Wiki-Quellcode von 010.6 Aktivitäten

Zuletzt geändert von Katharina Prummer am 2025/02/28 14:45

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1 (% class="box" %)
2 (((
3 **Der Menüpunkt Aktivitäten im Überblick:**
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5 {{toc/}}
6 )))
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8 (% class="box warningmessage" %)
9 (((
10 Ab Version **V23.2SP00 **verfügbar
11 )))
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13 = Bedeutung von Aktivitäten =
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15 Aktivitäten beschreiben, welche Aufgaben anfallen, welche Anrufe getätigt wurden oder wann welche Termine bestimmt und eingehalten werden.
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18 = Aktivitätstypen =
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20 [[image:Aktivitaeten-Uebersicht.png||alt="Aktivitäten_Optionen.png" height="526" style="float:left" width="239"]]
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22 (% style="margin-left:auto; width:1244px" %)
23 |=(% style="width: 77px;" %)Nummer|=(% style="width: 1163px;" %)Beschreibung
24 |(% style="width:77px" %)**1**|(% style="width:1163px" %)Das **+** Icon. Hierüber lassen sich alle möglichen **Aktivitäten-Typen aufklappen**.
25 |(% style="width:77px" %)**2**|(% style="width:1163px" %)Die Aktivität **Anruf**. Hier kann ein Anruf protokolliert werde, während man bspw. telefoniert.
26 |(% style="width:77px" %)**3**|(% style="width:1163px" %)Eine **Aufgabe **erstellt man mittels der Aktivität Aufgabe.
27 |(% style="width:77px" %)**4**|(% style="width:1163px" %)Hierüber wird die Aktivität **Brief **erzeugt. Auch eine Dokumentvorlage mit Seriendruckfeldern kann hierfür verwendet werden.
28 |(% style="width:77px" %)**5**|(% style="width:1163px" %)In einer Checkliste lassen sich jegliche noch **zu erledigenden Punkte erstellen**.
29 Siehe Kapitel: [[Anwendungsbeispiel Checkliste>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HAnwendungsbeispielCheckliste]]
30 |(% style="width:77px" %)**6**|(% style="width:1163px" %)Den Aktivitätentyp **E-Mail **erzeugen. Auch eine Dokumentvorlage mit Seriendruckfeldern kann hierfür verwendet werden.
31 |(% style="width:77px" %)**7**|(% style="width:1163px" %)Mit dem Aktivitätentyp **Notiz **wichtige Informationen festhalten.
32 |(% style="width:77px" %)**8**|(% style="width:1163px" %)Mit dem Aktivitätentyp **Termin **einen Termin festlegen.
33 |(% style="width:77px" %)**9**|(% style="width:1163px" %)Hier kann man eine Aktivität anhand einer bereits erstellten **Aktivitätsvorlage** erstellen. Per Klick werden alle bereits [[erstellten Aktivitätsvorlagen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HAktivitE4tsvorlagenerstellen]] angezeigt.
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44 = Aktivität erstellen =
45
46 1. **+** Icon auswählen
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48 (% style="list-style-type:circle" %)
49 * Die **Aktivitätstypen **werden gelistet.
50
51 (% start="2" %)
52 1. Gewünschte Aktivität auswählen
53 1. **Eingabeformular **der Aktivität **ausfüllen**
54 1. Betreff angeben
55 1. Auf **Diskette**-Icon **Speichern **klicken
56
57 (% style="list-style-type:circle" %)
58 * Eine neue Aktivität wird erstellt.
59
60 (% class="box infomessage" %)
61 (((
62 Kommt die eine und selbe Aktivität immer wieder zum Einsatz, kann man auch eine **Aktivitätsvorlage **erstellen, die man immer wieder verwenden kann.
63 Wie man eine solche erstellt, erfährt man [[hier>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HAktivitE4tsvorlagenerstellen]].
64 )))
65
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67 = Aufbau einer Aktivität =
68
69 [[image:Aufbau_Aktivitaet.png||height="673" style="float:left" width="833"]]
70
71 (% style="margin-left:auto; width:682px" %)
72 |=(% style="width: 78px;" %)Nummer|=(% style="width: 600px;" %)Beschreibung
73 |(% style="width:78px" %)**1**|(% style="width:600px" %)Hier kann man eine Aktivität zu einer **VIP **Aktivität machen. Das heißt, nur Kontakte mit [[VIP Berechtigung>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Admin%20Bereich%20Enterprise/Verwaltung%20Stammdaten/#HDCbersichtderBenutzer-undMitarbeiterverwaltung]] können diese sehen.
74 |(% style="width:78px" %)**2**|(% style="width:600px" %)Das Menü der [[Funktionen einer Aktivität>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HWeitereFunktioneneinerAktivitE4t]].
75 |(% style="width:78px" %)**3**|(% style="width:600px" %)Hier bestimmt man z.B. in diesem Fall den **Zeitpunkt **des Termins.
76 |(% style="width:78px" %)**4**|(% style="width:600px" %)Hier legt man fest, wann die **Wiedervorlage **erstellt wird und bei **Erinnerung **legt man den Zeitraum fest, wie viel früher man erinnert werden möchte.
77 |(% style="width:78px" %)**5**|(% style="width:600px" %)Hier bestimmt man die [[Kategorie>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/Dokumente/#HDokumentkategorien]] einer Aktivität.
78 |(% style="width:78px" %)**6**|(% style="width:600px" %)Hier kann man die [[Stiftung>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/12%20-%20Modul%20Stiftungen%20-%20Mandantenverwaltung/030.1%20Stiftungen/#HStiftungenimAllgemeinen]] auswählen, sofern man das Zusatzmodul **Stiftung **erworben hat.
79 |(% style="width:78px" %)**7**|(% style="width:600px" %)(((
80 Hier wird der **Bezug **einer Aktivität gepflegt. Ein Bezug sorgt dafür, dass die Aktivität im entsprechenden Desktop angezeigt wird. Beispielsweise gibt es einen Bezug zu einer Förderung, sodass diese Aktivität im Förderungs-Desktop erscheint. Einer Aktivität kann nur eine Art von Bezug (Förderung, Ausschüttung, Beschluss) zugewiesen werden.
81
82 Wenn ein Kontakt ausgewählt ist, prüft das System automatisch, in welchen Vorgängen wie beispielsweise Förderung, Ausschüttung, Gremium oder Beschluss dieser Kontakt vorhanden ist. Diese werden dann unter dem Bereich "**Vorgeschlagene Kontakte**" angezeigt.
83
84 Es kann auch nach Bezügen gesucht werden. Ein Begriff bei Feld "Suchbegriff" eintragen und mithilfe des **Suche**-Buttons werden die Suchergebnisse angezeigt.
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86 Ausgewählt werden die Bezüge mit einem Doppelklick und erscheinen dann im rechten Bereich unter "Ausgewählte Bezüge".
87 )))
88 |(% style="width:78px" %)**8**|(% style="width:600px" %)Hier  wird automatisch der **Kontakt **desjenigen generiert, der gerade mit dem Account arbeitet. Über das **Lupen**-Icon kann man aber auch nach einem anderen Kontakt suchen.
89 |(% style="width:78px" %)**9**|(% style="width:600px" %)Wenn sich hier nicht die **Telefonnummer **automatisch generiert, kann man auch eine andere eingeben.
90 |(% style="width:78px" %)**10**|(% style="width:600px" %)Der **Betreff **ist ein Pflichtfeld und wird hier eingetragen.
91 |(% style="width:78px" %)**11**|(% style="width:600px" %)Hier steht der **Inhalt **einer Aktivität.
92 |(% style="width:78px" %)**12**|(% style="width:600px" %)Der **Sachbearbeiter** wird hier generiert.
93 |(% style="width:78px" %)**13**|(% style="width:600px" %)Möchte man die **Aktivität speichern**, geht das über das **Disketten**-Icon Speichern.
94
95 xx
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103 = Weitere Funktionen einer Aktivität =
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105 [[image:Weitere_Funktionen_einer_Aktivitaet.png||alt="Screenshot (968).png" height="230" width="907"]]
106
107 (% style="width:908px" %)
108 |=(% style="width: 75px;" %)Nummer|=(% style="width: 830px;" %)Beschreibung
109 |(% style="width:75px" %)**1**|(% style="width:830px" %)Einen **Vermerk **zur Aktivität ergänzen. Nach Klick öffnet sich ein Fenster indem ein Textfeld vorhanden ist und ein beliebig langer Text hinzugefügt werden kann. Sobald hier ein Text hinterlegt ist, erscheint ein grüner Haken zur Signalisierung.
110 |(% style="width:75px" %)**2**|(% style="width:830px" %)Eine **Folgeaktivität **lässt sich über dieses Icon erstellen. Nach Klick öffnet sich ein Fenster indem der neue Aktivitätstyp sowie den Sachbearbeiter für die neue Aktivität ausgewählt wird. Die neue Aktivität öffnet sich.
111 Um Texte anzusehen oder zu kopieren ist die zuvor geöffnete Aktivität weiterhin geöffnet.
112 |(% style="width:75px" %)**3**|(% style="width:830px" %)(((
113 Aktivitäten** **kann man über diesen Menüpunkt **[[weiterleiten>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HAktivitE4tweiterleiten]]**. Nach Klick öffnet sich ein Fenster indem ein Mitarbeiter (aus gleicher Mitarbeiter-Gruppe) ausgewählt wird. Optional kann ein Text in dem Feld Weiterleitungsvermerkt eingefügt werden. Der Button Historie zeigt was alles mit dieser Aktivität passiert ist.
114 Aktivität verschwindet vom Mitarbeiter der sie weiterleitet aber kann in Mein Desktop bei Button **Weitergeleitet Aktivitäten **angezeigt werden. Aktivität erscheint anschließend beim ausgewählten Mitarbeiter. Je nachdem welche [[Einstellungen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.2%20Mein%20Desktop/#HEinstellungendesDesktops]] in **Mein Desktop** getätigt worden ist, kann auch eine Meldung mit Hinweis auf neue Aktivität beim Mitarbeiter angezeigt werden.
115 )))
116 |(% style="width:75px" %)**4**|(% style="width:830px" %)Hierüber kann man sich die **Historie **der **Aktivitäten **anzeigen lassen. Handelt es sich bei der **aktuellen **Aktivität um eine **Folge**aktivität, wird die **Vorgänger**aktivität in der Historie protokolliert.
117 |(% style="width:75px" %)**5**|(% style="width:830px" %)(((
118 Wenn man auf dieses Icon klickt, öffnet sich die Druckausgabe. Ab Version 25.1 ist folgendes Feature verfügbar. Eine  [[Dokumentvorlage>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/Dokumente/#HDokumentvorlagenerstellen]] mit dem Bereich Aktivität und eigenen[[ Aktivitätsseriendruckfeldern>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/%C3%9Cbergreifenden%20Funktionen/Seriendruckfelder/]] kann im System hinterlegt werden welche mit Klick auf den Button Ausgabe als Textcontrol-Datei zum weiteren bearbeiten geöffnet wird. Diese kann man auch als **PDF **speichern oder ausdrucken (Über Datei links oben und dann auf Drucken).
119 )))
120 |(% style="width:75px" %)**6**|(% style="width:830px" %)Möchte man **Dokumente **an die Aktivität **anhängen**, kann man dies hier tun.
121 |(% style="width:75px" %)**7**|(% style="width:830px" %)Den **Bezug **kann man hier festlegen. Befindet man sich z.B. wie hier in einer Förderung, so wird der Bezug zu ihr automatisch generiert. Über das **Lupen**-Icon kann man auch nach einem anderen Bezug suchen. Es kann nur einen Bezug pro Bezugsart geben.
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123 == Termin, Anruf, Notiz, Aufgabe erstellen ==
124
125 1. (((
126 **+ **Icon unter Aktivitäten anklicken
127 )))
128
129 (% style="list-style-type:circle" %)
130 * Drop-Down mit möglichen Aktivitäten wird geöffnet.
131
132 (% start="2" %)
133 1. Option **Termin/Anruf/Notiz/Aufgabe** auswählen
134
135 (% style="list-style-type:circle" %)
136 * Eingabeformular für die **Neuanlage eines Termin/Anruf/Notiz/Aufgabe** wird geöffnet.
137
138 (% start="3" %)
139 1. **Pflichtfeld Betreff **eingeben
140 1. Bei **Weiteren Felder **Informationen eingeben
141 1. Auf **Disketten**-Icon **Speichern **rechts unten klicken
142
143 (% style="list-style-type:circle" %)
144 * Der Termin/Anruf/Notiz/Aufgabe wird gespeichert und angelegt.
145
146 == Checkliste erstellen ==
147
148 1. (((
149 **+ **Icon unter Aktivitäten anklicken
150
151 (((
152 (% style="float:right" %)
153 [[Der Prozess zwischen Schritt 6 und 7 von "Checkliste erstellen">>image:Checkliste-neuen-punkt-dazu.png||height="278" width="485"]]
154 )))
155 )))
156
157 (% style="list-style-type:circle" %)
158 * Drop-Down mit möglichen Aktivitäten wird geöffnet.
159
160 (% start="2" %)
161 1. Option **Checkliste** auswählen
162
163 (% style="list-style-type:circle" %)
164 * Eingabeformular für die **Neuanlage einer Checkliste** wird geöffnet.
165
166 (% start="3" %)
167 1. **Pflichtfeld Betreff **eingeben
168 1. **Pflichtfeld Bezeichnung** eingeben
169 1. In erste freie Zeile unterhalb Bezeichnung klicken
170 1. Thema für Checkliste eingeben
171 1. Auf **+** Icon klicken
172
173 (% style="list-style-type:circle" %)
174 * **Weiteres** freies **Feld** für weiteres Thema wird **hinzugefügt**.
175
176 (% start="8" %)
177 1. Weiteres freies Feld ausfüllen
178 1. Auf **Disketten**-Icon **Speichern **rechts unten klicken
179
180 (% style="list-style-type:circle" %)
181 * Die Checkliste wird gespeichert und angelegt.
182
183 {{info}}
184 Bei der [[Neuanlage einer Aktivitätsvorlage>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HAktivitE4tsvorlagenerstellen]] mit dem **Typ Checkliste **können mit dem Button **Überschrift **auch Überschriften in die Liste eingepflegt werden.
185 Hierbei wird bekommt der Text in der Zeile, in der der **Überschrift**-Button geklickt worden ist, eine **grüne **Schriftfarbe und wird **fett **ausgegeben. Auf diese Weise kann man eine optische Strukturierung vornehmen, besonders wenn die Checkliste viele Punkte enthält.
186 {{/info}}
187
188 [[image:Aktivitaet-checkliste-erstellen.png||alt="Aktivitaet_ChecklisteBsp.png" height="536" style="float:left" width="567"]]
189
190 (% style="margin-left:auto; width:918px" %)
191 |=(% style="width: 75px;" %)Nummer|=(% style="width: 840px;" %)Beschreibung
192 |(% style="width:75px" %)**1**|(% style="width:840px" %)Konkreten **Termin **durch **Datum **und **Uhrzeit **festlegen.
193 |(% style="width:75px" %)**2**|(% style="width:840px" %)Eine **Wiedervorlage **ist ein Termin, für wann die Aktivität fällig wird.
194 |(% style="width:75px" %)**3**|(% style="width:840px" %)Hier kann man festlegen, wie weit im Voraus man an die jeweilige Aktivität erinnert werden möchte. Hierzu trägt man die gewünschte Uhrzeit in die Wiedervorlage ein. Wie viele Minuten im Voraus man erinnert werden möchte, wählt man bei der Auswahlliste bei Erinnerung aus. Wenn nun der Zeitpunkt der Erinnerung erreicht wird, wird ein Erinnerungsfenster eingeblendet. Hier kann man z.B. auswählen, ob man nach einem gewissen Zeitraum erneut erinnert werden möchte oder man kann auf die Aktivität, an die erinnert wurde und die nun angezeigt wird, doppelklicken um diese zu öffnen.
195 |(% style="width:75px" %)**4**|(% style="width:840px" %)Für jede Aktivität stehen mehrere [[Funktionen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HWeitereFunktioneneinerAktivitE4t]] zur Verfügung.
196 |(% style="width:75px" %)**5**|(% style="width:840px" %)Die **Kategorie **der Aktivität kann sich jeder [[selbst Kategorien definieren>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/Dokumente/#HDokumentkategorien]]. Bei vielen Aktivität erhält man dadurch eine bessere Übersicht.
197 |(% style="width:75px" %)**6**|(% style="width:840px" %)Die **Stiftung, **der die Aktivität zugeordnet ist. Somit wird die Aktivität auch in der Stiftung im Stiftungs-Desktop angezeigt.
198 |(% style="width:75px" %)**7**|(% style="width:840px" %)Legt man einen **Bezug** fest, dann wird die Aktivität mit eben diesem Bezug verbunden und ist somit im jeweiligen Desktop sichtbar. Liegt ein Bezug vor, werden als Kontaktvorschläge alle Kontakte aus dem Desktop und alle Kontakte aus den Beziehungen auswählbar sein.
199 |(% style="width:75px" %)**8**|(% style="width:840px" %)Hier wird der **Kontakt** angegeben. Abhängig davon, von welchem Ort aus die Aktivität erstellt wird, können bereits passende Kontakte vorgeschlagen werden. Es ist jedoch jederzeit möglich, nach Kontakten zu suchen und auszuwählen. Die Aktivität wird anschließend auf dem Desktop jedes zugeordneten Kontakts angezeigt.
200 |(% style="width:75px" %)**9**|(% style="width:840px" %)Die Angaben zum** Betreff **der Aktivität.
201 |(% style="width:75px" %)**10**|(% style="width:840px" %)Mit dem **+**Icon können neuen **Checkpunkte der Checkliste** hinzugefügt werden. Eine genaue Erläuterung findet man im Kapitel oberhalb.
202 |(% style="width:75px" %)**11**|(% style="width:840px" %)Die **Bezeichnung** ist jeweils ein Pflichtfeld und sollte immer ausgefüllt sein.
203 |(% style="width:75px" %)**12**|(% style="width:840px" %)Hier wird der **Sachbearbeiter** angezeigt. Man kann diesen über die Dropdown-Auswahl ändern. Sofern man hier noch keine Angabe bei der Neuanlage der Checkliste gemacht hat, wird automatisch die Person, die gerade mit diesem Account arbeitet, als Sachbearbeiter eingetragen.
204 |(% style="width:75px" %)**13**|(% style="width:840px" %)Hierüber **speichert **man eine neu angelegte Aktivität.
205
206 == Brief erstellen ==
207
208 1. (((
209 **+ **Icon unter Aktivitäten anklicken
210 )))
211
212 (% style="list-style-type:circle" %)
213 * Drop-Down mit möglichen Aktivitäten wird geöffnet.
214
215 (% start="2" %)
216 1. Option **Brief** auswählen
217
218 (% style="list-style-type:circle" %)
219 * Eingabeformular für die **Neuanlage eines Briefs** wird geöffnet.
220
221 (% start="3" %)
222 1. **Pflichtfeld Betreff **eingeben
223 1. Bei **Weiteren Felder **Informationen eingeben
224 1. Optional eine **Dokumentvorlage vom Typ Brief **auswählen
225 1. Auf **Disketten**-Icon **Speichern **rechts unten klicken
226
227 (% style="list-style-type:circle" %)
228 * Der Brief wird gespeichert und angelegt.
229
230 == E-Mail erstellen und versenden ==
231
232 1. (((
233 **+ **Icon unter Aktivitäten anklicken
234 )))
235
236 (% style="list-style-type:circle" %)
237 * Drop-Down mit möglichen Aktivitäten wird geöffnet.
238
239 (% start="2" %)
240 1. Option **E-Mail** auswählen
241
242 (% style="list-style-type:circle" %)
243 * Eingabeformular für die **Neuanlage einer E-Mail** wird geöffnet.
244 * Hat man zuvor eine **Signatur **[[erstellt>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.2%20Mein%20Desktop/#HEinstellungendesDesktops]], so wird diese automatisch beigefügt.
245
246 (% start="3" %)
247 1. **Pflichtfeld Betreff **eingeben
248 1. Pflichtfeld **Von **ist bereits ausgefüllt, sofern ein Postfach hinterlegt ist.
249 1. Pflichtfeld [[An>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HBedeutungdesPflichtfeld22An22imDetail]] ausfüllen
250 1. Bei **Weiteren Felder **Informationen eingeben
251 1. Optional eine **Dokumentenvorlage vom Typ E-Mail **auswählen
252 1. Auf **Sende-Icon** rechts unten versendet man die E-Mail
253 1. Auf **Disketten**-Icon **Speichern **rechts unten klicken
254
255 (% style="list-style-type:circle" %)
256 * Die E-Mail wird gespeichert und angelegt.
257
258 (% class="box infomessage" %)
259 (((
260 Manchmal fügt man einer Aktivität mit vom Typ E-Mail einen Anhang hinzu, welches aus dem Filesystem oder Datenbank stammt.
261
262 Wenn man diese Aktivität mit Anhang verschickt, dann werden die Anhänge nur bei der Aktivitäten angezeigt.
263 In den Desktops werden die Anhänge nicht angezeigt.
264 )))
265
266 == Kontaktauswahl "An" bei E-Mail ==
267
268 [[image:E-Mail_Neuanlage_An.png||height="481" style="float:left" width="689"]]
269
270 (% style="margin-left:auto; width:793px" %)
271 |=(% style="width: 85px;" %)Nummer|=(% style="width: 704px;" %)Beschreibung
272 |(% style="width:85px" %)**1**|(% style="width:704px" %)Über das **Lupen**-Icon des Pflichtfelds **An **gelangt man in den Bereich **Kontakte auswählen**.
273 |(% style="width:85px" %)**2**|(% style="width:704px" %)Im Bereich "**Vorgeschlagene Kontakte**" werden basierend auf dem jeweiligen Bezug passende Kontakte vorgeschlagen. Mithilfe der Checkboxen kann jeder Eintrag ausgewählt und anschließend mit dem Pfeil-Icon übernommen werden.
274 |(% style="width:85px" %)**3**|(% style="width:704px" %)Hier kann eine eine beliebige **E-Mail-Adresse** eingetragen werden, ohne dass ein Kontakt ausgewählt werden muss. In diesem Fall wird die Aktivität keinem spezifischen Kontakt zugeordnet.
275 |(% style="width:85px" %)**4**|(% style="width:704px" %)Wenn man nach einem Kontakt suchen möchte, kann man dies hier wie gewohnt über das **Lupen**-Icon machen.
276 |(% style="width:85px" %)**5**|(% style="width:704px" %)Manchmal ist es nicht gewünscht, die E-Mail an alle Empfänger direkt zu senden. Daher besteht hier die Möglichkeit, zwischen den Reitern **An**, **CC** und **BCC** zu wechseln. So kann nach und nach festgelegt werden, wer die E-Mail direkt erhalten soll, wer im **CC** (Kopie) stehen soll und wer sie nur diskret über **BCC** (Blindkopie) erhält. Hierzu muss man zuerst in die gewünschte Karteikarte wechseln (An, CC oder BCC) und dann aus den vorgeschlagenen Kontakten (**2**) oder einen gesuchten Kontakt (**4**) wählen, den man dann über den Pfeil als Empfänger für An, CC oder BCC zuweist.
277
278
279
280
281
282
283
284
285
286
287 = Aktivität weiterleiten =
288
289 1. In **Mein Desktop **oder aus den anderen** Desktops **auf gewünschte Aktivität aus der Liste doppelklicken
290
291 (% style="list-style-type:circle" %)
292 * Die Aktivität wird geöffnet.
293
294 (% start="2" %)
295 1. **Weiterleiten **Icon oben rechts anklicken
296
297 (% style="list-style-type:circle" %)
298 * Das Fenster zur Auswahl eines Mitarbeiters, zu dem man die Aktivität weiterleiten kann, wird geöffnet.
299
300 (% start="3" %)
301 1. Gewünschten Mitarbeiter aus den vorgegebenen Mitarbeitern aus der Liste oder aus der Suchleiste auswählen.
302 1. Es kann auch ein **Weiterleitungsvermerk **beigefügt werden. Dies ist eine **Nachricht an **den **Mitarbeiter**, an den man die Aktivität weiterleitet.
303 Kann man z.B. verwenden, um den anderen Mitarbeiter auf etwas bezüglich der Aktivität hinzuweisen.
304 1. Auswahl mit **OK**-Button bestätigen
305
306 (% style="list-style-type:circle" %)
307 * Die Aktivität erscheint im Mein Desktop beim neuen Sachbearbeiter
308 * Die Aktivität kann (wenn im Mein Desktop eingestellt ist) als Pop-Up beim neuen Sachbearbeiter erscheinen
309 * In der Übersicht der Aktivitäten des Desktops wird nun bei Sachbearbeiter der Sachbearbeiter angezeigt, zu dem man weitergeleitet hat.
310 * Die Schriftstärke der Aktivität in der Übersicht wird auf fett gesetzt, da noch nicht gelesen
311
312 = Aktivität erledigen =
313
314 1. In **Mein Desktop **oder aus den anderen** Desktops **auf gewünschte Aktivität aus der Liste doppelklicken
315 1. Häkchen bei **Erledigt **setzen
316 1. Auf **Diskette**-Icon **Speichern **klicken
317
318 (% style="list-style-type:circle" %)
319 * Die gewünschte Aktivität wird als **erledigt **gezeigt und ist nicht mehr in "Mein Desktop" zu sehen
320 * In den Desktops wird die gewünschte Aktivität wird aus der Übersicht der offenen Aktivitäten entfernt.
321
322 (% class="box infomessage" %)
323 (((
324 Wenn eine Aktivität erledigt ist, kann man **über **die **Checkbox "erledigt"** die Aktivitäten einsehen.
325 )))
326
327 = Aktivitätsvorlagen erstellen =
328
329 Wenn Sie immer wieder gleiche Aktivitäten erstellen müssen, dann ist es vorteilhaft diese als Aktivitätsvorlage einzurichten.
330 Diese kann dann in jedem Desktop bei der Neuanlage einer Aktivität ausgewählt werden. Für jeden Aktivitätstyp kann eine oder mehrere Aktivitätsvorlagen erstellt werden.
331
332 1. Begriff **Aktivitätsvorlagen **in [[Schnellsuche>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HSchnellsuche]] eingeben(((
333
334 )))
335
336 (% style="list-style-type:circle" %)
337 * Die Ergebnisse der Schnellsuche werden angezeigt.
338
339 (% start="2" %)
340 1. Suchergebnis **Verwaltung\Stammdaten\Texte/Dokumente/Druck\Aktivitätsvorlagen** doppelklicken
341
342 (% style="list-style-type:circle" %)
343 * Alle bisherigen Aktivitätsvorlagen werden angezeigt.
344
345 (% start="3" %)
346 1. **+** Icon rechts unten auswählen
347
348 (% style="list-style-type:circle" %)
349 * Das Eingabeformular für **Neuanlage Aktivitätsvorlage **wird geöffnet.
350
351 (% start="4" %)
352 1. Einzelne Felder ausfüllen (mindestens Bezeichnung und Betreff um die Vorlage speichern zu können)
353 1. Auf **Disketten**-Icon **Speichern **klicken
354
355 (% style="list-style-type:circle" %)
356 * Ein **Texteditor **zur weiteren Erstellung der Vorlage wird geöffnet.
357
358 (% start="6" %)
359 1. Aktivitätsvorlage in Editor erstellen
360 1. Auf **Disketten**-Icon **Speichern **klicken
361
362 (% style="list-style-type:circle" %)
363 * Eine neue Aktivitätsvorlage wird erstellt.
364
365 = Zusammenspiel der Aktivitätsvorlage mit Aktivitäten =
366
367 [[image:Aktivitaetsvorlagen_Version2.png||alt="Aktivitaetsvorlage_in_Aktivitaet_2.png" height="374" style="float:left" width="883"]]
368
369 (% style="margin-left:auto; width:631px" %)
370 |=(% style="width: 78px;" %)Nummer|=(% style="width: 549px;" %)Beschreibung
371 |(% style="width:78px" %)**1**|(% style="width:549px" %)Eine Bezeichnung, die man bei der Neuanlage einer Aktivitätsvorlage eingibt, wird bei den Vorlagen verfügbar bei der Neuanlage Aktivität verfügbar.
372 |(% style="width:78px" %)**2**|(% style="width:549px" %)Den Aktivitätstyp, den man hier einträgt, legt bei der Wahl der Vorlage automatisch fest, welches Neuanlagenfenster welcher Aktivität sich öffnet.
373 |(% style="width:78px" %)**3**|(% style="width:549px" %)Die festgelegte Kategorie wird bei der Neuanlage der Aktivität automatisch eingefügt.
374 |(% style="width:78px" %)**4**|(% style="width:549px" %)Die festgelegte Stiftung wird bei der Neuanlage der Aktivität automatisch eingefügt.
375 |(% style="width:78px" %)**5**|(% style="width:549px" %)Der Betreff, den man bei der Aktivitätsvorlage eingibt, wird auch automatisch im Neuanlagenfenster generiert.
376 |(% style="width:78px" %)**6**|(% style="width:549px" %)Wenn man möchte, dass man die Aktivitätsvorlage löschen kann, setzt man an dieser Stelle ein Häkchen.
377
378 = Aktivität anhand einer Aktivitätsvorlage erstellen =
379
380 1. In Mein Desktop das **+ **Icon anklicken
381
382 (% style="list-style-type:circle" %)
383 * Das Dropdown-Menü wird geöffnet.
384
385 (% start="2" %)
386 1. Auf Option **Vorlagen **gehen
387
388 (% style="list-style-type:circle" %)
389 * Alle bereits erstellten Aktivitätsvorlagen werden angezeigt.
390
391 (% start="3" %)
392 1. Gewünschte Aktivitätsvorlage auswählen
393
394 (% style="list-style-type:circle" %)
395 * Die Aktivitätsvorlage wird geöffnet.
396
397 (% start="4" %)
398 1. Eingaben tätigen
399 1. Auf **Disketten **Icon **Speichern **klicken
400
401 (% style="list-style-type:circle" %)
402 * Die Aktivität wird erstellt.
403
404 = Aktivität suchen =
405
406 1. In den **Desktop **des jeweiligen **Moduls **wechseln
407 1. In der rechten Hälfte des **Desktops **im Bereich **Aktivitäten **das **Lupen-**Icon anklicken
408 1. In der geöffneten Suchmaske in die Suchleiste einen Teil des Betreffs oder den ganzen gesuchten Betreff eingeben. Alternativ kann man auch einen Begriff eingeben, der z.B. in einer Aktivität vom Typ E-Mail irgendwo in der E-Mail steht.
409 Die Suche kann also nach dem Betreff oder in z.B. einer E-Mail verwendeten Wörtern suchen
410 1. **Enter**-Taste drücken
411
412 (% style="list-style-type:circle" %)
413 * Alle für Eingabe in Frage kommenden Aktivitäten werden aufgelistet.
414
415 (% class="box infomessage" %)
416 (((
417 Eine Aktivität kann man **auch via **der [[Schnellsuche>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HSchnellsuche]] suchen und finden.
418 )))
419
420 = Löschvorgang einer Aktivität =
421
422 == Voraussetzungen zum Löschen einer Aktivität ==
423
424 Das Löschen einer Aktivität setzt folgende **Voraussetzungen **voraus:
425
426 * Die Aktivität ist die **letzte **Aktivität von einer Kette an Aktivitäten
427 * Nur der Aktivität-**Ersteller **oder der **Admin **können eine Aktivität löschen
428 * Einstellung in der **Aktivitätsvorlage** (Revisionsicherheit) Checkbox **Löschen erlaubt = Ja** wurde gesetzt
429
430 (% class="box infomessage" %)
431 (((
432 Falls es nicht möglich ist, eine Aktivität zu löschen, wird der entsprechende Button ausgegraut dargestellt.
433 Wenn man die Maus über das **!**-Icon bewegt, erscheint ein Tooltip, der erklärt, warum das Löschen der Aktivität nicht möglich ist.
434
435 Eine Aktivität kann **nicht **gelöscht werden, **wenn**...
436
437 * es sich um eine ausgehende oder bereits versendete Mail handelt.
438 * es sich um eine Folgeaktivität
439 * jemand anderes die Aktivität erstellt hat.
440 * eine aus  der Dokumentvorlage mit Einstellung "darf nicht gelöscht werden" entstanden ist.
441 * eine aus  der Aktivitätsvorlage mit Einstellung "darf nicht gelöscht werden" entstanden ist.
442 )))
443
444
445 == Aktivität löschen ==
446
447 1. In Desktop auf gewünschte Aktivität doppelklicken
448
449 (% style="list-style-type:circle" %)
450 * Die Eingabemaske der Aktivität wird geöffnet.
451
452 (% start="2" %)
453 1. Button **Löschen **anklicken
454
455 (% style="list-style-type:circle" %)
456 * Die gewünschte Aktivität wird gelöscht.