Änderungen von Dokument 010.6 Aktivitäten

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Zusammenfassung

Details

Seiteneigenschaften
Titel
... ... @@ -1,1 +1,1 @@
1 -010.6 Aktivitäten
1 +010.3 Aktivitäten
Inhalt
... ... @@ -5,45 +5,38 @@
5 5  {{toc/}}
6 6  )))
7 7  
8 -(% class="box warningmessage" %)
9 -(((
10 -Ab Version **V23.2SP00 **verfügbar
11 -)))
12 -
13 13  = Bedeutung von Aktivitäten =
14 14  
15 -Aktivitäten beschreiben, welche Aufgaben anfallen, welche Anrufe getätigt wurden oder wann welche Termine bestimmt und eingehalten werden.
16 -
10 +Aktivitäten stellen die **einzelnen Glieder **einer **großen Kette an Tätigkeiten **dar.
11 +Sie beschreiben, welche Aufgaben anfallen, welche Anrufe getätigt wurden oder wann welche Termine bestimmt und eingehalten werden.
12 +Andere Mitarbeiter können diese Aktivitäten mithilfe der **Historie **nachverfolgen.
17 17  
14 +
18 18  = Aktivitätstypen =
19 19  
20 -[[image:Aktivitaeten-Uebersicht.png||alt="Aktivitäten_Optionen.png" height="526" style="float:left" width="239"]]
17 +[[image:Aktivitäten_Optionen.png||height="408" style="float:left" width="319"]]
21 21  
22 -(% style="margin-left:auto; width:1244px" %)
23 -|=(% style="width: 77px;" %)Nummer|=(% style="width: 1163px;" %)Beschreibung
24 -|(% style="width:77px" %)**1**|(% style="width:1163px" %)Das **+** Icon. Hierüber lassen sich alle möglichen **Aktivitäten-Typen aufklappen**.
25 -|(% style="width:77px" %)**2**|(% style="width:1163px" %)Die Aktivität **Anruf**. Hier kann ein Anruf protokolliert werde, während man bspw. telefoniert.
26 -|(% style="width:77px" %)**3**|(% style="width:1163px" %)Eine **Aufgabe **erstellt man mittels der Aktivität Aufgabe.
27 -|(% style="width:77px" %)**4**|(% style="width:1163px" %)Hierüber wird die Aktivität **Brief **erzeugt. Auch eine Dokumentvorlage mit Seriendruckfeldern kann hierfür verwendet werden.
28 -|(% style="width:77px" %)**5**|(% style="width:1163px" %)In einer Checkliste lassen sich jegliche noch **zu erledigenden Punkte erstellen**.
29 -Siehe Kapitel: [[Anwendungsbeispiel Checkliste>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HAnwendungsbeispielCheckliste]]
30 -|(% style="width:77px" %)**6**|(% style="width:1163px" %)Den Aktivitätentyp **E-Mail **erzeugen. Auch eine Dokumentvorlage mit Seriendruckfeldern kann hierfür verwendet werden.
31 -|(% style="width:77px" %)**7**|(% style="width:1163px" %)Mit dem Aktivitätentyp **Notiz **wichtige Informationen festhalten.
32 -|(% style="width:77px" %)**8**|(% style="width:1163px" %)Mit dem Aktivitätentyp **Termin **einen Termin festlegen.
33 -|(% style="width:77px" %)**9**|(% style="width:1163px" %)Hier kann man eine Aktivität anhand einer bereits erstellten **Aktivitätsvorlage** erstellen. Per Klick werden alle bereits [[erstellten Aktivitätsvorlagen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HAktivitE4tsvorlagenerstellen]] angezeigt.
19 +(% style="margin-left:auto; width:1162px" %)
20 +|=(% style="width: 78px;" %)Nummer|=(% style="width: 1080px;" %)Beschreibung
21 +|(% style="width:78px" %)**1**|(% style="width:1080px" %)Das **+** Icon. Hierüber lassen sich alle möglichen **Aktivitäten-Typen aufklappen**.
22 +|(% style="width:78px" %)**2**|(% style="width:1080px" %)Die Aktivität **Anruf**. Hiermit wird jedoch nicht der Anruf in dem Sinne gemeint, sondern ein Schreibfenster, mit dem man den Anruf mit **protokollieren **kann, **während **man **telefoniert**.
23 +|(% style="width:78px" %)**3**|(% style="width:1080px" %)Eine abzuarbeitende **Aufgabe **erstellt man mittels der Aktivität Aufgabe.
24 +|(% style="width:78px" %)**4**|(% style="width:1080px" %)Hierüber wird die Aktivität **Brief **erzeugt.
25 +|(% style="width:78px" %)**5**|(% style="width:1080px" %)In einer Checkliste lassen sich jegliche noch **zu erledigenden Punkte erstellen**.
26 +Auch die Aktivitäten des Non-Profit-Manager bieten diese Option (Siehe Kapitel: [[Anwendungsbeispiel Checkliste>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HAnwendungsbeispielCheckliste]]).
27 +|(% style="width:78px" %)**6**|(% style="width:1080px" %)Den Aktivitätentyp **E-Mail **erzeugen.
28 +|(% style="width:78px" %)**7**|(% style="width:1080px" %)Mit dem Aktivitätentyp **Notiz **wichtige Informationen festhalten.
29 +|(% style="width:78px" %)**8**|(% style="width:1080px" %)Mit dem Aktivitätentyp **Termin **einen Termin festlegen.
34 34  
35 35  
36 36  
37 37  
38 -
39 -
40 -
41 41  = Aktivität erstellen =
42 42  
43 43  1. **+** Icon auswählen
44 44  
45 45  (% style="list-style-type:circle" %)
46 -* Die **Aktivitätstypen **werden gelistet.
39 +* Die **Aktivitäten **werden gelistet.
47 47  
48 48  (% start="2" %)
49 49  1. Gewünschte Aktivität auswählen
... ... @@ -54,60 +54,10 @@
54 54  (% style="list-style-type:circle" %)
55 55  * Eine neue Aktivität wird erstellt.
56 56  
57 -(% class="box infomessage" %)
58 -(((
59 -Kommt die eine und selbe Aktivität immer wieder zum Einsatz, kann man auch eine **Aktivitätsvorlage **erstellen, die man immer wieder verwenden kann.
60 -Wie man eine solche erstellt, erfährt man [[hier>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HAktivitE4tsvorlagenerstellen]].
61 -)))
50 +xx
62 62  
52 += Anwendungsbeispiel Checkliste =
63 63  
64 -= Weitere Funktionen einer Aktivität =
65 -
66 -[[image:Screenshot (968).png||height="325" style="float:left" width="576"]]
67 -
68 -(% style="margin-left:auto; width:908px" %)
69 -|=(% style="width: 75px;" %)Nummer|=(% style="width: 830px;" %)Beschreibung
70 -|(% style="width:75px" %)**1**|(% style="width:830px" %)Einen **Vermerk **zur Aktivität ergänzen. Nach Klick öffnet sich ein Fenster indem ein Textfeld vorhanden ist und ein beliebig langer Text hinzugefügt werden kann. Sobald hier ein Text hinterlegt ist, erscheint ein grüner Haken zur Signalisierung.
71 -|(% style="width:75px" %)**2**|(% style="width:830px" %)Eine **Folgeaktivität **lässt sich über dieses Icon erstellen. Nach Klick öffnet sich ein Fenster indem der neue Aktivitätstyp sowie den Sachbearbeiter für die neue Aktivität ausgewählt wird. Die neue Aktivität öffnet sich.
72 -Um Texte anzusehen oder zu kopieren ist die zuvor geöffnete Aktivität weiterhin geöffnet.
73 -|(% style="width:75px" %)**3**|(% style="width:830px" %)(((
74 -Aktivitäten** **kann man über diesen Menüpunkt **[[weiterleiten>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HAktivitE4tweiterleiten]]**. Nach Klick öffnet sich ein Fenster indem ein Mitarbeiter (aus gleicher Mitarbeiter-Gruppe) ausgewählt wird. Optional kann ein Text in dem Feld Weiterleitungsvermerkt eingefügt werden. Der Button Historie zeigt was alles mit dieser Aktivität passiert ist.
75 -Aktivität verschwindet vom Mitarbeiter der sie weiterleitet aber kann in Mein Desktop bei Button **Weitergeleitet Aktivitäten **angezeigt werden. Aktivität erscheint anschließend beim ausgewählten Mitarbeiter. Je nachdem welche [[Einstellungen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.2%20Mein%20Desktop/#HEinstellungendesDesktops]] in **Mein Desktop** getätigt worden ist, kann auch eine Meldung mit Hinweis auf neue Aktivität beim Mitarbeiter angezeigt werden.
76 -)))
77 -|(% style="width:75px" %)**4**|(% style="width:830px" %)Hierüber kann man sich die **Historie **der **Aktivitäten **anzeigen lassen. Handelt es sich bei der **aktuellen **Aktivität um eine **Folge**aktivität, wird die **Vorgänger**aktivität in der Historie protokolliert.
78 -|(% style="width:75px" %)**5**|(% style="width:830px" %)(((
79 -Wenn man auf dieses Icon klickt, öffnet sich die Druckausgabe. Ab Version 24.1 ist folgendes Feature verfügbar. Eine  [[Dokumentvorlage>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/Dokumente/#HDokumentvorlagenerstellen]] mit dem Bereich Aktivität und eigenen[[ Aktivitätsseriendruckfeldern>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/%C3%9Cbergreifenden%20Funktionen/Seriendruckfelder/]] kann im System hinterlegt werden welche mit Klick auf den Button Ausgabe als Textcontrol-Datei zum weiteren bearbeiten geöffnet wird. Diese kann man auch als **PDF **speichern oder ausdrucken (Über Datei links oben und dann auf Drucken).
80 -)))
81 -|(% style="width:75px" %)**6**|(% style="width:830px" %)Möchte man **Dokumente **an die Aktivität **anhängen**, kann man dies hier tun.
82 -
83 -
84 -
85 -
86 -
87 -
88 -== Termin, Anruf, Notiz, Aufgabe erstellen ==
89 -
90 -1. (((
91 -**+ **Icon unter Aktivitäten anklicken
92 -)))
93 -
94 -(% style="list-style-type:circle" %)
95 -* Drop-Down mit möglichen Aktivitäten wird geöffnet.
96 -
97 -(% start="2" %)
98 -1. Option **Termin/Anruf/Notiz/Aufgabe** auswählen
99 -
100 -(% style="list-style-type:circle" %)
101 -* Eingabeformular für die **Neuanlage eines Termin/Anruf/Notiz/Aufgabe** wird geöffnet.
102 -
103 -(% start="3" %)
104 -1. **Pflichtfeld Betreff **eingeben
105 -1. Bei **Weiteren Felder **Informationen eingeben
106 -1. Auf **Disketten**-Icon **Speichern **rechts unten klicken
107 -
108 -(% style="list-style-type:circle" %)
109 -* Der Termin/Anruf/Notiz/Aufgabe wird gespeichert und angelegt.
110 -
111 111  == Checkliste erstellen ==
112 112  
113 113  1. (((
... ... @@ -140,273 +140,216 @@
140 140  
141 141  (% start="8" %)
142 142  1. Weiteres freies Feld ausfüllen
143 -1. Auf **Disketten**-Icon **Speichern **rechts unten klicken
86 +1. Auf **Disketten**-Icon rechts unten klicken
144 144  
145 145  (% style="list-style-type:circle" %)
146 146  * Die Checkliste wird gespeichert und angelegt.
147 147  
148 -{{info}}
149 -Bei der [[Neuanlage einer Aktivitätsvorlage>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HAktivitE4tsvorlagenerstellen]] mit dem **Typ Checkliste **können mit dem Button **Überschrift **auch Überschriften in die Liste eingepflegt werden.
150 -Hierbei wird bekommt der Text in der Zeile, in der der **Überschrift**-Button geklickt worden ist, eine **grüne **Schriftfarbe und wird **fett **ausgegeben. Auf diese Weise kann man eine optische Strukturierung vornehmen, besonders wenn die Checkliste viele Punkte enthält.
151 -{{/info}}
91 +(% class="box infomessage" %)
92 +(((
93 +Kommt die eine und selbe Aktivität immer wieder zum Einsatz, kann man auch eine **Aktivitätsvorlage **erstellen, die man immer wieder verwenden kann.
94 +Wie man eine solche erstellt, erfährt man [[hier>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HAktivitE4tsvorlagenerstellen]].
95 +)))
152 152  
153 -[[image:Aktivitaet-checkliste-erstellen.png||alt="Aktivitaet_ChecklisteBsp.png" height="536" style="float:left" width="567"]]
97 +== Checkliste in der Übersicht ==
154 154  
99 +[[image:Aktivitaet_ChecklisteBsp.png||height="535" style="float:left" width="564"]]
100 +
155 155  (% style="margin-left:auto; width:918px" %)
156 156  |=(% style="width: 75px;" %)Nummer|=(% style="width: 840px;" %)Beschreibung
157 -|(% style="width:75px" %)**1**|(% style="width:840px" %)Konkreten **Termin **durch **Datum **und **Uhrzeit **festlegen.
158 -|(% style="width:75px" %)**2**|(% style="width:840px" %)Eine **Wiedervorlage **ist ein Termin, für wann die Aktivität fällig wird.
159 -|(% style="width:75px" %)**3**|(% style="width:840px" %)Hier kann man festlegen, wie weit im Voraus man an die jeweilige Aktivität erinnert werden möchte. Hierzu trägt man die gewünschte Uhrzeit in die Wiedervorlage ein. Wie viele Minuten im Voraus man erinnert werden möchte, wählt man bei der Auswahlliste bei Erinnerung aus. Wenn nun der Zeitpunkt der Erinnerung erreicht wird, wird ein Erinnerungsfenster eingeblendet. Hier kann man z.B. auswählen, ob man nach einem gewissen Zeitraum erneut erinnert werden möchte oder man kann auf die Aktivität, an die erinnert wurde und die nun angezeigt wird, doppelklicken um diese zu öffnen.
160 -|(% style="width:75px" %)**4**|(% style="width:840px" %)Für jede Aktivität stehen mehrere [[Funktionen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HWeitereFunktioneneinerAktivitE4t]] zur Verfügung.
161 -|(% style="width:75px" %)**5**|(% style="width:840px" %)Die **Kategorie **der Aktivität kann sich jeder [[selbst Kategorien definieren>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/Dokumente/#HDokumentkategorien]]. Bei vielen Aktivität erhält man dadurch eine bessere Übersicht.
162 -|(% style="width:75px" %)**6**|(% style="width:840px" %)Die **Stiftung, **der die Aktivität zugeordnet ist. Somit wird die Aktivität auch in der Stiftung im Stiftungs-Desktop angezeigt.
163 -|(% style="width:75px" %)**7**|(% style="width:840px" %)Legt man einen **Bezug** fest, dann wird die Aktivität mit eben diesem Bezug verbunden und ist somit im jeweiligen Desktop sichtbar. Liegt ein Bezug vor, werden als Kontaktvorschläge alle Kontakte aus dem Desktop und alle Kontakte aus den Beziehungen auswählbar sein.
164 -|(% style="width:75px" %)**8**|(% style="width:840px" %)Hier wird der **Kontakt** angegeben. Abhängig davon, von welchem Ort aus die Aktivität erstellt wird, können bereits passende Kontakte vorgeschlagen werden. Es ist jedoch jederzeit möglich, nach Kontakten zu suchen und auszuwählen. Die Aktivität wird anschließend auf dem Desktop jedes zugeordneten Kontakts angezeigt.
165 -|(% style="width:75px" %)**9**|(% style="width:840px" %)Die Angaben zum** Betreff **der Aktivität.
166 -|(% style="width:75px" %)**10**|(% style="width:840px" %)Mit dem **+**Icon können neuen **Checkpunkte der Checkliste** hinzugefügt werden. Eine genaue Erläuterung findet man im Kapitel oberhalb.
167 -|(% style="width:75px" %)**11**|(% style="width:840px" %)Die **Bezeichnung** ist jeweils ein Pflichtfeld und sollte immer ausgefüllt sein.
168 -|(% style="width:75px" %)**12**|(% style="width:840px" %)Hier wird der **Sachbearbeiter** angezeigt. Man kann diesen über die Dropdown-Auswahl ändern. Sofern man hier noch keine Angabe bei der Neuanlage der Checkliste gemacht hat, wird automatisch die Person, die gerade mit diesem Account arbeitet, als Sachbearbeiter eingetragen.
169 -|(% style="width:75px" %)**13**|(% style="width:840px" %)Hierüber **speichert **man eine neu angelegte Aktivität.
103 +|(% style="width:75px" %)**0**|(% style="width:840px" %)Konkreten **Termin **durch **Datum **und **Uhrzeit **festlegen. Wenn die Aktivität eine Wiedervorlage benötigt, dann kann diese auch festgelegt werden.
104 +Eine **Wiedervorlage **ist ein Termin, für den die Aktivität fällig wird; ähnlich einem Terminzettel vom Arzt, den man auch eine Zeit vorher überreicht bekommt.
105 +|(% style="width:75px" %)**1**|(% style="width:840px" %)Die **Kategorie **der Aktivität. Zur Auswahl stehen Allgemein, Zugangsbestätigung und Dankschreiben.
106 +|(% style="width:75px" %)**2**|(% style="width:840px" %)Die **Stiftung, **der die Aktivität zugeordnet ist. Somit wird die Aktivität auch in der Stiftung angezeigt. Selbiges passiert beispielsweise auch, wenn man der Aktivität einen Kontakt zuweist. Dann wird bei dem jeweiligen Kontakt die angelegte Aktivität angezeigt.
107 +|(% style="width:75px" %)**3**|(% style="width:840px" %)Einen **Zeitraum **festlegen, zu dem man bereits **vorher **noch mal an die Aktivität **erinnert **wird.
108 +|(% style="width:75px" %)**4**|(% style="width:840px" %)Hier lässt sich festlegen, ob eine Aktivität **gelesen **oder **erledigt **wurde.
109 +|(% style="width:75px" %)**5**|(% style="width:840px" %)Hier lässt sich **Bezug zu **einem bereits **erstellten Projekt **herstellen. Mit dem Bezug verhält es sich genauso wie mit Punkt 2, Stiftung. Legt man einen Bezug fest, dann wird die Aktivität mit eben diesem Bezug verbunden.
110 +|(% style="width:75px" %)**6**|(% style="width:840px" %)Der **Betreff **soll nie bei einer Neuanlage vergessen werden und beschreibt kurz und konkret die Aktivität. Vergisst man den Betreff, weist das System noch einmal auf den Betreff hin. Der Betreff ist also ein **Pflichtfeld**.
111 +|(% style="width:75px" %)**7**|(% style="width:840px" %)Im Beispiel der Checkliste lassen sich hier **neue **To Do's **erstellen**. Wie man eine Checkliste erstellt, erfährt man __hier.__
112 +|(% style="width:75px" %)**8**|(% style="width:840px" %)Das** jeweilige To Do**. Die Bezeichnung ist jeweils ein Pflichtfeld und sollte immer ausgefüllt sein.
113 +|(% style="width:75px" %)**9**|(% style="width:840px" %)Hierüber **speichert **man eine neu angelegte Aktivität.
170 170  
171 -== Brief erstellen ==
115 +xx
172 172  
173 -1. (((
174 -**+ **Icon unter Aktivitäten anklicken
117 +
118 +
119 += Weitere Funktionen einer Aktivität =
120 +
121 +[[image:Screenshot (968).png||height="325" style="float:left" width="576"]]
122 +
123 +(% style="margin-left:auto; width:908px" %)
124 +|=(% style="width: 75px;" %)Nummer|=(% style="width: 830px;" %)Beschreibung
125 +|(% style="width:75px" %)**1**|(% style="width:830px" %)Einen **Vermerk **zur Aktivität ergänzen. Nach Klick öffnet sich ein Fenster indem ein Texfeld vorhanden ist un ein beliebig langer Text hinzugefügt werden kann. Sobald hier ein Text hinterlegt ist, erscheint ein grüner Haken zu signalisierung.
126 +|(% style="width:75px" %)**2**|(% style="width:830px" %)Eine **Folgeaktivität **lässt sich über dieses Icon erstellen. Nach Klick öffnet sich ein Fenster indem der neue Aktivitätstyp sowie den Sachbearbeiter für die neue Aktivität ausgewählt wird. Die neue Aktivität öffnet sich.
127 +Um Texte anzusehen oder zu kopieren ist die zuvor geöffnete Aktivität weiterhin geöffnet.
128 +|(% style="width:75px" %)**3**|(% style="width:830px" %)(((
129 +**Aktivitäten **kann man über diesen Menüpunkt [[weiterleiten>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HAktivitE4tweiterleiten]]. Nach Klick öffnet sich ein Fenster indem ein Mitarbeiter (aus gleicher Mitarbeiter-Gruppe) ausgwählt wird. Optional kann ein Text in dem Feld Weiterleitungsvermerkt eingefügt werden. Der Button Historie zeigt was schon alles mit dieser Aktivität passiert ist.
130 +Aktivität verschwindet vom Mitarbeiter der sie weiterleitet aber kann in Mein Desktop bei Button Weitergeleitet Aktivitäten angezeigt werden. Aktivität erscheint anschließend beim augewählten Mitarbeiter. Je nachdem welche Einstellungen in Mein Desktop getätigt worden ist, kann auch eine Meldung mit Hinweis auf neue Aktivität beim Mitarbeiter angezeigt werden.
175 175  )))
132 +|(% style="width:75px" %)**4**|(% style="width:830px" %)Hierüber kann man sich die **Historie **der **Aktivitäten **anzeigen lassen.
133 +|(% style="width:75px" %)**5**|(% style="width:830px" %)Eine **Druckansicht **zur jeweiligen Aktivität findet man hier.
134 +|(% style="width:75px" %)**6**|(% style="width:830px" %)Möchte man **Dokumente **an die Aktivität **anhängen**, kann man dies hier tun.
176 176  
177 -(% style="list-style-type:circle" %)
178 -* Drop-Down mit möglichen Aktivitäten wird geöffnet.
179 179  
180 -(% start="2" %)
181 -1. Option **Brief** auswählen
182 182  
183 -(% style="list-style-type:circle" %)
184 -* Eingabeformular für die **Neuanlage eines Briefs** wird geöffnet.
185 185  
186 -(% start="3" %)
187 -1. **Pflichtfeld Betreff **eingeben
188 -1. Bei **Weiteren Felder **Informationen eingeben
189 -1. Optional eine **Dokumentvorlage vom Typ Brief **auswählen
190 -1. Auf **Disketten**-Icon **Speichern **rechts unten klicken
191 191  
192 -(% style="list-style-type:circle" %)
193 -* Der Brief wird gespeichert und angelegt.
194 194  
195 -== E-Mail erstellen und versenden ==
196 196  
197 -1. (((
198 -**+ **Icon unter Aktivitäten anklicken
142 += Aktivitätsvorlagen erstellen =
143 +
144 +Wenn Sie immer wieder gleiche Aktivitäten erstellen müssen, dann ist es vorteilhaft diese als Aktivitätsvorlage einzurichten.
145 +Diese kann dann in jedem Desktop bei der Neuanlage einer Aktivität ausgewählt werden. Für jeden Aktivitätstyp kann eine oder mehrere Aktivitätsvorlagen erstellt werden.
146 +
147 +1. Begriff **Aktivitätsvorlagen **in [[Schnellsuche>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HSchnellsuche]] eingeben(((
148 +(% style="float:right" %)
149 +[[Neuanlage einer Aktivitätsvorlage: Bezeichnung und Betreff sind Pflichtfelder>>image:Aktivitaetsvorlage_erstellen.png||height="294" width="519"]]
199 199  )))
200 200  
201 201  (% style="list-style-type:circle" %)
202 -* Drop-Down mit möglichen Aktivitäten wird geöffnet.
153 +* Die Ergebnisse der Schnellsuche werden angezeigt.
203 203  
204 204  (% start="2" %)
205 -1. Option **E-Mail** auswählen
156 +1. Suchergebnis **Verwaltung\Stammdaten\Texte/Dokumente/Druck\Aktivitätsvorlagen** doppelklicken
206 206  
207 207  (% style="list-style-type:circle" %)
208 -* Eingabeformular für die **Neuanlage einer E-Mail** wird geöffnet.
159 +* Alle bisherigen Aktivitätsvorlagen werden angezeigt.
209 209  
210 210  (% start="3" %)
211 -1. **Pflichtfeld Betreff **eingeben
212 -1. Pflichtfeld **Von **ist bereits ausgefüllt, sofern ein Postfach hinterlegt ist.
213 -1. Pflichtfeld [[An>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HBedeutungdesPflichtfeld22An22imDetail]] ausfüllen
214 -1. Bei **Weiteren Felder **Informationen eingeben
215 -1. Optional eine **Dokumentvorlage vom Typ E-Mail **auswählen
216 -1. Auf **Sende-Icon** rechts unten versendet man die E-Mail
217 -1. Auf **Disketten**-Icon **Speichern **rechts unten klicken
162 +1. **+** Icon rechts unten auswählen
218 218  
219 219  (% style="list-style-type:circle" %)
220 -* Die E-Mail wird gespeichert und angelegt.
165 +* Das Eingabeformular für **Neuanlage Aktivitätsvorlage **wird geöffnet.
221 221  
222 -(% class="box infomessage" %)
223 -(((
224 -Manchmal fügt man einer Aktivität mit vom Typ E-Mail einen Anhang hinzu, welches aus dem Filesystem oder Datenbank stammt.
167 +(% start="4" %)
168 +1. Einzelne Felder ausfüllen (mindestens Bezeichnung und Betreff um die Vorlage speichern zu können)
169 +1. Auf **Disketten**-Icon **Speichern **klicken
225 225  
226 -Wenn man diese Aktivität mit Anhang verschickt, dann werden die Anhänge nur bei der Aktivitäten angezeigt.
227 -In den Desktops werden die Anhänge nicht angezeigt.
228 -)))
171 +(% style="list-style-type:circle" %)
172 +* Ein **Texteditor **zur weiteren Erstellung der Vorlage wird geöffnet.
229 229  
230 -== Kontaktauswahl "An" bei E-Mail ==
174 +(% start="6" %)
175 +1. Aktivitätsvorlage in Editor erstellen
176 +1. Auf **Disketten**-Icon **Speichern **klicken
231 231  
232 -[[image:E-Mail_Neuanlage_An.png||height="481" style="float:left" width="689"]]
178 +(% style="list-style-type:circle" %)
179 +* Eine neue Aktivitätsvorlage wird erstellt.
233 233  
234 -(% style="margin-left:auto; width:793px" %)
235 -|=(% style="width: 85px;" %)Nummer|=(% style="width: 704px;" %)Beschreibung
236 -|(% style="width:85px" %)**1**|(% style="width:704px" %)Über das **Lupen**-Icon des Pflichtfelds **An **gelangt man in den Bereich **Kontakte auswählen**.
237 -|(% style="width:85px" %)**2**|(% style="width:704px" %)Im Bereich "**Vorgeschlagene Kontakte**" werden basierend auf dem jeweiligen Bezug passende Kontakte vorgeschlagen. Mithilfe der Checkboxen kann jeder Eintrag ausgewählt und anschließend mit dem Pfeil-Icon übernommen werden.
238 -|(% style="width:85px" %)**3**|(% style="width:704px" %)Hier kann eine eine beliebige **E-Mail-Adresse** eingetragen werden, ohne dass ein Kontakt ausgewählt werden muss. In diesem Fall wird die Aktivität keinem spezifischen Kontakt zugeordnet.
239 -|(% style="width:85px" %)**4**|(% style="width:704px" %)Wenn man nach einem Kontakt suchen möchte, kann man dies hier wie gewohnt über das **Lupen**-Icon machen.
240 -|(% style="width:85px" %)**5**|(% style="width:704px" %)Manchmal ist es nicht gewünscht, die E-Mail an alle Empfänger direkt zu senden. Daher besteht hier die Möglichkeit, zwischen den Reitern **An**, **CC** und **BCC** zu wechseln. So kann nach und nach festgelegt werden, wer die E-Mail direkt erhalten soll, wer im **CC** (Kopie) stehen soll und wer sie nur diskret über **BCC** (Blindkopie) erhält.
181 += Aktivität anhand einer Aktivitätsvorlage erstellen =
241 241  
183 +In Mein Desktop das + Icon anklicken
242 242  
185 +Das Dropdown-Menü wird geöffnet.
243 243  
187 +Auf Option Vorlagen gehen
244 244  
189 +Alle bereits erstellten Aktivitätsvorlagen werden angezeigt.
245 245  
191 +Gewünschte Aktivitätsvorlage auswählen
246 246  
193 +Die Aktivitätsvorlage wird geöffnet.
194 +
195 +Eingaben tätigen
196 +
197 +Auf Disketten Icon Speichern klicken
198 +
199 +Die Aktivität wird erstellt.
200 +
247 247  = Aktivität weiterleiten =
248 248  
249 -1. In **Mein Desktop **oder aus den anderen** Desktops **auf gewünschte Aktivität aus der Liste doppelklicken
203 +In mein Desktop auf gewünschte Aktivität aus der Liste doppelklicken
250 250  
251 -(% style="list-style-type:circle" %)
252 -* Die Aktivität wird geöffnet.
205 +Die Aktivität wird geöffnet.
253 253  
254 -(% start="2" %)
255 -1. **Weiterleiten **Icon oben rechts anklicken
207 +Weiterleiten Icon oben rechts anklicken (Siehe Ziffer [[3>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HWeitereFunktioneneinerAktivitE4t]])
256 256  
257 -(% style="list-style-type:circle" %)
258 -* Das Fenster zur Auswahl eines Mitarbeiters, zu dem man die Aktivität weiterleiten kann, wird geöffnet.
209 +Das Fenster zur Auswahl eines Mitarbeiters, zu dem man die Aktivität weiterleiten kann, wird geöffnet.
259 259  
260 -(% start="3" %)
261 -1. Gewünschten Mitarbeiter aus den vorgegebenen Mitarbeitern aus der Liste oder aus der Suchleiste auswählen
262 -1. Auswahl mit **OK**-Button bestätigen
211 +Gewünschten Mitarbeiter aus den vorgegebenen Mitarbeitern aus der Liste oder aus der Suchleiste auswählen
263 263  
264 -(% style="list-style-type:circle" %)
265 -* In der Übersicht der Aktivitäten des Desktops wird nun bei Sachbearbeiter der Sachbearbeiter angezeigt, zu dem man weitergeleitet hat.
266 -* Die Schriftstärke der Aktivität in der Übersicht wird auf fett gesetzt.
213 +Auswahl mit OK-Button bestätigen
267 267  
268 268  = Aktivität erledigen =
269 269  
270 -1. In **Mein Desktop **oder aus den anderen** Desktops **auf gewünschte Aktivität aus der Liste doppelklicken
271 -1. Häkchen bei **Erledigt **setzen
217 +1. Gewünschte Aktivität in **Mein Desktop **auswählen und öffnen
218 +1. Häkchen bei **Erledigt **setzen (siehe Beschreibung, Ziffer **4**: [[Checkliste in der Übersicht>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HChecklisteinderDCbersicht]]__)__)
272 272  1. Auf **Diskette**-Icon **Speichern **klicken
273 273  
274 274  (% style="list-style-type:circle" %)
275 -* Die gewünschte Aktivität wird als **erledigt **gezeigt.
276 -* Die gewünschte Aktivität wird somit aus der Übersicht der offenen Aktivitäten entfernt.
222 +* Gewünschte Aktivität wird als erledigt gezeigt
277 277  
224 += Löschvorgang einer Aktivität =
225 +
226 +== Voraussetzungen zum Löschen einer Aktivität ==
227 +
228 +Das Löschen einer Aktivität setzt folgende **Voraussetzungen **voraus:
229 +
230 +* Die Aktivität ist die **letzte **Aktivität von einer Kette an Aktivitäten (danach wird also nichts weiteres ausgeführt)
231 +* Nur der Aktivität-**Ersteller **oder der **Admin **können eben diese Aktivität löschen
232 +
278 278  (% class="box infomessage" %)
279 279  (((
280 -Wenn eine Aktivität erledigt ist, kann man nach ihr **filtern**. Dies ist **über **die **Checkboxen **bei **offen **und **erledigt** über den Aktivitäten möglich.
281 -Je nach dem, wo man hier das Häkchen setzt, filtert man dementsprechend.
235 +Das Löschen von Aktivitäten kann man **schon **beim Schritt der **Aktivitätsvorlagen **steuern.
236 +In folgenden Fällen kann man schon bei den Aktivitätsvorlagen das Löschen von Aktivitäten **nur noch **für den **base4IT-Support **möglich machen:
237 +- Entsprechende Checkbox setzen (**Revisionssicherheit**)
238 +- Checkbox **Löschen erlaubt = Nein** wurde gesetzt
282 282  )))
283 283  
284 -= Aktivitätsvorlagen erstellen =
285 285  
286 -Wenn Sie immer wieder gleiche Aktivitäten erstellen müssen, dann ist es vorteilhaft diese als Aktivitätsvorlage einzurichten.
287 -Diese kann dann in jedem Desktop bei der Neuanlage einer Aktivität ausgewählt werden. Für jeden Aktivitätstyp kann eine oder mehrere Aktivitätsvorlagen erstellt werden.
288 288  
289 -1. Begriff **Aktivitätsvorlagen **in [[Schnellsuche>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HSchnellsuche]] eingeben(((
290 -
291 -)))
243 +== Aktivität löschen ==
292 292  
245 +1. In Desktop auf gewünschte Aktivität doppelklicken
246 +
293 293  (% style="list-style-type:circle" %)
294 -* Die Ergebnisse der Schnellsuche werden angezeigt.
248 +* Die Eingabemaske der Aktivität wird geöffnet.
295 295  
296 296  (% start="2" %)
297 -1. Suchergebnis **Verwaltung\Stammdaten\Texte/Dokumente/Druck\Aktivitätsvorlagen** doppelklicken
251 +1. Button **Löschen **anklicken
298 298  
299 299  (% style="list-style-type:circle" %)
300 -* Alle bisherigen Aktivitätsvorlagen werden angezeigt.
254 +* Die genschte Aktivität wird gelöscht.
301 301  
302 -(% start="3" %)
303 -1. **+** Icon rechts unten auswählen
256 +xxx
304 304  
305 -(% style="list-style-type:circle" %)
306 -* Das Eingabeformular für **Neuanlage Aktivitätsvorlage **wird geöffnet.
307 307  
308 -(% start="4" %)
309 -1. Einzelne Felder ausfüllen (mindestens Bezeichnung und Betreff um die Vorlage speichern zu können)
310 -1. Auf **Disketten**-Icon **Speichern **klicken
311 311  
312 -(% style="list-style-type:circle" %)
313 -* Ein **Texteditor **zur weiteren Erstellung der Vorlage wird geöffnet.
314 314  
315 -(% start="6" %)
316 -1. Aktivitätsvorlage in Editor erstellen
317 -1. Auf **Disketten**-Icon **Speichern **klicken
318 318  
319 -(% style="list-style-type:circle" %)
320 -* Eine neue Aktivitätsvorlage wird erstellt.
321 321  
322 -= Zusammenspiel der Aktivitätsvorlage mit Aktivitäten =
323 323  
324 -[[image:Aktivitaetsvorlagen_Version2.png||alt="Aktivitaetsvorlage_in_Aktivitaet_2.png" height="374" style="float:left" width="883"]]
264 +xx
325 325  
326 -(% style="margin-left:auto; width:631px" %)
327 -|=(% style="width: 78px;" %)Nummer|=(% style="width: 549px;" %)Beschreibung
328 -|(% style="width:78px" %)**1**|(% style="width:549px" %)Eine Bezeichnung, die man bei der Neuanlage einer Aktivitätsvorlage eingibt, wird bei den Vorlagen verfügbar bei der Neuanlage Aktivität verfügbar.
329 -|(% style="width:78px" %)**2**|(% style="width:549px" %)Den Aktivitätstyp, den man hier einträgt, legt bei der Wahl der Vorlage automatisch fest, welches Neuanlagenfenster welcher Aktivität sich öffnet.
330 -|(% style="width:78px" %)**3**|(% style="width:549px" %)Die festgelegte Kategorie wird bei der Neuanlage der Aktivität automatisch eingefügt.
331 -|(% style="width:78px" %)**4**|(% style="width:549px" %)Die festgelegte Stiftung wird bei der Neuanlage der Aktivität automatisch eingefügt.
332 -|(% style="width:78px" %)**5**|(% style="width:549px" %)Der Betreff, den man bei der Aktivitätsvorlage eingibt, wird auch automatisch im Neuanlagenfenster generiert.
333 -|(% style="width:78px" %)**6**|(% style="width:549px" %)Wenn man möchte, dass man die Aktivitätsvorlage löschen kann, setzt man an dieser Stelle ein Häkchen.
334 334  
335 -= Aktivität anhand einer Aktivitätsvorlage erstellen =
336 336  
337 -1. In Mein Desktop das **+ **Icon anklicken
338 338  
339 -(% style="list-style-type:circle" %)
340 -* Das Dropdown-Menü wird geöffnet.
341 341  
342 -(% start="2" %)
343 -1. Auf Option **Vorlagen **gehen
344 344  
345 -(% style="list-style-type:circle" %)
346 -* Alle bereits erstellten Aktivitätsvorlagen werden angezeigt.
347 347  
348 -(% start="3" %)
349 -1. Gewünschte Aktivitätsvorlage auswählen
350 350  
351 -(% style="list-style-type:circle" %)
352 -* Die Aktivitätsvorlage wird geöffnet.
353 353  
354 -(% start="4" %)
355 -1. Eingaben tätigen
356 -1. Auf **Disketten **Icon **Speichern **klicken
274 +xx
357 357  
358 -(% style="list-style-type:circle" %)
359 -* Die Aktivität wird erstellt.
360 360  
361 -= Aktivität suchen =
362 362  
363 -1. In den **Desktop **des jeweiligen **Moduls **wechseln
364 -1. In der rechten Hälfte des **Desktops **im Bereich **Aktivitäten **das **Lupen-**Icon anklicken
365 -1. In der geöffneten Suchmaske in die Suchleiste einen Teil des Betreffs oder den ganzen gesuchten Betreff eingeben
366 -1. **Enter**-Taste drücken
367 367  
368 -(% style="list-style-type:circle" %)
369 -* Alle für Eingabe in Frage kommenden Aktivitäten werden aufgelistet.
370 370  
371 -(% class="box infomessage" %)
372 -(((
373 -Eine Aktivität kann man **auch via **der [[Schnellsuche>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HSchnellsuche]] suchen und finden.
374 -)))
375 375  
376 -= Löschvorgang einer Aktivität =
377 377  
378 -== Voraussetzungen zum Löschen einer Aktivität ==
379 379  
380 -Das Löschen einer Aktivität setzt folgende **Voraussetzungen **voraus:
381 381  
382 -* Die Aktivität ist die **letzte **Aktivität von einer Kette an Aktivitäten
383 -* Nur der Aktivität-**Ersteller **oder der **Admin **können eine Aktivität löschen
384 -* Einstellung in der **Aktivitätsvorlage** (Revisionsicherheit) Checkbox **Löschen erlaubt = Ja** wurde gesetzt
385 385  
386 -(% class="box infomessage" %)
387 -(((
388 -Falls es nicht möglich ist, eine Aktivität zu löschen, wird der entsprechende Button ausgegraut dargestellt.
389 -Wenn man die Maus über das **!**-Icon bewegt, erscheint ein Tooltip, der erklärt, warum das Löschen der Aktivität nicht möglich ist.
390 390  
391 -Eine Aktivität kann **nicht **gelöscht werden, **wenn**...
392 392  
393 -* es sich um eine ausgehende oder bereits versendete Mail handelt.
394 -* es sich um eine Folgeaktivität
395 -* jemand anderes die Aktivität erstellt hat.
396 -* eine aus  der Dokumentvorlage mit Einstellung "darf nicht gelöscht werden" entstanden ist.
397 -* eine aus  der Aktivitätsvorlage mit Einstellung "darf nicht gelöscht werden" entstanden ist.
398 -)))
287 +xx
399 399  
400 400  
401 -== Aktivität löschen ==
402 402  
403 -1. In Desktop auf gewünschte Aktivität doppelklicken
404 404  
405 -(% style="list-style-type:circle" %)
406 -* Die Eingabemaske der Aktivität wird geöffnet.
407 407  
408 -(% start="2" %)
409 -1. Button **Löschen **anklicken
410 410  
411 -(% style="list-style-type:circle" %)
412 -* Die gewünschte Aktivität wird gelöscht.
294 +
295 +
296 +
297 +
298 +xx
Aktivitaet-checkliste-erstellen.png
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Aktivitaeten-Uebersicht.png
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Aktivitaetsvorlage_in_Aktivitaet_2.png
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