Änderungen von Dokument 010.6 Aktivitäten
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Zusammenfassung
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Details
- Seiteneigenschaften
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- Dokument-Autor
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... ... @@ -1,1 +1,1 @@ 1 -XWiki. MarcoBauer1 +XWiki.kprummer - Inhalt
-
... ... @@ -5,32 +5,28 @@ 5 5 {{toc/}} 6 6 ))) 7 7 8 -(% class="box warningmessage" %) 9 -((( 10 -Ab Version **V23.2SP00 **verfügbar 11 -))) 12 - 13 13 = Bedeutung von Aktivitäten = 14 14 15 -Aktivitäten beschreiben, welche Aufgaben anfallen, welche Anrufe getätigt wurden oder wann welche Termine bestimmt und eingehalten werden. 16 - 10 +Aktivitäten stellen die **einzelnen Glieder **einer **großen Kette an Tätigkeiten **dar. 11 +Sie beschreiben, welche Aufgaben anfallen, welche Anrufe getätigt wurden oder wann welche Termine bestimmt und eingehalten werden. 12 +Andere Mitarbeiter können diese Aktivitäten mithilfe der **Historie **nachverfolgen. 17 17 14 + 18 18 = Aktivitätstypen = 19 19 20 -[[image:Aktivit aeten-Uebersicht.png||alt="Aktivitäten_Optionen.png"height="526" style="float:left" width="239"]]17 +[[image:Aktivitäten_Optionen.png||height="408" style="float:left" width="319"]] 21 21 22 -(% style="margin-left:auto; width:1244px" %) 23 -|=(% style="width: 77px;" %)Nummer|=(% style="width: 1163px;" %)Beschreibung 24 -|(% style="width:77px" %)**1**|(% style="width:1163px" %)Das **+** Icon. Hierüber lassen sich alle möglichen **Aktivitäten-Typen aufklappen**. 25 -|(% style="width:77px" %)**2**|(% style="width:1163px" %)Die Aktivität **Anruf**. Hier kann ein Anruf protokolliert werde, während man bspw. telefoniert. 26 -|(% style="width:77px" %)**3**|(% style="width:1163px" %)Eine **Aufgabe **erstellt man mittels der Aktivität Aufgabe. 27 -|(% style="width:77px" %)**4**|(% style="width:1163px" %)Hierüber wird die Aktivität **Brief **erzeugt. Auch eine Dokumentvorlage mit Seriendruckfeldern kann hierfür verwendet werden. 28 -|(% style="width:77px" %)**5**|(% style="width:1163px" %)In einer Checkliste lassen sich jegliche noch **zu erledigenden Punkte erstellen**. 29 -Siehe Kapitel: [[Anwendungsbeispiel Checkliste>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HAnwendungsbeispielCheckliste]] 30 -|(% style="width:77px" %)**6**|(% style="width:1163px" %)Den Aktivitätentyp **E-Mail **erzeugen. Auch eine Dokumentvorlage mit Seriendruckfeldern kann hierfür verwendet werden. 31 -|(% style="width:77px" %)**7**|(% style="width:1163px" %)Mit dem Aktivitätentyp **Notiz **wichtige Informationen festhalten. 32 -|(% style="width:77px" %)**8**|(% style="width:1163px" %)Mit dem Aktivitätentyp **Termin **einen Termin festlegen. 33 -|(% style="width:77px" %)**9**|(% style="width:1163px" %)Hier kann man eine Aktivität anhand einer bereits erstellten **Aktivitätsvorlage** erstellen. Per Klick werden alle bereits [[erstellten Aktivitätsvorlagen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HAktivitE4tsvorlagenerstellen]] angezeigt. 19 +(% style="margin-left:auto; width:1162px" %) 20 +|=(% style="width: 78px;" %)Nummer|=(% style="width: 1080px;" %)Beschreibung 21 +|(% style="width:78px" %)**1**|(% style="width:1080px" %)Das **+** Icon. Hierüber lassen sich alle möglichen **Aktivitäten-Typen aufklappen**. 22 +|(% style="width:78px" %)**2**|(% style="width:1080px" %)Die Aktivität **Anruf**. Hiermit wird jedoch nicht der Anruf in dem Sinne gemeint, sondern ein Schreibfenster, mit dem man den Anruf mit **protokollieren **kann, **während **man **telefoniert**. 23 +|(% style="width:78px" %)**3**|(% style="width:1080px" %)Eine abzuarbeitende **Aufgabe **erstellt man mittels der Aktivität Aufgabe. 24 +|(% style="width:78px" %)**4**|(% style="width:1080px" %)Hierüber wird die Aktivität **Brief **erzeugt. 25 +|(% style="width:78px" %)**5**|(% style="width:1080px" %)In einer Checkliste lassen sich jegliche noch **zu erledigenden Punkte erstellen**. 26 +Auch die Aktivitäten des Non-Profit-Manager bieten diese Option (Siehe Kapitel: [[Anwendungsbeispiel Checkliste>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HAnwendungsbeispielCheckliste]]). 27 +|(% style="width:78px" %)**6**|(% style="width:1080px" %)Den Aktivitätentyp **E-Mail **erzeugen. 28 +|(% style="width:78px" %)**7**|(% style="width:1080px" %)Mit dem Aktivitätentyp **Notiz **wichtige Informationen festhalten. 29 +|(% style="width:78px" %)**8**|(% style="width:1080px" %)Mit dem Aktivitätentyp **Termin **einen Termin festlegen. 34 34 35 35 36 36 ... ... @@ -37,75 +37,30 @@ 37 37 38 38 39 39 40 -= Aktivität erstellen = 41 41 42 -1. **+** Icon auswählen 43 43 44 -(% style="list-style-type:circle" %) 45 -* Die **Aktivitätstypen **werden gelistet. 46 46 47 -(% start="2" %) 48 -1. Gewünschte Aktivität auswählen 49 -1. **Eingabeformular **der Aktivität **ausfüllen** 50 -1. Betreff angeben 51 -1. Auf **Diskette**-Icon **Speichern **klicken 52 52 53 -(% style="list-style-type:circle" %) 54 -* Eine neue Aktivität wird erstellt. 55 55 56 -(% class="box infomessage" %) 57 -((( 58 -Kommt die eine und selbe Aktivität immer wieder zum Einsatz, kann man auch eine **Aktivitätsvorlage **erstellen, die man immer wieder verwenden kann. 59 -Wie man eine solche erstellt, erfährt man [[hier>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HAktivitE4tsvorlagenerstellen]]. 60 -))) 61 61 62 62 63 -= Weitere Funktionen einer Aktivität = 64 64 65 - [[image:Screenshot(968).png||height="325"style="float:left"width="576"]]44 += Aktivität erstellen = 66 66 67 -(% style="margin-left:auto; width:908px" %) 68 -|=(% style="width: 75px;" %)Nummer|=(% style="width: 830px;" %)Beschreibung 69 -|(% style="width:75px" %)**1**|(% style="width:830px" %)Einen **Vermerk **zur Aktivität ergänzen. Nach Klick öffnet sich ein Fenster indem ein Textfeld vorhanden ist und ein beliebig langer Text hinzugefügt werden kann. Sobald hier ein Text hinterlegt ist, erscheint ein grüner Haken zur Signalisierung. 70 -|(% style="width:75px" %)**2**|(% style="width:830px" %)Eine **Folgeaktivität **lässt sich über dieses Icon erstellen. Nach Klick öffnet sich ein Fenster indem der neue Aktivitätstyp sowie den Sachbearbeiter für die neue Aktivität ausgewählt wird. Die neue Aktivität öffnet sich. 71 -Um Texte anzusehen oder zu kopieren ist die zuvor geöffnete Aktivität weiterhin geöffnet. 72 -|(% style="width:75px" %)**3**|(% style="width:830px" %)((( 73 -Aktivitäten** **kann man über diesen Menüpunkt **[[weiterleiten>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HAktivitE4tweiterleiten]]**. Nach Klick öffnet sich ein Fenster indem ein Mitarbeiter (aus gleicher Mitarbeiter-Gruppe) ausgewählt wird. Optional kann ein Text in dem Feld Weiterleitungsvermerkt eingefügt werden. Der Button Historie zeigt was alles mit dieser Aktivität passiert ist. 74 -Aktivität verschwindet vom Mitarbeiter der sie weiterleitet aber kann in Mein Desktop bei Button **Weitergeleitet Aktivitäten **angezeigt werden. Aktivität erscheint anschließend beim ausgewählten Mitarbeiter. Je nachdem welche [[Einstellungen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.2%20Mein%20Desktop/#HEinstellungendesDesktops]] in **Mein Desktop** getätigt worden ist, kann auch eine Meldung mit Hinweis auf neue Aktivität beim Mitarbeiter angezeigt werden. 75 -))) 76 -|(% style="width:75px" %)**4**|(% style="width:830px" %)Hierüber kann man sich die **Historie **der **Aktivitäten **anzeigen lassen. Handelt es sich bei der **aktuellen **Aktivität um eine **Folge**aktivität, wird die **Vorgänger**aktivität in der Historie protokolliert. 77 -|(% style="width:75px" %)**5**|(% style="width:830px" %)((( 78 -Wenn man auf dieses Icon klickt, öffnet sich die Druckausgabe. Ab Version 24.1 ist folgendes Feature verfügbar. Eine [[Dokumentvorlage>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/Dokumente/#HDokumentvorlagenerstellen]] mit dem Bereich Aktivität und eigenen[[ Aktivitätsseriendruckfeldern>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/%C3%9Cbergreifenden%20Funktionen/Seriendruckfelder/]] kann im System hinterlegt werden welche mit Klick auf den Button Ausgabe als Textcontrol-Datei zum weiteren bearbeiten geöffnet wird. Diese kann man auch als **PDF **speichern oder ausdrucken (Über Datei links oben und dann auf Drucken). 79 -))) 80 -|(% style="width:75px" %)**6**|(% style="width:830px" %)Möchte man **Dokumente **an die Aktivität **anhängen**, kann man dies hier tun. 46 +1. **+** Icon auswählen 81 81 82 - 83 - 84 - 85 - 86 -== Termin, Anruf, Notiz, Aufgabe erstellen == 87 - 88 -1. ((( 89 -**+ **Icon unter Aktivitäten anklicken 90 -))) 91 - 92 92 (% style="list-style-type:circle" %) 93 -* D rop-Down mit möglichenAktivitäten wird geöffnet.49 +* Die **Aktivitäten **werden gelistet. 94 94 95 95 (% start="2" %) 96 -1. Option **Termin/Anruf/Notiz/Aufgabe** auswählen 52 +1. Gewünschte Aktivität auswählen 53 +1. **Eingabeformular **der Aktivität **ausfüllen** 54 +1. Betreff angeben 55 +1. Auf **Diskette**-Icon **Speichern **klicken 97 97 98 98 (% style="list-style-type:circle" %) 99 -* Ein gabeformularfür die**Neuanlageeines Termin/Anruf/Notiz/Aufgabe**wirdgeöffnet.58 +* Eine neue Aktivität wird erstellt. 100 100 101 -(% start="3" %) 102 -1. **Pflichtfeld Betreff **eingeben 103 -1. Bei **Weiteren Felder **Informationen eingeben 104 -1. Auf **Disketten**-Icon **Speichern **rechts unten klicken 105 - 106 -(% style="list-style-type:circle" %) 107 -* Der Termin/Anruf/Notiz/Aufgabe wird gespeichert und angelegt. 108 - 109 109 == Checkliste erstellen == 110 110 111 111 1. ((( ... ... @@ -143,29 +143,46 @@ 143 143 (% style="list-style-type:circle" %) 144 144 * Die Checkliste wird gespeichert und angelegt. 145 145 146 -{{info}} 147 -Bei der [[Neuanlage einer Aktivitätsvorlage>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HAktivitE4tsvorlagenerstellen]] mit dem **Typ Checkliste **können mit dem Button **Überschrift **auch Überschriften in die Liste eingepflegt werden. 148 -Hierbei wird bekommt der Text in der Zeile, in der der **Überschrift**-Button geklickt worden ist, eine **grüne **Schriftfarbe und wird **fett **ausgegeben. Auf diese Weise kann man eine optische Strukturierung vornehmen, besonders wenn die Checkliste viele Punkte enthält. 149 -{{/info}} 97 +(% class="box infomessage" %) 98 +((( 99 +Kommt die eine und selbe Aktivität immer wieder zum Einsatz, kann man auch eine **Aktivitätsvorlage **erstellen, die man immer wieder verwenden kann. 100 +Wie man eine solche erstellt, erfährt man [[hier>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HAktivitE4tsvorlagenerstellen]]. 101 +))) 150 150 151 -[[image:Aktivitaet -checkliste-erstellen.png||alt="Aktivitaet_ChecklisteBsp.png"height="536" style="float:left" width="567"]]103 +[[image:Aktivitaet_ChecklisteBsp.png||height="535" style="float:left" width="564"]] 152 152 153 153 (% style="margin-left:auto; width:918px" %) 154 154 |=(% style="width: 75px;" %)Nummer|=(% style="width: 840px;" %)Beschreibung 155 -|(% style="width:75px" %)**1**|(% style="width:840px" %)Konkreten **Termin **durch **Datum **und **Uhrzeit **festlegen. 156 -|(% style="width:75px" %)**2**|(% style="width:840px" %)Eine **Wiedervorlage **ist ein Termin, für wann die Aktivität fällig wird. 157 -|(% style="width:75px" %)**3**|(% style="width:840px" %)Hier kann man festlegen, wie weit im Voraus man an die jeweilige Aktivität erinnert werden möchte. Hierzu trägt man die gewünschte Uhrzeit in die Wiedervorlage ein. Wie viele Minuten im Voraus man erinnert werden möchte, wählt man bei der Auswahlliste bei Erinnerung aus. Wenn nun der Zeitpunkt der Erinnerung erreicht wird, wird ein Erinnerungsfenster eingeblendet. Hier kann man z.B. auswählen, ob man nach einem gewissen Zeitraum erneut erinnert werden möchte oder man kann auf die Aktivität, an die erinnert wurde und die nun angezeigt wird, doppelklicken um diese zu öffnen. 158 -|(% style="width:75px" %)**4**|(% style="width:840px" %)Für jede Aktivität stehen mehrere [[Funktionen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HWeitereFunktioneneinerAktivitE4t]] zur Verfügung. 159 -|(% style="width:75px" %)**5**|(% style="width:840px" %)Die **Kategorie **der Aktivität kann sich jeder [[selbst Kategorien definieren>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/Dokumente/#HDokumentkategorien]]. Bei vielen Aktivität erhält man dadurch eine bessere Übersicht. 160 -|(% style="width:75px" %)**6**|(% style="width:840px" %)Die **Stiftung, **der die Aktivität zugeordnet ist. Somit wird die Aktivität auch in der Stiftung im Stiftungs-Desktop angezeigt. 161 -|(% style="width:75px" %)**7**|(% style="width:840px" %)Legt man einen **Bezug** fest, dann wird die Aktivität mit eben diesem Bezug verbunden und ist somit im jeweiligen Desktop sichtbar. Liegt ein Bezug vor, werden als Kontaktvorschläge alle Kontakte aus dem Desktop und alle Kontakte aus den Beziehungen auswählbar sein. 162 -|(% style="width:75px" %)**8**|(% style="width:840px" %)Hier wird der **Kontakt** angegeben. Abhängig davon, von welchem Ort aus die Aktivität erstellt wird, können bereits passende Kontakte vorgeschlagen werden. Es ist jedoch jederzeit möglich, nach Kontakten zu suchen und auszuwählen. Die Aktivität wird anschließend auf dem Desktop jedes zugeordneten Kontakts angezeigt. 163 -|(% style="width:75px" %)**9**|(% style="width:840px" %)Die Angaben zum** Betreff **der Aktivität. 164 -|(% style="width:75px" %)**10**|(% style="width:840px" %)Mit dem **+**Icon können neuen **Checkpunkte der Checkliste** hinzugefügt werden. Eine genaue Erläuterung findet man im Kapitel oberhalb. 165 -|(% style="width:75px" %)**11**|(% style="width:840px" %)Die **Bezeichnung** ist jeweils ein Pflichtfeld und sollte immer ausgefüllt sein. 166 -|(% style="width:75px" %)**12**|(% style="width:840px" %)Hier wird der **Sachbearbeiter** angezeigt. Man kann diesen über die Dropdown-Auswahl ändern. Sofern man hier noch keine Angabe bei der Neuanlage der Checkliste gemacht hat, wird automatisch die Person, die gerade mit diesem Account arbeitet, als Sachbearbeiter eingetragen. 167 -|(% style="width:75px" %)**13**|(% style="width:840px" %)Hierüber **speichert **man eine neu angelegte Aktivität. 107 +|(% style="width:75px" %)**0**|(% style="width:840px" %)Konkreten **Termin **durch **Datum **und **Uhrzeit **festlegen. Wenn die Aktivität eine Wiedervorlage benötigt, dann kann diese auch festgelegt werden. 108 +Eine **Wiedervorlage **ist ein Termin, für den die Aktivität fällig wird; ähnlich einem Terminzettel vom Arzt, den man auch eine Zeit vorher überreicht bekommt. 109 +|(% style="width:75px" %)**1**|(% style="width:840px" %)Die **Kategorie **der Aktivität. Zur Auswahl stehen Allgemein, Zugangsbestätigung und Dankschreiben. 110 +|(% style="width:75px" %)**2**|(% style="width:840px" %)Die **Stiftung, **der die Aktivität zugeordnet ist. Somit wird die Aktivität auch in der Stiftung angezeigt. Selbiges passiert beispielsweise auch, wenn man der Aktivität einen Kontakt zuweist. Dann wird bei dem jeweiligen Kontakt die angelegte Aktivität angezeigt. 111 +|(% style="width:75px" %)**3**|(% style="width:840px" %)Einen **Zeitraum **festlegen, zu dem man bereits **vorher **noch mal an die Aktivität **erinnert **wird. 112 +|(% style="width:75px" %)**4**|(% style="width:840px" %)Hier lässt sich festlegen, ob eine Aktivität **gelesen **oder **erledigt **wurde. 113 +|(% style="width:75px" %)**5**|(% style="width:840px" %)Hier lässt sich **Bezug zu **einem bereits **erstellten Projekt **herstellen. Mit dem Bezug verhält es sich genauso wie mit Punkt 2, Stiftung. Legt man einen Bezug fest, dann wird die Aktivität mit eben diesem Bezug verbunden. 114 +|(% style="width:75px" %)**6**|(% style="width:840px" %)Der **Betreff **soll nie bei einer Neuanlage vergessen werden und beschreibt kurz und konkret die Aktivität. Vergisst man den Betreff, weist das System noch einmal auf den Betreff hin. Der Betreff ist also ein **Pflichtfeld**. 115 +|(% style="width:75px" %)**7**|(% style="width:840px" %)Im Beispiel der Checkliste lassen sich hier **neue **To Do's **erstellen**. Wie man eine Checkliste erstellt, erfährt man __hier.__ 116 +|(% style="width:75px" %)**8**|(% style="width:840px" %)Das** jeweilige To Do**. Die Bezeichnung ist jeweils ein Pflichtfeld und sollte immer ausgefüllt sein. 117 +|(% style="width:75px" %)**9**|(% style="width:840px" %)Hierüber **speichert **man eine neu angelegte Aktivität. 168 168 119 + 120 + 121 + 122 + 123 + 124 + 125 + 126 + 127 + 128 + 129 + 130 + 131 + 132 + 133 + 134 + 135 +=== === 136 + 169 169 == Brief erstellen == 170 170 171 171 1. ((( ... ... @@ -184,13 +184,13 @@ 184 184 (% start="3" %) 185 185 1. **Pflichtfeld Betreff **eingeben 186 186 1. Bei **Weiteren Felder **Informationen eingeben 187 -1. Optional eine**Dokumentvorlagevom Typ Brief**auswählen155 +1. **Vorlage **auswählen 188 188 1. Auf **Disketten**-Icon **Speichern **rechts unten klicken 189 189 190 190 (% style="list-style-type:circle" %) 191 191 * Der Brief wird gespeichert und angelegt. 192 192 193 -== E-Mail erstellen und versenden==161 +== E-Mail erstellen == 194 194 195 195 1. ((( 196 196 **+ **Icon unter Aktivitäten anklicken ... ... @@ -207,77 +207,63 @@ 207 207 208 208 (% start="3" %) 209 209 1. **Pflichtfeld Betreff **eingeben 210 -1. Pflichtfeld **Von **ist bereits ausgefüllt , sofern ein Postfach hinterlegt ist.211 -1. Pflichtfeld [[An>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HBedeutungdesPflichtfeld22An22imDetail]] ausfüllen178 +1. Pflichtfeld **Von **ist bereits ausgefüllt. 179 +1. Pflichtfeld **An **ausfüllen 212 212 1. Bei **Weiteren Felder **Informationen eingeben 213 -1. Optional eine **Dokumentenvorlage vom Typ E-Mail **auswählen 214 -1. Hat man zuvor eine **Signatur **erstellt, so wird diese automatisch generiert. 215 -1. Auf **Sende-Icon** rechts unten versendet man die E-Mail 181 +1. **Vorlage **auswählen 216 216 1. Auf **Disketten**-Icon **Speichern **rechts unten klicken 217 217 218 218 (% style="list-style-type:circle" %) 219 219 * Die E-Mail wird gespeichert und angelegt. 220 220 221 -(% class="box infomessage" %) 222 -((( 223 -Manchmal fügt man einer Aktivität mit vom Typ E-Mail einen Anhang hinzu, welches aus dem Filesystem oder Datenbank stammt. 187 +== Termin, Anruf, Notiz, Aufgabe erstellen == 224 224 225 - Wenn man diese Aktivität mit Anhang verschickt, dann werden die Anhänge nur bei der Aktivitäten angezeigt.226 -In denDesktops werdendieAnhängenichtangezeigt.189 +1. ((( 190 +**+ **Icon unter Aktivitäten anklicken 227 227 ))) 228 228 229 -== Kontaktauswahl "An" bei E-Mail == 230 - 231 -[[image:E-Mail_Neuanlage_An.png||height="481" style="float:left" width="689"]] 232 - 233 -(% style="margin-left:auto; width:793px" %) 234 -|=(% style="width: 85px;" %)Nummer|=(% style="width: 704px;" %)Beschreibung 235 -|(% style="width:85px" %)**1**|(% style="width:704px" %)Über das **Lupen**-Icon des Pflichtfelds **An **gelangt man in den Bereich **Kontakte auswählen**. 236 -|(% style="width:85px" %)**2**|(% style="width:704px" %)Im Bereich "**Vorgeschlagene Kontakte**" werden basierend auf dem jeweiligen Bezug passende Kontakte vorgeschlagen. Mithilfe der Checkboxen kann jeder Eintrag ausgewählt und anschließend mit dem Pfeil-Icon übernommen werden. 237 -|(% style="width:85px" %)**3**|(% style="width:704px" %)Hier kann eine eine beliebige **E-Mail-Adresse** eingetragen werden, ohne dass ein Kontakt ausgewählt werden muss. In diesem Fall wird die Aktivität keinem spezifischen Kontakt zugeordnet. 238 -|(% style="width:85px" %)**4**|(% style="width:704px" %)Wenn man nach einem Kontakt suchen möchte, kann man dies hier wie gewohnt über das **Lupen**-Icon machen. 239 -|(% style="width:85px" %)**5**|(% style="width:704px" %)Manchmal ist es nicht gewünscht, die E-Mail an alle Empfänger direkt zu senden. Daher besteht hier die Möglichkeit, zwischen den Reitern **An**, **CC** und **BCC** zu wechseln. So kann nach und nach festgelegt werden, wer die E-Mail direkt erhalten soll, wer im **CC** (Kopie) stehen soll und wer sie nur diskret über **BCC** (Blindkopie) erhält. 240 - 241 - 242 - 243 - 244 - 245 -= Aktivität weiterleiten = 246 - 247 -1. In **Mein Desktop **oder aus den anderen** Desktops **auf gewünschte Aktivität aus der Liste doppelklicken 248 - 249 249 (% style="list-style-type:circle" %) 250 -* Die Aktivität wird geöffnet. 194 +* Drop-Down mit möglichen Aktivitäten wird geöffnet. 251 251 252 252 (% start="2" %) 253 -1. **Weiterleiten **Icon obenrechtsanklicken197 +1. Option **Termin/Anruf/Notiz/Aufgabe** auswählen 254 254 255 255 (% style="list-style-type:circle" %) 256 -* Das FensterzurAuswahl einesMitarbeiters, zu demman dieAktivität weiterleiten kann,wird geöffnet.200 +* Eingabeformular für die **Neuanlage eines Termin/Anruf/Notiz/Aufgabe** wird geöffnet. 257 257 258 258 (% start="3" %) 259 -1. Gewünschten Mitarbeiter aus den vorgegebenen Mitarbeitern aus der Liste oder aus der Suchleiste auswählen 260 -1. Auswahl mit **OK**-Button bestätigen 203 +1. **Pflichtfeld Betreff **eingeben 204 +1. Bei **Weiteren Felder **Informationen eingeben 205 +1. Festlegen, wann (**Am**) die Aufgabe feststand und bis wann sie erledigt sein soll (**Bis**) 206 +1. Auf **Disketten**-Icon **Speichern **rechts unten klicken 261 261 262 262 (% style="list-style-type:circle" %) 263 -* In der Übersicht der Aktivitäten des Desktops wird nun bei Sachbearbeiter der Sachbearbeiter angezeigt, zu dem man weitergeleitet hat. 264 -* Die Schriftstärke der Aktivität in der Übersicht wird auf fett gesetzt. 209 +* Der Termin/Anruf/Notiz/Aufgabe wird gespeichert und angelegt. 265 265 266 -= Aktivität erledigen = 211 +(% class="box infomessage" %) 212 +((( 213 +**Tipp**: 214 +Durch **zusätzliche **Einstellungen, die sich bei den Aktivitäten manchmal unterscheiden kann man **Rahmenbedingungen **noch genauer festlegen. 215 +So kann man beispielsweise bei der **E-Mail** einen konkreten **Absender **und **Empfänger **festlegen, den **Brief **bei der Aktivität Brief hingegen kann man **ausdrucken**. 216 +Möchte man für bestimmte **Aufgaben **oder **Termine **eine **bestimmte Frist **hinlegen, kann man das bei den beiden Zeitfenster **Am **und **Bis **einrichten. 217 +))) 267 267 268 -1. In **Mein Desktop **oder aus den anderen** Desktops **auf gewünschte Aktivität aus der Liste doppelklicken 269 -1. Häkchen bei **Erledigt **setzen 270 -1. Auf **Diskette**-Icon **Speichern **klicken 219 += Weitere Funktionen einer Aktivität = 271 271 272 -(% style="list-style-type:circle" %) 273 -* Die gewünschte Aktivität wird als **erledigt **gezeigt. 274 -* Die gewünschte Aktivität wird somit aus der Übersicht der offenen Aktivitäten entfernt. 221 +[[image:Screenshot (968).png||height="325" style="float:left" width="576"]] 275 275 276 -(% class="box infomessage" %) 277 -((( 278 -Wenn eine Aktivität erledigt ist, kann man nach ihr **filtern**. Dies ist **über **die **Checkboxen **bei **offen **und **erledigt** über den Aktivitäten möglich. 279 -Je nach dem, wo man hier das Häkchen setzt, filtert man dementsprechend. 223 +(% style="margin-left:auto; width:908px" %) 224 +|=(% style="width: 75px;" %)Nummer|=(% style="width: 830px;" %)Beschreibung 225 +|(% style="width:75px" %)**1**|(% style="width:830px" %)Einen **Vermerk **zur Aktivität ergänzen. Nach Klick öffnet sich ein Fenster indem ein Texfeld vorhanden ist un ein beliebig langer Text hinzugefügt werden kann. Sobald hier ein Text hinterlegt ist, erscheint ein grüner Haken zu signalisierung. 226 +|(% style="width:75px" %)**2**|(% style="width:830px" %)Eine **Folgeaktivität **lässt sich über dieses Icon erstellen. Nach Klick öffnet sich ein Fenster indem der neue Aktivitätstyp sowie den Sachbearbeiter für die neue Aktivität ausgewählt wird. Die neue Aktivität öffnet sich. 227 +Um Texte anzusehen oder zu kopieren ist die zuvor geöffnete Aktivität weiterhin geöffnet. 228 +|(% style="width:75px" %)**3**|(% style="width:830px" %)((( 229 +**Aktivitäten **kann man über diesen Menüpunkt [[weiterleiten>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HAktivitE4tweiterleiten]]. Nach Klick öffnet sich ein Fenster indem ein Mitarbeiter (aus gleicher Mitarbeiter-Gruppe) ausgwählt wird. Optional kann ein Text in dem Feld Weiterleitungsvermerkt eingefügt werden. Der Button Historie zeigt was schon alles mit dieser Aktivität passiert ist. 230 +Aktivität verschwindet vom Mitarbeiter der sie weiterleitet aber kann in Mein Desktop bei Button Weitergeleitet Aktivitäten angezeigt werden. Aktivität erscheint anschließend beim augewählten Mitarbeiter. Je nachdem welche Einstellungen in Mein Desktop getätigt worden ist, kann auch eine Meldung mit Hinweis auf neue Aktivität beim Mitarbeiter angezeigt werden. 280 280 ))) 232 +|(% style="width:75px" %)**4**|(% style="width:830px" %)Hierüber kann man sich die **Historie **der **Aktivitäten **anzeigen lassen. 233 +|(% style="width:75px" %)**5**|(% style="width:830px" %)Eine **Druckansicht **zur jeweiligen Aktivität findet man hier. 234 +|(% style="width:75px" %)**6**|(% style="width:830px" %)Möchte man **Dokumente **an die Aktivität **anhängen**, kann man dies hier tun. 281 281 282 282 = Aktivitätsvorlagen erstellen = 283 283 ... ... @@ -285,7 +285,8 @@ 285 285 Diese kann dann in jedem Desktop bei der Neuanlage einer Aktivität ausgewählt werden. Für jeden Aktivitätstyp kann eine oder mehrere Aktivitätsvorlagen erstellt werden. 286 286 287 287 1. Begriff **Aktivitätsvorlagen **in [[Schnellsuche>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HSchnellsuche]] eingeben((( 288 - 242 +(% style="float:right" %) 243 +[[Neuanlage einer Aktivitätsvorlage: Bezeichnung und Betreff sind Pflichtfelder>>image:Aktivitaetsvorlage_erstellen.png||height="294" width="519"]] 289 289 ))) 290 290 291 291 (% style="list-style-type:circle" %) ... ... @@ -317,19 +317,6 @@ 317 317 (% style="list-style-type:circle" %) 318 318 * Eine neue Aktivitätsvorlage wird erstellt. 319 319 320 -= Zusammenspiel der Aktivitätsvorlage mit Aktivitäten = 321 - 322 -[[image:Aktivitaetsvorlagen_Version2.png||alt="Aktivitaetsvorlage_in_Aktivitaet_2.png" height="374" style="float:left" width="883"]] 323 - 324 -(% style="margin-left:auto; width:631px" %) 325 -|=(% style="width: 78px;" %)Nummer|=(% style="width: 549px;" %)Beschreibung 326 -|(% style="width:78px" %)**1**|(% style="width:549px" %)Eine Bezeichnung, die man bei der Neuanlage einer Aktivitätsvorlage eingibt, wird bei den Vorlagen verfügbar bei der Neuanlage Aktivität verfügbar. 327 -|(% style="width:78px" %)**2**|(% style="width:549px" %)Den Aktivitätstyp, den man hier einträgt, legt bei der Wahl der Vorlage automatisch fest, welches Neuanlagenfenster welcher Aktivität sich öffnet. 328 -|(% style="width:78px" %)**3**|(% style="width:549px" %)Die festgelegte Kategorie wird bei der Neuanlage der Aktivität automatisch eingefügt. 329 -|(% style="width:78px" %)**4**|(% style="width:549px" %)Die festgelegte Stiftung wird bei der Neuanlage der Aktivität automatisch eingefügt. 330 -|(% style="width:78px" %)**5**|(% style="width:549px" %)Der Betreff, den man bei der Aktivitätsvorlage eingibt, wird auch automatisch im Neuanlagenfenster generiert. 331 -|(% style="width:78px" %)**6**|(% style="width:549px" %)Wenn man möchte, dass man die Aktivitätsvorlage löschen kann, setzt man an dieser Stelle ein Häkchen. 332 - 333 333 = Aktivität anhand einer Aktivitätsvorlage erstellen = 334 334 335 335 1. In Mein Desktop das **+ **Icon anklicken ... ... @@ -356,46 +356,42 @@ 356 356 (% style="list-style-type:circle" %) 357 357 * Die Aktivität wird erstellt. 358 358 359 -= Aktivität suchen =301 += Aktivität weiterleiten = 360 360 361 -1. In den **Desktop **des jeweiligen **Moduls **wechseln 362 -1. In der rechten Hälfte des **Desktops **im Bereich **Aktivitäten **das **Lupen-**Icon anklicken 363 -1. In der geöffneten Suchmaske in die Suchleiste einen Teil des Betreffs oder den ganzen gesuchten Betreff eingeben 364 -1. **Enter**-Taste drücken 303 +1. In **Mein Desktop **auf gewünschte Aktivität aus der Liste doppelklicken 365 365 366 366 (% style="list-style-type:circle" %) 367 -* Alle für Eingabein Frage kommendenAktivitätenwerdenaufgelistet.306 +* Die Aktivität wird geöffnet. 368 368 369 -(% class="box infomessage" %) 370 -((( 371 -Eine Aktivität kann man **auch via **der [[Schnellsuche>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HSchnellsuche]] suchen und finden. 372 -))) 308 +(% start="2" %) 309 +1. **Weiterleiten **Icon oben rechts anklicken (Siehe Ziffer [[3>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HWeitereFunktioneneinerAktivitE4t]]) 373 373 374 -= Löschvorgang einer Aktivität = 311 +(% style="list-style-type:circle" %) 312 +* Das Fenster zur Auswahl eines Mitarbeiters, zu dem man die Aktivität weiterleiten kann, wird geöffnet. 375 375 376 -== Voraussetzungen zum Löschen einer Aktivität == 314 +(% start="3" %) 315 +1. Gewünschten Mitarbeiter aus den vorgegebenen Mitarbeitern aus der Liste oder aus der Suchleiste auswählen 316 +1. Auswahl mit **OK**-Button bestätigen 377 377 378 - DasLöschen einerAktivitätsetzt folgende **Voraussetzungen**voraus:318 += Aktivität erledigen = 379 379 380 - *DieAktivität istdie**letzte **Aktivitätvon einerKetteanAktivitäten381 - *Nur derAktivität-**Ersteller**oderder **Admin**könneneineAktivitätlöschen382 - *Einstellungin der**Aktivitätsvorlage**(Revisionsicherheit)Checkbox**Löschenerlaubt = Ja**wurdegesetzt320 +1. Gewünschte Aktivität in **Mein Desktop **auswählen und öffnen 321 +1. Häkchen bei **Erledigt **setzen (siehe Beschreibung, Ziffer **4**: [[Checkliste in der Übersicht>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/#HChecklisteinderDCbersicht]]__)__) 322 +1. Auf **Diskette**-Icon **Speichern **klicken 383 383 384 -(% class="box infomessage" %) 385 -((( 386 -Falls es nicht möglich ist, eine Aktivität zu löschen, wird der entsprechende Button ausgegraut dargestellt. 387 -Wenn man die Maus über das **!**-Icon bewegt, erscheint ein Tooltip, der erklärt, warum das Löschen der Aktivität nicht möglich ist. 324 +(% style="list-style-type:circle" %) 325 +* Gewünschte Aktivität wird als erledigt gezeigt 388 388 389 - Eine Aktivitätkann **nicht **gelöscht werden, **wenn**...327 += Löschvorgang einer Aktivität = 390 390 391 -* es sich um eine ausgehende oder bereits versendete Mail handelt. 392 -* es sich um eine Folgeaktivität 393 -* jemand anderes die Aktivität erstellt hat. 394 -* eine aus der Dokumentvorlage mit Einstellung "darf nicht gelöscht werden" entstanden ist. 395 -* eine aus der Aktivitätsvorlage mit Einstellung "darf nicht gelöscht werden" entstanden ist. 396 -))) 329 +== Voraussetzungen zum Löschen einer Aktivität == 397 397 331 +Das Löschen einer Aktivität setzt folgende **Voraussetzungen **voraus: 398 398 333 +* Die Aktivität ist die **letzte **Aktivität von einer Kette an Aktivitäten 334 +* Nur der Aktivität-**Ersteller **oder der **Admin **können eben diese Aktivität löschen 335 +* Einstellung in der **Aktivitätsvorlage** (Revisionsicherheit) Checkbox **Löschen erlaubt = Nein** wurde gesetzt 336 + 399 399 == Aktivität löschen == 400 400 401 401 1. In Desktop auf gewünschte Aktivität doppelklicken ... ... @@ -408,3 +408,5 @@ 408 408 409 409 (% style="list-style-type:circle" %) 410 410 * Die gewünschte Aktivität wird gelöscht. 349 + 350 +
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