Wiki-Quellcode von Kontaktmanagement

Version 18.3 von Marco Bauer am 2023/05/09 16:59

Verstecke letzte Bearbeiter
Marco Bauer 16.1 1 (% class="box" %)
2 (((
3 **Was das Kontaktmanagement kann/beinhaltet**
4
Reiner Prummer 1.1 5 {{toc/}}
Marco Bauer 16.1 6 )))
7
Marco Bauer 17.2 8 = Wozu der Non-Profit-Manager? =
9
10 ??
11
12
13 = Kontakttypen =
14
15 ??
16
17
Marco Bauer 17.4 18 == Kontakttyp Organisation ==
19
Marco Bauer 18.1 20 (% style="float:right" %)
Marco Bauer 18.3 21 [[Icon der Organisation>>image:Icons_Kontakttypen_Organisation.png||height="59" width="203"]]
Marco Bauer 18.1 22
Marco Bauer 17.5 23 Eine Organisation ist eine juristische Person.
Marco Bauer 17.4 24
Marco Bauer 17.6 25 Beispiele einer Organisation sind:
Marco Bauer 17.5 26
Marco Bauer 17.6 27 * Gewerblicher Betrieb
28 * Verein
29 * Stiftung
30
Marco Bauer 18.1 31 (% style="float:right" %)
Marco Bauer 18.3 32 [[Icon einer Person>>image:Icons_Kontakttypen_Person.png||height="59" width="196"]]
Marco Bauer 18.1 33
Marco Bauer 17.4 34 == Kontakttyp Person ==
35
Marco Bauer 18.1 36 Eine Person ist eine natürliche Person, also ein physischer Mensch.
Marco Bauer 17.4 37
Marco Bauer 18.1 38
Marco Bauer 17.4 39 == Kontakttyp Haushalt ==
40
Marco Bauer 18.2 41 Ein Haushalt ist der Zusammenschluss mehrerer Personen unter einem Dach.
Marco Bauer 17.4 42
Marco Bauer 18.3 43 (% style="float:right" %)
44 [[Icon eines Haushalts>>image:Icons_Kontakttypen_Haushalt.png]]
45
Marco Bauer 18.2 46 Beispiele eines Haushalts sind:
Marco Bauer 17.4 47
Marco Bauer 18.2 48 * Familie
49 * Personen, die in einer Gemeinschaft leben
Marco Bauer 17.4 50
Marco Bauer 18.2 51
52
Marco Bauer 17.3 53 = Anwendungsfälle =
Marco Bauer 17.2 54
Marco Bauer 17.3 55 == Anwendungsfall 1 ==
56
57 ??
58
59 == Anwendungsfall 2 ==
60
61 ??
62
63
64
Reiner Prummer 2.1 65 = Arbeiten mit Kontakten =
Reiner Prummer 1.1 66
67 Kontakte sind wichtig, sind die Basis
68
69 Weitere Funktionen basieren meist auf Kontakten
70
71 Neben der Kontaktverwaltung auch Beziehungsnetzwerke aufbauen
72
73
Reiner Prummer 2.1 74 == Kontakt suchen ==
Reiner Prummer 1.1 75
76 Eine leistungsfähige Suche
77
78 Suche startet automatisch nach dem 3. Zeichen
79
Reiner Prummer 9.1 80 Kombination von mehreren Wortzeichen möglich
Reiner Prummer 1.1 81
82 Beispielsuche
83
Reiner Prummer 9.1 84
Reiner Prummer 2.1 85 == Dublettenerkennung ==
Reiner Prummer 1.1 86
87 Unterstützung von Dublettenerkennung
88
89 Wie werden Dubletten erkannt? Welche Datenfelder werden verglichen?
90
91 System unterstützt, Entscheidungen werden immer vom Benutzer getroffen
92
Reiner Prummer 9.1 93
Reiner Prummer 2.1 94 == Kontakte manuell anlegen ==
Reiner Prummer 1.1 95
96 Anlegen von Kontakten über Eingabemasken
97
98 Neue Organisation, Haushalt oder Person anlegen
99
100 Einen Ansprechpartner zu einer Organisation anlegen
101
102 Ein Haushaltsmitglied zu einem Haushalt anlegen
103
104 Neue Organisation mit Ansprechpartner anlegen
105
106 Neuen Haushalt mit Haushaltsmitglied anlegen
107
Reiner Prummer 9.1 108
Reiner Prummer 2.1 109 == Beziehungen verwalten ==
Reiner Prummer 1.1 110
111 Beziehungen zwischen Kontakten
112
113 Neue Beziehung anlegen
114
115 Suchen einer Beziehung
116
Reiner Prummer 9.1 117
Reiner Prummer 2.1 118 == Kontakte aus Outlook 365 importieren ==
Reiner Prummer 1.1 119
120 Unterstützung von Outlook 365
121
122 Automatischer Import der Kontakte aus dem persönlichen Postfach
123
124 Erkennen von Kontakten mit mehreren Kontaktdaten
125
126 Beispiel:
127
Reiner Prummer 3.1 128
129
Reiner Prummer 2.1 130 == Kontakte aus einer CSV Datei importieren ==
Reiner Prummer 1.1 131
Reiner Prummer 4.1 132 Kontakte können über eine CSV-Datei in den Non-Profit-Manager importiert werden. Dabei sind jedoch die nachfolgenden Kriterien zwingend zu erfüllen, da ansonsten der Import nicht funktioniert.
Reiner Prummer 1.1 133
Reiner Prummer 3.1 134 **Anforderungskriterien**
Reiner Prummer 1.1 135
Reiner Prummer 3.1 136 * Es muss sich um eine CSV Datei handeln, die alle Felder mit Trennzeichen darstellt
Reiner Prummer 4.1 137 * Die erste Zeile wird nur als Überschrift verwendet und die Inhalte werden nicht importiert
Reiner Prummer 3.1 138 * Die Spaltenreihenfolge der 15 Spalten muss exakt dem vorgeschriebenen Aufbau entsprechen
139
140 **Notwendiger Aufbau der CSV Datei**
141
142 Wenn es sich um eine Excel Datei handelt, bitte diese als CSV Datei abspeichern. Moderne Tabellenverarbeitungssysteme können aus verschiedenen Excel Formaten eine CSV Datei erzeugen. Außerdem können CSV Dateien in modernen Programmen wiederum in Spalten angezeigt werden.
143
144 Beim Import der Daten aus einer CSV-Datei können bis zu 15 Spalten verwendet werden, die jedoch eine definierte Reihenfolge einhalten müssen. Das Nachfolgende Beispiel zeigt die Spalten mit Beispielwerten.
145
Reiner Prummer 4.1 146 (% class="wikigeneratedid" %)
147 [[ >>image:image-20230403122020-1.png||id="Iimage-20230403122020-1.png"]]
Reiner Prummer 3.1 148
Reiner Prummer 8.1 149 Beim Import können aus einer Zeile bis zu 2 Kontakte erzeugt werden. Dies ist dann der Fall, wenn es sich um einen Ansprechpartner bei einer Organisation handelt. Das System generiert dann aus einer Zeile der CSV Datei eine Organisationsadresse und einen Ansprechpartner. In der Zeile 2 des Beispiels sind alle Felder gefüllt. Somit handelt es sich um eine Organisation mit einem Ansprechpartner. Diese Zeile generiert beim Import 2 Kontakte, eine Organisationsadresse und einen Ansprechpartner. Der Ansprechpartner ist anschließend mit der Organisationsadresse verbunden. Dies ist insbesondere dann von Vorteil, wenn zu einem späteren Zeitpunkt weitere Ansprechpartner an der gleichen Adresse hinzukommen. Sollte die Organisation wiederum einmal umziehen, ist es nur notwendig, die Organisationsadresse zu ändern und alle Ansprechpartner werden dann automatisch mit der neuen Organisationsadresse verbunden.
Reiner Prummer 3.1 150
Reiner Prummer 8.1 151 Wenn es sich um eine Personenadresse (Privatpersonen) handelt, müssen die letzten 3 Spalten (Organisation, Abteilung und Position) leer bleiben. In dem Beispiel der Zeile 3 sind die Adressdaten der Spalten E-I, sowie die Kommunikationsdaten der Spalten J-L damit der Personenadresse zugeordnet.
Reiner Prummer 4.1 152
153 **Der Import kann somit folgende 3 Kontakttypen erzeugen:**
154
155 * Organisationsadresse (Adresse und Kontaktdaten einer Organisation)
156 * Ansprechpartner (Person bei einer Organisation mit Adresse und Kontaktdaten)
157 * Personenadresse (Privatperson mit Adresse und Kontaktdaten)
158
Reiner Prummer 10.1 159 **Beispieldatei**
Reiner Prummer 3.1 160
Reiner Prummer 15.1 161 Am Ende dieser Seite finden Sie unter Anhänge eine Beispieldatei mit 4 Zeilen aus denen beim Import 6 Kontakte erzeugt werden.