Änderungen von Dokument 010.6 Aktivitäten
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Zusammenfassung
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Details
- Seiteneigenschaften
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- Titel
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... ... @@ -1,1 +1,1 @@ 1 -010. 3Aktivitäten1 +010.6 Aktivitäten - Inhalt
-
... ... @@ -5,52 +5,79 @@ 5 5 {{toc/}} 6 6 ))) 7 7 8 +(% class="box warningmessage" %) 9 +((( 10 +Ab Version **V23.2SP00 **verfügbar 11 +))) 12 + 8 8 = Bedeutung von Aktivitäten = 9 9 10 -Aktivitäten stellen die **einzelnen Glieder **einer **großen Kette an Tätigkeiten **dar. 11 -Sie beschreiben, welche Aufgaben anfallen, welche Anrufe getätigt wurden oder wann welche Termine bestimmt und eingehalten werden. 12 -Andere Mitarbeiter können diese Aktivitäten mithilfe der **Historie **nachverfolgen. 15 +Aktivitäten beschreiben, welche Aufgaben anfallen, welche Anrufe getätigt wurden oder wann welche Termine bestimmt und eingehalten werden. 16 + 13 13 18 += Aktivitätstypen = 14 14 15 - = Verwaltung vonAktivitätenübermeinDesktop=20 +[[image:Aktivitaeten-Uebersicht.png||alt="Aktivitäten_Optionen.png" height="526" style="float:left" width="239"]] 16 16 17 -[[image:Mein_Desktop.png||height="469" style="float:left" width="809"]] 22 +(% style="margin-left:auto; width:1244px" %) 23 +|=(% style="width: 77px;" %)Nummer|=(% style="width: 1163px;" %)Beschreibung 24 +|(% style="width:77px" %)**1**|(% style="width:1163px" %)Das **+** Icon. Hierüber lassen sich alle möglichen **Aktivitäten-Typen aufklappen**. 25 +|(% style="width:77px" %)**2**|(% style="width:1163px" %)Die Aktivität **Anruf**. Hier kann ein Anruf protokolliert werde, während man bspw. telefoniert. 26 +|(% style="width:77px" %)**3**|(% style="width:1163px" %)Eine **Aufgabe **erstellt man mittels der Aktivität Aufgabe. 27 +|(% style="width:77px" %)**4**|(% style="width:1163px" %)Hierüber wird die Aktivität **Brief **erzeugt. Auch eine Dokumentvorlage mit Seriendruckfeldern kann hierfür verwendet werden. 28 +|(% style="width:77px" %)**5**|(% style="width:1163px" %)In einer Checkliste lassen sich jegliche noch **zu erledigenden Punkte erstellen**. 29 +Siehe Kapitel: [[Anwendungsbeispiel Checkliste>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HAnwendungsbeispielCheckliste]] 30 +|(% style="width:77px" %)**6**|(% style="width:1163px" %)Den Aktivitätentyp **E-Mail **erzeugen. Auch eine Dokumentvorlage mit Seriendruckfeldern kann hierfür verwendet werden. 31 +|(% style="width:77px" %)**7**|(% style="width:1163px" %)Mit dem Aktivitätentyp **Notiz **wichtige Informationen festhalten. 32 +|(% style="width:77px" %)**8**|(% style="width:1163px" %)Mit dem Aktivitätentyp **Termin **einen Termin festlegen. 33 +|(% style="width:77px" %)**9**|(% style="width:1163px" %)Hier kann man eine Aktivität anhand einer bereits erstellten **Aktivitätsvorlage** erstellen. Per Klick werden alle bereits [[erstellten Aktivitätsvorlagen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HAktivitE4tsvorlagenerstellen]] angezeigt. 18 18 19 -(% style="margin-left:auto; width:675px" %) 20 -|=(% style="width: 77px;" %)Nummer|=(% style="width: 594px;" %)Beschreibung 21 -|(% style="width:77px" %)**1**|(% style="width:594px" %)Dropdown blättert unter anderem **Hilfe **und **Infos **zum Programm aus 22 -|(% style="width:77px" %)**2**|(% style="width:594px" %)Der Reiter **Kontaktmanagement** 23 -|(% style="width:77px" %)**3**|(% style="width:594px" %)Eine neue __Aktivität erstellen__ 24 -|(% style="width:77px" %)**4**|(% style="width:594px" %)Zur __Kalenderansicht** **__wechseln. 25 -|(% style="width:77px" %)**5**|(% style="width:594px" %)Eine Aktivität **suchen** 26 -|(% style="width:77px" %)**6**|(% style="width:594px" %)Aktivitäten **aktualisieren** 27 -|(% style="width:77px" %)**7**|(% style="width:594px" %)**Aktivitäten anderer Kontakte **anzeigen lassen 28 -|(% style="width:77px" %)**8**|(% style="width:594px" %)Aktivitäten **weiterleiten **oder weitergeleitete Aktivitäten **anzeigen **lassen. 35 += Aktivität erstellen = 29 29 37 +1. **+** Icon auswählen 30 30 39 +(% style="list-style-type:circle" %) 40 +* Die **Aktivitätstypen **werden gelistet. 31 31 42 +(% start="2" %) 43 +1. Gewünschte Aktivität auswählen 44 +1. **Eingabeformular **der Aktivität **ausfüllen** 45 +1. Betreff angeben 46 +1. Auf **Diskette**-Icon **Speichern **klicken 32 32 48 +(% style="list-style-type:circle" %) 49 +* Eine neue Aktivität wird erstellt. 33 33 51 +(% class="box infomessage" %) 52 +((( 53 +Kommt die eine und selbe Aktivität immer wieder zum Einsatz, kann man auch eine **Aktivitätsvorlage **erstellen, die man immer wieder verwenden kann. 54 +Wie man eine solche erstellt, erfährt man [[hier>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HAktivitE4tsvorlagenerstellen]]. 55 +))) 34 34 35 35 58 += Aufbau einer Aktivität = 36 36 60 +[[image:Aufbau_Aktivitaet.png||height="673" style="float:left" width="833"]] 37 37 62 +(% style="margin-left:auto; width:682px" %) 63 +|=(% style="width: 78px;" %)Nummer|=(% style="width: 600px;" %)Beschreibung 64 +|(% style="width:78px" %)**1**|(% style="width:600px" %)Hier kann man eine Aktivität zu einer VIP Aktivität machen. 65 +|(% style="width:78px" %)**2**|(% style="width:600px" %)Das Menü der [[Funktionen einer Aktivität>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HWeitereFunktioneneinerAktivitE4t]]. 66 +|(% style="width:78px" %)**3**|(% style="width:600px" %)Hier bestimmt man z.B. in diesem Fall den **Zeitpunkt **des Termins. 67 +|(% style="width:78px" %)**4**|(% style="width:600px" %)Hier legt man fest, wann die **Wiedervorlage **erstellt wird und bei **Erinnerung **legt man den Zeitraum fest, wie viel früher man erinnert werden möchte. 68 +|(% style="width:78px" %)**5**|(% style="width:600px" %)Hier bestimmt man die [[Kategorie>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/Dokumente/#HDokumentkategorien]] einer Aktivität. 69 +|(% style="width:78px" %)**6**|(% style="width:600px" %)Hier kann man die [[Stiftung>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/12%20-%20Modul%20Stiftungen%20-%20Mandantenverwaltung/030.1%20Stiftungen/#HStiftungenimAllgemeinen]] auswählen, sofern man das Zusatzmodul **Stiftung **erworben hat. 70 +|(% style="width:78px" %)**7**|(% style="width:600px" %)Den **Bezug **kann man hier festlegen. Befindet man sich z.B. wie hier in einer Förderung, so wird der Bezug zu ihr automatisch generiert. Über das **Lupen**-Icon kann man auch nach einem anderen Bezug suchen. 71 +|(% style="width:78px" %)**8**|(% style="width:600px" %)Hier wird automatisch der **Kontakt **desjenigen generiert, der gerade mit dem Account arbeitet. Über das **Lupen**-Icon kann man aber auch nach einem anderen Kontakt suchen. 72 +|(% style="width:78px" %)**9**|(% style="width:600px" %)Wenn sich hier nicht die **Telefonnummer **automatisch generiert, kann man auch eine andere eingeben. 73 +|(% style="width:78px" %)**10**|(% style="width:600px" %)Der **Betreff **ist ein Pflichtfeld und wird hier eingetragen. 74 +|(% style="width:78px" %)**11**|(% style="width:600px" %)Hier steht der **Inhalt **einer Aktivität. 75 +|(% style="width:78px" %)**12**|(% style="width:600px" %)Der **Sachbearbeiter** wird hier generiert. 76 +|(% style="width:78px" %)**13**|(% style="width:600px" %)Möchte man die **Aktivität speichern**, geht das über das **Disketten**-Icon Speichern. 38 38 39 39 40 -= Kalenderansicht = 41 41 42 -[[image:Kalender_Ansicht.png||height="407" style="float:left" width="728"]] 43 43 44 -(% style="margin-left:auto; width:755px" %) 45 -|=(% style="width: 68px;" %)Nummer|=(% style="width: 678px;" %)Beschreibung 46 -|(% style="width:68px" %)**1**|(% style="width:678px" %)Zwischen **Kalender**- und **Listenansicht **wechseln. 47 -|(% style="width:68px" %)**2**|(% style="width:678px" %)Gewünschte **Zeiteinheit**, in der der Kalender unterteilt angezeigt wird. 48 -|(% style="width:68px" %)**3**|(% style="width:678px" %)Aktuell **anvisierter Zeitabschnitt **im Kalender. 49 -|(% style="width:68px" %)**4**|(% style="width:678px" %)**Monatsbeschriftung **am Anfang des Bildschirms und eines Monats. 50 -|(% style="width:68px" %)**5**|(% style="width:678px" %)Farbliche Markierung des **nicht ausgewählten **Monats. 51 -|(% style="width:68px" %)**6**|(% style="width:678px" %)Farbliche Markierung des **ausgewählten **Monats. 52 -|(% style="width:68px" %)**7**|(% style="width:678px" %)**Ausgewählter **Kalendertag. 53 -|(% style="width:68px" %)**8**|(% style="width:678px" %)In den Kalender **eingefügte Aktivität**. 54 54 55 55 56 56 ... ... @@ -59,49 +59,56 @@ 59 59 60 60 61 61 89 +xx 62 62 63 63 64 -= Aktivitätstypen = 65 65 66 -[[image:Aktivitäten_Optionen.png||height="408" style="float:left" width="319"]] 67 67 68 -(% style="margin-left:auto; width:1162px" %) 69 -|=(% style="width: 78px;" %)Nummer|=(% style="width: 1080px;" %)Beschreibung 70 -|(% style="width:78px" %)**1**|(% style="width:1080px" %)Das **+** Icon. Hierüber lassen sich alle möglichen **Aktivitäten-Typen aufklappen**. 71 -|(% style="width:78px" %)**2**|(% style="width:1080px" %)Die Aktivität **Anruf**. Hiermit wird jedoch nicht der Anruf in dem Sinne gemeint, sondern ein Schreibfenster, mit dem man den Anruf mit **protokollieren **kann, **während **man **telefoniert**. 72 -|(% style="width:78px" %)**3**|(% style="width:1080px" %)Eine abzuarbeitende **Aufgabe **erstellt man mittels der Aktivität Aufgabe. 73 -|(% style="width:78px" %)**4**|(% style="width:1080px" %)Hierüber wird die Aktivität **Brief **erzeugt. 74 -|(% style="width:78px" %)**5**|(% style="width:1080px" %)In einer Checkliste lassen sich jegliche noch **zu erledigenden Punkte erstellen**. 75 -Auch die Aktivitäten des Non-Profit-Manager bieten diese Option (Siehe Kapitel: __Aktivität Checkliste__). 76 -|(% style="width:78px" %)**6**|(% style="width:1080px" %)Den Aktivitätentyp **E-Mail **erzeugen. 77 -|(% style="width:78px" %)**7**|(% style="width:1080px" %)Mit dem Aktivitätentyp **Notiz **wichtige Informationen festhalten. 78 -|(% style="width:78px" %)**8**|(% style="width:1080px" %)Mit dem Aktivitätentyp **Termin **einen Termin festlegen. 79 79 80 80 81 81 97 += Weitere Funktionen einer Aktivität = 82 82 99 +[[image:Screenshot (968).png||height="325" style="float:left" width="576"]] 83 83 101 +(% style="margin-left:auto; width:908px" %) 102 +|=(% style="width: 75px;" %)Nummer|=(% style="width: 830px;" %)Beschreibung 103 +|(% style="width:75px" %)**1**|(% style="width:830px" %)Einen **Vermerk **zur Aktivität ergänzen. Nach Klick öffnet sich ein Fenster indem ein Textfeld vorhanden ist und ein beliebig langer Text hinzugefügt werden kann. Sobald hier ein Text hinterlegt ist, erscheint ein grüner Haken zur Signalisierung. 104 +|(% style="width:75px" %)**2**|(% style="width:830px" %)Eine **Folgeaktivität **lässt sich über dieses Icon erstellen. Nach Klick öffnet sich ein Fenster indem der neue Aktivitätstyp sowie den Sachbearbeiter für die neue Aktivität ausgewählt wird. Die neue Aktivität öffnet sich. 105 +Um Texte anzusehen oder zu kopieren ist die zuvor geöffnete Aktivität weiterhin geöffnet. 106 +|(% style="width:75px" %)**3**|(% style="width:830px" %)((( 107 +Aktivitäten** **kann man über diesen Menüpunkt **[[weiterleiten>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HAktivitE4tweiterleiten]]**. Nach Klick öffnet sich ein Fenster indem ein Mitarbeiter (aus gleicher Mitarbeiter-Gruppe) ausgewählt wird. Optional kann ein Text in dem Feld Weiterleitungsvermerkt eingefügt werden. Der Button Historie zeigt was alles mit dieser Aktivität passiert ist. 108 +Aktivität verschwindet vom Mitarbeiter der sie weiterleitet aber kann in Mein Desktop bei Button **Weitergeleitet Aktivitäten **angezeigt werden. Aktivität erscheint anschließend beim ausgewählten Mitarbeiter. Je nachdem welche [[Einstellungen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.2%20Mein%20Desktop/#HEinstellungendesDesktops]] in **Mein Desktop** getätigt worden ist, kann auch eine Meldung mit Hinweis auf neue Aktivität beim Mitarbeiter angezeigt werden. 109 +))) 110 +|(% style="width:75px" %)**4**|(% style="width:830px" %)Hierüber kann man sich die **Historie **der **Aktivitäten **anzeigen lassen. Handelt es sich bei der **aktuellen **Aktivität um eine **Folge**aktivität, wird die **Vorgänger**aktivität in der Historie protokolliert. 111 +|(% style="width:75px" %)**5**|(% style="width:830px" %)((( 112 +Wenn man auf dieses Icon klickt, öffnet sich die Druckausgabe. Ab Version 24.1 ist folgendes Feature verfügbar. Eine [[Dokumentvorlage>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/Dokumente/#HDokumentvorlagenerstellen]] mit dem Bereich Aktivität und eigenen[[ Aktivitätsseriendruckfeldern>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/%C3%9Cbergreifenden%20Funktionen/Seriendruckfelder/]] kann im System hinterlegt werden welche mit Klick auf den Button Ausgabe als Textcontrol-Datei zum weiteren bearbeiten geöffnet wird. Diese kann man auch als **PDF **speichern oder ausdrucken (Über Datei links oben und dann auf Drucken). 113 +))) 114 +|(% style="width:75px" %)**6**|(% style="width:830px" %)Möchte man **Dokumente **an die Aktivität **anhängen**, kann man dies hier tun. 84 84 116 +== Termin, Anruf, Notiz, Aufgabe erstellen == 85 85 118 +1. ((( 119 +**+ **Icon unter Aktivitäten anklicken 120 +))) 86 86 122 +(% style="list-style-type:circle" %) 123 +* Drop-Down mit möglichen Aktivitäten wird geöffnet. 87 87 88 -= Aktivität erstellen = 125 +(% start="2" %) 126 +1. Option **Termin/Anruf/Notiz/Aufgabe** auswählen 89 89 90 -1. **+** Symbol auswählen 128 +(% style="list-style-type:circle" %) 129 +* Eingabeformular für die **Neuanlage eines Termin/Anruf/Notiz/Aufgabe** wird geöffnet. 91 91 92 -* Die **Aktivitäten **werden gelistet. 131 +(% start="3" %) 132 +1. **Pflichtfeld Betreff **eingeben 133 +1. Bei **Weiteren Felder **Informationen eingeben 134 +1. Auf **Disketten**-Icon **Speichern **rechts unten klicken 93 93 94 -1. Gewünschte Aktivität auswählen 95 -1. **Eingabeformular **der Aktivität **ausfüllen** 96 -1. Betreff angeben 97 -1. Auf **Diskette**-Symbol **Speichern **klicken 136 +(% style="list-style-type:circle" %) 137 +* Der Termin/Anruf/Notiz/Aufgabe wird gespeichert und angelegt. 98 98 99 -* Eine neue Aktivität wird erstellt. 100 - 101 -xx 102 - 103 -= Anwendungsbeispiel Checkliste = 104 - 105 105 == Checkliste erstellen == 106 106 107 107 1. ((( ... ... @@ -113,12 +113,16 @@ 113 113 ))) 114 114 ))) 115 115 150 +(% style="list-style-type:circle" %) 116 116 * Drop-Down mit möglichen Aktivitäten wird geöffnet. 117 117 153 +(% start="2" %) 118 118 1. Option **Checkliste** auswählen 119 119 156 +(% style="list-style-type:circle" %) 120 120 * Eingabeformular für die **Neuanlage einer Checkliste** wird geöffnet. 121 121 159 +(% start="3" %) 122 122 1. **Pflichtfeld Betreff **eingeben 123 123 1. **Pflichtfeld Bezeichnung** eingeben 124 124 1. In erste freie Zeile unterhalb Bezeichnung klicken ... ... @@ -125,143 +125,274 @@ 125 125 1. Thema für Checkliste eingeben 126 126 1. Auf **+** Icon klicken 127 127 166 +(% style="list-style-type:circle" %) 128 128 * **Weiteres** freies **Feld** für weiteres Thema wird **hinzugefügt**. 129 129 169 +(% start="8" %) 130 130 1. Weiteres freies Feld ausfüllen 131 -1. Auf **Disketten**-Icon rechts unten klicken 171 +1. Auf **Disketten**-Icon **Speichern **rechts unten klicken 132 132 173 +(% style="list-style-type:circle" %) 133 133 * Die Checkliste wird gespeichert und angelegt. 134 134 176 +{{info}} 177 +Bei der [[Neuanlage einer Aktivitätsvorlage>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HAktivitE4tsvorlagenerstellen]] mit dem **Typ Checkliste **können mit dem Button **Überschrift **auch Überschriften in die Liste eingepflegt werden. 178 +Hierbei wird bekommt der Text in der Zeile, in der der **Überschrift**-Button geklickt worden ist, eine **grüne **Schriftfarbe und wird **fett **ausgegeben. Auf diese Weise kann man eine optische Strukturierung vornehmen, besonders wenn die Checkliste viele Punkte enthält. 179 +{{/info}} 135 135 181 +[[image:Aktivitaet-checkliste-erstellen.png||alt="Aktivitaet_ChecklisteBsp.png" height="536" style="float:left" width="567"]] 136 136 137 - 138 -(% class="box infomessage" %) 139 -((( 140 -Kommt die eine und selbe Aktivität immer wieder zum Einsatz, kann man auch eine **Aktivitätsvorlage **erstellen, die man immer wieder verwenden kann. 141 -Wie man eine solche erstellt, erfährt man __hier__. 142 -))) 143 - 144 -== Checkliste in der Übersicht == 145 - 146 -[[image:Aktivitaet_ChecklisteBsp.png||height="535" style="float:left" width="564"]] 147 - 148 148 (% style="margin-left:auto; width:918px" %) 149 149 |=(% style="width: 75px;" %)Nummer|=(% style="width: 840px;" %)Beschreibung 150 -|(% style="width:75px" %)**0**|(% style="width:840px" %)Konkreten **Termin **durch **Datum **und **Uhrzeit **festlegen. Wenn die Aktivität eine Wiedervorlage benötigt, dann kann diese auch festgelegt werden. 151 -Eine **Wiedervorlage **ist ein Termin, für den die Aktivität fällig wird; ähnlich einem Terminzettel vom Arzt, den man auch eine Zeit vorher überreicht bekommt. 152 -|(% style="width:75px" %)**1**|(% style="width:840px" %)Die **Kategorie **der Aktivität. Zur Auswahl stehen Allgemein, Zugangsbestätigung und Dankschreiben. 153 -|(% style="width:75px" %)**2**|(% style="width:840px" %)Die **Stiftung, **der die Aktivität zugeordnet ist. Somit wird die Aktivität auch in der Stiftung angezeigt. Selbiges passiert beispielsweise auch, wenn man der Aktivität einen Kontakt zuweist. Dann wird bei dem jeweiligen Kontakt die angelegte Aktivität angezeigt. 154 -|(% style="width:75px" %)**3**|(% style="width:840px" %)Einen **Zeitraum **festlegen, zu dem man bereits **vorher **noch mal an die Aktivität **erinnert **wird. 155 -|(% style="width:75px" %)**4**|(% style="width:840px" %)Hier lässt sich festlegen, ob eine Aktivität **gelesen **oder **erledigt **wurde. 156 -|(% style="width:75px" %)**5**|(% style="width:840px" %)Hier lässt sich **Bezug zu **einem bereits **erstellten Projekt **herstellen. Mit dem Bezug verhält es sich genauso wie mit Punkt 2, Stiftung. Legt man einen Bezug fest, dann wird die Aktivität mit eben diesem Bezug verbunden. 157 -|(% style="width:75px" %)**6**|(% style="width:840px" %)Der **Betreff **soll nie bei einer Neuanlage vergessen werden und beschreibt kurz und konkret die Aktivität. Vergisst man den Betreff, weist das System noch einmal auf den Betreff hin. Der Betreff ist also ein **Pflichtfeld**. 158 -|(% style="width:75px" %)**7**|(% style="width:840px" %)Im Beispiel der Checkliste lassen sich hier **neue **To Do's **erstellen**. Wie man eine Checkliste erstellt, erfährt man __hier.__ 159 -|(% style="width:75px" %)**8**|(% style="width:840px" %)Das** jeweilige To Do**. Die Bezeichnung ist jeweils ein Pflichtfeld und sollte immer ausgefüllt sein. 160 -|(% style="width:75px" %)**9**|(% style="width:840px" %)Hierüber **speichert **man eine neu angelegte Aktivität. 185 +|(% style="width:75px" %)**1**|(% style="width:840px" %)Konkreten **Termin **durch **Datum **und **Uhrzeit **festlegen. 186 +|(% style="width:75px" %)**2**|(% style="width:840px" %)Eine **Wiedervorlage **ist ein Termin, für wann die Aktivität fällig wird. 187 +|(% style="width:75px" %)**3**|(% style="width:840px" %)Hier kann man festlegen, wie weit im Voraus man an die jeweilige Aktivität erinnert werden möchte. Hierzu trägt man die gewünschte Uhrzeit in die Wiedervorlage ein. Wie viele Minuten im Voraus man erinnert werden möchte, wählt man bei der Auswahlliste bei Erinnerung aus. Wenn nun der Zeitpunkt der Erinnerung erreicht wird, wird ein Erinnerungsfenster eingeblendet. Hier kann man z.B. auswählen, ob man nach einem gewissen Zeitraum erneut erinnert werden möchte oder man kann auf die Aktivität, an die erinnert wurde und die nun angezeigt wird, doppelklicken um diese zu öffnen. 188 +|(% style="width:75px" %)**4**|(% style="width:840px" %)Für jede Aktivität stehen mehrere [[Funktionen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HWeitereFunktioneneinerAktivitE4t]] zur Verfügung. 189 +|(% style="width:75px" %)**5**|(% style="width:840px" %)Die **Kategorie **der Aktivität kann sich jeder [[selbst Kategorien definieren>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/Dokumente/#HDokumentkategorien]]. Bei vielen Aktivität erhält man dadurch eine bessere Übersicht. 190 +|(% style="width:75px" %)**6**|(% style="width:840px" %)Die **Stiftung, **der die Aktivität zugeordnet ist. Somit wird die Aktivität auch in der Stiftung im Stiftungs-Desktop angezeigt. 191 +|(% style="width:75px" %)**7**|(% style="width:840px" %)Legt man einen **Bezug** fest, dann wird die Aktivität mit eben diesem Bezug verbunden und ist somit im jeweiligen Desktop sichtbar. Liegt ein Bezug vor, werden als Kontaktvorschläge alle Kontakte aus dem Desktop und alle Kontakte aus den Beziehungen auswählbar sein. 192 +|(% style="width:75px" %)**8**|(% style="width:840px" %)Hier wird der **Kontakt** angegeben. Abhängig davon, von welchem Ort aus die Aktivität erstellt wird, können bereits passende Kontakte vorgeschlagen werden. Es ist jedoch jederzeit möglich, nach Kontakten zu suchen und auszuwählen. Die Aktivität wird anschließend auf dem Desktop jedes zugeordneten Kontakts angezeigt. 193 +|(% style="width:75px" %)**9**|(% style="width:840px" %)Die Angaben zum** Betreff **der Aktivität. 194 +|(% style="width:75px" %)**10**|(% style="width:840px" %)Mit dem **+**Icon können neuen **Checkpunkte der Checkliste** hinzugefügt werden. Eine genaue Erläuterung findet man im Kapitel oberhalb. 195 +|(% style="width:75px" %)**11**|(% style="width:840px" %)Die **Bezeichnung** ist jeweils ein Pflichtfeld und sollte immer ausgefüllt sein. 196 +|(% style="width:75px" %)**12**|(% style="width:840px" %)Hier wird der **Sachbearbeiter** angezeigt. Man kann diesen über die Dropdown-Auswahl ändern. Sofern man hier noch keine Angabe bei der Neuanlage der Checkliste gemacht hat, wird automatisch die Person, die gerade mit diesem Account arbeitet, als Sachbearbeiter eingetragen. 197 +|(% style="width:75px" %)**13**|(% style="width:840px" %)Hierüber **speichert **man eine neu angelegte Aktivität. 161 161 199 +== Brief erstellen == 162 162 201 +1. ((( 202 +**+ **Icon unter Aktivitäten anklicken 203 +))) 163 163 205 +(% style="list-style-type:circle" %) 206 +* Drop-Down mit möglichen Aktivitäten wird geöffnet. 164 164 208 +(% start="2" %) 209 +1. Option **Brief** auswählen 165 165 211 +(% style="list-style-type:circle" %) 212 +* Eingabeformular für die **Neuanlage eines Briefs** wird geöffnet. 166 166 214 +(% start="3" %) 215 +1. **Pflichtfeld Betreff **eingeben 216 +1. Bei **Weiteren Felder **Informationen eingeben 217 +1. Optional eine **Dokumentvorlage vom Typ Brief **auswählen 218 +1. Auf **Disketten**-Icon **Speichern **rechts unten klicken 167 167 220 +(% style="list-style-type:circle" %) 221 +* Der Brief wird gespeichert und angelegt. 168 168 223 +== E-Mail erstellen und versenden == 169 169 225 +1. ((( 226 +**+ **Icon unter Aktivitäten anklicken 227 +))) 170 170 229 +(% style="list-style-type:circle" %) 230 +* Drop-Down mit möglichen Aktivitäten wird geöffnet. 171 171 232 +(% start="2" %) 233 +1. Option **E-Mail** auswählen 172 172 235 +(% style="list-style-type:circle" %) 236 +* Eingabeformular für die **Neuanlage einer E-Mail** wird geöffnet. 237 +* Hat man zuvor eine **Signatur **[[erstellt>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.2%20Mein%20Desktop/#HEinstellungendesDesktops]], so wird diese automatisch generiert. 173 173 239 +(% start="3" %) 240 +1. **Pflichtfeld Betreff **eingeben 241 +1. Pflichtfeld **Von **ist bereits ausgefüllt, sofern ein Postfach hinterlegt ist. 242 +1. Pflichtfeld [[An>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HBedeutungdesPflichtfeld22An22imDetail]] ausfüllen 243 +1. Bei **Weiteren Felder **Informationen eingeben 244 +1. Optional eine **Dokumentenvorlage vom Typ E-Mail **auswählen 245 +1. Auf **Sende-Icon** rechts unten versendet man die E-Mail 246 +1. Auf **Disketten**-Icon **Speichern **rechts unten klicken 174 174 175 -xx 248 +(% style="list-style-type:circle" %) 249 +* Die E-Mail wird gespeichert und angelegt. 176 176 251 +(% class="box infomessage" %) 252 +((( 253 +Manchmal fügt man einer Aktivität mit vom Typ E-Mail einen Anhang hinzu, welches aus dem Filesystem oder Datenbank stammt. 177 177 255 +Wenn man diese Aktivität mit Anhang verschickt, dann werden die Anhänge nur bei der Aktivitäten angezeigt. 256 +In den Desktops werden die Anhänge nicht angezeigt. 257 +))) 178 178 179 -= BearbeitungeinerAktivität=259 +== Kontaktauswahl "An" bei E-Mail == 180 180 181 -[[image: Screenshot (968).png||height="325" style="float:left" width="576"]]261 +[[image:E-Mail_Neuanlage_An.png||height="481" style="float:left" width="689"]] 182 182 183 -(% style="margin-left:auto; width:908px" %) 184 -|=(% style="width: 75px;" %)Nummer|=(% style="width: 830px;" %)Beschreibung 185 -|(% style="width:75px" %)**1**|(% style="width:830px" %)Einen **Vermerk **zur Aktivität ergänzen. 186 -|(% style="width:75px" %)**2**|(% style="width:830px" %)Eine **Folgeaktivität **lässt sich über dieses Icon erstellen. 187 -|(% style="width:75px" %)**3**|(% style="width:830px" %)**Aktivitäten **kann man über diesen Menüpunkt **weiterleiten**. 188 -|(% style="width:75px" %)**4**|(% style="width:830px" %)Hierüber kann man sich die **Historie **der **Aktivitäten **anzeigen lassen. 189 -|(% style="width:75px" %)**5**|(% style="width:830px" %)Eine **Druckansicht **zur jeweiligen Aktivität findet man hier. 190 -|(% style="width:75px" %)**6**|(% style="width:830px" %)Möchte man **Dokumente **an die Aktivität **anhängen**, kann man dies hier tun. 263 +(% style="margin-left:auto; width:793px" %) 264 +|=(% style="width: 85px;" %)Nummer|=(% style="width: 704px;" %)Beschreibung 265 +|(% style="width:85px" %)**1**|(% style="width:704px" %)Über das **Lupen**-Icon des Pflichtfelds **An **gelangt man in den Bereich **Kontakte auswählen**. 266 +|(% style="width:85px" %)**2**|(% style="width:704px" %)Im Bereich "**Vorgeschlagene Kontakte**" werden basierend auf dem jeweiligen Bezug passende Kontakte vorgeschlagen. Mithilfe der Checkboxen kann jeder Eintrag ausgewählt und anschließend mit dem Pfeil-Icon übernommen werden. 267 +|(% style="width:85px" %)**3**|(% style="width:704px" %)Hier kann eine eine beliebige **E-Mail-Adresse** eingetragen werden, ohne dass ein Kontakt ausgewählt werden muss. In diesem Fall wird die Aktivität keinem spezifischen Kontakt zugeordnet. 268 +|(% style="width:85px" %)**4**|(% style="width:704px" %)Wenn man nach einem Kontakt suchen möchte, kann man dies hier wie gewohnt über das **Lupen**-Icon machen. 269 +|(% style="width:85px" %)**5**|(% style="width:704px" %)Manchmal ist es nicht gewünscht, die E-Mail an alle Empfänger direkt zu senden. Daher besteht hier die Möglichkeit, zwischen den Reitern **An**, **CC** und **BCC** zu wechseln. So kann nach und nach festgelegt werden, wer die E-Mail direkt erhalten soll, wer im **CC** (Kopie) stehen soll und wer sie nur diskret über **BCC** (Blindkopie) erhält. Hierzu muss man zuerst in die gewünschte Karteikarte wechseln (An, CC oder BCC) und dann aus den vorgeschlagenen Kontakten (**2**) oder einen gesuchten Kontakt (**4**) wählen, den man dann über den Pfeil als Empfänger für An, CC oder BCC zuweist. 191 191 271 += Aktivität weiterleiten = 192 192 273 +1. In **Mein Desktop **oder aus den anderen** Desktops **auf gewünschte Aktivität aus der Liste doppelklicken 193 193 275 +(% style="list-style-type:circle" %) 276 +* Die Aktivität wird geöffnet. 194 194 278 +(% start="2" %) 279 +1. **Weiterleiten **Icon oben rechts anklicken 195 195 281 +(% style="list-style-type:circle" %) 282 +* Das Fenster zur Auswahl eines Mitarbeiters, zu dem man die Aktivität weiterleiten kann, wird geöffnet. 196 196 284 +(% start="3" %) 285 +1. Gewünschten Mitarbeiter aus den vorgegebenen Mitarbeitern aus der Liste oder aus der Suchleiste auswählen 286 +1. Auswahl mit **OK**-Button bestätigen 197 197 288 +(% style="list-style-type:circle" %) 289 +* In der Übersicht der Aktivitäten des Desktops wird nun bei Sachbearbeiter der Sachbearbeiter angezeigt, zu dem man weitergeleitet hat. 290 +* Die Schriftstärke der Aktivität in der Übersicht wird auf fett gesetzt. 198 198 292 += Aktivität erledigen = 199 199 294 +1. In **Mein Desktop **oder aus den anderen** Desktops **auf gewünschte Aktivität aus der Liste doppelklicken 295 +1. Häkchen bei **Erledigt **setzen 296 +1. Auf **Diskette**-Icon **Speichern **klicken 200 200 298 +(% style="list-style-type:circle" %) 299 +* Die gewünschte Aktivität wird als **erledigt **gezeigt. 300 +* Die gewünschte Aktivität wird somit aus der Übersicht der offenen Aktivitäten entfernt. 201 201 302 +(% class="box infomessage" %) 303 +((( 304 +Wenn eine Aktivität erledigt ist, kann man nach ihr **filtern**. Dies ist **über **die **Checkboxen **bei **offen **und **erledigt** über den Aktivitäten möglich. 305 +Je nach dem, wo man hier das Häkchen setzt, filtert man dementsprechend. 306 +))) 202 202 308 += Aktivitätsvorlagen erstellen = 203 203 310 +Wenn Sie immer wieder gleiche Aktivitäten erstellen müssen, dann ist es vorteilhaft diese als Aktivitätsvorlage einzurichten. 311 +Diese kann dann in jedem Desktop bei der Neuanlage einer Aktivität ausgewählt werden. Für jeden Aktivitätstyp kann eine oder mehrere Aktivitätsvorlagen erstellt werden. 204 204 205 -= Aktivität löschen = 313 +1. Begriff **Aktivitätsvorlagen **in [[Schnellsuche>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HSchnellsuche]] eingeben((( 314 + 315 +))) 206 206 207 -1. In Desktop auf gewünschte Aktivität doppelklicken 317 +(% style="list-style-type:circle" %) 318 +* Die Ergebnisse der Schnellsuche werden angezeigt. 208 208 209 -* Die Eingabemaske der Aktivität wird geöffnet. 320 +(% start="2" %) 321 +1. Suchergebnis **Verwaltung\Stammdaten\Texte/Dokumente/Druck\Aktivitätsvorlagen** doppelklicken 210 210 211 -1. Button **Löschen **anklicken 323 +(% style="list-style-type:circle" %) 324 +* Alle bisherigen Aktivitätsvorlagen werden angezeigt. 212 212 213 -* Die gewünschte Aktivität wird gelöscht. 326 +(% start="3" %) 327 +1. **+** Icon rechts unten auswählen 214 214 329 +(% style="list-style-type:circle" %) 330 +* Das Eingabeformular für **Neuanlage Aktivitätsvorlage **wird geöffnet. 215 215 332 +(% start="4" %) 333 +1. Einzelne Felder ausfüllen (mindestens Bezeichnung und Betreff um die Vorlage speichern zu können) 334 +1. Auf **Disketten**-Icon **Speichern **klicken 216 216 336 +(% style="list-style-type:circle" %) 337 +* Ein **Texteditor **zur weiteren Erstellung der Vorlage wird geöffnet. 217 217 339 +(% start="6" %) 340 +1. Aktivitätsvorlage in Editor erstellen 341 +1. Auf **Disketten**-Icon **Speichern **klicken 218 218 343 +(% style="list-style-type:circle" %) 344 +* Eine neue Aktivitätsvorlage wird erstellt. 219 219 346 += Zusammenspiel der Aktivitätsvorlage mit Aktivitäten = 220 220 348 +[[image:Aktivitaetsvorlagen_Version2.png||alt="Aktivitaetsvorlage_in_Aktivitaet_2.png" height="374" style="float:left" width="883"]] 221 221 350 +(% style="margin-left:auto; width:631px" %) 351 +|=(% style="width: 78px;" %)Nummer|=(% style="width: 549px;" %)Beschreibung 352 +|(% style="width:78px" %)**1**|(% style="width:549px" %)Eine Bezeichnung, die man bei der Neuanlage einer Aktivitätsvorlage eingibt, wird bei den Vorlagen verfügbar bei der Neuanlage Aktivität verfügbar. 353 +|(% style="width:78px" %)**2**|(% style="width:549px" %)Den Aktivitätstyp, den man hier einträgt, legt bei der Wahl der Vorlage automatisch fest, welches Neuanlagenfenster welcher Aktivität sich öffnet. 354 +|(% style="width:78px" %)**3**|(% style="width:549px" %)Die festgelegte Kategorie wird bei der Neuanlage der Aktivität automatisch eingefügt. 355 +|(% style="width:78px" %)**4**|(% style="width:549px" %)Die festgelegte Stiftung wird bei der Neuanlage der Aktivität automatisch eingefügt. 356 +|(% style="width:78px" %)**5**|(% style="width:549px" %)Der Betreff, den man bei der Aktivitätsvorlage eingibt, wird auch automatisch im Neuanlagenfenster generiert. 357 +|(% style="width:78px" %)**6**|(% style="width:549px" %)Wenn man möchte, dass man die Aktivitätsvorlage löschen kann, setzt man an dieser Stelle ein Häkchen. 222 222 359 += Aktivität anhand einer Aktivitätsvorlage erstellen = 223 223 361 +1. In Mein Desktop das **+ **Icon anklicken 224 224 225 -xxx 363 +(% style="list-style-type:circle" %) 364 +* Das Dropdown-Menü wird geöffnet. 226 226 366 +(% start="2" %) 367 +1. Auf Option **Vorlagen **gehen 227 227 369 +(% style="list-style-type:circle" %) 370 +* Alle bereits erstellten Aktivitätsvorlagen werden angezeigt. 228 228 372 +(% start="3" %) 373 +1. Gewünschte Aktivitätsvorlage auswählen 229 229 375 +(% style="list-style-type:circle" %) 376 +* Die Aktivitätsvorlage wird geöffnet. 230 230 378 +(% start="4" %) 379 +1. Eingaben tätigen 380 +1. Auf **Disketten **Icon **Speichern **klicken 231 231 382 +(% style="list-style-type:circle" %) 383 +* Die Aktivität wird erstellt. 232 232 233 - xx385 += Aktivität suchen = 234 234 387 +1. In den **Desktop **des jeweiligen **Moduls **wechseln 388 +1. In der rechten Hälfte des **Desktops **im Bereich **Aktivitäten **das **Lupen-**Icon anklicken 389 +1. In der geöffneten Suchmaske in die Suchleiste einen Teil des Betreffs oder den ganzen gesuchten Betreff eingeben 390 +1. **Enter**-Taste drücken 235 235 392 +(% style="list-style-type:circle" %) 393 +* Alle für Eingabe in Frage kommenden Aktivitäten werden aufgelistet. 236 236 395 +(% class="box infomessage" %) 396 +((( 397 +Eine Aktivität kann man **auch via **der [[Schnellsuche>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HSchnellsuche]] suchen und finden. 398 +))) 237 237 400 += Löschvorgang einer Aktivität = 238 238 402 +== Voraussetzungen zum Löschen einer Aktivität == 239 239 404 +Das Löschen einer Aktivität setzt folgende **Voraussetzungen **voraus: 240 240 406 +* Die Aktivität ist die **letzte **Aktivität von einer Kette an Aktivitäten 407 +* Nur der Aktivität-**Ersteller **oder der **Admin **können eine Aktivität löschen 408 +* Einstellung in der **Aktivitätsvorlage** (Revisionsicherheit) Checkbox **Löschen erlaubt = Ja** wurde gesetzt 241 241 410 +(% class="box infomessage" %) 411 +((( 412 +Falls es nicht möglich ist, eine Aktivität zu löschen, wird der entsprechende Button ausgegraut dargestellt. 413 +Wenn man die Maus über das **!**-Icon bewegt, erscheint ein Tooltip, der erklärt, warum das Löschen der Aktivität nicht möglich ist. 242 242 243 - xx415 +Eine Aktivität kann **nicht **gelöscht werden, **wenn**... 244 244 417 +* es sich um eine ausgehende oder bereits versendete Mail handelt. 418 +* es sich um eine Folgeaktivität 419 +* jemand anderes die Aktivität erstellt hat. 420 +* eine aus der Dokumentvorlage mit Einstellung "darf nicht gelöscht werden" entstanden ist. 421 +* eine aus der Aktivitätsvorlage mit Einstellung "darf nicht gelöscht werden" entstanden ist. 422 +))) 245 245 246 246 425 +== Aktivität löschen == 247 247 427 +1. In Desktop auf gewünschte Aktivität doppelklicken 248 248 429 +(% style="list-style-type:circle" %) 430 +* Die Eingabemaske der Aktivität wird geöffnet. 249 249 432 +(% start="2" %) 433 +1. Button **Löschen **anklicken 250 250 251 - 252 - 253 - 254 - 255 - 256 -xx 257 - 258 - 259 - 260 - 261 - 262 - 263 - 264 - 265 - 266 - 267 -xx 435 +(% style="list-style-type:circle" %) 436 +* Die gewünschte Aktivität wird gelöscht.
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