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Wiki-Quellcode von Kontaktmanagement

Version 219.1 von Katharina Prummer am 2023/10/30 08:29
Verstecke letzte Bearbeiter
Marco Bauer 16.1 1 (% class="box" %)
2 (((
3 **Was das Kontaktmanagement kann/beinhaltet**
4
Reiner Prummer 1.1 5 {{toc/}}
Marco Bauer 16.1 6 )))
7
Marco Bauer 23.1 8 = Wozu das Kontaktmanagement? =
Marco Bauer 17.2 9
Marco Bauer 170.1 10 Das Kontaktmanagement **vernetzt** **Personen**, **Organisationen und Haushalte** miteinander.[[image:Kontaktmanagement_Intro_Bild.png||height="121" style="float:right" width="421"]]
Marco Bauer 74.1 11 Es dient als **Kommunikationskanal** **zwischen** den einzelnen **Kontakttypen** (Siehe Kapitel: [[Kontakttypen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/NPM%20Boxen/Kontaktmanagement/#HKontakttypen]]).
Marco Bauer 23.2 12 Zahlreiche Kontaktakten und Ordner, sowie langes Herumsuchen von Kontakten gehören damit der Vergangenheit an.
Marco Bauer 26.1 13 Das Kontaktmanagement ermöglicht auch die übersichtliche **Verwaltung und Zuordnung** **von** beispielsweise (finanziellen) **Zuwendungen**.
Marco Bauer 54.1 14 \\Darüber hinaus **hilft** das System aber auch **bei** der **Erstellung von neuen Kontakten und Einträgen**.
15 Man kennt es: Jemand legt versehentlich einen Kontakt nochmal an, den es bereits gibt, aber zu dem andere Informationen hinterlegt werden.
16 Ein solch **doppelter Kontakt** wird **Dublette **genannt. Das Kontaktmanagement **unterstützt durch** seine **Funktionalität,** dass es erst **gar nicht mehr**
17 zu diesem **"doppelten Aufwand"** kommt. Es greift bereits beim nächsten Erstellen eines neuen Kontakts ein und überprüft, ob der Kontakt schon irgendwo abliegt.
Marco Bauer 17.2 18
Marco Bauer 27.2 19 = Wo findet man was? =
20
Reiner Prummer 44.1 21 Denn man stellt sich zuerst immer die Frage: "[[Wo muss ich hinklicken>>doc:NPM Boxen.WebHome]][[?>>doc:||queryString="https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/NPM%20Boxen/Kontaktmanagement/#HKontakttypen"]] Wo im Fenster ist was?"
Marco Bauer 27.2 22
Marco Bauer 184.1 23 Weitere Nummer: E-Mail-Posteingang (werden da sie E-Mails sind, zu Aktivitäten )mit neuem Screenshot einfügen und Verwaltung der Nachrichten  und Folgekapitel rauslassen
Marco Bauer 183.1 24
Marco Bauer 208.1 25 [[image:Uebersicht_Dashboard.png||height="478" width="939"]]
Marco Bauer 27.2 26
Marco Bauer 131.2 27 (% style="width:939.6px" %)
28 |=(% style="width: 144px;" %)Nummer|=(% style="width: 793px;" %)Beschreibung
Marco Bauer 209.1 29 |(% style="width:144px" %)**0**|(% style="width:793px" %)Die **Sidebar**. Hier kann man zu den Bereichen navigieren (z.B. zu den Kontakten oder zum Posteingang).
Marco Bauer 68.2 30 Auch Einstellungen und die Administration lassen sich hier einrichten (Siehe Kapitel: [[Konfiguration des Dashboards>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/NPM%20Boxen/Kontaktmanagement/#HKonfigurationdesDashboards]]).
Marco Bauer 209.1 31 |(% style="width:144px" %)**1**|(% style="width:793px" %)Über das **Haus**-Symbol kommt man jederzeit zum Dashboard zurück.
32 Das **+**. Hier kann man neue Kontakte anlegen (Siehe Kapitel: [[Kontakte anlegen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/NPM%20Boxen/Kontaktmanagement/#HKontakteanlegen]]).
33 |(% style="width:144px" %)**2**|(% style="width:793px" %)Das **Suchfeld**. Hier lässt sich nach Kontakten suchen (Siehe Kapitel: [[Kontakte suchen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/NPM%20Boxen/Kontaktmanagement/#HKontaktesuchen]]).
34 |(% style="width:144px" %)**3**|(% style="width:793px" %)Hier geht es zu den **Einstellungen**. In den Einstellungen lässt sich unter anderem auch das Dashboard konfigurieren
Marco Bauer 62.1 35 (Siehe Kapitel: [[Konfiguration des Dashboards>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/NPM%20Boxen/Kontaktmanagement/#HKonfigurationdesDashboards]]).
Marco Bauer 209.1 36 |(% style="width:144px" %)**4**|(% style="width:793px" %)Mittels des **Hilfesymbol** gelangt man in das Wiki (Siehe Kapitel: [[Das Base4IT Wiki>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Main/]]).
37 Über das Tür-Symbol kann man sich aus dem Non Profit Manager **ausloggen**.
Marco Bauer 211.1 38 |(% style="width:144px" %)**5**|(% style="width:793px" %)Hier geht es zu den **Aktivitäten**. (Siehe Kapitel: [[Aktivitäten>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/NPM%20Boxen/Aktivit%C3%A4ten/]])
39 |(% style="width:144px" %)**6**|(% style="width:793px" %)Zum **Posteingang **gelangt man über diese Schaltfläche. Bei Bedarf kann man dort auch die E-Mails mit dem gewünschten **Outlook**-**Konto **außerhalb des Non Profit Managers **synchronisieren**. (Siehe Kapitel: [[Verwaltung der Nachrichten im Non Profit Manager>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/NPM%20Boxen/Kontaktmanagement/#HVerwaltungderNachrichtenimNonProfitManager]])
Marco Bauer 189.1 40 |(% style="width:144px" %)**7**|(% style="width:793px" %)Hier gelangt man zu den bereits angelegten Kontakten.
Marco Bauer 58.2 41 Man kann hier unter anderem **Beziehungen zwischen Kontakten** **hinzufügen** (Siehe Kapitel: [[Beziehung hinzufügen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/NPM%20Boxen/Kontaktmanagement/#HBeziehungenhinzufFCgen]]).
Marco Bauer 210.1 42 |(% style="width:144px" %)**8**|(% style="width:793px" %)Hier gelangt man zu den **Zuwendungen**.
Marco Bauer 211.1 43 Unter anderem kann man hier die Zuwendungen koordinieren und einsehen (Siehe Kapitel: [[Zuwendungen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/NPM%20Boxen/Zuwendungen/]])
44 |(% style="width:144px" %)**9**|(% style="width:793px" %)Hier befindet sich die **Zeiterfassung**. Hierüber wird man unter anderem nachher festlegen können,.... (Siehe Kapitel: [[Zeiterfassung>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/NPM%20Boxen/Zeiterfassung/]]).
Marco Bauer 27.4 45
Marco Bauer 30.1 46 = Über Kontakte (Grundlegendes) =
Marco Bauer 27.4 47
Marco Bauer 104.1 48 == Kontaktbereiche ==
Marco Bauer 17.2 49
Marco Bauer 104.1 50 |=Icon & Kontaktbereiche|=Kontakttypen|=Beschreibung
Marco Bauer 104.2 51 |[[image:Icons_Kontakttypen_Organisation.png]]|(((
52 Organisationsadresse
53
54 Ansprechpartner
55 )))|(((
Marco Bauer 21.1 56 Eine Organisation ist eine juristische Person.
57 Beispiele einer Organisation sind:
Marco Bauer 17.2 58
Marco Bauer 21.1 59 * Gewerblicher Betrieb
60 * Verein
61 * Stiftung
62 )))
Marco Bauer 104.2 63 |[[image:Icons_Kontakttypen_Person.png]]|(((
64 Personenadresse
65
66 Ansprechpartner
Marco Bauer 179.1 67
68 Haushaltsmitglied
Marco Bauer 104.2 69 )))|Eine Person ist eine natürliche Person, also **ein physischer Mensch**.
Marco Bauer 22.2 70 Eine Person, die bei einer Organisation arbeitet, wird Ansprechpartner genannt.
Marco Bauer 21.1 71 Eine Person kann für sich alleine stehen oder mit mehreren Personen einen Haushalt bilden.
Marco Bauer 104.2 72 |[[image:Icons_Kontakttypen_Haushalt.png]]|(((
73 Haushaltsadresse
74
75 Haushaltsmitglied
76 )))|Ein Haushalt ist ein Zusammenschluss mehrerer Personen unter einem Dach.
Marco Bauer 21.1 77 Beispiele eines Haushalts sind:(((
78 * Familie
79 * Personen, die in einer Gemeinschaft leben
80 )))
Marco Bauer 17.2 81
Marco Bauer 207.1 82 [[image:Kontakttyp_Beispiel.png||height="415" width="700"]]
Marco Bauer 190.1 83
Marco Bauer 201.1 84 **Alfred Analog** ist eine **Person **und hat eine** Personenadresse.**
Marco Bauer 206.1 85 Er arbeitet für eine **Organisation**. Diese hat einen Sitz in München (**Organisationsadresse**).
86 Weil Alfred bei der **Organisation** arbeitet, wird er zu einem **Ansprechpartner** in der **Organisation**.
87 Alfred gründet einen **Haushalt.** Der Haushalt hat eine **Haushaltsadresse **und Alfred ist dort **Haushaltsmitglied.**
Marco Bauer 190.1 88
Marco Bauer 29.1 89 == Kontakte anlegen ==
90
Marco Bauer 109.1 91 1. Auf **+** neben der Suchleiste klicken
Marco Bauer 29.1 92
Marco Bauer 32.2 93 (% style="list-style-type:circle" %)
Marco Bauer 109.1 94 * Der Button Kontakt wird angezeigt.
Marco Bauer 29.1 95
Marco Bauer 32.2 96 (% start="2" %)
Marco Bauer 109.1 97 1. Auf **Kontakt** klicken
Marco Bauer 32.2 98
99 (% style="list-style-type:circle" %)
Marco Bauer 72.1 100 * Die Auswahl zwischen Organisation, Person und Haushalt wird angezeigt.
Marco Bauer 32.2 101
102 (% start="3" %)
Marco Bauer 179.2 103 1. Auf gewünschten Kontakttypen (Begrifflichkeit) klicken.
Marco Bauer 32.2 104
105 (% style="list-style-type:circle" %)
Marco Bauer 179.2 106 * Das Anmeldeformular (Desktop mit Angaben) für gewünschten Kontakttypen wird angezeigt.
Marco Bauer 32.2 107
Marco Bauer 188.1 108 == (% style="color:inherit; font-family:inherit; font-size:26px" %)Beziehungen zwischen Kontakten(%%) ==
Marco Bauer 49.2 109
Marco Bauer 129.1 110 Kontakte lassen sich leichter finden und verwalten, wenn sie miteinander vernetzt sind.
Marco Bauer 179.2 111 Also können Kontakte miteinander verknüpft werden.
Marco Bauer 129.1 112 Dies nennt man im Kontaktmanagement auch [[Beziehung hinzufügen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/NPM%20Boxen/Kontaktmanagement/#HBeziehungenhinzufFCgen]].
113
Marco Bauer 188.1 114 == Beziehungen hinzufügen ==
Marco Bauer 129.1 115
116 (% style="float:right" %)
117 [[Beziehungen hinzufügen: Schritt 3 und Schritt 4>>image:Beziehungen_verwalten.png||height="118" width="457"]]
118
119 1. Im Dashboard auf **Kontakte** klicken
120
121 (% style="list-style-type:circle" %)
122 * Die bereits angelegten Kontakte werden angezeigt.
123
124 (% start="2" %)
125 1. Den gewünschten Kontakt anklicken
126 1. Die Option **Beziehungen** auswählen
127 1. Das **+** Symbol anklicken (Beziehung hinzufügen)
128
129 (% style="list-style-type:circle" %)
130 * Das Eingabeformular für eine neue Beziehung wird angezeigt.
131
132 (% start="5" %)
133 1. Das Eingabeformular ausfüllen
134 1. Auf das grüne Häkchen oben rechts in der Ecke klicken
135
136 (% style="list-style-type:circle" %)
137 * Die neue Beziehung wird in der Rubrik Beziehung angezeigt.
138
Marco Bauer 32.4 139 == Kontakte suchen ==
Marco Bauer 32.2 140
Marco Bauer 32.4 141 1. Auf die Suchleiste mit dem Lupensymbol klicken
Marco Bauer 72.1 142 1. Die Buchstaben des gesuchten Kontaktes eingeben
Marco Bauer 32.2 143
Marco Bauer 32.4 144 (% style="list-style-type:circle" %)
145 * Nach drei eingegebenen Buchstaben werden Kontaktvorschläge angezeigt.
Marco Bauer 29.1 146
Marco Bauer 32.4 147 (% start="3" %)
Marco Bauer 72.1 148 1. Den gesuchten Kontakt auswählen
Marco Bauer 29.1 149
Marco Bauer 126.1 150 (% style="float:right" %)
Marco Bauer 128.1 151 [[Via Sidebar in die Einstellungen>>image:Einstellungen_via_Sidebar.png||height="282" width="290"]]
Marco Bauer 126.1 152
Marco Bauer 176.1 153 = Einstellungen =
Marco Bauer 125.1 154
Marco Bauer 176.1 155 == Über Einstellungen ==
Marco Bauer 127.1 156
Marco Bauer 46.2 157 Unter anderem hat man die Möglichkeit, Änderungen in folgenden Bereichen vorzunehmen:
158
Marco Bauer 67.1 159 * Passwort (Siehe Kapitel: [[Änderung des Passworts>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/NPM%20Boxen/Inbetriebnahme/#HC4nderungdesPassworts]])
Marco Bauer 47.4 160 * E-Mail-Signatur
Marco Bauer 47.1 161 * Sprache (Bislang: Deutsch, Englisch, Rumänisch)
Marco Bauer 125.1 162 * Dashboard
163 * Förderungen
Marco Bauer 46.2 164
Marco Bauer 127.1 165 === E-Mail-Signatur konfigurieren ===
Marco Bauer 125.1 166
Marco Bauer 126.1 167 1. Das Symbol der Sidebar - die drei Striche - anklicken
168 1. Die Option **Einstellungen** auswählen
Marco Bauer 125.1 169
Marco Bauer 128.1 170 (% style="float:right" %)
171 [[E-Mail-Signatur konfigurieren>>image:E-Mail-Signatur_Wiki.png||height="194" width="287"]]
172
Marco Bauer 126.1 173 (% style="list-style-type:circle" %)
174 * Die Einstellungen werden geöffnet.
175
176 (% start="3" %)
Marco Bauer 129.1 177 1. Die Option** E-Mail** auswählen
Marco Bauer 126.1 178
179 (% style="list-style-type:circle" %)
180 * Änderungsmöglichkeiten bezüglich der E-Mails werden geöffnet.
181
182 (% start="4" %)
Marco Bauer 218.1 183 1. Das** Stift**-Symbol neben **E-Mail-Signatur** auswählen
Marco Bauer 126.1 184
185 (% style="list-style-type:circle" %)
186 * E-Mail-Text-Editor wird geöffnet.
187
188 (% start="5" %)
189 1. Die gewünschte Signatur eingeben
190 1. Auf das grüne Häkchen rechts oben klicken
191
192 (% style="list-style-type:circle" %)
193 * Die neue E-Mail-Signatur wird gespeichert.
194
Marco Bauer 218.1 195 === E-Mail Vorlage erstellen ===
196
197 1. Das Symbol der Sidebar - die drei Striche - anklicken
198 1. Die Option **Einstellungen** auswählen
199
200 (% style="list-style-type:circle" %)
201 * Die Einstellungen werden geöffnet.
202
203 (% start="3" %)
204 1. Die Option** E-Mail** auswählen
205
206 (% style="list-style-type:circle" %)
207 * Änderungsmöglichkeiten bezüglich der E-Mails werden geöffnet.
208
209 (% start="4" %)
210 1. Das** +**-Symbol neben **E-Mail-Vorlagen** auswählen
211
212 (% style="list-style-type:circle" %)
213 * E-Mail-Text-Editor wird geöffnet.
214
215 (% start="5" %)
216 1. Die gewünschte Vorlage eingeben
217 1. Auf das grüne Häkchen rechts oben klicken
218
219 (% style="list-style-type:circle" %)
Katharina Prummer 219.1 220 * Die neue E-Mail-Vorlage kann jetzt bei einer Aktivität vom Typ E-Mail ausgewählt werden.
Marco Bauer 218.1 221
Marco Bauer 127.1 222 === Konfiguration des Dashboards ===
Marco Bauer 126.1 223
Marco Bauer 125.1 224 Das Kontaktmanagement lässt sich konfigurieren.
Marco Bauer 142.1 225 Die **Rubriken Posteingang**, **Kontakte** und **Aktivitäten** sind über Anklicken des **"Stift"-Icons** veränderbar.
Marco Bauer 125.1 226 Beispielsweise kann hier festgelegt werden, ob alle oder nur ein Teil der Kontakte angezeigt werden oder nicht.
227
Marco Bauer 46.2 228
Marco Bauer 181.1 229 (% class="wikigeneratedid" id="H" %)
230 (% style="color:inherit; font-family:inherit; font-size:29px" %)Import der Kontakte
Marco Bauer 75.1 231
Marco Bauer 118.3 232 (% style="float:right" %)
233 [[Kontakte importieren>>image:Posteingang_Outlook_Import_1.png||height="304" width="356"]]
234
Reiner Prummer 2.1 235 == Kontakte aus Outlook 365 importieren ==
Reiner Prummer 1.1 236
Marco Bauer 124.1 237 1. Im Dashboard auf **Kontakte** klicken (Siehe Kapitel: [[Wo findet man was?>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/NPM%20Boxen/Kontaktmanagement/#HWofindetmanwas3F]])
Marco Bauer 77.2 238
Marco Bauer 118.3 239 (% style="list-style-type:circle" %)
240 * Übersicht der Kontakte wird geöffnet.
Marco Bauer 118.2 241
Marco Bauer 118.3 242 (% start="2" %)
Marco Bauer 124.2 243 1. Die** 3 Punkte** oberhalb der Kontakte anklicken
Marco Bauer 118.2 244
Marco Bauer 118.3 245 (% style="list-style-type:circle" %)
246 * Verschiedene Optionen werden angezeigt.
Marco Bauer 118.2 247
Marco Bauer 118.3 248 (% start="3" %)
Marco Bauer 124.1 249 1. Die Option **Kontakte importieren** auswählen
Marco Bauer 118.2 250
Marco Bauer 118.3 251 (% style="list-style-type:circle" %)
252 * Ein zusätzlicher Reiter wird geöffnet.
Marco Bauer 118.2 253
Marco Bauer 118.3 254 (% start="4" %)
Marco Bauer 124.1 255 1. Die Option **Outlook **auswählen
Marco Bauer 118.2 256
Marco Bauer 118.3 257 (% style="list-style-type:circle" %)
258 * Die Frage, ob man die Kontakte von Outlook importieren will, wird angezeigt.
Marco Bauer 118.2 259
Marco Bauer 118.3 260 (% start="5" %)
Marco Bauer 124.1 261 1. Auf das **Häkchen** oben rechts klicken
Marco Bauer 118.2 262
Marco Bauer 118.3 263 (% style="list-style-type:circle" %)
264 * Die Kontakte aus Outlook werden importiert.
Marco Bauer 118.2 265
Marco Bauer 75.1 266 == Kontakte aus CSV Datei importieren ==
267
268 === Vorgaben über den Aufbau der CSV Datei ===
269
Marco Bauer 78.1 270 Ein erfolgreicher Import von Kontakten durch eine CSV Datei setzt folgende Anforderungen an die CSV-Datei voraus:
Marco Bauer 77.2 271
Marco Bauer 78.1 272 * CSV-Datei Eigenschaft: mit Trennzeichen dargestellt
273 * Erste Zeile gibt Anordnung vor (erste Zeile wird nicht importiert)
274
275 **Tipp**: Die folgende Tabelle gibt die Anordnung der Eigenschaften einer Person wieder.
276 Sie können die einzelnen Überschriften aus der Tabelle kopieren und in die erste Zeile Ihrer CSV-Datei einfügen.
277
278 |A|B|C|D|E|F|G|H|I|J|K|L|M|N|O
279 |Anrede|Titel|Vorname|Nachname|Land|PLZ|Ort|Straße|Nr.|Telefon|Mobiltelefon|E-Mail|Organisation|Abteilung|Position
280
Marco Bauer 81.1 281 === CSV Datei für den Non Profit Manager vorbereiten ===
282
Marco Bauer 89.2 283 1. Das Programm Microsoft Excel öffnen
Marco Bauer 84.1 284 1. Die Eigenschaften aus [[Vorgaben über den Aufbau einer CSV Datei>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/NPM%20Boxen/Kontaktmanagement/#HVorgabenFCberdenAufbauderCSVDatei]] in die Spalten der ersten Zeile einfügen
Marco Bauer 89.2 285 1. Die Kontakte gemäß der Eigenschaften Zeile für Zeile einfügen
286 1. Die Excel Datei als CSV Datei (mit Trennzeichen dargestellt) abspeichern
Marco Bauer 81.1 287
Marco Bauer 82.1 288 (% class="wikigeneratedid" %)
289 [[Beispiel einer ausgefüllten CSV-Datei>>image:image-20230403122020-1.png||id="Iimage-20230403122020-1.png"]]
290
Marco Bauer 75.1 291 === CSV Datei in den Non Profit Manager importieren ===
292
Marco Bauer 87.1 293 (% style="float:right" %)
294 [[Screenshot 1>>image:Kontakte_CSV_Import_Step1-1.png||height="231" width="264"]]
Marco Bauer 75.1 295
Marco Bauer 87.1 296 1. Das Dashboard öffnen (Siehe Kapitel: [[Wo findet man was?>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/NPM%20Boxen/Kontaktmanagement/#HWofindetmanwas3F]])
Marco Bauer 109.1 297 1. Auf **Kontakte** klicken (Siehe Kapitel: [[Wo findet man was?>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/NPM%20Boxen/Kontaktmanagement/#HWofindetmanwas3F]]; Nummer 7)
Marco Bauer 77.2 298
Marco Bauer 87.1 299 (% style="list-style-type:circle" %)
300 * Die Kontakte werden angezeigt.
Marco Bauer 75.1 301
Marco Bauer 87.1 302 (% start="3" %)
303 1. Auf die drei Punkte klicken ([[CSV Datei in den Non Profit Manager importieren>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/NPM%20Boxen/Kontaktmanagement/#HCSVDateiindenNonProfitManagerimportieren]]; Screenshot 1)
Marco Bauer 109.1 304 1. Auf **Kontakte importieren** klicken
Reiner Prummer 1.1 305
Marco Bauer 87.1 306 (% style="list-style-type:circle" %)
307 * Die Option CSV Datei und Option Outlook werden angezeigt.
Reiner Prummer 1.1 308
Marco Bauer 87.1 309 (% start="5" %)
Marco Bauer 109.1 310 1. Die Option **CSV Datei **auswählen
Reiner Prummer 1.1 311
Marco Bauer 87.1 312 (% style="list-style-type:circle" %)
313 * Das Menüfenster wird angezeigt, wie man die CSV Datei hochladen möchte.
Reiner Prummer 1.1 314
Marco Bauer 87.1 315 (% start="6" %)
316 1. Die gewünschte Möglichkeit auswählen
317 1. Die Gewünschte CSV Datei hochladen
Reiner Prummer 1.1 318
Marco Bauer 85.1 319 (% style="float:right" %)
Marco Bauer 87.1 320 [[Screenshot 2>>image:Kontakte_CSV_Import_Step2-2.png||height="120" width="265"]]
Marco Bauer 85.1 321
Marco Bauer 87.1 322 (% style="list-style-type:circle" %)
323 * Die Information über die Bearbeitung des Imports wird angezeigt. ([[CSV Datei in den Non Profit Manager importieren>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/NPM%20Boxen/Kontaktmanagement/#HCSVDateiindenNonProfitManagerimportieren]]; Screenshot 2)
324 * Die E-Mail wird an die angegebene E-Mail Adresse versandt.
325 * Die importierten Kontakte werden in der Übersicht der Kontakte angezeigt.
Marco Bauer 85.1 326
Marco Bauer 194.1 327 (% class="box infomessage" %)
328 (((
329 **Hinweis**: Je nach dem **welche Zellen **man **in **der **CSV Datei **ausgefüllt hat, können sich hieraus unterschiedliche Adressen-Typen ableiten. Es gibt Personen- und Organisationsadressen. Lässt man beispielsweise die Zellen von Anrede, Vorname und Nachname leer, so bildet sich aus der Kombination der anderen Zellen eine Organisationsadresse.
330 )))
Marco Bauer 192.1 331
332
Marco Bauer 193.1 333
Marco Bauer 117.2 334 = Verwaltung der Nachrichten im Non Profit Manager =
Marco Bauer 89.1 335
Marco Bauer 121.1 336 (% class="wikigeneratedid" style="float:right" %)
Marco Bauer 168.1 337 [[Posteingang und Kontakte im Dashboard>>image:Posteingang_Home_Screen.png||height="141" id="IPosteingang_Home_Screen.png" width="271"]]
Marco Bauer 118.2 338
Marco Bauer 121.1 339 == Posteingang und Kontakte im Dashboard ==
Marco Bauer 120.1 340
Marco Bauer 118.2 341 Über den Non Profit Manager kann man auch Nachrichten an seine Kontakte schreiben oder von den Kontakten Nachrichten empfangen.
Marco Bauer 122.1 342 Via Posteingang gelangt man zum Posteingang. (Siehe Kapitel: [[Nachrichten im Non Profit Manager empfangen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/NPM%20Boxen/Kontaktmanagement/#HNachrichtenimNonProfitManagerempfangen]])
Marco Bauer 123.1 343 Via Kontakte kann man Kontakten Nachrichten schreiben. (Siehe Kapitel: [[Nachrichten im Non Profit Manager versenden>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/NPM%20Boxen/Kontaktmanagement/#HNachrichtenimNonProfitManagerversenden]])
Marco Bauer 118.2 344
Marco Bauer 212.1 345
346
347
348 == Übersicht des Posteingangs ==
349
350 [[image:Posteingang_Uebersicht.png||height="398" width="972"]]
351
352 (% style="width:972.6px" %)
353 |=(% style="width: 108px;" %)Nummer|=(% style="width: 863px;" %)Beschreibung
354 |(% style="width:108px" %)**1**|(% style="width:863px" %)Über diesen Menüpunkt kann man die **Sortierung **des **Posteingangs ändern**. Durch Anklicken verändert sich die Reihenfolge.
Marco Bauer 216.1 355 |(% style="width:108px" %)**2**|(% style="width:863px" %)Eine E-Mail. Sofern der Posteingang des Non Profit Managers **erfolgreich mit **dem Posteingang des gewünschten **Outlook**-**Kontos **synchronisiert worden ist (Siehe Kapitel: [[Posteingang des Non Profit Managers mit dem Posteingang Outlook 365 einrichten>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/NPM%20Boxen/Inbetriebnahme/#HPosteingangdesNonProfitManagersmitdemOutlook365Posteingangsynchronisieren]] ), werden hier nun alle **E-Mails** **aus dem Outlook-Konto** aufgelistet.
Marco Bauer 215.1 356 |(% style="width:108px" %)**3**|(% style="width:863px" %)Aus den **E-Mails aus **dem **Posteingang **lassen sich **Aktivitäten generieren**. Diese kann man dann auch Personen oder einer/m bestimmten Fälligkeitsdatum/Wiedervorlage, wie einer Aktivität auch, zuweisen. Allerdings lässt sich hier nur E-Mail als Aktivitätentyp festlegen. Das Ganze findet entweder über das **+** Symbol oder über Berühren des **Häkchens **am Ende der E-Mail statt.
Marco Bauer 212.1 357 |(% style="width:108px" %)**4**|(% style="width:863px" %)Über dieses Icon **aktualisiert **man den Posteingang.
358
Marco Bauer 213.1 359 == E-Mails im Non Profit Manager empfangen ==
Marco Bauer 89.1 360
Marco Bauer 124.1 361 1. Im Dashboard auf **Posteingang** klicken
Marco Bauer 118.2 362
Marco Bauer 168.1 363 (% class="wikigeneratedid" style="float:right" %)
364 [[Nachrichten via Brief-Icon versenden>>image:Posteingang_Nachricht_schreiben_3.png||height="180" id="IPosteingang_Nachricht_schreiben_3.png" width="210"]]
365
Marco Bauer 119.1 366 (% style="list-style-type:circle" %)
Marco Bauer 124.1 367 * Der Posteingang wird geöffnet.
Marco Bauer 118.2 368
Marco Bauer 213.1 369 == E-Mails im Non Profit Manager versenden ==
Marco Bauer 163.1 370
Marco Bauer 124.1 371 1. Im Dashboard auf **Kontakte** klicken
372 1. Die gewünschte Person (nicht Organisation oder Haushalt) auswählen
Marco Bauer 113.1 373
Marco Bauer 119.1 374 (% style="list-style-type:circle" %)
375 * Die Personenadresse wird angezeigt.
376 * Ein Brief-Icon wird angezeigt.
Marco Bauer 113.1 377
Marco Bauer 119.1 378 (% start="3" %)
Marco Bauer 124.1 379 1. Das **Brief-Icon** anklicken
Marco Bauer 118.2 380
Marco Bauer 119.1 381 (% style="list-style-type:circle" %)
382 * Es wird zum Nachrichten-Editor weitergeleitet.
Marco Bauer 118.2 383
Marco Bauer 161.1 384 (% class="box infomessage" %)
385 (((
Marco Bauer 165.1 386 = **Nicht das Richtige dabei? Trifft Folgendes eher zu?** =
Marco Bauer 161.1 387
388 "Ich habe erfahren, dass es **mehrere Versionen** des Non-Profit-Manager gibt. Aber woher soll ich wissen, welche Version die richtige für mich ist?"
389 Antworten hierauf gibt es hier: [[Non-Profit-Manager Boxen>>url:https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/NPM%20Boxen/]]
390
391 "Ich möchte den Non-Profit-Manager **starten**, habe das aber noch nie gemacht. Was muss ich beachten? Was kann ich machen?"
392 Antworten hierauf gibt es hier: [[Inbetriebnahme des Non-Profit-Manager>>url:https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/NPM%20Boxen/Inbetriebnahme/]]
393
Marco Bauer 164.1 394 "Sponsoren und Firmen geben mir und meinem Verein **Geld **und **Sachspenden**. Kann ich dies irgendwie mit dem Non-Profit-Manager **verwalten**?"
Marco Bauer 167.1 395 Antworten hierauf gibt es hier: [[Zuwendungen>>url:https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/NPM%20Boxen/Zuwendungen/]]
Marco Bauer 161.1 396 )))