Änderungen von Dokument 010.6 Aktivitäten
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Zusammenfassung
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Details
- Seiteneigenschaften
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- Titel
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... ... @@ -1,1 +1,1 @@ 1 -010. 3Aktivitäten1 +010.6 Aktivitäten - Inhalt
-
... ... @@ -5,27 +5,33 @@ 5 5 {{toc/}} 6 6 ))) 7 7 8 +(% class="box warningmessage" %) 9 +((( 10 +Ab Version **V23.2SP00 **verfügbar 11 +))) 12 + 8 8 = Bedeutung von Aktivitäten = 9 9 10 -Aktivitäten stellen die **einzelnen Glieder **einer **großen Kette an Tätigkeiten **dar. 11 -Sie beschreiben, welche Aufgaben anfallen, welche Anrufe getätigt wurden oder wann welche Termine bestimmt und eingehalten werden. 15 +Aktivitäten beschreiben, welche Aufgaben anfallen, welche Anrufe getätigt wurden oder wann welche Termine bestimmt und eingehalten werden. 12 12 Andere Mitarbeiter können diese Aktivitäten mithilfe der **Historie **nachverfolgen. 13 13 18 += Aktivitätstypen = 14 14 15 - = Verwaltung vonAktivitätenübermeinDesktop=20 +[[image:Aktivitaeten-Uebersicht.png||alt="Aktivitäten_Optionen.png" height="526" style="float:left" width="239"]] 16 16 17 -[[image:Mein_Desktop.png||height="469" style="float:left" width="809"]] 22 +(% style="margin-left:auto; width:1244px" %) 23 +|=(% style="width: 77px;" %)Nummer|=(% style="width: 1163px;" %)Beschreibung 24 +|(% style="width:77px" %)**1**|(% style="width:1163px" %)Das **+** Icon. Hierüber lassen sich alle möglichen **Aktivitäten-Typen aufklappen**. 25 +|(% style="width:77px" %)**2**|(% style="width:1163px" %)Die Aktivität **Anruf**. Hier kann ein Anruf protokolliert werde, während man bspw. telefoniert. 26 +|(% style="width:77px" %)**3**|(% style="width:1163px" %)Eine **Aufgabe **erstellt man mittels der Aktivität Aufgabe. 27 +|(% style="width:77px" %)**4**|(% style="width:1163px" %)Hierüber wird die Aktivität **Brief **erzeugt. Auch eine Dokumentvorlage mit Seriendruckfeldern kann hierfür verwendet werden. 28 +|(% style="width:77px" %)**5**|(% style="width:1163px" %)In einer Checkliste lassen sich jegliche noch **zu erledigenden Punkte erstellen**. 29 +Siehe Kapitel: [[Anwendungsbeispiel Checkliste>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HAnwendungsbeispielCheckliste]] 30 +|(% style="width:77px" %)**6**|(% style="width:1163px" %)Den Aktivitätentyp **E-Mail **erzeugen. Auch eine Dokumentvorlage mit Seriendruckfeldern kann hierfür verwendet werden. 31 +|(% style="width:77px" %)**7**|(% style="width:1163px" %)Mit dem Aktivitätentyp **Notiz **wichtige Informationen festhalten. 32 +|(% style="width:77px" %)**8**|(% style="width:1163px" %)Mit dem Aktivitätentyp **Termin **einen Termin festlegen. 33 +|(% style="width:77px" %)**9**|(% style="width:1163px" %)Hier kann man eine Aktivität anhand einer bereits erstellten **Aktivitätsvorlage** erstellen. Per Klick werden alle bereits [[erstellten Aktivitätsvorlagen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HAktivitE4tsvorlagenerstellen]] angezeigt. 18 18 19 -(% style="margin-left:auto; width:675px" %) 20 -|=(% style="width: 77px;" %)Nummer|=(% style="width: 594px;" %)Beschreibung 21 -|(% style="width:77px" %)**1**|(% style="width:594px" %)Dropdown blättert unter anderem **Hilfe **und **Infos **zum Programm aus 22 -|(% style="width:77px" %)**2**|(% style="width:594px" %)Der Reiter **Kontaktmanagement** 23 -|(% style="width:77px" %)**3**|(% style="width:594px" %)Eine neue __Aktivität erstellen__ 24 -|(% style="width:77px" %)**4**|(% style="width:594px" %)Zur __Kalenderansicht** **__wechseln. 25 -|(% style="width:77px" %)**5**|(% style="width:594px" %)Eine Aktivität **suchen** 26 -|(% style="width:77px" %)**6**|(% style="width:594px" %)Aktivitäten **aktualisieren** 27 -|(% style="width:77px" %)**7**|(% style="width:594px" %)**Aktivitäten anderer Kontakte **anzeigen lassen 28 -|(% style="width:77px" %)**8**|(% style="width:594px" %)Aktivitäten **weiterleiten **oder weitergeleitete Aktivitäten **anzeigen **lassen. 29 29 30 30 31 31 ... ... @@ -35,27 +35,47 @@ 35 35 36 36 37 37 44 += Aktivität erstellen = 38 38 46 +1. **+** Icon auswählen 39 39 48 +(% style="list-style-type:circle" %) 49 +* Die **Aktivitätstypen **werden gelistet. 40 40 41 -= Kalenderansicht = 51 +(% start="2" %) 52 +1. Gewünschte Aktivität auswählen 53 +1. **Eingabeformular **der Aktivität **ausfüllen** 54 +1. Betreff angeben 55 +1. Auf **Diskette**-Icon **Speichern **klicken 42 42 43 -[[image:Kalender_Ansicht.png||height="407" style="float:left" width="728"]] 57 +(% style="list-style-type:circle" %) 58 +* Eine neue Aktivität wird erstellt. 44 44 45 -(% style="margin-left:auto; width:755px" %) 46 -|=(% style="width: 68px;" %)Nummer|=(% style="width: 678px;" %)Beschreibung 47 -|(% style="width:68px" %)**1**|(% style="width:678px" %)Zwischen **Kalender**- und **Listenansicht **wechseln. 48 -|(% style="width:68px" %)**2**|(% style="width:678px" %)Gewünschte **Zeiteinheit**, in der der Kalender unterteilt angezeigt wird. 49 -|(% style="width:68px" %)**3**|(% style="width:678px" %)Aktuell **anvisierter Zeitabschnitt **im Kalender. 50 -|(% style="width:68px" %)**4**|(% style="width:678px" %)**Monatsbeschriftung **am Anfang des Bildschirms und eines Monats. 51 -|(% style="width:68px" %)**5**|(% style="width:678px" %)Farbliche Markierung des **nicht ausgewählten **Monats. 52 -|(% style="width:68px" %)**6**|(% style="width:678px" %)Farbliche Markierung des **ausgewählten **Monats. 53 -|(% style="width:68px" %)**7**|(% style="width:678px" %)**Ausgewählter **Kalendertag. 54 -|(% style="width:68px" %)**8**|(% style="width:678px" %)In den Kalender **eingefügte Aktivität**. 60 +(% class="box infomessage" %) 61 +((( 62 +Kommt die eine und selbe Aktivität immer wieder zum Einsatz, kann man auch eine **Aktivitätsvorlage **erstellen, die man immer wieder verwenden kann. 63 +Wie man eine solche erstellt, erfährt man [[hier>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HAktivitE4tsvorlagenerstellen]]. 64 +))) 55 55 56 56 67 += Weitere Funktionen einer Aktivität = 57 57 69 +[[image:Screenshot (968).png||height="325" style="float:left" width="576"]] 58 58 71 +(% style="margin-left:auto; width:908px" %) 72 +|=(% style="width: 75px;" %)Nummer|=(% style="width: 830px;" %)Beschreibung 73 +|(% style="width:75px" %)**1**|(% style="width:830px" %)Einen **Vermerk **zur Aktivität ergänzen. Nach Klick öffnet sich ein Fenster indem ein Textfeld vorhanden ist und ein beliebig langer Text hinzugefügt werden kann. Sobald hier ein Text hinterlegt ist, erscheint ein grüner Haken zur Signalisierung. 74 +|(% style="width:75px" %)**2**|(% style="width:830px" %)Eine **Folgeaktivität **lässt sich über dieses Icon erstellen. Nach Klick öffnet sich ein Fenster indem der neue Aktivitätstyp sowie den Sachbearbeiter für die neue Aktivität ausgewählt wird. Die neue Aktivität öffnet sich. 75 +Um Texte anzusehen oder zu kopieren ist die zuvor geöffnete Aktivität weiterhin geöffnet. 76 +|(% style="width:75px" %)**3**|(% style="width:830px" %)((( 77 +Aktivitäten** **kann man über diesen Menüpunkt **[[weiterleiten>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HAktivitE4tweiterleiten]]**. Nach Klick öffnet sich ein Fenster indem ein Mitarbeiter (aus gleicher Mitarbeiter-Gruppe) ausgewählt wird. Optional kann ein Text in dem Feld Weiterleitungsvermerkt eingefügt werden. Der Button Historie zeigt was schon alles mit dieser Aktivität passiert ist. 78 +Aktivität verschwindet vom Mitarbeiter der sie weiterleitet aber kann in Mein Desktop bei Button Weitergeleitet Aktivitäten angezeigt werden. Aktivität erscheint anschließend beim ausgewählten Mitarbeiter. Je nachdem welche Einstellungen in Mein Desktop getätigt worden ist, kann auch eine Meldung mit Hinweis auf neue Aktivität beim Mitarbeiter angezeigt werden. 79 +))) 80 +|(% style="width:75px" %)**4**|(% style="width:830px" %)Hierüber kann man sich die **Historie **der **Aktivitäten **anzeigen lassen. Handelt es sich bei der **aktuellen **Aktivität um eine **Folge**aktivität, wird die **Vorgänger**aktivität in der Historie protokolliert. 81 +|(% style="width:75px" %)**5**|(% style="width:830px" %)((( 82 +Wenn man auf dieses Icon klickt, öffnet sich die Druckausgabe. Ab Version 24.1 ist folgendes Feature verfügbar. Eine [[Dokumentvorlage>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/Dokumente/#HDokumentvorlagenerstellen]] mit dem Bereich Aktivität und eigenen[[ Aktivitätsseriendruckfeldern>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/%C3%9Cbergreifenden%20Funktionen/Seriendruckfelder/]] kann im System hinterlegt werden welche mit Klick auf den Button Ausgabe als Textcontrol-Datei zum weiteren bearbeiten geöffnet wird. Diese kann man auch als **PDF **speichern oder ausdrucken (Über Datei links oben und dann auf Drucken). 83 +))) 84 +|(% style="width:75px" %)**6**|(% style="width:830px" %)Möchte man **Dokumente **an die Aktivität **anhängen**, kann man dies hier tun. 59 59 60 60 61 61 ... ... @@ -63,21 +63,8 @@ 63 63 64 64 65 65 66 -= Aktivitätstypen = 67 67 68 -[[image:Aktivitäten_Optionen.png||height="408" style="float:left" width="319"]] 69 69 70 -(% style="margin-left:auto; width:1162px" %) 71 -|=(% style="width: 78px;" %)Nummer|=(% style="width: 1080px;" %)Beschreibung 72 -|(% style="width:78px" %)**1**|(% style="width:1080px" %)Das **+** Icon. Hierüber lassen sich alle möglichen **Aktivitäten-Typen aufklappen**. 73 -|(% style="width:78px" %)**2**|(% style="width:1080px" %)Die Aktivität **Anruf**. Hiermit wird jedoch nicht der Anruf in dem Sinne gemeint, sondern ein Schreibfenster, mit dem man den Anruf mit **protokollieren **kann, **während **man **telefoniert**. 74 -|(% style="width:78px" %)**3**|(% style="width:1080px" %)Eine abzuarbeitende **Aufgabe **erstellt man mittels der Aktivität Aufgabe. 75 -|(% style="width:78px" %)**4**|(% style="width:1080px" %)Hierüber wird die Aktivität **Brief **erzeugt. 76 -|(% style="width:78px" %)**5**|(% style="width:1080px" %)In einer Checkliste lassen sich jegliche noch **zu erledigenden Punkte erstellen**. 77 -Auch die Aktivitäten des Non-Profit-Manager bieten diese Option (Siehe Kapitel: __Aktivität Checkliste__). 78 -|(% style="width:78px" %)**6**|(% style="width:1080px" %)Den Aktivitätentyp **E-Mail **erzeugen. 79 -|(% style="width:78px" %)**7**|(% style="width:1080px" %)Mit dem Aktivitätentyp **Notiz **wichtige Informationen festhalten. 80 -|(% style="width:78px" %)**8**|(% style="width:1080px" %)Mit dem Aktivitätentyp **Termin **einen Termin festlegen. 81 81 82 82 83 83 ... ... @@ -88,23 +88,33 @@ 88 88 89 89 90 90 91 -= Aktivität erstellen = 92 92 93 -1. **+** Symbol auswählen 94 94 95 -* Die **Aktivitäten **werden gelistet. 96 96 97 -1. Gewünschte Aktivität auswählen 98 -1. **Eingabeformular **der Aktivität **ausfüllen** 99 -1. Betreff angeben 100 -1. Auf **Diskette**-Symbol **Speichern **klicken 107 +== Termin, Anruf, Notiz, Aufgabe erstellen == 101 101 102 -* Eine neue Aktivität wird erstellt. 109 +1. ((( 110 +**+ **Icon unter Aktivitäten anklicken 111 +))) 103 103 104 -xx 113 +(% style="list-style-type:circle" %) 114 +* Drop-Down mit möglichen Aktivitäten wird geöffnet. 105 105 106 -= Anwendungsbeispiel Checkliste = 116 +(% start="2" %) 117 +1. Option **Termin/Anruf/Notiz/Aufgabe** auswählen 107 107 119 +(% style="list-style-type:circle" %) 120 +* Eingabeformular für die **Neuanlage eines Termin/Anruf/Notiz/Aufgabe** wird geöffnet. 121 + 122 +(% start="3" %) 123 +1. **Pflichtfeld Betreff **eingeben 124 +1. Bei **Weiteren Felder **Informationen eingeben 125 +1. Festlegen, wann (**Am**) die Aufgabe feststand und bis wann sie erledigt sein soll (**Bis**) 126 +1. Auf **Disketten**-Icon **Speichern **rechts unten klicken 127 + 128 +(% style="list-style-type:circle" %) 129 +* Der Termin/Anruf/Notiz/Aufgabe wird gespeichert und angelegt. 130 + 108 108 == Checkliste erstellen == 109 109 110 110 1. ((( ... ... @@ -116,12 +116,16 @@ 116 116 ))) 117 117 ))) 118 118 142 +(% style="list-style-type:circle" %) 119 119 * Drop-Down mit möglichen Aktivitäten wird geöffnet. 120 120 145 +(% start="2" %) 121 121 1. Option **Checkliste** auswählen 122 122 148 +(% style="list-style-type:circle" %) 123 123 * Eingabeformular für die **Neuanlage einer Checkliste** wird geöffnet. 124 124 151 +(% start="3" %) 125 125 1. **Pflichtfeld Betreff **eingeben 126 126 1. **Pflichtfeld Bezeichnung** eingeben 127 127 1. In erste freie Zeile unterhalb Bezeichnung klicken ... ... @@ -128,137 +128,264 @@ 128 128 1. Thema für Checkliste eingeben 129 129 1. Auf **+** Icon klicken 130 130 158 +(% style="list-style-type:circle" %) 131 131 * **Weiteres** freies **Feld** für weiteres Thema wird **hinzugefügt**. 132 132 161 +(% start="8" %) 133 133 1. Weiteres freies Feld ausfüllen 134 -1. Auf **Disketten**-Icon rechts unten klicken 163 +1. Auf **Disketten**-Icon **Speichern **rechts unten klicken 135 135 165 +(% style="list-style-type:circle" %) 136 136 * Die Checkliste wird gespeichert und angelegt. 137 137 138 -== Checkliste in der Übersicht == 168 +{{info}} 169 +Bei der [[Neuanlage einer Aktivitätsvorlage>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HAktivitE4tsvorlagenerstellen]] mit dem **Typ Checkliste **können mit dem Button **Überschrift **auch Überschriften in die Liste eingepflegt werden. 170 +Hierbei wird bekommt der Text in der Zeile, in der der **Überschrift**-Button geklickt worden ist, eine **grüne **Schriftfarbe und wird **fett **ausgegeben. Auf diese Weise kann man eine optische Strukturierung vornehmen, besonders wenn die Checkliste viele Punkte enthält. 171 +{{/info}} 139 139 140 -[[image:Aktivitaet_ChecklisteBsp.png ||height="535" style="float:left" width="564"]]173 +[[image:Aktivitaet-checkliste-erstellen.png||alt="Aktivitaet_ChecklisteBsp.png" height="566" style="float:left" width="598"]] 141 141 142 142 (% style="margin-left:auto; width:918px" %) 143 143 |=(% style="width: 75px;" %)Nummer|=(% style="width: 840px;" %)Beschreibung 144 -|(% style="width:75px" %)**0**|(% style="width:840px" %)Konkreten **Termin **durch **Datum **und **Uhrzeit **festlegen. Wenn die Aktivität eine Wiedervorlage benötigt, dann kann diese auch festgelegt werden. 145 -Eine **Wiedervorlage **ist ein Termin, für den die Aktivität fällig wird; ähnlich einem Terminzettel vom Arzt, den man auch eine Zeit vorher überreicht bekommt. 146 -|(% style="width:75px" %)**1**|(% style="width:840px" %)Die **Kategorie **der Aktivität. Zur Auswahl stehen Allgemein, Zugangsbestätigung und Dankschreiben. 147 -|(% style="width:75px" %)**2**|(% style="width:840px" %)Die **Stiftung, **der die Aktivität zugeordnet ist. Somit wird die Aktivität auch in der Stiftung angezeigt. Selbiges passiert beispielsweise auch, wenn man der Aktivität einen Kontakt zuweist. Dann wird bei dem jeweiligen Kontakt die angelegte Aktivität angezeigt. 148 -|(% style="width:75px" %)**3**|(% style="width:840px" %)Einen **Zeitraum **festlegen, zu dem man bereits **vorher **noch mal an die Aktivität **erinnert **wird. 149 -|(% style="width:75px" %)**4**|(% style="width:840px" %)Hier lässt sich festlegen, ob eine Aktivität **gelesen **oder **erledigt **wurde. 150 -|(% style="width:75px" %)**5**|(% style="width:840px" %)Hier lässt sich **Bezug zu **einem bereits **erstellten Projekt **herstellen. Mit dem Bezug verhält es sich genauso wie mit Punkt 2, Stiftung. Legt man einen Bezug fest, dann wird die Aktivität mit eben diesem Bezug verbunden. 151 -|(% style="width:75px" %)**6**|(% style="width:840px" %)Der **Betreff **soll nie bei einer Neuanlage vergessen werden und beschreibt kurz und konkret die Aktivität. Vergisst man den Betreff, weist das System noch einmal auf den Betreff hin. Der Betreff ist also ein **Pflichtfeld**. 152 -|(% style="width:75px" %)**7**|(% style="width:840px" %)Im Beispiel der Checkliste lassen sich hier **neue **To Do's **erstellen**. Wie man eine Checkliste erstellt, erfährt man __hier.__ 153 -|(% style="width:75px" %)**8**|(% style="width:840px" %)Das** jeweilige To Do**. Die Bezeichnung ist jeweils ein Pflichtfeld und sollte immer ausgefüllt sein. 154 -|(% style="width:75px" %)**9**|(% style="width:840px" %)Hierüber **speichert **man eine neu angelegte Aktivität. 177 +|(% style="width:75px" %)**1**|(% style="width:840px" %)Konkreten **Termin **durch **Datum **und **Uhrzeit **festlegen. Wenn die Aktivität eine Wiedervorlage benötigt, dann kann diese auch festgelegt werden. 178 +|(% style="width:75px" %)**2**|(% style="width:840px" %)Eine **Wiedervorlage **ist ein Termin, für wann die Aktivität fällig wird. 179 +|(% style="width:75px" %)**3**|(% style="width:840px" %)Hier kann man festlegen, wie weit im Voraus man an die jeweilige Aktivität erinnert werden möchte. 180 +|(% style="width:75px" %)**4**|(% style="width:840px" %)Für jede Aktivität stehen mehrere [[Funktionen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HWeitereFunktioneneinerAktivitE4t]] zur Verfügung. 181 +|(% style="width:75px" %)**5**|(% style="width:840px" %)Die **Kategorie **der Aktivität kann sich jeder [[selbst Kategorien definieren>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/Dokumente/#HDokumentkategorien]]. Bei vielen Aktivität erhält man dadurch eine bessere Übersicht. 182 +|(% style="width:75px" %)**6**|(% style="width:840px" %)Die **Stiftung, **der die Aktivität zugeordnet ist. Somit wird die Aktivität auch in der Stiftung angezeigt. Selbiges passiert beispielsweise auch, wenn man der Aktivität einen Kontakt zuweist. Dann wird bei dem jeweiligen Kontakt die angelegte Aktivität angezeigt. 183 +|(% style="width:75px" %)**7**|(% style="width:840px" %)Legt man einen **Bezug** fest, dann wird die Aktivität mit eben diesem Bezug verbunden und ist somit im jeweiligen Desktop sichtbar. Liegt ein Bezug vor, werden als Kontaktvorschläge alle Kontakte aus dem Desktop und alle Kontakte aus den Beziehungen auswählbar sein. 184 +|(% style="width:75px" %)**8**|(% style="width:840px" %)Hier wird der **Kontakt** angegeben, von dessen Desktop aus man eine Aktivität erstellt hat. Geht man auf das Lupen Icon, werden auch andere Kontakte z.B. der selben Organisation angezeigt. Dabei kann man dann auch einen anderen Kontakt z.B. der Organisation auswählen. Bei jedem dieser Einträge wird auch angezeigt, ob es sich beim Kontakt z.B. um einen Ansprechpartner handelt. 185 +|(% style="width:75px" %)**9**|(% style="width:840px" %)Die Angaben zum** Betreff **der Aktivität. 186 +|(% style="width:75px" %)**10**|(% style="width:840px" %)Mit dem **+**Icon können neuen **Checkpunkte der Checkliste** hinzugefügt werden. Eine genaue Erläuterung findet man im Kapitel oberhalb. 187 +|(% style="width:75px" %)**11**|(% style="width:840px" %)Das** jeweilige To Do**. Die Bezeichnung ist jeweils ein Pflichtfeld und sollte immer ausgefüllt sein. 188 +|(% style="width:75px" %)**12**|(% style="width:840px" %)Hier wird der **Sachbearbeiter** angezeigt. Man kann diesen über die Dropdown-Auswahl ändern. Sofern man hier noch keine Angabe bei der Neuanlage der Checkliste gemacht hat, wird automatisch die Person, die gerade mit diesem Account arbeitet, als Sachbearbeiter eingetragen. 189 +|(% style="width:75px" %)**13**|(% style="width:840px" %)Hierüber **speichert **man eine neu angelegte Aktivität. 155 155 191 +== Brief erstellen == 156 156 193 +1. ((( 194 +**+ **Icon unter Aktivitäten anklicken 195 +))) 157 157 197 +(% style="list-style-type:circle" %) 198 +* Drop-Down mit möglichen Aktivitäten wird geöffnet. 158 158 200 +(% start="2" %) 201 +1. Option **Brief** auswählen 159 159 203 +(% style="list-style-type:circle" %) 204 +* Eingabeformular für die **Neuanlage eines Briefs** wird geöffnet. 160 160 206 +(% start="3" %) 207 +1. **Pflichtfeld Betreff **eingeben 208 +1. Bei **Weiteren Felder **Informationen eingeben 209 +1. Optional eine **Dokumentvorlage vom Typ Brief **auswählen 210 +1. Auf **Disketten**-Icon **Speichern **rechts unten klicken 161 161 212 +(% style="list-style-type:circle" %) 213 +* Der Brief wird gespeichert und angelegt. 162 162 215 +== E-Mail erstellen und versenden == 163 163 217 +1. ((( 218 +**+ **Icon unter Aktivitäten anklicken 219 +))) 164 164 221 +(% style="list-style-type:circle" %) 222 +* Drop-Down mit möglichen Aktivitäten wird geöffnet. 165 165 224 +(% start="2" %) 225 +1. Option **E-Mail** auswählen 166 166 227 +(% style="list-style-type:circle" %) 228 +* Eingabeformular für die **Neuanlage einer E-Mail** wird geöffnet. 167 167 230 +(% start="3" %) 231 +1. **Pflichtfeld Betreff **eingeben 232 +1. Pflichtfeld **Von **ist bereits ausgefüllt, sofern ein Postfach hinterlegt ist. 233 +1. Pflichtfeld [[An>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HBedeutungdesPflichtfeld22An22imDetail]] ausfüllen 234 +1. Bei **Weiteren Felder **Informationen eingeben 235 +1. Optional eine **Dokumentvorlage vom Typ E-Mail **auswählen 236 +1. Auf **Sende-Icon** rechts unten versendet man die E-Mail 237 +1. Auf **Disketten**-Icon **Speichern **rechts unten klicken 168 168 239 +(% style="list-style-type:circle" %) 240 +* Die E-Mail wird gespeichert und angelegt. 169 169 170 -xx 242 +(% class="box infomessage" %) 243 +((( 244 +Manchmal fügt man einer Aktivität mit vom Typ E-Mail einen Anhang hinzu, welches aus dem Filesystem oder Datenbank stammt. 171 171 246 +Wenn man diese Aktivität mit Anhang verschickt, dann werden die Anhänge nur bei der Aktivitäten angezeigt. 247 +In den Desktops werden die Anhänge nicht angezeigt. 248 +))) 172 172 250 +== Kontaktauswahl "An" bei E-Mail == 173 173 174 - = BearbeitungeinerAktivität =252 +[[image:E-Mail_Neuanlage_An.png||height="481" style="float:left" width="689"]] 175 175 176 -[[image:Screenshot (968).png||height="325" style="float:left" width="576"]] 254 +(% style="margin-left:auto; width:793px" %) 255 +|=(% style="width: 85px;" %)Nummer|=(% style="width: 704px;" %)Beschreibung 256 +|(% style="width:85px" %)**1**|(% style="width:704px" %)Über das **Lupen**-Icon des Pflichtfelds **An **gelangt man in den Bereich **Kontakte auswählen**. 257 +|(% style="width:85px" %)**2**|(% style="width:704px" %)Im Bereich "Vorgeschlagene Kontakte" werden basierend auf dem jeweiligen Bezug passende Kontakte vorgeschlagen. Mithilfe der Checkboxen kann jeder Eintrag ausgewählt und anschließend mit dem Pfeil-Icon übernommen werden. 258 +|(% style="width:85px" %)**3**|(% style="width:704px" %)Wenn eine E-Mail Adresse hierzu noch nicht im System vorhanden ist, dann kann man diese hier eintragen. 259 +|(% style="width:85px" %)**4**|(% style="width:704px" %)Wenn man nach einem Kontakt suchen möchte, kann man dies hier wie gewohnt über das **Lupen**-Icon machen. 260 +|(% style="width:85px" %)**5**|(% style="width:704px" %)Nicht immer möchte man an alle z.B. die E-Mail aussenden. Daher kann man an dieser Stelle zwischen den Reitern **An**, **CC **und **BCC **wechseln und hier nach und nach festlegen, wer die E-Mail direkt, im CC oder nur als BCC erhalten soll. 177 177 178 -(% style="margin-left:auto; width:908px" %) 179 -|=(% style="width: 75px;" %)Nummer|=(% style="width: 830px;" %)Beschreibung 180 -|(% style="width:75px" %)**1**|(% style="width:830px" %)Einen **Vermerk **zur Aktivität ergänzen. 181 -|(% style="width:75px" %)**2**|(% style="width:830px" %)Eine **Folgeaktivität **lässt sich über dieses Icon erstellen. 182 -|(% style="width:75px" %)**3**|(% style="width:830px" %)**Aktivitäten **kann man über diesen Menüpunkt **weiterleiten**. 183 -|(% style="width:75px" %)**4**|(% style="width:830px" %)Hierüber kann man sich die **Historie **der **Aktivitäten **anzeigen lassen. 184 -|(% style="width:75px" %)**5**|(% style="width:830px" %)Eine **Druckansicht **zur jeweiligen Aktivität findet man hier. 185 -|(% style="width:75px" %)**6**|(% style="width:830px" %)Möchte man **Dokumente **an die Aktivität **anhängen**, kann man dies hier tun. 262 += Aktivität weiterleiten = 186 186 264 +1. In **Mein Desktop **oder aus den anderen** Desktops **auf gewünschte Aktivität aus der Liste doppelklicken 187 187 266 +(% style="list-style-type:circle" %) 267 +* Die Aktivität wird geöffnet. 188 188 269 +(% start="2" %) 270 +1. **Weiterleiten **Icon oben rechts anklicken (Siehe Ziffer [[3>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HWeitereFunktioneneinerAktivitE4t]]) 189 189 272 +(% style="list-style-type:circle" %) 273 +* Das Fenster zur Auswahl eines Mitarbeiters, zu dem man die Aktivität weiterleiten kann, wird geöffnet. 190 190 275 +(% start="3" %) 276 +1. Gewünschten Mitarbeiter aus den vorgegebenen Mitarbeitern aus der Liste oder aus der Suchleiste auswählen 277 +1. Auswahl mit **OK**-Button bestätigen 191 191 279 += Aktivität erledigen = 192 192 281 +1. n **Mein Desktop **oder aus den anderen** Desktops **auf gewünschte Aktivität aus der Liste doppelklicken 282 +1. Häkchen bei **Erledigt **setzen 283 +1. Auf **Diskette**-Icon **Speichern **klicken 193 193 285 +(% style="list-style-type:circle" %) 286 +* Gewünschte Aktivität wird als erledigt gezeigt 194 194 288 += Aktivitätsvorlagen erstellen = 195 195 290 +Wenn Sie immer wieder gleiche Aktivitäten erstellen müssen, dann ist es vorteilhaft diese als Aktivitätsvorlage einzurichten. 291 +Diese kann dann in jedem Desktop bei der Neuanlage einer Aktivität ausgewählt werden. Für jeden Aktivitätstyp kann eine oder mehrere Aktivitätsvorlagen erstellt werden. 196 196 293 +1. Begriff **Aktivitätsvorlagen **in [[Schnellsuche>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HSchnellsuche]] eingeben((( 294 +(% style="float:right" %) 295 +[[Neuanlage einer Aktivitätsvorlage: Bezeichnung und Betreff sind Pflichtfelder>>image:Aktivitaetsvorlage_erstellen.png||height="294" width="519"]] 296 +))) 197 197 298 +(% style="list-style-type:circle" %) 299 +* Die Ergebnisse der Schnellsuche werden angezeigt. 198 198 301 +(% start="2" %) 302 +1. Suchergebnis **Verwaltung\Stammdaten\Texte/Dokumente/Druck\Aktivitätsvorlagen** doppelklicken 199 199 304 +(% style="list-style-type:circle" %) 305 +* Alle bisherigen Aktivitätsvorlagen werden angezeigt. 200 200 201 -= Aktivität löschen = 307 +(% start="3" %) 308 +1. **+** Icon rechts unten auswählen 202 202 203 -1. In Desktop auf gewünschte Aktivität doppelklicken 310 +(% style="list-style-type:circle" %) 311 +* Das Eingabeformular für **Neuanlage Aktivitätsvorlage **wird geöffnet. 204 204 205 -* Die Eingabemaske der Aktivität wird geöffnet. 313 +(% start="4" %) 314 +1. Einzelne Felder ausfüllen (mindestens Bezeichnung und Betreff um die Vorlage speichern zu können) 315 +1. Auf **Disketten**-Icon **Speichern **klicken 206 206 207 -1. Button **Löschen **anklicken 317 +(% style="list-style-type:circle" %) 318 +* Ein **Texteditor **zur weiteren Erstellung der Vorlage wird geöffnet. 208 208 209 -* Die gewünschte Aktivität wird gelöscht. 320 +(% start="6" %) 321 +1. Aktivitätsvorlage in Editor erstellen 322 +1. Auf **Disketten**-Icon **Speichern **klicken 210 210 324 +(% style="list-style-type:circle" %) 325 +* Eine neue Aktivitätsvorlage wird erstellt. 211 211 327 += Zusammenspiel der Aktivitätsvorlage mit Aktivitäten = 212 212 329 +[[image:Aktivitaetsvorlage_in_Aktivitaet_2.png||height="380" style="float:left" width="887"]] 213 213 331 +(% style="margin-left:auto; width:631px" %) 332 +|=(% style="width: 78px;" %)Nummer|=(% style="width: 549px;" %)Beschreibung 333 +|(% style="width:78px" %)**1**|(% style="width:549px" %)Eine Bezeichnung, die man bei der Neuanlage einer Aktivitätsvorlage eingibt, wird bei den Vorlagen verfügbar bei der Neuanlage Aktivität verfügbar. 334 +|(% style="width:78px" %)**2**|(% style="width:549px" %)Den Aktivitätstyp, den man hier einträgt, legt bei der Wahl der Vorlage automatisch fest, welches Neuanlagenfenster welcher Aktivität sich öffnet. 335 +|(% style="width:78px" %)**3**|(% style="width:549px" %)Die festgelegte Kategorie wird bei der Neuanlage der Aktivität automatisch eingefügt. 336 +|(% style="width:78px" %)**4**|(% style="width:549px" %)Die festgelegte Stiftung wird bei der Neuanlage der Aktivität automatisch eingefügt. 337 +|(% style="width:78px" %)**5**|(% style="width:549px" %)Der Betreff, den man bei der Aktivitätsvorlage eingibt, wird auch automatisch im Neuanlagenfenster generiert. 214 214 215 - 216 - 217 - 218 - 219 - 220 - 221 - 222 -xxx 223 - 224 - 225 - 226 - 227 - 228 - 229 - 230 230 xx 231 231 341 += Aktivität anhand einer Aktivitätsvorlage erstellen = 232 232 343 +1. In Mein Desktop das **+ **Icon anklicken 233 233 345 +(% style="list-style-type:circle" %) 346 +* Das Dropdown-Menü wird geöffnet. 234 234 348 +(% start="2" %) 349 +1. Auf Option **Vorlagen **gehen 235 235 351 +(% style="list-style-type:circle" %) 352 +* Alle bereits erstellten Aktivitätsvorlagen werden angezeigt. 236 236 354 +(% start="3" %) 355 +1. Gewünschte Aktivitätsvorlage auswählen 237 237 357 +(% style="list-style-type:circle" %) 358 +* Die Aktivitätsvorlage wird geöffnet. 238 238 360 +(% start="4" %) 361 +1. Eingaben tätigen 362 +1. Auf **Disketten **Icon **Speichern **klicken 239 239 240 -xx 364 +(% style="list-style-type:circle" %) 365 +* Die Aktivität wird erstellt. 241 241 367 += Aktivität suchen = 242 242 369 +1. In den **Desktop **des jeweiligen **Moduls **wechseln 370 +1. In der rechten Hälfte des **Desktops **im Bereich **Aktivitäten **das **Lupen-**Icon anklicken 371 +1. In der geöffneten Suchmaske in die Suchleiste einen Teil des Betreffs oder den ganzen gesuchten Betreff eingeben 372 +1. **Enter**-Taste drücken 243 243 374 +(% style="list-style-type:circle" %) 375 +* Alle für Eingabe in Frage kommenden Aktivitäten werden aufgelistet. 244 244 377 +(% class="box infomessage" %) 378 +((( 379 +Eine Aktivität kann man **auch via **der [[Schnellsuche>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HSchnellsuche]] suchen und finden. 380 +))) 245 245 382 += Löschvorgang einer Aktivität = 246 246 384 +== Voraussetzungen zum Löschen einer Aktivität == 247 247 386 +Das Löschen einer Aktivität setzt folgende **Voraussetzungen **voraus: 248 248 388 +* Die Aktivität ist die **letzte **Aktivität von einer Kette an Aktivitäten 389 +* Nur der Aktivität-**Ersteller **oder der **Admin **können eben diese Aktivität löschen 390 +* Einstellung in der **Aktivitätsvorlage** (Revisionsicherheit) Checkbox **Löschen erlaubt = Ja** wurde gesetzt 249 249 392 +(% class="box infomessage" %) 393 +((( 394 +Falls es nicht möglich ist, eine Aktivität zu löschen, wird der entsprechende Button ausgegraut dargestellt. 395 +Wenn man die Maus über das **!**-Icon bewegt, erscheint ein Tooltip, der erklärt, warum das Löschen der Aktivität nicht möglich ist. 250 250 397 +Eine Aktivität kann **nicht **gelöscht werden, **wenn**... 251 251 399 +* es sich um eine ausgehende oder bereits versendete Mail handelt. 400 +* es sich um eine Folgeaktivität 401 +* jemand anderes die Aktivität erstellt hat. 402 +* eine aus der Dokumentvorlage mit Einstellung "darf nicht gelöscht werden" entstanden ist. 403 +* eine aus der Aktivitätsvorlage mit Einstellung "darf nicht gelöscht werden" entstanden ist. 404 +))) 252 252 253 -xx 254 254 407 +== Aktivität löschen == 255 255 409 +1. In Desktop auf gewünschte Aktivität doppelklicken 256 256 411 +(% style="list-style-type:circle" %) 412 +* Die Eingabemaske der Aktivität wird geöffnet. 257 257 414 +(% start="2" %) 415 +1. Button **Löschen **anklicken 258 258 259 - 260 - 261 - 262 - 263 - 264 -xx 417 +(% style="list-style-type:circle" %) 418 +* Die gewünschte Aktivität wird gelöscht.
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