wenn ein Druckvorgang abbrechen sollte. Man setzt das Drucken dann bei der Wiederaufnahme einfach beim nächsten Block nochmal fort.
	137	+**Hinweis**: Eine ZWB kann nur unter **folgende Voraussetzungen** generiert werden:
	138	+- Die Zuwendung steht auf **Status "erhalten"**
	139	+- Zuwender hat eine **Adresse**
	140	+- Abhängig vom Medium, muss eine **E**-**Mail-Adresse **beim Zuwender vorhanden sein
	141	+- Wenn Arbeit mit Stiftungen, dann können nur **ZWB´s pro Stiftung** erstellt werden
	142	+\\Sind die Voraussetzungen nicht erfüllt, erfolgt beim Versenden eine Meldung.
208	208	)))
209	209
210		-[[image:ZWB_Brief_Versand.png||height="437" width="825"]]
	145	+1. **Filterkriterien **im Übersichtsmenü der ZWB einstellen, bis **mindestens ein **Ergebnis unter **Anzeigen **steht
211	211
212		-(% style="width:824px" %)
213		-|=(% style="width: 81px;" %)Nummer|=(% style="width: 742px;" %)Beschreibung
214		-|(% style="width:81px" %)**0**|(% style="width:742px" %)Mit diesen Reitern kann man zwischen **Einstellungen **und **Vorschau**-Optionen wechseln.
215		-|(% style="width:81px" %)**1**|(% style="width:742px" %)Ist das **Modul Stiftungen **erworben, kann man hier noch die Stiftung **zuordnen**. Es werden dann unterhalb nur die Vorlagen ohne Stiftung und die dieser Stiftung zugewiesen sind angezeigt.
216		-|(% style="width:81px" %)**2**|(% style="width:742px" %)Hierüber wählt man eine erstellte** Brief-Vorlage** aus. Diese werden unter den Dokumentvorlagen eingerichtet.
217		-|(% style="width:81px" %)**3**|(% style="width:742px" %)Einen Betreff des Briefs (Pflichtfeld) gibt man hier ein.
218		-|(% style="width:81px" %)**4**|(% style="width:742px" %)Es wird immer eine Aktivität erzeugt. Bei jedem Zuwender wird eine Aktivität mit der ZWB als PDF erzeugt.
219		-|(% style="width:81px" %)**5**|(% style="width:742px" %)Hierüber legt man fest, wann das Datum der Wiedervorlage dieser Einzelbestätigung sein soll und ob die Aktivität auf erledigt gesetzt werden soll.
220		-|(% style="width:81px" %)**6**|(% style="width:742px" %)Das Ausrufezeichen-Icon wird anklickbar und informiert darüber, dass die Aktivität mit Anhang der ZWB für jeden Zuwender erzeugt wird.
221		-|(% style="width:81px" %)**7**|(% style="width:742px" %)Hier gibt man, in wie vielen Blöcken die ZWB ausgegeben wird.
222		-|(% style="width:81px" %)**8**|(% style="width:742px" %)Angaben über Ausgabeinformationen sowie Fehler werden hier angezeigt.
223		-|(% style="width:81px" %)**9**|(% style="width:742px" %)Das Icon, mit dem man Einzelbestätigungen versenden kann.
224		-
225		-== ZWB/Dankschreiben zurücksetzen ==
226		-
227		-Um eine ZWB oder ein Dankschreiben neu zu erstellen, da bspw. ein Fehler vorliegt oder der Zuwender seine ZWB verloren hat, kann man wie folgt vorgehen:
228		-Entweder öffnet man die Zuwendung aus dem Desktop des Kontaktes (Zuwenders) oder man öffnet die Zuwendung aus der Übersicht aller Zuwendungen.
229		-
230		-(% class="box infomessage" %)
231		-(((
232		-**Achtung**: Die erstellte Aktivität wird aus Revisionssicherheitsgründen nicht gelöscht.
233		-)))
234		-
235		-1. Gewünschte Zuwendung öffnen
236		-
237	237	(% style="list-style-type:circle" %)
238		-* Die Eingabemaske zur **Zuwendungsbearbeitung **wird angezeigt.
	148	+* Die Ergebnisanzahl unter **Anzeigen **wird angezeigt.
239	239
240	240	(% start="2" %)
241		-1. Auf Button **Zurücksetzen **bei ZWB oder Dankschreiben klicken
	151	+1. **Play**-Button bei **Anzeigen **anklicken
242	242
243	243	(% style="list-style-type:circle" %)
244		-* Die ZWB oder Dankschreiben wird zurückgesetzt.
245		-* Im Fenster direkt wird es möglich eine neue ZWB oder ein neues Dankschreiben zu erstellen.
	154	+* Die ZWBs und Dankvorlagen werden angezeigt.
	155	+* Das **Dropdown **Menü zu **Aktion **wird verfügbar (Siehe Punkt **5 **von ZWB: Übersichtsmenü).
246	246
247		-== Parken von Zuwendungen für ZWB ==
	157	+(% start="3" %)
	158	+1. **Dropdown **Pfeil von **Aktion **anklicken
248	248
249		-[[image:ZWB_Dankschreiben_Auswahl_Button_02_2024.png||alt="ZWB_parken.png" height="520" width="870"]]
	160	+(% style="list-style-type:circle" %)
	161	+* Die verschiedenen Aktionen werden angezeigt.
250	250
251		-(% style="width:872px" %)
252		-|=(% style="width: 72px;" %)Nummer|=(% style="width: 795px;" %)Beschreibung
253		-|(% style="width:72px" %)**1**|(% style="width:795px" %)Indem man Häkchen in der Checkbox setzt, wird die jeweilige Zuwendung ausgewählt, zu der eine ZWB/Dankschreiben erstellt werden soll.
254		-|(% style="width:72px" %)**2**|(% style="width:795px" %)Je nach dem, ob man ausgewählte **Zuwendungen zurückstellen **oder deren **Rückstellung **wieder **entfernen **möchte, ändert sich der Button im Bildschirm unten rechts. Auch hier gilt: möchte man nicht alle zurückstellen oder deren Rückstellung entfernen, muss man die Zuwendungen gemäß Ziffer **1 **vorher auswählen.
	163	+(% start="4" %)
	164	+1. Gewünschte **Aktion **auswählen
255	255
	166	+(% style="list-style-type:circle" %)
	167	+* Die Eingabemaske **Serien-E-Mail-Einzelbestätigungen** wird angezeigt.
256	256
	169	+(% start="5" %)
	170	+1. Eingaben machen
	171	+1. Auf **Senden**-Pfeil klicken
257	257
	173	+(% style="list-style-type:circle" %)
	174	+* Das ZWB/Dankschreiben wird per E-Mail/Brief versandt.
258	258
259	259
260		-
261		-
262		-== Was tun, wenn plötzlich beim Parken oder in der ZWB ein !-Symbol erscheint? ==
263		-
264		-
265		-Ein **!**-Button blinkt, **wenn**...
266		-
267		-* Zuwendungen automatisch zurückgestellt sind
268		-* keine ZWB erstellbar ist
269		-
270		-**Vorgehen **in diesem Fall:
271		-**1**) Auf den **!**-Button klicken
272		- Daraufhin erscheint die Meldung: "Gib alle Zuwendungen, deren ZAHLSTATUS nicht enthalten ist, nun einen zusätzlichen Selektor."
273		-**2**) Auf **Zuwendungen **und dann auf **Inaktive Kontakte integriert** klicken
274		- Mittels Klick auf das **! **werden die inaktiven Kontakte angezeigt.
275	275
276		-
277		-== Wie erkennt man geparkte Zuwendungen? ==
278		-
279		-
280		-== Wie sehe ich aussortiere Zuwendungen deren Spender inaktiv ist? ==
281		-
282		-Vor der Erstellung der ZWBs wird nun überprüft, ob es inaktive Spender gibt. Falls es inaktive Spender gibt, für die ein ZWB/Dankbrief erstellt werden könnte, werden diese Zuwendungen ausgefiltert und auch nicht in der Liste angezeigt. Die Anzahl der ausgefilterten Zuwendungen werden in einem blinkenden Warndreieck rechts oben angezeigt. Durch einen Klick darauf erscheint eine Liste, die Aufschluss darüber gibt, um welche Zuwendungen mit inaktiven Spendern es sich handelt.
283		-
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