Änderungen von Dokument 010.6 Aktivitäten
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Zusammenfassung
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Details
- Seiteneigenschaften
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- Inhalt
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... ... @@ -5,55 +5,35 @@ 5 5 {{toc/}} 6 6 ))) 7 7 8 -(% class="box warningmessage" %) 9 -((( 10 -Ab Version **V23.2SP00 **verfügbar 11 -))) 12 - 13 13 = Bedeutung von Aktivitäten = 14 14 15 -Aktivitäten beschreiben, welche Aufgaben anfallen, welche Anrufe getätigt wurden oder wann welche Termine bestimmt und eingehalten werden. 16 - 10 +Aktivitäten stellen die **einzelnen Glieder **einer **großen Kette an Tätigkeiten **dar. 11 +Sie beschreiben, welche Aufgaben anfallen, welche Anrufe getätigt wurden oder wann welche Termine bestimmt und eingehalten werden. 12 +Andere Mitarbeiter können diese Aktivitäten mithilfe der **Historie **nachverfolgen. 17 17 14 + 18 18 = Aktivitätstypen = 19 19 20 -[[image:Aktivit aeten-Uebersicht.png||alt="Aktivitäten_Optionen.png"height="526" style="float:left" width="239"]]17 +[[image:Aktivitäten_Optionen.png||height="408" style="float:left" width="319"]] 21 21 22 -(% style="margin-left:auto; width:1244px" %) 23 -|=(% style="width: 77px;" %)Nummer|=(% style="width: 1163px;" %)Beschreibung 24 -|(% style="width:77px" %)**1**|(% style="width:1163px" %)Das **+** Icon. Hierüber lassen sich alle möglichen **Aktivitäten-Typen aufklappen**. 25 -|(% style="width:77px" %)**2**|(% style="width:1163px" %)Die Aktivität **Anruf**. Hier kann ein Anruf protokolliert werde, während man bspw. telefoniert. 26 -|(% style="width:77px" %)**3**|(% style="width:1163px" %)Eine **Aufgabe **erstellt man mittels der Aktivität Aufgabe. 27 -|(% style="width:77px" %)**4**|(% style="width:1163px" %)Hierüber wird die Aktivität **Brief **erzeugt. Auch eine Dokumentvorlage mit Seriendruckfeldern kann hierfür verwendet werden. 28 -|(% style="width:77px" %)**5**|(% style="width:1163px" %)In einer Checkliste lassen sich jegliche noch **zu erledigenden Punkte erstellen**. 29 -Siehe Kapitel: [[Anwendungsbeispiel Checkliste>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HAnwendungsbeispielCheckliste]] 30 -|(% style="width:77px" %)**6**|(% style="width:1163px" %)Den Aktivitätentyp **E-Mail **erzeugen. Auch eine Dokumentvorlage mit Seriendruckfeldern kann hierfür verwendet werden. 31 -|(% style="width:77px" %)**7**|(% style="width:1163px" %)Mit dem Aktivitätentyp **Notiz **wichtige Informationen festhalten. 32 -|(% style="width:77px" %)**8**|(% style="width:1163px" %)Mit dem Aktivitätentyp **Termin **einen Termin festlegen. 33 -|(% style="width:77px" %)**9**|(% style="width:1163px" %)Hier kann man eine Aktivität anhand einer bereits erstellten **Aktivitätsvorlage** erstellen. Per Klick werden alle bereits [[erstellten Aktivitätsvorlagen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HAktivitE4tsvorlagenerstellen]] angezeigt. 19 +(% style="margin-left:auto; width:1162px" %) 20 +|=(% style="width: 78px;" %)Nummer|=(% style="width: 1080px;" %)Beschreibung 21 +|(% style="width:78px" %)**1**|(% style="width:1080px" %)Das **+** Icon. Hierüber lassen sich alle möglichen **Aktivitäten-Typen aufklappen**. 22 +|(% style="width:78px" %)**2**|(% style="width:1080px" %)Die Aktivität **Anruf**. Hiermit wird jedoch nicht der Anruf in dem Sinne gemeint, sondern ein Schreibfenster, mit dem man den Anruf mit **protokollieren **kann, **während **man **telefoniert**. 23 +|(% style="width:78px" %)**3**|(% style="width:1080px" %)Eine abzuarbeitende **Aufgabe **erstellt man mittels der Aktivität Aufgabe. 24 +|(% style="width:78px" %)**4**|(% style="width:1080px" %)Hierüber wird die Aktivität **Brief **erzeugt. 25 +|(% style="width:78px" %)**5**|(% style="width:1080px" %)In einer Checkliste lassen sich jegliche noch **zu erledigenden Punkte erstellen**. 26 +Auch die Aktivitäten des Non-Profit-Manager bieten diese Option (Siehe Kapitel: [[Anwendungsbeispiel Checkliste>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HAnwendungsbeispielCheckliste]]). 27 +|(% style="width:78px" %)**6**|(% style="width:1080px" %)Den Aktivitätentyp **E-Mail **erzeugen. 28 +|(% style="width:78px" %)**7**|(% style="width:1080px" %)Mit dem Aktivitätentyp **Notiz **wichtige Informationen festhalten. 29 +|(% style="width:78px" %)**8**|(% style="width:1080px" %)Mit dem Aktivitätentyp **Termin **einen Termin festlegen. 34 34 35 - 36 - 37 - 38 - 39 - 40 - 41 - 42 - 43 - 44 - 45 - 46 - 47 - 48 - 49 - 50 - 51 51 = Aktivität erstellen = 52 52 53 53 1. **+** Icon auswählen 54 54 55 55 (% style="list-style-type:circle" %) 56 -* Die **Aktivität stypen **werden gelistet.36 +* Die **Aktivitäten **werden gelistet. 57 57 58 58 (% start="2" %) 59 59 1. Gewünschte Aktivität auswählen ... ... @@ -64,70 +64,10 @@ 64 64 (% style="list-style-type:circle" %) 65 65 * Eine neue Aktivität wird erstellt. 66 66 67 -(% class="box infomessage" %) 68 -((( 69 -Kommt die eine und selbe Aktivität immer wieder zum Einsatz, kann man auch eine **Aktivitätsvorlage **erstellen, die man immer wieder verwenden kann. 70 -Wie man eine solche erstellt, erfährt man [[hier>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HAktivitE4tsvorlagenerstellen]]. 71 -))) 47 +xx 72 72 49 += Anwendungsbeispiel Checkliste = 73 73 74 -= Weitere Funktionen einer Aktivität = 75 - 76 -[[image:Screenshot (968).png||height="325" style="float:left" width="576"]] 77 - 78 -(% style="margin-left:auto; width:908px" %) 79 -|=(% style="width: 75px;" %)Nummer|=(% style="width: 830px;" %)Beschreibung 80 -|(% style="width:75px" %)**1**|(% style="width:830px" %)Einen **Vermerk **zur Aktivität ergänzen. Nach Klick öffnet sich ein Fenster indem ein Textfeld vorhanden ist und ein beliebig langer Text hinzugefügt werden kann. Sobald hier ein Text hinterlegt ist, erscheint ein grüner Haken zur Signalisierung. 81 -|(% style="width:75px" %)**2**|(% style="width:830px" %)Eine **Folgeaktivität **lässt sich über dieses Icon erstellen. Nach Klick öffnet sich ein Fenster indem der neue Aktivitätstyp sowie den Sachbearbeiter für die neue Aktivität ausgewählt wird. Die neue Aktivität öffnet sich. 82 -Um Texte anzusehen oder zu kopieren ist die zuvor geöffnete Aktivität weiterhin geöffnet. 83 -|(% style="width:75px" %)**3**|(% style="width:830px" %)((( 84 -Aktivitäten** **kann man über diesen Menüpunkt **[[weiterleiten>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HAktivitE4tweiterleiten]]**. Nach Klick öffnet sich ein Fenster indem ein Mitarbeiter (aus gleicher Mitarbeiter-Gruppe) ausgewählt wird. Optional kann ein Text in dem Feld Weiterleitungsvermerkt eingefügt werden. Der Button Historie zeigt was alles mit dieser Aktivität passiert ist. 85 -Aktivität verschwindet vom Mitarbeiter der sie weiterleitet aber kann in Mein Desktop bei Button **Weitergeleitet Aktivitäten **angezeigt werden. Aktivität erscheint anschließend beim ausgewählten Mitarbeiter. Je nachdem welche Einstellungen in Mein Desktop getätigt worden ist, kann auch eine Meldung mit Hinweis auf neue Aktivität beim Mitarbeiter angezeigt werden. 86 -))) 87 -|(% style="width:75px" %)**4**|(% style="width:830px" %)Hierüber kann man sich die **Historie **der **Aktivitäten **anzeigen lassen. Handelt es sich bei der **aktuellen **Aktivität um eine **Folge**aktivität, wird die **Vorgänger**aktivität in der Historie protokolliert. 88 -|(% style="width:75px" %)**5**|(% style="width:830px" %)((( 89 -Wenn man auf dieses Icon klickt, öffnet sich die Druckausgabe. Ab Version 24.1 ist folgendes Feature verfügbar. Eine [[Dokumentvorlage>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/Dokumente/#HDokumentvorlagenerstellen]] mit dem Bereich Aktivität und eigenen[[ Aktivitätsseriendruckfeldern>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/%C3%9Cbergreifenden%20Funktionen/Seriendruckfelder/]] kann im System hinterlegt werden welche mit Klick auf den Button Ausgabe als Textcontrol-Datei zum weiteren bearbeiten geöffnet wird. Diese kann man auch als **PDF **speichern oder ausdrucken (Über Datei links oben und dann auf Drucken). 90 -))) 91 -|(% style="width:75px" %)**6**|(% style="width:830px" %)Möchte man **Dokumente **an die Aktivität **anhängen**, kann man dies hier tun. 92 - 93 - 94 - 95 - 96 - 97 - 98 - 99 - 100 - 101 - 102 - 103 - 104 - 105 - 106 - 107 - 108 -== Termin, Anruf, Notiz, Aufgabe erstellen == 109 - 110 -1. ((( 111 -**+ **Icon unter Aktivitäten anklicken 112 -))) 113 - 114 -(% style="list-style-type:circle" %) 115 -* Drop-Down mit möglichen Aktivitäten wird geöffnet. 116 - 117 -(% start="2" %) 118 -1. Option **Termin/Anruf/Notiz/Aufgabe** auswählen 119 - 120 -(% style="list-style-type:circle" %) 121 -* Eingabeformular für die **Neuanlage eines Termin/Anruf/Notiz/Aufgabe** wird geöffnet. 122 - 123 -(% start="3" %) 124 -1. **Pflichtfeld Betreff **eingeben 125 -1. Bei **Weiteren Felder **Informationen eingeben 126 -1. Auf **Disketten**-Icon **Speichern **rechts unten klicken 127 - 128 -(% style="list-style-type:circle" %) 129 -* Der Termin/Anruf/Notiz/Aufgabe wird gespeichert und angelegt. 130 - 131 131 == Checkliste erstellen == 132 132 133 133 1. ((( ... ... @@ -160,146 +160,105 @@ 160 160 161 161 (% start="8" %) 162 162 1. Weiteres freies Feld ausfüllen 163 -1. Auf **Disketten**-Icon **Speichern **rechts unten klicken83 +1. Auf **Disketten**-Icon rechts unten klicken 164 164 165 165 (% style="list-style-type:circle" %) 166 166 * Die Checkliste wird gespeichert und angelegt. 167 167 168 -{{info}} 169 -Bei der [[Neuanlage einer Aktivitätsvorlage>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HAktivitE4tsvorlagenerstellen]] mit dem **Typ Checkliste **können mit dem Button **Überschrift **auch Überschriften in die Liste eingepflegt werden. 170 -Hierbei wird bekommt der Text in der Zeile, in der der **Überschrift**-Button geklickt worden ist, eine **grüne **Schriftfarbe und wird **fett **ausgegeben. Auf diese Weise kann man eine optische Strukturierung vornehmen, besonders wenn die Checkliste viele Punkte enthält. 171 -{{/info}} 88 +(% class="box infomessage" %) 89 +((( 90 +Kommt die eine und selbe Aktivität immer wieder zum Einsatz, kann man auch eine **Aktivitätsvorlage **erstellen, die man immer wieder verwenden kann. 91 +Wie man eine solche erstellt, erfährt man [[hier>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HAktivitE4tsvorlagenerstellen]]. 92 +))) 172 172 173 - [[image:Aktivitaet-checkliste-erstellen.png||alt="Aktivitaet_ChecklisteBsp.png"height="566"style="float:left" width="598"]]94 +== Checkliste in der Übersicht == 174 174 96 +[[image:Aktivitaet_ChecklisteBsp.png||height="535" style="float:left" width="564"]] 97 + 175 175 (% style="margin-left:auto; width:918px" %) 176 176 |=(% style="width: 75px;" %)Nummer|=(% style="width: 840px;" %)Beschreibung 177 -|(% style="width:75px" %)**1**|(% style="width:840px" %)Konkreten **Termin **durch **Datum **und **Uhrzeit **festlegen. 178 -|(% style="width:75px" %)**2**|(% style="width:840px" %)Eine **Wiedervorlage **ist ein Termin, für wann die Aktivität fällig wird. 179 -|(% style="width:75px" %)**3**|(% style="width:840px" %)Hier kann man festlegen, wie weit im Voraus man an die jeweilige Aktivität erinnert werden möchte. 180 -|(% style="width:75px" %)**4**|(% style="width:840px" %)Für jede Aktivität stehen mehrere [[Funktionen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HWeitereFunktioneneinerAktivitE4t]] zur Verfügung. 181 -|(% style="width:75px" %)**5**|(% style="width:840px" %)Die **Kategorie **der Aktivität kann sich jeder [[selbst Kategorien definieren>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/Dokumente/#HDokumentkategorien]]. Bei vielen Aktivität erhält man dadurch eine bessere Übersicht. 182 -|(% style="width:75px" %)**6**|(% style="width:840px" %)Die **Stiftung, **der die Aktivität zugeordnet ist. Somit wird die Aktivität auch in der Stiftung im Stiftungs-Desktop angezeigt. 183 -|(% style="width:75px" %)**7**|(% style="width:840px" %)Legt man einen **Bezug** fest, dann wird die Aktivität mit eben diesem Bezug verbunden und ist somit im jeweiligen Desktop sichtbar. Liegt ein Bezug vor, werden als Kontaktvorschläge alle Kontakte aus dem Desktop und alle Kontakte aus den Beziehungen auswählbar sein. 184 -|(% style="width:75px" %)**8**|(% style="width:840px" %)Hier wird der **Kontakt** angegeben. Abhängig davon, von welchem Ort aus die Aktivität erstellt wird, können bereits passende Kontakte vorgeschlagen werden. Es ist jedoch jederzeit möglich, nach Kontakten zu suchen und auszuwählen. Die Aktivität wird anschließend auf dem Desktop jedes zugeordneten Kontakts angezeigt. 185 -|(% style="width:75px" %)**9**|(% style="width:840px" %)Die Angaben zum** Betreff **der Aktivität. 186 -|(% style="width:75px" %)**10**|(% style="width:840px" %)Mit dem **+**Icon können neuen **Checkpunkte der Checkliste** hinzugefügt werden. Eine genaue Erläuterung findet man im Kapitel oberhalb. 187 -|(% style="width:75px" %)**11**|(% style="width:840px" %)Die **Bezeichnung** ist jeweils ein Pflichtfeld und sollte immer ausgefüllt sein. 188 -|(% style="width:75px" %)**12**|(% style="width:840px" %)Hier wird der **Sachbearbeiter** angezeigt. Man kann diesen über die Dropdown-Auswahl ändern. Sofern man hier noch keine Angabe bei der Neuanlage der Checkliste gemacht hat, wird automatisch die Person, die gerade mit diesem Account arbeitet, als Sachbearbeiter eingetragen. 189 -|(% style="width:75px" %)**13**|(% style="width:840px" %)Hierüber **speichert **man eine neu angelegte Aktivität. 100 +|(% style="width:75px" %)**0**|(% style="width:840px" %)Konkreten **Termin **durch **Datum **und **Uhrzeit **festlegen. Wenn die Aktivität eine Wiedervorlage benötigt, dann kann diese auch festgelegt werden. 101 +Eine **Wiedervorlage **ist ein Termin, für den die Aktivität fällig wird; ähnlich einem Terminzettel vom Arzt, den man auch eine Zeit vorher überreicht bekommt. 102 +|(% style="width:75px" %)**1**|(% style="width:840px" %)Die **Kategorie **der Aktivität. Zur Auswahl stehen Allgemein, Zugangsbestätigung und Dankschreiben. 103 +|(% style="width:75px" %)**2**|(% style="width:840px" %)Die **Stiftung, **der die Aktivität zugeordnet ist. Somit wird die Aktivität auch in der Stiftung angezeigt. Selbiges passiert beispielsweise auch, wenn man der Aktivität einen Kontakt zuweist. Dann wird bei dem jeweiligen Kontakt die angelegte Aktivität angezeigt. 104 +|(% style="width:75px" %)**3**|(% style="width:840px" %)Einen **Zeitraum **festlegen, zu dem man bereits **vorher **noch mal an die Aktivität **erinnert **wird. 105 +|(% style="width:75px" %)**4**|(% style="width:840px" %)Hier lässt sich festlegen, ob eine Aktivität **gelesen **oder **erledigt **wurde. 106 +|(% style="width:75px" %)**5**|(% style="width:840px" %)Hier lässt sich **Bezug zu **einem bereits **erstellten Projekt **herstellen. Mit dem Bezug verhält es sich genauso wie mit Punkt 2, Stiftung. Legt man einen Bezug fest, dann wird die Aktivität mit eben diesem Bezug verbunden. 107 +|(% style="width:75px" %)**6**|(% style="width:840px" %)Der **Betreff **soll nie bei einer Neuanlage vergessen werden und beschreibt kurz und konkret die Aktivität. Vergisst man den Betreff, weist das System noch einmal auf den Betreff hin. Der Betreff ist also ein **Pflichtfeld**. 108 +|(% style="width:75px" %)**7**|(% style="width:840px" %)Im Beispiel der Checkliste lassen sich hier **neue **To Do's **erstellen**. Wie man eine Checkliste erstellt, erfährt man __hier.__ 109 +|(% style="width:75px" %)**8**|(% style="width:840px" %)Das** jeweilige To Do**. Die Bezeichnung ist jeweils ein Pflichtfeld und sollte immer ausgefüllt sein. 110 +|(% style="width:75px" %)**9**|(% style="width:840px" %)Hierüber **speichert **man eine neu angelegte Aktivität. 190 190 191 -== Brief erstellen == 192 192 193 -1. ((( 194 -**+ **Icon unter Aktivitäten anklicken 195 -))) 196 196 197 -(% style="list-style-type:circle" %) 198 -* Drop-Down mit möglichen Aktivitäten wird geöffnet. 199 199 200 -(% start="2" %) 201 -1. Option **Brief** auswählen 202 202 203 -(% style="list-style-type:circle" %) 204 -* Eingabeformular für die **Neuanlage eines Briefs** wird geöffnet. 205 205 206 -(% start="3" %) 207 -1. **Pflichtfeld Betreff **eingeben 208 -1. Bei **Weiteren Felder **Informationen eingeben 209 -1. Optional eine **Dokumentvorlage vom Typ Brief **auswählen 210 -1. Auf **Disketten**-Icon **Speichern **rechts unten klicken 211 211 212 -(% style="list-style-type:circle" %) 213 -* Der Brief wird gespeichert und angelegt. 214 214 215 -== E-Mail erstellen und versenden == 216 216 217 -1. ((( 218 -**+ **Icon unter Aktivitäten anklicken 219 -))) 220 220 221 -(% style="list-style-type:circle" %) 222 -* Drop-Down mit möglichen Aktivitäten wird geöffnet. 223 223 224 -(% start="2" %) 225 -1. Option **E-Mail** auswählen 226 226 227 -(% style="list-style-type:circle" %) 228 -* Eingabeformular für die **Neuanlage einer E-Mail** wird geöffnet. 229 229 230 -(% start="3" %) 231 -1. **Pflichtfeld Betreff **eingeben 232 -1. Pflichtfeld **Von **ist bereits ausgefüllt, sofern ein Postfach hinterlegt ist. 233 -1. Pflichtfeld [[An>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HBedeutungdesPflichtfeld22An22imDetail]] ausfüllen 234 -1. Bei **Weiteren Felder **Informationen eingeben 235 -1. Optional eine **Dokumentvorlage vom Typ E-Mail **auswählen 236 -1. Auf **Sende-Icon** rechts unten versendet man die E-Mail 237 -1. Auf **Disketten**-Icon **Speichern **rechts unten klicken 238 238 239 -(% style="list-style-type:circle" %) 240 -* Die E-Mail wird gespeichert und angelegt. 241 241 242 -(% class="box infomessage" %) 243 -((( 244 -Manchmal fügt man einer Aktivität mit vom Typ E-Mail einen Anhang hinzu, welches aus dem Filesystem oder Datenbank stammt. 245 245 246 -Wenn man diese Aktivität mit Anhang verschickt, dann werden die Anhänge nur bei der Aktivitäten angezeigt. 247 -In den Desktops werden die Anhänge nicht angezeigt. 248 -))) 249 249 250 -== Kontaktauswahl "An" bei E-Mail == 251 251 252 -[[image:E-Mail_Neuanlage_An.png||height="481" style="float:left" width="689"]] 253 253 254 -(% style="margin-left:auto; width:793px" %) 255 -|=(% style="width: 85px;" %)Nummer|=(% style="width: 704px;" %)Beschreibung 256 -|(% style="width:85px" %)**1**|(% style="width:704px" %)Über das **Lupen**-Icon des Pflichtfelds **An **gelangt man in den Bereich **Kontakte auswählen**. 257 -|(% style="width:85px" %)**2**|(% style="width:704px" %)Im Bereich "**Vorgeschlagene Kontakte**" werden basierend auf dem jeweiligen Bezug passende Kontakte vorgeschlagen. Mithilfe der Checkboxen kann jeder Eintrag ausgewählt und anschließend mit dem Pfeil-Icon übernommen werden. 258 -|(% style="width:85px" %)**3**|(% style="width:704px" %)Hier kann eine eine beliebige **E-Mail-Adresse** eingetragen werden, ohne dass ein Kontakt ausgewählt werden muss. In diesem Fall wird die Aktivität keinem spezifischen Kontakt zugeordnet. 259 -|(% style="width:85px" %)**4**|(% style="width:704px" %)Wenn man nach einem Kontakt suchen möchte, kann man dies hier wie gewohnt über das **Lupen**-Icon machen. 260 -|(% style="width:85px" %)**5**|(% style="width:704px" %)Manchmal ist es nicht gewünscht, die E-Mail an alle Empfänger direkt zu senden. Daher besteht hier die Möglichkeit, zwischen den Reitern **An**, **CC** und **BCC** zu wechseln. So kann nach und nach festgelegt werden, wer die E-Mail direkt erhalten soll, wer im **CC** (Kopie) stehen soll und wer sie nur diskret über **BCC** (Blindkopie) erhält. 261 261 131 +=== Brief erstellen === 262 262 133 +xx 263 263 135 +x 264 264 137 +x 265 265 139 +x 266 266 141 +=== E-Mail erstellen === 267 267 143 +x 268 268 145 +x 269 269 147 +x 270 270 149 +x 271 271 151 +=== Termin, Anruf, Notiz, Aufgabe erstellen === 272 272 153 +xxx 273 273 155 +x 274 274 157 +x 275 275 159 +x 276 276 277 -= Aktivität weiterleiten = 278 278 279 -1. In **Mein Desktop **oder aus den anderen** Desktops **auf gewünschte Aktivität aus der Liste doppelklicken 280 280 281 -(% style="list-style-type:circle" %) 282 -* Die Aktivität wird geöffnet. 163 += Weitere Funktionen einer Aktivität = 283 283 284 -(% start="2" %) 285 -1. **Weiterleiten **Icon oben rechts anklicken 165 +[[image:Screenshot (968).png||height="325" style="float:left" width="576"]] 286 286 287 -(% style="list-style-type:circle" %) 288 -* Das Fenster zur Auswahl eines Mitarbeiters, zu dem man die Aktivität weiterleiten kann, wird geöffnet. 167 +(% style="margin-left:auto; width:908px" %) 168 +|=(% style="width: 75px;" %)Nummer|=(% style="width: 830px;" %)Beschreibung 169 +|(% style="width:75px" %)**1**|(% style="width:830px" %)Einen **Vermerk **zur Aktivität ergänzen. Nach Klick öffnet sich ein Fenster indem ein Texfeld vorhanden ist un ein beliebig langer Text hinzugefügt werden kann. Sobald hier ein Text hinterlegt ist, erscheint ein grüner Haken zu signalisierung. 170 +|(% style="width:75px" %)**2**|(% style="width:830px" %)Eine **Folgeaktivität **lässt sich über dieses Icon erstellen. Nach Klick öffnet sich ein Fenster indem der neue Aktivitätstyp sowie den Sachbearbeiter für die neue Aktivität ausgewählt wird. Die neue Aktivität öffnet sich. 171 +Um Texte anzusehen oder zu kopieren ist die zuvor geöffnete Aktivität weiterhin geöffnet. 172 +|(% style="width:75px" %)**3**|(% style="width:830px" %)((( 173 +**Aktivitäten **kann man über diesen Menüpunkt [[weiterleiten>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HAktivitE4tweiterleiten]]. Nach Klick öffnet sich ein Fenster indem ein Mitarbeiter (aus gleicher Mitarbeiter-Gruppe) ausgwählt wird. Optional kann ein Text in dem Feld Weiterleitungsvermerkt eingefügt werden. Der Button Historie zeigt was schon alles mit dieser Aktivität passiert ist. 174 +Aktivität verschwindet vom Mitarbeiter der sie weiterleitet aber kann in Mein Desktop bei Button Weitergeleitet Aktivitäten angezeigt werden. Aktivität erscheint anschließend beim augewählten Mitarbeiter. Je nachdem welche Einstellungen in Mein Desktop getätigt worden ist, kann auch eine Meldung mit Hinweis auf neue Aktivität beim Mitarbeiter angezeigt werden. 175 +))) 176 +|(% style="width:75px" %)**4**|(% style="width:830px" %)Hierüber kann man sich die **Historie **der **Aktivitäten **anzeigen lassen. 177 +|(% style="width:75px" %)**5**|(% style="width:830px" %)Eine **Druckansicht **zur jeweiligen Aktivität findet man hier. 178 +|(% style="width:75px" %)**6**|(% style="width:830px" %)Möchte man **Dokumente **an die Aktivität **anhängen**, kann man dies hier tun. 289 289 290 -(% start="3" %) 291 -1. Gewünschten Mitarbeiter aus den vorgegebenen Mitarbeitern aus der Liste oder aus der Suchleiste auswählen 292 -1. Auswahl mit **OK**-Button bestätigen 293 293 294 -= Aktivität erledigen = 295 295 296 -1. n **Mein Desktop **oder aus den anderen** Desktops **auf gewünschte Aktivität aus der Liste doppelklicken 297 -1. Häkchen bei **Erledigt **setzen 298 -1. Auf **Diskette**-Icon **Speichern **klicken 299 - 300 -(% style="list-style-type:circle" %) 301 -* Gewünschte Aktivität wird als erledigt gezeigt 302 - 303 303 = Aktivitätsvorlagen erstellen = 304 304 305 305 Wenn Sie immer wieder gleiche Aktivitäten erstellen müssen, dann ist es vorteilhaft diese als Aktivitätsvorlage einzurichten. ... ... @@ -306,7 +306,8 @@ 306 306 Diese kann dann in jedem Desktop bei der Neuanlage einer Aktivität ausgewählt werden. Für jeden Aktivitätstyp kann eine oder mehrere Aktivitätsvorlagen erstellt werden. 307 307 308 308 1. Begriff **Aktivitätsvorlagen **in [[Schnellsuche>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HSchnellsuche]] eingeben((( 309 - 188 +(% style="float:right" %) 189 +[[Neuanlage einer Aktivitätsvorlage: Bezeichnung und Betreff sind Pflichtfelder>>image:Aktivitaetsvorlage_erstellen.png||height="294" width="519"]] 310 310 ))) 311 311 312 312 (% style="list-style-type:circle" %) ... ... @@ -338,19 +338,6 @@ 338 338 (% style="list-style-type:circle" %) 339 339 * Eine neue Aktivitätsvorlage wird erstellt. 340 340 341 -= Zusammenspiel der Aktivitätsvorlage mit Aktivitäten = 342 - 343 -[[image:Aktivitaetsvorlage_in_Aktivitaet_2.png||height="380" style="float:left" width="887"]] 344 - 345 -(% style="margin-left:auto; width:631px" %) 346 -|=(% style="width: 78px;" %)Nummer|=(% style="width: 549px;" %)Beschreibung 347 -|(% style="width:78px" %)**1**|(% style="width:549px" %)Eine Bezeichnung, die man bei der Neuanlage einer Aktivitätsvorlage eingibt, wird bei den Vorlagen verfügbar bei der Neuanlage Aktivität verfügbar. 348 -|(% style="width:78px" %)**2**|(% style="width:549px" %)Den Aktivitätstyp, den man hier einträgt, legt bei der Wahl der Vorlage automatisch fest, welches Neuanlagenfenster welcher Aktivität sich öffnet. 349 -|(% style="width:78px" %)**3**|(% style="width:549px" %)Die festgelegte Kategorie wird bei der Neuanlage der Aktivität automatisch eingefügt. 350 -|(% style="width:78px" %)**4**|(% style="width:549px" %)Die festgelegte Stiftung wird bei der Neuanlage der Aktivität automatisch eingefügt. 351 -|(% style="width:78px" %)**5**|(% style="width:549px" %)Der Betreff, den man bei der Aktivitätsvorlage eingibt, wird auch automatisch im Neuanlagenfenster generiert. 352 - 353 - 354 354 = Aktivität anhand einer Aktivitätsvorlage erstellen = 355 355 356 356 1. In Mein Desktop das **+ **Icon anklicken ... ... @@ -377,21 +377,32 @@ 377 377 (% style="list-style-type:circle" %) 378 378 * Die Aktivität wird erstellt. 379 379 380 -= Aktivität suchen =247 += Aktivität weiterleiten = 381 381 382 -1. In den **Desktop **des jeweiligen **Moduls **wechseln 383 -1. In der rechten Hälfte des **Desktops **im Bereich **Aktivitäten **das **Lupen-**Icon anklicken 384 -1. In der geöffneten Suchmaske in die Suchleiste einen Teil des Betreffs oder den ganzen gesuchten Betreff eingeben 385 -1. **Enter**-Taste drücken 249 +1. In **Mein Desktop **auf gewünschte Aktivität aus der Liste doppelklicken 386 386 387 387 (% style="list-style-type:circle" %) 388 -* Alle für Eingabein Frage kommendenAktivitätenwerdenaufgelistet.252 +* Die Aktivität wird geöffnet. 389 389 390 -(% class="box infomessage" %) 391 -((( 392 -Eine Aktivität kann man **auch via **der [[Schnellsuche>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HSchnellsuche]] suchen und finden. 393 -))) 254 +(% start="2" %) 255 +1. **Weiterleiten **Icon oben rechts anklicken (Siehe Ziffer [[3>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HWeitereFunktioneneinerAktivitE4t]]) 394 394 257 +(% style="list-style-type:circle" %) 258 +* Das Fenster zur Auswahl eines Mitarbeiters, zu dem man die Aktivität weiterleiten kann, wird geöffnet. 259 + 260 +(% start="3" %) 261 +1. Gewünschten Mitarbeiter aus den vorgegebenen Mitarbeitern aus der Liste oder aus der Suchleiste auswählen 262 +1. Auswahl mit **OK**-Button bestätigen 263 + 264 += Aktivität erledigen = 265 + 266 +1. Gewünschte Aktivität in **Mein Desktop **auswählen und öffnen 267 +1. Häkchen bei **Erledigt **setzen (siehe Beschreibung, Ziffer **4**: [[Checkliste in der Übersicht>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HChecklisteinderDCbersicht]]__)__) 268 +1. Auf **Diskette**-Icon **Speichern **klicken 269 + 270 +(% style="list-style-type:circle" %) 271 +* Gewünschte Aktivität wird als erledigt gezeigt 272 + 395 395 = Löschvorgang einer Aktivität = 396 396 397 397 == Voraussetzungen zum Löschen einer Aktivität == ... ... @@ -398,25 +398,19 @@ 398 398 399 399 Das Löschen einer Aktivität setzt folgende **Voraussetzungen **voraus: 400 400 401 -* Die Aktivität ist die **letzte **Aktivität von einer Kette an Aktivitäten 279 +* Die Aktivität ist die **letzte **Aktivität von einer Kette an Aktivitäten (danach wird also nichts weiteres ausgeführt) 402 402 * Nur der Aktivität-**Ersteller **oder der **Admin **können eben diese Aktivität löschen 403 -* Einstellung in der **Aktivitätsvorlage** (Revisionsicherheit) Checkbox **Löschen erlaubt = Ja** wurde gesetzt 404 404 405 405 (% class="box infomessage" %) 406 406 ((( 407 -Falls es nicht möglich ist, eine Aktivität zu löschen, wird der entsprechende Button ausgegraut dargestellt. 408 -Wenn man die Maus über das **!**-Icon bewegt, erscheint ein Tooltip, der erklärt, warum das Löschen der Aktivität nicht möglich ist. 409 - 410 -Eine Aktivität kann **nicht **gelöscht werden, **wenn**... 411 - 412 -* es sich um eine ausgehende oder bereits versendete Mail handelt. 413 -* es sich um eine Folgeaktivität 414 -* jemand anderes die Aktivität erstellt hat. 415 -* eine aus der Dokumentvorlage mit Einstellung "darf nicht gelöscht werden" entstanden ist. 416 -* eine aus der Aktivitätsvorlage mit Einstellung "darf nicht gelöscht werden" entstanden ist. 284 +Das Löschen von Aktivitäten kann man **schon **beim Schritt der **Aktivitätsvorlagen **steuern. 285 +In folgenden Fällen kann man schon bei den Aktivitätsvorlagen das Löschen von Aktivitäten **nur noch **für den **base4IT-Support **möglich machen: 286 +- Entsprechende Checkbox setzen (**Revisionssicherheit**) 287 +- Checkbox **Löschen erlaubt = Nein** wurde gesetzt 417 417 ))) 418 418 419 419 291 + 420 420 == Aktivität löschen == 421 421 422 422 1. In Desktop auf gewünschte Aktivität doppelklicken ... ... @@ -429,3 +429,47 @@ 429 429 430 430 (% style="list-style-type:circle" %) 431 431 * Die gewünschte Aktivität wird gelöscht. 304 + 305 +xxx 306 + 307 + 308 + 309 + 310 + 311 + 312 + 313 +xx 314 + 315 + 316 + 317 + 318 + 319 + 320 + 321 + 322 + 323 +xx 324 + 325 + 326 + 327 + 328 + 329 + 330 + 331 + 332 + 333 + 334 + 335 + 336 +xx 337 + 338 + 339 + 340 + 341 + 342 + 343 + 344 + 345 + 346 + 347 +xx
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