Änderungen von Dokument 010.6 Aktivitäten
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Zusammenfassung
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Details
- Seiteneigenschaften
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- Titel
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... ... @@ -1,1 +1,1 @@ 1 -010. 6Aktivitäten1 +010.3 Aktivitäten - Inhalt
-
... ... @@ -5,33 +5,27 @@ 5 5 {{toc/}} 6 6 ))) 7 7 8 -(% class="box warningmessage" %) 9 -((( 10 -Ab Version **V23.2SP00 **verfügbar 11 -))) 12 - 13 13 = Bedeutung von Aktivitäten = 14 14 15 -Aktivitäten beschreiben, welche Aufgaben anfallen, welche Anrufe getätigt wurden oder wann welche Termine bestimmt und eingehalten werden. 10 +Aktivitäten stellen die **einzelnen Glieder **einer **großen Kette an Tätigkeiten **dar. 11 +Sie beschreiben, welche Aufgaben anfallen, welche Anrufe getätigt wurden oder wann welche Termine bestimmt und eingehalten werden. 16 16 Andere Mitarbeiter können diese Aktivitäten mithilfe der **Historie **nachverfolgen. 17 17 18 -= Aktivitätstypen = 19 19 20 - [[image:Aktivitaeten-Uebersicht.png||alt="Aktivitäten_Optionen.png"height="526"style="float:left"width="239"]]15 += Verwaltung von Aktivitäten über mein Desktop = 21 21 22 -(% style="margin-left:auto; width:1244px" %) 23 -|=(% style="width: 77px;" %)Nummer|=(% style="width: 1163px;" %)Beschreibung 24 -|(% style="width:77px" %)**1**|(% style="width:1163px" %)Das **+** Icon. Hierüber lassen sich alle möglichen **Aktivitäten-Typen aufklappen**. 25 -|(% style="width:77px" %)**2**|(% style="width:1163px" %)Die Aktivität **Anruf**. Hier kann ein Anruf protokolliert werde, während man bspw. telefoniert. 26 -|(% style="width:77px" %)**3**|(% style="width:1163px" %)Eine **Aufgabe **erstellt man mittels der Aktivität Aufgabe. 27 -|(% style="width:77px" %)**4**|(% style="width:1163px" %)Hierüber wird die Aktivität **Brief **erzeugt. Auch eine Dokumentvorlage mit Seriendruckfeldern kann hierfür verwendet werden. 28 -|(% style="width:77px" %)**5**|(% style="width:1163px" %)In einer Checkliste lassen sich jegliche noch **zu erledigenden Punkte erstellen**. 29 -Siehe Kapitel: [[Anwendungsbeispiel Checkliste>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HAnwendungsbeispielCheckliste]] 30 -|(% style="width:77px" %)**6**|(% style="width:1163px" %)Den Aktivitätentyp **E-Mail **erzeugen. Auch eine Dokumentvorlage mit Seriendruckfeldern kann hierfür verwendet werden. 31 -|(% style="width:77px" %)**7**|(% style="width:1163px" %)Mit dem Aktivitätentyp **Notiz **wichtige Informationen festhalten. 32 -|(% style="width:77px" %)**8**|(% style="width:1163px" %)Mit dem Aktivitätentyp **Termin **einen Termin festlegen. 33 -|(% style="width:77px" %)**9**|(% style="width:1163px" %)Hier kann man eine Aktivität anhand einer bereits erstellten **Aktivitätsvorlage** erstellen. Per Klick werden alle bereits [[erstellten Aktivitätsvorlagen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HAktivitE4tsvorlagenerstellen]] angezeigt. 17 +[[image:Mein_Desktop.png||height="469" style="float:left" width="809"]] 34 34 19 +(% style="margin-left:auto; width:675px" %) 20 +|=(% style="width: 77px;" %)Nummer|=(% style="width: 594px;" %)Beschreibung 21 +|(% style="width:77px" %)**1**|(% style="width:594px" %)Dropdown blättert unter anderem **Hilfe **und **Infos **zum Programm aus 22 +|(% style="width:77px" %)**2**|(% style="width:594px" %)Der Reiter **Kontaktmanagement** 23 +|(% style="width:77px" %)**3**|(% style="width:594px" %)Eine neue [[Aktivität erstellen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HAktivitE4terstellen]] 24 +|(% style="width:77px" %)**4**|(% style="width:594px" %)Zur [[Kalenderansicht>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HKalenderansicht]] wechseln. 25 +|(% style="width:77px" %)**5**|(% style="width:594px" %)Eine Aktivität **suchen** 26 +|(% style="width:77px" %)**6**|(% style="width:594px" %)Aktivitäten **aktualisieren** 27 +|(% style="width:77px" %)**7**|(% style="width:594px" %)**Aktivitäten anderer Kontakte **anzeigen lassen 28 +|(% style="width:77px" %)**8**|(% style="width:594px" %)Aktivitäten **weiterleiten **oder weitergeleitete Aktivitäten **anzeigen **lassen. 35 35 36 36 37 37 ... ... @@ -41,49 +41,29 @@ 41 41 42 42 43 43 44 -= Aktivität erstellen = 45 45 46 -1. **+** Icon auswählen 47 47 48 -(% style="list-style-type:circle" %) 49 -* Die **Aktivitätstypen **werden gelistet. 50 50 51 -(% start="2" %) 52 -1. Gewünschte Aktivität auswählen 53 -1. **Eingabeformular **der Aktivität **ausfüllen** 54 -1. Betreff angeben 55 -1. Auf **Diskette**-Icon **Speichern **klicken 56 56 57 -(% style="list-style-type:circle" %) 58 -* Eine neue Aktivität wird erstellt. 59 59 60 -(% class="box infomessage" %) 61 -((( 62 -Kommt die eine und selbe Aktivität immer wieder zum Einsatz, kann man auch eine **Aktivitätsvorlage **erstellen, die man immer wieder verwenden kann. 63 -Wie man eine solche erstellt, erfährt man [[hier>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HAktivitE4tsvorlagenerstellen]]. 64 -))) 65 65 66 66 67 -= Weitere Funktionen einer Aktivität = 68 68 69 -[[image:Screenshot (968).png||height="325" style="float:left" width="576"]] 70 70 71 -(% style="margin-left:auto; width:908px" %) 72 -|=(% style="width: 75px;" %)Nummer|=(% style="width: 830px;" %)Beschreibung 73 -|(% style="width:75px" %)**1**|(% style="width:830px" %)Einen **Vermerk **zur Aktivität ergänzen. Nach Klick öffnet sich ein Fenster indem ein Textfeld vorhanden ist und ein beliebig langer Text hinzugefügt werden kann. Sobald hier ein Text hinterlegt ist, erscheint ein grüner Haken zur Signalisierung. 74 -|(% style="width:75px" %)**2**|(% style="width:830px" %)Eine **Folgeaktivität **lässt sich über dieses Icon erstellen. Nach Klick öffnet sich ein Fenster indem der neue Aktivitätstyp sowie den Sachbearbeiter für die neue Aktivität ausgewählt wird. Die neue Aktivität öffnet sich. 75 -Um Texte anzusehen oder zu kopieren ist die zuvor geöffnete Aktivität weiterhin geöffnet. 76 -|(% style="width:75px" %)**3**|(% style="width:830px" %)((( 77 -Aktivitäten** **kann man über diesen Menüpunkt **[[weiterleiten>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HAktivitE4tweiterleiten]]**. Nach Klick öffnet sich ein Fenster indem ein Mitarbeiter (aus gleicher Mitarbeiter-Gruppe) ausgewählt wird. Optional kann ein Text in dem Feld Weiterleitungsvermerkt eingefügt werden. Der Button Historie zeigt was schon alles mit dieser Aktivität passiert ist. 78 -Aktivität verschwindet vom Mitarbeiter der sie weiterleitet aber kann in Mein Desktop bei Button Weitergeleitet Aktivitäten angezeigt werden. Aktivität erscheint anschließend beim ausgewählten Mitarbeiter. Je nachdem welche Einstellungen in Mein Desktop getätigt worden ist, kann auch eine Meldung mit Hinweis auf neue Aktivität beim Mitarbeiter angezeigt werden. 79 -))) 80 -|(% style="width:75px" %)**4**|(% style="width:830px" %)Hierüber kann man sich die **Historie **der **Aktivitäten **anzeigen lassen. Handelt es sich bei der **aktuellen **Aktivität um eine **Folge**aktivität, wird die **Vorgänger**aktivität in der Historie protokolliert. 81 -|(% style="width:75px" %)**5**|(% style="width:830px" %)((( 82 -Wenn man auf dieses Icon klickt, öffnet sich die Druckausgabe. Ab Version 24.1 ist folgendes Feature verfügbar. Eine [[Dokumentvorlage>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/Dokumente/#HDokumentvorlagenerstellen]] mit dem Bereich Aktivität und eigenen[[ Aktivitätsseriendruckfeldern>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/%C3%9Cbergreifenden%20Funktionen/Seriendruckfelder/]] kann im System hinterlegt werden welche mit Klick auf den Button Ausgabe als Textcontrol-Datei zum weiteren bearbeiten geöffnet wird. Diese kann man auch als **PDF **speichern oder ausdrucken (Über Datei links oben und dann auf Drucken). 83 -))) 84 -|(% style="width:75px" %)**6**|(% style="width:830px" %)Möchte man **Dokumente **an die Aktivität **anhängen**, kann man dies hier tun. 47 += Kalenderansicht = 85 85 49 +[[image:Kalender_Ansicht.png||height="407" style="float:left" width="728"]] 86 86 51 +(% style="margin-left:auto; width:755px" %) 52 +|=(% style="width: 68px;" %)Nummer|=(% style="width: 678px;" %)Beschreibung 53 +|(% style="width:68px" %)**1**|(% style="width:678px" %)Zwischen **Kalender**- und **Listenansicht **wechseln. 54 +|(% style="width:68px" %)**2**|(% style="width:678px" %)Gewünschte **Zeiteinheit**, in der der Kalender unterteilt angezeigt wird. 55 +|(% style="width:68px" %)**3**|(% style="width:678px" %)Aktuell **anvisierter Zeitabschnitt **im Kalender. 56 +|(% style="width:68px" %)**4**|(% style="width:678px" %)**Monatsbeschriftung **am Anfang des Bildschirms und eines Monats. 57 +|(% style="width:68px" %)**5**|(% style="width:678px" %)Farbliche Markierung des **nicht ausgewählten **Monats. 58 +|(% style="width:68px" %)**6**|(% style="width:678px" %)Farbliche Markierung des **ausgewählten **Monats. 59 +|(% style="width:68px" %)**7**|(% style="width:678px" %)**Ausgewählter **Kalendertag. 60 +|(% style="width:68px" %)**8**|(% style="width:678px" %)In den Kalender **eingefügte Aktivität**. 87 87 88 88 89 89 ... ... @@ -101,32 +101,55 @@ 101 101 102 102 103 103 78 += Aktivitätstypen = 104 104 80 +[[image:Aktivitäten_Optionen.png||height="408" style="float:left" width="319"]] 105 105 82 +(% style="margin-left:auto; width:1162px" %) 83 +|=(% style="width: 78px;" %)Nummer|=(% style="width: 1080px;" %)Beschreibung 84 +|(% style="width:78px" %)**1**|(% style="width:1080px" %)Das **+** Icon. Hierüber lassen sich alle möglichen **Aktivitäten-Typen aufklappen**. 85 +|(% style="width:78px" %)**2**|(% style="width:1080px" %)Die Aktivität **Anruf**. Hiermit wird jedoch nicht der Anruf in dem Sinne gemeint, sondern ein Schreibfenster, mit dem man den Anruf mit **protokollieren **kann, **während **man **telefoniert**. 86 +|(% style="width:78px" %)**3**|(% style="width:1080px" %)Eine abzuarbeitende **Aufgabe **erstellt man mittels der Aktivität Aufgabe. 87 +|(% style="width:78px" %)**4**|(% style="width:1080px" %)Hierüber wird die Aktivität **Brief **erzeugt. 88 +|(% style="width:78px" %)**5**|(% style="width:1080px" %)In einer Checkliste lassen sich jegliche noch **zu erledigenden Punkte erstellen**. 89 +Auch die Aktivitäten des Non-Profit-Manager bieten diese Option (Siehe Kapitel: [[Anwendungsbeispiel Checkliste>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HAnwendungsbeispielCheckliste]]). 90 +|(% style="width:78px" %)**6**|(% style="width:1080px" %)Den Aktivitätentyp **E-Mail **erzeugen. 91 +|(% style="width:78px" %)**7**|(% style="width:1080px" %)Mit dem Aktivitätentyp **Notiz **wichtige Informationen festhalten. 92 +|(% style="width:78px" %)**8**|(% style="width:1080px" %)Mit dem Aktivitätentyp **Termin **einen Termin festlegen. 106 106 107 -== Termin, Anruf, Notiz, Aufgabe erstellen == 108 108 109 -1. ((( 110 -**+ **Icon unter Aktivitäten anklicken 111 -))) 112 112 96 + 97 + 98 + 99 + 100 + 101 + 102 + 103 + 104 + 105 + 106 + 107 + 108 += Aktivität erstellen = 109 + 110 +1. **+** Symbol auswählen 111 + 113 113 (% style="list-style-type:circle" %) 114 -* D rop-Down mit möglichenAktivitäten wird geöffnet.113 +* Die **Aktivitäten **werden gelistet. 115 115 116 116 (% start="2" %) 117 -1. Option **Termin/Anruf/Notiz/Aufgabe** auswählen 116 +1. Gewünschte Aktivität auswählen 117 +1. **Eingabeformular **der Aktivität **ausfüllen** 118 +1. Betreff angeben 119 +1. Auf **Diskette**-Icon **Speichern **klicken 118 118 119 119 (% style="list-style-type:circle" %) 120 -* Ein gabeformularfür die**Neuanlageeines Termin/Anruf/Notiz/Aufgabe**wirdgeöffnet.122 +* Eine neue Aktivität wird erstellt. 121 121 122 -(% start="3" %) 123 -1. **Pflichtfeld Betreff **eingeben 124 -1. Bei **Weiteren Felder **Informationen eingeben 125 -1. Festlegen, wann (**Am**) die Aufgabe feststand und bis wann sie erledigt sein soll (**Bis**) 126 -1. Auf **Disketten**-Icon **Speichern **rechts unten klicken 124 +xx 127 127 128 -(% style="list-style-type:circle" %) 129 -* Der Termin/Anruf/Notiz/Aufgabe wird gespeichert und angelegt. 126 += Anwendungsbeispiel Checkliste = 130 130 131 131 == Checkliste erstellen == 132 132 ... ... @@ -160,137 +160,71 @@ 160 160 161 161 (% start="8" %) 162 162 1. Weiteres freies Feld ausfüllen 163 -1. Auf **Disketten**-Icon **Speichern **rechts unten klicken160 +1. Auf **Disketten**-Icon rechts unten klicken 164 164 165 165 (% style="list-style-type:circle" %) 166 166 * Die Checkliste wird gespeichert und angelegt. 167 167 168 -{{info}} 169 -Bei der [[Neuanlage einer Aktivitätsvorlage>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HAktivitE4tsvorlagenerstellen]] mit dem **Typ Checkliste **können mit dem Button **Überschrift **auch Überschriften in die Liste eingepflegt werden. 170 -Hierbei wird bekommt der Text in der Zeile, in der der **Überschrift**-Button geklickt worden ist, eine **grüne **Schriftfarbe und wird **fett **ausgegeben. Auf diese Weise kann man eine optische Strukturierung vornehmen, besonders wenn die Checkliste viele Punkte enthält. 171 -{{/info}} 165 +(% class="box infomessage" %) 166 +((( 167 +Kommt die eine und selbe Aktivität immer wieder zum Einsatz, kann man auch eine **Aktivitätsvorlage **erstellen, die man immer wieder verwenden kann. 168 +Wie man eine solche erstellt, erfährt man __hier__. 169 +))) 172 172 173 - [[image:Aktivitaet-checkliste-erstellen.png||alt="Aktivitaet_ChecklisteBsp.png"height="566"style="float:left" width="598"]]171 +== Checkliste in der Übersicht == 174 174 173 +[[image:Aktivitaet_ChecklisteBsp.png||height="535" style="float:left" width="564"]] 174 + 175 175 (% style="margin-left:auto; width:918px" %) 176 176 |=(% style="width: 75px;" %)Nummer|=(% style="width: 840px;" %)Beschreibung 177 -|(% style="width:75px" %)**1**|(% style="width:840px" %)Konkreten **Termin **durch **Datum **und **Uhrzeit **festlegen. Wenn die Aktivität eine Wiedervorlage benötigt, dann kann diese auch festgelegt werden. 178 -|(% style="width:75px" %)**2**|(% style="width:840px" %)Eine **Wiedervorlage **ist ein Termin, für wann die Aktivität fällig wird. 179 -|(% style="width:75px" %)**3**|(% style="width:840px" %)Hier kann man festlegen, wie weit im Voraus man an die jeweilige Aktivität erinnert werden möchte. 180 -|(% style="width:75px" %)**4**|(% style="width:840px" %)Für jede Aktivität stehen mehrere [[Funktionen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HWeitereFunktioneneinerAktivitE4t]] zur Verfügung. 181 -|(% style="width:75px" %)**5**|(% style="width:840px" %)Die **Kategorie **der Aktivität kann sich jeder [[selbst Kategorien definieren>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/Dokumente/#HDokumentkategorien]]. Bei vielen Aktivität erhält man dadurch eine bessere Übersicht. 182 -|(% style="width:75px" %)**6**|(% style="width:840px" %)Die **Stiftung, **der die Aktivität zugeordnet ist. Somit wird die Aktivität auch in der Stiftung angezeigt. Selbiges passiert beispielsweise auch, wenn man der Aktivität einen Kontakt zuweist. Dann wird bei dem jeweiligen Kontakt die angelegte Aktivität angezeigt. 183 -|(% style="width:75px" %)**7**|(% style="width:840px" %)Legt man einen **Bezug** fest, dann wird die Aktivität mit eben diesem Bezug verbunden und ist somit im jeweiligen Desktop sichtbar. Liegt ein Bezug vor, werden als Kontaktvorschläge alle Kontakte aus dem Desktop und alle Kontakte aus den Beziehungen auswählbar sein. 184 -|(% style="width:75px" %)**8**|(% style="width:840px" %)Hier wird der **Kontakt** angegeben, von dessen Desktop aus man eine Aktivität erstellt hat. Geht man auf das Lupen Icon, werden auch andere Kontakte z.B. der selben Organisation angezeigt. Dabei kann man dann auch einen anderen Kontakt z.B. der Organisation auswählen. Bei jedem dieser Einträge wird auch angezeigt, ob es sich beim Kontakt z.B. um einen Ansprechpartner handelt. 185 -|(% style="width:75px" %)**9**|(% style="width:840px" %)Die Angaben zum** Betreff **der Aktivität. 186 -|(% style="width:75px" %)**10**|(% style="width:840px" %)Mit dem **+**Icon können neuen **Checkpunkte der Checkliste** hinzugefügt werden. Eine genaue Erläuterung findet man im Kapitel oberhalb. 187 -|(% style="width:75px" %)**11**|(% style="width:840px" %)Das** jeweilige To Do**. Die Bezeichnung ist jeweils ein Pflichtfeld und sollte immer ausgefüllt sein. 188 -|(% style="width:75px" %)**12**|(% style="width:840px" %)Hier wird der **Sachbearbeiter** angezeigt. Man kann diesen über die Dropdown-Auswahl ändern. Sofern man hier noch keine Angabe bei der Neuanlage der Checkliste gemacht hat, wird automatisch die Person, die gerade mit diesem Account arbeitet, als Sachbearbeiter eingetragen. 189 -|(% style="width:75px" %)**13**|(% style="width:840px" %)Hierüber **speichert **man eine neu angelegte Aktivität. 177 +|(% style="width:75px" %)**0**|(% style="width:840px" %)Konkreten **Termin **durch **Datum **und **Uhrzeit **festlegen. Wenn die Aktivität eine Wiedervorlage benötigt, dann kann diese auch festgelegt werden. 178 +Eine **Wiedervorlage **ist ein Termin, für den die Aktivität fällig wird; ähnlich einem Terminzettel vom Arzt, den man auch eine Zeit vorher überreicht bekommt. 179 +|(% style="width:75px" %)**1**|(% style="width:840px" %)Die **Kategorie **der Aktivität. Zur Auswahl stehen Allgemein, Zugangsbestätigung und Dankschreiben. 180 +|(% style="width:75px" %)**2**|(% style="width:840px" %)Die **Stiftung, **der die Aktivität zugeordnet ist. Somit wird die Aktivität auch in der Stiftung angezeigt. Selbiges passiert beispielsweise auch, wenn man der Aktivität einen Kontakt zuweist. Dann wird bei dem jeweiligen Kontakt die angelegte Aktivität angezeigt. 181 +|(% style="width:75px" %)**3**|(% style="width:840px" %)Einen **Zeitraum **festlegen, zu dem man bereits **vorher **noch mal an die Aktivität **erinnert **wird. 182 +|(% style="width:75px" %)**4**|(% style="width:840px" %)Hier lässt sich festlegen, ob eine Aktivität **gelesen **oder **erledigt **wurde. 183 +|(% style="width:75px" %)**5**|(% style="width:840px" %)Hier lässt sich **Bezug zu **einem bereits **erstellten Projekt **herstellen. Mit dem Bezug verhält es sich genauso wie mit Punkt 2, Stiftung. Legt man einen Bezug fest, dann wird die Aktivität mit eben diesem Bezug verbunden. 184 +|(% style="width:75px" %)**6**|(% style="width:840px" %)Der **Betreff **soll nie bei einer Neuanlage vergessen werden und beschreibt kurz und konkret die Aktivität. Vergisst man den Betreff, weist das System noch einmal auf den Betreff hin. Der Betreff ist also ein **Pflichtfeld**. 185 +|(% style="width:75px" %)**7**|(% style="width:840px" %)Im Beispiel der Checkliste lassen sich hier **neue **To Do's **erstellen**. Wie man eine Checkliste erstellt, erfährt man __hier.__ 186 +|(% style="width:75px" %)**8**|(% style="width:840px" %)Das** jeweilige To Do**. Die Bezeichnung ist jeweils ein Pflichtfeld und sollte immer ausgefüllt sein. 187 +|(% style="width:75px" %)**9**|(% style="width:840px" %)Hierüber **speichert **man eine neu angelegte Aktivität. 190 190 191 -== Brief erstellen == 192 192 193 -1. ((( 194 -**+ **Icon unter Aktivitäten anklicken 195 -))) 196 196 197 -(% style="list-style-type:circle" %) 198 -* Drop-Down mit möglichen Aktivitäten wird geöffnet. 199 199 200 -(% start="2" %) 201 -1. Option **Brief** auswählen 192 +xx 202 202 203 -(% style="list-style-type:circle" %) 204 -* Eingabeformular für die **Neuanlage eines Briefs** wird geöffnet. 205 205 206 -(% start="3" %) 207 -1. **Pflichtfeld Betreff **eingeben 208 -1. Bei **Weiteren Felder **Informationen eingeben 209 -1. Optional eine **Dokumentvorlage vom Typ Brief **auswählen 210 -1. Auf **Disketten**-Icon **Speichern **rechts unten klicken 211 211 212 -(% style="list-style-type:circle" %) 213 -* Der Brief wird gespeichert und angelegt. 196 += Bearbeitung einer Aktivität = 214 214 215 - == E-Mailerstellenund versenden==198 +[[image:Screenshot (968).png||height="325" style="float:left" width="576"]] 216 216 217 -1. ((( 218 -**+ **Icon unter Aktivitäten anklicken 219 -))) 200 +(% style="margin-left:auto; width:908px" %) 201 +|=(% style="width: 75px;" %)Nummer|=(% style="width: 830px;" %)Beschreibung 202 +|(% style="width:75px" %)**1**|(% style="width:830px" %)Einen **Vermerk **zur Aktivität ergänzen. 203 +|(% style="width:75px" %)**2**|(% style="width:830px" %)Eine **Folgeaktivität **lässt sich über dieses Icon erstellen. 204 +|(% style="width:75px" %)**3**|(% style="width:830px" %)**Aktivitäten **kann man über diesen Menüpunkt **weiterleiten**. 205 +|(% style="width:75px" %)**4**|(% style="width:830px" %)Hierüber kann man sich die **Historie **der **Aktivitäten **anzeigen lassen. 206 +|(% style="width:75px" %)**5**|(% style="width:830px" %)Eine **Druckansicht **zur jeweiligen Aktivität findet man hier. 207 +|(% style="width:75px" %)**6**|(% style="width:830px" %)Möchte man **Dokumente **an die Aktivität **anhängen**, kann man dies hier tun. 220 220 221 -(% style="list-style-type:circle" %) 222 -* Drop-Down mit möglichen Aktivitäten wird geöffnet. 223 223 224 -(% start="2" %) 225 -1. Option **E-Mail** auswählen 226 226 227 -(% style="list-style-type:circle" %) 228 -* Eingabeformular für die **Neuanlage einer E-Mail** wird geöffnet. 229 229 230 -(% start="3" %) 231 -1. **Pflichtfeld Betreff **eingeben 232 -1. Pflichtfeld **Von **ist bereits ausgefüllt, sofern ein Postfach hinterlegt ist. 233 -1. Pflichtfeld [[An>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HBedeutungdesPflichtfeld22An22imDetail]] ausfüllen 234 -1. Bei **Weiteren Felder **Informationen eingeben 235 -1. Optional eine **Dokumentvorlage vom Typ E-Mail **auswählen 236 -1. Auf **Sende-Icon** rechts unten versendet man die E-Mail 237 -1. Auf **Disketten**-Icon **Speichern **rechts unten klicken 238 238 239 -(% style="list-style-type:circle" %) 240 -* Die E-Mail wird gespeichert und angelegt. 241 241 242 -(% class="box infomessage" %) 243 -((( 244 -Manchmal fügt man einer Aktivität mit vom Typ E-Mail einen Anhang hinzu, welches aus dem Filesystem oder Datenbank stammt. 245 245 246 -Wenn man diese Aktivität mit Anhang verschickt, dann werden die Anhänge nur bei der Aktivitäten angezeigt. 247 -In den Desktops werden die Anhänge nicht angezeigt. 248 -))) 249 249 250 -== Kontaktauswahl "An" bei E-Mail == 251 251 252 -[[image:E-Mail_Neuanlage_An.png||height="481" style="float:left" width="689"]] 253 253 254 -(% style="margin-left:auto; width:793px" %) 255 -|=(% style="width: 85px;" %)Nummer|=(% style="width: 704px;" %)Beschreibung 256 -|(% style="width:85px" %)**1**|(% style="width:704px" %)Über das **Lupen**-Icon des Pflichtfelds **An **gelangt man in den Bereich **Kontakte auswählen**. 257 -|(% style="width:85px" %)**2**|(% style="width:704px" %)Im Bereich "Vorgeschlagene Kontakte" werden basierend auf dem jeweiligen Bezug passende Kontakte vorgeschlagen. Mithilfe der Checkboxen kann jeder Eintrag ausgewählt und anschließend mit dem Pfeil-Icon übernommen werden. 258 -|(% style="width:85px" %)**3**|(% style="width:704px" %)Wenn eine E-Mail Adresse hierzu noch nicht im System vorhanden ist, dann kann man diese hier eintragen. 259 -|(% style="width:85px" %)**4**|(% style="width:704px" %)Wenn man nach einem Kontakt suchen möchte, kann man dies hier wie gewohnt über das **Lupen**-Icon machen. 260 -|(% style="width:85px" %)**5**|(% style="width:704px" %)Nicht immer möchte man an alle z.B. die E-Mail aussenden. Daher kann man an dieser Stelle zwischen den Reitern **An**, **CC **und **BCC **wechseln und hier nach und nach festlegen, wer die E-Mail direkt, im CC oder nur als BCC erhalten soll. 261 261 262 -= Aktivität weiterleiten = 263 263 264 -1. In **Mein Desktop **oder aus den anderen** Desktops **auf gewünschte Aktivität aus der Liste doppelklicken 265 265 266 -(% style="list-style-type:circle" %) 267 -* Die Aktivität wird geöffnet. 268 268 269 -(% start="2" %) 270 -1. **Weiterleiten **Icon oben rechts anklicken (Siehe Ziffer [[3>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HWeitereFunktioneneinerAktivitE4t]]) 271 - 272 -(% style="list-style-type:circle" %) 273 -* Das Fenster zur Auswahl eines Mitarbeiters, zu dem man die Aktivität weiterleiten kann, wird geöffnet. 274 - 275 -(% start="3" %) 276 -1. Gewünschten Mitarbeiter aus den vorgegebenen Mitarbeitern aus der Liste oder aus der Suchleiste auswählen 277 -1. Auswahl mit **OK**-Button bestätigen 278 - 279 -= Aktivität erledigen = 280 - 281 -1. n **Mein Desktop **oder aus den anderen** Desktops **auf gewünschte Aktivität aus der Liste doppelklicken 282 -1. Häkchen bei **Erledigt **setzen 283 -1. Auf **Diskette**-Icon **Speichern **klicken 284 - 285 -(% style="list-style-type:circle" %) 286 -* Gewünschte Aktivität wird als erledigt gezeigt 287 - 288 288 = Aktivitätsvorlagen erstellen = 289 289 290 -Wenn Sie immer wieder gleiche Aktivitäten erstellen müssen, dann ist es vorteilhaft diese als Aktivitätsvorlage einzurichten. 291 -Diese kann dann in jedem Desktop bei der Neuanlage einer Aktivität ausgewählt werden. Für jeden Aktivitätstyp kann eine oder mehrere Aktivitätsvorlagen erstellt werden. 292 - 293 -1. Begriff **Aktivitätsvorlagen **in [[Schnellsuche>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HSchnellsuche]] eingeben((( 224 +1. Begriff **Aktivitätsvorlagen **in [[Schnellsuche>>url:https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HSchnellsuche]] eingeben((( 294 294 (% style="float:right" %) 295 295 [[Neuanlage einer Aktivitätsvorlage: Bezeichnung und Betreff sind Pflichtfelder>>image:Aktivitaetsvorlage_erstellen.png||height="294" width="519"]] 296 296 ))) ... ... @@ -312,7 +312,7 @@ 312 312 313 313 (% start="4" %) 314 314 1. Einzelne Felder ausfüllen (mindestens Bezeichnung und Betreff um die Vorlage speichern zu können) 315 -1. Auf **Disketten**- Icon**Speichern **klicken246 +1. Auf **Disketten**-Symbol **Speichern **klicken 316 316 317 317 (% style="list-style-type:circle" %) 318 318 * Ein **Texteditor **zur weiteren Erstellung der Vorlage wird geöffnet. ... ... @@ -319,66 +319,29 @@ 319 319 320 320 (% start="6" %) 321 321 1. Aktivitätsvorlage in Editor erstellen 322 -1. Auf **Disketten**- Icon**Speichern **klicken253 +1. Auf **Disketten**-Symbol **Speichern **klicken 323 323 324 324 (% style="list-style-type:circle" %) 325 325 * Eine neue Aktivitätsvorlage wird erstellt. 326 326 327 -= Zusammenspiel der Aktivitätsvorlage mit Aktivitäten = 328 - 329 -[[image:Aktivitaetsvorlage_in_Aktivitaet_2.png||height="380" style="float:left" width="887"]] 330 - 331 -(% style="margin-left:auto; width:631px" %) 332 -|=(% style="width: 78px;" %)Nummer|=(% style="width: 549px;" %)Beschreibung 333 -|(% style="width:78px" %)**1**|(% style="width:549px" %)Eine Bezeichnung, die man bei der Neuanlage einer Aktivitätsvorlage eingibt, wird bei den Vorlagen verfügbar bei der Neuanlage Aktivität verfügbar. 334 -|(% style="width:78px" %)**2**|(% style="width:549px" %)Den Aktivitätstyp, den man hier einträgt, legt bei der Wahl der Vorlage automatisch fest, welches Neuanlagenfenster welcher Aktivität sich öffnet. 335 -|(% style="width:78px" %)**3**|(% style="width:549px" %)Die festgelegte Kategorie wird bei der Neuanlage der Aktivität automatisch eingefügt. 336 -|(% style="width:78px" %)**4**|(% style="width:549px" %)Die festgelegte Stiftung wird bei der Neuanlage der Aktivität automatisch eingefügt. 337 -|(% style="width:78px" %)**5**|(% style="width:549px" %)Der Betreff, den man bei der Aktivitätsvorlage eingibt, wird auch automatisch im Neuanlagenfenster generiert. 338 - 339 339 xx 340 340 341 -= Aktivität anhand einer Aktivitätsvorlage erstellen = 342 342 343 -1. In Mein Desktop das **+ **Icon anklicken 344 344 345 -(% style="list-style-type:circle" %) 346 -* Das Dropdown-Menü wird geöffnet. 347 347 348 -(% start="2" %) 349 -1. Auf Option **Vorlagen **gehen 350 350 351 -(% style="list-style-type:circle" %) 352 -* Alle bereits erstellten Aktivitätsvorlagen werden angezeigt. 353 353 354 -(% start="3" %) 355 -1. Gewünschte Aktivitätsvorlage auswählen 356 356 357 -(% style="list-style-type:circle" %) 358 -* Die Aktivitätsvorlage wird geöffnet. 359 359 360 -(% start="4" %) 361 -1. Eingaben tätigen 362 -1. Auf **Disketten **Icon **Speichern **klicken 267 += Aktivität erledigen = 363 363 364 -(% style="list-style-type:circle" %) 365 -* Die Aktivität wird erstellt. 269 +1. Gewünschte Aktivität in **Mein Desktop **auswählen und öffnen 270 +1. Häkchen bei **Erledigt **setzen (siehe Beschreibung, Ziffer **4**: [[Checkliste in der Übersicht>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HChecklisteinderDCbersicht]]__)__) 271 +1. Auf **Diskette**-Icon **Speichern **klicken 366 366 367 -= Aktivität suchen = 368 - 369 -1. In den **Desktop **des jeweiligen **Moduls **wechseln 370 -1. In der rechten Hälfte des **Desktops **im Bereich **Aktivitäten **das **Lupen-**Icon anklicken 371 -1. In der geöffneten Suchmaske in die Suchleiste einen Teil des Betreffs oder den ganzen gesuchten Betreff eingeben 372 -1. **Enter**-Taste drücken 373 - 374 374 (% style="list-style-type:circle" %) 375 -* Allefür Eingabein Frage kommendenAktivitätenwerdenaufgelistet.274 +* Gewünschte Aktivität wird als erledigt gezeigt 376 376 377 -(% class="box infomessage" %) 378 -((( 379 -Eine Aktivität kann man **auch via **der [[Schnellsuche>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HSchnellsuche]] suchen und finden. 380 -))) 381 - 382 382 = Löschvorgang einer Aktivität = 383 383 384 384 == Voraussetzungen zum Löschen einer Aktivität == ... ... @@ -385,25 +385,19 @@ 385 385 386 386 Das Löschen einer Aktivität setzt folgende **Voraussetzungen **voraus: 387 387 388 -* Die Aktivität ist die **letzte **Aktivität von einer Kette an Aktivitäten 282 +* Die Aktivität ist die **letzte **Aktivität von einer Kette an Aktivitäten (danach wird also nichts weiteres ausgeführt) 389 389 * Nur der Aktivität-**Ersteller **oder der **Admin **können eben diese Aktivität löschen 390 -* Einstellung in der **Aktivitätsvorlage** (Revisionsicherheit) Checkbox **Löschen erlaubt = Ja** wurde gesetzt 391 391 392 392 (% class="box infomessage" %) 393 393 ((( 394 -Falls es nicht möglich ist, eine Aktivität zu löschen, wird der entsprechende Button ausgegraut dargestellt. 395 -Wenn man die Maus über das **!**-Icon bewegt, erscheint ein Tooltip, der erklärt, warum das Löschen der Aktivität nicht möglich ist. 396 - 397 -Eine Aktivität kann **nicht **gelöscht werden, **wenn**... 398 - 399 -* es sich um eine ausgehende oder bereits versendete Mail handelt. 400 -* es sich um eine Folgeaktivität 401 -* jemand anderes die Aktivität erstellt hat. 402 -* eine aus der Dokumentvorlage mit Einstellung "darf nicht gelöscht werden" entstanden ist. 403 -* eine aus der Aktivitätsvorlage mit Einstellung "darf nicht gelöscht werden" entstanden ist. 287 +Das Löschen von Aktivitäten kann man **schon **beim Schritt der **Aktivitätsvorlagen **steuern. 288 +In folgenden Fällen kann man schon bei den Aktivitätsvorlagen das Löschen von Aktivitäten **nur noch **für den **base4IT-Support **möglich machen: 289 +- Entsprechende Checkbox setzen (**Revisionssicherheit**) 290 +- Checkbox **Löschen erlaubt = Nein** wurde gesetzt 404 404 ))) 405 405 406 406 294 + 407 407 == Aktivität löschen == 408 408 409 409 1. In Desktop auf gewünschte Aktivität doppelklicken ... ... @@ -416,3 +416,47 @@ 416 416 417 417 (% style="list-style-type:circle" %) 418 418 * Die gewünschte Aktivität wird gelöscht. 307 + 308 +xxx 309 + 310 + 311 + 312 + 313 + 314 + 315 + 316 +xx 317 + 318 + 319 + 320 + 321 + 322 + 323 + 324 + 325 + 326 +xx 327 + 328 + 329 + 330 + 331 + 332 + 333 + 334 + 335 + 336 + 337 + 338 + 339 +xx 340 + 341 + 342 + 343 + 344 + 345 + 346 + 347 + 348 + 349 + 350 +xx
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