Änderungen von Dokument 010.6 Aktivitäten
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Zusammenfassung
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Details
- Seiteneigenschaften
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- Titel
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... ... @@ -1,1 +1,1 @@ 1 -010. 3Aktivitäten1 +010.6 Aktivitäten - Dokument-Autor
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... ... @@ -1,1 +1,1 @@ 1 -XWiki. MarcoBauer1 +XWiki.kprummer - Inhalt
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... ... @@ -12,57 +12,6 @@ 12 12 Andere Mitarbeiter können diese Aktivitäten mithilfe der **Historie **nachverfolgen. 13 13 14 14 15 -= Verwaltung von Aktivitäten über mein Desktop = 16 - 17 -[[image:Mein_Desktop.png||height="469" style="float:left" width="809"]] 18 - 19 -(% style="margin-left:auto; width:675px" %) 20 -|=(% style="width: 77px;" %)Nummer|=(% style="width: 594px;" %)Beschreibung 21 -|(% style="width:77px" %)**1**|(% style="width:594px" %)Dropdown blättert unter anderem **Hilfe **und **Infos **zum Programm aus 22 -|(% style="width:77px" %)**2**|(% style="width:594px" %)Der Reiter **Kontaktmanagement** 23 -|(% style="width:77px" %)**3**|(% style="width:594px" %)Eine neue __Aktivität erstellen__ 24 -|(% style="width:77px" %)**4**|(% style="width:594px" %)Zur __Kalenderansicht** **__wechseln. 25 -|(% style="width:77px" %)**5**|(% style="width:594px" %)Eine Aktivität **suchen** 26 -|(% style="width:77px" %)**6**|(% style="width:594px" %)Aktivitäten **aktualisieren** 27 -|(% style="width:77px" %)**7**|(% style="width:594px" %)**Aktivitäten anderer Kontakte **anzeigen lassen 28 -|(% style="width:77px" %)**8**|(% style="width:594px" %)Aktivitäten **weiterleiten **oder weitergeleitete Aktivitäten **anzeigen **lassen. 29 - 30 - 31 - 32 - 33 - 34 - 35 - 36 - 37 - 38 - 39 - 40 - 41 -= Kalenderansicht = 42 - 43 -[[image:Kalender_Ansicht.png||height="407" style="float:left" width="728"]] 44 - 45 -(% style="margin-left:auto; width:755px" %) 46 -|=(% style="width: 68px;" %)Nummer|=(% style="width: 678px;" %)Beschreibung 47 -|(% style="width:68px" %)**1**|(% style="width:678px" %)Zwischen **Kalender**- und **Listenansicht **wechseln. 48 -|(% style="width:68px" %)**2**|(% style="width:678px" %)Gewünschte **Zeiteinheit**, in der der Kalender unterteilt angezeigt wird. 49 -|(% style="width:68px" %)**3**|(% style="width:678px" %)Aktuell **anvisierter Zeitabschnitt **im Kalender. 50 -|(% style="width:68px" %)**4**|(% style="width:678px" %)**Monatsbeschriftung **am Anfang des Bildschirms und eines Monats. 51 -|(% style="width:68px" %)**5**|(% style="width:678px" %)Farbliche Markierung des **nicht ausgewählten **Monats. 52 -|(% style="width:68px" %)**6**|(% style="width:678px" %)Farbliche Markierung des **ausgewählten **Monats. 53 -|(% style="width:68px" %)**7**|(% style="width:678px" %)**Ausgewählter **Kalendertag. 54 -|(% style="width:68px" %)**8**|(% style="width:678px" %)In den Kalender **eingefügte Aktivität**. 55 - 56 - 57 - 58 - 59 - 60 - 61 - 62 - 63 - 64 - 65 - 66 66 = Aktivitätstypen = 67 67 68 68 [[image:Aktivitäten_Optionen.png||height="408" style="float:left" width="319"]] ... ... @@ -74,7 +74,7 @@ 74 74 |(% style="width:78px" %)**3**|(% style="width:1080px" %)Eine abzuarbeitende **Aufgabe **erstellt man mittels der Aktivität Aufgabe. 75 75 |(% style="width:78px" %)**4**|(% style="width:1080px" %)Hierüber wird die Aktivität **Brief **erzeugt. 76 76 |(% style="width:78px" %)**5**|(% style="width:1080px" %)In einer Checkliste lassen sich jegliche noch **zu erledigenden Punkte erstellen**. 77 -Auch die Aktivitäten des Non-Profit-Manager bieten diese Option (Siehe Kapitel: __AktivitätCheckliste__).26 +Auch die Aktivitäten des Non-Profit-Manager bieten diese Option (Siehe Kapitel: [[Anwendungsbeispiel Checkliste>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HAnwendungsbeispielCheckliste]]). 78 78 |(% style="width:78px" %)**6**|(% style="width:1080px" %)Den Aktivitätentyp **E-Mail **erzeugen. 79 79 |(% style="width:78px" %)**7**|(% style="width:1080px" %)Mit dem Aktivitätentyp **Notiz **wichtige Informationen festhalten. 80 80 |(% style="width:78px" %)**8**|(% style="width:1080px" %)Mit dem Aktivitätentyp **Termin **einen Termin festlegen. ... ... @@ -88,23 +88,28 @@ 88 88 89 89 90 90 40 + 41 + 42 + 43 + 44 + 91 91 = Aktivität erstellen = 92 92 93 -1. **+** Symbolauswählen47 +1. **+** Icon auswählen 94 94 49 +(% style="list-style-type:circle" %) 95 95 * Die **Aktivitäten **werden gelistet. 96 96 52 +(% start="2" %) 97 97 1. Gewünschte Aktivität auswählen 98 98 1. **Eingabeformular **der Aktivität **ausfüllen** 99 99 1. Betreff angeben 100 -1. Auf **Diskette**- Symbol**Speichern **klicken56 +1. Auf **Diskette**-Icon **Speichern **klicken 101 101 58 +(% style="list-style-type:circle" %) 102 102 * Eine neue Aktivität wird erstellt. 103 103 104 -xx 105 105 106 -= Anwendungsbeispiel Checkliste = 107 - 108 108 == Checkliste erstellen == 109 109 110 110 1. ((( ... ... @@ -116,12 +116,16 @@ 116 116 ))) 117 117 ))) 118 118 73 +(% style="list-style-type:circle" %) 119 119 * Drop-Down mit möglichen Aktivitäten wird geöffnet. 120 120 76 +(% start="2" %) 121 121 1. Option **Checkliste** auswählen 122 122 79 +(% style="list-style-type:circle" %) 123 123 * Eingabeformular für die **Neuanlage einer Checkliste** wird geöffnet. 124 124 82 +(% start="3" %) 125 125 1. **Pflichtfeld Betreff **eingeben 126 126 1. **Pflichtfeld Bezeichnung** eingeben 127 127 1. In erste freie Zeile unterhalb Bezeichnung klicken ... ... @@ -128,14 +128,21 @@ 128 128 1. Thema für Checkliste eingeben 129 129 1. Auf **+** Icon klicken 130 130 89 +(% style="list-style-type:circle" %) 131 131 * **Weiteres** freies **Feld** für weiteres Thema wird **hinzugefügt**. 132 132 92 +(% start="8" %) 133 133 1. Weiteres freies Feld ausfüllen 134 -1. Auf **Disketten**-Icon rechts unten klicken 94 +1. Auf **Disketten**-Icon **Speichern **rechts unten klicken 135 135 96 +(% style="list-style-type:circle" %) 136 136 * Die Checkliste wird gespeichert und angelegt. 137 137 138 -== Checkliste in der Übersicht == 99 +(% class="box infomessage" %) 100 +((( 101 +Kommt die eine und selbe Aktivität immer wieder zum Einsatz, kann man auch eine **Aktivitätsvorlage **erstellen, die man immer wieder verwenden kann. 102 +Wie man eine solche erstellt, erfährt man [[hier>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HAktivitE4tsvorlagenerstellen]]. 103 +))) 139 139 140 140 [[image:Aktivitaet_ChecklisteBsp.png||height="535" style="float:left" width="564"]] 141 141 ... ... @@ -167,58 +167,235 @@ 167 167 168 168 169 169 170 -xx 171 171 172 172 173 173 174 -= Bearbeitung einer Aktivität = 138 +(% class="wikigeneratedid" %) 139 +=== === 175 175 141 +== Brief erstellen == 142 + 143 +1. ((( 144 +**+ **Icon unter Aktivitäten anklicken 145 +))) 146 + 147 +(% style="list-style-type:circle" %) 148 +* Drop-Down mit möglichen Aktivitäten wird geöffnet. 149 + 150 +(% start="2" %) 151 +1. Option **Brief** auswählen 152 + 153 +(% style="list-style-type:circle" %) 154 +* Eingabeformular für die **Neuanlage eines Briefs** wird geöffnet. 155 + 156 +(% start="3" %) 157 +1. **Pflichtfeld Betreff **eingeben 158 +1. Bei **Weiteren Felder **Informationen eingeben 159 +1. **Vorlage **auswählen 160 +1. Auf **Disketten**-Icon **Speichern **rechts unten klicken 161 + 162 +(% style="list-style-type:circle" %) 163 +* Der Brief wird gespeichert und angelegt. 164 + 165 +== E-Mail erstellen == 166 + 167 +1. ((( 168 +**+ **Icon unter Aktivitäten anklicken 169 +))) 170 + 171 +(% style="list-style-type:circle" %) 172 +* Drop-Down mit möglichen Aktivitäten wird geöffnet. 173 + 174 +(% start="2" %) 175 +1. Option **E-Mail** auswählen 176 + 177 +(% style="list-style-type:circle" %) 178 +* Eingabeformular für die **Neuanlage einer E-Mail** wird geöffnet. 179 + 180 +(% start="3" %) 181 +1. **Pflichtfeld Betreff **eingeben 182 +1. Pflichtfeld **Von **ist bereits ausgefüllt. 183 +1. Pflichtfeld **An **ausfüllen 184 +1. Bei **Weiteren Felder **Informationen eingeben 185 +1. **Vorlage **auswählen 186 +1. Auf **Disketten**-Icon **Speichern **rechts unten klicken 187 + 188 +(% style="list-style-type:circle" %) 189 +* Die E-Mail wird gespeichert und angelegt. 190 + 191 +== Termin, Anruf, Notiz, Aufgabe erstellen == 192 + 193 +1. ((( 194 +**+ **Icon unter Aktivitäten anklicken 195 +))) 196 + 197 +(% style="list-style-type:circle" %) 198 +* Drop-Down mit möglichen Aktivitäten wird geöffnet. 199 + 200 +(% start="2" %) 201 +1. Option **Termin/Anruf/Notiz/Aufgabe** auswählen 202 + 203 +(% style="list-style-type:circle" %) 204 +* Eingabeformular für die **Neuanlage eines Termin/Anruf/Notiz/Aufgabe** wird geöffnet. 205 + 206 +(% start="3" %) 207 +1. **Pflichtfeld Betreff **eingeben 208 +1. Bei **Weiteren Felder **Informationen eingeben 209 +1. Festlegen, wann (**Am**) die Aufgabe feststand und bis wann sie erledigt sein soll (**Bis**) 210 +1. Auf **Disketten**-Icon **Speichern **rechts unten klicken 211 + 212 +(% style="list-style-type:circle" %) 213 +* Der Termin/Anruf/Notiz/Aufgabe wird gespeichert und angelegt. 214 + 215 +(% class="box infomessage" %) 216 +((( 217 +**Tipp**: 218 +Durch **zusätzliche **Einstellungen, die sich bei den Aktivitäten manchmal unterscheiden kann man **Rahmenbedingungen **noch genauer festlegen. 219 +So kann man beispielsweise bei der **E-Mail** einen konkreten **Absender **und **Empfänger **festlegen, den **Brief **bei der Aktivität Brief hingegen kann man **ausdrucken**. 220 +Möchte man für bestimmte **Aufgaben **oder **Termine **eine **bestimmte Frist **hinlegen, kann man das bei den beiden Zeitfenster **Am **und **Bis **einrichten. 221 +))) 222 + 223 + 224 += Weitere Funktionen einer Aktivität = 225 + 176 176 [[image:Screenshot (968).png||height="325" style="float:left" width="576"]] 177 177 178 178 (% style="margin-left:auto; width:908px" %) 179 179 |=(% style="width: 75px;" %)Nummer|=(% style="width: 830px;" %)Beschreibung 180 -|(% style="width:75px" %)**1**|(% style="width:830px" %)Einen **Vermerk **zur Aktivität ergänzen. 181 -|(% style="width:75px" %)**2**|(% style="width:830px" %)Eine **Folgeaktivität **lässt sich über dieses Icon erstellen. 182 -|(% style="width:75px" %)**3**|(% style="width:830px" %)**Aktivitäten **kann man über diesen Menüpunkt **weiterleiten**. 230 +|(% style="width:75px" %)**1**|(% style="width:830px" %)Einen **Vermerk **zur Aktivität ergänzen. Nach Klick öffnet sich ein Fenster indem ein Texfeld vorhanden ist un ein beliebig langer Text hinzugefügt werden kann. Sobald hier ein Text hinterlegt ist, erscheint ein grüner Haken zu signalisierung. 231 +|(% style="width:75px" %)**2**|(% style="width:830px" %)Eine **Folgeaktivität **lässt sich über dieses Icon erstellen. Nach Klick öffnet sich ein Fenster indem der neue Aktivitätstyp sowie den Sachbearbeiter für die neue Aktivität ausgewählt wird. Die neue Aktivität öffnet sich. 232 +Um Texte anzusehen oder zu kopieren ist die zuvor geöffnete Aktivität weiterhin geöffnet. 233 +|(% style="width:75px" %)**3**|(% style="width:830px" %)((( 234 +**Aktivitäten **kann man über diesen Menüpunkt [[weiterleiten>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HAktivitE4tweiterleiten]]. Nach Klick öffnet sich ein Fenster indem ein Mitarbeiter (aus gleicher Mitarbeiter-Gruppe) ausgwählt wird. Optional kann ein Text in dem Feld Weiterleitungsvermerkt eingefügt werden. Der Button Historie zeigt was schon alles mit dieser Aktivität passiert ist. 235 +Aktivität verschwindet vom Mitarbeiter der sie weiterleitet aber kann in Mein Desktop bei Button Weitergeleitet Aktivitäten angezeigt werden. Aktivität erscheint anschließend beim augewählten Mitarbeiter. Je nachdem welche Einstellungen in Mein Desktop getätigt worden ist, kann auch eine Meldung mit Hinweis auf neue Aktivität beim Mitarbeiter angezeigt werden. 236 +))) 183 183 |(% style="width:75px" %)**4**|(% style="width:830px" %)Hierüber kann man sich die **Historie **der **Aktivitäten **anzeigen lassen. 184 184 |(% style="width:75px" %)**5**|(% style="width:830px" %)Eine **Druckansicht **zur jeweiligen Aktivität findet man hier. 185 185 |(% style="width:75px" %)**6**|(% style="width:830px" %)Möchte man **Dokumente **an die Aktivität **anhängen**, kann man dies hier tun. 186 186 241 += Aktivitätsvorlagen erstellen = 187 187 243 +Wenn Sie immer wieder gleiche Aktivitäten erstellen müssen, dann ist es vorteilhaft diese als Aktivitätsvorlage einzurichten. 244 +Diese kann dann in jedem Desktop bei der Neuanlage einer Aktivität ausgewählt werden. Für jeden Aktivitätstyp kann eine oder mehrere Aktivitätsvorlagen erstellt werden. 188 188 246 +1. Begriff **Aktivitätsvorlagen **in [[Schnellsuche>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HSchnellsuche]] eingeben((( 247 +(% style="float:right" %) 248 +[[Neuanlage einer Aktivitätsvorlage: Bezeichnung und Betreff sind Pflichtfelder>>image:Aktivitaetsvorlage_erstellen.png||height="294" width="519"]] 249 +))) 189 189 251 +(% style="list-style-type:circle" %) 252 +* Die Ergebnisse der Schnellsuche werden angezeigt. 190 190 254 +(% start="2" %) 255 +1. Suchergebnis **Verwaltung\Stammdaten\Texte/Dokumente/Druck\Aktivitätsvorlagen** doppelklicken 191 191 257 +(% style="list-style-type:circle" %) 258 +* Alle bisherigen Aktivitätsvorlagen werden angezeigt. 192 192 260 +(% start="3" %) 261 +1. **+** Icon rechts unten auswählen 193 193 263 +(% style="list-style-type:circle" %) 264 +* Das Eingabeformular für **Neuanlage Aktivitätsvorlage **wird geöffnet. 194 194 266 +(% start="4" %) 267 +1. Einzelne Felder ausfüllen (mindestens Bezeichnung und Betreff um die Vorlage speichern zu können) 268 +1. Auf **Disketten**-Icon **Speichern **klicken 195 195 270 +(% style="list-style-type:circle" %) 271 +* Ein **Texteditor **zur weiteren Erstellung der Vorlage wird geöffnet. 196 196 273 +(% start="6" %) 274 +1. Aktivitätsvorlage in Editor erstellen 275 +1. Auf **Disketten**-Icon **Speichern **klicken 197 197 277 +(% style="list-style-type:circle" %) 278 +* Eine neue Aktivitätsvorlage wird erstellt. 198 198 280 += Aktivität anhand einer Aktivitätsvorlage erstellen = 199 199 282 +1. In Mein Desktop das **+ **Icon anklicken 200 200 201 -= Aktivität löschen = 284 +(% style="list-style-type:circle" %) 285 +* Das Dropdown-Menü wird geöffnet. 202 202 203 -1. In Desktop auf gewünschte Aktivität doppelklicken 287 +(% start="2" %) 288 +1. Auf Option **Vorlagen **gehen 204 204 205 -* Die Eingabemaske der Aktivität wird geöffnet. 290 +(% style="list-style-type:circle" %) 291 +* Alle bereits erstellten Aktivitätsvorlagen werden angezeigt. 206 206 207 -1. Button **Löschen **anklicken 293 +(% start="3" %) 294 +1. Gewünschte Aktivitätsvorlage auswählen 208 208 209 -* Die gewünschte Aktivität wird gelöscht. 296 +(% style="list-style-type:circle" %) 297 +* Die Aktivitätsvorlage wird geöffnet. 210 210 299 +(% start="4" %) 300 +1. Eingaben tätigen 301 +1. Auf **Disketten **Icon **Speichern **klicken 211 211 303 +(% style="list-style-type:circle" %) 304 +* Die Aktivität wird erstellt. 212 212 306 += Aktivität weiterleiten = 213 213 308 +1. In **Mein Desktop **auf gewünschte Aktivität aus der Liste doppelklicken 214 214 310 +(% style="list-style-type:circle" %) 311 +* Die Aktivität wird geöffnet. 215 215 313 +(% start="2" %) 314 +1. **Weiterleiten **Icon oben rechts anklicken (Siehe Ziffer [[3>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HWeitereFunktioneneinerAktivitE4t]]) 216 216 316 +(% style="list-style-type:circle" %) 317 +* Das Fenster zur Auswahl eines Mitarbeiters, zu dem man die Aktivität weiterleiten kann, wird geöffnet. 217 217 319 +(% start="3" %) 320 +1. Gewünschten Mitarbeiter aus den vorgegebenen Mitarbeitern aus der Liste oder aus der Suchleiste auswählen 321 +1. Auswahl mit **OK**-Button bestätigen 218 218 323 += Aktivität erledigen = 219 219 325 +1. Gewünschte Aktivität in **Mein Desktop **auswählen und öffnen 326 +1. Häkchen bei **Erledigt **setzen (siehe Beschreibung, Ziffer **4**: [[Checkliste in der Übersicht>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HChecklisteinderDCbersicht]]__)__) 327 +1. Auf **Diskette**-Icon **Speichern **klicken 220 220 329 +(% style="list-style-type:circle" %) 330 +* Gewünschte Aktivität wird als erledigt gezeigt 221 221 332 += Löschvorgang einer Aktivität = 333 + 334 +== Voraussetzungen zum Löschen einer Aktivität == 335 + 336 +Das Löschen einer Aktivität setzt folgende **Voraussetzungen **voraus: 337 + 338 +* Die Aktivität ist die **letzte **Aktivität von einer Kette an Aktivitäten (danach wird also nichts weiteres ausgeführt) 339 +* Nur der Aktivität-**Ersteller **oder der **Admin **können eben diese Aktivität löschen 340 + 341 +(% class="box infomessage" %) 342 +((( 343 +Das Löschen von Aktivitäten kann man **schon **beim Schritt der **Aktivitätsvorlagen **steuern. 344 +In folgenden Fällen kann man schon bei den Aktivitätsvorlagen das Löschen von Aktivitäten **nur noch **für den **base4IT-Support **möglich machen: 345 +- Entsprechende Checkbox setzen (**Revisionssicherheit**) 346 +- Checkbox **Löschen erlaubt = Nein** wurde gesetzt 347 +))) 348 + 349 + 350 + 351 +== Aktivität löschen == 352 + 353 +1. In Desktop auf gewünschte Aktivität doppelklicken 354 + 355 +(% style="list-style-type:circle" %) 356 +* Die Eingabemaske der Aktivität wird geöffnet. 357 + 358 +(% start="2" %) 359 +1. Button **Löschen **anklicken 360 + 361 +(% style="list-style-type:circle" %) 362 +* Die gewünschte Aktivität wird gelöscht. 363 + 222 222 xxx 223 223 224 224
- Aktivitaetsvorlage_erstellen.png
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