Wiki-Quellcode von Kontaktmanagement
Version 203.1 von Marco Bauer am 2023/08/08 13:53
Verstecke letzte Bearbeiter
| author | version | line-number | content |
|---|---|---|---|
| |
16.1 | 1 | (% class="box" %) |
| 2 | ((( | ||
| 3 | **Was das Kontaktmanagement kann/beinhaltet** | ||
| 4 | |||
| |
1.1 | 5 | {{toc/}} |
| |
16.1 | 6 | ))) |
| 7 | |||
| |
23.1 | 8 | = Wozu das Kontaktmanagement? = |
| |
17.2 | 9 | |
| |
170.1 | 10 | Das Kontaktmanagement **vernetzt** **Personen**, **Organisationen und Haushalte** miteinander.[[image:Kontaktmanagement_Intro_Bild.png||height="121" style="float:right" width="421"]] |
| |
74.1 | 11 | Es dient als **Kommunikationskanal** **zwischen** den einzelnen **Kontakttypen** (Siehe Kapitel: [[Kontakttypen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/NPM%20Boxen/Kontaktmanagement/#HKontakttypen]]). |
| |
23.2 | 12 | Zahlreiche Kontaktakten und Ordner, sowie langes Herumsuchen von Kontakten gehören damit der Vergangenheit an. |
| |
26.1 | 13 | Das Kontaktmanagement ermöglicht auch die übersichtliche **Verwaltung und Zuordnung** **von** beispielsweise (finanziellen) **Zuwendungen**. |
| |
54.1 | 14 | \\Darüber hinaus **hilft** das System aber auch **bei** der **Erstellung von neuen Kontakten und Einträgen**. |
| 15 | Man kennt es: Jemand legt versehentlich einen Kontakt nochmal an, den es bereits gibt, aber zu dem andere Informationen hinterlegt werden. | ||
| 16 | Ein solch **doppelter Kontakt** wird **Dublette **genannt. Das Kontaktmanagement **unterstützt durch** seine **Funktionalität,** dass es erst **gar nicht mehr** | ||
| 17 | zu diesem **"doppelten Aufwand"** kommt. Es greift bereits beim nächsten Erstellen eines neuen Kontakts ein und überprüft, ob der Kontakt schon irgendwo abliegt. | ||
| |
17.2 | 18 | |
| |
27.2 | 19 | = Wo findet man was? = |
| 20 | |||
| |
44.1 | 21 | Denn man stellt sich zuerst immer die Frage: "[[Wo muss ich hinklicken>>doc:NPM Boxen.WebHome]][[?>>doc:||queryString="https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/NPM%20Boxen/Kontaktmanagement/#HKontakttypen"]] Wo im Fenster ist was?" |
| |
27.2 | 22 | |
| |
184.1 | 23 | Weitere Nummer: E-Mail-Posteingang (werden da sie E-Mails sind, zu Aktivitäten )mit neuem Screenshot einfügen und Verwaltung der Nachrichten und Folgekapitel rauslassen |
| |
183.1 | 24 | |
| |
171.1 | 25 | [[image:Wo_sind_Aktivitaeten.png||height="437" width="941"]] |
| |
27.2 | 26 | |
| |
131.2 | 27 | (% style="width:939.6px" %) |
| 28 | |=(% style="width: 144px;" %)Nummer|=(% style="width: 793px;" %)Beschreibung | ||
| 29 | |(% style="width:144px" %)**1**|(% style="width:793px" %)Die **Sidebar**. Hier kann man zu den Bereichen navigieren (z.B. zu den Kontakten oder zum Posteingang). | ||
| |
68.2 | 30 | Auch Einstellungen und die Administration lassen sich hier einrichten (Siehe Kapitel: [[Konfiguration des Dashboards>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/NPM%20Boxen/Kontaktmanagement/#HKonfigurationdesDashboards]]). |
| |
131.2 | 31 | |(% style="width:144px" %)**2**|(% style="width:793px" %)Das **+**. Hier kann man neue Kontakte anlegen (Siehe Kapitel: [[Kontakte anlegen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/NPM%20Boxen/Kontaktmanagement/#HKontakteanlegen]]). |
| 32 | |(% style="width:144px" %)**3**|(% style="width:793px" %)Das **Suchfeld**. Hier lässt sich nach Kontakten suchen (Siehe Kapitel: [[Kontakte suchen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/NPM%20Boxen/Kontaktmanagement/#HKontaktesuchen]]). | ||
| 33 | |(% style="width:144px" %)**4**|(% style="width:793px" %)Hier geht es zu den **Einstellungen**. In den Einstellungen lässt sich unter anderem auch das Dashboard konfigurieren | ||
| |
62.1 | 34 | (Siehe Kapitel: [[Konfiguration des Dashboards>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/NPM%20Boxen/Kontaktmanagement/#HKonfigurationdesDashboards]]). |
| |
131.2 | 35 | |(% style="width:144px" %)**5**|(% style="width:793px" %)Mittels des **Hilfesymbol** gelangt man in das Wiki (Siehe Kapitel: [[Das Base4IT Wiki>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Main/]]). |
| 36 | |(% style="width:144px" %)**6**|(% style="width:793px" %)Hier kann man sich **abmelden**. | ||
| |
189.1 | 37 | |(% style="width:144px" %)**7**|(% style="width:793px" %)Hier gelangt man zu den bereits angelegten Kontakten. |
| |
58.2 | 38 | Man kann hier unter anderem **Beziehungen zwischen Kontakten** **hinzufügen** (Siehe Kapitel: [[Beziehung hinzufügen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/NPM%20Boxen/Kontaktmanagement/#HBeziehungenhinzufFCgen]]). |
| |
189.1 | 39 | |(% style="width:144px" %)**8**|(% style="width:793px" %)Hier gelangt man zu den **Aktivitäten**. |
| |
173.1 | 40 | Unter anderem kann man hier Aktivitäten erstellen und mit Kontakten verknüpfen (Siehe Kapitel: [[Aktivitäten>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/NPM%20Boxen/Aktivit%C3%A4ten/]]) |
| |
189.1 | 41 | |(% style="width:144px" %)**9**|(% style="width:793px" %)Hier befindet sich der **Posteingang**. E-Mails, die eingegangen sind, können hier sowohl eingesehen als auch verwaltet werden. E-Mails sind Aktivitäten (Link). |
| |
27.4 | 42 | |
| |
30.1 | 43 | = Über Kontakte (Grundlegendes) = |
| |
27.4 | 44 | |
| |
104.1 | 45 | == Kontaktbereiche == |
| |
17.2 | 46 | |
| |
104.1 | 47 | |=Icon & Kontaktbereiche|=Kontakttypen|=Beschreibung |
| |
104.2 | 48 | |[[image:Icons_Kontakttypen_Organisation.png]]|((( |
| 49 | Organisationsadresse | ||
| 50 | |||
| 51 | Ansprechpartner | ||
| 52 | )))|((( | ||
| |
21.1 | 53 | Eine Organisation ist eine juristische Person. |
| 54 | Beispiele einer Organisation sind: | ||
| |
17.2 | 55 | |
| |
21.1 | 56 | * Gewerblicher Betrieb |
| 57 | * Verein | ||
| 58 | * Stiftung | ||
| 59 | ))) | ||
| |
104.2 | 60 | |[[image:Icons_Kontakttypen_Person.png]]|((( |
| 61 | Personenadresse | ||
| 62 | |||
| 63 | Ansprechpartner | ||
| |
179.1 | 64 | |
| 65 | Haushaltsmitglied | ||
| |
104.2 | 66 | )))|Eine Person ist eine natürliche Person, also **ein physischer Mensch**. |
| |
22.2 | 67 | Eine Person, die bei einer Organisation arbeitet, wird Ansprechpartner genannt. |
| |
21.1 | 68 | Eine Person kann für sich alleine stehen oder mit mehreren Personen einen Haushalt bilden. |
| |
104.2 | 69 | |[[image:Icons_Kontakttypen_Haushalt.png]]|((( |
| 70 | Haushaltsadresse | ||
| 71 | |||
| 72 | Haushaltsmitglied | ||
| 73 | )))|Ein Haushalt ist ein Zusammenschluss mehrerer Personen unter einem Dach. | ||
| |
21.1 | 74 | Beispiele eines Haushalts sind:((( |
| 75 | * Familie | ||
| 76 | * Personen, die in einer Gemeinschaft leben | ||
| 77 | ))) | ||
| |
17.2 | 78 | |
| |
105.2 | 79 | === Die Vernetzung zwischen den Kontaktbereichen anhand eines Beispiels === |
| |
104.4 | 80 | |
| |
201.1 | 81 | [[image:Kontakttypen_Beispiel (2).png||height="520" width="868"]] |
| |
190.1 | 82 | |
| |
201.1 | 83 | **Alfred Analog** ist eine **Person **und hat eine** Personenadresse.** |
| |
203.1 | 84 | Er arbeitet für eine Stiftung (**Organisation**). Diese hat einen Sitz in München (**Organisationsadresse 1**) und einen in Berlin (**Organisationsadresse 2**). |
| |
201.1 | 85 | Weil Alfred bei der **Organisationsadresse 1** arbeitet, wird er zu einem **Ansprechpartner** in der Firma mit der **Organisationsadresse 1**. |
| |
200.1 | 86 | Alfred zieht in einen **Haushalt** mit einer **Haushaltsadresse**. |
| 87 | Daraufhin wird er zu einem **Haushaltsmitglied **und hat die **Haushaltsadresse **des **Haushalts **bekommen. | ||
| |
190.1 | 88 | |
| 89 | |||
| 90 | |||
| 91 | |||
| |
29.1 | 92 | == Kontakte anlegen == |
| 93 | |||
| |
109.1 | 94 | 1. Auf **+** neben der Suchleiste klicken |
| |
29.1 | 95 | |
| |
32.2 | 96 | (% style="list-style-type:circle" %) |
| |
109.1 | 97 | * Der Button Kontakt wird angezeigt. |
| |
29.1 | 98 | |
| |
32.2 | 99 | (% start="2" %) |
| |
109.1 | 100 | 1. Auf **Kontakt** klicken |
| |
32.2 | 101 | |
| 102 | (% style="list-style-type:circle" %) | ||
| |
72.1 | 103 | * Die Auswahl zwischen Organisation, Person und Haushalt wird angezeigt. |
| |
32.2 | 104 | |
| 105 | (% start="3" %) | ||
| |
179.2 | 106 | 1. Auf gewünschten Kontakttypen (Begrifflichkeit) klicken. |
| |
32.2 | 107 | |
| 108 | (% style="list-style-type:circle" %) | ||
| |
179.2 | 109 | * Das Anmeldeformular (Desktop mit Angaben) für gewünschten Kontakttypen wird angezeigt. |
| |
32.2 | 110 | |
| |
188.1 | 111 | == (% style="color:inherit; font-family:inherit; font-size:26px" %)Beziehungen zwischen Kontakten(%%) == |
| |
49.2 | 112 | |
| |
129.1 | 113 | Kontakte lassen sich leichter finden und verwalten, wenn sie miteinander vernetzt sind. |
| |
179.2 | 114 | Also können Kontakte miteinander verknüpft werden. |
| |
129.1 | 115 | Dies nennt man im Kontaktmanagement auch [[Beziehung hinzufügen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/NPM%20Boxen/Kontaktmanagement/#HBeziehungenhinzufFCgen]]. |
| 116 | |||
| |
188.1 | 117 | == Beziehungen hinzufügen == |
| |
129.1 | 118 | |
| 119 | (% style="float:right" %) | ||
| 120 | [[Beziehungen hinzufügen: Schritt 3 und Schritt 4>>image:Beziehungen_verwalten.png||height="118" width="457"]] | ||
| 121 | |||
| 122 | 1. Im Dashboard auf **Kontakte** klicken | ||
| 123 | |||
| 124 | (% style="list-style-type:circle" %) | ||
| 125 | * Die bereits angelegten Kontakte werden angezeigt. | ||
| 126 | |||
| 127 | (% start="2" %) | ||
| 128 | 1. Den gewünschten Kontakt anklicken | ||
| 129 | 1. Die Option **Beziehungen** auswählen | ||
| 130 | 1. Das **+** Symbol anklicken (Beziehung hinzufügen) | ||
| 131 | |||
| 132 | (% style="list-style-type:circle" %) | ||
| 133 | * Das Eingabeformular für eine neue Beziehung wird angezeigt. | ||
| 134 | |||
| 135 | (% start="5" %) | ||
| 136 | 1. Das Eingabeformular ausfüllen | ||
| 137 | 1. Auf das grüne Häkchen oben rechts in der Ecke klicken | ||
| 138 | |||
| 139 | (% style="list-style-type:circle" %) | ||
| 140 | * Die neue Beziehung wird in der Rubrik Beziehung angezeigt. | ||
| 141 | |||
| |
32.4 | 142 | == Kontakte suchen == |
| |
32.2 | 143 | |
| |
32.4 | 144 | 1. Auf die Suchleiste mit dem Lupensymbol klicken |
| |
72.1 | 145 | 1. Die Buchstaben des gesuchten Kontaktes eingeben |
| |
32.2 | 146 | |
| |
32.4 | 147 | (% style="list-style-type:circle" %) |
| 148 | * Nach drei eingegebenen Buchstaben werden Kontaktvorschläge angezeigt. | ||
| |
29.1 | 149 | |
| |
32.4 | 150 | (% start="3" %) |
| |
72.1 | 151 | 1. Den gesuchten Kontakt auswählen |
| |
29.1 | 152 | |
| |
126.1 | 153 | (% style="float:right" %) |
| |
128.1 | 154 | [[Via Sidebar in die Einstellungen>>image:Einstellungen_via_Sidebar.png||height="282" width="290"]] |
| |
126.1 | 155 | |
| |
176.1 | 156 | = Einstellungen = |
| |
125.1 | 157 | |
| |
176.1 | 158 | == Über Einstellungen == |
| |
127.1 | 159 | |
| |
46.2 | 160 | Unter anderem hat man die Möglichkeit, Änderungen in folgenden Bereichen vorzunehmen: |
| 161 | |||
| |
67.1 | 162 | * Passwort (Siehe Kapitel: [[Änderung des Passworts>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/NPM%20Boxen/Inbetriebnahme/#HC4nderungdesPassworts]]) |
| |
47.4 | 163 | * E-Mail-Signatur |
| |
47.1 | 164 | * Sprache (Bislang: Deutsch, Englisch, Rumänisch) |
| |
125.1 | 165 | * Dashboard |
| 166 | * Förderungen | ||
| |
46.2 | 167 | |
| |
127.1 | 168 | === E-Mail-Signatur konfigurieren === |
| |
125.1 | 169 | |
| |
126.1 | 170 | 1. Das Symbol der Sidebar - die drei Striche - anklicken |
| 171 | 1. Die Option **Einstellungen** auswählen | ||
| |
125.1 | 172 | |
| |
128.1 | 173 | (% style="float:right" %) |
| 174 | [[E-Mail-Signatur konfigurieren>>image:E-Mail-Signatur_Wiki.png||height="194" width="287"]] | ||
| 175 | |||
| |
126.1 | 176 | (% style="list-style-type:circle" %) |
| 177 | * Die Einstellungen werden geöffnet. | ||
| 178 | |||
| 179 | (% start="3" %) | ||
| |
129.1 | 180 | 1. Die Option** E-Mail** auswählen |
| |
126.1 | 181 | |
| 182 | (% style="list-style-type:circle" %) | ||
| 183 | * Änderungsmöglichkeiten bezüglich der E-Mails werden geöffnet. | ||
| 184 | |||
| 185 | (% start="4" %) | ||
| |
129.1 | 186 | 1. Das** Stift**-Symbol neben E-Mail-Signatur auswählen |
| |
126.1 | 187 | |
| 188 | (% style="list-style-type:circle" %) | ||
| 189 | * E-Mail-Text-Editor wird geöffnet. | ||
| 190 | |||
| 191 | (% start="5" %) | ||
| 192 | 1. Die gewünschte Signatur eingeben | ||
| 193 | 1. Auf das grüne Häkchen rechts oben klicken | ||
| 194 | |||
| 195 | (% style="list-style-type:circle" %) | ||
| 196 | * Die neue E-Mail-Signatur wird gespeichert. | ||
| 197 | |||
| |
127.1 | 198 | === Konfiguration des Dashboards === |
| |
126.1 | 199 | |
| |
125.1 | 200 | Das Kontaktmanagement lässt sich konfigurieren. |
| |
142.1 | 201 | Die **Rubriken Posteingang**, **Kontakte** und **Aktivitäten** sind über Anklicken des **"Stift"-Icons** veränderbar. |
| |
125.1 | 202 | Beispielsweise kann hier festgelegt werden, ob alle oder nur ein Teil der Kontakte angezeigt werden oder nicht. |
| 203 | |||
| |
127.1 | 204 | ==== Dashboard konfigurieren ==== |
| |
46.2 | 205 | |
| |
68.3 | 206 | 1. Das Symbol der Sidebar - die drei Striche - anklicken |
| |
109.1 | 207 | 1. Die Option **Einstellungen** auswählen |
| |
32.4 | 208 | |
| |
32.5 | 209 | (% style="list-style-type:circle" %) |
| 210 | * Die Einstellungen werden geöffnet. | ||
| |
29.1 | 211 | |
| |
129.2 | 212 | (% style="float:right" %) |
| 213 | [[Die Option Spaltenlayout>>image:Spaltenlayout_ändern_1.png||height="204" width="228"]] | ||
| 214 | |||
| |
32.5 | 215 | (% start="3" %) |
| |
72.1 | 216 | 1. Den gewünschten Bereich auswählen und konfigurieren |
| |
29.1 | 217 | |
| |
124.2 | 218 | ==== Spaltenlayout ändern ==== |
| |
101.1 | 219 | |
| |
109.1 | 220 | 1. Im Dashboard auf **Kontakte** klicken |
| |
101.2 | 221 | 1. Auf die drei Punkte oberhalb der Kontakte klicken |
| |
101.1 | 222 | |
| |
101.2 | 223 | (% style="list-style-type:circle" %) |
| 224 | * Eine Auswahl an Optionen wird angezeigt. | ||
| 225 | |||
| 226 | (% start="3" %) | ||
| |
109.1 | 227 | 1. Option **Spaltenlayout** auswählen |
| |
101.2 | 228 | |
| 229 | (% style="list-style-type:circle" %) | ||
| 230 | * Auswählbare Eigenschaften, die man für die Spalten will, werden angezeigt. | ||
| 231 | |||
| 232 | (% start="4" %) | ||
| 233 | 1. Die gewünschten Eigenschaften für die Spalten auswählen | ||
| 234 | |||
| 235 | (% style="list-style-type:circle" %) | ||
| 236 | * Aktualisierte Kontaktliste wird mit allen Änderungen angezeigt. | ||
| |
181.1 | 237 | * ((( |
| 238 | |||
| |
152.3 | 239 | ))) |
| |
147.2 | 240 | |
| |
181.1 | 241 | (% class="wikigeneratedid" id="H" %) |
| 242 | (% style="color:inherit; font-family:inherit; font-size:29px" %)Import der Kontakte | ||
| |
75.1 | 243 | |
| |
118.3 | 244 | (% style="float:right" %) |
| 245 | [[Kontakte importieren>>image:Posteingang_Outlook_Import_1.png||height="304" width="356"]] | ||
| 246 | |||
| |
2.1 | 247 | == Kontakte aus Outlook 365 importieren == |
| |
1.1 | 248 | |
| |
124.1 | 249 | 1. Im Dashboard auf **Kontakte** klicken (Siehe Kapitel: [[Wo findet man was?>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/NPM%20Boxen/Kontaktmanagement/#HWofindetmanwas3F]]) |
| |
77.2 | 250 | |
| |
118.3 | 251 | (% style="list-style-type:circle" %) |
| 252 | * Übersicht der Kontakte wird geöffnet. | ||
| |
118.2 | 253 | |
| |
118.3 | 254 | (% start="2" %) |
| |
124.2 | 255 | 1. Die** 3 Punkte** oberhalb der Kontakte anklicken |
| |
118.2 | 256 | |
| |
118.3 | 257 | (% style="list-style-type:circle" %) |
| 258 | * Verschiedene Optionen werden angezeigt. | ||
| |
118.2 | 259 | |
| |
118.3 | 260 | (% start="3" %) |
| |
124.1 | 261 | 1. Die Option **Kontakte importieren** auswählen |
| |
118.2 | 262 | |
| |
118.3 | 263 | (% style="list-style-type:circle" %) |
| 264 | * Ein zusätzlicher Reiter wird geöffnet. | ||
| |
118.2 | 265 | |
| |
118.3 | 266 | (% start="4" %) |
| |
124.1 | 267 | 1. Die Option **Outlook **auswählen |
| |
118.2 | 268 | |
| |
118.3 | 269 | (% style="list-style-type:circle" %) |
| 270 | * Die Frage, ob man die Kontakte von Outlook importieren will, wird angezeigt. | ||
| |
118.2 | 271 | |
| |
118.3 | 272 | (% start="5" %) |
| |
124.1 | 273 | 1. Auf das **Häkchen** oben rechts klicken |
| |
118.2 | 274 | |
| |
118.3 | 275 | (% style="list-style-type:circle" %) |
| 276 | * Die Kontakte aus Outlook werden importiert. | ||
| |
118.2 | 277 | |
| |
75.1 | 278 | == Kontakte aus CSV Datei importieren == |
| 279 | |||
| 280 | === Vorgaben über den Aufbau der CSV Datei === | ||
| 281 | |||
| |
78.1 | 282 | Ein erfolgreicher Import von Kontakten durch eine CSV Datei setzt folgende Anforderungen an die CSV-Datei voraus: |
| |
77.2 | 283 | |
| |
78.1 | 284 | * CSV-Datei Eigenschaft: mit Trennzeichen dargestellt |
| 285 | * Erste Zeile gibt Anordnung vor (erste Zeile wird nicht importiert) | ||
| 286 | |||
| 287 | **Tipp**: Die folgende Tabelle gibt die Anordnung der Eigenschaften einer Person wieder. | ||
| 288 | Sie können die einzelnen Überschriften aus der Tabelle kopieren und in die erste Zeile Ihrer CSV-Datei einfügen. | ||
| 289 | |||
| 290 | |A|B|C|D|E|F|G|H|I|J|K|L|M|N|O | ||
| 291 | |Anrede|Titel|Vorname|Nachname|Land|PLZ|Ort|Straße|Nr.|Telefon|Mobiltelefon|E-Mail|Organisation|Abteilung|Position | ||
| 292 | |||
| |
81.1 | 293 | === CSV Datei für den Non Profit Manager vorbereiten === |
| 294 | |||
| |
89.2 | 295 | 1. Das Programm Microsoft Excel öffnen |
| |
84.1 | 296 | 1. Die Eigenschaften aus [[Vorgaben über den Aufbau einer CSV Datei>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/NPM%20Boxen/Kontaktmanagement/#HVorgabenFCberdenAufbauderCSVDatei]] in die Spalten der ersten Zeile einfügen |
| |
89.2 | 297 | 1. Die Kontakte gemäß der Eigenschaften Zeile für Zeile einfügen |
| 298 | 1. Die Excel Datei als CSV Datei (mit Trennzeichen dargestellt) abspeichern | ||
| |
81.1 | 299 | |
| |
82.1 | 300 | (% class="wikigeneratedid" %) |
| 301 | [[Beispiel einer ausgefüllten CSV-Datei>>image:image-20230403122020-1.png||id="Iimage-20230403122020-1.png"]] | ||
| 302 | |||
| |
75.1 | 303 | === CSV Datei in den Non Profit Manager importieren === |
| 304 | |||
| |
87.1 | 305 | (% style="float:right" %) |
| 306 | [[Screenshot 1>>image:Kontakte_CSV_Import_Step1-1.png||height="231" width="264"]] | ||
| |
75.1 | 307 | |
| |
87.1 | 308 | 1. Das Dashboard öffnen (Siehe Kapitel: [[Wo findet man was?>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/NPM%20Boxen/Kontaktmanagement/#HWofindetmanwas3F]]) |
| |
109.1 | 309 | 1. Auf **Kontakte** klicken (Siehe Kapitel: [[Wo findet man was?>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/NPM%20Boxen/Kontaktmanagement/#HWofindetmanwas3F]]; Nummer 7) |
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77.2 | 310 | |
| |
87.1 | 311 | (% style="list-style-type:circle" %) |
| 312 | * Die Kontakte werden angezeigt. | ||
| |
75.1 | 313 | |
| |
87.1 | 314 | (% start="3" %) |
| 315 | 1. Auf die drei Punkte klicken ([[CSV Datei in den Non Profit Manager importieren>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/NPM%20Boxen/Kontaktmanagement/#HCSVDateiindenNonProfitManagerimportieren]]; Screenshot 1) | ||
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109.1 | 316 | 1. Auf **Kontakte importieren** klicken |
| |
1.1 | 317 | |
| |
87.1 | 318 | (% style="list-style-type:circle" %) |
| 319 | * Die Option CSV Datei und Option Outlook werden angezeigt. | ||
| |
1.1 | 320 | |
| |
87.1 | 321 | (% start="5" %) |
| |
109.1 | 322 | 1. Die Option **CSV Datei **auswählen |
| |
1.1 | 323 | |
| |
87.1 | 324 | (% style="list-style-type:circle" %) |
| 325 | * Das Menüfenster wird angezeigt, wie man die CSV Datei hochladen möchte. | ||
| |
1.1 | 326 | |
| |
87.1 | 327 | (% start="6" %) |
| 328 | 1. Die gewünschte Möglichkeit auswählen | ||
| 329 | 1. Die Gewünschte CSV Datei hochladen | ||
| |
1.1 | 330 | |
| |
85.1 | 331 | (% style="float:right" %) |
| |
87.1 | 332 | [[Screenshot 2>>image:Kontakte_CSV_Import_Step2-2.png||height="120" width="265"]] |
| |
85.1 | 333 | |
| |
87.1 | 334 | (% style="list-style-type:circle" %) |
| 335 | * Die Information über die Bearbeitung des Imports wird angezeigt. ([[CSV Datei in den Non Profit Manager importieren>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/NPM%20Boxen/Kontaktmanagement/#HCSVDateiindenNonProfitManagerimportieren]]; Screenshot 2) | ||
| 336 | * Die E-Mail wird an die angegebene E-Mail Adresse versandt. | ||
| 337 | * Die importierten Kontakte werden in der Übersicht der Kontakte angezeigt. | ||
| |
85.1 | 338 | |
| |
192.1 | 339 | |
| |
194.1 | 340 | (% class="box infomessage" %) |
| 341 | ((( | ||
| 342 | **Hinweis**: Je nach dem **welche Zellen **man **in **der **CSV Datei **ausgefüllt hat, können sich hieraus unterschiedliche Adressen-Typen ableiten. Es gibt Personen- und Organisationsadressen. Lässt man beispielsweise die Zellen von Anrede, Vorname und Nachname leer, so bildet sich aus der Kombination der anderen Zellen eine Organisationsadresse. | ||
| 343 | ))) | ||
| |
192.1 | 344 | |
| 345 | |||
| |
193.1 | 346 | |
| 347 | |||
| 348 | |||
| 349 | |||
| 350 | |||
| 351 | **Weglassen von hier...** | ||
| 352 | |||
| |
192.1 | 353 | |=(% style="width: 281px;" %)Adresse|=(% style="width: 876px;" %)Inhalte |
| 354 | |(% style="width:281px" %)Personenadresse|(% style="width:876px" %)((( | ||
| 355 | * Anrede | ||
| 356 | * Titel (wenn vorhanden) | ||
| 357 | * Vorname | ||
| 358 | * Nachname | ||
| 359 | * Land | ||
| 360 | * PLZ | ||
| 361 | * Ort | ||
| 362 | * Mobiltelefon | ||
| 363 | ))) | ||
| 364 | |(% style="width:281px" %)Organisationsadresse|(% style="width:876px" %) | ||
| 365 | |||
| |
195.1 | 366 | (% class="wikigeneratedid" id="HPersonenadresseausImporterstellen28KonzeptFCberlegen2Cob1Bsp.mitallen5KontakttypenunddieseerlE4utert2Causreicht29" %) |
| 367 | Personenadresse aus Import erstellen (Konzept überlegen, ob 1 Bsp. mit allen 5 Kontakttypen und diese erläutert, ausreicht) | ||
| |
85.1 | 368 | |
| |
109.1 | 369 | 1. Die **CSV Datei** öffnen |
| |
92.1 | 370 | 1. Einen Kontakt mit fast allen Eigenschaften eintragen |
| |
110.1 | 371 | 1. Nur die drei Spalten** Organisation, Abteilung und Position** **leer lassen** |
| |
85.1 | 372 | |
| |
92.1 | 373 | (% style="list-style-type:circle" %) |
| 374 | * Die Personenadresse wird erstellt. | ||
| 375 | |||
| |
97.1 | 376 | (% style="float:right" %) |
| 377 | [[Rot: Ansprechpartner, Grün: Organisationsadresse>>image:Beispiel_Rot_Ansprechpartner_1.png||height="134" width="376"]] | ||
| 378 | |||
| |
195.1 | 379 | (% class="wikigeneratedid" id="HOrganisationsadresseausImporterstellen" %) |
| 380 | Organisationsadresse aus Import erstellen | ||
| |
85.1 | 381 | |
| |
110.1 | 382 | 1. Die** CSV Datei** öffnen (Siehe Beispiel aus: [[CSV Datei für den Non Profit Manager vorbereiten>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/NPM%20Boxen/Kontaktmanagement/#HCSVDateifFCrdenNonProfitManagervorbereiten]])((( |
| |
91.3 | 383 | (% id="cke_bm_1700802S" style="display:none" %) |
| |
91.1 | 384 | ))) |
| |
99.1 | 385 | 1. Einen Kontakt mit bestimmten Eigenschaften eintragen (besonders bei Anrede, Vorname, Nachname) |
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109.1 | 386 | 1. Bei selbem Kontakt das Feld der **Organisation freilassen** |
| |
89.1 | 387 | 1. In die nächste Zeile springen |
| |
98.1 | 388 | 1. Bestimmte Eigenschaften eintragen (besonders bei Organisation) |
| |
89.1 | 389 | 1. In derselben Zeile bei bestimmten Eigenschaften Feld frei lassen (besonders Anrede, Vorname, Nachname) |
| |
88.1 | 390 | |
| |
97.1 | 391 | (% style="float:right" %) |
| 392 | [[Rot: Ansprechpartner, Grün: Organisationsadresse>>image:Beispiel_Rot_Ansprechpartner_2.png||height="113" width="373"]] | ||
| 393 | |||
| |
89.1 | 394 | (% style="list-style-type:circle" %) |
| 395 | * Der Kontakt ohne Anrede, Vorname und Nachname wird zu einer Organisationadresse. | ||
| 396 | * Der eingetragene Kontakt (bei dem Vorname und Nachname ausgefüllt sind) wird zu einem Ansprechpartner. | ||
| 397 | * Die Organisationsadresse und der eingetragene Kontakt werden miteinander verbunden. | ||
| |
88.1 | 398 | |
| |
100.1 | 399 | **Tipp**: Sind später mehrere Kontakte mit einer Organisationsadresse verbunden, haben sie alle dieselbe Organisationsadresse. Zieht die Firma oder Organisation um, so muss man nur einmal diese Organisationsadresse verändern. |
| |
89.1 | 400 | Die Änderung bei den anderen Kontakten, die mit der Organisationsadresse verbunden sind, erfolgt dann automatisch. |
| |
88.1 | 401 | |
| |
193.1 | 402 | (% class="wikigeneratedid" %) |
| 403 | .**..bis hier** | ||
| 404 | |||
| |
117.2 | 405 | = Verwaltung der Nachrichten im Non Profit Manager = |
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89.1 | 406 | |
| |
121.1 | 407 | (% class="wikigeneratedid" style="float:right" %) |
| |
168.1 | 408 | [[Posteingang und Kontakte im Dashboard>>image:Posteingang_Home_Screen.png||height="141" id="IPosteingang_Home_Screen.png" width="271"]] |
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118.2 | 409 | |
| |
121.1 | 410 | == Posteingang und Kontakte im Dashboard == |
| |
120.1 | 411 | |
| |
118.2 | 412 | Über den Non Profit Manager kann man auch Nachrichten an seine Kontakte schreiben oder von den Kontakten Nachrichten empfangen. |
| |
122.1 | 413 | Via Posteingang gelangt man zum Posteingang. (Siehe Kapitel: [[Nachrichten im Non Profit Manager empfangen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/NPM%20Boxen/Kontaktmanagement/#HNachrichtenimNonProfitManagerempfangen]]) |
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123.1 | 414 | Via Kontakte kann man Kontakten Nachrichten schreiben. (Siehe Kapitel: [[Nachrichten im Non Profit Manager versenden>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/NPM%20Boxen/Kontaktmanagement/#HNachrichtenimNonProfitManagerversenden]]) |
| |
118.2 | 415 | |
| |
186.1 | 416 | == Nachrichten (E-Mail ~= Aktivität ~= keine Nachricht) im Non Profit Manager empfangen == |
| |
89.1 | 417 | |
| |
124.1 | 418 | 1. Im Dashboard auf **Posteingang** klicken |
| |
118.2 | 419 | |
| |
168.1 | 420 | (% class="wikigeneratedid" style="float:right" %) |
| 421 | [[Nachrichten via Brief-Icon versenden>>image:Posteingang_Nachricht_schreiben_3.png||height="180" id="IPosteingang_Nachricht_schreiben_3.png" width="210"]] | ||
| 422 | |||
| |
119.1 | 423 | (% style="list-style-type:circle" %) |
| |
124.1 | 424 | * Der Posteingang wird geöffnet. |
| |
118.2 | 425 | |
| |
163.1 | 426 | == Nachrichten im Non Profit Manager versenden == |
| 427 | |||
| |
124.1 | 428 | 1. Im Dashboard auf **Kontakte** klicken |
| 429 | 1. Die gewünschte Person (nicht Organisation oder Haushalt) auswählen | ||
| |
113.1 | 430 | |
| |
119.1 | 431 | (% style="list-style-type:circle" %) |
| 432 | * Die Personenadresse wird angezeigt. | ||
| 433 | * Ein Brief-Icon wird angezeigt. | ||
| |
113.1 | 434 | |
| |
119.1 | 435 | (% start="3" %) |
| |
124.1 | 436 | 1. Das **Brief-Icon** anklicken |
| |
118.2 | 437 | |
| |
119.1 | 438 | (% style="list-style-type:circle" %) |
| 439 | * Es wird zum Nachrichten-Editor weitergeleitet. | ||
| |
118.2 | 440 | |
| |
161.1 | 441 | (% class="box infomessage" %) |
| 442 | ((( | ||
| |
165.1 | 443 | = **Nicht das Richtige dabei? Trifft Folgendes eher zu?** = |
| |
161.1 | 444 | |
| 445 | "Ich habe erfahren, dass es **mehrere Versionen** des Non-Profit-Manager gibt. Aber woher soll ich wissen, welche Version die richtige für mich ist?" | ||
| 446 | Antworten hierauf gibt es hier: [[Non-Profit-Manager Boxen>>url:https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/NPM%20Boxen/]] | ||
| 447 | |||
| 448 | "Ich möchte den Non-Profit-Manager **starten**, habe das aber noch nie gemacht. Was muss ich beachten? Was kann ich machen?" | ||
| 449 | Antworten hierauf gibt es hier: [[Inbetriebnahme des Non-Profit-Manager>>url:https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/NPM%20Boxen/Inbetriebnahme/]] | ||
| 450 | |||
| |
164.1 | 451 | "Sponsoren und Firmen geben mir und meinem Verein **Geld **und **Sachspenden**. Kann ich dies irgendwie mit dem Non-Profit-Manager **verwalten**?" |
| |
167.1 | 452 | Antworten hierauf gibt es hier: [[Zuwendungen>>url:https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/NPM%20Boxen/Zuwendungen/]] |
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161.1 | 453 | ))) |