Änderungen von Dokument 010.6 Aktivitäten
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Zusammenfassung
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Details
- Seiteneigenschaften
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- Titel
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... ... @@ -1,1 +1,1 @@ 1 -010. 6Aktivitäten1 +010.3 Aktivitäten - Dokument-Autor
-
... ... @@ -1,1 +1,1 @@ 1 -XWiki. kprummer1 +XWiki.MarcoBauer - Inhalt
-
... ... @@ -5,54 +5,38 @@ 5 5 {{toc/}} 6 6 ))) 7 7 8 -(% class="box warningmessage" %) 9 -((( 10 -Ab Version **V23.2SP00 **verfügbar 11 -))) 12 - 13 13 = Bedeutung von Aktivitäten = 14 14 15 -Aktivitäten beschreiben, welche Aufgaben anfallen, welche Anrufe getätigt wurden oder wann welche Termine bestimmt und eingehalten werden. 16 - 10 +Aktivitäten stellen die **einzelnen Glieder **einer **großen Kette an Tätigkeiten **dar. 11 +Sie beschreiben, welche Aufgaben anfallen, welche Anrufe getätigt wurden oder wann welche Termine bestimmt und eingehalten werden. 12 +Andere Mitarbeiter können diese Aktivitäten mithilfe der **Historie **nachverfolgen. 17 17 14 + 18 18 = Aktivitätstypen = 19 19 20 -[[image:Aktivit aeten-Uebersicht.png||alt="Aktivitäten_Optionen.png"height="526" style="float:left" width="239"]]17 +[[image:Aktivitäten_Optionen.png||height="408" style="float:left" width="319"]] 21 21 22 -(% style="margin-left:auto; width:1244px" %) 23 -|=(% style="width: 77px;" %)Nummer|=(% style="width: 1163px;" %)Beschreibung 24 -|(% style="width:77px" %)**1**|(% style="width:1163px" %)Das **+** Icon. Hierüber lassen sich alle möglichen **Aktivitäten-Typen aufklappen**. 25 -|(% style="width:77px" %)**2**|(% style="width:1163px" %)Die Aktivität **Anruf**. Hier kann ein Anruf protokolliert werde, während man bspw. telefoniert. 26 -|(% style="width:77px" %)**3**|(% style="width:1163px" %)Eine **Aufgabe **erstellt man mittels der Aktivität Aufgabe. 27 -|(% style="width:77px" %)**4**|(% style="width:1163px" %)Hierüber wird die Aktivität **Brief **erzeugt. Auch eine Dokumentvorlage mit Seriendruckfeldern kann hierfür verwendet werden. 28 -|(% style="width:77px" %)**5**|(% style="width:1163px" %)In einer Checkliste lassen sich jegliche noch **zu erledigenden Punkte erstellen**. 29 -Siehe Kapitel: [[Anwendungsbeispiel Checkliste>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HAnwendungsbeispielCheckliste]] 30 -|(% style="width:77px" %)**6**|(% style="width:1163px" %)Den Aktivitätentyp **E-Mail **erzeugen. Auch eine Dokumentvorlage mit Seriendruckfeldern kann hierfür verwendet werden. 31 -|(% style="width:77px" %)**7**|(% style="width:1163px" %)Mit dem Aktivitätentyp **Notiz **wichtige Informationen festhalten. 32 -|(% style="width:77px" %)**8**|(% style="width:1163px" %)Mit dem Aktivitätentyp **Termin **einen Termin festlegen. 33 -|(% style="width:77px" %)**9**|(% style="width:1163px" %)Hier kann man eine Aktivität anhand einer bereits erstellten **Aktivitätsvorlage** erstellen. Per Klick werden alle bereits [[erstellten Aktivitätsvorlagen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HAktivitE4tsvorlagenerstellen]] angezeigt. 19 +(% style="margin-left:auto; width:1162px" %) 20 +|=(% style="width: 78px;" %)Nummer|=(% style="width: 1080px;" %)Beschreibung 21 +|(% style="width:78px" %)**1**|(% style="width:1080px" %)Das **+** Icon. Hierüber lassen sich alle möglichen **Aktivitäten-Typen aufklappen**. 22 +|(% style="width:78px" %)**2**|(% style="width:1080px" %)Die Aktivität **Anruf**. Hiermit wird jedoch nicht der Anruf in dem Sinne gemeint, sondern ein Schreibfenster, mit dem man den Anruf mit **protokollieren **kann, **während **man **telefoniert**. 23 +|(% style="width:78px" %)**3**|(% style="width:1080px" %)Eine abzuarbeitende **Aufgabe **erstellt man mittels der Aktivität Aufgabe. 24 +|(% style="width:78px" %)**4**|(% style="width:1080px" %)Hierüber wird die Aktivität **Brief **erzeugt. 25 +|(% style="width:78px" %)**5**|(% style="width:1080px" %)In einer Checkliste lassen sich jegliche noch **zu erledigenden Punkte erstellen**. 26 +Auch die Aktivitäten des Non-Profit-Manager bieten diese Option (Siehe Kapitel: [[Anwendungsbeispiel Checkliste>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HAnwendungsbeispielCheckliste]]). 27 +|(% style="width:78px" %)**6**|(% style="width:1080px" %)Den Aktivitätentyp **E-Mail **erzeugen. 28 +|(% style="width:78px" %)**7**|(% style="width:1080px" %)Mit dem Aktivitätentyp **Notiz **wichtige Informationen festhalten. 29 +|(% style="width:78px" %)**8**|(% style="width:1080px" %)Mit dem Aktivitätentyp **Termin **einen Termin festlegen. 34 34 35 35 36 36 37 37 38 - 39 - 40 - 41 - 42 - 43 - 44 - 45 - 46 - 47 - 48 - 49 - 50 50 = Aktivität erstellen = 51 51 52 52 1. **+** Icon auswählen 53 53 54 54 (% style="list-style-type:circle" %) 55 -* Die **Aktivität stypen **werden gelistet.39 +* Die **Aktivitäten **werden gelistet. 56 56 57 57 (% start="2" %) 58 58 1. Gewünschte Aktivität auswählen ... ... @@ -63,69 +63,10 @@ 63 63 (% style="list-style-type:circle" %) 64 64 * Eine neue Aktivität wird erstellt. 65 65 66 -(% class="box infomessage" %) 67 -((( 68 -Kommt die eine und selbe Aktivität immer wieder zum Einsatz, kann man auch eine **Aktivitätsvorlage **erstellen, die man immer wieder verwenden kann. 69 -Wie man eine solche erstellt, erfährt man [[hier>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HAktivitE4tsvorlagenerstellen]]. 70 -))) 50 +xx 71 71 52 += Anwendungsbeispiel Checkliste = 72 72 73 -= Weitere Funktionen einer Aktivität = 74 - 75 -[[image:Screenshot (968).png||height="325" style="float:left" width="576"]] 76 - 77 -(% style="margin-left:auto; width:908px" %) 78 -|=(% style="width: 75px;" %)Nummer|=(% style="width: 830px;" %)Beschreibung 79 -|(% style="width:75px" %)**1**|(% style="width:830px" %)Einen **Vermerk **zur Aktivität ergänzen. Nach Klick öffnet sich ein Fenster indem ein Textfeld vorhanden ist und ein beliebig langer Text hinzugefügt werden kann. Sobald hier ein Text hinterlegt ist, erscheint ein grüner Haken zur Signalisierung. 80 -|(% style="width:75px" %)**2**|(% style="width:830px" %)Eine **Folgeaktivität **lässt sich über dieses Icon erstellen. Nach Klick öffnet sich ein Fenster indem der neue Aktivitätstyp sowie den Sachbearbeiter für die neue Aktivität ausgewählt wird. Die neue Aktivität öffnet sich. 81 -Um Texte anzusehen oder zu kopieren ist die zuvor geöffnete Aktivität weiterhin geöffnet. 82 -|(% style="width:75px" %)**3**|(% style="width:830px" %)((( 83 -Aktivitäten** **kann man über diesen Menüpunkt **[[weiterleiten>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HAktivitE4tweiterleiten]]**. Nach Klick öffnet sich ein Fenster indem ein Mitarbeiter (aus gleicher Mitarbeiter-Gruppe) ausgewählt wird. Optional kann ein Text in dem Feld Weiterleitungsvermerkt eingefügt werden. Der Button Historie zeigt was alles mit dieser Aktivität passiert ist. 84 -Aktivität verschwindet vom Mitarbeiter der sie weiterleitet aber kann in Mein Desktop bei Button **Weitergeleitet Aktivitäten **angezeigt werden. Aktivität erscheint anschließend beim ausgewählten Mitarbeiter. Je nachdem welche Einstellungen in Mein Desktop getätigt worden ist, kann auch eine Meldung mit Hinweis auf neue Aktivität beim Mitarbeiter angezeigt werden. 85 -))) 86 -|(% style="width:75px" %)**4**|(% style="width:830px" %)Hierüber kann man sich die **Historie **der **Aktivitäten **anzeigen lassen. Handelt es sich bei der **aktuellen **Aktivität um eine **Folge**aktivität, wird die **Vorgänger**aktivität in der Historie protokolliert. 87 -|(% style="width:75px" %)**5**|(% style="width:830px" %)((( 88 -Wenn man auf dieses Icon klickt, öffnet sich die Druckausgabe. Ab Version 24.1 ist folgendes Feature verfügbar. Eine [[Dokumentvorlage>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/Dokumente/#HDokumentvorlagenerstellen]] mit dem Bereich Aktivität und eigenen[[ Aktivitätsseriendruckfeldern>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/%C3%9Cbergreifenden%20Funktionen/Seriendruckfelder/]] kann im System hinterlegt werden welche mit Klick auf den Button Ausgabe als Textcontrol-Datei zum weiteren bearbeiten geöffnet wird. Diese kann man auch als **PDF **speichern oder ausdrucken (Über Datei links oben und dann auf Drucken). 89 -))) 90 -|(% style="width:75px" %)**6**|(% style="width:830px" %)Möchte man **Dokumente **an die Aktivität **anhängen**, kann man dies hier tun. 91 - 92 - 93 - 94 - 95 - 96 - 97 - 98 - 99 - 100 - 101 - 102 - 103 - 104 - 105 - 106 -== Termin, Anruf, Notiz, Aufgabe erstellen == 107 - 108 -1. ((( 109 -**+ **Icon unter Aktivitäten anklicken 110 -))) 111 - 112 -(% style="list-style-type:circle" %) 113 -* Drop-Down mit möglichen Aktivitäten wird geöffnet. 114 - 115 -(% start="2" %) 116 -1. Option **Termin/Anruf/Notiz/Aufgabe** auswählen 117 - 118 -(% style="list-style-type:circle" %) 119 -* Eingabeformular für die **Neuanlage eines Termin/Anruf/Notiz/Aufgabe** wird geöffnet. 120 - 121 -(% start="3" %) 122 -1. **Pflichtfeld Betreff **eingeben 123 -1. Bei **Weiteren Felder **Informationen eingeben 124 -1. Auf **Disketten**-Icon **Speichern **rechts unten klicken 125 - 126 -(% style="list-style-type:circle" %) 127 -* Der Termin/Anruf/Notiz/Aufgabe wird gespeichert und angelegt. 128 - 129 129 == Checkliste erstellen == 130 130 131 131 1. ((( ... ... @@ -158,270 +158,216 @@ 158 158 159 159 (% start="8" %) 160 160 1. Weiteres freies Feld ausfüllen 161 -1. Auf **Disketten**-Icon **Speichern **rechts unten klicken86 +1. Auf **Disketten**-Icon rechts unten klicken 162 162 163 163 (% style="list-style-type:circle" %) 164 164 * Die Checkliste wird gespeichert und angelegt. 165 165 166 -{{info}} 167 -Bei der [[Neuanlage einer Aktivitätsvorlage>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HAktivitE4tsvorlagenerstellen]] mit dem **Typ Checkliste **können mit dem Button **Überschrift **auch Überschriften in die Liste eingepflegt werden. 168 -Hierbei wird bekommt der Text in der Zeile, in der der **Überschrift**-Button geklickt worden ist, eine **grüne **Schriftfarbe und wird **fett **ausgegeben. Auf diese Weise kann man eine optische Strukturierung vornehmen, besonders wenn die Checkliste viele Punkte enthält. 169 -{{/info}} 91 +(% class="box infomessage" %) 92 +((( 93 +Kommt die eine und selbe Aktivität immer wieder zum Einsatz, kann man auch eine **Aktivitätsvorlage **erstellen, die man immer wieder verwenden kann. 94 +Wie man eine solche erstellt, erfährt man [[hier>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HAktivitE4tsvorlagenerstellen]]. 95 +))) 170 170 171 - [[image:Aktivitaet-checkliste-erstellen.png||alt="Aktivitaet_ChecklisteBsp.png"height="566"style="float:left" width="598"]]97 +== Checkliste in der Übersicht == 172 172 99 +[[image:Aktivitaet_ChecklisteBsp.png||height="535" style="float:left" width="564"]] 100 + 173 173 (% style="margin-left:auto; width:918px" %) 174 174 |=(% style="width: 75px;" %)Nummer|=(% style="width: 840px;" %)Beschreibung 175 -|(% style="width:75px" %)**1**|(% style="width:840px" %)Konkreten **Termin **durch **Datum **und **Uhrzeit **festlegen. 176 -|(% style="width:75px" %)**2**|(% style="width:840px" %)Eine **Wiedervorlage **ist ein Termin, für wann die Aktivität fällig wird. 177 -|(% style="width:75px" %)**3**|(% style="width:840px" %)Hier kann man festlegen, wie weit im Voraus man an die jeweilige Aktivität erinnert werden möchte. 178 -|(% style="width:75px" %)**4**|(% style="width:840px" %)Für jede Aktivität stehen mehrere [[Funktionen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HWeitereFunktioneneinerAktivitE4t]] zur Verfügung. 179 -|(% style="width:75px" %)**5**|(% style="width:840px" %)Die **Kategorie **der Aktivität kann sich jeder [[selbst Kategorien definieren>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/Dokumente/#HDokumentkategorien]]. Bei vielen Aktivität erhält man dadurch eine bessere Übersicht. 180 -|(% style="width:75px" %)**6**|(% style="width:840px" %)Die **Stiftung, **der die Aktivität zugeordnet ist. Somit wird die Aktivität auch in der Stiftung im Stiftungs-Desktop angezeigt. 181 -|(% style="width:75px" %)**7**|(% style="width:840px" %)Legt man einen **Bezug** fest, dann wird die Aktivität mit eben diesem Bezug verbunden und ist somit im jeweiligen Desktop sichtbar. Liegt ein Bezug vor, werden als Kontaktvorschläge alle Kontakte aus dem Desktop und alle Kontakte aus den Beziehungen auswählbar sein. 182 -|(% style="width:75px" %)**8**|(% style="width:840px" %)Hier wird der **Kontakt** angegeben. Abhängig davon, von welchem Ort aus die Aktivität erstellt wird, können bereits passende Kontakte vorgeschlagen werden. Es ist jedoch jederzeit möglich, nach Kontakten zu suchen und auszuwählen. Die Aktivität wird anschließend auf dem Desktop jedes zugeordneten Kontakts angezeigt. 183 -|(% style="width:75px" %)**9**|(% style="width:840px" %)Die Angaben zum** Betreff **der Aktivität. 184 -|(% style="width:75px" %)**10**|(% style="width:840px" %)Mit dem **+**Icon können neuen **Checkpunkte der Checkliste** hinzugefügt werden. Eine genaue Erläuterung findet man im Kapitel oberhalb. 185 -|(% style="width:75px" %)**11**|(% style="width:840px" %)Die **Bezeichnung** ist jeweils ein Pflichtfeld und sollte immer ausgefüllt sein. 186 -|(% style="width:75px" %)**12**|(% style="width:840px" %)Hier wird der **Sachbearbeiter** angezeigt. Man kann diesen über die Dropdown-Auswahl ändern. Sofern man hier noch keine Angabe bei der Neuanlage der Checkliste gemacht hat, wird automatisch die Person, die gerade mit diesem Account arbeitet, als Sachbearbeiter eingetragen. 187 -|(% style="width:75px" %)**13**|(% style="width:840px" %)Hierüber **speichert **man eine neu angelegte Aktivität. 103 +|(% style="width:75px" %)**0**|(% style="width:840px" %)Konkreten **Termin **durch **Datum **und **Uhrzeit **festlegen. Wenn die Aktivität eine Wiedervorlage benötigt, dann kann diese auch festgelegt werden. 104 +Eine **Wiedervorlage **ist ein Termin, für den die Aktivität fällig wird; ähnlich einem Terminzettel vom Arzt, den man auch eine Zeit vorher überreicht bekommt. 105 +|(% style="width:75px" %)**1**|(% style="width:840px" %)Die **Kategorie **der Aktivität. Zur Auswahl stehen Allgemein, Zugangsbestätigung und Dankschreiben. 106 +|(% style="width:75px" %)**2**|(% style="width:840px" %)Die **Stiftung, **der die Aktivität zugeordnet ist. Somit wird die Aktivität auch in der Stiftung angezeigt. Selbiges passiert beispielsweise auch, wenn man der Aktivität einen Kontakt zuweist. Dann wird bei dem jeweiligen Kontakt die angelegte Aktivität angezeigt. 107 +|(% style="width:75px" %)**3**|(% style="width:840px" %)Einen **Zeitraum **festlegen, zu dem man bereits **vorher **noch mal an die Aktivität **erinnert **wird. 108 +|(% style="width:75px" %)**4**|(% style="width:840px" %)Hier lässt sich festlegen, ob eine Aktivität **gelesen **oder **erledigt **wurde. 109 +|(% style="width:75px" %)**5**|(% style="width:840px" %)Hier lässt sich **Bezug zu **einem bereits **erstellten Projekt **herstellen. Mit dem Bezug verhält es sich genauso wie mit Punkt 2, Stiftung. Legt man einen Bezug fest, dann wird die Aktivität mit eben diesem Bezug verbunden. 110 +|(% style="width:75px" %)**6**|(% style="width:840px" %)Der **Betreff **soll nie bei einer Neuanlage vergessen werden und beschreibt kurz und konkret die Aktivität. Vergisst man den Betreff, weist das System noch einmal auf den Betreff hin. Der Betreff ist also ein **Pflichtfeld**. 111 +|(% style="width:75px" %)**7**|(% style="width:840px" %)Im Beispiel der Checkliste lassen sich hier **neue **To Do's **erstellen**. Wie man eine Checkliste erstellt, erfährt man __hier.__ 112 +|(% style="width:75px" %)**8**|(% style="width:840px" %)Das** jeweilige To Do**. Die Bezeichnung ist jeweils ein Pflichtfeld und sollte immer ausgefüllt sein. 113 +|(% style="width:75px" %)**9**|(% style="width:840px" %)Hierüber **speichert **man eine neu angelegte Aktivität. 188 188 189 - == Brief erstellen ==115 +xx 190 190 191 -1. ((( 192 -**+ **Icon unter Aktivitäten anklicken 117 + 118 + 119 += Weitere Funktionen einer Aktivität = 120 + 121 +[[image:Screenshot (968).png||height="325" style="float:left" width="576"]] 122 + 123 +(% style="margin-left:auto; width:908px" %) 124 +|=(% style="width: 75px;" %)Nummer|=(% style="width: 830px;" %)Beschreibung 125 +|(% style="width:75px" %)**1**|(% style="width:830px" %)Einen **Vermerk **zur Aktivität ergänzen. Nach Klick öffnet sich ein Fenster indem ein Texfeld vorhanden ist un ein beliebig langer Text hinzugefügt werden kann. Sobald hier ein Text hinterlegt ist, erscheint ein grüner Haken zu signalisierung. 126 +|(% style="width:75px" %)**2**|(% style="width:830px" %)Eine **Folgeaktivität **lässt sich über dieses Icon erstellen. Nach Klick öffnet sich ein Fenster indem der neue Aktivitätstyp sowie den Sachbearbeiter für die neue Aktivität ausgewählt wird. Die neue Aktivität öffnet sich. 127 +Um Texte anzusehen oder zu kopieren ist die zuvor geöffnete Aktivität weiterhin geöffnet. 128 +|(% style="width:75px" %)**3**|(% style="width:830px" %)((( 129 +**Aktivitäten **kann man über diesen Menüpunkt [[weiterleiten>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HAktivitE4tweiterleiten]]. Nach Klick öffnet sich ein Fenster indem ein Mitarbeiter (aus gleicher Mitarbeiter-Gruppe) ausgwählt wird. Optional kann ein Text in dem Feld Weiterleitungsvermerkt eingefügt werden. Der Button Historie zeigt was schon alles mit dieser Aktivität passiert ist. 130 +Aktivität verschwindet vom Mitarbeiter der sie weiterleitet aber kann in Mein Desktop bei Button Weitergeleitet Aktivitäten angezeigt werden. Aktivität erscheint anschließend beim augewählten Mitarbeiter. Je nachdem welche Einstellungen in Mein Desktop getätigt worden ist, kann auch eine Meldung mit Hinweis auf neue Aktivität beim Mitarbeiter angezeigt werden. 193 193 ))) 132 +|(% style="width:75px" %)**4**|(% style="width:830px" %)Hierüber kann man sich die **Historie **der **Aktivitäten **anzeigen lassen. 133 +|(% style="width:75px" %)**5**|(% style="width:830px" %)Eine **Druckansicht **zur jeweiligen Aktivität findet man hier. 134 +|(% style="width:75px" %)**6**|(% style="width:830px" %)Möchte man **Dokumente **an die Aktivität **anhängen**, kann man dies hier tun. 194 194 195 -(% style="list-style-type:circle" %) 196 -* Drop-Down mit möglichen Aktivitäten wird geöffnet. 197 197 198 -(% start="2" %) 199 -1. Option **Brief** auswählen 200 200 201 -(% style="list-style-type:circle" %) 202 -* Eingabeformular für die **Neuanlage eines Briefs** wird geöffnet. 203 203 204 -(% start="3" %) 205 -1. **Pflichtfeld Betreff **eingeben 206 -1. Bei **Weiteren Felder **Informationen eingeben 207 -1. Optional eine **Dokumentvorlage vom Typ Brief **auswählen 208 -1. Auf **Disketten**-Icon **Speichern **rechts unten klicken 209 209 210 -(% style="list-style-type:circle" %) 211 -* Der Brief wird gespeichert und angelegt. 212 212 213 -== E-Mail erstellen und versenden == 214 214 215 -1. ((( 216 -**+ **Icon unter Aktivitäten anklicken 142 += Aktivitätsvorlagen erstellen = 143 + 144 +Wenn Sie immer wieder gleiche Aktivitäten erstellen müssen, dann ist es vorteilhaft diese als Aktivitätsvorlage einzurichten. 145 +Diese kann dann in jedem Desktop bei der Neuanlage einer Aktivität ausgewählt werden. Für jeden Aktivitätstyp kann eine oder mehrere Aktivitätsvorlagen erstellt werden. 146 + 147 +1. Begriff **Aktivitätsvorlagen **in [[Schnellsuche>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HSchnellsuche]] eingeben((( 148 +(% style="float:right" %) 149 +[[Neuanlage einer Aktivitätsvorlage: Bezeichnung und Betreff sind Pflichtfelder>>image:Aktivitaetsvorlage_erstellen.png||height="294" width="519"]] 217 217 ))) 218 218 219 219 (% style="list-style-type:circle" %) 220 -* Dr op-DownmitmöglichenAktivitätenwird geöffnet.153 +* Die Ergebnisse der Schnellsuche werden angezeigt. 221 221 222 222 (% start="2" %) 223 -1. Option**E-Mail**auswählen156 +1. Suchergebnis **Verwaltung\Stammdaten\Texte/Dokumente/Druck\Aktivitätsvorlagen** doppelklicken 224 224 225 225 (% style="list-style-type:circle" %) 226 -* Eingabeformular für die**NeuanlageeinerE-Mail**wird geöffnet.159 +* Alle bisherigen Aktivitätsvorlagen werden angezeigt. 227 227 228 228 (% start="3" %) 229 -1. **Pflichtfeld Betreff **eingeben 230 -1. Pflichtfeld **Von **ist bereits ausgefüllt, sofern ein Postfach hinterlegt ist. 231 -1. Pflichtfeld [[An>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HBedeutungdesPflichtfeld22An22imDetail]] ausfüllen 232 -1. Bei **Weiteren Felder **Informationen eingeben 233 -1. Optional eine **Dokumentvorlage vom Typ E-Mail **auswählen 234 -1. Auf **Sende-Icon** rechts unten versendet man die E-Mail 235 -1. Auf **Disketten**-Icon **Speichern **rechts unten klicken 162 +1. **+** Icon rechts unten auswählen 236 236 237 237 (% style="list-style-type:circle" %) 238 -* Die E-Mailwirdgespeichert undangelegt.165 +* Das Eingabeformular für **Neuanlage Aktivitätsvorlage **wird geöffnet. 239 239 240 -(% class="box infomessage" %)241 -( ((242 - Manchmalfügt man einer Aktivität mit vom TypE-MaileinenAnhang hinzu, welches aus dem Filesystem oder Datenbank stammt.167 +(% start="4" %) 168 +1. Einzelne Felder ausfüllen (mindestens Bezeichnung und Betreff um die Vorlage speichern zu können) 169 +1. Auf **Disketten**-Icon **Speichern **klicken 243 243 244 -Wenn man diese Aktivität mit Anhang verschickt, dann werden die Anhänge nur bei der Aktivitäten angezeigt. 245 -In den Desktops werden die Anhänge nicht angezeigt. 246 -))) 171 +(% style="list-style-type:circle" %) 172 +* Ein **Texteditor **zur weiteren Erstellung der Vorlage wird geöffnet. 247 247 248 -== Kontaktauswahl "An" bei E-Mail == 174 +(% start="6" %) 175 +1. Aktivitätsvorlage in Editor erstellen 176 +1. Auf **Disketten**-Icon **Speichern **klicken 249 249 250 -[[image:E-Mail_Neuanlage_An.png||height="481" style="float:left" width="689"]] 178 +(% style="list-style-type:circle" %) 179 +* Eine neue Aktivitätsvorlage wird erstellt. 251 251 252 -(% style="margin-left:auto; width:793px" %) 253 -|=(% style="width: 85px;" %)Nummer|=(% style="width: 704px;" %)Beschreibung 254 -|(% style="width:85px" %)**1**|(% style="width:704px" %)Über das **Lupen**-Icon des Pflichtfelds **An **gelangt man in den Bereich **Kontakte auswählen**. 255 -|(% style="width:85px" %)**2**|(% style="width:704px" %)Im Bereich "**Vorgeschlagene Kontakte**" werden basierend auf dem jeweiligen Bezug passende Kontakte vorgeschlagen. Mithilfe der Checkboxen kann jeder Eintrag ausgewählt und anschließend mit dem Pfeil-Icon übernommen werden. 256 -|(% style="width:85px" %)**3**|(% style="width:704px" %)Hier kann eine eine beliebige **E-Mail-Adresse** eingetragen werden, ohne dass ein Kontakt ausgewählt werden muss. In diesem Fall wird die Aktivität keinem spezifischen Kontakt zugeordnet. 257 -|(% style="width:85px" %)**4**|(% style="width:704px" %)Wenn man nach einem Kontakt suchen möchte, kann man dies hier wie gewohnt über das **Lupen**-Icon machen. 258 -|(% style="width:85px" %)**5**|(% style="width:704px" %)Manchmal ist es nicht gewünscht, die E-Mail an alle Empfänger direkt zu senden. Daher besteht hier die Möglichkeit, zwischen den Reitern **An**, **CC** und **BCC** zu wechseln. So kann nach und nach festgelegt werden, wer die E-Mail direkt erhalten soll, wer im **CC** (Kopie) stehen soll und wer sie nur diskret über **BCC** (Blindkopie) erhält. 181 += Aktivität anhand einer Aktivitätsvorlage erstellen = 259 259 183 +In Mein Desktop das + Icon anklicken 260 260 185 +Das Dropdown-Menü wird geöffnet. 261 261 187 +Auf Option Vorlagen gehen 262 262 189 +Alle bereits erstellten Aktivitätsvorlagen werden angezeigt. 263 263 191 +Gewünschte Aktivitätsvorlage auswählen 264 264 193 +Die Aktivitätsvorlage wird geöffnet. 265 265 195 +Eingaben tätigen 266 266 197 +Auf Disketten Icon Speichern klicken 267 267 199 +Die Aktivität wird erstellt. 268 268 201 += Aktivität weiterleiten = 269 269 203 +In mein Desktop auf gewünschte Aktivität aus der Liste doppelklicken 270 270 205 +Die Aktivität wird geöffnet. 271 271 207 +Weiterleiten Icon oben rechts anklicken (Siehe Ziffer [[3>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HWeitereFunktioneneinerAktivitE4t]]) 272 272 209 +Das Fenster zur Auswahl eines Mitarbeiters, zu dem man die Aktivität weiterleiten kann, wird geöffnet. 273 273 274 - =Aktivitätweiterleiten=211 +Gewünschten Mitarbeiter aus den vorgegebenen Mitarbeitern aus der Liste oder aus der Suchleiste auswählen 275 275 276 - 1.In **Mein Desktop**oder aus den anderen** Desktops**auf gewünschte Aktivitätaus der Listedoppelklicken213 +Auswahl mit OK-Button bestätigen 277 277 278 -(% style="list-style-type:circle" %) 279 -* Die Aktivität wird geöffnet. 215 += Aktivität erledigen = 280 280 281 -(% start="2" %) 282 -1. **Weiterleiten **Icon oben rechts anklicken 217 +1. Gewünschte Aktivität in **Mein Desktop **auswählen und öffnen 218 +1. Häkchen bei **Erledigt **setzen (siehe Beschreibung, Ziffer **4**: [[Checkliste in der Übersicht>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HChecklisteinderDCbersicht]]__)__) 219 +1. Auf **Diskette**-Icon **Speichern **klicken 283 283 284 284 (% style="list-style-type:circle" %) 285 -* Das Fenster zur Auswahl einesMitarbeiters,zu dem man dieAktivität weiterleitenkann, wirdgeöffnet.222 +* Gewünschte Aktivität wird als erledigt gezeigt 286 286 287 -(% start="3" %) 288 -1. Gewünschten Mitarbeiter aus den vorgegebenen Mitarbeitern aus der Liste oder aus der Suchleiste auswählen 289 -1. Auswahl mit **OK**-Button bestätigen 224 += Löschvorgang einer Aktivität = 290 290 291 -= Aktivität erledigen=226 +== Voraussetzungen zum Löschen einer Aktivität == 292 292 293 -1. In **Mein Desktop **oder aus den anderen** Desktops **auf gewünschte Aktivität aus der Liste doppelklicken 294 -1. Häkchen bei **Erledigt **setzen 295 -1. Auf **Diskette**-Icon **Speichern **klicken 228 +Das Löschen einer Aktivität setzt folgende **Voraussetzungen **voraus: 296 296 297 - (%style="list-style-type:circle"%)298 -* GewünschteAktivitätwird als erledigtgezeigt.230 +* Die Aktivität ist die **letzte **Aktivität von einer Kette an Aktivitäten (danach wird also nichts weiteres ausgeführt) 231 +* Nur der Aktivität-**Ersteller **oder der **Admin **können eben diese Aktivität löschen 299 299 300 -= Aktivitätsvorlagen erstellen = 233 +(% class="box infomessage" %) 234 +((( 235 +Das Löschen von Aktivitäten kann man **schon **beim Schritt der **Aktivitätsvorlagen **steuern. 236 +In folgenden Fällen kann man schon bei den Aktivitätsvorlagen das Löschen von Aktivitäten **nur noch **für den **base4IT-Support **möglich machen: 237 +- Entsprechende Checkbox setzen (**Revisionssicherheit**) 238 +- Checkbox **Löschen erlaubt = Nein** wurde gesetzt 239 +))) 301 301 302 -Wenn Sie immer wieder gleiche Aktivitäten erstellen müssen, dann ist es vorteilhaft diese als Aktivitätsvorlage einzurichten. 303 -Diese kann dann in jedem Desktop bei der Neuanlage einer Aktivität ausgewählt werden. Für jeden Aktivitätstyp kann eine oder mehrere Aktivitätsvorlagen erstellt werden. 304 304 305 -1. Begriff **Aktivitätsvorlagen **in [[Schnellsuche>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HSchnellsuche]] eingeben((( 306 - 307 -))) 308 308 243 +== Aktivität löschen == 244 + 245 +1. In Desktop auf gewünschte Aktivität doppelklicken 246 + 309 309 (% style="list-style-type:circle" %) 310 -* Die E rgebnisse derSchnellsuchewerdenangezeigt.248 +* Die Eingabemaske der Aktivität wird geöffnet. 311 311 312 312 (% start="2" %) 313 -1. Suchergebnis **Verwaltung\Stammdaten\Texte/Dokumente/Druck\Aktivitätsvorlagen**doppelklicken251 +1. Button **Löschen **anklicken 314 314 315 315 (% style="list-style-type:circle" %) 316 -* Alle bisherigen Aktivitätsvorlagenwerdenangezeigt.254 +* Die gewünschte Aktivität wird gelöscht. 317 317 318 -(% start="3" %) 319 -1. **+** Icon rechts unten auswählen 256 +xxx 320 320 321 -(% style="list-style-type:circle" %) 322 -* Das Eingabeformular für **Neuanlage Aktivitätsvorlage **wird geöffnet. 323 323 324 -(% start="4" %) 325 -1. Einzelne Felder ausfüllen (mindestens Bezeichnung und Betreff um die Vorlage speichern zu können) 326 -1. Auf **Disketten**-Icon **Speichern **klicken 327 327 328 -(% style="list-style-type:circle" %) 329 -* Ein **Texteditor **zur weiteren Erstellung der Vorlage wird geöffnet. 330 330 331 -(% start="6" %) 332 -1. Aktivitätsvorlage in Editor erstellen 333 -1. Auf **Disketten**-Icon **Speichern **klicken 334 334 335 -(% style="list-style-type:circle" %) 336 -* Eine neue Aktivitätsvorlage wird erstellt. 337 337 338 -= Zusammenspiel der Aktivitätsvorlage mit Aktivitäten = 339 339 340 - [[image:Aktivitaetsvorlage_in_Aktivitaet_2.png||height="380" style="float:left" width="887"]]264 +xx 341 341 342 -(% style="margin-left:auto; width:631px" %) 343 -|=(% style="width: 78px;" %)Nummer|=(% style="width: 549px;" %)Beschreibung 344 -|(% style="width:78px" %)**1**|(% style="width:549px" %)Eine Bezeichnung, die man bei der Neuanlage einer Aktivitätsvorlage eingibt, wird bei den Vorlagen verfügbar bei der Neuanlage Aktivität verfügbar. 345 -|(% style="width:78px" %)**2**|(% style="width:549px" %)Den Aktivitätstyp, den man hier einträgt, legt bei der Wahl der Vorlage automatisch fest, welches Neuanlagenfenster welcher Aktivität sich öffnet. 346 -|(% style="width:78px" %)**3**|(% style="width:549px" %)Die festgelegte Kategorie wird bei der Neuanlage der Aktivität automatisch eingefügt. 347 -|(% style="width:78px" %)**4**|(% style="width:549px" %)Die festgelegte Stiftung wird bei der Neuanlage der Aktivität automatisch eingefügt. 348 -|(% style="width:78px" %)**5**|(% style="width:549px" %)Der Betreff, den man bei der Aktivitätsvorlage eingibt, wird auch automatisch im Neuanlagenfenster generiert. 349 349 350 -= Aktivität anhand einer Aktivitätsvorlage erstellen = 351 351 352 -1. In Mein Desktop das **+ **Icon anklicken 353 353 354 -(% style="list-style-type:circle" %) 355 -* Das Dropdown-Menü wird geöffnet. 356 356 357 -(% start="2" %) 358 -1. Auf Option **Vorlagen **gehen 359 359 360 -(% style="list-style-type:circle" %) 361 -* Alle bereits erstellten Aktivitätsvorlagen werden angezeigt. 362 362 363 -(% start="3" %) 364 -1. Gewünschte Aktivitätsvorlage auswählen 365 365 366 -(% style="list-style-type:circle" %) 367 -* Die Aktivitätsvorlage wird geöffnet. 368 368 369 -(% start="4" %) 370 -1. Eingaben tätigen 371 -1. Auf **Disketten **Icon **Speichern **klicken 274 +xx 372 372 373 -(% style="list-style-type:circle" %) 374 -* Die Aktivität wird erstellt. 375 375 376 -= Aktivität suchen = 377 377 378 -1. In den **Desktop **des jeweiligen **Moduls **wechseln 379 -1. In der rechten Hälfte des **Desktops **im Bereich **Aktivitäten **das **Lupen-**Icon anklicken 380 -1. In der geöffneten Suchmaske in die Suchleiste einen Teil des Betreffs oder den ganzen gesuchten Betreff eingeben 381 -1. **Enter**-Taste drücken 382 382 383 -(% style="list-style-type:circle" %) 384 -* Alle für Eingabe in Frage kommenden Aktivitäten werden aufgelistet. 385 385 386 -(% class="box infomessage" %) 387 -((( 388 -Eine Aktivität kann man **auch via **der [[Schnellsuche>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HSchnellsuche]] suchen und finden. 389 -))) 390 390 391 -= Löschvorgang einer Aktivität = 392 392 393 -== Voraussetzungen zum Löschen einer Aktivität == 394 394 395 -Das Löschen einer Aktivität setzt folgende **Voraussetzungen **voraus: 396 396 397 -* Die Aktivität ist die **letzte **Aktivität von einer Kette an Aktivitäten 398 -* Nur der Aktivität-**Ersteller **oder der **Admin **können eben diese Aktivität löschen 399 -* Einstellung in der **Aktivitätsvorlage** (Revisionsicherheit) Checkbox **Löschen erlaubt = Ja** wurde gesetzt 400 400 401 -(% class="box infomessage" %) 402 -((( 403 -Falls es nicht möglich ist, eine Aktivität zu löschen, wird der entsprechende Button ausgegraut dargestellt. 404 -Wenn man die Maus über das **!**-Icon bewegt, erscheint ein Tooltip, der erklärt, warum das Löschen der Aktivität nicht möglich ist. 405 405 406 -Eine Aktivität kann **nicht **gelöscht werden, **wenn**... 407 407 408 -* es sich um eine ausgehende oder bereits versendete Mail handelt. 409 -* es sich um eine Folgeaktivität 410 -* jemand anderes die Aktivität erstellt hat. 411 -* eine aus der Dokumentvorlage mit Einstellung "darf nicht gelöscht werden" entstanden ist. 412 -* eine aus der Aktivitätsvorlage mit Einstellung "darf nicht gelöscht werden" entstanden ist. 413 -))) 287 +xx 414 414 415 415 416 -== Aktivität löschen == 417 417 418 -1. In Desktop auf gewünschte Aktivität doppelklicken 419 419 420 -(% style="list-style-type:circle" %) 421 -* Die Eingabemaske der Aktivität wird geöffnet. 422 422 423 -(% start="2" %) 424 -1. Button **Löschen **anklicken 425 425 426 -(% style="list-style-type:circle" %) 427 -* Die gewünschte Aktivität wird gelöscht. 294 + 295 + 296 + 297 + 298 +xx
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