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Version 102.1 von Marco Bauer am 2024/10/31 11:51
Verstecke letzte Bearbeiter
Marco Bauer 9.1 1 (% class="box" %)
2 (((
Katharina Prummer 81.1 3 (% class="wikigeneratedid" id="HDerMenFCpunktZWBundDankschreibenimDCberblick:" %)
4 **Der Menüpunkt ZWB und Dankschreiben im Überblick:**
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Marco Bauer 12.1 6 {{toc/}}
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8
Marco Bauer 62.1 9 (% class="box warningmessage" %)
10 (((
11 Ab Version **V23.2SP00 **verfügbar
12 )))
13
Marco Bauer 9.1 14 = Einrichtung Zuwendungsbestätigung (ZWB) Vorlagen und Dankschreiben Vorlagen =
15
Marco Bauer 60.1 16 Nachdem man  in der [[Schnellsuche>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HSchnellsuche]] den Begriff **ZWB **eingegeben hat, stößt man auf die Ansicht, in der die Suchergebnisse zum Begriff ZWB aufgelistet sind.
17 Je nach dem, welche Absicht man verfolgt, wählt man eines der folgenden beiden Verzeichnisse aus.
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Marco Bauer 101.1 19 [[image:ZWB_Vorlage_0.png||height="269" style="float:left" width="656"]]
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Marco Bauer 10.1 21 (% style="margin-left:auto; width:857px" %)
22 |=Nummer|=(% style="width: 758px;" %)Beschreibung
Katharina Prummer 82.1 23 |**1**|(% style="width:758px" %)Dieses Verzeichnis führt zur Übersicht aller Zuwendungen. Hier kann man die **Zuwendungsbestätigungen** und/oder **Dankschreiben** erstellen.
24 |**2**|(% style="width:758px" %)ZWB-Vorlagen und/oder Dankschreiben [[Vorlage erstellen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/14%20-%20Modul%20Zuwendungen/Navigationsmen%C3%BC/#HErstellungeinerneuenZWB-und2FoderDankvorlage]] werden hier erstellt.
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Marco Bauer 9.1 36 == Übersicht ZWB- und Dankschreiben-Vorlagen ==
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Katharina Prummer 84.1 38 Es werden Standard-Vorlagen ausgeliefert die Kopiert und angepasst werden können.
Katharina Prummer 85.1 39 Eine **Vorlagenkopie **erkennt man an der **Hakensetzung **in der Spalte **Standard**.
Katharina Prummer 24.1 40
Marco Bauer 101.1 41 [[image:ZWB_Vorlagenmenue_2.png||height="426" style="float:left" width="724"]]
Marco Bauer 10.2 42
43 (% style="margin-left:auto; width:794px" %)
44 |=Nummer|=(% style="width: 711px;" %)Beschreibung
Katharina Prummer 16.1 45 |**1**|(% style="width:711px" %)Über die Menüleiste [[image:ZWB_Vorlage_Punkt_1.png||height="30" width="267"]] kann man die **Suchfilter festlegen**, welche Vorlagentypen angezeigt werden sollen.
Marco Bauer 11.1 46 |**2**|(% style="width:711px" %)In welcher Art und Weise die **Auswertung **der Filterergebnisse erfolgen soll, nimmt man über die Menüoption [[image:ZWB_Vorlage_Punkt_2.png||height="30" width="352"]] vor.
Marco Bauer 10.2 47 |**3**|(% style="width:711px" %)(((
Marco Bauer 9.1 48 Alle gefilterten **aufgelisteten Vorlagen**. Diese sind nach verschiedenen zusätzlichen Parametern aufgelistet.
49 )))
Marco Bauer 11.1 50 |**4**|(% style="width:711px" %)Über das [[image:ZWB_Vorlage_Punkt_3.png||height="26" width="25"]] -Icon kann man eine **neue ZWB-Vorlage erstellen**. Mit einem Klick auf [[image:ZWB_Vorlage_Punkt_3.png||height="27" width="26"]]** **wird man zu einem **Editor **weiter geleitet. Dieser Editor ermöglicht auch die Verwendung von Seriendruckfeldern.
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Katharina Prummer 28.1 67 == Erstellung einer neuen ZWB- und/oder Dankvorlage ==
Marco Bauer 22.1 68
Marco Bauer 60.1 69 Trägt man in der Schnellsuche den Begriff **ZWB **ein und wählt anschließend das gefundene Suchergebnis **ZWB-Vorlagen** aus, gelangt man zur Bearbeitungsmaske einer ZWB oder Dankvorlage.
Marco Bauer 56.1 70 Rechts unten befindet sich das **+**Icon zur **Neuanlage**.
Katharina Prummer 34.1 71
Marco Bauer 101.1 72 [[image:ZWB_Vorlage_2.png||height="300" style="float:left" width="716"]]
Marco Bauer 9.1 73
Marco Bauer 13.1 74 (% style="margin-left:auto; width:800px" %)
75 |=(% style="width: 79px;" %)Nummer|=(% style="width: 718px;" %)Beschreibung
Marco Bauer 52.1 76 |(% style="width:79px" %)**1**|(% style="width:718px" %)Hierüber legt man den [[Vorlagentyp>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/14%20-%20Modul%20Zuwendungen/#HErlE4uterungVorlagentypen]] fest.
Katharina Prummer 33.1 77 |(% style="width:79px" %)**2**|(% style="width:718px" %)Hier gibt man eine treffende **Bezeichnung **der Vorlage ein.
78 |(% style="width:79px" %)**3**|(% style="width:718px" %)Optional eine **Kategorie **der ZWB, damit es bei vielen Vorlagen Kategorisiert ist um schneller die richtige Vorlage zu finden.
79 |(% style="width:79px" %)**4**|(% style="width:718px" %)Ist das **Modul Stiftungen **, kann man hier noch die Stiftung **zuordnen**.
80 |(% style="width:79px" %)**5**|(% style="width:718px" %)Die Auswahl, ob man ein **Dankschreiben **als bspw. zweite Seite nach der ZWB enthalten ist.
Marco Bauer 13.1 81 |(% style="width:79px" %)**6**|(% style="width:718px" %)Die Auswahl des **Mediums**: Brief, Email, beides, nichts.
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Katharina Prummer 28.1 95 == Seriendruckfelder für ZWB´s und Dankschreiben ==
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Marco Bauer 60.1 97 Hier befindet sich eine Übersichtsliste, wie die Seriendruckfelder ausgegeben werden. Es gibt unterschiedliche Felder pro Vorlagentyp.
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Katharina Prummer 16.1 99
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Katharina Prummer 26.1 122 = Übersicht Zuwendungsbestätigung und Dankschreiben =
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Marco Bauer 102.1 124 [[image:ZWB_und_Dankschreiben.png||alt="ZWB_Dankschreiben_02_2024.png" height="603" style="float:left" width="1012"]]
Marco Bauer 88.1 125
126 (% style="margin-left:auto; width:505px" %)
127 |=(% style="width: 68px;" %)Nummer|=(% style="width: 427px;" %)Beschreibung
Marco Bauer 102.1 128 |(% style="width:68px" %)**1**|(% style="width:427px" %)Mit dem **Play**-Icon werden alle Zuwendungen zu dem eine ZWB oder ein Dankschreiben erstellt werden kann, angezeigt.
Marco Bauer 89.1 129 |(% style="width:68px" %)**2**|(% style="width:427px" %)Hierüber filtert man nach dem [[Vorlagentyp>>url:https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/14%20-%20Modul%20Zuwendungen/#HErlE4uterungVorlagentypen]].
Marco Bauer 102.1 130 |(% style="width:68px" %)**3**|(% style="width:427px" %)Weitere **Filterkriterien **für die Zuwendungen, wie beispielsweise die Zuwendungsart, der Sachbearbeiter oder ob es sich um (nicht) zurückgestellte Zuwendungen handelt, richtet man hier ein.
131 |(% style="width:68px" %)4|(% style="width:427px" %)Hier wird die **Summeneinschränkung pro Zuwender** angegeben. Hiermit ist die Summe aller Zuwendungen eines jeweiligen Zuwenders gemeint (Ziffer **8**)
132 |(% style="width:68px" %)**5**|(% style="width:427px" %)Hier wählt man über Dropdown die **Stiftung **aus, sofern man mit dieser arbeitet.
133 |(% style="width:68px" %)**6**|(% style="width:427px" %)Eine Auflistung der Zuwendungen, nach Spalteninformationen aufgeschlüsselt. Über diese Suchleiste, filtert man die folgenden Ergebnisse noch gezielter nach der jeweiligen Spalte.
134 |(% style="width:68px" %)**7**|(% style="width:427px" %)Indem man Häkchen in der Checkbox setzt, wird die jeweilige Zuwendung ausgewählt, zu der eine ZWB/Dankschreiben erstellt werden soll. Außerdem lässt sich hier auch die jeweilige Zuwendung verzweigen. Eben diese Zuwendungen klappt man wiederum mit dem **+**Icon vor dem zugeordneten Zuwender aus.
135 |(% style="width:68px" %)**8**|(% style="width:427px" %)Die **Summe **aller aufgelisteten Zuwendungen. Diese Summe spielt hinsichtlich der Filteroption aus Ziffer 4 eine Rolle.
136 |(% style="width:68px" %)**9**|(% style="width:427px" %)(((
Marco Bauer 89.1 137 **Aktionen **ZWB per E-Mail oder Brief verschicken/versenden ist hierüber möglich.
Marco Bauer 88.1 138
Marco Bauer 102.1 139 Das System prüft nun beim Versenden, ob das Medium (E-Mail/Brief) der Zuwendungen mit dem Versandweg übereinstimmt. Stimmen Zuwendungen nicht überein, werden sie automatisch gefiltert und es erfolgt eine Meldung. Außerdem kann man hier auch die Zuwendungen [[zurückstellen/parken>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/14%20-%20Modul%20Zuwendungen/Navigationsmen%C3%BC/#HParkenvonZuwendungenfFCrZWB]] oder die ZWB oder den Dank ändern.
Marco Bauer 89.1 140 )))
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Marco Bauer 89.1 151 (% class="box infomessage" %)
152 (((
153 Möchte man bei der Erstellung einer ZWB die Zuwendungen filtern, ist nicht immer sofort ersichtlich, welche Zuwendungen bereits ausgewählt sind.
154 Daher wird die **Anzahl **der **ausgewählten Zuwendungen **oben rechts unter **Anzahl **angezeigt.
155 **Klickt **man **auf **die **Aktion **erscheint ein Fenster. Dieses zeigt die Anzahl der ausgewählten Zuwendungen.
Katharina Prummer 96.1 156 Im Hintergrund werden zusätzlich alle ausgewählten Zuwendungen angezeig
Marco Bauer 89.1 157 )))
Marco Bauer 88.1 158
159
Katharina Prummer 38.1 160 == Wann kann eine ZWB erstellt werden? ==
161
Marco Bauer 60.1 162 Eine ZWB kann nur unter **folgenden Voraussetzungen** generiert werden:
Katharina Prummer 38.1 163
Marco Bauer 60.1 164 * Die Zuwendung steht auf Status **erhalten**
165 * Der Zuwender hat eine **Adresse**
166 * Abhängig vom Medium muss eine **E**-**Mail-Adresse **beim Zuwender vorhanden sein
Katharina Prummer 38.1 167 * Wenn Arbeit mit Stiftungen, dann können nur **ZWB´s pro Stiftung** erstellt werden
168
Marco Bauer 70.1 169 Vor der Erstellung der ZWBs wird nun überprüft, ob es inaktive Spender gibt.
170 Wenn es inaktive Spender gibt, für die ein ZWB/Dankbrief erstellt werden könnte, dann werden diese Zuwendungen ausgefiltertund auch nicht in der Liste angezeigt.
171 Die Anzahl der ausgefilterten Zuwendungen werden in einem blinkenden Dreieck rechts oben angezeigt.
172 Durch einen Klick darauf erscheint eine Liste, die Aufschluss darüber gibt, um welche Zuwendungen mit inaktiven Spendern es sich handelt.
173
Marco Bauer 51.1 174 (% class="box infomessage" %)
175 (((
176 Sind die Voraussetzungen **nicht erfüllt**, erfolgt beim Versenden eine **Meldung**.
Marco Bauer 67.1 177 \\Wird eine **ZWB erstellt**, wird **automatisch **eine **Aktivität erzeugt**. **Ab sofort **kann man die **Checkbox nicht mehr bearbeiten **und die **Aktivität **auch **nicht löschen**.
Katharina Prummer 72.1 178 **Selbiges **gilt für den **Anhang (Zuwendung) **der Aktivität vom Typ **E-Mail**.
Marco Bauer 51.1 179 )))
Katharina Prummer 38.1 180
Marco Bauer 13.2 181
Katharina Prummer 39.1 182 == ZWB/Dankschreiben erstellen ==
Marco Bauer 9.1 183
Marco Bauer 21.1 184 (% class="box infomessage" %)
185 (((
Katharina Prummer 18.1 186 **Hinweis**: Eine ZWB kann nur unter **folgende Voraussetzungen** generiert werden:
187 - Die Zuwendung steht auf **Status "erhalten"**
188 - Zuwender hat eine **Adresse**
189 - Abhängig vom Medium, muss eine **E**-**Mail-Adresse **beim Zuwender vorhanden sein
190 - Wenn Arbeit mit Stiftungen, dann können nur **ZWB´s pro Stiftung** erstellt werden
Marco Bauer 21.1 191 \\Sind die Voraussetzungen nicht erfüllt, erfolgt beim Versenden eine Meldung.
Marco Bauer 86.1 192 Ein ZWB/Dankschreiben man über zwei verschiedene Wege versenden.
193 Und zwar per:
194
195 * [[E-Mail>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/14%20-%20Modul%20Zuwendungen/Navigationsmen%C3%BC/#HVersandperE-Mail]]
Marco Bauer 87.1 196 * [[Brief>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/14%20-%20Modul%20Zuwendungen/Navigationsmen%C3%BC/#HVersandperBrief]]
Marco Bauer 21.1 197 )))
Katharina Prummer 18.1 198
Katharina Prummer 38.1 199 1. Im **Navigationsmenü "Zuwendungen"** auswählen. Anschließend den **Menüpunkt "ZWB und Dankschreiben**" auswählen.
200 1. **Filterkriterien **im Übersichtsmenü der einstellen, bis **mindestens ein **Ergebnis unter **Anzeigen **steht.
Marco Bauer 9.1 201
Marco Bauer 21.1 202 (% style="list-style-type:circle" %)
Katharina Prummer 38.1 203 * Die Ergebnisanzahl unter **Button Anzeigen **wird angezeigt.
Marco Bauer 9.1 204
Marco Bauer 21.1 205 (% start="2" %)
Katharina Prummer 38.1 206 1. **Play**-Button bei **Anzeigen **anklicken.
Marco Bauer 9.1 207
Marco Bauer 21.1 208 (% style="list-style-type:circle" %)
Katharina Prummer 38.1 209 * Die Zuwendungen enstprechen den Filterkrieterien werden angezeigt.
210 * Das **Dropdown **Menü zu **Aktion **wird verfügbar (links unten)
Marco Bauer 9.1 211
Marco Bauer 21.1 212 (% start="3" %)
Marco Bauer 9.1 213 1. **Dropdown **Pfeil von **Aktion **anklicken
214
Marco Bauer 21.1 215 (% style="list-style-type:circle" %)
Marco Bauer 9.1 216 * Die verschiedenen Aktionen werden angezeigt.
217
Marco Bauer 21.1 218 (% start="4" %)
Marco Bauer 9.1 219 1. Gewünschte **Aktion **auswählen
220
Marco Bauer 21.1 221 (% style="list-style-type:circle" %)
Katharina Prummer 38.1 222 * Die Eingabemaske **Serien-E-Mail oder Serien-Brief **wird angezeigt.
Marco Bauer 9.1 223
Marco Bauer 21.1 224 (% start="5" %)
Marco Bauer 9.1 225 1. Eingaben machen
Katharina Prummer 38.1 226 1. Auf **Button Senden/Drucken** klicken
Marco Bauer 9.1 227
Marco Bauer 22.1 228 (% style="list-style-type:circle" %)
Marco Bauer 9.1 229 * Das ZWB/Dankschreiben wird per E-Mail/Brief versandt.
Marco Bauer 21.1 230
Katharina Prummer 80.1 231 === Versand per E-Mail ===
Katharina Prummer 75.1 232
233 [[image:ZWB_Aktion_Einzelbestaetigung.png||height="497" style="float:left" width="826"]]
234
235 (% style="width:824px" %)
236 |=(% style="width: 81px;" %)Nummer|=(% style="width: 742px;" %)Beschreibung
237 |(% style="width:81px" %)**0**|(% style="width:742px" %)Mit diesen Reitern kann man zwischen **Einstellungen **und **Vorschau**-Optionen wechseln.
238 |(% style="width:81px" %)**1**|(% style="width:742px" %)Ist das **Modul Stiftungen **erworben, kann man hier noch die Stiftung **zuordnen**. Es werden dann unterhalb nur die Vorlagen ohne Stiftung und die dieser Stiftung zugewiesen sind angezeigt.
239 |(% style="width:81px" %)**2**|(% style="width:742px" %)Hierüber wählt man eine erstellte** E-Mail-Vorlage** aus. Diese werden unter den Dokumentvorlagen eingerichtet.
240 |(% style="width:81px" %)**3**|(% style="width:742px" %)Hierüber wählt man eine erstellte ZWB-Vorlage aus. Diese werden unter der ZWB Vorlage eingerichtet.
241 |(% style="width:81px" %)**4**|(% style="width:742px" %)Hierüber wählt man einen Absender aus.
242 |(% style="width:81px" %)**5**|(% style="width:742px" %)Einen Betreff der E-Mail (Pflichtfeld) gibt man hier ein.
243 |(% style="width:81px" %)**6**|(% style="width:742px" %)Es wird immer eine Aktivität erzeugt. Bei jedem Zuwender wird eine Aktivität mit der ZWB als PDF erzeugt.
244 |(% style="width:81px" %)**7**|(% style="width:742px" %)Hierüber legt man fest, wann das Datum der Wiedervorlage dieser Einzelbestätigung sein soll und ob die Aktivität auf erledigt gesetzt werden soll.
245 |(% style="width:81px" %)**8**|(% style="width:742px" %)Angaben über Ausgabeinformationen sowie Fehler werden hier angezeigt.
246 |(% style="width:81px" %)**9**|(% style="width:742px" %)Das Icon, mit dem man Einzelbestätigungen versenden kann.
247
Katharina Prummer 77.1 248 === Versand per Brief ===
Katharina Prummer 75.1 249
Katharina Prummer 76.1 250 (% class="box infomessage" %)
251 (((
252 **Tipp für Versand per Brief**:
253 Sollen **mehr als 50 ZWBs **oder **Dankschreiben ausgedruckt **werden, kann man diese Anzahl in Blöcke unterteilen. Den Umfang an Drucken, den jeder dieser Blöcke haben kann, kann man vorab festlegen. Die **Aufteilung in Blöcke **ist sinnvoll, um beispielsweise den Aufwand zu reduzieren, wenn ein Druckvorgang abbrechen sollte. Man setzt das Drucken dann bei der Wiederaufnahme einfach beim nächsten Block nochmal fort.
254 )))
255
Marco Bauer 92.1 256 [[image:ZWB_Brief_Versand.png||height="437" width="825"]]
Katharina Prummer 75.1 257
258 (% style="width:824px" %)
259 |=(% style="width: 81px;" %)Nummer|=(% style="width: 742px;" %)Beschreibung
Marco Bauer 92.1 260 |(% style="width:81px" %)**0**|(% style="width:742px" %)Mit diesen Reitern kann man zwischen **Einstellungen **und **Vorschau**-Optionen wechseln.
261 |(% style="width:81px" %)**1**|(% style="width:742px" %)Ist das **Modul Stiftungen **erworben, kann man hier noch die Stiftung **zuordnen**. Es werden dann unterhalb nur die Vorlagen ohne Stiftung und die dieser Stiftung zugewiesen sind angezeigt.
262 |(% style="width:81px" %)**2**|(% style="width:742px" %)Hierüber wählt man eine erstellte** Brief-Vorlage** aus. Diese werden unter den Dokumentvorlagen eingerichtet.
263 |(% style="width:81px" %)**3**|(% style="width:742px" %)Einen Betreff des Briefs (Pflichtfeld) gibt man hier ein.
264 |(% style="width:81px" %)**4**|(% style="width:742px" %)Es wird immer eine Aktivität erzeugt. Bei jedem Zuwender wird eine Aktivität mit der ZWB als PDF erzeugt.
265 |(% style="width:81px" %)**5**|(% style="width:742px" %)Hierüber legt man fest, wann das Datum der Wiedervorlage dieser Einzelbestätigung sein soll und ob die Aktivität auf erledigt gesetzt werden soll.
266 |(% style="width:81px" %)**6**|(% style="width:742px" %)Das Ausrufezeichen-Icon wird anklickbar und informiert darüber, dass die Aktivität mit Anhang der ZWB für jeden Zuwender erzeugt wird.
267 |(% style="width:81px" %)**7**|(% style="width:742px" %)Hier gibt man, in wie vielen Blöcken die ZWB ausgegeben wird.
268 |(% style="width:81px" %)**8**|(% style="width:742px" %)Angaben über Ausgabeinformationen sowie Fehler werden hier angezeigt.
269 |(% style="width:81px" %)**9**|(% style="width:742px" %)Das Icon, mit dem man Einzelbestätigungen versenden kann.
Katharina Prummer 75.1 270
Katharina Prummer 42.1 271 == ZWB/Dankschreiben zurücksetzen ==
Katharina Prummer 39.1 272
Marco Bauer 60.1 273 Um eine ZWB oder ein Dankschreiben neu zu erstellen, da bspw. ein Fehler vorliegt oder der Zuwender seine ZWB verloren hat, kann man wie folgt vorgehen:
274 Entweder öffnet man die Zuwendung aus dem Desktop des Kontaktes (Zuwenders) oder man öffnet die Zuwendung aus der Übersicht aller Zuwendungen.
Katharina Prummer 39.1 275
Marco Bauer 51.1 276 (% class="box infomessage" %)
277 (((
278 **Achtung**: Die erstellte Aktivität wird aus Revisionssicherheitsgründen nicht gelöscht.
279 )))
Katharina Prummer 42.1 280
Marco Bauer 57.1 281 1. Gewünschte Zuwendung öffnen
Katharina Prummer 39.1 282
Marco Bauer 51.1 283 (% style="list-style-type:circle" %)
Katharina Prummer 39.1 284 * Die Eingabemaske zur **Zuwendungsbearbeitung **wird angezeigt.
285
286 (% start="2" %)
287 1. Auf Button **Zurücksetzen **bei ZWB oder Dankschreiben klicken
288
Marco Bauer 51.1 289 (% style="list-style-type:circle" %)
Katharina Prummer 39.1 290 * Die ZWB oder Dankschreiben wird zurückgesetzt.
Marco Bauer 57.1 291 * Im Fenster direkt wird es möglich eine neue ZWB oder ein neues Dankschreiben zu erstellen.
Katharina Prummer 39.1 292
Marco Bauer 50.1 293 == Parken von Zuwendungen für ZWB ==
Katharina Prummer 39.1 294
Katharina Prummer 99.1 295 Möchte man für bestimmte Zuwnedungen noch keine ZWB erstellen so können diese "geparkt" werden.
296
Marco Bauer 90.1 297 [[image:ZWB_Dankschreiben_Auswahl_Button_02_2024.png||alt="ZWB_parken.png" height="520" width="870"]]
Marco Bauer 47.1 298
Marco Bauer 90.1 299 (% style="width:872px" %)
300 |=(% style="width: 72px;" %)Nummer|=(% style="width: 795px;" %)Beschreibung
Katharina Prummer 97.1 301 |(% style="width:72px" %)**1**|(% style="width:795px" %)Indem man Häkchen in der Checkbox setzt, wird die jeweilige Zuwendung ausgewählt, die geparkt werden soll.
Marco Bauer 90.1 302 |(% style="width:72px" %)**2**|(% style="width:795px" %)Je nach dem, ob man ausgewählte **Zuwendungen zurückstellen **oder deren **Rückstellung **wieder **entfernen **möchte, ändert sich der Button im Bildschirm unten rechts. Auch hier gilt: möchte man nicht alle zurückstellen oder deren Rückstellung entfernen, muss man die Zuwendungen gemäß Ziffer **1 **vorher auswählen.
Marco Bauer 47.1 303
Marco Bauer 93.1 304 == Was tun, wenn plötzlich beim Parken oder in der ZWB ein !-Symbol erscheint? ==
Marco Bauer 47.1 305
306
Marco Bauer 69.1 307 Ein **!**-Button blinkt, **wenn**...
308
309 * Zuwendungen automatisch zurückgestellt sind
310 * keine ZWB erstellbar ist
311
312 **Vorgehen **in diesem Fall:
313 **1**) Auf den **!**-Button klicken
314 Daraufhin erscheint die Meldung: "Gib alle Zuwendungen, deren ZAHLSTATUS nicht enthalten ist, nun einen zusätzlichen Selektor."
315 **2**) Auf **Zuwendungen **und dann auf **Inaktive Kontakte integriert** klicken
316 Mittels Klick auf das **! **werden die inaktiven Kontakte angezeigt.
317
318
Katharina Prummer 63.1 319 == Wie erkennt man geparkte Zuwendungen? ==
Marco Bauer 61.1 320
321
Katharina Prummer 63.1 322 == Wie sehe ich aussortiere Zuwendungen deren Spender inaktiv ist? ==
Marco Bauer 61.1 323
Katharina Prummer 64.1 324 Vor der Erstellung der ZWBs wird nun überprüft, ob es inaktive Spender gibt. Falls es inaktive Spender gibt, für die ein ZWB/Dankbrief erstellt werden könnte, werden diese Zuwendungen ausgefiltert und auch nicht in der Liste angezeigt. Die Anzahl der ausgefilterten Zuwendungen werden in einem blinkenden Warndreieck rechts oben angezeigt. Durch einen Klick darauf erscheint eine Liste, die Aufschluss darüber gibt, um welche Zuwendungen mit inaktiven Spendern es sich handelt.