Änderungen von Dokument 010.6 Aktivitäten
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Zusammenfassung
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Details
- Seiteneigenschaften
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- Titel
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... ... @@ -1,1 +1,1 @@ 1 -010. 3Aktivitäten1 +010.6 Aktivitäten - Dokument-Autor
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... ... @@ -1,1 +1,1 @@ 1 -XWiki. MarcoBauer1 +XWiki.kprummer - Inhalt
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... ... @@ -5,27 +5,33 @@ 5 5 {{toc/}} 6 6 ))) 7 7 8 +(% class="box warningmessage" %) 9 +((( 10 +Ab Version **V23.2SP00 **verfügbar 11 +))) 12 + 8 8 = Bedeutung von Aktivitäten = 9 9 10 -Aktivitäten stellen die **einzelnen Glieder **einer **großen Kette an Tätigkeiten **dar. 11 -Sie beschreiben, welche Aufgaben anfallen, welche Anrufe getätigt wurden oder wann welche Termine bestimmt und eingehalten werden. 12 -Andere Mitarbeiter können diese Aktivitäten mithilfe der **Historie **nachverfolgen. 15 +Aktivitäten beschreiben, welche Aufgaben anfallen, welche Anrufe getätigt wurden oder wann welche Termine bestimmt und eingehalten werden. 16 + 13 13 18 += Aktivitätstypen = 14 14 15 - = Verwaltung vonAktivitätenübermeinDesktop=20 +[[image:Aktivitaeten-Uebersicht.png||alt="Aktivitäten_Optionen.png" height="526" style="float:left" width="239"]] 16 16 17 -[[image:Mein_Desktop.png||height="469" style="float:left" width="809"]] 22 +(% style="margin-left:auto; width:1244px" %) 23 +|=(% style="width: 77px;" %)Nummer|=(% style="width: 1163px;" %)Beschreibung 24 +|(% style="width:77px" %)**1**|(% style="width:1163px" %)Das **+** Icon. Hierüber lassen sich alle möglichen **Aktivitäten-Typen aufklappen**. 25 +|(% style="width:77px" %)**2**|(% style="width:1163px" %)Die Aktivität **Anruf**. Hier kann ein Anruf protokolliert werde, während man bspw. telefoniert. 26 +|(% style="width:77px" %)**3**|(% style="width:1163px" %)Eine **Aufgabe **erstellt man mittels der Aktivität Aufgabe. 27 +|(% style="width:77px" %)**4**|(% style="width:1163px" %)Hierüber wird die Aktivität **Brief **erzeugt. Auch eine Dokumentvorlage mit Seriendruckfeldern kann hierfür verwendet werden. 28 +|(% style="width:77px" %)**5**|(% style="width:1163px" %)In einer Checkliste lassen sich jegliche noch **zu erledigenden Punkte erstellen**. 29 +Siehe Kapitel: [[Anwendungsbeispiel Checkliste>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HAnwendungsbeispielCheckliste]] 30 +|(% style="width:77px" %)**6**|(% style="width:1163px" %)Den Aktivitätentyp **E-Mail **erzeugen. Auch eine Dokumentvorlage mit Seriendruckfeldern kann hierfür verwendet werden. 31 +|(% style="width:77px" %)**7**|(% style="width:1163px" %)Mit dem Aktivitätentyp **Notiz **wichtige Informationen festhalten. 32 +|(% style="width:77px" %)**8**|(% style="width:1163px" %)Mit dem Aktivitätentyp **Termin **einen Termin festlegen. 33 +|(% style="width:77px" %)**9**|(% style="width:1163px" %)Hier kann man eine Aktivität anhand einer bereits erstellten **Aktivitätsvorlage** erstellen. Per Klick werden alle bereits [[erstellten Aktivitätsvorlagen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HAktivitE4tsvorlagenerstellen]] angezeigt. 18 18 19 -(% style="margin-left:auto; width:675px" %) 20 -|=(% style="width: 77px;" %)Nummer|=(% style="width: 594px;" %)Beschreibung 21 -|(% style="width:77px" %)**1**|(% style="width:594px" %)Dropdown blättert unter anderem **Hilfe **und **Infos **zum Programm aus 22 -|(% style="width:77px" %)**2**|(% style="width:594px" %)Der Reiter **Kontaktmanagement** 23 -|(% style="width:77px" %)**3**|(% style="width:594px" %)Eine neue __Aktivität erstellen__ 24 -|(% style="width:77px" %)**4**|(% style="width:594px" %)Zur __Kalenderansicht** **__wechseln. 25 -|(% style="width:77px" %)**5**|(% style="width:594px" %)Eine Aktivität **suchen** 26 -|(% style="width:77px" %)**6**|(% style="width:594px" %)Aktivitäten **aktualisieren** 27 -|(% style="width:77px" %)**7**|(% style="width:594px" %)**Aktivitäten anderer Kontakte **anzeigen lassen 28 -|(% style="width:77px" %)**8**|(% style="width:594px" %)Aktivitäten **weiterleiten **oder weitergeleitete Aktivitäten **anzeigen **lassen. 29 29 30 30 31 31 ... ... @@ -37,45 +37,52 @@ 37 37 38 38 39 39 40 -= Kalenderansicht = 41 41 42 -[[image:Kalender_Ansicht.png||height="407" style="float:left" width="728"]] 43 43 44 -(% style="margin-left:auto; width:755px" %) 45 -|=(% style="width: 68px;" %)Nummer|=(% style="width: 678px;" %)Beschreibung 46 -|(% style="width:68px" %)**1**|(% style="width:678px" %)Zwischen **Kalender**- und **Listenansicht **wechseln. 47 -|(% style="width:68px" %)**2**|(% style="width:678px" %)Gewünschte **Zeiteinheit**, in der der Kalender unterteilt angezeigt wird. 48 -|(% style="width:68px" %)**3**|(% style="width:678px" %)Aktuell **anvisierter Zeitabschnitt **im Kalender. 49 -|(% style="width:68px" %)**4**|(% style="width:678px" %)**Monatsbeschriftung **am Anfang des Bildschirms und eines Monats. 50 -|(% style="width:68px" %)**5**|(% style="width:678px" %)Farbliche Markierung des **nicht ausgewählten **Monats. 51 -|(% style="width:68px" %)**6**|(% style="width:678px" %)Farbliche Markierung des **ausgewählten **Monats. 52 -|(% style="width:68px" %)**7**|(% style="width:678px" %)**Ausgewählter **Kalendertag. 53 -|(% style="width:68px" %)**8**|(% style="width:678px" %)In den Kalender **eingefügte Aktivität**. 54 54 49 += Aktivität erstellen = 55 55 51 +1. **+** Icon auswählen 56 56 53 +(% style="list-style-type:circle" %) 54 +* Die **Aktivitätstypen **werden gelistet. 57 57 56 +(% start="2" %) 57 +1. Gewünschte Aktivität auswählen 58 +1. **Eingabeformular **der Aktivität **ausfüllen** 59 +1. Betreff angeben 60 +1. Auf **Diskette**-Icon **Speichern **klicken 58 58 62 +(% style="list-style-type:circle" %) 63 +* Eine neue Aktivität wird erstellt. 59 59 65 +(% class="box infomessage" %) 66 +((( 67 +Kommt die eine und selbe Aktivität immer wieder zum Einsatz, kann man auch eine **Aktivitätsvorlage **erstellen, die man immer wieder verwenden kann. 68 +Wie man eine solche erstellt, erfährt man [[hier>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HAktivitE4tsvorlagenerstellen]]. 69 +))) 60 60 61 61 72 += Weitere Funktionen einer Aktivität = 62 62 74 +[[image:Screenshot (968).png||height="325" style="float:left" width="576"]] 63 63 64 -= Aktivitätstypen = 76 +(% style="margin-left:auto; width:908px" %) 77 +|=(% style="width: 75px;" %)Nummer|=(% style="width: 830px;" %)Beschreibung 78 +|(% style="width:75px" %)**1**|(% style="width:830px" %)Einen **Vermerk **zur Aktivität ergänzen. Nach Klick öffnet sich ein Fenster indem ein Textfeld vorhanden ist und ein beliebig langer Text hinzugefügt werden kann. Sobald hier ein Text hinterlegt ist, erscheint ein grüner Haken zur Signalisierung. 79 +|(% style="width:75px" %)**2**|(% style="width:830px" %)Eine **Folgeaktivität **lässt sich über dieses Icon erstellen. Nach Klick öffnet sich ein Fenster indem der neue Aktivitätstyp sowie den Sachbearbeiter für die neue Aktivität ausgewählt wird. Die neue Aktivität öffnet sich. 80 +Um Texte anzusehen oder zu kopieren ist die zuvor geöffnete Aktivität weiterhin geöffnet. 81 +|(% style="width:75px" %)**3**|(% style="width:830px" %)((( 82 +Aktivitäten** **kann man über diesen Menüpunkt **[[weiterleiten>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HAktivitE4tweiterleiten]]**. Nach Klick öffnet sich ein Fenster indem ein Mitarbeiter (aus gleicher Mitarbeiter-Gruppe) ausgewählt wird. Optional kann ein Text in dem Feld Weiterleitungsvermerkt eingefügt werden. Der Button Historie zeigt was alles mit dieser Aktivität passiert ist. 83 +Aktivität verschwindet vom Mitarbeiter der sie weiterleitet aber kann in Mein Desktop bei Button **Weitergeleitet Aktivitäten **angezeigt werden. Aktivität erscheint anschließend beim ausgewählten Mitarbeiter. Je nachdem welche Einstellungen in Mein Desktop getätigt worden ist, kann auch eine Meldung mit Hinweis auf neue Aktivität beim Mitarbeiter angezeigt werden. 84 +))) 85 +|(% style="width:75px" %)**4**|(% style="width:830px" %)Hierüber kann man sich die **Historie **der **Aktivitäten **anzeigen lassen. Handelt es sich bei der **aktuellen **Aktivität um eine **Folge**aktivität, wird die **Vorgänger**aktivität in der Historie protokolliert. 86 +|(% style="width:75px" %)**5**|(% style="width:830px" %)((( 87 +Wenn man auf dieses Icon klickt, öffnet sich die Druckausgabe. Ab Version 24.1 ist folgendes Feature verfügbar. Eine [[Dokumentvorlage>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/Dokumente/#HDokumentvorlagenerstellen]] mit dem Bereich Aktivität und eigenen[[ Aktivitätsseriendruckfeldern>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/%C3%9Cbergreifenden%20Funktionen/Seriendruckfelder/]] kann im System hinterlegt werden welche mit Klick auf den Button Ausgabe als Textcontrol-Datei zum weiteren bearbeiten geöffnet wird. Diese kann man auch als **PDF **speichern oder ausdrucken (Über Datei links oben und dann auf Drucken). 88 +))) 89 +|(% style="width:75px" %)**6**|(% style="width:830px" %)Möchte man **Dokumente **an die Aktivität **anhängen**, kann man dies hier tun. 65 65 66 -[[image:Aktivitäten_Optionen.png||height="408" style="float:left" width="319"]] 67 67 68 -(% style="margin-left:auto; width:1162px" %) 69 -|=(% style="width: 78px;" %)Nummer|=(% style="width: 1080px;" %)Beschreibung 70 -|(% style="width:78px" %)**1**|(% style="width:1080px" %)Das **+** Icon. Hierüber lassen sich alle möglichen **Aktivitäten-Typen aufklappen**. 71 -|(% style="width:78px" %)**2**|(% style="width:1080px" %)Die Aktivität **Anruf**. Hiermit wird jedoch nicht der Anruf in dem Sinne gemeint, sondern ein Schreibfenster, mit dem man den Anruf mit **protokollieren **kann, **während **man **telefoniert**. 72 -|(% style="width:78px" %)**3**|(% style="width:1080px" %)Eine abzuarbeitende **Aufgabe **erstellt man mittels der Aktivität Aufgabe. 73 -|(% style="width:78px" %)**4**|(% style="width:1080px" %)Hierüber wird die Aktivität **Brief **erzeugt. 74 -|(% style="width:78px" %)**5**|(% style="width:1080px" %)In einer Checkliste lassen sich jegliche noch **zu erledigenden Punkte erstellen**. 75 -Auch die Aktivitäten des Non-Profit-Manager bieten diese Option (Siehe Kapitel: __Aktivität Checkliste__). 76 -|(% style="width:78px" %)**6**|(% style="width:1080px" %)Den Aktivitätentyp **E-Mail **erzeugen. 77 -|(% style="width:78px" %)**7**|(% style="width:1080px" %)Mit dem Aktivitätentyp **Notiz **wichtige Informationen festhalten. 78 -|(% style="width:78px" %)**8**|(% style="width:1080px" %)Mit dem Aktivitätentyp **Termin **einen Termin festlegen. 79 79 80 80 81 81 ... ... @@ -85,23 +85,32 @@ 85 85 86 86 87 87 88 -= Aktivität erstellen = 89 89 90 -1. **+** Symbol auswählen 91 91 92 -* Die **Aktivitäten **werden gelistet. 93 93 94 -1. Gewünschte Aktivität auswählen 95 -1. **Eingabeformular **der Aktivität **ausfüllen** 96 -1. Betreff angeben 97 -1. Auf **Diskette**-Symbol **Speichern **klicken 104 +== Termin, Anruf, Notiz, Aufgabe erstellen == 98 98 99 -* Eine neue Aktivität wird erstellt. 106 +1. ((( 107 +**+ **Icon unter Aktivitäten anklicken 108 +))) 100 100 101 -xx 110 +(% style="list-style-type:circle" %) 111 +* Drop-Down mit möglichen Aktivitäten wird geöffnet. 102 102 103 -= Anwendungsbeispiel Checkliste = 113 +(% start="2" %) 114 +1. Option **Termin/Anruf/Notiz/Aufgabe** auswählen 104 104 116 +(% style="list-style-type:circle" %) 117 +* Eingabeformular für die **Neuanlage eines Termin/Anruf/Notiz/Aufgabe** wird geöffnet. 118 + 119 +(% start="3" %) 120 +1. **Pflichtfeld Betreff **eingeben 121 +1. Bei **Weiteren Felder **Informationen eingeben 122 +1. Auf **Disketten**-Icon **Speichern **rechts unten klicken 123 + 124 +(% style="list-style-type:circle" %) 125 +* Der Termin/Anruf/Notiz/Aufgabe wird gespeichert und angelegt. 126 + 105 105 == Checkliste erstellen == 106 106 107 107 1. ((( ... ... @@ -113,12 +113,16 @@ 113 113 ))) 114 114 ))) 115 115 138 +(% style="list-style-type:circle" %) 116 116 * Drop-Down mit möglichen Aktivitäten wird geöffnet. 117 117 141 +(% start="2" %) 118 118 1. Option **Checkliste** auswählen 119 119 144 +(% style="list-style-type:circle" %) 120 120 * Eingabeformular für die **Neuanlage einer Checkliste** wird geöffnet. 121 121 147 +(% start="3" %) 122 122 1. **Pflichtfeld Betreff **eingeben 123 123 1. **Pflichtfeld Bezeichnung** eingeben 124 124 1. In erste freie Zeile unterhalb Bezeichnung klicken ... ... @@ -125,69 +125,109 @@ 125 125 1. Thema für Checkliste eingeben 126 126 1. Auf **+** Icon klicken 127 127 154 +(% style="list-style-type:circle" %) 128 128 * **Weiteres** freies **Feld** für weiteres Thema wird **hinzugefügt**. 129 129 157 +(% start="8" %) 130 130 1. Weiteres freies Feld ausfüllen 131 -1. Auf **Disketten**-Icon rechts unten klicken 159 +1. Auf **Disketten**-Icon **Speichern **rechts unten klicken 132 132 161 +(% style="list-style-type:circle" %) 133 133 * Die Checkliste wird gespeichert und angelegt. 134 134 164 +{{info}} 165 +Bei der [[Neuanlage einer Aktivitätsvorlage>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HAktivitE4tsvorlagenerstellen]] mit dem **Typ Checkliste **können mit dem Button **Überschrift **auch Überschriften in die Liste eingepflegt werden. 166 +Hierbei wird bekommt der Text in der Zeile, in der der **Überschrift**-Button geklickt worden ist, eine **grüne **Schriftfarbe und wird **fett **ausgegeben. Auf diese Weise kann man eine optische Strukturierung vornehmen, besonders wenn die Checkliste viele Punkte enthält. 167 +{{/info}} 135 135 169 +[[image:Aktivitaet-checkliste-erstellen.png||alt="Aktivitaet_ChecklisteBsp.png" height="566" style="float:left" width="598"]] 136 136 137 - 138 -(% class="box infomessage" %) 139 -((( 140 -Kommt die eine und selbe Aktivität immer wieder zum Einsatz, kann man auch eine **Aktivitätsvorlage **erstellen, die man immer wieder verwenden kann. 141 -Wie man eine solche erstellt, erfährt man __hier__. 142 -))) 143 - 144 -== Checkliste in der Übersicht == 145 - 146 -[[image:Aktivitaet_ChecklisteBsp.png||height="535" style="float:left" width="564"]] 147 - 148 148 (% style="margin-left:auto; width:918px" %) 149 149 |=(% style="width: 75px;" %)Nummer|=(% style="width: 840px;" %)Beschreibung 150 -|(% style="width:75px" %)**0**|(% style="width:840px" %)Konkreten **Termin **durch **Datum **und **Uhrzeit **festlegen. Wenn die Aktivität eine Wiedervorlage benötigt, dann kann diese auch festgelegt werden. 151 -Eine **Wiedervorlage **ist ein Termin, für den die Aktivität fällig wird; ähnlich einem Terminzettel vom Arzt, den man auch eine Zeit vorher überreicht bekommt. 152 -|(% style="width:75px" %)**1**|(% style="width:840px" %)Die **Kategorie **der Aktivität. Zur Auswahl stehen Allgemein, Zugangsbestätigung und Dankschreiben. 153 -|(% style="width:75px" %)**2**|(% style="width:840px" %)Die **Stiftung, **der die Aktivität zugeordnet ist. Somit wird die Aktivität auch in der Stiftung angezeigt. Selbiges passiert beispielsweise auch, wenn man der Aktivität einen Kontakt zuweist. Dann wird bei dem jeweiligen Kontakt die angelegte Aktivität angezeigt. 154 -|(% style="width:75px" %)**3**|(% style="width:840px" %)Einen **Zeitraum **festlegen, zu dem man bereits **vorher **noch mal an die Aktivität **erinnert **wird. 155 -|(% style="width:75px" %)**4**|(% style="width:840px" %)Hier lässt sich festlegen, ob eine Aktivität **gelesen **oder **erledigt **wurde. 156 -|(% style="width:75px" %)**5**|(% style="width:840px" %)Hier lässt sich **Bezug zu **einem bereits **erstellten Projekt **herstellen. Mit dem Bezug verhält es sich genauso wie mit Punkt 2, Stiftung. Legt man einen Bezug fest, dann wird die Aktivität mit eben diesem Bezug verbunden. 157 -|(% style="width:75px" %)**6**|(% style="width:840px" %)Der **Betreff **soll nie bei einer Neuanlage vergessen werden und beschreibt kurz und konkret die Aktivität. Vergisst man den Betreff, weist das System noch einmal auf den Betreff hin. Der Betreff ist also ein **Pflichtfeld**. 158 -|(% style="width:75px" %)**7**|(% style="width:840px" %)Im Beispiel der Checkliste lassen sich hier **neue **To Do's **erstellen**. Wie man eine Checkliste erstellt, erfährt man __hier.__ 159 -|(% style="width:75px" %)**8**|(% style="width:840px" %)Das** jeweilige To Do**. Die Bezeichnung ist jeweils ein Pflichtfeld und sollte immer ausgefüllt sein. 160 -|(% style="width:75px" %)**9**|(% style="width:840px" %)Hierüber **speichert **man eine neu angelegte Aktivität. 173 +|(% style="width:75px" %)**1**|(% style="width:840px" %)Konkreten **Termin **durch **Datum **und **Uhrzeit **festlegen. 174 +|(% style="width:75px" %)**2**|(% style="width:840px" %)Eine **Wiedervorlage **ist ein Termin, für wann die Aktivität fällig wird. 175 +|(% style="width:75px" %)**3**|(% style="width:840px" %)Hier kann man festlegen, wie weit im Voraus man an die jeweilige Aktivität erinnert werden möchte. 176 +|(% style="width:75px" %)**4**|(% style="width:840px" %)Für jede Aktivität stehen mehrere [[Funktionen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HWeitereFunktioneneinerAktivitE4t]] zur Verfügung. 177 +|(% style="width:75px" %)**5**|(% style="width:840px" %)Die **Kategorie **der Aktivität kann sich jeder [[selbst Kategorien definieren>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/Dokumente/#HDokumentkategorien]]. Bei vielen Aktivität erhält man dadurch eine bessere Übersicht. 178 +|(% style="width:75px" %)**6**|(% style="width:840px" %)Die **Stiftung, **der die Aktivität zugeordnet ist. Somit wird die Aktivität auch in der Stiftung im Stiftungs-Desktop angezeigt. 179 +|(% style="width:75px" %)**7**|(% style="width:840px" %)Legt man einen **Bezug** fest, dann wird die Aktivität mit eben diesem Bezug verbunden und ist somit im jeweiligen Desktop sichtbar. Liegt ein Bezug vor, werden als Kontaktvorschläge alle Kontakte aus dem Desktop und alle Kontakte aus den Beziehungen auswählbar sein. 180 +|(% style="width:75px" %)**8**|(% style="width:840px" %)Hier wird der **Kontakt** angegeben. Abhängig davon, von welchem Ort aus die Aktivität erstellt wird, können bereits passende Kontakte vorgeschlagen werden. Es ist jedoch jederzeit möglich, nach Kontakten zu suchen und auszuwählen. Die Aktivität wird anschließend auf dem Desktop jedes zugeordneten Kontakts angezeigt. 181 +|(% style="width:75px" %)**9**|(% style="width:840px" %)Die Angaben zum** Betreff **der Aktivität. 182 +|(% style="width:75px" %)**10**|(% style="width:840px" %)Mit dem **+**Icon können neuen **Checkpunkte der Checkliste** hinzugefügt werden. Eine genaue Erläuterung findet man im Kapitel oberhalb. 183 +|(% style="width:75px" %)**11**|(% style="width:840px" %)Die **Bezeichnung** ist jeweils ein Pflichtfeld und sollte immer ausgefüllt sein. 184 +|(% style="width:75px" %)**12**|(% style="width:840px" %)Hier wird der **Sachbearbeiter** angezeigt. Man kann diesen über die Dropdown-Auswahl ändern. Sofern man hier noch keine Angabe bei der Neuanlage der Checkliste gemacht hat, wird automatisch die Person, die gerade mit diesem Account arbeitet, als Sachbearbeiter eingetragen. 185 +|(% style="width:75px" %)**13**|(% style="width:840px" %)Hierüber **speichert **man eine neu angelegte Aktivität. 161 161 187 +== Brief erstellen == 162 162 189 +1. ((( 190 +**+ **Icon unter Aktivitäten anklicken 191 +))) 163 163 193 +(% style="list-style-type:circle" %) 194 +* Drop-Down mit möglichen Aktivitäten wird geöffnet. 164 164 196 +(% start="2" %) 197 +1. Option **Brief** auswählen 165 165 199 +(% style="list-style-type:circle" %) 200 +* Eingabeformular für die **Neuanlage eines Briefs** wird geöffnet. 166 166 202 +(% start="3" %) 203 +1. **Pflichtfeld Betreff **eingeben 204 +1. Bei **Weiteren Felder **Informationen eingeben 205 +1. Optional eine **Dokumentvorlage vom Typ Brief **auswählen 206 +1. Auf **Disketten**-Icon **Speichern **rechts unten klicken 167 167 208 +(% style="list-style-type:circle" %) 209 +* Der Brief wird gespeichert und angelegt. 168 168 211 +== E-Mail erstellen und versenden == 169 169 213 +1. ((( 214 +**+ **Icon unter Aktivitäten anklicken 215 +))) 170 170 217 +(% style="list-style-type:circle" %) 218 +* Drop-Down mit möglichen Aktivitäten wird geöffnet. 171 171 220 +(% start="2" %) 221 +1. Option **E-Mail** auswählen 172 172 223 +(% style="list-style-type:circle" %) 224 +* Eingabeformular für die **Neuanlage einer E-Mail** wird geöffnet. 173 173 226 +(% start="3" %) 227 +1. **Pflichtfeld Betreff **eingeben 228 +1. Pflichtfeld **Von **ist bereits ausgefüllt, sofern ein Postfach hinterlegt ist. 229 +1. Pflichtfeld [[An>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HBedeutungdesPflichtfeld22An22imDetail]] ausfüllen 230 +1. Bei **Weiteren Felder **Informationen eingeben 231 +1. Optional eine **Dokumentvorlage vom Typ E-Mail **auswählen 232 +1. Auf **Sende-Icon** rechts unten versendet man die E-Mail 233 +1. Auf **Disketten**-Icon **Speichern **rechts unten klicken 174 174 175 -xx 235 +(% style="list-style-type:circle" %) 236 +* Die E-Mail wird gespeichert und angelegt. 176 176 238 +(% class="box infomessage" %) 239 +((( 240 +Manchmal fügt man einer Aktivität mit vom Typ E-Mail einen Anhang hinzu, welches aus dem Filesystem oder Datenbank stammt. 177 177 242 +Wenn man diese Aktivität mit Anhang verschickt, dann werden die Anhänge nur bei der Aktivitäten angezeigt. 243 +In den Desktops werden die Anhänge nicht angezeigt. 244 +))) 178 178 179 -= BearbeitungeinerAktivität=246 +== Kontaktauswahl "An" bei E-Mail == 180 180 181 -[[image: Screenshot (968).png||height="325" style="float:left" width="576"]]248 +[[image:E-Mail_Neuanlage_An.png||height="481" style="float:left" width="689"]] 182 182 183 -(% style="margin-left:auto; width:908px" %) 184 -|=(% style="width: 75px;" %)Nummer|=(% style="width: 830px;" %)Beschreibung 185 -|(% style="width:75px" %)**1**|(% style="width:830px" %)Einen **Vermerk **zur Aktivität ergänzen. 186 -|(% style="width:75px" %)**2**|(% style="width:830px" %)Eine **Folgeaktivität **lässt sich über dieses Icon erstellen. 187 -|(% style="width:75px" %)**3**|(% style="width:830px" %)**Aktivitäten **kann man über diesen Menüpunkt **weiterleiten**. 188 -|(% style="width:75px" %)**4**|(% style="width:830px" %)Hierüber kann man sich die **Historie **der **Aktivitäten **anzeigen lassen. 189 -|(% style="width:75px" %)**5**|(% style="width:830px" %)Eine **Druckansicht **zur jeweiligen Aktivität findet man hier. 190 -|(% style="width:75px" %)**6**|(% style="width:830px" %)Möchte man **Dokumente **an die Aktivität **anhängen**, kann man dies hier tun. 250 +(% style="margin-left:auto; width:793px" %) 251 +|=(% style="width: 85px;" %)Nummer|=(% style="width: 704px;" %)Beschreibung 252 +|(% style="width:85px" %)**1**|(% style="width:704px" %)Über das **Lupen**-Icon des Pflichtfelds **An **gelangt man in den Bereich **Kontakte auswählen**. 253 +|(% style="width:85px" %)**2**|(% style="width:704px" %)Im Bereich "**Vorgeschlagene Kontakte**" werden basierend auf dem jeweiligen Bezug passende Kontakte vorgeschlagen. Mithilfe der Checkboxen kann jeder Eintrag ausgewählt und anschließend mit dem Pfeil-Icon übernommen werden. 254 +|(% style="width:85px" %)**3**|(% style="width:704px" %)Hier kann eine eine beliebige **E-Mail-Adresse** eingetragen werden, ohne dass ein Kontakt ausgewählt werden muss. In diesem Fall wird die Aktivität keinem spezifischen Kontakt zugeordnet. 255 +|(% style="width:85px" %)**4**|(% style="width:704px" %)Wenn man nach einem Kontakt suchen möchte, kann man dies hier wie gewohnt über das **Lupen**-Icon machen. 256 +|(% style="width:85px" %)**5**|(% style="width:704px" %)Manchmal ist es nicht gewünscht, die E-Mail an alle Empfänger direkt zu senden. Daher besteht hier die Möglichkeit, zwischen den Reitern **An**, **CC** und **BCC** zu wechseln. So kann nach und nach festgelegt werden, wer die E-Mail direkt erhalten soll, wer im **CC** (Kopie) stehen soll und wer sie nur diskret über **BCC** (Blindkopie) erhält. 191 191 192 192 193 193 ... ... @@ -202,66 +202,157 @@ 202 202 203 203 204 204 205 -= Aktivität l öschen =271 += Aktivität weiterleiten = 206 206 207 -1. In Desktop auf gewünschte Aktivität doppelklicken 273 +1. In **Mein Desktop **oder aus den anderen** Desktops **auf gewünschte Aktivität aus der Liste doppelklicken 208 208 209 -* Die Eingabemaske der Aktivität wird geöffnet. 275 +(% style="list-style-type:circle" %) 276 +* Die Aktivität wird geöffnet. 210 210 211 -1. Button **Löschen **anklicken 278 +(% start="2" %) 279 +1. **Weiterleiten **Icon oben rechts anklicken 212 212 213 -* Die gewünschte Aktivität wird gelöscht. 281 +(% style="list-style-type:circle" %) 282 +* Das Fenster zur Auswahl eines Mitarbeiters, zu dem man die Aktivität weiterleiten kann, wird geöffnet. 214 214 284 +(% start="3" %) 285 +1. Gewünschten Mitarbeiter aus den vorgegebenen Mitarbeitern aus der Liste oder aus der Suchleiste auswählen 286 +1. Auswahl mit **OK**-Button bestätigen 215 215 288 += Aktivität erledigen = 216 216 290 +1. In **Mein Desktop **oder aus den anderen** Desktops **auf gewünschte Aktivität aus der Liste doppelklicken 291 +1. Häkchen bei **Erledigt **setzen 292 +1. Auf **Diskette**-Icon **Speichern **klicken 217 217 294 +(% style="list-style-type:circle" %) 295 +* Gewünschte Aktivität wird als erledigt gezeigt. 218 218 297 += Aktivitätsvorlagen erstellen = 219 219 299 +Wenn Sie immer wieder gleiche Aktivitäten erstellen müssen, dann ist es vorteilhaft diese als Aktivitätsvorlage einzurichten. 300 +Diese kann dann in jedem Desktop bei der Neuanlage einer Aktivität ausgewählt werden. Für jeden Aktivitätstyp kann eine oder mehrere Aktivitätsvorlagen erstellt werden. 220 220 302 +1. Begriff **Aktivitätsvorlagen **in [[Schnellsuche>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HSchnellsuche]] eingeben((( 303 + 304 +))) 221 221 306 +(% style="list-style-type:circle" %) 307 +* Die Ergebnisse der Schnellsuche werden angezeigt. 222 222 309 +(% start="2" %) 310 +1. Suchergebnis **Verwaltung\Stammdaten\Texte/Dokumente/Druck\Aktivitätsvorlagen** doppelklicken 223 223 312 +(% style="list-style-type:circle" %) 313 +* Alle bisherigen Aktivitätsvorlagen werden angezeigt. 224 224 225 -xxx 315 +(% start="3" %) 316 +1. **+** Icon rechts unten auswählen 226 226 318 +(% style="list-style-type:circle" %) 319 +* Das Eingabeformular für **Neuanlage Aktivitätsvorlage **wird geöffnet. 227 227 321 +(% start="4" %) 322 +1. Einzelne Felder ausfüllen (mindestens Bezeichnung und Betreff um die Vorlage speichern zu können) 323 +1. Auf **Disketten**-Icon **Speichern **klicken 228 228 325 +(% style="list-style-type:circle" %) 326 +* Ein **Texteditor **zur weiteren Erstellung der Vorlage wird geöffnet. 229 229 328 +(% start="6" %) 329 +1. Aktivitätsvorlage in Editor erstellen 330 +1. Auf **Disketten**-Icon **Speichern **klicken 230 230 332 +(% style="list-style-type:circle" %) 333 +* Eine neue Aktivitätsvorlage wird erstellt. 231 231 335 += Zusammenspiel der Aktivitätsvorlage mit Aktivitäten = 232 232 233 - xx337 +[[image:Aktivitaetsvorlage_in_Aktivitaet_2.png||height="380" style="float:left" width="887"]] 234 234 339 +(% style="margin-left:auto; width:631px" %) 340 +|=(% style="width: 78px;" %)Nummer|=(% style="width: 549px;" %)Beschreibung 341 +|(% style="width:78px" %)**1**|(% style="width:549px" %)Eine Bezeichnung, die man bei der Neuanlage einer Aktivitätsvorlage eingibt, wird bei den Vorlagen verfügbar bei der Neuanlage Aktivität verfügbar. 342 +|(% style="width:78px" %)**2**|(% style="width:549px" %)Den Aktivitätstyp, den man hier einträgt, legt bei der Wahl der Vorlage automatisch fest, welches Neuanlagenfenster welcher Aktivität sich öffnet. 343 +|(% style="width:78px" %)**3**|(% style="width:549px" %)Die festgelegte Kategorie wird bei der Neuanlage der Aktivität automatisch eingefügt. 344 +|(% style="width:78px" %)**4**|(% style="width:549px" %)Die festgelegte Stiftung wird bei der Neuanlage der Aktivität automatisch eingefügt. 345 +|(% style="width:78px" %)**5**|(% style="width:549px" %)Der Betreff, den man bei der Aktivitätsvorlage eingibt, wird auch automatisch im Neuanlagenfenster generiert. 235 235 347 += Aktivität anhand einer Aktivitätsvorlage erstellen = 236 236 349 +1. In Mein Desktop das **+ **Icon anklicken 237 237 351 +(% style="list-style-type:circle" %) 352 +* Das Dropdown-Menü wird geöffnet. 238 238 354 +(% start="2" %) 355 +1. Auf Option **Vorlagen **gehen 239 239 357 +(% style="list-style-type:circle" %) 358 +* Alle bereits erstellten Aktivitätsvorlagen werden angezeigt. 240 240 360 +(% start="3" %) 361 +1. Gewünschte Aktivitätsvorlage auswählen 241 241 363 +(% style="list-style-type:circle" %) 364 +* Die Aktivitätsvorlage wird geöffnet. 242 242 243 -xx 366 +(% start="4" %) 367 +1. Eingaben tätigen 368 +1. Auf **Disketten **Icon **Speichern **klicken 244 244 370 +(% style="list-style-type:circle" %) 371 +* Die Aktivität wird erstellt. 245 245 373 += Aktivität suchen = 246 246 375 +1. In den **Desktop **des jeweiligen **Moduls **wechseln 376 +1. In der rechten Hälfte des **Desktops **im Bereich **Aktivitäten **das **Lupen-**Icon anklicken 377 +1. In der geöffneten Suchmaske in die Suchleiste einen Teil des Betreffs oder den ganzen gesuchten Betreff eingeben 378 +1. **Enter**-Taste drücken 247 247 380 +(% style="list-style-type:circle" %) 381 +* Alle für Eingabe in Frage kommenden Aktivitäten werden aufgelistet. 248 248 383 +(% class="box infomessage" %) 384 +((( 385 +Eine Aktivität kann man **auch via **der [[Schnellsuche>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HSchnellsuche]] suchen und finden. 386 +))) 249 249 388 += Löschvorgang einer Aktivität = 250 250 390 +== Voraussetzungen zum Löschen einer Aktivität == 251 251 392 +Das Löschen einer Aktivität setzt folgende **Voraussetzungen **voraus: 252 252 394 +* Die Aktivität ist die **letzte **Aktivität von einer Kette an Aktivitäten 395 +* Nur der Aktivität-**Ersteller **oder der **Admin **können eben diese Aktivität löschen 396 +* Einstellung in der **Aktivitätsvorlage** (Revisionsicherheit) Checkbox **Löschen erlaubt = Ja** wurde gesetzt 253 253 398 +(% class="box infomessage" %) 399 +((( 400 +Falls es nicht möglich ist, eine Aktivität zu löschen, wird der entsprechende Button ausgegraut dargestellt. 401 +Wenn man die Maus über das **!**-Icon bewegt, erscheint ein Tooltip, der erklärt, warum das Löschen der Aktivität nicht möglich ist. 254 254 403 +Eine Aktivität kann **nicht **gelöscht werden, **wenn**... 255 255 256 -xx 405 +* es sich um eine ausgehende oder bereits versendete Mail handelt. 406 +* es sich um eine Folgeaktivität 407 +* jemand anderes die Aktivität erstellt hat. 408 +* eine aus der Dokumentvorlage mit Einstellung "darf nicht gelöscht werden" entstanden ist. 409 +* eine aus der Aktivitätsvorlage mit Einstellung "darf nicht gelöscht werden" entstanden ist. 410 +))) 257 257 258 258 413 +== Aktivität löschen == 259 259 415 +1. In Desktop auf gewünschte Aktivität doppelklicken 260 260 417 +(% style="list-style-type:circle" %) 418 +* Die Eingabemaske der Aktivität wird geöffnet. 261 261 420 +(% start="2" %) 421 +1. Button **Löschen **anklicken 262 262 263 - 264 - 265 - 266 - 267 -xx 423 +(% style="list-style-type:circle" %) 424 +* Die gewünschte Aktivität wird gelöscht.
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