Zum Inhalt springen

Wiki-Quellcode von Kontaktmanagement

Version 209.1 von Marco Bauer am 2023/08/10 13:47
Verstecke letzte Bearbeiter
Marco Bauer 16.1 1 (% class="box" %)
2 (((
3 **Was das Kontaktmanagement kann/beinhaltet**
4
Reiner Prummer 1.1 5 {{toc/}}
Marco Bauer 16.1 6 )))
7
Marco Bauer 23.1 8 = Wozu das Kontaktmanagement? =
Marco Bauer 17.2 9
Marco Bauer 170.1 10 Das Kontaktmanagement **vernetzt** **Personen**, **Organisationen und Haushalte** miteinander.[[image:Kontaktmanagement_Intro_Bild.png||height="121" style="float:right" width="421"]]
Marco Bauer 74.1 11 Es dient als **Kommunikationskanal** **zwischen** den einzelnen **Kontakttypen** (Siehe Kapitel: [[Kontakttypen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/NPM%20Boxen/Kontaktmanagement/#HKontakttypen]]).
Marco Bauer 23.2 12 Zahlreiche Kontaktakten und Ordner, sowie langes Herumsuchen von Kontakten gehören damit der Vergangenheit an.
Marco Bauer 26.1 13 Das Kontaktmanagement ermöglicht auch die übersichtliche **Verwaltung und Zuordnung** **von** beispielsweise (finanziellen) **Zuwendungen**.
Marco Bauer 54.1 14 \\Darüber hinaus **hilft** das System aber auch **bei** der **Erstellung von neuen Kontakten und Einträgen**.
15 Man kennt es: Jemand legt versehentlich einen Kontakt nochmal an, den es bereits gibt, aber zu dem andere Informationen hinterlegt werden.
16 Ein solch **doppelter Kontakt** wird **Dublette **genannt. Das Kontaktmanagement **unterstützt durch** seine **Funktionalität,** dass es erst **gar nicht mehr**
17 zu diesem **"doppelten Aufwand"** kommt. Es greift bereits beim nächsten Erstellen eines neuen Kontakts ein und überprüft, ob der Kontakt schon irgendwo abliegt.
Marco Bauer 17.2 18
Marco Bauer 27.2 19 = Wo findet man was? =
20
Reiner Prummer 44.1 21 Denn man stellt sich zuerst immer die Frage: "[[Wo muss ich hinklicken>>doc:NPM Boxen.WebHome]][[?>>doc:||queryString="https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/NPM%20Boxen/Kontaktmanagement/#HKontakttypen"]] Wo im Fenster ist was?"
Marco Bauer 27.2 22
Marco Bauer 184.1 23 Weitere Nummer: E-Mail-Posteingang (werden da sie E-Mails sind, zu Aktivitäten )mit neuem Screenshot einfügen und Verwaltung der Nachrichten  und Folgekapitel rauslassen
Marco Bauer 183.1 24
Marco Bauer 208.1 25 [[image:Uebersicht_Dashboard.png||height="478" width="939"]]
Marco Bauer 27.2 26
Marco Bauer 131.2 27 (% style="width:939.6px" %)
28 |=(% style="width: 144px;" %)Nummer|=(% style="width: 793px;" %)Beschreibung
Marco Bauer 209.1 29 |(% style="width:144px" %)**0**|(% style="width:793px" %)Die **Sidebar**. Hier kann man zu den Bereichen navigieren (z.B. zu den Kontakten oder zum Posteingang).
Marco Bauer 68.2 30 Auch Einstellungen und die Administration lassen sich hier einrichten (Siehe Kapitel: [[Konfiguration des Dashboards>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/NPM%20Boxen/Kontaktmanagement/#HKonfigurationdesDashboards]]).
Marco Bauer 209.1 31 |(% style="width:144px" %)**1**|(% style="width:793px" %)Über das **Haus**-Symbol kommt man jederzeit zum Dashboard zurück.
32 Das **+**. Hier kann man neue Kontakte anlegen (Siehe Kapitel: [[Kontakte anlegen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/NPM%20Boxen/Kontaktmanagement/#HKontakteanlegen]]).
33 |(% style="width:144px" %)**2**|(% style="width:793px" %)Das **Suchfeld**. Hier lässt sich nach Kontakten suchen (Siehe Kapitel: [[Kontakte suchen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/NPM%20Boxen/Kontaktmanagement/#HKontaktesuchen]]).
34 |(% style="width:144px" %)**3**|(% style="width:793px" %)Hier geht es zu den **Einstellungen**. In den Einstellungen lässt sich unter anderem auch das Dashboard konfigurieren
Marco Bauer 62.1 35 (Siehe Kapitel: [[Konfiguration des Dashboards>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/NPM%20Boxen/Kontaktmanagement/#HKonfigurationdesDashboards]]).
Marco Bauer 209.1 36 |(% style="width:144px" %)**4**|(% style="width:793px" %)Mittels des **Hilfesymbol** gelangt man in das Wiki (Siehe Kapitel: [[Das Base4IT Wiki>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Main/]]).
37 Über das Tür-Symbol kann man sich aus dem Non Profit Manager **ausloggen**.
38 |(% style="width:144px" %)**5**|(% style="width:793px" %)Hier geht es zu den Aktivitäten.
Marco Bauer 189.1 39 |(% style="width:144px" %)**7**|(% style="width:793px" %)Hier gelangt man zu den bereits angelegten Kontakten.
Marco Bauer 58.2 40 Man kann hier unter anderem **Beziehungen zwischen Kontakten** **hinzufügen** (Siehe Kapitel: [[Beziehung hinzufügen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/NPM%20Boxen/Kontaktmanagement/#HBeziehungenhinzufFCgen]]).
Marco Bauer 189.1 41 |(% style="width:144px" %)**8**|(% style="width:793px" %)Hier gelangt man zu den **Aktivitäten**.
Marco Bauer 173.1 42 Unter anderem kann man hier Aktivitäten erstellen und mit Kontakten verknüpfen (Siehe Kapitel: [[Aktivitäten>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/NPM%20Boxen/Aktivit%C3%A4ten/]])
Marco Bauer 189.1 43 |(% style="width:144px" %)**9**|(% style="width:793px" %)Hier befindet sich der **Posteingang**. E-Mails, die eingegangen sind, können hier sowohl eingesehen als auch verwaltet werden. E-Mails sind Aktivitäten (Link).
Marco Bauer 27.4 44
Marco Bauer 30.1 45 = Über Kontakte (Grundlegendes) =
Marco Bauer 27.4 46
Marco Bauer 104.1 47 == Kontaktbereiche ==
Marco Bauer 17.2 48
Marco Bauer 104.1 49 |=Icon & Kontaktbereiche|=Kontakttypen|=Beschreibung
Marco Bauer 104.2 50 |[[image:Icons_Kontakttypen_Organisation.png]]|(((
51 Organisationsadresse
52
53 Ansprechpartner
54 )))|(((
Marco Bauer 21.1 55 Eine Organisation ist eine juristische Person.
56 Beispiele einer Organisation sind:
Marco Bauer 17.2 57
Marco Bauer 21.1 58 * Gewerblicher Betrieb
59 * Verein
60 * Stiftung
61 )))
Marco Bauer 104.2 62 |[[image:Icons_Kontakttypen_Person.png]]|(((
63 Personenadresse
64
65 Ansprechpartner
Marco Bauer 179.1 66
67 Haushaltsmitglied
Marco Bauer 104.2 68 )))|Eine Person ist eine natürliche Person, also **ein physischer Mensch**.
Marco Bauer 22.2 69 Eine Person, die bei einer Organisation arbeitet, wird Ansprechpartner genannt.
Marco Bauer 21.1 70 Eine Person kann für sich alleine stehen oder mit mehreren Personen einen Haushalt bilden.
Marco Bauer 104.2 71 |[[image:Icons_Kontakttypen_Haushalt.png]]|(((
72 Haushaltsadresse
73
74 Haushaltsmitglied
75 )))|Ein Haushalt ist ein Zusammenschluss mehrerer Personen unter einem Dach.
Marco Bauer 21.1 76 Beispiele eines Haushalts sind:(((
77 * Familie
78 * Personen, die in einer Gemeinschaft leben
79 )))
Marco Bauer 17.2 80
Marco Bauer 207.1 81 [[image:Kontakttyp_Beispiel.png||height="415" width="700"]]
Marco Bauer 190.1 82
Marco Bauer 201.1 83 **Alfred Analog** ist eine **Person **und hat eine** Personenadresse.**
Marco Bauer 206.1 84 Er arbeitet für eine **Organisation**. Diese hat einen Sitz in München (**Organisationsadresse**).
85 Weil Alfred bei der **Organisation** arbeitet, wird er zu einem **Ansprechpartner** in der **Organisation**.
86 Alfred gründet einen **Haushalt.** Der Haushalt hat eine **Haushaltsadresse **und Alfred ist dort **Haushaltsmitglied.**
Marco Bauer 190.1 87
Marco Bauer 29.1 88 == Kontakte anlegen ==
89
Marco Bauer 109.1 90 1. Auf **+** neben der Suchleiste klicken
Marco Bauer 29.1 91
Marco Bauer 32.2 92 (% style="list-style-type:circle" %)
Marco Bauer 109.1 93 * Der Button Kontakt wird angezeigt.
Marco Bauer 29.1 94
Marco Bauer 32.2 95 (% start="2" %)
Marco Bauer 109.1 96 1. Auf **Kontakt** klicken
Marco Bauer 32.2 97
98 (% style="list-style-type:circle" %)
Marco Bauer 72.1 99 * Die Auswahl zwischen Organisation, Person und Haushalt wird angezeigt.
Marco Bauer 32.2 100
101 (% start="3" %)
Marco Bauer 179.2 102 1. Auf gewünschten Kontakttypen (Begrifflichkeit) klicken.
Marco Bauer 32.2 103
104 (% style="list-style-type:circle" %)
Marco Bauer 179.2 105 * Das Anmeldeformular (Desktop mit Angaben) für gewünschten Kontakttypen wird angezeigt.
Marco Bauer 32.2 106
Marco Bauer 188.1 107 == (% style="color:inherit; font-family:inherit; font-size:26px" %)Beziehungen zwischen Kontakten(%%) ==
Marco Bauer 49.2 108
Marco Bauer 129.1 109 Kontakte lassen sich leichter finden und verwalten, wenn sie miteinander vernetzt sind.
Marco Bauer 179.2 110 Also können Kontakte miteinander verknüpft werden.
Marco Bauer 129.1 111 Dies nennt man im Kontaktmanagement auch [[Beziehung hinzufügen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/NPM%20Boxen/Kontaktmanagement/#HBeziehungenhinzufFCgen]].
112
Marco Bauer 188.1 113 == Beziehungen hinzufügen ==
Marco Bauer 129.1 114
115 (% style="float:right" %)
116 [[Beziehungen hinzufügen: Schritt 3 und Schritt 4>>image:Beziehungen_verwalten.png||height="118" width="457"]]
117
118 1. Im Dashboard auf **Kontakte** klicken
119
120 (% style="list-style-type:circle" %)
121 * Die bereits angelegten Kontakte werden angezeigt.
122
123 (% start="2" %)
124 1. Den gewünschten Kontakt anklicken
125 1. Die Option **Beziehungen** auswählen
126 1. Das **+** Symbol anklicken (Beziehung hinzufügen)
127
128 (% style="list-style-type:circle" %)
129 * Das Eingabeformular für eine neue Beziehung wird angezeigt.
130
131 (% start="5" %)
132 1. Das Eingabeformular ausfüllen
133 1. Auf das grüne Häkchen oben rechts in der Ecke klicken
134
135 (% style="list-style-type:circle" %)
136 * Die neue Beziehung wird in der Rubrik Beziehung angezeigt.
137
Marco Bauer 32.4 138 == Kontakte suchen ==
Marco Bauer 32.2 139
Marco Bauer 32.4 140 1. Auf die Suchleiste mit dem Lupensymbol klicken
Marco Bauer 72.1 141 1. Die Buchstaben des gesuchten Kontaktes eingeben
Marco Bauer 32.2 142
Marco Bauer 32.4 143 (% style="list-style-type:circle" %)
144 * Nach drei eingegebenen Buchstaben werden Kontaktvorschläge angezeigt.
Marco Bauer 29.1 145
Marco Bauer 32.4 146 (% start="3" %)
Marco Bauer 72.1 147 1. Den gesuchten Kontakt auswählen
Marco Bauer 29.1 148
Marco Bauer 126.1 149 (% style="float:right" %)
Marco Bauer 128.1 150 [[Via Sidebar in die Einstellungen>>image:Einstellungen_via_Sidebar.png||height="282" width="290"]]
Marco Bauer 126.1 151
Marco Bauer 176.1 152 = Einstellungen =
Marco Bauer 125.1 153
Marco Bauer 176.1 154 == Über Einstellungen ==
Marco Bauer 127.1 155
Marco Bauer 46.2 156 Unter anderem hat man die Möglichkeit, Änderungen in folgenden Bereichen vorzunehmen:
157
Marco Bauer 67.1 158 * Passwort (Siehe Kapitel: [[Änderung des Passworts>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/NPM%20Boxen/Inbetriebnahme/#HC4nderungdesPassworts]])
Marco Bauer 47.4 159 * E-Mail-Signatur
Marco Bauer 47.1 160 * Sprache (Bislang: Deutsch, Englisch, Rumänisch)
Marco Bauer 125.1 161 * Dashboard
162 * Förderungen
Marco Bauer 46.2 163
Marco Bauer 127.1 164 === E-Mail-Signatur konfigurieren ===
Marco Bauer 125.1 165
Marco Bauer 126.1 166 1. Das Symbol der Sidebar - die drei Striche - anklicken
167 1. Die Option **Einstellungen** auswählen
Marco Bauer 125.1 168
Marco Bauer 128.1 169 (% style="float:right" %)
170 [[E-Mail-Signatur konfigurieren>>image:E-Mail-Signatur_Wiki.png||height="194" width="287"]]
171
Marco Bauer 126.1 172 (% style="list-style-type:circle" %)
173 * Die Einstellungen werden geöffnet.
174
175 (% start="3" %)
Marco Bauer 129.1 176 1. Die Option** E-Mail** auswählen
Marco Bauer 126.1 177
178 (% style="list-style-type:circle" %)
179 * Änderungsmöglichkeiten bezüglich der E-Mails werden geöffnet.
180
181 (% start="4" %)
Marco Bauer 129.1 182 1. Das** Stift**-Symbol neben E-Mail-Signatur auswählen
Marco Bauer 126.1 183
184 (% style="list-style-type:circle" %)
185 * E-Mail-Text-Editor wird geöffnet.
186
187 (% start="5" %)
188 1. Die gewünschte Signatur eingeben
189 1. Auf das grüne Häkchen rechts oben klicken
190
191 (% style="list-style-type:circle" %)
192 * Die neue E-Mail-Signatur wird gespeichert.
193
Marco Bauer 127.1 194 === Konfiguration des Dashboards ===
Marco Bauer 126.1 195
Marco Bauer 125.1 196 Das Kontaktmanagement lässt sich konfigurieren.
Marco Bauer 142.1 197 Die **Rubriken Posteingang**, **Kontakte** und **Aktivitäten** sind über Anklicken des **"Stift"-Icons** veränderbar.
Marco Bauer 125.1 198 Beispielsweise kann hier festgelegt werden, ob alle oder nur ein Teil der Kontakte angezeigt werden oder nicht.
199
Marco Bauer 46.2 200
Marco Bauer 181.1 201 (% class="wikigeneratedid" id="H" %)
202 (% style="color:inherit; font-family:inherit; font-size:29px" %)Import der Kontakte
Marco Bauer 75.1 203
Marco Bauer 118.3 204 (% style="float:right" %)
205 [[Kontakte importieren>>image:Posteingang_Outlook_Import_1.png||height="304" width="356"]]
206
Reiner Prummer 2.1 207 == Kontakte aus Outlook 365 importieren ==
Reiner Prummer 1.1 208
Marco Bauer 124.1 209 1. Im Dashboard auf **Kontakte** klicken (Siehe Kapitel: [[Wo findet man was?>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/NPM%20Boxen/Kontaktmanagement/#HWofindetmanwas3F]])
Marco Bauer 77.2 210
Marco Bauer 118.3 211 (% style="list-style-type:circle" %)
212 * Übersicht der Kontakte wird geöffnet.
Marco Bauer 118.2 213
Marco Bauer 118.3 214 (% start="2" %)
Marco Bauer 124.2 215 1. Die** 3 Punkte** oberhalb der Kontakte anklicken
Marco Bauer 118.2 216
Marco Bauer 118.3 217 (% style="list-style-type:circle" %)
218 * Verschiedene Optionen werden angezeigt.
Marco Bauer 118.2 219
Marco Bauer 118.3 220 (% start="3" %)
Marco Bauer 124.1 221 1. Die Option **Kontakte importieren** auswählen
Marco Bauer 118.2 222
Marco Bauer 118.3 223 (% style="list-style-type:circle" %)
224 * Ein zusätzlicher Reiter wird geöffnet.
Marco Bauer 118.2 225
Marco Bauer 118.3 226 (% start="4" %)
Marco Bauer 124.1 227 1. Die Option **Outlook **auswählen
Marco Bauer 118.2 228
Marco Bauer 118.3 229 (% style="list-style-type:circle" %)
230 * Die Frage, ob man die Kontakte von Outlook importieren will, wird angezeigt.
Marco Bauer 118.2 231
Marco Bauer 118.3 232 (% start="5" %)
Marco Bauer 124.1 233 1. Auf das **Häkchen** oben rechts klicken
Marco Bauer 118.2 234
Marco Bauer 118.3 235 (% style="list-style-type:circle" %)
236 * Die Kontakte aus Outlook werden importiert.
Marco Bauer 118.2 237
Marco Bauer 75.1 238 == Kontakte aus CSV Datei importieren ==
239
240 === Vorgaben über den Aufbau der CSV Datei ===
241
Marco Bauer 78.1 242 Ein erfolgreicher Import von Kontakten durch eine CSV Datei setzt folgende Anforderungen an die CSV-Datei voraus:
Marco Bauer 77.2 243
Marco Bauer 78.1 244 * CSV-Datei Eigenschaft: mit Trennzeichen dargestellt
245 * Erste Zeile gibt Anordnung vor (erste Zeile wird nicht importiert)
246
247 **Tipp**: Die folgende Tabelle gibt die Anordnung der Eigenschaften einer Person wieder.
248 Sie können die einzelnen Überschriften aus der Tabelle kopieren und in die erste Zeile Ihrer CSV-Datei einfügen.
249
250 |A|B|C|D|E|F|G|H|I|J|K|L|M|N|O
251 |Anrede|Titel|Vorname|Nachname|Land|PLZ|Ort|Straße|Nr.|Telefon|Mobiltelefon|E-Mail|Organisation|Abteilung|Position
252
Marco Bauer 81.1 253 === CSV Datei für den Non Profit Manager vorbereiten ===
254
Marco Bauer 89.2 255 1. Das Programm Microsoft Excel öffnen
Marco Bauer 84.1 256 1. Die Eigenschaften aus [[Vorgaben über den Aufbau einer CSV Datei>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/NPM%20Boxen/Kontaktmanagement/#HVorgabenFCberdenAufbauderCSVDatei]] in die Spalten der ersten Zeile einfügen
Marco Bauer 89.2 257 1. Die Kontakte gemäß der Eigenschaften Zeile für Zeile einfügen
258 1. Die Excel Datei als CSV Datei (mit Trennzeichen dargestellt) abspeichern
Marco Bauer 81.1 259
Marco Bauer 82.1 260 (% class="wikigeneratedid" %)
261 [[Beispiel einer ausgefüllten CSV-Datei>>image:image-20230403122020-1.png||id="Iimage-20230403122020-1.png"]]
262
Marco Bauer 75.1 263 === CSV Datei in den Non Profit Manager importieren ===
264
Marco Bauer 87.1 265 (% style="float:right" %)
266 [[Screenshot 1>>image:Kontakte_CSV_Import_Step1-1.png||height="231" width="264"]]
Marco Bauer 75.1 267
Marco Bauer 87.1 268 1. Das Dashboard öffnen (Siehe Kapitel: [[Wo findet man was?>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/NPM%20Boxen/Kontaktmanagement/#HWofindetmanwas3F]])
Marco Bauer 109.1 269 1. Auf **Kontakte** klicken (Siehe Kapitel: [[Wo findet man was?>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/NPM%20Boxen/Kontaktmanagement/#HWofindetmanwas3F]]; Nummer 7)
Marco Bauer 77.2 270
Marco Bauer 87.1 271 (% style="list-style-type:circle" %)
272 * Die Kontakte werden angezeigt.
Marco Bauer 75.1 273
Marco Bauer 87.1 274 (% start="3" %)
275 1. Auf die drei Punkte klicken ([[CSV Datei in den Non Profit Manager importieren>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/NPM%20Boxen/Kontaktmanagement/#HCSVDateiindenNonProfitManagerimportieren]]; Screenshot 1)
Marco Bauer 109.1 276 1. Auf **Kontakte importieren** klicken
Reiner Prummer 1.1 277
Marco Bauer 87.1 278 (% style="list-style-type:circle" %)
279 * Die Option CSV Datei und Option Outlook werden angezeigt.
Reiner Prummer 1.1 280
Marco Bauer 87.1 281 (% start="5" %)
Marco Bauer 109.1 282 1. Die Option **CSV Datei **auswählen
Reiner Prummer 1.1 283
Marco Bauer 87.1 284 (% style="list-style-type:circle" %)
285 * Das Menüfenster wird angezeigt, wie man die CSV Datei hochladen möchte.
Reiner Prummer 1.1 286
Marco Bauer 87.1 287 (% start="6" %)
288 1. Die gewünschte Möglichkeit auswählen
289 1. Die Gewünschte CSV Datei hochladen
Reiner Prummer 1.1 290
Marco Bauer 85.1 291 (% style="float:right" %)
Marco Bauer 87.1 292 [[Screenshot 2>>image:Kontakte_CSV_Import_Step2-2.png||height="120" width="265"]]
Marco Bauer 85.1 293
Marco Bauer 87.1 294 (% style="list-style-type:circle" %)
295 * Die Information über die Bearbeitung des Imports wird angezeigt. ([[CSV Datei in den Non Profit Manager importieren>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/NPM%20Boxen/Kontaktmanagement/#HCSVDateiindenNonProfitManagerimportieren]]; Screenshot 2)
296 * Die E-Mail wird an die angegebene E-Mail Adresse versandt.
297 * Die importierten Kontakte werden in der Übersicht der Kontakte angezeigt.
Marco Bauer 85.1 298
Marco Bauer 194.1 299 (% class="box infomessage" %)
300 (((
301 **Hinweis**: Je nach dem **welche Zellen **man **in **der **CSV Datei **ausgefüllt hat, können sich hieraus unterschiedliche Adressen-Typen ableiten. Es gibt Personen- und Organisationsadressen. Lässt man beispielsweise die Zellen von Anrede, Vorname und Nachname leer, so bildet sich aus der Kombination der anderen Zellen eine Organisationsadresse.
302 )))
Marco Bauer 192.1 303
304
Marco Bauer 193.1 305
306
307
308
309
310 **Weglassen von hier...**
311
Marco Bauer 192.1 312 |=(% style="width: 281px;" %)Adresse|=(% style="width: 876px;" %)Inhalte
313 |(% style="width:281px" %)Personenadresse|(% style="width:876px" %)(((
314 * Anrede
315 * Titel (wenn vorhanden)
316 * Vorname
317 * Nachname
318 * Land
319 * PLZ
320 * Ort
321 * Mobiltelefon
322 )))
323 |(% style="width:281px" %)Organisationsadresse|(% style="width:876px" %)
324
Marco Bauer 195.1 325 (% class="wikigeneratedid" id="HPersonenadresseausImporterstellen28KonzeptFCberlegen2Cob1Bsp.mitallen5KontakttypenunddieseerlE4utert2Causreicht29" %)
326 Personenadresse aus Import erstellen (Konzept überlegen, ob 1 Bsp. mit allen 5 Kontakttypen und diese erläutert, ausreicht)
Marco Bauer 85.1 327
Marco Bauer 109.1 328 1. Die **CSV Datei** öffnen
Marco Bauer 92.1 329 1. Einen Kontakt mit fast allen Eigenschaften eintragen
Marco Bauer 110.1 330 1. Nur die drei Spalten** Organisation, Abteilung und Position** **leer lassen**
Marco Bauer 85.1 331
Marco Bauer 92.1 332 (% style="list-style-type:circle" %)
333 * Die Personenadresse wird erstellt.
334
Marco Bauer 97.1 335 (% style="float:right" %)
336 [[Rot: Ansprechpartner, Grün: Organisationsadresse>>image:Beispiel_Rot_Ansprechpartner_1.png||height="134" width="376"]]
337
Marco Bauer 195.1 338 (% class="wikigeneratedid" id="HOrganisationsadresseausImporterstellen" %)
339 Organisationsadresse aus Import erstellen
Marco Bauer 85.1 340
Marco Bauer 110.1 341 1. Die** CSV Datei** öffnen (Siehe Beispiel aus: [[CSV Datei für den Non Profit Manager vorbereiten>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/NPM%20Boxen/Kontaktmanagement/#HCSVDateifFCrdenNonProfitManagervorbereiten]])(((
Marco Bauer 91.3 342 (% id="cke_bm_1700802S" style="display:none" %)
Marco Bauer 91.1 343 )))
Marco Bauer 99.1 344 1. Einen Kontakt mit bestimmten Eigenschaften eintragen (besonders bei Anrede, Vorname, Nachname)
Marco Bauer 109.1 345 1. Bei selbem Kontakt das Feld der **Organisation freilassen**
Marco Bauer 89.1 346 1. In die nächste Zeile springen
Marco Bauer 98.1 347 1. Bestimmte Eigenschaften eintragen (besonders bei Organisation)
Marco Bauer 89.1 348 1. In derselben Zeile bei bestimmten Eigenschaften Feld frei lassen (besonders Anrede, Vorname, Nachname)
Marco Bauer 88.1 349
Marco Bauer 97.1 350 (% style="float:right" %)
351 [[Rot: Ansprechpartner, Grün: Organisationsadresse>>image:Beispiel_Rot_Ansprechpartner_2.png||height="113" width="373"]]
352
Marco Bauer 89.1 353 (% style="list-style-type:circle" %)
354 * Der Kontakt ohne Anrede, Vorname und Nachname wird zu einer Organisationadresse.
355 * Der eingetragene Kontakt (bei dem Vorname und Nachname ausgefüllt sind) wird zu einem Ansprechpartner.
356 * Die Organisationsadresse und der eingetragene Kontakt werden miteinander verbunden.
Marco Bauer 88.1 357
Marco Bauer 100.1 358 **Tipp**: Sind später mehrere Kontakte mit einer Organisationsadresse verbunden, haben sie alle dieselbe Organisationsadresse. Zieht die Firma oder Organisation um, so muss man nur einmal diese Organisationsadresse verändern.
Marco Bauer 89.1 359 Die Änderung bei den anderen Kontakten, die mit der Organisationsadresse verbunden sind, erfolgt dann automatisch.
Marco Bauer 88.1 360
Marco Bauer 193.1 361 (% class="wikigeneratedid" %)
362 .**..bis hier**
363
Marco Bauer 117.2 364 = Verwaltung der Nachrichten im Non Profit Manager =
Marco Bauer 89.1 365
Marco Bauer 121.1 366 (% class="wikigeneratedid" style="float:right" %)
Marco Bauer 168.1 367 [[Posteingang und Kontakte im Dashboard>>image:Posteingang_Home_Screen.png||height="141" id="IPosteingang_Home_Screen.png" width="271"]]
Marco Bauer 118.2 368
Marco Bauer 121.1 369 == Posteingang und Kontakte im Dashboard ==
Marco Bauer 120.1 370
Marco Bauer 118.2 371 Über den Non Profit Manager kann man auch Nachrichten an seine Kontakte schreiben oder von den Kontakten Nachrichten empfangen.
Marco Bauer 122.1 372 Via Posteingang gelangt man zum Posteingang. (Siehe Kapitel: [[Nachrichten im Non Profit Manager empfangen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/NPM%20Boxen/Kontaktmanagement/#HNachrichtenimNonProfitManagerempfangen]])
Marco Bauer 123.1 373 Via Kontakte kann man Kontakten Nachrichten schreiben. (Siehe Kapitel: [[Nachrichten im Non Profit Manager versenden>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/NPM%20Boxen/Kontaktmanagement/#HNachrichtenimNonProfitManagerversenden]])
Marco Bauer 118.2 374
Marco Bauer 186.1 375 == Nachrichten (E-Mail ~= Aktivität ~= keine Nachricht) im Non Profit Manager empfangen ==
Marco Bauer 89.1 376
Marco Bauer 124.1 377 1. Im Dashboard auf **Posteingang** klicken
Marco Bauer 118.2 378
Marco Bauer 168.1 379 (% class="wikigeneratedid" style="float:right" %)
380 [[Nachrichten via Brief-Icon versenden>>image:Posteingang_Nachricht_schreiben_3.png||height="180" id="IPosteingang_Nachricht_schreiben_3.png" width="210"]]
381
Marco Bauer 119.1 382 (% style="list-style-type:circle" %)
Marco Bauer 124.1 383 * Der Posteingang wird geöffnet.
Marco Bauer 118.2 384
Marco Bauer 163.1 385 == Nachrichten im Non Profit Manager versenden ==
386
Marco Bauer 124.1 387 1. Im Dashboard auf **Kontakte** klicken
388 1. Die gewünschte Person (nicht Organisation oder Haushalt) auswählen
Marco Bauer 113.1 389
Marco Bauer 119.1 390 (% style="list-style-type:circle" %)
391 * Die Personenadresse wird angezeigt.
392 * Ein Brief-Icon wird angezeigt.
Marco Bauer 113.1 393
Marco Bauer 119.1 394 (% start="3" %)
Marco Bauer 124.1 395 1. Das **Brief-Icon** anklicken
Marco Bauer 118.2 396
Marco Bauer 119.1 397 (% style="list-style-type:circle" %)
398 * Es wird zum Nachrichten-Editor weitergeleitet.
Marco Bauer 118.2 399
Marco Bauer 161.1 400 (% class="box infomessage" %)
401 (((
Marco Bauer 165.1 402 = **Nicht das Richtige dabei? Trifft Folgendes eher zu?** =
Marco Bauer 161.1 403
404 "Ich habe erfahren, dass es **mehrere Versionen** des Non-Profit-Manager gibt. Aber woher soll ich wissen, welche Version die richtige für mich ist?"
405 Antworten hierauf gibt es hier: [[Non-Profit-Manager Boxen>>url:https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/NPM%20Boxen/]]
406
407 "Ich möchte den Non-Profit-Manager **starten**, habe das aber noch nie gemacht. Was muss ich beachten? Was kann ich machen?"
408 Antworten hierauf gibt es hier: [[Inbetriebnahme des Non-Profit-Manager>>url:https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/NPM%20Boxen/Inbetriebnahme/]]
409
Marco Bauer 164.1 410 "Sponsoren und Firmen geben mir und meinem Verein **Geld **und **Sachspenden**. Kann ich dies irgendwie mit dem Non-Profit-Manager **verwalten**?"
Marco Bauer 167.1 411 Antworten hierauf gibt es hier: [[Zuwendungen>>url:https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/NPM%20Boxen/Zuwendungen/]]
Marco Bauer 161.1 412 )))