Wiki-Quellcode von Kontaktmanagement

Version 207.1 von Marco Bauer am 2023/08/10 13:32

version	line-number	content
16.1	1	(% class="box" %)
	2	(((
	3	Was das Kontaktmanagement kann/beinhaltet
	4
1.1	5	{{toc/}}
16.1	6	)))
	7
23.1	8	= Wozu das Kontaktmanagement? =
17.2	9
170.1	10	Das Kontaktmanagement vernetzt Personen, Organisationen und Haushalte miteinander.[[image:Kontaktmanagement_Intro_Bild.png\|\|height="121" style="float:right" width="421"]]
74.1	11	Es dient als Kommunikationskanal zwischen den einzelnen Kontakttypen (Siehe Kapitel: [[Kontakttypen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/NPM%20Boxen/Kontaktmanagement/#HKontakttypen]]).
23.2	12	Zahlreiche Kontaktakten und Ordner, sowie langes Herumsuchen von Kontakten gehören damit der Vergangenheit an.
26.1	13	Das Kontaktmanagement ermöglicht auch die übersichtliche Verwaltung und Zuordnung von beispielsweise (finanziellen) Zuwendungen.
54.1	14	\\Darüber hinaus hilft das System aber auch bei der Erstellung von neuen Kontakten und Einträgen.
	15	Man kennt es: Jemand legt versehentlich einen Kontakt nochmal an, den es bereits gibt, aber zu dem andere Informationen hinterlegt werden.
	16	Ein solch doppelter Kontakt wird Dublette genannt. Das Kontaktmanagement unterstützt durch seine Funktionalität, dass es erst gar nicht mehr
	17	zu diesem "doppelten Aufwand" kommt. Es greift bereits beim nächsten Erstellen eines neuen Kontakts ein und überprüft, ob der Kontakt schon irgendwo abliegt.
17.2	18
27.2	19	= Wo findet man was? =
	20
44.1	21	Denn man stellt sich zuerst immer die Frage: "[[Wo muss ich hinklicken>>doc:NPM Boxen.WebHome]][[?>>doc:\|\|queryString="https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/NPM%20Boxen/Kontaktmanagement/#HKontakttypen"]] Wo im Fenster ist was?"
27.2	22
184.1	23	Weitere Nummer: E-Mail-Posteingang (werden da sie E-Mails sind, zu Aktivitäten )mit neuem Screenshot einfügen und Verwaltung der Nachrichten und Folgekapitel rauslassen
183.1	24
171.1	25	[[image:Wo_sind_Aktivitaeten.png\|\|height="437" width="941"]]
27.2	26
131.2	27	(% style="width:939.6px" %)
	28	\|=(% style="width: 144px;" %)Nummer\|=(% style="width: 793px;" %)Beschreibung
	29	\|(% style="width:144px" %)1\|(% style="width:793px" %)Die Sidebar. Hier kann man zu den Bereichen navigieren (z.B. zu den Kontakten oder zum Posteingang).
68.2	30	Auch Einstellungen und die Administration lassen sich hier einrichten (Siehe Kapitel: [[Konfiguration des Dashboards>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/NPM%20Boxen/Kontaktmanagement/#HKonfigurationdesDashboards]]).
131.2	31	\|(% style="width:144px" %)2\|(% style="width:793px" %)Das +. Hier kann man neue Kontakte anlegen (Siehe Kapitel: [[Kontakte anlegen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/NPM%20Boxen/Kontaktmanagement/#HKontakteanlegen]]).
	32	\|(% style="width:144px" %)3\|(% style="width:793px" %)Das Suchfeld. Hier lässt sich nach Kontakten suchen (Siehe Kapitel: [[Kontakte suchen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/NPM%20Boxen/Kontaktmanagement/#HKontaktesuchen]]).
	33	\|(% style="width:144px" %)4\|(% style="width:793px" %)Hier geht es zu den Einstellungen. In den Einstellungen lässt sich unter anderem auch das Dashboard konfigurieren
62.1	34	(Siehe Kapitel: [[Konfiguration des Dashboards>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/NPM%20Boxen/Kontaktmanagement/#HKonfigurationdesDashboards]]).
131.2	35	\|(% style="width:144px" %)5\|(% style="width:793px" %)Mittels des Hilfesymbol gelangt man in das Wiki (Siehe Kapitel: [[Das Base4IT Wiki>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Main/]]).
	36	\|(% style="width:144px" %)6\|(% style="width:793px" %)Hier kann man sich abmelden.
189.1	37	\|(% style="width:144px" %)7\|(% style="width:793px" %)Hier gelangt man zu den bereits angelegten Kontakten.
58.2	38	Man kann hier unter anderem Beziehungen zwischen Kontakten hinzufügen (Siehe Kapitel: [[Beziehung hinzufügen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/NPM%20Boxen/Kontaktmanagement/#HBeziehungenhinzufFCgen]]).
189.1	39	\|(% style="width:144px" %)8\|(% style="width:793px" %)Hier gelangt man zu den Aktivitäten.
173.1	40	Unter anderem kann man hier Aktivitäten erstellen und mit Kontakten verknüpfen (Siehe Kapitel: [[Aktivitäten>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/NPM%20Boxen/Aktivit%C3%A4ten/]])
189.1	41	\|(% style="width:144px" %)9\|(% style="width:793px" %)Hier befindet sich der Posteingang. E-Mails, die eingegangen sind, können hier sowohl eingesehen als auch verwaltet werden. E-Mails sind Aktivitäten (Link).
27.4	42
30.1	43	= Über Kontakte (Grundlegendes) =
27.4	44
104.1	45	== Kontaktbereiche ==
17.2	46
104.1	47	\|=Icon & Kontaktbereiche\|=Kontakttypen\|=Beschreibung
104.2	48	\|[[image:Icons_Kontakttypen_Organisation.png]]\|(((
	49	Organisationsadresse
	50
	51	Ansprechpartner
	52	)))\|(((
21.1	53	Eine Organisation ist eine juristische Person.
	54	Beispiele einer Organisation sind:
17.2	55
21.1	56	* Gewerblicher Betrieb
	57	* Verein
	58	* Stiftung
	59	)))
104.2	60	\|[[image:Icons_Kontakttypen_Person.png]]\|(((
	61	Personenadresse
	62
	63	Ansprechpartner
179.1	64
	65	Haushaltsmitglied
104.2	66	)))\|Eine Person ist eine natürliche Person, also ein physischer Mensch.
22.2	67	Eine Person, die bei einer Organisation arbeitet, wird Ansprechpartner genannt.
21.1	68	Eine Person kann für sich alleine stehen oder mit mehreren Personen einen Haushalt bilden.
104.2	69	\|[[image:Icons_Kontakttypen_Haushalt.png]]\|(((
	70	Haushaltsadresse
	71
	72	Haushaltsmitglied
	73	)))\|Ein Haushalt ist ein Zusammenschluss mehrerer Personen unter einem Dach.
21.1	74	Beispiele eines Haushalts sind:(((
	75	* Familie
	76	* Personen, die in einer Gemeinschaft leben
	77	)))
17.2	78
207.1	79	[[image:Kontakttyp_Beispiel.png\|\|height="415" width="700"]]
190.1	80
201.1	81	Alfred Analog ist eine Person und hat eine Personenadresse.
206.1	82	Er arbeitet für eine Organisation. Diese hat einen Sitz in München (Organisationsadresse).
	83	Weil Alfred bei der Organisation arbeitet, wird er zu einem Ansprechpartner in der Organisation.
	84	Alfred gründet einen Haushalt. Der Haushalt hat eine Haushaltsadresse und Alfred ist dort Haushaltsmitglied.
190.1	85
29.1	86	== Kontakte anlegen ==
	87
109.1	88	1. Auf + neben der Suchleiste klicken
29.1	89
32.2	90	(% style="list-style-type:circle" %)
109.1	91	* Der Button Kontakt wird angezeigt.
29.1	92
32.2	93	(% start="2" %)
109.1	94	1. Auf Kontakt klicken
32.2	95
	96	(% style="list-style-type:circle" %)
72.1	97	* Die Auswahl zwischen Organisation, Person und Haushalt wird angezeigt.
32.2	98
	99	(% start="3" %)
179.2	100	1. Auf gewünschten Kontakttypen (Begrifflichkeit) klicken.
32.2	101
	102	(% style="list-style-type:circle" %)
179.2	103	* Das Anmeldeformular (Desktop mit Angaben) für gewünschten Kontakttypen wird angezeigt.
32.2	104
188.1	105	== (% style="color:inherit; font-family:inherit; font-size:26px" %)Beziehungen zwischen Kontakten(%%) ==
49.2	106
129.1	107	Kontakte lassen sich leichter finden und verwalten, wenn sie miteinander vernetzt sind.
179.2	108	Also können Kontakte miteinander verknüpft werden.
129.1	109	Dies nennt man im Kontaktmanagement auch [[Beziehung hinzufügen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/NPM%20Boxen/Kontaktmanagement/#HBeziehungenhinzufFCgen]].
	110
188.1	111	== Beziehungen hinzufügen ==
129.1	112
	113	(% style="float:right" %)
	114	[[Beziehungen hinzufügen: Schritt 3 und Schritt 4>>image:Beziehungen_verwalten.png\|\|height="118" width="457"]]
	115
	116	1. Im Dashboard auf Kontakte klicken
	117
	118	(% style="list-style-type:circle" %)
	119	* Die bereits angelegten Kontakte werden angezeigt.
	120
	121	(% start="2" %)
	122	1. Den gewünschten Kontakt anklicken
	123	1. Die Option Beziehungen auswählen
	124	1. Das + Symbol anklicken (Beziehung hinzufügen)
	125
	126	(% style="list-style-type:circle" %)
	127	* Das Eingabeformular für eine neue Beziehung wird angezeigt.
	128
	129	(% start="5" %)
	130	1. Das Eingabeformular ausfüllen
	131	1. Auf das grüne Häkchen oben rechts in der Ecke klicken
	132
	133	(% style="list-style-type:circle" %)
	134	* Die neue Beziehung wird in der Rubrik Beziehung angezeigt.
	135
32.4	136	== Kontakte suchen ==
32.2	137
32.4	138	1. Auf die Suchleiste mit dem Lupensymbol klicken
72.1	139	1. Die Buchstaben des gesuchten Kontaktes eingeben
32.2	140
32.4	141	(% style="list-style-type:circle" %)
	142	* Nach drei eingegebenen Buchstaben werden Kontaktvorschläge angezeigt.
29.1	143
32.4	144	(% start="3" %)
72.1	145	1. Den gesuchten Kontakt auswählen
29.1	146
126.1	147	(% style="float:right" %)
128.1	148	[[Via Sidebar in die Einstellungen>>image:Einstellungen_via_Sidebar.png\|\|height="282" width="290"]]
126.1	149
176.1	150	= Einstellungen =
125.1	151
176.1	152	== Über Einstellungen ==
127.1	153
46.2	154	Unter anderem hat man die Möglichkeit, Änderungen in folgenden Bereichen vorzunehmen:
	155
67.1	156	* Passwort (Siehe Kapitel: [[Änderung des Passworts>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/NPM%20Boxen/Inbetriebnahme/#HC4nderungdesPassworts]])
47.4	157	* E-Mail-Signatur
47.1	158	* Sprache (Bislang: Deutsch, Englisch, Rumänisch)
125.1	159	* Dashboard
	160	* Förderungen
46.2	161
127.1	162	=== E-Mail-Signatur konfigurieren ===
125.1	163
126.1	164	1. Das Symbol der Sidebar - die drei Striche - anklicken
	165	1. Die Option Einstellungen auswählen
125.1	166
128.1	167	(% style="float:right" %)
	168	[[E-Mail-Signatur konfigurieren>>image:E-Mail-Signatur_Wiki.png\|\|height="194" width="287"]]
	169
126.1	170	(% style="list-style-type:circle" %)
	171	* Die Einstellungen werden geöffnet.
	172
	173	(% start="3" %)
129.1	174	1. Die Option E-Mail auswählen
126.1	175
	176	(% style="list-style-type:circle" %)
	177	* Änderungsmöglichkeiten bezüglich der E-Mails werden geöffnet.
	178
	179	(% start="4" %)
129.1	180	1. Das Stift-Symbol neben E-Mail-Signatur auswählen
126.1	181
	182	(% style="list-style-type:circle" %)
	183	* E-Mail-Text-Editor wird geöffnet.
	184
	185	(% start="5" %)
	186	1. Die gewünschte Signatur eingeben
	187	1. Auf das grüne Häkchen rechts oben klicken
	188
	189	(% style="list-style-type:circle" %)
	190	* Die neue E-Mail-Signatur wird gespeichert.
	191
127.1	192	=== Konfiguration des Dashboards ===
126.1	193
125.1	194	Das Kontaktmanagement lässt sich konfigurieren.
142.1	195	Die Rubriken Posteingang, Kontakte und Aktivitäten sind über Anklicken des "Stift"-Icons veränderbar.
125.1	196	Beispielsweise kann hier festgelegt werden, ob alle oder nur ein Teil der Kontakte angezeigt werden oder nicht.
	197
46.2	198
181.1	199	(% class="wikigeneratedid" id="H" %)
	200	(% style="color:inherit; font-family:inherit; font-size:29px" %)Import der Kontakte
75.1	201
118.3	202	(% style="float:right" %)
	203	[[Kontakte importieren>>image:Posteingang_Outlook_Import_1.png\|\|height="304" width="356"]]
	204
2.1	205	== Kontakte aus Outlook 365 importieren ==
1.1	206
124.1	207	1. Im Dashboard auf Kontakte klicken (Siehe Kapitel: [[Wo findet man was?>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/NPM%20Boxen/Kontaktmanagement/#HWofindetmanwas3F]])
77.2	208
118.3	209	(% style="list-style-type:circle" %)
	210	* Übersicht der Kontakte wird geöffnet.
118.2	211
118.3	212	(% start="2" %)
124.2	213	1. Die 3 Punkte oberhalb der Kontakte anklicken
118.2	214
118.3	215	(% style="list-style-type:circle" %)
	216	* Verschiedene Optionen werden angezeigt.
118.2	217
118.3	218	(% start="3" %)
124.1	219	1. Die Option Kontakte importieren auswählen
118.2	220
118.3	221	(% style="list-style-type:circle" %)
	222	* Ein zusätzlicher Reiter wird geöffnet.
118.2	223
118.3	224	(% start="4" %)
124.1	225	1. Die Option Outlook auswählen
118.2	226
118.3	227	(% style="list-style-type:circle" %)
	228	* Die Frage, ob man die Kontakte von Outlook importieren will, wird angezeigt.
118.2	229
118.3	230	(% start="5" %)
124.1	231	1. Auf das Häkchen oben rechts klicken
118.2	232
118.3	233	(% style="list-style-type:circle" %)
	234	* Die Kontakte aus Outlook werden importiert.
118.2	235
75.1	236	== Kontakte aus CSV Datei importieren ==
	237
	238	=== Vorgaben über den Aufbau der CSV Datei ===
	239
78.1	240	Ein erfolgreicher Import von Kontakten durch eine CSV Datei setzt folgende Anforderungen an die CSV-Datei voraus:
77.2	241
78.1	242	* CSV-Datei Eigenschaft: mit Trennzeichen dargestellt
	243	* Erste Zeile gibt Anordnung vor (erste Zeile wird nicht importiert)
	244
	245	Tipp: Die folgende Tabelle gibt die Anordnung der Eigenschaften einer Person wieder.
	246	Sie können die einzelnen Überschriften aus der Tabelle kopieren und in die erste Zeile Ihrer CSV-Datei einfügen.
	247
	248	\|A\|B\|C\|D\|E\|F\|G\|H\|I\|J\|K\|L\|M\|N\|O
	249	\|Anrede\|Titel\|Vorname\|Nachname\|Land\|PLZ\|Ort\|Straße\|Nr.\|Telefon\|Mobiltelefon\|E-Mail\|Organisation\|Abteilung\|Position
	250
81.1	251	=== CSV Datei für den Non Profit Manager vorbereiten ===
	252
89.2	253	1. Das Programm Microsoft Excel öffnen
84.1	254	1. Die Eigenschaften aus [[Vorgaben über den Aufbau einer CSV Datei>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/NPM%20Boxen/Kontaktmanagement/#HVorgabenFCberdenAufbauderCSVDatei]] in die Spalten der ersten Zeile einfügen
89.2	255	1. Die Kontakte gemäß der Eigenschaften Zeile für Zeile einfügen
	256	1. Die Excel Datei als CSV Datei (mit Trennzeichen dargestellt) abspeichern
81.1	257
82.1	258	(% class="wikigeneratedid" %)
	259	[[Beispiel einer ausgefüllten CSV-Datei>>image:image-20230403122020-1.png\|\|id="Iimage-20230403122020-1.png"]]
	260
75.1	261	=== CSV Datei in den Non Profit Manager importieren ===
	262
87.1	263	(% style="float:right" %)
	264	[[Screenshot 1>>image:Kontakte_CSV_Import_Step1-1.png\|\|height="231" width="264"]]
75.1	265
87.1	266	1. Das Dashboard öffnen (Siehe Kapitel: [[Wo findet man was?>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/NPM%20Boxen/Kontaktmanagement/#HWofindetmanwas3F]])
109.1	267	1. Auf Kontakte klicken (Siehe Kapitel: [[Wo findet man was?>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/NPM%20Boxen/Kontaktmanagement/#HWofindetmanwas3F]]; Nummer 7)
77.2	268
87.1	269	(% style="list-style-type:circle" %)
	270	* Die Kontakte werden angezeigt.
75.1	271
87.1	272	(% start="3" %)
	273	1. Auf die drei Punkte klicken ([[CSV Datei in den Non Profit Manager importieren>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/NPM%20Boxen/Kontaktmanagement/#HCSVDateiindenNonProfitManagerimportieren]]; Screenshot 1)
109.1	274	1. Auf Kontakte importieren klicken
1.1	275
87.1	276	(% style="list-style-type:circle" %)
	277	* Die Option CSV Datei und Option Outlook werden angezeigt.
1.1	278
87.1	279	(% start="5" %)
109.1	280	1. Die Option CSV Datei auswählen
1.1	281
87.1	282	(% style="list-style-type:circle" %)
	283	* Das Menüfenster wird angezeigt, wie man die CSV Datei hochladen möchte.
1.1	284
87.1	285	(% start="6" %)
	286	1. Die gewünschte Möglichkeit auswählen
	287	1. Die Gewünschte CSV Datei hochladen
1.1	288
85.1	289	(% style="float:right" %)
87.1	290	[[Screenshot 2>>image:Kontakte_CSV_Import_Step2-2.png\|\|height="120" width="265"]]
85.1	291
87.1	292	(% style="list-style-type:circle" %)
	293	* Die Information über die Bearbeitung des Imports wird angezeigt. ([[CSV Datei in den Non Profit Manager importieren>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/NPM%20Boxen/Kontaktmanagement/#HCSVDateiindenNonProfitManagerimportieren]]; Screenshot 2)
	294	* Die E-Mail wird an die angegebene E-Mail Adresse versandt.
	295	* Die importierten Kontakte werden in der Übersicht der Kontakte angezeigt.
85.1	296
194.1	297	(% class="box infomessage" %)
	298	(((
	299	Hinweis: Je nach dem welche Zellen man in der CSV Datei ausgefüllt hat, können sich hieraus unterschiedliche Adressen-Typen ableiten. Es gibt Personen- und Organisationsadressen. Lässt man beispielsweise die Zellen von Anrede, Vorname und Nachname leer, so bildet sich aus der Kombination der anderen Zellen eine Organisationsadresse.
	300	)))
192.1	301
	302
193.1	303
	304
	305
	306
	307
	308	Weglassen von hier...
	309
192.1	310	\|=(% style="width: 281px;" %)Adresse\|=(% style="width: 876px;" %)Inhalte
	311	\|(% style="width:281px" %)Personenadresse\|(% style="width:876px" %)(((
	312	* Anrede
	313	* Titel (wenn vorhanden)
	314	* Vorname
	315	* Nachname
	316	* Land
	317	* PLZ
	318	* Ort
	319	* Mobiltelefon
	320	)))
	321	\|(% style="width:281px" %)Organisationsadresse\|(% style="width:876px" %)
	322
195.1	323	(% class="wikigeneratedid" id="HPersonenadresseausImporterstellen28KonzeptFCberlegen2Cob1Bsp.mitallen5KontakttypenunddieseerlE4utert2Causreicht29" %)
	324	Personenadresse aus Import erstellen (Konzept überlegen, ob 1 Bsp. mit allen 5 Kontakttypen und diese erläutert, ausreicht)
85.1	325
109.1	326	1. Die CSV Datei öffnen
92.1	327	1. Einen Kontakt mit fast allen Eigenschaften eintragen
110.1	328	1. Nur die drei Spalten Organisation, Abteilung und Position leer lassen
85.1	329
92.1	330	(% style="list-style-type:circle" %)
	331	* Die Personenadresse wird erstellt.
	332
97.1	333	(% style="float:right" %)
	334	[[Rot: Ansprechpartner, Grün: Organisationsadresse>>image:Beispiel_Rot_Ansprechpartner_1.png\|\|height="134" width="376"]]
	335
195.1	336	(% class="wikigeneratedid" id="HOrganisationsadresseausImporterstellen" %)
	337	Organisationsadresse aus Import erstellen
85.1	338
110.1	339	1. Die CSV Datei öffnen (Siehe Beispiel aus: [[CSV Datei für den Non Profit Manager vorbereiten>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/NPM%20Boxen/Kontaktmanagement/#HCSVDateifFCrdenNonProfitManagervorbereiten]])(((
91.3	340	(% id="cke_bm_1700802S" style="display:none" %)
91.1	341	)))
99.1	342	1. Einen Kontakt mit bestimmten Eigenschaften eintragen (besonders bei Anrede, Vorname, Nachname)
109.1	343	1. Bei selbem Kontakt das Feld der Organisation freilassen
89.1	344	1. In die nächste Zeile springen
98.1	345	1. Bestimmte Eigenschaften eintragen (besonders bei Organisation)
89.1	346	1. In derselben Zeile bei bestimmten Eigenschaften Feld frei lassen (besonders Anrede, Vorname, Nachname)
88.1	347
97.1	348	(% style="float:right" %)
	349	[[Rot: Ansprechpartner, Grün: Organisationsadresse>>image:Beispiel_Rot_Ansprechpartner_2.png\|\|height="113" width="373"]]
	350
89.1	351	(% style="list-style-type:circle" %)
	352	* Der Kontakt ohne Anrede, Vorname und Nachname wird zu einer Organisationadresse.
	353	* Der eingetragene Kontakt (bei dem Vorname und Nachname ausgefüllt sind) wird zu einem Ansprechpartner.
	354	* Die Organisationsadresse und der eingetragene Kontakt werden miteinander verbunden.
88.1	355
100.1	356	Tipp: Sind später mehrere Kontakte mit einer Organisationsadresse verbunden, haben sie alle dieselbe Organisationsadresse. Zieht die Firma oder Organisation um, so muss man nur einmal diese Organisationsadresse verändern.
89.1	357	Die Änderung bei den anderen Kontakten, die mit der Organisationsadresse verbunden sind, erfolgt dann automatisch.
88.1	358
193.1	359	(% class="wikigeneratedid" %)
	360	...bis hier
	361
117.2	362	= Verwaltung der Nachrichten im Non Profit Manager =
89.1	363
121.1	364	(% class="wikigeneratedid" style="float:right" %)
168.1	365	[[Posteingang und Kontakte im Dashboard>>image:Posteingang_Home_Screen.png\|\|height="141" id="IPosteingang_Home_Screen.png" width="271"]]
118.2	366
121.1	367	== Posteingang und Kontakte im Dashboard ==
120.1	368
118.2	369	Über den Non Profit Manager kann man auch Nachrichten an seine Kontakte schreiben oder von den Kontakten Nachrichten empfangen.
122.1	370	Via Posteingang gelangt man zum Posteingang. (Siehe Kapitel: [[Nachrichten im Non Profit Manager empfangen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/NPM%20Boxen/Kontaktmanagement/#HNachrichtenimNonProfitManagerempfangen]])
123.1	371	Via Kontakte kann man Kontakten Nachrichten schreiben. (Siehe Kapitel: [[Nachrichten im Non Profit Manager versenden>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/NPM%20Boxen/Kontaktmanagement/#HNachrichtenimNonProfitManagerversenden]])
118.2	372
186.1	373	== Nachrichten (E-Mail ~= Aktivität ~= keine Nachricht) im Non Profit Manager empfangen ==
89.1	374
124.1	375	1. Im Dashboard auf Posteingang klicken
118.2	376
168.1	377	(% class="wikigeneratedid" style="float:right" %)
	378	[[Nachrichten via Brief-Icon versenden>>image:Posteingang_Nachricht_schreiben_3.png\|\|height="180" id="IPosteingang_Nachricht_schreiben_3.png" width="210"]]
	379
119.1	380	(% style="list-style-type:circle" %)
124.1	381	* Der Posteingang wird geöffnet.
118.2	382
163.1	383	== Nachrichten im Non Profit Manager versenden ==
	384
124.1	385	1. Im Dashboard auf Kontakte klicken
	386	1. Die gewünschte Person (nicht Organisation oder Haushalt) auswählen
113.1	387
119.1	388	(% style="list-style-type:circle" %)
	389	* Die Personenadresse wird angezeigt.
	390	* Ein Brief-Icon wird angezeigt.
113.1	391
119.1	392	(% start="3" %)
124.1	393	1. Das Brief-Icon anklicken
118.2	394
119.1	395	(% style="list-style-type:circle" %)
	396	* Es wird zum Nachrichten-Editor weitergeleitet.
118.2	397
161.1	398	(% class="box infomessage" %)
	399	(((
165.1	400	= Nicht das Richtige dabei? Trifft Folgendes eher zu? =
161.1	401
	402	"Ich habe erfahren, dass es mehrere Versionen des Non-Profit-Manager gibt. Aber woher soll ich wissen, welche Version die richtige für mich ist?"
	403	Antworten hierauf gibt es hier: [[Non-Profit-Manager Boxen>>url:https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/NPM%20Boxen/]]
	404
	405	"Ich möchte den Non-Profit-Manager starten, habe das aber noch nie gemacht. Was muss ich beachten? Was kann ich machen?"
	406	Antworten hierauf gibt es hier: [[Inbetriebnahme des Non-Profit-Manager>>url:https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/NPM%20Boxen/Inbetriebnahme/]]
	407
164.1	408	"Sponsoren und Firmen geben mir und meinem Verein Geld und Sachspenden. Kann ich dies irgendwie mit dem Non-Profit-Manager verwalten?"
167.1	409	Antworten hierauf gibt es hier: [[Zuwendungen>>url:https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/NPM%20Boxen/Zuwendungen/]]
161.1	410	)))