Wiki-Quellcode von Kontaktmanagement

Version 188.1 von Marco Bauer am 2023/07/31 15:59

version	line-number	content
16.1	1	(% class="box" %)
	2	(((
	3	Was das Kontaktmanagement kann/beinhaltet
	4
1.1	5	{{toc/}}
16.1	6	)))
	7
23.1	8	= Wozu das Kontaktmanagement? =
17.2	9
170.1	10	Das Kontaktmanagement vernetzt Personen, Organisationen und Haushalte miteinander.[[image:Kontaktmanagement_Intro_Bild.png\|\|height="121" style="float:right" width="421"]]
74.1	11	Es dient als Kommunikationskanal zwischen den einzelnen Kontakttypen (Siehe Kapitel: [[Kontakttypen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/NPM%20Boxen/Kontaktmanagement/#HKontakttypen]]).
23.2	12	Zahlreiche Kontaktakten und Ordner, sowie langes Herumsuchen von Kontakten gehören damit der Vergangenheit an.
26.1	13	Das Kontaktmanagement ermöglicht auch die übersichtliche Verwaltung und Zuordnung von beispielsweise (finanziellen) Zuwendungen.
54.1	14	\\Darüber hinaus hilft das System aber auch bei der Erstellung von neuen Kontakten und Einträgen.
	15	Man kennt es: Jemand legt versehentlich einen Kontakt nochmal an, den es bereits gibt, aber zu dem andere Informationen hinterlegt werden.
	16	Ein solch doppelter Kontakt wird Dublette genannt. Das Kontaktmanagement unterstützt durch seine Funktionalität, dass es erst gar nicht mehr
	17	zu diesem "doppelten Aufwand" kommt. Es greift bereits beim nächsten Erstellen eines neuen Kontakts ein und überprüft, ob der Kontakt schon irgendwo abliegt.
17.2	18
27.2	19	= Wo findet man was? =
	20
44.1	21	Denn man stellt sich zuerst immer die Frage: "[[Wo muss ich hinklicken>>doc:NPM Boxen.WebHome]][[?>>doc:\|\|queryString="https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/NPM%20Boxen/Kontaktmanagement/#HKontakttypen"]] Wo im Fenster ist was?"
27.2	22
184.1	23	Weitere Nummer: E-Mail-Posteingang (werden da sie E-Mails sind, zu Aktivitäten )mit neuem Screenshot einfügen und Verwaltung der Nachrichten und Folgekapitel rauslassen
183.1	24
171.1	25	[[image:Wo_sind_Aktivitaeten.png\|\|height="437" width="941"]]
27.2	26
131.2	27	(% style="width:939.6px" %)
	28	\|=(% style="width: 144px;" %)Nummer\|=(% style="width: 793px;" %)Beschreibung
	29	\|(% style="width:144px" %)1\|(% style="width:793px" %)Die Sidebar. Hier kann man zu den Bereichen navigieren (z.B. zu den Kontakten oder zum Posteingang).
68.2	30	Auch Einstellungen und die Administration lassen sich hier einrichten (Siehe Kapitel: [[Konfiguration des Dashboards>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/NPM%20Boxen/Kontaktmanagement/#HKonfigurationdesDashboards]]).
131.2	31	\|(% style="width:144px" %)2\|(% style="width:793px" %)Das +. Hier kann man neue Kontakte anlegen (Siehe Kapitel: [[Kontakte anlegen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/NPM%20Boxen/Kontaktmanagement/#HKontakteanlegen]]).
	32	\|(% style="width:144px" %)3\|(% style="width:793px" %)Das Suchfeld. Hier lässt sich nach Kontakten suchen (Siehe Kapitel: [[Kontakte suchen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/NPM%20Boxen/Kontaktmanagement/#HKontaktesuchen]]).
	33	\|(% style="width:144px" %)4\|(% style="width:793px" %)Hier geht es zu den Einstellungen. In den Einstellungen lässt sich unter anderem auch das Dashboard konfigurieren
62.1	34	(Siehe Kapitel: [[Konfiguration des Dashboards>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/NPM%20Boxen/Kontaktmanagement/#HKonfigurationdesDashboards]]).
131.2	35	\|(% style="width:144px" %)5\|(% style="width:793px" %)Mittels des Hilfesymbol gelangt man in das Wiki (Siehe Kapitel: [[Das Base4IT Wiki>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Main/]]).
	36	\|(% style="width:144px" %)6\|(% style="width:793px" %)Hier kann man sich abmelden.
	37	\|(% style="width:144px" %)7\|(% style="width:793px" %)Hier gelangt man zu den bereits angelegten Kontakten.
58.2	38	Man kann hier unter anderem Beziehungen zwischen Kontakten hinzufügen (Siehe Kapitel: [[Beziehung hinzufügen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/NPM%20Boxen/Kontaktmanagement/#HBeziehungenhinzufFCgen]]).
174.1	39	\|(% style="width:144px" %)8\|(% style="width:793px" %)Hier gelangt man zu den Aktivitäten.
173.1	40	Unter anderem kann man hier Aktivitäten erstellen und mit Kontakten verknüpfen (Siehe Kapitel: [[Aktivitäten>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/NPM%20Boxen/Aktivit%C3%A4ten/]])
27.4	41
30.1	42	= Über Kontakte (Grundlegendes) =
27.4	43
104.1	44	== Kontaktbereiche ==
17.2	45
104.1	46	\|=Icon & Kontaktbereiche\|=Kontakttypen\|=Beschreibung
104.2	47	\|[[image:Icons_Kontakttypen_Organisation.png]]\|(((
	48	Organisationsadresse
	49
	50	Ansprechpartner
	51	)))\|(((
21.1	52	Eine Organisation ist eine juristische Person.
	53	Beispiele einer Organisation sind:
17.2	54
21.1	55	* Gewerblicher Betrieb
	56	* Verein
	57	* Stiftung
	58	)))
104.2	59	\|[[image:Icons_Kontakttypen_Person.png]]\|(((
	60	Personenadresse
	61
	62	Ansprechpartner
179.1	63
	64	Haushaltsmitglied
104.2	65	)))\|Eine Person ist eine natürliche Person, also ein physischer Mensch.
22.2	66	Eine Person, die bei einer Organisation arbeitet, wird Ansprechpartner genannt.
21.1	67	Eine Person kann für sich alleine stehen oder mit mehreren Personen einen Haushalt bilden.
104.2	68	\|[[image:Icons_Kontakttypen_Haushalt.png]]\|(((
	69	Haushaltsadresse
	70
	71	Haushaltsmitglied
	72	)))\|Ein Haushalt ist ein Zusammenschluss mehrerer Personen unter einem Dach.
21.1	73	Beispiele eines Haushalts sind:(((
	74	* Familie
	75	* Personen, die in einer Gemeinschaft leben
	76	)))
17.2	77
105.2	78	=== Die Vernetzung zwischen den Kontaktbereichen anhand eines Beispiels ===
104.4	79
105.2	80	Alfred Analog ist eine Person (Person in der Mitte).
179.2	81	Als Person hat Alfred Analog eine Personenadresse (Alles rund um Alfred als Person) und gleichzeitig ist er Ansprechpartner für einen Haushalt oder Organisationen.
107.1	82	Die Position Ansprechpartner meint, auf welchen Kommunikationskanälen man eine Person ansprechen kann (via Telefon, E-Mail, usw.)
105.2	83	Auch Jasmin Jetzt aus der Organisation kann ein Ansprechpartner sein (Person auf der linken Seite).
	84	Alfred Analog und Jasmin Jetzt können via Kontaktmanager Ansprechpartner zueinander sein.
107.1	85	Das heißt: Jasmin weiß, wie sie Alfred kontaktieren kann. Und Alfred weiß, unter beispielsweise welcher E-Mail-Adresse er Jasmin erreicht.
108.1	86	Gleichzeitig kann Alfred in einem Haushalt wohnen, also dort ein Haushaltsmitglied sein.
104.4	87
	88
169.1	89
29.1	90	== Kontakte anlegen ==
	91
109.1	92	1. Auf + neben der Suchleiste klicken
29.1	93
32.2	94	(% style="list-style-type:circle" %)
109.1	95	* Der Button Kontakt wird angezeigt.
29.1	96
32.2	97	(% start="2" %)
109.1	98	1. Auf Kontakt klicken
32.2	99
	100	(% style="list-style-type:circle" %)
72.1	101	* Die Auswahl zwischen Organisation, Person und Haushalt wird angezeigt.
32.2	102
	103	(% start="3" %)
179.2	104	1. Auf gewünschten Kontakttypen (Begrifflichkeit) klicken.
32.2	105
	106	(% style="list-style-type:circle" %)
179.2	107	* Das Anmeldeformular (Desktop mit Angaben) für gewünschten Kontakttypen wird angezeigt.
32.2	108
188.1	109	== (% style="color:inherit; font-family:inherit; font-size:26px" %)Beziehungen zwischen Kontakten(%%) ==
49.2	110
129.1	111	Kontakte lassen sich leichter finden und verwalten, wenn sie miteinander vernetzt sind.
179.2	112	Also können Kontakte miteinander verknüpft werden.
129.1	113	Dies nennt man im Kontaktmanagement auch [[Beziehung hinzufügen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/NPM%20Boxen/Kontaktmanagement/#HBeziehungenhinzufFCgen]].
	114
188.1	115	== Beziehungen hinzufügen ==
129.1	116
	117	(% style="float:right" %)
	118	[[Beziehungen hinzufügen: Schritt 3 und Schritt 4>>image:Beziehungen_verwalten.png\|\|height="118" width="457"]]
	119
	120	1. Im Dashboard auf Kontakte klicken
	121
	122	(% style="list-style-type:circle" %)
	123	* Die bereits angelegten Kontakte werden angezeigt.
	124
	125	(% start="2" %)
	126	1. Den gewünschten Kontakt anklicken
	127	1. Die Option Beziehungen auswählen
	128	1. Das + Symbol anklicken (Beziehung hinzufügen)
	129
	130	(% style="list-style-type:circle" %)
	131	* Das Eingabeformular für eine neue Beziehung wird angezeigt.
	132
	133	(% start="5" %)
	134	1. Das Eingabeformular ausfüllen
	135	1. Auf das grüne Häkchen oben rechts in der Ecke klicken
	136
	137	(% style="list-style-type:circle" %)
	138	* Die neue Beziehung wird in der Rubrik Beziehung angezeigt.
	139
32.4	140	== Kontakte suchen ==
32.2	141
32.4	142	1. Auf die Suchleiste mit dem Lupensymbol klicken
72.1	143	1. Die Buchstaben des gesuchten Kontaktes eingeben
32.2	144
32.4	145	(% style="list-style-type:circle" %)
	146	* Nach drei eingegebenen Buchstaben werden Kontaktvorschläge angezeigt.
29.1	147
32.4	148	(% start="3" %)
72.1	149	1. Den gesuchten Kontakt auswählen
29.1	150
126.1	151	(% style="float:right" %)
128.1	152	[[Via Sidebar in die Einstellungen>>image:Einstellungen_via_Sidebar.png\|\|height="282" width="290"]]
126.1	153
176.1	154	= Einstellungen =
125.1	155
176.1	156	== Über Einstellungen ==
127.1	157
46.2	158	Unter anderem hat man die Möglichkeit, Änderungen in folgenden Bereichen vorzunehmen:
	159
67.1	160	* Passwort (Siehe Kapitel: [[Änderung des Passworts>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/NPM%20Boxen/Inbetriebnahme/#HC4nderungdesPassworts]])
47.4	161	* E-Mail-Signatur
47.1	162	* Sprache (Bislang: Deutsch, Englisch, Rumänisch)
125.1	163	* Dashboard
	164	* Förderungen
46.2	165
127.1	166	=== E-Mail-Signatur konfigurieren ===
125.1	167
126.1	168	1. Das Symbol der Sidebar - die drei Striche - anklicken
	169	1. Die Option Einstellungen auswählen
125.1	170
128.1	171	(% style="float:right" %)
	172	[[E-Mail-Signatur konfigurieren>>image:E-Mail-Signatur_Wiki.png\|\|height="194" width="287"]]
	173
126.1	174	(% style="list-style-type:circle" %)
	175	* Die Einstellungen werden geöffnet.
	176
	177	(% start="3" %)
129.1	178	1. Die Option E-Mail auswählen
126.1	179
	180	(% style="list-style-type:circle" %)
	181	* Änderungsmöglichkeiten bezüglich der E-Mails werden geöffnet.
	182
	183	(% start="4" %)
129.1	184	1. Das Stift-Symbol neben E-Mail-Signatur auswählen
126.1	185
	186	(% style="list-style-type:circle" %)
	187	* E-Mail-Text-Editor wird geöffnet.
	188
	189	(% start="5" %)
	190	1. Die gewünschte Signatur eingeben
	191	1. Auf das grüne Häkchen rechts oben klicken
	192
	193	(% style="list-style-type:circle" %)
	194	* Die neue E-Mail-Signatur wird gespeichert.
	195
127.1	196	=== Konfiguration des Dashboards ===
126.1	197
125.1	198	Das Kontaktmanagement lässt sich konfigurieren.
142.1	199	Die Rubriken Posteingang, Kontakte und Aktivitäten sind über Anklicken des "Stift"-Icons veränderbar.
125.1	200	Beispielsweise kann hier festgelegt werden, ob alle oder nur ein Teil der Kontakte angezeigt werden oder nicht.
	201
127.1	202	==== Dashboard konfigurieren ====
46.2	203
68.3	204	1. Das Symbol der Sidebar - die drei Striche - anklicken
109.1	205	1. Die Option Einstellungen auswählen
32.4	206
32.5	207	(% style="list-style-type:circle" %)
	208	* Die Einstellungen werden geöffnet.
29.1	209
129.2	210	(% style="float:right" %)
	211	[[Die Option Spaltenlayout>>image:Spaltenlayout_ändern_1.png\|\|height="204" width="228"]]
	212
32.5	213	(% start="3" %)
72.1	214	1. Den gewünschten Bereich auswählen und konfigurieren
29.1	215
124.2	216	==== Spaltenlayout ändern ====
101.1	217
109.1	218	1. Im Dashboard auf Kontakte klicken
101.2	219	1. Auf die drei Punkte oberhalb der Kontakte klicken
101.1	220
101.2	221	(% style="list-style-type:circle" %)
	222	* Eine Auswahl an Optionen wird angezeigt.
	223
	224	(% start="3" %)
109.1	225	1. Option Spaltenlayout auswählen
101.2	226
	227	(% style="list-style-type:circle" %)
	228	* Auswählbare Eigenschaften, die man für die Spalten will, werden angezeigt.
	229
	230	(% start="4" %)
	231	1. Die gewünschten Eigenschaften für die Spalten auswählen
	232
	233	(% style="list-style-type:circle" %)
	234	* Aktualisierte Kontaktliste wird mit allen Änderungen angezeigt.
181.1	235	* (((
	236
152.3	237	)))
147.2	238
181.1	239	(% class="wikigeneratedid" id="H" %)
	240	(% style="color:inherit; font-family:inherit; font-size:29px" %)Import der Kontakte
75.1	241
118.3	242	(% style="float:right" %)
	243	[[Kontakte importieren>>image:Posteingang_Outlook_Import_1.png\|\|height="304" width="356"]]
	244
2.1	245	== Kontakte aus Outlook 365 importieren ==
1.1	246
124.1	247	1. Im Dashboard auf Kontakte klicken (Siehe Kapitel: [[Wo findet man was?>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/NPM%20Boxen/Kontaktmanagement/#HWofindetmanwas3F]])
77.2	248
118.3	249	(% style="list-style-type:circle" %)
	250	* Übersicht der Kontakte wird geöffnet.
118.2	251
118.3	252	(% start="2" %)
124.2	253	1. Die 3 Punkte oberhalb der Kontakte anklicken
118.2	254
118.3	255	(% style="list-style-type:circle" %)
	256	* Verschiedene Optionen werden angezeigt.
118.2	257
118.3	258	(% start="3" %)
124.1	259	1. Die Option Kontakte importieren auswählen
118.2	260
118.3	261	(% style="list-style-type:circle" %)
	262	* Ein zusätzlicher Reiter wird geöffnet.
118.2	263
118.3	264	(% start="4" %)
124.1	265	1. Die Option Outlook auswählen
118.2	266
118.3	267	(% style="list-style-type:circle" %)
	268	* Die Frage, ob man die Kontakte von Outlook importieren will, wird angezeigt.
118.2	269
118.3	270	(% start="5" %)
124.1	271	1. Auf das Häkchen oben rechts klicken
118.2	272
118.3	273	(% style="list-style-type:circle" %)
	274	* Die Kontakte aus Outlook werden importiert.
118.2	275
75.1	276	== Kontakte aus CSV Datei importieren ==
	277
	278	=== Vorgaben über den Aufbau der CSV Datei ===
	279
78.1	280	Ein erfolgreicher Import von Kontakten durch eine CSV Datei setzt folgende Anforderungen an die CSV-Datei voraus:
77.2	281
78.1	282	* CSV-Datei Eigenschaft: mit Trennzeichen dargestellt
	283	* Erste Zeile gibt Anordnung vor (erste Zeile wird nicht importiert)
	284
	285	Tipp: Die folgende Tabelle gibt die Anordnung der Eigenschaften einer Person wieder.
	286	Sie können die einzelnen Überschriften aus der Tabelle kopieren und in die erste Zeile Ihrer CSV-Datei einfügen.
	287
	288	\|A\|B\|C\|D\|E\|F\|G\|H\|I\|J\|K\|L\|M\|N\|O
	289	\|Anrede\|Titel\|Vorname\|Nachname\|Land\|PLZ\|Ort\|Straße\|Nr.\|Telefon\|Mobiltelefon\|E-Mail\|Organisation\|Abteilung\|Position
	290
81.1	291	=== CSV Datei für den Non Profit Manager vorbereiten ===
	292
89.2	293	1. Das Programm Microsoft Excel öffnen
84.1	294	1. Die Eigenschaften aus [[Vorgaben über den Aufbau einer CSV Datei>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/NPM%20Boxen/Kontaktmanagement/#HVorgabenFCberdenAufbauderCSVDatei]] in die Spalten der ersten Zeile einfügen
89.2	295	1. Die Kontakte gemäß der Eigenschaften Zeile für Zeile einfügen
	296	1. Die Excel Datei als CSV Datei (mit Trennzeichen dargestellt) abspeichern
81.1	297
82.1	298	(% class="wikigeneratedid" %)
	299	[[Beispiel einer ausgefüllten CSV-Datei>>image:image-20230403122020-1.png\|\|id="Iimage-20230403122020-1.png"]]
	300
75.1	301	=== CSV Datei in den Non Profit Manager importieren ===
	302
87.1	303	(% style="float:right" %)
	304	[[Screenshot 1>>image:Kontakte_CSV_Import_Step1-1.png\|\|height="231" width="264"]]
75.1	305
87.1	306	1. Das Dashboard öffnen (Siehe Kapitel: [[Wo findet man was?>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/NPM%20Boxen/Kontaktmanagement/#HWofindetmanwas3F]])
109.1	307	1. Auf Kontakte klicken (Siehe Kapitel: [[Wo findet man was?>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/NPM%20Boxen/Kontaktmanagement/#HWofindetmanwas3F]]; Nummer 7)
77.2	308
87.1	309	(% style="list-style-type:circle" %)
	310	* Die Kontakte werden angezeigt.
75.1	311
87.1	312	(% start="3" %)
	313	1. Auf die drei Punkte klicken ([[CSV Datei in den Non Profit Manager importieren>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/NPM%20Boxen/Kontaktmanagement/#HCSVDateiindenNonProfitManagerimportieren]]; Screenshot 1)
109.1	314	1. Auf Kontakte importieren klicken
1.1	315
87.1	316	(% style="list-style-type:circle" %)
	317	* Die Option CSV Datei und Option Outlook werden angezeigt.
1.1	318
87.1	319	(% start="5" %)
109.1	320	1. Die Option CSV Datei auswählen
1.1	321
87.1	322	(% style="list-style-type:circle" %)
	323	* Das Menüfenster wird angezeigt, wie man die CSV Datei hochladen möchte.
1.1	324
87.1	325	(% start="6" %)
	326	1. Die gewünschte Möglichkeit auswählen
	327	1. Die Gewünschte CSV Datei hochladen
1.1	328
85.1	329	(% style="float:right" %)
87.1	330	[[Screenshot 2>>image:Kontakte_CSV_Import_Step2-2.png\|\|height="120" width="265"]]
85.1	331
87.1	332	(% style="list-style-type:circle" %)
	333	* Die Information über die Bearbeitung des Imports wird angezeigt. ([[CSV Datei in den Non Profit Manager importieren>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/NPM%20Boxen/Kontaktmanagement/#HCSVDateiindenNonProfitManagerimportieren]]; Screenshot 2)
	334	* Die E-Mail wird an die angegebene E-Mail Adresse versandt.
	335	* Die importierten Kontakte werden in der Übersicht der Kontakte angezeigt.
85.1	336
182.1	337	==== Personenadresse aus Import erstellen (Konzept überlegen, ob 1 Bsp. mit allen 5 Kontakttypen und diese erläutert, ausreicht) ====
85.1	338
109.1	339	1. Die CSV Datei öffnen
92.1	340	1. Einen Kontakt mit fast allen Eigenschaften eintragen
110.1	341	1. Nur die drei Spalten Organisation, Abteilung und Position leer lassen
85.1	342
92.1	343	(% style="list-style-type:circle" %)
	344	* Die Personenadresse wird erstellt.
	345
97.1	346	(% style="float:right" %)
	347	[[Rot: Ansprechpartner, Grün: Organisationsadresse>>image:Beispiel_Rot_Ansprechpartner_1.png\|\|height="134" width="376"]]
	348
88.1	349	==== Organisationsadresse aus Import erstellen ====
85.1	350
110.1	351	1. Die CSV Datei öffnen (Siehe Beispiel aus: [[CSV Datei für den Non Profit Manager vorbereiten>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/NPM%20Boxen/Kontaktmanagement/#HCSVDateifFCrdenNonProfitManagervorbereiten]])(((
91.3	352	(% id="cke_bm_1700802S" style="display:none" %)
91.1	353	)))
99.1	354	1. Einen Kontakt mit bestimmten Eigenschaften eintragen (besonders bei Anrede, Vorname, Nachname)
109.1	355	1. Bei selbem Kontakt das Feld der Organisation freilassen
89.1	356	1. In die nächste Zeile springen
98.1	357	1. Bestimmte Eigenschaften eintragen (besonders bei Organisation)
89.1	358	1. In derselben Zeile bei bestimmten Eigenschaften Feld frei lassen (besonders Anrede, Vorname, Nachname)
88.1	359
97.1	360	(% style="float:right" %)
	361	[[Rot: Ansprechpartner, Grün: Organisationsadresse>>image:Beispiel_Rot_Ansprechpartner_2.png\|\|height="113" width="373"]]
	362
89.1	363	(% style="list-style-type:circle" %)
	364	* Der Kontakt ohne Anrede, Vorname und Nachname wird zu einer Organisationadresse.
	365	* Der eingetragene Kontakt (bei dem Vorname und Nachname ausgefüllt sind) wird zu einem Ansprechpartner.
	366	* Die Organisationsadresse und der eingetragene Kontakt werden miteinander verbunden.
88.1	367
100.1	368	Tipp: Sind später mehrere Kontakte mit einer Organisationsadresse verbunden, haben sie alle dieselbe Organisationsadresse. Zieht die Firma oder Organisation um, so muss man nur einmal diese Organisationsadresse verändern.
89.1	369	Die Änderung bei den anderen Kontakten, die mit der Organisationsadresse verbunden sind, erfolgt dann automatisch.
88.1	370
117.2	371	= Verwaltung der Nachrichten im Non Profit Manager =
89.1	372
121.1	373	(% class="wikigeneratedid" style="float:right" %)
168.1	374	[[Posteingang und Kontakte im Dashboard>>image:Posteingang_Home_Screen.png\|\|height="141" id="IPosteingang_Home_Screen.png" width="271"]]
118.2	375
121.1	376	== Posteingang und Kontakte im Dashboard ==
120.1	377
118.2	378	Über den Non Profit Manager kann man auch Nachrichten an seine Kontakte schreiben oder von den Kontakten Nachrichten empfangen.
122.1	379	Via Posteingang gelangt man zum Posteingang. (Siehe Kapitel: [[Nachrichten im Non Profit Manager empfangen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/NPM%20Boxen/Kontaktmanagement/#HNachrichtenimNonProfitManagerempfangen]])
123.1	380	Via Kontakte kann man Kontakten Nachrichten schreiben. (Siehe Kapitel: [[Nachrichten im Non Profit Manager versenden>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/NPM%20Boxen/Kontaktmanagement/#HNachrichtenimNonProfitManagerversenden]])
118.2	381
186.1	382	== Nachrichten (E-Mail ~= Aktivität ~= keine Nachricht) im Non Profit Manager empfangen ==
89.1	383
124.1	384	1. Im Dashboard auf Posteingang klicken
118.2	385
168.1	386	(% class="wikigeneratedid" style="float:right" %)
	387	[[Nachrichten via Brief-Icon versenden>>image:Posteingang_Nachricht_schreiben_3.png\|\|height="180" id="IPosteingang_Nachricht_schreiben_3.png" width="210"]]
	388
119.1	389	(% style="list-style-type:circle" %)
124.1	390	* Der Posteingang wird geöffnet.
118.2	391
163.1	392	== Nachrichten im Non Profit Manager versenden ==
	393
124.1	394	1. Im Dashboard auf Kontakte klicken
	395	1. Die gewünschte Person (nicht Organisation oder Haushalt) auswählen
113.1	396
119.1	397	(% style="list-style-type:circle" %)
	398	* Die Personenadresse wird angezeigt.
	399	* Ein Brief-Icon wird angezeigt.
113.1	400
119.1	401	(% start="3" %)
124.1	402	1. Das Brief-Icon anklicken
118.2	403
119.1	404	(% style="list-style-type:circle" %)
	405	* Es wird zum Nachrichten-Editor weitergeleitet.
118.2	406
161.1	407	(% class="box infomessage" %)
	408	(((
165.1	409	= Nicht das Richtige dabei? Trifft Folgendes eher zu? =
161.1	410
	411	"Ich habe erfahren, dass es mehrere Versionen des Non-Profit-Manager gibt. Aber woher soll ich wissen, welche Version die richtige für mich ist?"
	412	Antworten hierauf gibt es hier: [[Non-Profit-Manager Boxen>>url:https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/NPM%20Boxen/]]
	413
	414	"Ich möchte den Non-Profit-Manager starten, habe das aber noch nie gemacht. Was muss ich beachten? Was kann ich machen?"
	415	Antworten hierauf gibt es hier: [[Inbetriebnahme des Non-Profit-Manager>>url:https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/NPM%20Boxen/Inbetriebnahme/]]
	416
164.1	417	"Sponsoren und Firmen geben mir und meinem Verein Geld und Sachspenden. Kann ich dies irgendwie mit dem Non-Profit-Manager verwalten?"
167.1	418	Antworten hierauf gibt es hier: [[Zuwendungen>>url:https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/NPM%20Boxen/Zuwendungen/]]
161.1	419	)))
	420
185.1	421