Wiki-Quellcode von Kontaktmanagement

Version 205.1 von Marco Bauer am 2023/08/08 15:21

version	line-number	content
16.1	1	(% class="box" %)
	2	(((
	3	Was das Kontaktmanagement kann/beinhaltet
	4
1.1	5	{{toc/}}
16.1	6	)))
	7
23.1	8	= Wozu das Kontaktmanagement? =
17.2	9
170.1	10	Das Kontaktmanagement vernetzt Personen, Organisationen und Haushalte miteinander.[[image:Kontaktmanagement_Intro_Bild.png\|\|height="121" style="float:right" width="421"]]
74.1	11	Es dient als Kommunikationskanal zwischen den einzelnen Kontakttypen (Siehe Kapitel: [[Kontakttypen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/NPM%20Boxen/Kontaktmanagement/#HKontakttypen]]).
23.2	12	Zahlreiche Kontaktakten und Ordner, sowie langes Herumsuchen von Kontakten gehören damit der Vergangenheit an.
26.1	13	Das Kontaktmanagement ermöglicht auch die übersichtliche Verwaltung und Zuordnung von beispielsweise (finanziellen) Zuwendungen.
54.1	14	\\Darüber hinaus hilft das System aber auch bei der Erstellung von neuen Kontakten und Einträgen.
	15	Man kennt es: Jemand legt versehentlich einen Kontakt nochmal an, den es bereits gibt, aber zu dem andere Informationen hinterlegt werden.
	16	Ein solch doppelter Kontakt wird Dublette genannt. Das Kontaktmanagement unterstützt durch seine Funktionalität, dass es erst gar nicht mehr
	17	zu diesem "doppelten Aufwand" kommt. Es greift bereits beim nächsten Erstellen eines neuen Kontakts ein und überprüft, ob der Kontakt schon irgendwo abliegt.
17.2	18
27.2	19	= Wo findet man was? =
	20
44.1	21	Denn man stellt sich zuerst immer die Frage: "[[Wo muss ich hinklicken>>doc:NPM Boxen.WebHome]][[?>>doc:\|\|queryString="https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/NPM%20Boxen/Kontaktmanagement/#HKontakttypen"]] Wo im Fenster ist was?"
27.2	22
184.1	23	Weitere Nummer: E-Mail-Posteingang (werden da sie E-Mails sind, zu Aktivitäten )mit neuem Screenshot einfügen und Verwaltung der Nachrichten und Folgekapitel rauslassen
183.1	24
171.1	25	[[image:Wo_sind_Aktivitaeten.png\|\|height="437" width="941"]]
27.2	26
131.2	27	(% style="width:939.6px" %)
	28	\|=(% style="width: 144px;" %)Nummer\|=(% style="width: 793px;" %)Beschreibung
	29	\|(% style="width:144px" %)1\|(% style="width:793px" %)Die Sidebar. Hier kann man zu den Bereichen navigieren (z.B. zu den Kontakten oder zum Posteingang).
68.2	30	Auch Einstellungen und die Administration lassen sich hier einrichten (Siehe Kapitel: [[Konfiguration des Dashboards>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/NPM%20Boxen/Kontaktmanagement/#HKonfigurationdesDashboards]]).
131.2	31	\|(% style="width:144px" %)2\|(% style="width:793px" %)Das +. Hier kann man neue Kontakte anlegen (Siehe Kapitel: [[Kontakte anlegen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/NPM%20Boxen/Kontaktmanagement/#HKontakteanlegen]]).
	32	\|(% style="width:144px" %)3\|(% style="width:793px" %)Das Suchfeld. Hier lässt sich nach Kontakten suchen (Siehe Kapitel: [[Kontakte suchen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/NPM%20Boxen/Kontaktmanagement/#HKontaktesuchen]]).
	33	\|(% style="width:144px" %)4\|(% style="width:793px" %)Hier geht es zu den Einstellungen. In den Einstellungen lässt sich unter anderem auch das Dashboard konfigurieren
62.1	34	(Siehe Kapitel: [[Konfiguration des Dashboards>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/NPM%20Boxen/Kontaktmanagement/#HKonfigurationdesDashboards]]).
131.2	35	\|(% style="width:144px" %)5\|(% style="width:793px" %)Mittels des Hilfesymbol gelangt man in das Wiki (Siehe Kapitel: [[Das Base4IT Wiki>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Main/]]).
	36	\|(% style="width:144px" %)6\|(% style="width:793px" %)Hier kann man sich abmelden.
189.1	37	\|(% style="width:144px" %)7\|(% style="width:793px" %)Hier gelangt man zu den bereits angelegten Kontakten.
58.2	38	Man kann hier unter anderem Beziehungen zwischen Kontakten hinzufügen (Siehe Kapitel: [[Beziehung hinzufügen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/NPM%20Boxen/Kontaktmanagement/#HBeziehungenhinzufFCgen]]).
189.1	39	\|(% style="width:144px" %)8\|(% style="width:793px" %)Hier gelangt man zu den Aktivitäten.
173.1	40	Unter anderem kann man hier Aktivitäten erstellen und mit Kontakten verknüpfen (Siehe Kapitel: [[Aktivitäten>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/NPM%20Boxen/Aktivit%C3%A4ten/]])
189.1	41	\|(% style="width:144px" %)9\|(% style="width:793px" %)Hier befindet sich der Posteingang. E-Mails, die eingegangen sind, können hier sowohl eingesehen als auch verwaltet werden. E-Mails sind Aktivitäten (Link).
27.4	42
30.1	43	= Über Kontakte (Grundlegendes) =
27.4	44
104.1	45	== Kontaktbereiche ==
17.2	46
104.1	47	\|=Icon & Kontaktbereiche\|=Kontakttypen\|=Beschreibung
104.2	48	\|[[image:Icons_Kontakttypen_Organisation.png]]\|(((
	49	Organisationsadresse
	50
	51	Ansprechpartner
	52	)))\|(((
21.1	53	Eine Organisation ist eine juristische Person.
	54	Beispiele einer Organisation sind:
17.2	55
21.1	56	* Gewerblicher Betrieb
	57	* Verein
	58	* Stiftung
	59	)))
104.2	60	\|[[image:Icons_Kontakttypen_Person.png]]\|(((
	61	Personenadresse
	62
	63	Ansprechpartner
179.1	64
	65	Haushaltsmitglied
104.2	66	)))\|Eine Person ist eine natürliche Person, also ein physischer Mensch.
22.2	67	Eine Person, die bei einer Organisation arbeitet, wird Ansprechpartner genannt.
21.1	68	Eine Person kann für sich alleine stehen oder mit mehreren Personen einen Haushalt bilden.
104.2	69	\|[[image:Icons_Kontakttypen_Haushalt.png]]\|(((
	70	Haushaltsadresse
	71
	72	Haushaltsmitglied
	73	)))\|Ein Haushalt ist ein Zusammenschluss mehrerer Personen unter einem Dach.
21.1	74	Beispiele eines Haushalts sind:(((
	75	* Familie
	76	* Personen, die in einer Gemeinschaft leben
	77	)))
17.2	78
104.4	79
201.1	80	[[image:Kontakttypen_Beispiel (2).png\|\|height="520" width="868"]]
190.1	81
201.1	82	Alfred Analog ist eine Person und hat eine Personenadresse.
203.1	83	Er arbeitet für eine Stiftung (Organisation). Diese hat einen Sitz in München (Organisationsadresse 1) und einen in Berlin (Organisationsadresse 2).
201.1	84	Weil Alfred bei der Organisationsadresse 1 arbeitet, wird er zu einem Ansprechpartner in der Firma mit der Organisationsadresse 1.
200.1	85	Alfred zieht in einen Haushalt mit einer Haushaltsadresse.
	86	Daraufhin wird er zu einem Haushaltsmitglied und hat die Haushaltsadresse des Haushalts bekommen.
190.1	87
29.1	88	== Kontakte anlegen ==
	89
109.1	90	1. Auf + neben der Suchleiste klicken
29.1	91
32.2	92	(% style="list-style-type:circle" %)
109.1	93	* Der Button Kontakt wird angezeigt.
29.1	94
32.2	95	(% start="2" %)
109.1	96	1. Auf Kontakt klicken
32.2	97
	98	(% style="list-style-type:circle" %)
72.1	99	* Die Auswahl zwischen Organisation, Person und Haushalt wird angezeigt.
32.2	100
	101	(% start="3" %)
179.2	102	1. Auf gewünschten Kontakttypen (Begrifflichkeit) klicken.
32.2	103
	104	(% style="list-style-type:circle" %)
179.2	105	* Das Anmeldeformular (Desktop mit Angaben) für gewünschten Kontakttypen wird angezeigt.
32.2	106
188.1	107	== (% style="color:inherit; font-family:inherit; font-size:26px" %)Beziehungen zwischen Kontakten(%%) ==
49.2	108
129.1	109	Kontakte lassen sich leichter finden und verwalten, wenn sie miteinander vernetzt sind.
179.2	110	Also können Kontakte miteinander verknüpft werden.
129.1	111	Dies nennt man im Kontaktmanagement auch [[Beziehung hinzufügen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/NPM%20Boxen/Kontaktmanagement/#HBeziehungenhinzufFCgen]].
	112
188.1	113	== Beziehungen hinzufügen ==
129.1	114
	115	(% style="float:right" %)
	116	[[Beziehungen hinzufügen: Schritt 3 und Schritt 4>>image:Beziehungen_verwalten.png\|\|height="118" width="457"]]
	117
	118	1. Im Dashboard auf Kontakte klicken
	119
	120	(% style="list-style-type:circle" %)
	121	* Die bereits angelegten Kontakte werden angezeigt.
	122
	123	(% start="2" %)
	124	1. Den gewünschten Kontakt anklicken
	125	1. Die Option Beziehungen auswählen
	126	1. Das + Symbol anklicken (Beziehung hinzufügen)
	127
	128	(% style="list-style-type:circle" %)
	129	* Das Eingabeformular für eine neue Beziehung wird angezeigt.
	130
	131	(% start="5" %)
	132	1. Das Eingabeformular ausfüllen
	133	1. Auf das grüne Häkchen oben rechts in der Ecke klicken
	134
	135	(% style="list-style-type:circle" %)
	136	* Die neue Beziehung wird in der Rubrik Beziehung angezeigt.
	137
32.4	138	== Kontakte suchen ==
32.2	139
32.4	140	1. Auf die Suchleiste mit dem Lupensymbol klicken
72.1	141	1. Die Buchstaben des gesuchten Kontaktes eingeben
32.2	142
32.4	143	(% style="list-style-type:circle" %)
	144	* Nach drei eingegebenen Buchstaben werden Kontaktvorschläge angezeigt.
29.1	145
32.4	146	(% start="3" %)
72.1	147	1. Den gesuchten Kontakt auswählen
29.1	148
126.1	149	(% style="float:right" %)
128.1	150	[[Via Sidebar in die Einstellungen>>image:Einstellungen_via_Sidebar.png\|\|height="282" width="290"]]
126.1	151
176.1	152	= Einstellungen =
125.1	153
176.1	154	== Über Einstellungen ==
127.1	155
46.2	156	Unter anderem hat man die Möglichkeit, Änderungen in folgenden Bereichen vorzunehmen:
	157
67.1	158	* Passwort (Siehe Kapitel: [[Änderung des Passworts>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/NPM%20Boxen/Inbetriebnahme/#HC4nderungdesPassworts]])
47.4	159	* E-Mail-Signatur
47.1	160	* Sprache (Bislang: Deutsch, Englisch, Rumänisch)
125.1	161	* Dashboard
	162	* Förderungen
46.2	163
127.1	164	=== E-Mail-Signatur konfigurieren ===
125.1	165
126.1	166	1. Das Symbol der Sidebar - die drei Striche - anklicken
	167	1. Die Option Einstellungen auswählen
125.1	168
128.1	169	(% style="float:right" %)
	170	[[E-Mail-Signatur konfigurieren>>image:E-Mail-Signatur_Wiki.png\|\|height="194" width="287"]]
	171
126.1	172	(% style="list-style-type:circle" %)
	173	* Die Einstellungen werden geöffnet.
	174
	175	(% start="3" %)
129.1	176	1. Die Option E-Mail auswählen
126.1	177
	178	(% style="list-style-type:circle" %)
	179	* Änderungsmöglichkeiten bezüglich der E-Mails werden geöffnet.
	180
	181	(% start="4" %)
129.1	182	1. Das Stift-Symbol neben E-Mail-Signatur auswählen
126.1	183
	184	(% style="list-style-type:circle" %)
	185	* E-Mail-Text-Editor wird geöffnet.
	186
	187	(% start="5" %)
	188	1. Die gewünschte Signatur eingeben
	189	1. Auf das grüne Häkchen rechts oben klicken
	190
	191	(% style="list-style-type:circle" %)
	192	* Die neue E-Mail-Signatur wird gespeichert.
	193
127.1	194	=== Konfiguration des Dashboards ===
126.1	195
125.1	196	Das Kontaktmanagement lässt sich konfigurieren.
142.1	197	Die Rubriken Posteingang, Kontakte und Aktivitäten sind über Anklicken des "Stift"-Icons veränderbar.
125.1	198	Beispielsweise kann hier festgelegt werden, ob alle oder nur ein Teil der Kontakte angezeigt werden oder nicht.
	199
46.2	200
181.1	201	(% class="wikigeneratedid" id="H" %)
	202	(% style="color:inherit; font-family:inherit; font-size:29px" %)Import der Kontakte
75.1	203
118.3	204	(% style="float:right" %)
	205	[[Kontakte importieren>>image:Posteingang_Outlook_Import_1.png\|\|height="304" width="356"]]
	206
2.1	207	== Kontakte aus Outlook 365 importieren ==
1.1	208
124.1	209	1. Im Dashboard auf Kontakte klicken (Siehe Kapitel: [[Wo findet man was?>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/NPM%20Boxen/Kontaktmanagement/#HWofindetmanwas3F]])
77.2	210
118.3	211	(% style="list-style-type:circle" %)
	212	* Übersicht der Kontakte wird geöffnet.
118.2	213
118.3	214	(% start="2" %)
124.2	215	1. Die 3 Punkte oberhalb der Kontakte anklicken
118.2	216
118.3	217	(% style="list-style-type:circle" %)
	218	* Verschiedene Optionen werden angezeigt.
118.2	219
118.3	220	(% start="3" %)
124.1	221	1. Die Option Kontakte importieren auswählen
118.2	222
118.3	223	(% style="list-style-type:circle" %)
	224	* Ein zusätzlicher Reiter wird geöffnet.
118.2	225
118.3	226	(% start="4" %)
124.1	227	1. Die Option Outlook auswählen
118.2	228
118.3	229	(% style="list-style-type:circle" %)
	230	* Die Frage, ob man die Kontakte von Outlook importieren will, wird angezeigt.
118.2	231
118.3	232	(% start="5" %)
124.1	233	1. Auf das Häkchen oben rechts klicken
118.2	234
118.3	235	(% style="list-style-type:circle" %)
	236	* Die Kontakte aus Outlook werden importiert.
118.2	237
75.1	238	== Kontakte aus CSV Datei importieren ==
	239
	240	=== Vorgaben über den Aufbau der CSV Datei ===
	241
78.1	242	Ein erfolgreicher Import von Kontakten durch eine CSV Datei setzt folgende Anforderungen an die CSV-Datei voraus:
77.2	243
78.1	244	* CSV-Datei Eigenschaft: mit Trennzeichen dargestellt
	245	* Erste Zeile gibt Anordnung vor (erste Zeile wird nicht importiert)
	246
	247	Tipp: Die folgende Tabelle gibt die Anordnung der Eigenschaften einer Person wieder.
	248	Sie können die einzelnen Überschriften aus der Tabelle kopieren und in die erste Zeile Ihrer CSV-Datei einfügen.
	249
	250	\|A\|B\|C\|D\|E\|F\|G\|H\|I\|J\|K\|L\|M\|N\|O
	251	\|Anrede\|Titel\|Vorname\|Nachname\|Land\|PLZ\|Ort\|Straße\|Nr.\|Telefon\|Mobiltelefon\|E-Mail\|Organisation\|Abteilung\|Position
	252
81.1	253	=== CSV Datei für den Non Profit Manager vorbereiten ===
	254
89.2	255	1. Das Programm Microsoft Excel öffnen
84.1	256	1. Die Eigenschaften aus [[Vorgaben über den Aufbau einer CSV Datei>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/NPM%20Boxen/Kontaktmanagement/#HVorgabenFCberdenAufbauderCSVDatei]] in die Spalten der ersten Zeile einfügen
89.2	257	1. Die Kontakte gemäß der Eigenschaften Zeile für Zeile einfügen
	258	1. Die Excel Datei als CSV Datei (mit Trennzeichen dargestellt) abspeichern
81.1	259
82.1	260	(% class="wikigeneratedid" %)
	261	[[Beispiel einer ausgefüllten CSV-Datei>>image:image-20230403122020-1.png\|\|id="Iimage-20230403122020-1.png"]]
	262
75.1	263	=== CSV Datei in den Non Profit Manager importieren ===
	264
87.1	265	(% style="float:right" %)
	266	[[Screenshot 1>>image:Kontakte_CSV_Import_Step1-1.png\|\|height="231" width="264"]]
75.1	267
87.1	268	1. Das Dashboard öffnen (Siehe Kapitel: [[Wo findet man was?>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/NPM%20Boxen/Kontaktmanagement/#HWofindetmanwas3F]])
109.1	269	1. Auf Kontakte klicken (Siehe Kapitel: [[Wo findet man was?>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/NPM%20Boxen/Kontaktmanagement/#HWofindetmanwas3F]]; Nummer 7)
77.2	270
87.1	271	(% style="list-style-type:circle" %)
	272	* Die Kontakte werden angezeigt.
75.1	273
87.1	274	(% start="3" %)
	275	1. Auf die drei Punkte klicken ([[CSV Datei in den Non Profit Manager importieren>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/NPM%20Boxen/Kontaktmanagement/#HCSVDateiindenNonProfitManagerimportieren]]; Screenshot 1)
109.1	276	1. Auf Kontakte importieren klicken
1.1	277
87.1	278	(% style="list-style-type:circle" %)
	279	* Die Option CSV Datei und Option Outlook werden angezeigt.
1.1	280
87.1	281	(% start="5" %)
109.1	282	1. Die Option CSV Datei auswählen
1.1	283
87.1	284	(% style="list-style-type:circle" %)
	285	* Das Menüfenster wird angezeigt, wie man die CSV Datei hochladen möchte.
1.1	286
87.1	287	(% start="6" %)
	288	1. Die gewünschte Möglichkeit auswählen
	289	1. Die Gewünschte CSV Datei hochladen
1.1	290
85.1	291	(% style="float:right" %)
87.1	292	[[Screenshot 2>>image:Kontakte_CSV_Import_Step2-2.png\|\|height="120" width="265"]]
85.1	293
87.1	294	(% style="list-style-type:circle" %)
	295	* Die Information über die Bearbeitung des Imports wird angezeigt. ([[CSV Datei in den Non Profit Manager importieren>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/NPM%20Boxen/Kontaktmanagement/#HCSVDateiindenNonProfitManagerimportieren]]; Screenshot 2)
	296	* Die E-Mail wird an die angegebene E-Mail Adresse versandt.
	297	* Die importierten Kontakte werden in der Übersicht der Kontakte angezeigt.
85.1	298
194.1	299	(% class="box infomessage" %)
	300	(((
	301	Hinweis: Je nach dem welche Zellen man in der CSV Datei ausgefüllt hat, können sich hieraus unterschiedliche Adressen-Typen ableiten. Es gibt Personen- und Organisationsadressen. Lässt man beispielsweise die Zellen von Anrede, Vorname und Nachname leer, so bildet sich aus der Kombination der anderen Zellen eine Organisationsadresse.
	302	)))
192.1	303
	304
193.1	305
	306
	307
	308
	309
	310	Weglassen von hier...
	311
192.1	312	\|=(% style="width: 281px;" %)Adresse\|=(% style="width: 876px;" %)Inhalte
	313	\|(% style="width:281px" %)Personenadresse\|(% style="width:876px" %)(((
	314	* Anrede
	315	* Titel (wenn vorhanden)
	316	* Vorname
	317	* Nachname
	318	* Land
	319	* PLZ
	320	* Ort
	321	* Mobiltelefon
	322	)))
	323	\|(% style="width:281px" %)Organisationsadresse\|(% style="width:876px" %)
	324
195.1	325	(% class="wikigeneratedid" id="HPersonenadresseausImporterstellen28KonzeptFCberlegen2Cob1Bsp.mitallen5KontakttypenunddieseerlE4utert2Causreicht29" %)
	326	Personenadresse aus Import erstellen (Konzept überlegen, ob 1 Bsp. mit allen 5 Kontakttypen und diese erläutert, ausreicht)
85.1	327
109.1	328	1. Die CSV Datei öffnen
92.1	329	1. Einen Kontakt mit fast allen Eigenschaften eintragen
110.1	330	1. Nur die drei Spalten Organisation, Abteilung und Position leer lassen
85.1	331
92.1	332	(% style="list-style-type:circle" %)
	333	* Die Personenadresse wird erstellt.
	334
97.1	335	(% style="float:right" %)
	336	[[Rot: Ansprechpartner, Grün: Organisationsadresse>>image:Beispiel_Rot_Ansprechpartner_1.png\|\|height="134" width="376"]]
	337
195.1	338	(% class="wikigeneratedid" id="HOrganisationsadresseausImporterstellen" %)
	339	Organisationsadresse aus Import erstellen
85.1	340
110.1	341	1. Die CSV Datei öffnen (Siehe Beispiel aus: [[CSV Datei für den Non Profit Manager vorbereiten>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/NPM%20Boxen/Kontaktmanagement/#HCSVDateifFCrdenNonProfitManagervorbereiten]])(((
91.3	342	(% id="cke_bm_1700802S" style="display:none" %)
91.1	343	)))
99.1	344	1. Einen Kontakt mit bestimmten Eigenschaften eintragen (besonders bei Anrede, Vorname, Nachname)
109.1	345	1. Bei selbem Kontakt das Feld der Organisation freilassen
89.1	346	1. In die nächste Zeile springen
98.1	347	1. Bestimmte Eigenschaften eintragen (besonders bei Organisation)
89.1	348	1. In derselben Zeile bei bestimmten Eigenschaften Feld frei lassen (besonders Anrede, Vorname, Nachname)
88.1	349
97.1	350	(% style="float:right" %)
	351	[[Rot: Ansprechpartner, Grün: Organisationsadresse>>image:Beispiel_Rot_Ansprechpartner_2.png\|\|height="113" width="373"]]
	352
89.1	353	(% style="list-style-type:circle" %)
	354	* Der Kontakt ohne Anrede, Vorname und Nachname wird zu einer Organisationadresse.
	355	* Der eingetragene Kontakt (bei dem Vorname und Nachname ausgefüllt sind) wird zu einem Ansprechpartner.
	356	* Die Organisationsadresse und der eingetragene Kontakt werden miteinander verbunden.
88.1	357
100.1	358	Tipp: Sind später mehrere Kontakte mit einer Organisationsadresse verbunden, haben sie alle dieselbe Organisationsadresse. Zieht die Firma oder Organisation um, so muss man nur einmal diese Organisationsadresse verändern.
89.1	359	Die Änderung bei den anderen Kontakten, die mit der Organisationsadresse verbunden sind, erfolgt dann automatisch.
88.1	360
193.1	361	(% class="wikigeneratedid" %)
	362	...bis hier
	363
117.2	364	= Verwaltung der Nachrichten im Non Profit Manager =
89.1	365
121.1	366	(% class="wikigeneratedid" style="float:right" %)
168.1	367	[[Posteingang und Kontakte im Dashboard>>image:Posteingang_Home_Screen.png\|\|height="141" id="IPosteingang_Home_Screen.png" width="271"]]
118.2	368
121.1	369	== Posteingang und Kontakte im Dashboard ==
120.1	370
118.2	371	Über den Non Profit Manager kann man auch Nachrichten an seine Kontakte schreiben oder von den Kontakten Nachrichten empfangen.
122.1	372	Via Posteingang gelangt man zum Posteingang. (Siehe Kapitel: [[Nachrichten im Non Profit Manager empfangen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/NPM%20Boxen/Kontaktmanagement/#HNachrichtenimNonProfitManagerempfangen]])
123.1	373	Via Kontakte kann man Kontakten Nachrichten schreiben. (Siehe Kapitel: [[Nachrichten im Non Profit Manager versenden>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/NPM%20Boxen/Kontaktmanagement/#HNachrichtenimNonProfitManagerversenden]])
118.2	374
186.1	375	== Nachrichten (E-Mail ~= Aktivität ~= keine Nachricht) im Non Profit Manager empfangen ==
89.1	376
124.1	377	1. Im Dashboard auf Posteingang klicken
118.2	378
168.1	379	(% class="wikigeneratedid" style="float:right" %)
	380	[[Nachrichten via Brief-Icon versenden>>image:Posteingang_Nachricht_schreiben_3.png\|\|height="180" id="IPosteingang_Nachricht_schreiben_3.png" width="210"]]
	381
119.1	382	(% style="list-style-type:circle" %)
124.1	383	* Der Posteingang wird geöffnet.
118.2	384
163.1	385	== Nachrichten im Non Profit Manager versenden ==
	386
124.1	387	1. Im Dashboard auf Kontakte klicken
	388	1. Die gewünschte Person (nicht Organisation oder Haushalt) auswählen
113.1	389
119.1	390	(% style="list-style-type:circle" %)
	391	* Die Personenadresse wird angezeigt.
	392	* Ein Brief-Icon wird angezeigt.
113.1	393
119.1	394	(% start="3" %)
124.1	395	1. Das Brief-Icon anklicken
118.2	396
119.1	397	(% style="list-style-type:circle" %)
	398	* Es wird zum Nachrichten-Editor weitergeleitet.
118.2	399
161.1	400	(% class="box infomessage" %)
	401	(((
165.1	402	= Nicht das Richtige dabei? Trifft Folgendes eher zu? =
161.1	403
	404	"Ich habe erfahren, dass es mehrere Versionen des Non-Profit-Manager gibt. Aber woher soll ich wissen, welche Version die richtige für mich ist?"
	405	Antworten hierauf gibt es hier: [[Non-Profit-Manager Boxen>>url:https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/NPM%20Boxen/]]
	406
	407	"Ich möchte den Non-Profit-Manager starten, habe das aber noch nie gemacht. Was muss ich beachten? Was kann ich machen?"
	408	Antworten hierauf gibt es hier: [[Inbetriebnahme des Non-Profit-Manager>>url:https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/NPM%20Boxen/Inbetriebnahme/]]
	409
164.1	410	"Sponsoren und Firmen geben mir und meinem Verein Geld und Sachspenden. Kann ich dies irgendwie mit dem Non-Profit-Manager verwalten?"
167.1	411	Antworten hierauf gibt es hier: [[Zuwendungen>>url:https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/NPM%20Boxen/Zuwendungen/]]
161.1	412	)))